عقلية النمو في الأعمال وكيفية تطويرها

من أفضل الطرق التي تحافظ بها الشركة على المرونة عند مواجهة الأعمال التجارية وعدم اليقين التكنولوجي هو تعزيز عقلية النمو. هذا يعني في الأساس غرس فلسفة داخلية للتعلم بدلاً من مجرد معرفة كل شيء. يتعلق الأمر باحتضان المجهول والثقة في قدرة فريقك على الابتكار والتكرار والتحسين.

وجدت الأبحاث التي قادتها البروفيسورة كارول دويك أن عقلية النمو ترتبط مباشرة بالنجاح. ترى العقلية الثابتة الموهبة والمهارات على أنها شيء محدود ، بينما تنظر عقلية النمو إلى الموهبة والعقل كنقطة انطلاق للتحسين. في الواقع ، هناك اعتقاد بأن الشخص يمكنه تطوير المهارات والقدرات الأساسية من خلال العمل الجاد والتفاني.

إذا كنت ترغب في تعزيز وتعزيز عقلية النمو داخل مؤسستك ، فأنت بحاجة إلى تبني هذه الفلسفة في ثقافة شركتك. هذا يعني أن على فريق الإدارة تشجيع الأفكار الجديدة وطرق التعلم والتطوير بين الموظفين.

للحفاظ على قدرتها التنافسية اليوم في مواجهة الاضطرابات الرقمية ، يتعين على الشركات التكيف مع العمليات والتقنيات المبتكرة. إنهم بحاجة إلى اتخاذ قرارات صعبة ، وتحميل أنفسهم المسؤولية ، والانفتاح على التعليقات وعدم الخوف من التغيير ، وهو بالضبط ما تدور حوله عقلية النمو.

إذن ، ما هي قيمة عقلية النمو في الأعمال؟ وكيف يمكنك تطوير واحد بنجاح؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك.

قيمة عقلية النمو في الأعمال

تعتبر عقلية النمو عنصرًا مهمًا في أي عمل تجاري رشيق. وعلى الرغم من أنك قد تعتقد أنها كلمة طنانة أخرى ، إلا أنها في الواقع أحد الأصول القيمة التي تعود بفوائد كبيرة على أي مؤسسة.

وفقًا لبحث أجرته Hubspot ، أفادت الشركات التي لديها ثقافة عقلية النمو أن الموظفين وضعوا ثقة أكبر بنسبة 47 ٪ في شركتهم ، وكانوا أكثر عرضة للالتزام على المدى الطويل ولديهم إحساس بالملكية في الشركة بنسبة 34 ٪. علاوة على ذلك ، كان 65٪ أكثر استعدادًا لدعم شركتهم لتحمل المخاطر.

تنبع فوائد عقلية النمو من الاعتقاد بأنه لا يوجد شيء مستحيل. هذه المعرفة والمهارات والموهبة ليست ثابتة ، ولكن يمكن تطويرها وتحسينها مع الوقت والجهد والصبر. المفتاح هو أن تؤمن بهذه العقلية وتعيشها حقًا ، إليك خمس خطوات لتأسيسها داخل مؤسستك.

الخطوة 1: احتضان قوة… حتى الآن

العنصر الأول في عقلية النمو هو قبول التحديات وقبول حقيقة أن الشخص قد لا يكون موجودًا بعد ، لكنه في طريقه.

عندما يواجه شخص ما تحديات ، معروفة وغير معروفة ، غالبًا ما تكون هناك نكسات ، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكن للمرء أن ينمو منها. إن ارتكاب خطأ ، أو حتى الفشل في شيء ما ، أمر طبيعي ، ولكن عندما يتم تحديد اللوم وتجاهل المشكلة ، فإن هذا يحدث عندما يتوقف الناس عن التعلم من أخطائهم.

كما قالت كارول دويك في حديثها على TED: " هناك طريقتان للتفكير في مشكلة يصعب عليك حلها قليلاً: هل أنت لست ذكيًا بما يكفي لحلها…. أو أنك لم تحلها بعد . "

يرى الأفراد الذين لديهم عقلية نمو النكسات والأخطاء كنقطة انطلاق ضرورية نحو التحسين. إنهم يفهمون أن هذه التحديات تشير إلى أنهم "لم يصلوا بعد" في إيجاد الحل الصحيح لمشكلة معينة. على هذا النحو ، فإنهم يشعرون بالثقة في استكشاف الاحتمالات المختلفة حتى يجدون الاحتمالات المناسبة.

ولكن كيف تتناسب عقلية النمو مع منظمة الأعمال؟

تعزز عقلية النمو في الأعمال خفة الحركة ، وفهم أهمية الاختبار ، والتكرار ، والتعديل. إنها رحلة وليست الوضع الراهن. يتعلق الأمر بإنشاء عادات أفضل حتى يتمكن كل شخص في مؤسستك من الاحتفاظ بالعقلية بمرور الوقت. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك وكالة تطوير WordPress أو تديرها ، فإن اتباع نهج "ليس بعد" سيضمن تواصلًا غير احتكاك مع العملاء ونتائج نهائية رائعة.

الخطوة 2: تعلم كيف تحب التعليقات وفتح التواصل

التواصل المفتوح والتعليقات ضرورية لتطوير عقلية النمو داخل فريقك. من خلال تعزيز الاتصالات بين الإدارات ، فإنك تسمح لأعضاء الفريق بفهم عمل بعضهم البعض ومسؤولياتهم وخبراتهم بشكل أفضل. سيوفر ذلك المساحة والموارد لفريقك لبناء علاقات مهنية داخل الشركة ، وبالتالي تحسين سير العمل العام وتجربة الموظف.

إن ترسيخ ثقافة عقلية النمو يعني الإشادة بجهود موظفيك واستعدادهم للتعلم ، وتقديم ملاحظات بناءة لمساعدتهم على التحسن. عند التعليق على أداء موظفيك ، ابدأ بمراجعة مشاريعهم معهم. اسأل ما الذي سار بشكل جيد وما الذي لم يحدث. شجعهم على إخبارك عن أي صعوبات واجهوها ، وكيف تغلبوا عليها ، وما تعلموه منها.

كافئ مجهودهم وعزمهم على بلوغ أهداف المشروع. هذا ضروري إذا كنت ترغب في بناء فريق مستعد وقادر على تحمل مخاطر حكيمة. من خلال إظهار موظفيك أن مؤسستك تدعم التعلم من كل من النجاحات والفشل ، سيكونون أكثر تحفيزًا وتصميمًا على النمو.

من خلال إنشاء ثقافة عقلية النمو حيث يتم الاحتفال بالعمل الجاد والجهد الحقيقي ، يشعر الناس براحة أكبر في التفكير خارج الصندوق وقبول التحدي. عندما تعطي لفريقك ملاحظات إيجابية عن المهارات التي عملوا بجد لتطويرها ، سيكونون أكثر تحفيزًا لمواصلة التعلم والتحسين. ونتيجة لذلك ، فإن رغبتهم في الابتكار سوف تسود على خوفهم من الفشل.

الموضوعات ذات الصلة : كيف يمكن للقيادة أن تضيف ثقافة إيجابية بين الموظفين

الخطوة 3: الاستفادة من نظام إدارة التعلم

إن تغيير طريقة التفكير ليس بالمهمة السهلة ، ومع ذلك ، يمكن أن يساعد نظام إدارة التعلم (LMS). يوفر LSM نهجًا حديثًا للتعلم والتدريب حتى تتمكن من إنشاء أساس لعقلية النمو على المستوى التنظيمي.

تتيح أنظمة إدارة التعلم الوصول إلى كمية لا حصر لها من المحتوى وتوفر خيار فصل وتنظيم هذا المحتوى لتلبية احتياجات عملائك ومتطلبات عملك بنجاح. هذا مفيد بشكل خاص عند العمل مع فرق متعددة من أجزاء مختلفة من العالم.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تدعم أنظمة إدارة التعلم العديد من التنسيقات من النصوص والفيديو والصور والتلاعب ، وما إلى ذلك ، بحيث يمكن لأعضاء فريقك التفاعل بشكل فعال مع المعلومات. يمكّنك هذا من جعل تجربة التعلم مرنة وقابلة للتكيف ، مما يمنح موظفيك الاستقلالية لتعلم أي شيء ، في أي وقت وفي أي مكان يحتاجون إليه.

علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعد نظام إدارة التعلم (LMS) في إنشاء عادات عمل أفضل داخل فريقك. يمكن أن يدعم تحديد أهداف SMART ، وبالتالي مساعدة الأفراد على فهم فوائد وآثار الأهداف قصيرة وطويلة الأجل. يمكن أن يكون هذا بمثابة دليل للتخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار ، على المستويين التنظيمي والشخصي. نتيجة لذلك ، يمكنك تنظيم عمليات الأعمال المختلفة ، وتحسين الأداء ، ونقل المعرفة ، وضمان الاتساق عبر العمليات.

الموضوعات ذات الصلة : استراتيجية من 3 خطوات للاستفادة من ذكاء الأعمال في التسويق الرقمي

الخطوة 4: قيمة المخاطرة

يتطلب توسيع نطاق الشركة في بيئة الأعمال الديناميكية الحالية أن تكون الشركات على استعداد لتحمل مخاطر محسوبة ، ومع وجود عقلية نمو في جوهرها ، يصبح القيام بذلك أسهل.

يتجنب الأشخاص ذوو العقلية الثابتة المخاطرة خوفًا من فشلهم. ومع ذلك ، فإن الأفراد الذين يتمتعون بعقلية النمو يفهمون أن الأعمال والمخاطر يسيران معًا ، لذا فهم مستعدون لذلك.

أن تكون مستعدًا يعني التفكير النقدي في المشكلة ، وفهم أن الأخطاء يمكن أن تحدث ، والتركيز على التعلم منها بسرعة حتى يكون قرارك التالي خطوة في الاتجاه الصحيح.

مع ذلك ، يرتبط نمو الأعمال التجارية أيضًا بتوسيع نطاق تفكيرك. هذا يعني ، الابتعاد عن التحيز والنظر في وجهات النظر المتعددة ، وكذلك أخذ أي آثار في الاعتبار. للخيارات عواقب ، ولكن عندما تتوقع ما قد يكون ، يمكنك تحسين مهارات اتخاذ القرار لديك وتجنب مشكلة مماثلة في المستقبل.

الموضوعات ذات الصلة : التالي في الابتكار: كيف تدعم المرونة الرقمية نمو الأعمال

الخطوة 5: وظف الموهبة المناسبة

واحدة من أفضل الطرق لخلق وإظهار عقلية النمو هي توظيف الأشخاص الذين يمتلكونها. ابحث عن المرشحين الذين يفهمون أنه يمكن تطوير المهارات والقدرات بالعمل الجاد والجهد ، والذين هم على استعداد لمواجهة التحديات.

بعض الأسئلة التي تساعد في تحديد ما إذا كان لدى الشخص عقلية النمو:

• وصف الوقت الذي واجهت فيه التحدي؟
• هل تعتقد أنه كان من المستحيل حلها؟ لماذا ا؟
• ماذا فعلت للتغلب عليها؟
• بشكل عام ، ما الذي يساعدك على التعافي بعد الانتكاسة؟
• ما رأيك في التعلم المستمر؟
• هل تلقيت أي ردود فعل صعبة؟ ماذا كان وكيف كان ردك؟
• ما هي مجالات العمل التي تثير فضولك؟
• الذي يوحي لك ولماذا؟

كن متفتح الذهن عند تحديد وتقييم إمكانات شخص ما حيث يمكن أن تبدو مختلفة في الأشخاص المختلفين. اختر مرشحين ذوي خلفية متنوعة وقم بتوظيف أولئك الذين يظهرون أنهم متعلمون مخلصون وقادرون ويعملون بجد. على سبيل المثال ، بالنسبة إلى وكالة WordPress ، عند الترحيب بأشخاص جدد ، يكون المفتاح هو اختيار الأفراد المتحمسين حقًا للنمو والتطور مع شركتك وداخلها.

خاتمة

يوفر تبني عقلية النمو داخل مؤسستك فرصة كبيرة للموظفين للنجاح والابتكار. ومع ذلك ، فإن الانتقال من العقلية الثابتة إلى العقلية النامية لا يحدث بين عشية وضحاها. إنها عملية إدخال عادات عمل وتعلم أفضل وتنفيذها بنجاح.

تبرز الشركات ذات التفكير المستقبلي التي تدمج مثل هذه التقنية في إستراتيجية أعمالها الشاملة عن البقية في صناعتها. إنهم يتصرفون ويفكرون بشكل مختلف ، ولا يخشون التحدي ، ويصلون إلى جوهر المشكلة من خلال التركيز على الحل.