إليك ما تحتاج لمعرفته حول إيقاف Google+

في أكتوبر 2018 ، أعلنت Google أنها ستغلق إصدار المستهلك من + Google بسبب الاستخدام غير الكافي. أعلنت الشركة أنه كان من الصعب للغاية الحفاظ على منتج لا يلبي توقعات المستهلكين. ذكر الإعلان الأولي أيضًا أن Google ستكمل إغلاق Google+ في 10 أشهر.

لم يكن هذا مفاجئًا لكثير من مسوقي وخبراء وسائل التواصل الاجتماعي الذين كانوا يتوقعون سقوط النظام الأساسي لفترة من الوقت. منذ عام 2013 ، كانت + Google تشهد نشاطًا منخفضًا. بينما كان هناك 1.15 مليار مستخدم مسجل ، فقط 359 مليون منهم كانوا نشطين على المنصة.

اكتشف Stone Temple لاحقًا في عام 2015 أن 90٪ من الملفات الشخصية الصالحة على Google+ ليس بها محتوى. بعبارة أخرى ، لم يكن معظم المستخدمين ينشرون أي شيء على المنصة على الرغم من قيامهم بالتسجيل.

بعد الإعلان الأولي عن إيقاف Google+ ، اكتشفت Google لاحقًا أن تحديث البرنامج الذي تم إصداره في نوفمبر يحتوي على خطأ. نظرًا لأن هذا الخطأ كان يؤثر على واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالمنصة وبعض مستخدميها ، فقد قررت الشركة تسريع عملية الإغلاق.

لذلك بدلاً من أغسطس 2019 ، نقلت تاريخ الإغلاق حتى 2 أبريل 2019.

ماذا يعني هذا بالنسبة لك: الخطوات التالية التي يجب اتخاذها

ماذا يعني إيقاف Google+ للمستخدمين مثلك؟ كيف ستؤثر على المسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي والشركات؟ ولكن الأهم من ذلك ، ما الذي عليك القيام به للاستعداد للإغلاق؟ لنلقي نظرة.

الخطوة الأولى: تحقق من أمان ملفك الشخصي

أول شيء تريد القيام به هو التأكد من أن ملفك الشخصي آمن أثناء استمرار Google+ في عملية الإغلاق. لهذا ، يمكنك اتباع الخطوات الحالية التي قدمتها Google لتأمين ملفك الشخصي في Google+. وهذا ينطوي:

• إضافة أو تحديث خيارات استرداد حسابك
• تشغيل التحقق بخطوتين باستخدام مفاتيح الأمان أو مطالبات Google
• إزالة الوصول إلى الحساب للتطبيقات غير المهمة أو الآمنة جدًا
• استخدام أداة Google Security Checkup لمراجعة التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى بيانات ملفك الشخصي في Google+ والتحكم فيها
  
• تحديث المتصفح والتطبيقات ونظام التشغيل (OS)
• إزالة التطبيقات غير الضرورية وملحقات المتصفح
• إنشاء كلمات مرور فريدة ومعقدة وتشغيل تنبيه كلمة المرور لمتصفح Chrome.

الخطوة الثانية: احفظ بياناتك من Google+

أنشأ الكثير من مستخدمي + Google ملفًا شخصيًا لمزامنته مع منتجات Google الأخرى التي يستخدمونها مثل Gmail. لذلك لم ينشروا أبدًا منشورات على النظام الأساسي أو استخدموها للتفاعل مع مستخدمين آخرين. إذا كنت من بين هؤلاء المستخدمين غير النشطين ، فلن تواجه خسارة كبيرة مع إيقاف تشغيل Google+.

ولكن إذا كنت قد شاركت بعض المنشورات على النظام الأساسي أو أجريت بعض الاتصالات القيمة على مر السنين ، فلن ترغب في فقد كل هذه البيانات. تمنحك Google عدة خيارات لحفظ بياناتك ، لذلك قد ترغب في القيام بذلك قبل إيقاف تشغيل Google Plus. إليك ما يمكنك فعله:

تحميل جميع البيانات الخاصة بك

لديك خيار تنزيل جميع البيانات من Google+. سيشمل ذلك بيانات من دوائرك ومجموعات البث والمنتديات بالإضافة إلى جميع بيانات +1 الخاصة بك. العملية بسيطة للغاية. ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة تنزيل بياناتك وتسجيل الدخول إذا لزم الأمر. ستلاحظ أنه تم تحديد جميع بيانات + Google المتاحة مسبقًا كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.

انقر فوق "التالي" ، وسيكون لديك الخيار للاختيار من بين أنواع الملفات المختلفة وأحجام الأرشيف وطرق التسليم. يمكنك إرسال رابط التنزيل إليك عبر البريد الإلكتروني أو إضافة جميع البيانات إلى Google Drive. يمكنك حتى حفظه في Dropbox أو محرك أقراص التخزين عبر الإنترنت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. حدد الخيارات التي تناسبك بشكل أفضل ، ثم انقر فوق "إنشاء أرشيف" وهذا كل شيء.

تنزيل بيانات محددة

قد لا تحتاج بالضرورة إلى حفظ جميع بياناتك من Google+. إذا كنت ترغب فقط في تنزيل بيانات معينة مثل صورك أو أحداثك أو منشوراتك ، فيمكنك تضييق نطاق اختيارك. في الصفحة الأولى ، يمكنك إلغاء تحديد البيانات التي لا تريد حفظها. حتى ضمن بيانات + Google Stream ، يمكنك تحديد بيانات محددة لحفظها مثل الأحداث والمشاركات والصور.

بمجرد الانتهاء من تحديد جميع البيانات التي تريد تنزيلها ، ما عليك سوى اتباع نفس الخطوات المذكورة أعلاه لاختيار نوع الملف وحجم الملف وطريقة التسليم قبل تحديد "إنشاء أرشيف".

الخطوة الثالثة: قم بتحديث استراتيجيتك الاجتماعية

بصفتك مسوقًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به قبل إيقاف Google+ هو تحديث إستراتيجيتك الاجتماعية. بينما تركز معظم الاستراتيجيات الاجتماعية على منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية مثل Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn ، فإن بعض المسوقين يشملون + Google أيضًا.

حتى لو لم تلعب دورًا كبيرًا في إستراتيجيتك الاجتماعية الشاملة ، فلا تزال بحاجة إلى إجراء التعديلات اللازمة حتى تتمكن من البقاء على اطلاع دائم. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحديث إستراتيجيتك الاجتماعية استعدادًا لإغلاق Google+:

• قم بإزالة أزرار مشاركة Google+ من موقعك على الويب ومنشورات المدونة ، وافعل الشيء نفسه لعملائك. بعد إيقاف تشغيل Google Plus ، ستتحول هذه الأزرار إلى روابط معطلة. لذلك لن ترغب في الاحتفاظ بها لتكوين تجربة سيئة للمستخدمين أو إضافة روابط معطلة إلى صفحاتك.
• إذا كانت Google+ قناة رئيسية للتواصل مع العملاء ، فستحتاج إلى تكرار نفس أنواع الدعم التي قدمتها هناك من خلال منصات وسائط اجتماعية أخرى. سيضمن ذلك إمكانية تواصل العملاء المحتملين معك بسلاسة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كانت لديك صفحة Google+ نشطة ، فتأكد من تنبيه العملاء مسبقًا وربطهم بالملفات الشخصية الأخرى حيث يمكنهم العثور عليك.
• إذا كانت صفحتك على Google+ تعرض معلومات مهمة حول نشاطك التجاري ، مثل ساعات عمل المتجر ، فتأكد من توفر هذه المعلومات على منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى.
• قد تكون إحدى أكبر الخسائر في الاتصالات التي تم إجراؤها من خلال منتديات Google+. قد تكون هذه المجتمعات قد وفرت شبكات ممتازة لتسويق منتجاتك أو خدماتك. إذا كنت تمتلك أو تدير مجتمعًا مشاركًا على النظام الأساسي ، فتأكد من تنزيل البيانات الوصفية للمجتمع باستخدام الإرشادات المقدمة مسبقًا.
  
  سيساعدك هذا على تخزين معلومات مفيدة مثل الأسماء والروابط إلى الملفات الشخصية للأعضاء والمتقدمين والمدعوين والأعضاء المحظورين. تعرف على ما إذا كان يمكنك إعادة إنشاء نفس المجتمع في شكل مجموعات Facebook أو LinkedIn للحفاظ على اتصالاتك.
• إذا كانت هناك أي منشورات على + Google كان أداؤها جيدًا حقًا ، فراجع ما إذا كان يمكنك إعادة توظيفها لمنصات اجتماعية أخرى. بهذه الطريقة ، ستزود جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي بمحتوى جديد من المرجح أن يؤدي أداءً جيدًا (لأنه أثبت نفسه بالفعل على Google+). يمكن دمج هذه المنشورات بسهولة في إستراتيجية المحتوى الاجتماعي الخاصة بك وإعادة توجيهها لمنصات مثل Facebook أو LinkedIn.

ماذا يعني إيقاف Google+ لمستخدمي Sprout Social

مع إيقاف تشغيل Google+ ، سيكون لدى Sprout أيضًا بعض التغييرات على المنتج حتى الموعد النهائي في 7 مارس. إليك ما يحتاج المستخدمون إلى معرفته والاستعداد له:

• المرحلة الأولى - تم طرح المرحلة الأولى من التغيير في 28 يناير. مع هذا التغيير ، لم يعد بإمكان مستخدمي Sprout صياغة المشاركات أو نشرها أو ترتيبها أو جدولتها على Google+. لم يعد بإمكانك تلقي رسائل جديدة من + Google في البريد الوارد ، ولن تتمكن من الرد على رسائل + Google أو حذفها أيضًا. إذا كان لديك أي مسودات أو رسائل مجدولة للخروج بعد 28 يناير ، فسيتم حذفها أيضًا ، ومع هذا التغيير ، لن يتمكن مستخدمو Sprout أيضًا من ربط ملفات + Google الشخصية في Sprout أو جمع بيانات جديدة على مشاركاتهم في + Google ، بما في ذلك جدولة جديدة تقارير على بيانات Google+. نظرًا لأن Sprout قد أوقف جميع الخيارات لإجراء نشاط Google+ جديد ، فمن المفترض أن يجعل الانتقال من الشبكة أسهل.
• المرحلة الثانية - ستحدث المرحلة الثانية من التغيير في 7 آذار (مارس) ، وفي هذه المرحلة ، سيتم مسح البريد الوارد في + Google وسجل الرسائل المرسلة ، بالإضافة إلى بيانات التقارير السابقة. حتى 7 مارس ، سيظل بإمكانك الوصول إلى الرسائل التاريخية ، لذا تأكد من تنزيل أي بيانات Google+ من Sprout والتي سترغب في الوصول إليها لاحقًا قبل ذلك التاريخ.