5 طرق رائعة لتنمية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

نشرت: 2018-12-18

في هذه المقالة

مجرد مطالبة الناس بالانضمام لا يجدي نفعا. ومن الطبيعي أن تفقد قائمة بريدك الإلكتروني 25-30٪ من مشتركي البريد الإلكتروني كل عام. تتوقع جهات الاتصال الجديدة الحصول على شيء ذي قيمة في المقابل. فيما يلي 5 أساليب غير تقليدية لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني.

يعد تطوير قائمة بريدية متفاعلة أحد أهم أجزاء استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة.

ومن السهل معرفة السبب:

  • وفقًا لـ McKinsey ، يعد البريد الإلكتروني أكثر فاعلية 40 مرة في اكتساب عملاء جدد من Facebook أو Twitter
  • مقابل كل دولار واحد تنفقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك توقع متوسط ​​عائد يبلغ 41 دولارًا (32 جنيهًا إسترلينيًا).
  • قال 49٪ من المستهلكين أنهم يرغبون في تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية من العلامات التجارية المفضلة لديهم أسبوعيًا .

ولكن بالنسبة للعديد من الشركات والمؤسسات ، يعد إنشاء قائمة البريد الإلكتروني هذه أيضًا أحد أكثر الأجزاء صعوبة.

إن مجرد مطالبة الأشخاص بالانضمام إلى قائمتك لا يعمل.

علاوة على العمل الشاق المطلوب للحصول على مشتركين جدد ، في الطرف الآخر ، تفقد قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل طبيعي 25-30 ٪ من مشتركي البريد الإلكتروني بسبب الاضطراب كل عام.

يتوقع المشتركون الجدد الحصول على شيء ذي قيمة مقابل بريدهم الإلكتروني ويتوقعون منك الاستمرار في إرسال أشياء ثمينة إليهم بمرور الوقت.

لا يزال الكتاب الإلكتروني أو مخطط المعلومات أو قائمة التحقق مع تسلسل المجيب الآلي للبريد الإلكتروني يعمل ، ولكن من المحتمل أن يكون لديك ذلك بالفعل. سيكون لديك على الأرجح أيضًا أداة إنشاء قائمة. لذا بدلاً من ذلك ، أود أن أقدم 5 أساليب غير تقليدية لتوسيع قائمة بريدك الإلكتروني.

هل أنت مستعد لبعض الأفكار الجديدة لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني؟

لنذهب!

1. عقد مسابقة أو هبة

الهبات من أكثر الطرق فعالية لتنمية قائمتك. يحب الناس الحصول على أشياء مجانية. ويمكنك استخدام هذا التكتيك في كل من عالم الإنترنت وخارجه.

لتشغيل هبة ناجحة تحتاج إلى ثلاثة أشياء:

  1. قدم جوائز رائعة
    سيؤدي التخلي عن أحدث جهاز iPhone أو سيارة إلى حصولك على الكثير من رسائل البريد الإلكتروني ، لكنها لن تكون ذات قيمة ، حيث قام الأشخاص بالتسجيل ، فقط للفوز بالجائزة الكبرى. بدلاً من ذلك ، ركز على شيء مثير بشكل خاص لجمهورك المستهدف.
    على سبيل المثال ، قدمت CM ، وهي شركة تأمين صحي بلجيكية ، عرضًا لمدة 9 أشهر من حفاضات الأطفال في حدث يسمى "Babydays" ، والذي يركز على الآباء المستقبليين وأولياء أمور الأطفال الصغار. جائزة مثالية ، لأنها شيء ذو قيمة خاصة لجمهورهم المستهدف.
  2. ابحث عن شريك
    القرش الذي توفره بمثابة قرش تكتسبه. من الجدير التفكير في التعاون مع شريك واحد أو أكثر من أجل الهبة التي تقدمها. لن تقوم فقط بتوفير المال على الجوائز ، ولكن سيكون شركاؤك أكثر من سعداء لمشاركة هباتك عبر جميع قنواتهم بالإضافة إلى زيادة عرض منتجاتهم
  3. روّج للهبة
    مجرد الحصول على جوائز مثيرة لن يفيدك. الخطوة الأخيرة ، وربما الأكثر أهمية ، هي الترويج لهباتك الترويجية لجذب أكبر عدد ممكن من الأشخاص للمشاركة.
    حاول تنشيط مجتمعك.
    تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في الحصول على بعض المعززات الاجتماعية لمساعدة حملتك على النمو بشكل طبيعي . حفز المشاركين على المشاركة مع الأصدقاء. إذا كنت قد أنشأت هدية رائعة ستعرفها ، فسيشاركها المشاركون طوال الوقت مع أصدقائهم.

لمضاعفة نجاح هذا التكتيك ، حاول تقديم شيء ذي قيمة لجميع المشاركين. عدد الفائزين في معظم الهدايا صغير ، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك جعل جميع المشاركين يشعرون بأنهم فائزون.

تأكد من عدم ترك أي شخص خالي الوفاض . للرجوع إلى مثال "Babydays" الخاص بنا: لقد قدموا مريلة تحمل علامة تجارية لكل مشارك.

حملة CM

فيما يلي بعض النتائج التي توصلوا إليها: 80٪ من الزوار الذين تم الاتصال بهم أخذوا الاستطلاع وأكملوه بشكل صحيح. كان معدل الاشتراك لديهم مذهلاً بنسبة 61٪! في المجموع ، أنتجت أكثر من 500 رسالة بريد إلكتروني قيّمة في يومين فقط .

2. استخدام اختبار كمغناطيس الرصاص

هناك العديد من المقالات الرائعة المكتوبة حول تأثير كتابة الإعلانات الرائعة على مغناطيس الرصاص لديك ، ولكن الشيء الذي غالبًا ما يتم تجاهله هو كيفية تقديم مغناطيس الرصاص الخاص بك.

بالتأكيد يمكنك وضع نموذج عبر الإنترنت على موقعك: هذا شيء يمكن القيام به بسرعة ، ولا يتطلب مهارات تقنية.
ولكن ماذا لو كنت ترغب في معرفة المزيد عن الإضافات الجديدة لقائمة البريد الإلكتروني؟ ثبت أن وجود أشكال طويلة يقلل من التحويل.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام اختبار أو تقييم إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

"أسلوبي المفضل لتنمية قائمة البريد الإلكتروني هو إنشاء محتوى تفاعلي يعتمد على البيانات والترويج له. عندما يبدأ الأشخاص في استخدام بياناتهم الفريدة ورؤى الصناعة لإنشاء شيء جذاب حقًا ، والترويج له بشكل فعال باعتباره نقطة جذب رئيسية ، يصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر تكاملاً في المزيج التسويقي ، وقائمًا على القيمة ومثيرًا لكل من المرسل والمستقبل ". - لي ويلسون ، رئيس تحسين محركات البحث - Vertical Leap

يعد استخدام الاختبار مجرد مثال واحد على هذا المحتوى التفاعلي المستند إلى البيانات.
يسمح لك باستخراج المزيد من المعلومات وتقسيم المشتركين الجدد في نفس الوقت. كل ذلك مع إبقائهم مشغولين.

تتمتع حملات البريد الإلكتروني المقسمة بمعدل فتح أعلى بنسبة 14.32٪ من الحملات غير المقسمة.

هذه هي المشكلة مع العديد من تكتيكات إنشاء قوائم العملاء المحتملين - لا يرى العملاء المحتملون المحتملون ما هو مفيد لهم. إنهم لا يفهمون كيف يرتبط عملك بهم وكيف يمكن أن يساعد في وضعهم الحالي.

هذا هو السبب في أن اختبارات إنشاء قوائم العملاء المحتملين مفيدة للغاية - فهي تُظهر كيف يمكن لعملك حل مشكلة أو تحسين موقف معين دون تقديم تفسيرات طويلة ومنسية. يسأل الاختبار حرفياً ما هو مهم بالنسبة لهم.

أنشأت Eneco Netherlands ، وهي شركة منتجة / موردة للطاقة ، اختبارًا لتوليد الرصاص في شكل آلة حاسبة لإبلاغ العملاء المحتملين عن تكلفة EVSE (معدات خدمة المركبات الكهربائية).

كما ترى أدناه ، كانت أسئلة الاختبار شخصية وسألت العملاء المحتملين عن تجاربهم الفعلية. في الواقع ، جمعت Eneco 1000 عميل متوقع في ستة أسابيع باستخدام اختبار إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

مسابقة Eneco

إذا تم إجراؤها بشكل صحيح ، فستجمع اختبارات الرصاص هذه عناوين البريد الإلكتروني من العملاء المحتملين بالإضافة إلى تزويدهم بفكرة عن كيفية المساعدة. مما يجعل السطر الافتتاحي المثالي لاستخدامه في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

3. استرجاع المواقع الموثوقة

يمكن أن يكون استخدام مغناطيس الرصاص أمرًا رائعًا ، لكنه يبدأ بافتراض أن لديك قدرًا مناسبًا من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

ومع ذلك ، قد لا يكون هذا هو الحال دائمًا.

إذا كنت تكافح للوصول إلى الزائرين المستهدفين ، فيمكنك الاستفادة من حركة مرور المواقع الأكبر والأكثر موثوقية مثل Quora و Medium و Reddit.

في هذه المواقع ، يمكنك مشاركة القصص أو الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بأي موضوع تقريبًا.
يجب أن يكون تركيزك على تلك الموضوعات التي ستجد فيها جمهورك المستهدف.

إن مجرد إنشاء بعض المحتوى القياسي حول الموضوع لا يكفي. سيتعين عليك بذل جهد إضافي لإنشاء منشور أكثر شمولاً وأعلى جودة من المنافسين ، ويتطلب الأمر بعض الجهد لإنشاء قيمة كافية لإقناع الناس بالتحقق من الرابط الخاص بك إلى المغناطيس الرئيسي . ولكن إذا نجحت في تنفيذ هذا التكتيك من أجلك ، فسيكون لديك تدفق مستمر لطيف من مشتركي البريد الإلكتروني الجدد القادمين.

لقد جربنا هذا التكتيك بأنفسنا ، بعد الاستثمار الأولي لإنشاء محتوى عالي الجودة ، رأينا أن Quora يواصل توليد تدفق مستمر من الزوار شهريًا الذين يحولون بمعدل 9٪ كل شهر.

تقرير Quora

لتحقيق 10 أضعاف نجاح هذا التكتيك: اطلب من جميع أصدقائك وموظفيك التصويت على مشاركاتك للحصول على القليل من السبق والحصول على المزيد من مقل العيون على المحتوى الخاص بك.

4. صياغة النوافذ المنبثقة الخاصة بك بعناية

قد لا تكون النوافذ المنبثقة أفضل صديق للقارئ ، لكنها بالتأكيد تحمل قيمة للمسوقين. ومع ذلك ، فإن استخدام هذا التكتيك بقوة مفرطة هو فكرة سيئة بكل المقاييس.

بالرغم من ذلك ، لم يتم إنشاء جميع النوافذ المنبثقة على قدم المساواة. يمكن أن يؤثر تصميمك أو استهدافك أو العرض الذي تحدده بشكل كبير على نتائجك.

على سبيل المثال ، يأتي هذا الرسم البياني من بائع أحذية بالتجزئة عبر الإنترنت . يُظهر معدل التحويل الإجمالي للنوافذ المنبثقة.

تقرير التحويلات

حتى 29 يناير ، كانوا يعرضون نافذة منبثقة تحتوي على عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) الأساسية "اشترك للحصول على آخر الأخبار". متوسط ​​معدل التحويل: 0.63٪.

اعتبارًا من 5 فبراير ، قاموا بتنشيط نافذة منبثقة للهدايا تقدم للزائرين فرصة للفوز بزوج من الأحذية مجانًا. متوسط ​​معدل التحويل: 6٪ تقريبًا

كما ترى ، كان التأثير فوريًا ودراماتيكيًا (وعندما تعرف سعر زوج من الأحذية ...)

لكنك تتوقع بعض النتائج عندما تنتقل من عدم وجود قيمة مضافة إلى زوج أحذية مجاني.

ماذا لو جربت المزيد من التغييرات الإضافية؟

يوضح هذا المثال الثاني نتائج الاختبار بعروض قسيمة مختلفة. اختبروا قسيمة بقيمة 5 دولارات ، و 6 دولارات ، إلخ ...

نتائج الاختبار بعروض القسيمة المختلفة

تشير الأرقام إلى أن الحجم الأكبر هو الأفضل ، ولكن ما هو أكثر من ذلك هو أنه من خلال إضافة قسيمة بقيمة 7 دولارات ، تمكنت هذه الشركة من التقاط رسائل بريد إلكتروني أكثر بأربعة أضعاف من دون خصم.

يمكنك استخدام هذا التكتيك ليس فقط لإقناع الأشخاص بالتسجيل ، ولكن يمكنك أيضًا مساعدتك في نشر الرسالة بمجرد إدراجهم في قائمتك.

"حاول أن تمنح القراء شيئًا مميزًا مقابل الإحالات الناجحة للرسائل الإخبارية الخاصة بك ، مثل المحتوى المتميز ، والتجارب المجانية ، وصفقات الشركاء ، وقسائم Amazon - تأكد من أنها شيء سيقدره القراء. إنها مجموعة جيدة تزيد من تفاعل القراء وتضيف قيمة وتزيد من الاشتراكات لك. ولا تدع جودة رسالتك الإخبارية تتضاءل - استمر في تجربة مواضيع جديدة ، أو حتى أنواع جديدة من المحتوى ، للاستمرار في جذب الأشخاص للاشتراك ". - ويل كانون ، مؤسس UpLead

5. دع المشتركين في قناتك يعرفون ما يمكن توقعه

الخطوة الأولى لبناء قائمة ناجحة هي تحديد التوقعات. هناك بضعة طرق لفعل هذا. الأول هو المحتوى الخاص بك. إذا قمت بإنشاء محتوى عالي الجودة باستمرار ، فإن القراء والمشتركين سيعرفون أنهم يتوقعون ذلك مباشرة في بريدهم الوارد.

هناك طريقة أخرى لتحديد "توقع القيمة" وهي بيع الرسالة الإخبارية نفسها. يمكن أن يكون شيئًا بسيطًا مثل: "مرة في الأسبوع أو نحو ذلك نرسل بريدًا إلكترونيًا يحتوي على أفضل محتوى لدينا. نحن لا نضايقك ابدا. نحن فقط نرسل لك أحدث جزء من المحتوى ".

هنا مثال. يستخدم الكثير منا في صناعة الوسائط الرقمية Trello كأداة لإدارة المهام.

في الأساس ، يساعد Trello على زيادة الإنتاجية ويجعل إدارة الوقت أكثر بساطة. في الآونة الأخيرة ، غطت رسالتهم الإخبارية موضوع "روتين الصباح المنتج" الذي يقع في مكانهم الصحيح ، وهي مشكلة ربما يعاني منها معظم المستخدمين. توفر النشرة الإخبارية ارتباطات إلى المقالات التي توفر مزيدًا من المعلومات المتعمقة حول الموضوع.

النشرة الإخبارية Trello

يجب أن تركز على احتياجات المستخدمين أيضًا. اجعل هدفك واضحًا في العنوان نفسه. لا تدخل في الكثير من التفاصيل على الفور. ما عليك سوى تقديم نوع واحد أو نوعين من المعلومات و CTA واضح المعالم. لا يجب أن تكون هذه المعلومات ملكك بالضرورة.

"تضمين محتوى الطرف الثالث: يمكن أن يكون دمج محتوى الطرف الثالث من شركائك وخبراء الصناعة والمؤثرين طريقة رائعة لمواءمة رسالتك الإخبارية مع جمهورك المستهدف. يمكنك أيضًا الترويج المتبادل للرسائل الإخبارية مع البائعين أو العلامات التجارية المحلية الصديقة أو الأنشطة التجارية الأخرى التي تلبي احتياجات نفس الجمهور المستهدف ". - Jaydip Parikh ، مؤسس Tej SolPro

سيؤدي تطبيق هذا التكتيك إلى التأكد من تقليل عدد المشتركين في البريد الإلكتروني سنويًا إلى الحد الأدنى.

استنتاج

يوجد لديك ، 5 طرق أصلية لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني ربما لم تسمع بها من قبل. عندما تطلب بريدًا إلكترونيًا لشخص ما ، ضع في اعتبارك إضافة مربع اختيار أو الاشتراك الذي يسمح لك بالاتصال به ، وفقًا لأحدث متطلبات القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

عندما كنت أعمل على هذا المقال ، تحدثت مع عدد من المسوقين عبر البريد الإلكتروني. إليك ما يجب عليهم قوله بشأن أساليب نمو قائمة البريد الإلكتروني المفضلة لديهم:

اكتشاف آخر مثير للاهتمام هو أنه لا يجب عليك فقط متابعة نمو القائمة بشكل أعمى . يوضح الرسم البياني أدناه أن المسوقين الذين لديهم قوائم بريد إلكتروني أصغر يكونون أفضل في إشراك جمهورهم وتميل رسائلهم إلى الحصول على معدلات فتح ونقر أعلى.

متوسط ​​النتائج حسب حجم القائمة

لكن من المستحيل القول بأن الجودة تتفوق على الكمية دون معرفة معدلات التحويل. قد لا تكون فكرة سيئة أن تبقي قائمتك صغيرة ومستهدفة وليست كبيرة وعامة.

وإذا كنت تعرف أي تكتيكات أخرى لم أصفها هنا ، فأخبرني بذلك في التعليقات أدناه!