هل يعد بحث Google بنقرة صفرية تهديدًا أم فرصة؟

عند إجراء بحث على Google اليوم ، من المرجح بشكل متزايد أن يتلقى المستخدمون نتيجة مميزة سريعة الاستجابة ، مما يتركهم دون الحاجة إلى النقر فوق المزيد للحصول على المعلومات المطلوبة. هذا هو عالم البحث بنقرة صفرية. بينما قد يسميها البعض تحسينًا في تجربة المستخدم (UX) ، سيخبرك آخرون أنها مجرد طريقة أخرى لـ Google لتعزيز هيمنتها على السوق من خلال زيادة النقرات نحو إعلانات Google بدلاً من مواقع الويب التجارية.

عند التفكير في وجود شركتك عبر الإنترنت ، يعد تحسين محرك البحث (SEO) أحد الاعتبارات المهمة . هل يمكن للشركات إيجاد طرق للاستفادة من عمليات البحث بدون نقرة لصالحها؟ دعنا نستكشف الظاهرة المتنامية لعمليات البحث بدون نقرة وكيف استجابت الشركات.

ما هو البحث بنقرة صفرية؟

بشكل عام ، يعني البحث بنقرة صفرية ببساطة البحث حيث يختار المستخدم عدم النقر فوق أي من نتائج البحث. ولكن في الآونة الأخيرة ، يشير المصطلح تحديدًا إلى تحسين محرك بحث Google الذي يوفر للمستخدم جميع المعلومات اللازمة للإجابة على استعلامه في أعلى صفحة نتائج محرك البحث (SERP). تظهر نتائج طلب البحث في المقتطفات المميزة الممتدة فوق كل نتائج البحث الأخرى فيما يُعرف باسم "الموضع صفر".

قدمت Google تحسين البحث بنقرة صفرية على ما يُزعم لتبسيط تجربة البحث وتقليل حاجة المستخدمين للنقر عبر روابط متعددة غير ضرورية للوصول إلى المعلومات التي يبحثون عنها. بدأ أسلوب النقر الصفري في Google بالرياضيات - ستظهر أشياء مثل الحسابات والتحويلات (مثل الدرجات المئوية إلى فهرنهايت) كآلات حاسبة في الجزء العلوي من SERP.

لكنها توسعت مؤخرًا ، حيث توفر المقتطفات المميزة معلومات تفصيلية بعدة طرق ، بما في ذلك الفقرات الوصفية الكاملة ، والتعريفات ، والقوائم ، والخرائط ، وما إلى ذلك. نهاية المقتطف وليس في البداية.

وفقًا لإحدى الدراسات الحديثة ، منذ التحسين ، انخفض عدد عمليات البحث التي أدت إلى النقر إلى موقع آخر بشكل كبير ، من حوالي 50 بالمائة إلى 35 بالمائة. ويبدو أن معظم المستخدمين يعتقدون أن هذه الميزة تجعل من السهل العثور على المعلومات الأكثر صلة. إذا ما هي المشكلة؟

لماذا تعتبر عمليات البحث بنقرة صفرية مهمة؟

لقد بذل العديد من الشركات وموفري المحتوى عبر الإنترنت جهودًا كبيرة للظهور في مرتبة عالية في SERP الأول ، على وجه التحديد بحيث ينقر المستخدمون على موقعهم. أي شخص نشر محتوى عبر الإنترنت على دراية بمُحسّنات محرّكات البحث ، والتي تستخدم الكلمات الرئيسية لزيادة تصنيف الموقع في نتائج بحث Google.

نشأت صناعة كاملة حول تقديم خدمات تحسين محركات البحث (SEO) للشركات ، بما في ذلك تكتيكات بناء الروابط ، والتدوين الاستراتيجي للضيف واستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن إذا لم ينقر المستخدم مطلقًا على رابط ، فهل يهم حقًا مكان ظهور النشاط التجاري في نتائج البحث؟

بالإضافة إلى تقليل احتمالية اتباع المستخدم للرابط ، فإن عمليات البحث التي تتم بدون نقرة تزيد أيضًا من احتمال أن المستخدم لن ينظر أبدًا إلى ما هو أبعد من المقتطف المميز. هذا يجعل تحديد المواقع على SERP غير ذي صلة.

يبدو أن عمليات البحث بنقرة صفرية تقدم مزايا تحسين محركات البحث لـ Google فقط ، والتي ستستمر إعلاناتها في الظهور على SERPs. أثارت هذه الميزة بعض الجدل ، مما عزز التصور بأن Google تسيء استخدام هيمنتها على سوق البحث. في المقابل ، تؤكد Google أن عمليات البحث بدون نقرة تساعد المستخدمين في الواقع على تحسين عمليات البحث ، والحصول على نقرة أسرع.

بالنسبة للشركات التي تنفق الكثير من الوقت والمال على تحسين محركات البحث ومعدل تحويل موقع الويب (CRO) ، فإن عمليات البحث بنقرة واحدة تعد مصدر قلق. بعد كل شيء ، الهدف هو جعل المستخدمين يصلون إلى موقع الويب الخاص بالعمل ، وهو ما لا يمكنهم فعله ما لم ينقروا عليه.

كيف يمكن لعمليات البحث بدون نقرة أن تساعد عملك؟

يعد إنشاء قوائم العملاء المحتملين وإدارة العملاء مصدر قلق للشركات التي يستثمر العديد منها في برامج مخصصة لتبسيط العملية ، مما يوفر لهمأكثر من 550 ساعة سنويًا في المتوسط ​​في وقت إدارة المشروع.لكن كل التركيز على توليد العملاء المحتملين وتحسين محركات البحث في العالم لن يساعد إذا لم يرى العملاء المحتملون موقع الويب الخاص بشركتك.

نظرًا لأن الوعي بالعلامة التجارية لا يزال ضروريًا ، فلا يزال بإمكان الشركات الاستفادة من موقعها في SERP. حتى إذا لم ينقر المستخدمون على بحث معين ، فمن المرجح أن يبحثوا عنك إذا كانوا قد شاهدوا علامتك التجارية على الأقل في أعلى نتائج البحث الخاصة بهم. ولكن الآن ، يجب على الشركات أيضًا التفكير في كيفية جعلها المقتطف المميز.

الاستفادة من قائمة Google My Business

قبل الوصول إلى المقتطف المميز ، يجب على الشركات التأكد من أنها تستفيد من جميع الطرق الأخرى لزيادة الرؤية على SERP.

يسمح امتلاك قائمة Google My Business (GMB) للمستخدمين بالعثور على المعلومات الأساسية حول عملك مثل الاسم ومعلومات الاتصال ومعلومات الموقع وساعات العمل ، كل ذلك على بطاقة معلومات على الجانب الأيمن من SERP.

يجب على الشركات تحسين معلومات GMB الخاصة بهم تمامًا كما يقومون بتحسين محتوى موقع الويب الخاص بهم. القوائم الغنية بالمعلومات ستخلق المزيد من مشاركة المستخدم. تأكد من تصنيف عملك بشكل صحيح. قم بتضمين الصور التي تجذب انتباه المستخدم ، وتشجع التعليقات من العملاء الراضين.

يجب على الشركات أيضًا تحديث معلومات GMB باستمرار. يمكن أن يصاب المستهلكون بالإحباط عندما تكون المعلومات الواردة في قائمة النشاط التجاري غير دقيقة أو قديمة ، وقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بالعلامة التجارية.

إنشاء محتوى لعمليات البحث بنقرة صفرية

ولكن كيف يمكنك جعله في المقتطف المميز؟ دفع الكثير من المحتوى ليس هو الحل. يجب على منشئي المحتوى تطوير المحتوى بشكل استراتيجي لتحقيق أقصى تأثير. يجب أن تفكر الشركات في أنواع الأسئلة التي قد يطرحها المستخدمون والتي من شأنها أن تؤدي إلى النشاط التجاري. يمكنهم بعد ذلك إنشاء محتوى محسّن للرد على هذه الأسئلة.

كلما زاد محتوى موقع الويب الفريد ، زادت احتمالية ظهوره في مقتطف مميز. عندما تكتشف خوارزميات Google المحتوى "المكرر" ، فإنها تتجه افتراضيًا إلى الموقع ذي الترتيب الأعلى من حيث السلطة. لذا تأكد من أنك تتمتع بأعلى سلطة أو أن المحتوى الخاص بك فريد تمامًا لتجنب الاصطدام.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي إنشاء محتوى موجه في مواقع الويب إلى زيادة احتمالية الظهور في مقتطف مميز. سيساعد المحتوى المستهدف في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء ، مما يزيد من فعالية تواجد الشركة عبر الإنترنت. يساعد تضمين الصور المحسّنة مع المحتوى أيضًا في إنشاء مقتطفات جذابة بصريًا لجذب انتباه المشاهد.

تعد الأسئلة الشائعة حول موقع الويب طريقة أخرى لإنشاء محتوى يستحق المقتطفات. لا تزال المقتطفات المميزة قصيرة ، حيث تحتوي على ما بين 40 إلى 60 كلمة في المتوسط ​​، مما يجعلها مناسبة تمامًا لنموذج الأسئلة الشائعة. ويمكن أن تستهدف الأسئلة الشائعة مجموعة متنوعة من استعلامات المستخدم المحتملة ، لذلك قد تكون صفحة الأسئلة الشائعة هي الأساس للعديد من المقتطفات المميزة.

استخدم مخطط توصيف

يعد ترميز المخطط أحد تحسينات تحسين محركات البحث التي تنشئ مقتطفات منسقة من المعلومات على الموقع. في الواقع ، يعطي ترميز المخطط سياقًا لمحتوى موقع الويب ، مما يتيح له أن يكون أكثر استجابة لاستفسارات المستخدم. قد يؤدي استخدام ترميز المخطط إلى زيادة احتمالية الظهور في مقتطف مميز وتحسين ترتيب الموقع على SERP في حالة عدم وجود مقتطف مميز.

هل يجب على الشركات تجنب أن تكون المقتطف المميز؟

تسمح Google للمواقع بإلغاء الاشتراك في المقتطفات المميزة ، ولكن قد تتساءل عن سبب رغبة الشركة في إلغاء الاشتراك في المقتطفات المميزة. هذا لأن الهدف من الموضع صفر هو إنشاء تفاعل بدون نقرة.

لذلك ، أثناء التواجد في المقتطف المميز سوف يجذب معظم الأنظار إلى نتيجتك ، فقد يقلل من فرص الحصول على نقرات. يعد هذا مميتًا بالنسبة للمواقع التي تعتمد على عائدات إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) ، والتي يمكن أن تولد في أي مكان من 0.05 دولار إلى 0.50 دولار لكل نقرة اعتمادًا على الإعلان.

والأسوأ من ذلك ، إذا ظهر موقع ويب خاص بالعمل في مقتطف مميز ، فلن يعرضه Google مرة أخرى في أول SERP ، بغض النظر عن مدى فعالية جهود تحسين محركات البحث الأساسية. بدلاً من ذلك ، سيظهر الموقع على SERP الثاني. نظرًا لأن معظم المستخدمين لا يتخطون أبدًا القوائم الخمس الأولى في SERP الأولى ، فإن التواجد في الصفحة الثانية يقتصر على عدم وجود قيمة.

يجب أن توازن الأعمال بين قيمة التواجد في الموضع صفر مقابل أن تكون مباشرة بعد المقتطف المميز. في الصفحات التي لا تحتوي على مقتطفات مميزة ، تذهب 26 بالمائة من النقرات إلى النتيجة الأولى في SERP. في الصفحات ذات المقتطفات المميزة ، تذهب 9 بالمائة فقط من النقرات إلى المقتطف المميز ، بينما تذهب 19.6 بالمائة من النقرات إلى القائمة الأولى أسفل المقتطف.

على Google ، يتطلب اختيار إلغاء الاشتراك في المقتطف المميز إضافة علامة data-nosnippet في الكود الخاص بقسم الصفحة الذي قد يظهر بطريقة أخرى في المقتطف المميز. قد تكون هذه هي أفضل طريقة للشركات التي تعتمد على النقرات وحركة المرور الفعلية على الموقع لكسب أموالهم.

خاتمة

تعد عمليات البحث بنقرة واحدة تحسينًا لا جدال فيه لسهولة الاستخدام لمستخدمي الإنترنت ، ولكنها تمثل تحديًا للشركات المعنية بـ SEO. للاستمرار في جذب النقرات ، يجب على الشركات التفكير فيما إذا كان من المفيد الظهور في المقتطف المميز ، أو ما إذا كان من الأفضل تجنبها.

ربما يحتاج مجتمع أعمال تحسين محركات البحث (SEO) إلى مدونة أخلاقية لتحقيق التوازن بين تجربة البحث الخاصة بالمستخدم وعائد الاستثمار على الأعمال. بغض النظر عن أي شيء ، يجب أن تستمر الشركات في تحسين محتواها وبياناتها الوصفية على موقع الويب الخاص بها للتأكد من أن لديهم رؤية عالية على SERPs ، وهذا يجعل عمليات البحث بنقرة صفرية اعتبارًا مهمًا.