Google Marketing Live 2023: أكبر 11 تحديثًا لا يمكنك تفويتها

كان الذكاء الاصطناعي هو اسم اللعبة في Google Marketing Live 2023 ، حيث تركزت غالبية تحديثات وإعلانات Google على كيف يمكن للأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تمكين الشركات من تحقيق نتائج أفضل والتواصل مع عملائها وإيصال الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب .

قسمت Google عرضها التقديمي إلى ثلاثة عناصر أساسية: الاتصال بالعملاء ، والإبداع ، والثقة ، مع أمثلة على كيف يمكن لأدواتها وميزاتها الجديدة (المدعومة بالذكاء الاصطناعي) أن تساعد الشركات في كل من تلك المراحل الحاسمة.

يبدو الأمر كما لو كنا هناك ...

لذا ، هل تريد أن تعرف ما هو قادم (أو ما وصل بالفعل) أثناء تسويقك لعملك على Google؟ أنت محظوظ لأننا نشارك لمحة موجزة عن أهم التحديثات والإعلانات التي تمت مشاركتها في Google Marketing Live 2023 ، على النحو التالي:

1. التوليدية AI / SGE
2. حملات مشاهدة الفيديو
3. حملات بناء الطلب
4. مراقبة العلامة التجارية ذات المطابقة الواسعة
5. Performance Max اكتساب عملاء جدد عالي القيمة
6. تجربة المحادثة في إعلانات Google
7. أصول Performance Max التي تم إنشاؤها تلقائيًا باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي
8. استوديو المنتج
9. Google Merchant Center التالي
10. منشئ الجمهور GA4
11. قام Performance Max بتحسين رؤى مصطلح البحث

أهم 11 تحديثًا لـ Google Marketing Live 2023

الخلاصة الرئيسية من Google Marketing Live؟ الذكاء الاصطناعي موجود لتبقى. ولكن كيف تخطط Google لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتشغيل أدواتها ومنتجاتها وخبراتها؟ أعادها كل مقدم إلى تلك الثلاث التي ذكرناها. إليك ما يقصدونه:

• الاتصال بالعملاء: تقديم تجربة أكثر تخصيصًا وفريدة لعملائك المحتملين عبر منتجات Google.
• التصميمات: استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء أصول إبداعية عالية الإمكانات عبر إستراتيجيات إعلانات Google الخاصة بك.
• الثقة: فهم كيفية أداء حملاتك مع توفير تجربة إعلانية تركز على الخصوصية أولاً للمستخدمين.

لمواكبة هذا الموضوع ، نشرنا تقريرنا عن تحديثات Google Marketing Live من خلال الثلاثة ج.
فيما يلي أهم تحديثات Google Marketing Live 2023 التي تحتاج إلى معرفتها.

اتصال العملاء

تهدف تحديثات Google Marketing Live هذه إلى مساعدة نشاطك التجاري على التواصل مع العملاء على مستوى شخصي أكثر.

1. مقدمة في تجربة البحث التوليدية

بدأ Google Marketing Live 2023 بخبر أن تجربة بحث مدعومة بالذكاء الاصطناعي ، تُعرف باسم تجربة البحث التوليدية من Google (SGE) ، ستأتي قريبًا إلى SERP بالقرب منك. غطت Google هذا الأمر بشكل مكثف في مؤتمر Google I / O ، لكنها قدمت نظرة عامة وتفصيلية عن تجربة البحث التوليدية الجديدة ، بالإضافة إلى الأماكن التي ستظهر فيها الإعلانات في تجربة البحث هذه وبعض الإمكانات المستقبلية.

سيستخدم نهج الاختبار هذا لنتائج البحث التعلم الآلي لمنح المستخدمين نتائج أكثر تخصيصًا استنادًا إلى رحلة بحث المستخدم والقرائن السياقية.

في المثال أدناه ، تفترض Google SGE أن سؤال المستخدم ، "هل من السهل عليهم تعلم التصفح" ، يعني على الأرجح أن المستخدم يبحث عن دروس تصفح لأطفاله بناءً على الأسئلة وعمليات البحث التي تم طرحها مسبقًا داخل SGE.

كما يطالب Google SGE المستخدمين بطرح أسئلة متابعة. هذا يجعل تجربة البحث أشبه بالمحادثة بدلاً من إدخال الاستعلامات في جهاز يبث النتائج.

يمكن أن تكون SGE مفيدة للشركات حيث من المحتمل أن يقوم مستخدم SGE النموذجي بإجراء عمليات بحث متعددة عبر أسئلة المتابعة - مما يخلق فرصًا لموقع الويب أو الإعلان الخاص بشركة ما لعرضه في استعلامات محددة للغاية (وذات مسار تحويل منخفض). ولكن قد يكون هناك أيضًا بعض العيوب التي تناولناها هنا.

2. حملات مشاهدة الفيديو

تهدف حملات مشاهدة الفيديو إلى زيادة النتائج إلى أقصى حد على YouTube على أساس تكلفة المشاهدة. تجمع حملات مشاهدة الفيديو بين أشكال الإعلانات ، بما في ذلك الإعلانات ضمن البث القابلة للتخطي والإعلانات ضمن الخلاصة و YouTube القصيرة.

يستعد هذا النوع الجديد من الحملات لمساعدة المعلنين على زيادة التواصل مع جمهورهم حيث سيكون من السهل إنشاء إعلان فيديو واحد يناسب مواضع مختلفة عبر YouTube.

شاركت Google أن الاختبار المبكر لشكل الحملة هذا أدى إلى زيادة عدد مرات المشاهدة بنسبة 40٪ مقارنة بإعلانات الفيديو أحادية الشكل. سيبدأ الإصدار التجريبي من حملات مشاهدة الفيديو الشهر المقبل.

3. حملات خلق الطلب

تم الإعلان عن حملات Demand Gen كنوع حملة جديد مصمم للمسوقين الاجتماعيين للوصول إلى العملاء على قنواتهم الأكثر تركيزًا على الرؤية ، مثل YouTube و Discover و Gmail. تم تصميم هذا النوع الجديد من الحملات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من أجل "إشراك ودفع العمل بين المستهلكين بميزات غامرة ومرئية."

ضمن حملات Demand Gen ، يمكنك إنشاء جماهير متشابهة مدعومة بالذكاء الاصطناعي ، وتخصيص شرائح جمهور محددة ، وقياس التحويلات بالإضافة إلى تلقي رؤى حول تأثير العلامة التجارية.

وبالطبع ، فإن استخدام أنواع الحملات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تسحب البيانات من تتبع التحويل الخاص بك يعني أنك بحاجة إلى أساس متين لإعداد التقارير. على سبيل المثال ، توصي Google بتعيين قيم للتحويلات ، وإعداد التحويلات المحسّنة ، والترقية إلى Google Analytics 4 (GA4) لتحقيق أقصى استفادة من إنشاء الطلب وحملات عرض الفيديو.

4. ضوابط العلامة التجارية المطابقة العريضة

نظرًا لأن الحملات مثل Performance Max تستخدم الكلمات الرئيسية ذات المطابقة التقريبية للبحث ، فقد شعر العديد من المعلنين أنهم كانوا يعرضون (ويتنافسون) مع علامات تجارية أخرى بسبب سلوك المطابقة الأقل تقييدًا هذا.

باستخدام عناصر التحكم في المطابقة التقريبية للعلامة التجارية ، يمكنك تقييد حملتك بحيث لا تظهر إلا لعمليات البحث ذات العلامات التجارية عندما تتوافق مع العلامات التجارية التي تحددها.

يمكّنك هذا التحديث من الحصول على مدى وصول إضافي للمطابقة التقريبية مع ضمان مطابقتها لجميع زيارات العلامة التجارية ذات الصلة لنشاطك التجاري. هذه الميزة متاحة حاليا في مرحلة تجريبية.

5. Performance Max هدف اكتساب عملاء جدد عالي القيمة

أضافت Google هدف "اكتساب العملاء" الجديد الذي يمكن لحملات Performance Max تحسينه من أجله. يركز هذا التحديث على الحصول على عملاء جدد يتمتعون بقيمة عالية مدى الحياة أو عملاء لم يتفاعلوا مع علامتك التجارية مؤخرًا. باستخدام الذكاء الاصطناعي ، يمكنك جعل Google تقدم عرض أسعار أكبر للعملاء الذين يطابقون هذه الشرائح. بهذه الطريقة ، ستدفع أكثر فقط عندما تُظهر للعميل الذي يُتوقع أن يكون ذا قيمة أعلى لعملك.

نظرًا لأن Performance Max تتمتع بإمكانيات أعلى وأسفل مسار التحويل ، يمكن أن يحدث هذا فرقًا كبيرًا للمعلنين الذين يشعرون أن بعض العملاء الذين يتم الحصول عليهم من هذا النوع من الحملات يتمتعون بجودة أعلى من غيرهم.

الهدف متاح في الإصدار التجريبي ، لذلك سيتعين على المعلنين الاتصال بفريق Google مباشرةً للاشتراك في هذه الميزة الجديدة.

مبدع

فيما يلي إعلانات Google Marketing Live التي ستؤثر على العمليات الإبداعية للمعلنين.

6. تجربة المحادثة في إعلانات Google

سيسمح هذا التحديث ، المقرر طرحه في يوليو ، للمعلنين بتوجيه Google لهم خلال عملية إعداد الحملة. أنت تقدم عنوان URL للصفحة المقصودة وتوجيهات الإجابة على طول الطريق ، وستقوم Google بإنشاء أصول بناءً على ما تقدمه ، بما في ذلك العناوين والأوصاف والكلمات الرئيسية والمزيد. قالت Google إنه كلما زادت المعلومات التي تقدمها ، زادت دقة إعلاناتك.

على سبيل المثال ، ستمنحك Google مطالبات للمحادثة لتحسين إعلاناتك أثناء التنقل. بالإضافة إلى ذلك ، ستظل تتمتع بالتحكم الكامل في الاقتراحات المقدمة من Google والتي تقرر الاحتفاظ بها أو تعديلها بنفسك.

قد يكون هذا مفيدًا بشكل كبير للشركات التي تبدأ في إعلانات Google لأن البناء في النظام الأساسي يمكن أن يكون مهمة شاقة. وقد يوفر أيضًا وقت المعلن أو الوكالة الأكثر تقدمًا عندما يحتاج الحساب إلى التوسع بسرعة أكبر.

7. أصول Performance Max التي تم إنشاؤها تلقائيًا باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليفي

يعد تحديث Google Marketing Live هذا موفرًا آخر للوقت للمعلنين الذين يستخدمون قوة الذكاء الاصطناعي. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك إعطاء مطالبات Google لإنشاء صور ومقاطع فيديو وأصول نصية مخصصة لحملات Performance Max الخاصة بك بنقرة زر واحدة.

علاوة على ذلك ، ستستخدم Google الآن الذكاء الاصطناعي لإنشاء عناوين الإعلانات والأصول التي تتوافق بشكل وثيق مع الاستعلام المحدد دون المساس بما تقدمه.

بدلاً من إنشاء أصول إعلانية ، مثل الصور والمقتطفات المنظمة والمزيد ، في وقت مبكر. سيعمل الذكاء الاصطناعي من Google الآن تلقائيًا على إنشاء وإضافة أصول إلى إعلاناتك النصية في الوقت الفعلي لمطابقة استعلام بحث معين بشكل أفضل.

8. استوديو المنتج

بالنسبة إلى التجارة الإلكترونية وشركات البيع بالتجزئة ، رأينا إدخال Product Studio كأداة جديدة واعدة من Google Marketing Live 2023. لقد ثبت أن إعلانات التسوق من Google التي تتضمن منتجات ذات صور متعددة تحصل على 76٪ من مرات الظهور و 32٪ نقرات أكثر من تلك التي بها صورة واحدة فقط.

ومع ذلك ، فإن إنشاء صور عالية الجودة للمنتج يمكن أن يمثل تحديًا للعديد من الشركات - ولهذا السبب أصبح Product Studio متاحًا للقيام بهذا العمل للمعلنين. إنهم يسهّلون إدارة وإنشاء وتحميل محتوى المنتج مباشرةً من "موجز التسوق".

سيسمح Product Studio لشركات التجارة الإلكترونية بتحرير صورهم وتحسينها باستخدام الذكاء الاصطناعي. يمكنك إزالة الخلفية ، وتكبير الصورة ، ووصف الشكل الذي تريد أن تبدو عليه الصورة (المعروفة باسم "إنشاء مشهد").

من هناك ، ستعرض Google أربعة خيارات تتوافق مع وصفك لتختار من بينها. يمكنك بعد ذلك إضافة صورتك إلى Merchant Center ، وإضافة الصورة أو وضعها في متجر عبر الإنترنت ، وسيتم حفظها تلقائيًا عبر جميع ممتلكاتك في Google.

ثقة

تمثل الحاجة إلى إنشاء تجربة خصوصية أفضل للعملاء مع الحفاظ على نظرة ثاقبة لكيفية أداء الحملات تحديًا دائمًا للمعلنين. لكن من المهم إتقانها. في الواقع ، شاركت Google أن 49٪ من الأشخاص سيغيرون العلامات التجارية للحصول على تجربة خصوصية أفضل.

يشعر الكثيرون أنه من الصعب قياس استراتيجيات الإعلان الخاصة بالخصوصية أولاً ، لذلك قررت Google هذا العام تقديم بعض الميزات للمساعدة (نأمل) في تتبع الطرف الأول وإعداد التقارير. تدور آخر تحديثات Google Marketing Live 2023 حول احتضان بيانات الطرف الأول والحصول على مزيد من الأفكار حول الحملات بينما نتحرك نحو مشهد إعلاني يراعي الخصوصية أولاً.

9. Google Merchant Center التالي

ستحل Google محل Merchant Center بـ Google Merchant Center Next في عام 2024. وقد وُصف Google Merchant Center Next بأنه تجربة أبسط من Merchant Center ، مع ميزات تسمح لتجار التجزئة بربط معلومات المنتج بسهولة من مواقع الويب الخاصة بهم والتحكم في كيفية ظهور منتجاتهم على جوجل دون تحديث الخلاصة يدويا.

سيتمكن بائعي التجزئة أيضًا من رؤية إحصاءات حول المنتجات الأكثر مبيعًا على Google ، ومعايير التسعير ، والعثور على إحصاءات ومعلومات تنافسية.

يتوفر Merchant Center Next حاليًا لبعض بائعي التجزئة وسيكون متاحًا على نطاق أوسع قريبًا.

10. برنامج Google Analytics 4 منشئ الجمهور

ستسمح أداة إنشاء الجمهور في Google Analytics 4 (GA4) للمعلنين ببناء جماهير جديدة من Google Analytics مباشرة في حساب إعلانات Google الخاص بهم. سيشمل ذلك الجماهير التنبؤية ، والتي تقول جوجل إنها تستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدتك في الوصول إلى الأشخاص الذين يُرجح شرائهم. تعمل أداة إنشاء الجمهور GA4 أيضًا على ربط جماهيرك بحسابك في إعلانات Google بسلاسة. قد يؤدي هذا إلى فتح المزيد من خيارات استهداف الجمهور عبر حملات إعلانات Google للمعلنين.

ستتوفر هذه الميزة قريبًا ولكنها متاحة فقط باستخدام GA4 (تذكير: لديك حتى 1 يوليو للتبديل!).

11. قام Performance Max بتحسين رؤى مصطلح البحث

طلب المعلنون مزيدًا من الشفافية حول كيفية تحقيق Performance Max للنتائج. تقرير رؤى مصطلح البحث المحسّن هو حل Google. ستتيح لك هذه الأفكار معرفة كيفية استجابة Performance Max للتغييرات حتى تتمكن من تحسين حملاتك بشكل أكبر. سيتضمن تقرير الإحصاءات هذا أيضًا معلومات حول ما يدفع التغييرات في الأداء وكيفية أداء أصول تصميمات معينة.

هذه الخاصية قادمة قريبا.

ماذا تعني تحديثات Google Marketing Live لعملك

ما هو القاسم المشترك بين جميع تحديثات Google Marketing Live هذه؟ تشمل جميعها تقنية الذكاء الاصطناعي من Google! لذا ، إذا لم تكن قد احتضنت الذكاء الاصطناعي في التسويق بعد ، فقد حان الوقت الآن للقيام بذلك. كما قال Vidhya Srinivasan ، نائب الرئيس والمدير العام لبرنامج إعلانات Google: "أنت لا تتنافس مع الذكاء الاصطناعي ، فأنت تتنافس مع جهات التسويق الأخرى باستخدام الذكاء الاصطناعي."

تقترح Google أن جزءًا كبيرًا من النجاح مع الذكاء الاصطناعي هو تمكين الإعداد التأسيسي المناسب عبر منصات Google ، باستخدام أدوات وميزات الحملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، والاستعداد للتجربة. حتى أن Google شاركت قائمة التحقق من أساسيات الذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على التعامل مع هذه التحديثات بسهولة:

للتلخيص ، إليك أهم التحديثات من Google Marketing Live 2023:

1. التوليدية AI / SGE
2. حملات مشاهدة الفيديو
3. حملات بناء الطلب
4. ضوابط العلامة التجارية المطابقة التقريبية
5. Performance Max هدف اكتساب عملاء جدد عالي القيمة
6. تجربة المحادثة في إعلانات Google
7. أصول Performace Max التي تم إنشاؤها تلقائيًا باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي
8. استوديو المنتج
9. Google Merchant Center التالي
10. منشئ الجمهور GA4
11. قام Performance Max بتحسين رؤى مصطلح البحث