إعلانات Google Benchmarks 2023: Key Trends & Insights for every Industry

لا يخفى على أحد أن إحدى أكثر الطرق فعالية للترويج لعملك عبر الإنترنت هي من خلال الإعلانات على شبكة البحث. في الواقع ، عندما يتم تحسين إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) بشكل صحيح ، فإنها ترجع 2 دولار أمريكي لكل 1 دولار يتم إنفاقه - عائد استثمار بنسبة 200٪ - في المتوسط.

ولكن كيف تعرف أن حملات البحث الخاصة بك قد تم تحسينها لأقصى طاقتها؟ عندما يكون لديك أموال إعلانية على الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى أن تثق في أن حملاتك تعمل بمعدل مناسب لعملك.

ألن يكون من الجيد إلقاء نظرة خاطفة على حسابات منافسيك لتعرف على وجه اليقين كيف تقارن؟ على الرغم من أن هذا غير ممكن حاليًا ، فقد قدمنا ​​لك شيئًا أفضل.

قمنا بتحليل 17253 حملة إعلانية على شبكة البحث في الولايات المتحدة يتم تشغيلها في الفترة ما بين 1 أبريل 2022 و 31 مارس 2023 ، لإنشاء معايير بحث متعمقة للإعلان عن 23 صناعة. تستند مقاييس أداء الإعلانات على شبكة البحث هذه بشكل أساسي إلى إعلانات Google ، ولكنها تمثل إعلانات Microsoft أيضًا نظرًا لأن البيانات حوالي 80٪ من الأولى و 20٪ الأخيرة.

قال جون كاميراتا ، كبير مسؤولي المبيعات في LocaliQ: "نحن متحمسون جدًا لإصدار ومشاركة معايير الإعلان على شبكة البحث هذه. "بين ارتفاع التضخم عند مستويات قياسية وزيادة المنافسة وعدم اليقين الاقتصادي ، من المهم أكثر من أي وقت مضى فهم كيفية أداء حملات البحث الخاصة بك. عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يكون الإعلان على شبكة البحث أداة قوية لعملك. نأمل أن تساعدك هذه المعايير على الشعور بثقة أكبر في القرارات التي تتخذها لتحقيق أقصى قدر من النجاح في الإعلان على شبكة البحث ".

بدون مزيد من اللغط ، نقدم معايير إعلانات Google لعام 2023!

جدول المحتويات

انقر للانتقال إلى قسم معين في تقريرنا:

• الاتجاهات الرئيسية: الصورة الكبيرة
• معايير Microsoft و إعلانات Google لكل صناعة
• متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور
• متوسط ​​تكلفة النقرة
• متوسط ​​معدل التحويل
• متوسط ​​التكلفة لكل عميل محتمل
• ماذا تعني هذه المعايير القياسية للإعلانات على شبكة البحث بالنسبة لعملك

مقاييس أداء الإعلانات على شبكة البحث: الاتجاهات الرئيسية

في حين أن هناك الكثير من الطرق لتقطيع هذه البيانات وتقطيعها ، فلنبدأ أولاً بالتصغير لننظر إلى الصورة الكبيرة.

فيما يلي الاتجاهات الرئيسية التي تحتاج إلى معرفتها:

• زادت نسبة النقر إلى الظهور (CTR) على أساس سنوي في 22 صناعة من أصل 24 صناعة. بينما شهدت كل من خدمات الأعمال والصناعات الصناعية والتجارية انخفاضًا ، إلا أنها لم تكن بنفس أهمية الزيادات التي واجهتها الصناعات الأخرى.
• زادت تكلفة النقرة (CPC) على أساس سنوي (على أساس سنوي) في 14 صناعة. وفي الوقت نفسه ، انخفض لثمانية صناعات وبقي على حاله في صناعة واحدة فقط: الملابس والأزياء والمجوهرات. حقيقة أن 61٪ من الصناعات شهدت زيادة وأن 35٪ فقط شهدت انخفاضًا ليس مفاجئًا للغاية نظرًا لبياناتنا التي أظهرت أن تكلفة النقرة زادت طوال عام 2022.
• انخفض معدل التحويل (CVR) على أساس سنوي لمعظم الصناعات. في بعض الحالات ، انخفض بشكل ملحوظ. شهدت جميع الصناعات باستثناء صناعتين انخفاضًا في معدل التحويل ، وهما التجميل والعناية الشخصية بالإضافة إلى التعليم والتعليم. لذلك ، شهدت 91٪ من الصناعات زيادة في CPL بالإضافة إلى انخفاض في معدل التحويل.
• ارتفعت تكلفة العميل المحتمل (CPL) على أساس سنوي لجميع الصناعات باستثناء مجالين (مبيعات السيارات والتجميل والعناية الشخصية). هذا يعني أن 91٪ من الصناعات شهدت زيادة في تكلفة اكتساب زمام المبادرة من خلال الإعلانات على شبكة البحث. ينعكس هذا الاتجاه في بياناتنا لعام 2022 ، لكن آخر تحديثاتنا لعام 2023 تُظهر أن هذه الزيادات على أساس سنوي قد تباطأت.

الخلاصة الإجمالية من هذه الاتجاهات؟ يطرح مشهد الإعلانات على شبكة البحث المزيد من التحديات في طريقنا. ومع ذلك ، في حين أن التنقل في الإعلانات على شبكة البحث قد يكون أكثر صعوبة هذا العام ، إلا أنه قد يكون أكثر إفادة عند تنفيذه بشكل صحيح.

"من الواضح أنه كان وقتًا صعبًا للعديد من الصناعات من حيث علاقته بارتفاع التكاليف لكل عميل محتمل. قال ميتشل ليمان ، نائب الرئيس الأول للاستراتيجيات والعمليات في LocaliQ ، في حين أن تكلفة النقرة ارتفعت بشكل طفيف فقط ، فقد ساهم الانخفاض في معدلات التحويل في ارتفاع CPL في جميع الصناعات تقريبًا. "على الرغم من هذه التحديات ، وجد معظم المعلنين عند إدارة الحملات بفعالية ، يظل الإعلان على شبكة البحث أحد أفضل الأدوات المتاحة لهم".

ابحث عن معايير الإعلانات لكل صناعة

لبدء التعمق في بياناتنا ، إليك مقاييس Microsoft Ads وإعلانات Google معًا عبر الصناعات لجميع المقاييس الأربعة:

هل أنت جاهز لإلقاء نظرة فاحصة؟ لنستعرض تفصيلاً لكل مقياس:

متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور في الإعلانات على شبكة البحث

يمكن أن يكون متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور مؤشرًا مهمًا للغاية عندما يتعلق الأمر بفعالية جودة الإعلان على شبكة البحث. من المحتمل أن يؤدي تصنيف الإعلان الأعلى جنبًا إلى جنب مع نسخة الإعلان الجذابة إلى جذب المزيد من النقرات - وهي خطوة رئيسية لاكتساب التحويلات.

يتم حساب متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور بقسمة إجمالي عدد النقرات على إجمالي عدد مرات الظهور.

بلغ متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور في إعلانات Google في عام 2023 6.11٪.

ستجد الصناعات ذات أقل معدلات النقر إلى الظهور وهي المحامون والخدمات القانونية بنسبة 4.76٪ ، وتحسين المنازل والمنزل بنسبة 4.80٪ ، وخدمات الأعمال بنسبة 5.11٪.

في المقابل ، كانت الصناعات ذات أعلى نسب النقر إلى الظهور هي الفنون والترفيه بنسبة 11.78٪ ، والرياضة والترفيه بنسبة 10.53٪ ، والسفر بنسبة 10.03٪.

متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور: سنوي

إليك كيف تغيرت نسب النقر إلى الظهور في عام 2023 مقارنة بعام 2022:

كانت الصناعات الأكثر تضررًا من متوسط ​​معدلات النقر إلى الظهور على أساس سنوي هي خدمات الأعمال (بانخفاض 2.11٪) والصناعية والتجارية (بانخفاض 1.94٪).

وفي الوقت نفسه ، زادت نسبة النقر إلى الظهور للرياضة والترفيه بنسبة 17.65٪ على أساس سنوي. شهدت التسوق والمقتنيات والهدايا زيادة بنسبة 15.55٪ على أساس سنوي. كما ارتفعت نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بالجمال والعناية الشخصية بنسبة 15.08٪ على أساس سنوي.

كيفية تحسين نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك

إذا كانت معدلات النقر إلى الظهور أقل من المتوسط ​​في مجال عملك ، فلا تقلق. يمكنك تحسين نسبة النقر إلى الظهور بسرعة وسهولة عن طريق معالجة نسخة الإعلان والاستهداف. حاول التفكير خارج الصندوق لمعرفة أي زوايا جديدة ربما لم تجربها بعد.

على سبيل المثال ، هل هناك طرق يمكنك من خلالها استخدام كلمات قوية أو عبارات عاطفية في نسخة إعلانك لتتفاعل بشكل أفضل مع جمهورك وتحثهم على النقر؟

بدلاً من ذلك ، قد تحتاج إلى إعادة تقييم نوع الجمهور الذي تبحث عنه. فكر في كلماتك الرئيسية PPC مع نية الكلمات الرئيسية في قمة اهتماماتك. على سبيل المثال ، يمكن أن يشير تقرير عبارات البحث إلى أنك تعرض المزيد للمستخدمين الباحثين عن المعلومات بدلاً من التطلع إلى النقر واتخاذ إجراء.

متوسط ​​تكلفة النقرة في الإعلانات على شبكة البحث

يتم حساب متوسط ​​تكلفة النقرة في إعلانات Google أو Microsoft Ads بقسمة المبلغ الإجمالي الذي تنفقه الحملة على عدد النقرات التي تلقتها. النقرات هي مصدر الخبز والزبدة لأي حملة على شبكة البحث لأنك تحتاج إلى أن ينقر مشاهدو الإعلانات على صفحتك المقصودة لتحويلهم إلى عميل.

سيكون لكل نقرة فردية تكلفة مختلفة حيث يتم حسابها في الوقت الفعلي بواسطة خوارزميات مزاد إعلانات Google. لذلك ، يمكن أن يكون متوسط ​​تكلفة النقرة بمثابة ضوء إرشادي عند محاولة تحديد إستراتيجية عروض التسعير ونسخة الإعلان والميزانية والمزيد.

تميل الحسابات التي تحقق معدلات نقر إلى ظهور أعلى إلى رؤية تكاليف أقل لكل نقرة نظرًا لأن عدد النقرات يعوض المبلغ الذي يتم إنفاقه. ومع ذلك ، هناك عوامل أخرى ، مثل المنافسة العالية داخل صناعة معينة ، تثبت أن هذا ليس هو الحال دائمًا. دعنا نرى نطاق تكلفة النقرة عبر الصناعات لعام 2023:

متوسط ​​تكلفة النقرة في إعلانات Google في عام 2023 هو 4.22 دولار.

كانت الصناعات ذات أعلى تكلفة لكل نقرة هي المحامون والخدمات القانونية بسعر 9.21 دولارًا ، وأطباء الأسنان وخدمات طب الأسنان بسعر 6.69 دولارًا ، وتحسين المنزل والمنزل بسعر 6.55 دولارًا.

وفي الوقت نفسه ، كانت الصناعات الأقل تكلفة لكل نقرة هي الفنون والترفيه بالإضافة إلى العقارات - وكلاهما كان بسعر 1.55 دولارًا أمريكيًا. السفر قريبًا مع تكلفة نقرة 1.63 دولار.

متوسط ​​تكلفة النقرة: سنوي

دعونا نرى كيفية مقارنة أرقام تكلفة النقرة أعلاه ببيانات العام الماضي:

شهد عدد أكبر من الصناعات زيادة في تكلفة النقرة هذا العام (61٪) عما شهدناه العام الماضي (57٪). كانت أكبر الزيادات على أساس سنوي في الخدمات الشخصية (زيادة في التكلفة بنسبة 17.47٪) ، والأثاث (زيادة بنسبة 12.6٪) ، والعقارات (زيادة بنسبة 12.32٪).

بدلاً من ذلك ، وفرت بعض الصناعات بشكل كبير تكلفة النقرة هذا العام مقارنة بالعام الماضي. على سبيل المثال ، شهدت Finance and Insurance أكبر انخفاض في تكلفة النقرة مع انخفاض بنسبة 11.48٪. وبالمثل ، انخفض متوسط ​​تكلفة النقرة بنسبة 8.37٪ لمبيعات السيارات و 7.60٪ لأطباء الأسنان وخدمات طب الأسنان.

كيفية تحسين تكلفة النقرة الخاصة بك

هناك طرق لا حصر لها لخفض تكلفة النقرة ، لذا فإن الأمر كله يتعلق بالعثور على ما يناسبك وتحقيق التوازن في استراتيجية التحسين الخاصة بك. لا تريد التضحية بنقرات وتحويلات عالية الجودة فقط لتوفير القليل من متوسط ​​تكلفة النقرة.

ومع ذلك ، فإن أفضل مكان للبدء هو فحص نقاط الجودة الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم تجربة صفحة مقصودة عالية الجودة وتعرض إعلانًا وثيق الصلة بجمهورك ، فمن المرجح أن تكافئك Google بنقرات أرخص لأن إعلانك هو أفضل خيار ممكن لعرضه على المستخدمين.

يمكنك أيضًا إعادة تقييم استراتيجية عروض التسعير الخاصة بك. ستجعلك بعض الاستراتيجيات تدفع أكثر أو أقل مقابل النقرة اعتمادًا على الهدف الذي تقوم بالتحسين من أجله. تحقق من التفاصيل الكاملة لإيجابيات وسلبيات كل إستراتيجية عروض أسعار في إعلانات Google هنا.

يوافق خبير الدفع بالنقرة ومدير نجاح العملاء في Google ، أليساندرو كولاروسي ، على أن تقديم العطاءات يمكن أن يُحدث فرقًا في أداء تكلفة النقرة. قال كولاروسي: "لتحسين نتائج الدفع بالنقرة (PPC) ، ضع في اعتبارك استخدام إستراتيجيات عروض الأسعار القائمة على التعلم الآلي ، مثل عائد النفقات الإعلانية المستهدف من Google". "تعمل هذه الميزات المتقدمة في إعلانات Google على تسخير قوة الذكاء الاصطناعي لتحسين حملاتك ، مما يسمح باستهداف وتعيين عروض أسعار وموضع إعلان أكثر كفاءة."

متوسط ​​معدل التحويل في الإعلانات على شبكة البحث

يشير متوسط ​​معدل التحويل إلى عدد المرات التي تتحول فيها نقرات حملتك إلى تحويلات. يتم حسابها بقسمة إجمالي عدد التحويلات على إجمالي عدد النقرات.

يمكن أن يرتبط معدل التحويل ارتباطًا مباشرًا بالنتيجة النهائية لنشاطك التجاري ، نظرًا لأن جلب المزيد من التحويلات يمكن أن يعوض تكاليف كل عميل محتمل.

قال كولاروسي: "إذا اضطررت إلى اختيار مقياس واحد هو الأكثر أهمية لقياس النجاح ، فسأقول إن معدل التحويل هو المقياس الأكثر أهمية". "يوفر هذا المقياس نظرة ثاقبة لفعالية الحملة في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء ، وهو الهدف النهائي لمعظم حملات الدفع بالنقرة".

"معدل التحويل المرتفع يعني أن الحملة تلقى صدى جيدًا لدى جمهورها المستهدف ، مما يجبرهم على اتخاذ الإجراء المطلوب. يوفر معدل التحويل الرؤية الأكثر مباشرة حول نجاح الحملة في تحقيق هدفها الأساسي ".

متوسط ​​معدل التحويل في إعلانات Google لعام 2023 هو 7.04٪.

كانت الصناعات الثلاثة ذات أدنى متوسط ​​معدلات تحويل هي الملابس والأزياء والمجوهرات بنسبة 1.57٪ ، والأثاث بنسبة 2.57٪ ، والعقارات بنسبة 2.88٪.

كانت الصناعات الثلاثة ذات أعلى متوسط ​​معدلات تحويل هي الحيوانات والحيوانات الأليفة بنسبة 13.41 ، والأطباء والجراحين بنسبة 13.12٪ ، وإصلاح السيارات والخدمة وقطع الغيار بنسبة 12.61٪.

متوسط ​​معدل التحويل: سنوي

الآن ، ألق نظرة على معدلات التحويل على أساس سنوي:

انخفض متوسط ​​معدل التحويل بشكل ملحوظ عامًا بعد عام للفنون والترفيه (انخفض بنسبة 36.22٪) والملابس والأزياء والمجوهرات (انخفض بنسبة 34.78٪) والوظيفة والتوظيف (انخفض بنسبة 32.04٪).

ومع ذلك ، شهد التعليم والتعليم أعلى زيادة في معدل التحويل على أساس سنوي حيث ارتفع بنسبة 18.86٪. تبع ذلك الجمال والعناية الشخصية بزيادة في معدل التحويل بنسبة 10.76٪ على أساس سنوي.

لم تتفاجأ إليسا جابيرت ، مديرة المحتوى وكبار المسئولين الاقتصاديين في LocaliQ ، بانخفاض معدلات التحويل ، حتى مع زيادة نسبة النقر إلى الظهور. وقالت: "لقد واصلنا رؤية الإعلانات المعروضة لطلبات بحث تجارية أقل معلوماتية. وقد يؤدي ذلك إلى حصول المعلنين على نسب نقر إلى ظهور مرتفعة ولكن معدلات تحويل أقل لأن بعض هؤلاء الباحثين ليس لديهم نية التحويل".

"على سبيل المثال ، سترى عدة إعلانات لاستعلام ضعيف النية مثل" أفكار تسويقية ". خاصةً في SERP حيث تبدو النتائج المدفوعة والعضوية متشابهة تمامًا تقريبًا ، ستشاهد ارتفاعًا في نسبة النقر إلى الظهور للإعلان بسبب الموضع ولكن معدلات التحويل المنخفضة ، لأن معظم هذا الجمهور يريد فقط معلومات سريعة ومجانية. "

قد يكون هذا مرتبطًا بحقيقة أن استخدام المطابقة التقريبية كنوع المطابقة الفردي في حملة ما أصبح أكثر شيوعًا عبر الحسابات - مما يمنح المعلنين قدرًا أقل من التحكم في الاستعلامات التي تتطابق معها إعلاناتهم. لمكافحة هذا ، يميل العديد من المعلنين إلى تقارير عبارات البحث وقوائم الكلمات الرئيسية السلبية للحفاظ على حركة المرور منخفضة النية في وضع حرج.

كيفية تحسين معدل التحويل الخاص بك

إذا وجدت أن معدلات التحويل الخاصة بك أقل من متوسط ​​صناعتك ، فقد يكون هناك أكثر من سبب. أولاً ، لنفترض أن جميع مقاييس PPC الأخرى ، مثل نسبة النقر إلى الظهور أو متوسط ​​تكلفة النقرة ، تتماشى مع متوسطات الصناعة. بالطبع ، إذا كنت لا تسحب نقرات كافية ، فمن المحتمل أن تجد أن أرقام معدل التحويل لديك منخفضة أيضًا.

بعد ذلك ، ألق نظرة على صفحاتك المقصودة. تأكد من أنها مُحسَّنة للأجهزة المحمولة واتبع الإرشادات الرئيسية لإمكانية الوصول إلى مواقع الويب. إنها لفكرة جيدة أيضًا أن تخطو إلى أحذية المستخدمين وتختبر تدفق التحويل. هل الإجراءات المطلوبة مذكورة بوضوح في الصفحة وهل هي سريعة وسهلة الإكمال؟ أخيرًا ، يمكنك تحديث نسخة صفحتك المقصودة لتشمل المزيد من عروض القيمة الفريدة والعبارات القوية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

بمجرد أن تعرف أن صفحاتك المقصودة قد تم تحسينها إلى حرف T ، يمكنك البحث عن مكونات أخرى لإستراتيجية إعلانات Google الخاصة بك ، مثل الكلمات الرئيسية ونسخة الإعلان والجمهور. إذا لم يتم محاذاة هذه المجالات الثلاثة بإحكام ، فقد يكون هناك بعض عدم تطابق النية بين ما تقدمه وما يبحث عنه جمهورك.

يقول جيل ساسكين جاليس ، خبير إعلانات Google ومدرب التسويق ، إن معدلات التحويل المنخفضة لا تثير الشعر كما قد تبدو للوهلة الأولى: "في حين أن معدل التحويل السريع يبدو مثيرًا للقلق ، لا أعتقد أن الوجبات الجاهزة هي ذلك إعلانات Google لا تعمل كذلك. في ممارستي للتدريب ، أرى أصحاب الأعمال عبر الصناعات يأتون إليّ بمعدلات تحويل أقل خلال العام الماضي ، بغض النظر عن مصدر الاستحواذ. يجب على أصحاب الأعمال التحقق من تحليلات مواقع الويب الخاصة بهم لتحديد القنوات الأكثر مرونة وإطلاق أساليب تسويق قوية للاحتفاظ بالبيانات ".

متوسط ​​التكلفة لكل عميل محتمل في الإعلانات على شبكة البحث

يعتبر العديد من المعلنين التكلفة لكل عميل محتمل "مقياس المال". هذا لأنه يقسم إجمالي إنفاقك مقابل إجمالي عدد التحويلات. بشكل أساسي ، يخبرك "الدوي مقابل المال" عندما يتعلق الأمر بإعلانات الدفع لكل نقرة.

متوسط ​​تكلفة كل عميل متوقع في إعلانات Google في عام 2023 هو 53.52 دولارًا.

كانت الصناعات ذات التكلفة الأعلى لكل عميل هي الوظائف والتوظيف (132.95 دولارًا) والمحامون والخدمات القانونية (111.05 دولارًا) والأثاث (108.85 دولارًا).

كانت الصناعات الأقل تكلفة لكل عميل هي إصلاح السيارات والخدمات وقطع الغيار بسعر 21.12 دولارًا ، والحيوانات والحيوانات الأليفة بسعر 23.57 دولارًا ، والتسوق والمقتنيات والهدايا بسعر 31.50 دولارًا.

متوسط ​​التكلفة لكل عميل متوقع: سنوي

نعلم أن متوسط ​​التكلفة لكل عميل محتمل قد ارتفع في معظم الصناعات هذا العام ، ولكن إليك كيفية مقارنة هذا الاتجاه بالعام الماضي:

كانت أكبر الزيادات في CPL على أساس سنوي في صناعات التوظيف والتوظيف (ارتفاع بنسبة 52.19٪) ، والفنون والترفيه (زيادة بنسبة 49.18٪) ، والعقارات (ارتفاعًا بنسبة 46.22٪).

هذا ليس مفاجئًا بالنظر إلى حالة الاقتصاد. "يؤثر الارتفاع الأخير في أسعار الفائدة على العديد من الحملات الرقمية للصناعات. قال مارك إيرفين ، مدير وسائل الإعلام المدفوعة في SearchLab ، إن أسعار الفائدة هي الأعلى منذ عام 2008 - لكن المشهد الرقمي في عام 2023 لا يضاهى بآخر مرة كان المعلنون يشنون فيها حملات بأسعار فائدة مرتفعة. "إن أكبر عمليات الشراء التي يقوم بها المستهلك العادي ، مثل العقارات والتمويل والتعليم ، هي القرارات التي غالبًا ما تكون مدفوعة وممولة بالقروض. هذه ليست قرارات تافهة ، وسيقضي المستهلكون وقتًا أطول في البحث ومقارنة الخيارات في هذه الصناعات ".

أما بالنسبة لأكبر انخفاض في التكلفة على أساس سنوي ، فقد فازت مبيعات السيارات بانخفاض قدره 8.62٪ ، تليها العناية بالجمال والعناية الشخصية بنسبة 3.90٪ أقل من العام الماضي.

كيفية تحسين التكلفة لكل عميل محتمل

لخفض تكلفة إعلانات Google لكل عميل محتمل ، ستحتاج أولاً إلى إلقاء نظرة على تكلفة النقرة ، حيث أن ذلك يرتبط ارتباطًا مباشرًا بالمبلغ الذي قد يكلفك التحويل الفردي. عنصر آخر لتكلفة كل عميل متوقع هو إستراتيجية تتبع التحويل. كلما زاد عدد الإجراءات المتاحة على موقع الويب الخاص بك ليقوم المستخدمون بإكمالها ، زاد عدد التحويلات التي من المحتمل أن تسحبها لتعويض إجمالي تكاليف العملاء المحتملين.

من المهم أيضًا أن تتذكر أن التكلفة لكل عميل متوقع ليست هي الطريقة الأكثر أهمية لقياس فعالية حملاتك الإعلانية على شبكة البحث. قال نائب رئيس تسليم الوسائط والتشغيل الآلي ديفون أندرسون ، لوكاليك: "في حين أن التكلفة لكل عميل محتمل هي مقياس مهم نقوم بتحسينه للمساعدة في تعويض الزيادات في فترة التضخم هذه لعملائنا ، فمن المهم أيضًا مراعاة جودة العملاء المتوقعين".

قد تجد أن لديك تكلفة عالية لكل عميل متوقع ولكن هؤلاء العملاء المتوقعين ذوو قيمة لعملك ، لذا فهم يستحقون الإنفاق.

ما تعنيه هذه المقاييس والاتجاهات للإعلانات على شبكة البحث لنشاطك التجاري

كيف يمكنك تحويل هذه البيانات إلى عناصر عمل لحسابك؟ فيما يلي النقاط الرئيسية من تقريرنا:

1. الميزانيات بحاجة إلى المرونة للمنافسة

نظرًا لارتفاع متوسط ​​تكلفة كل عميل محتمل وتكاليف النقرة في العام الماضي بالنسبة لغالبية الصناعات ، فلا يخفى على أحد أن تمديد ميزانية أصغر في إعلانات Google أصبح أكثر صعوبة بشكل متزايد.

لمواكبة ارتفاع التكاليف ، سيحتاج المعلنون إلى إنفاق الأموال لكسب المال هذا العام. في حين أنه ليس من الممكن دائمًا إضافة المزيد من الميزانية التسويقية إلى حملات إعلانات Google أو Microsoft Ads ، إلا أن هناك طرقًا يمكنك من خلالها العمل بشكل أكثر ذكاءً ، وليس بجدية ، عندما يتعلق الأمر بالميزانية.

يمكن أن تكون مرونة الميزانية طريقًا لتكلفة النقرة والتكلفة لكل عميل محتمل. إذا بقيت على استعداد لإعادة تخصيص ميزانية الحملة بناءً على احتياجاتك الفريدة واتجاهات السوق المتخصصة ، فستظل قادرًا على المنافسة. في الأساس ، تريد تحقيق أقصى استفادة من الحملات التي تعمل من أجل عملك بدلاً من ضدها.

تؤكد نائبة رئيس شركة LocaliQ لنجاح العملاء ، ستيفاني سكانلان ، على أهمية وضع الميزانية المناسبة. قالت: "يمكن أن يكون لديك موقع ويب رائع يتم تحويله بشكل جيد ، وقائمة كلمات رئيسية مخصصة ، وإعلانات نصية رائعة ، ولكن إذا لم يكن لديك الميزانية المناسبة للعرض بشكل صحيح في المزاد ، فلن تنجح حملتك أبدًا".

"تحتاج إلى ميزانية لتتمكن من الحصول على مرات الظهور اللازمة للتحويل ، وتقديم عروض أسعار صحيحة لكلماتك الرئيسية ، والاستمرار في أوقات الذروة في اليوم. كل شيء آخر لا يهم إذا لم تكن قادرًا على المنافسة في المزاد ".

للحفاظ على إستراتيجية الميزانية الخاصة بك ذكية ، حاول استخدام أداة تتبع الإنفاق. على سبيل المثال ، يمكن أن يساعدك تقرير ميزانية إعلانات Google أو LocaliQ Marketing Dashboard (الموضحة أدناه) في معرفة مدى تقدم ميزانيتك عبر الحملات.

2. تتغير رحلة بحث العميل بسرعة

نظرًا لانخفاض معدل التحويل بنسبة 91٪ من الصناعات ، من الآمن القول إن رحلة المشتري تتطور. من المحتمل أن يكون المستهلكون أكثر وعيًا بالعوامل الاقتصادية مثل التضخم ، وبالتالي ، فإنهم يضعون مزيدًا من التفكير وراء قرارات الشراء الخاصة بهم. من المحتمل أن يكون هذا هو السبب في أننا نشهد معدلات تحويل أقل على الرغم من زيادة معدلات النقر إلى الظهور على مستوى العالم تقريبًا عامًا بعد عام.

"يتعين على المعلنين على شبكة البحث أن يكونوا على دراية بالآثار الواقعية لما يبحث عنه عملاؤهم المحتملون ، حتى لو لم تتغير كلماتهم الرئيسية في العام الماضي. ستكون هذه هي المرة الأولى لمعظم المعلنين التي ستمتد فيها التكاليف لفترة أطول بكثير بعد ظهور الإعلان الأول "، قال إيرفين.

بالإضافة إلى ذلك ، يتيح المشهد الرقمي اليوم للمستخدمين التفاعل مع عملك عبر قنوات متعددة قبل التحويل. قد يساعد الإعلان على شبكة البحث المعنى في جذب الباحثين في الجزء العلوي من مسار التحويل قبل أن يكونوا مستعدين للشراء بينما تعمل الاستراتيجيات الأخرى على تقريبهم من التحويل.

يجب على المعلنين التفكير في كيفية دمج إستراتيجية إعلانات Google الخاصة بهم في جميع نقاط الاتصال المحتملة هذه.

إذا لم تكن تدمج البحث بالفعل في إستراتيجية القنوات المتقاطعة ، فقد حان الوقت الآن للقيام بذلك. قال ليمان: "يعتبر الإعلان على شبكة البحث أكثر فاعلية كجزء من إستراتيجية تسويق أكثر شمولاً للمسار الكامل".

إن معرفة سلوك المشتري وتعديل إستراتيجية إعلانات Google وفقًا لذلك ، هو أمر توصي به أيضًا خبيرة الدفع بالنقرة Navah Hopkins ، Evangelist في Optmyzr.

"نصيحتي الأولى هي القيام بعمل بناء شخصيات المشتري ومواءمة الحملات معهم. وهذا يعني استخدام استبعادات الجمهور لأن الجماهير أصبحت الآن مدمجة في المطابقة التقريبية "، قال هوبكنز.

"بالإضافة إلى ذلك ، نحتاج إلى استثمار الوقت في صياغة المواد الإبداعية لجميع مراحل مسار التحويل (بما في ذلك العرض والفيديو). لن يرغب الجميع في استهلاك المحتوى من خلال النص وإجبار ذلك على ترك الأموال على الطاولة ".

يقترح إيرفين أيضًا تجربة إستراتيجيات إضافية للحملات على شبكة البحث. "قد يرغب المعلنون في التفكير في الاستفادة من جمهور تجديد النشاط التسويقي أو الجمهور المخصص النية لتحسين إعلاناتهم بشكل أفضل للمستخدمين الذين يُرجح حقًا إجراؤهم لتحويل".

3. أدت الإضافات الجديدة إلى الحملات على شبكة البحث إلى ظهور إعلانات قابلة للنقر بدرجة عالية

نظرًا لأننا رأينا زيادة في نسبة النقر إلى الظهور لكل صناعة تقريبًا ، فإننا نعلم أن الأشخاص يميلون إلى النقر على الإعلانات أكثر من أي وقت مضى.

بالنظر إلى تحديثات النظام الأساسي مثل الإعلانات المتجاوبة على شبكة البحث كنوع الإعلان الافتراضي للحملات على شبكة البحث ، والأصول الإضافية للإعلانات المتاحة الآن ، والمزيد ، فقد زادت جودة الإعلانات على SERP. هذه العوامل ، جنبًا إلى جنب مع مدى اندماج الإعلانات في النتائج الطبيعية في أحدث واجهة من Google ، تجعل الإعلانات أكثر جاذبية للمستخدمين للنقر عليها. لمواكبة ذلك ، يجب أن يركز المعلنون على شبكة البحث على نص إعلان محسّن للغاية بالإضافة إلى الاستفادة من أصول الإعلانات المتعددة. سيؤدي ذلك إلى تحسين إعلانك لمواكبة المنافسة.

يجد Saskin Gales أيضًا أن أشكال الإعلانات الجديدة كان لها تأثير على نسبة النقر إلى الظهور. وقالت: "تعد الزيادة الشاملة في نسبة النقر إلى الظهور أمرًا مثيرًا للإعجاب ، حيث تشير إلى أن المعلنين يقومون بعمل أفضل في تقديم محتوى إبداعي إلى الجماهير ذات الصلة - على الأرجح بفضل الحلول الآلية مثل Performance Max والإعلانات الديناميكية على شبكة البحث". .

النص الدعائي الجريء هو الشيء الوحيد الذي يميز الإعلانات عن النتائج العضوية حاليًا. بالنسبة للعين غير المدربة ، قد يكون الشخص الذي يتجنب الإعلانات عادةً أكثر ميلًا للنقر معتقدًا أن الإعلان هو نتيجة عضوية عالية الجودة.

4. التتبع وإعداد التقارير أمران حاسمان

تتمثل إحدى النقاط الأساسية الأخيرة التي تبرز في هذا التقرير في مدى أهمية تقارير إعلانات Google والتتبع الذي يمكن أن يمثله لنجاحك بشكل عام. يعد البقاء على قمة معايير مثل هذه أمرًا حيويًا لفهم الاتجاهات الرئيسية في مجال عملك. لكن قياس تقدمك حتى تتمكن من تقييم أداء عملك بدقة مقابل المنافسة أمر بالغ الأهمية أيضًا.

يشدد بريت ماكهيل ، خبير التسويق عبر وسائل الإعلام المدفوعة ومؤسس شركة Empiric Marketings على أهمية تتبع مقاييس الأداء الأكثر أهمية لعملك. "كل مقياس موجود لسبب ؛ كلهم يساهمون في تقديم صورة واضحة عن صحة أداء قدرة شرائية (PPC) الخاصة بك. يمكن أن يكون لديك تكلفة عالية للنقرة ولكن تكلفة عميل محتمل مثالية لأن معدل التحويل الخاص بك رائع. وهذا يوضح أن تحسين المقاييس المناسبة لعملك يمكن أن يؤتي ثماره بشكل كبير من منظور استراتيجي ".

"نصيحتي الأساسية لتحسين نتائج الدفع بالنقرة هي التركيز على كيفية هيكلة الحساب والحملات حول أهدافك. ركز على المقاييس الأكثر توافقًا مع أهدافك الإعلانية بنظام الدفع بالنقرة وهيكل حسابك الإعلاني لزيادة أداء هذه المقاييس ".

يذكر سكانلان أيضًا كيف يمكن أن تساعدك تقارير المعايير مثل هذا جنبًا إلى جنب مع أداء وأهداف حسابك الخاص في اتخاذ قرارات تسويقية مدعومة بالبيانات. قال سكانلان: "تعد المقاييس مقياسًا مهمًا لتحسين حملتك على شبكة البحث وتمنحك خارطة طريق لإجراء التغييرات التي توفر لك عائد استثمار". "ومع ذلك ، لا ينبغي أن تكون المقاييس هي تركيزك وإنجازك الوحيد لأن التكلفة الجيدة لكل نقرة ونسبة النقر إلى الظهور في فراغها لا تعني أنك تحصل على عائد الاستثمار الذي تريده من حملتك على شبكة البحث. ومع ذلك ، تعد هذه المقاييس إرشادات رائعة لمساعدتك أثناء عمليات التحسين ".

يوافق Colarossi. "في التسويق الرقمي ، تعد تكلفة النقرة ، ونسبة النقر إلى الظهور ، ومعدل التحويل ، وتكلفة العميل المحتمل كلها مقاييس مهمة تسمح لك بقياس فعالية حملاتك الإعلانية. من خلال تتبع هذه المقاييس ، يمكنك تحديد الإعلانات التي تحقق أكبر عدد من النقرات والعملاء المحتملين والتحويلات ، وتعديل إستراتيجياتك لتحسين الأداء. عند مراقبة أدائك وتحسين هذه المقاييس ، يمكنك زيادة كفاءة وعائد الاستثمار لحملاتك ، وتحقيق أهداف عملك في نهاية المطاف بشكل أكثر فاعلية ".

حقق أقصى استفادة من مقاييس أداء الإعلان على شبكة البحث من Microsoft وإعلانات Google

على الرغم من أن هذه المعايير يمكن أن تكون بمثابة نقطة انطلاق مفيدة عندما تحتاج استراتيجيتك إلى عملية تجميل ، فاعلم أنه لا توجد إجابة صحيحة أو خاطئة لكيفية قيامك بالترويج لعملك على Google أو Microsoft. كل حساب معلن فريد من نوعه وسيبدو مختلفًا عن الحساب التالي.

ومع ذلك ، عندما يتم الضغط عليك لزيادة عائد استثمار الإعلان على شبكة البحث إلى أقصى حد ، يمكن لمعايير مثل هذه أن تساعد في قيادة الطريق. إذا كانت هذه البيانات تجعلك تشعر أن حسابك يمكن أن يستخدم بعض TLC ، فهذا طبيعي تمامًا. كما هو الحال مع أي شيء في التسويق ، هناك دائمًا مجال للتحسين. باتباع أفضل الممارسات والتوصيات هنا ، يمكنك الكشف عن إمكانات حملتك غير المستغلة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت لا تزال تشعر بأنك عالق في مقياس معين أو صراع تحسين ، فاعلم أن حلول LocaliQ الخاصة بنا موجودة دائمًا لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من إعلانات البحث الخاصة بك!

حول البيانات

يستند هذا التقرير إلى 17253 حملة إعلانية على شبكة البحث في الولايات المتحدة يتم تشغيلها في الفترة ما بين 1 أبريل 2022 و 31 مارس 2023. وتتضمن كل فئة صناعة ما لا يقل عن 89 حملة LocaliQ فريدة. المتوسطات هي أرقام متوسطة تقنيًا لحساب القيم المتطرفة.