دليل لمعدل التحويل الجيد بالإضافة إلى 5 نصائح لتعزيزه

الغرض الوحيد لكل معلن هو الحصول على مشترين بسعر أعلى. ومع ذلك ، فإن تحقيق هذا ليس علمًا صاروخيًا ، إنه نهج عملي لإيجاد منطقة الراحة التي ستقنع العدد الأكبر من آفاقك باتخاذ إجراء.

يُعرف القيام بكل ما هو ممكن من أجل تعظيم كل قرش يتم إنفاقه على PPC باسم تحسين معدل التحويل.

تكشف السجلات المتاحة أن أقل من 25٪ من الشركات تصنف نفسها على أنها مناسبة تمامًا لمعدلات التحويل الخاصة بها ، على الرغم من أن هذا هو توقعهم ، أنا متأكد جدًا من أن طريقتك في تصنيفك قد تختلف حسب ذلك.

والأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أن معدل التحويل العادي للمعلنين يتراوح بين 2 و 5 في المائة ، ويتراوح من أسماء العلامات التجارية إلى الشركات الصغيرة إلى متوسطة الحجم في المتوسط.

على الرغم من أن العديد من المؤسسات لم تتماشى أبدًا مع أفكارها ، وهذا هو السبب في أنها تريد معدل تحويل من الدرجة الأولى من أجل كسب أعلى والحصول على ميزة على المنافسين الآخرين في السوق.

يدفعنا هذا إلى طرح السؤال التالي: ما هو معدل التحويل الجيد ، وهل يمكن أن يكون معدل التحويل أعلى من 10٪ لجميع الصناعات وأحجام الشركات ، وكيف يمكنك الحصول على تحسين معدل التحويل؟

هذه المقالة بعنوان: نظرة عامة على معدل التحويل الجيد وكيفية تحسينه تستعد لإعطاء ملخص لما هو معدل التحويل الجيد ، وتحسين معدل التحويل ، وطرق زيادة معدل تحويل الصفحة المقصودة ، وبعض النقاط الرئيسية التي ستستمر في الرنين أجراس في أي وقت كنت تفكر في الكدح خط الإعلان.

ما هو معدل التحويل الجيد؟

أنا متأكد من أن الكثيرين سيصابون بالصدمة لمعرفة بعد قراءة هذا المقال أن معدل التحويل الجيد يتراوح بين 2 في المائة و 5 في المائة في المتوسط. ومع ذلك ، لا يتم تخزينها في مكان ما ، ولكن فكر في قفزة مزدوجة في معدل التحويل. إذا كانت قفزة بنسبة 0.5 في المائة ، فقد تكون مشكلة كبيرة.

نطمح دائمًا للوصول إلى معدل تحويل جيد أعلى من 10٪ ، نظرًا لأن بعض الشركات تحقق متوسط ​​11.45٪.

إن كسب معدل تحويل جيد يتحدث بشكل جيد عن شركتك ، فهو يضعها في قائمة أفضل 10٪ من المعلنين العالميين ، مما يجعل معدل التحويل الخاص بك أفضل بكثير من متوسط ​​معدل التحويل.

هل ينطبق معدل التحويل هذا على كل قناة؟

عند مناقشة معدل التحويل ، هناك حاجة للحديث عن القنوات وهذا له علاقة بما يجعل معدل التحويل جيدًا.

يُنظر إلى هذه الوسيلة والقنوات على أنها منصات حيث يكون البائعون هم الهدف وهي تشمل Amazon وإعلانات Google وإعلانات Microsoft والبحث العضوي والوسائط الاجتماعية وإعلانات Amazon وما إلى ذلك.

تختلف معدلات التحويل بشكل كبير. على سبيل المثال ، يحتفظ البائعون على Amazon بمعدل تحويل يحل محل ما تراه العديد من الصناعات جيدًا ، بينما يشهد البحث العضوي من ناحية أخرى أيضًا معدلات تحويل تتجاوز 10٪.

هذا لا يعني أنه لا يمكنك استهداف معدل تحويل أعلى من هذه الأرقام المشار إليها هنا.

تذكر أن العمل بجد للحصول على معدل تحويل مكون من رقمين لن يساعد فقط شركتك في الوصول إلى متوسط ​​معدل التحويل لقنواتك المختلفة ، ولكن أيضًا التحرك نحو تحقيق معدل تحويل أفضل.

متوسط ​​معدلات التحويل

هل أنت من الأشخاص الذين يتطلعون إلى تحسين معدل التحويل الخاص بك في الوسائط المختلفة؟ الجدول أدناه بمثابة دليلك.

هذا ملخص لمتوسط ​​معدلات التحويل للقنوات المختلفة ، من Google إلى Bing إلى Amazon ، بما في ذلك معدلات التحويل المدفوعة والعضوية.

تحقق من ذلك!

ولكن إذا كنت شخصًا فضوليًا بشأن معدلات التحويل الخاصة بصناعتك ، فخذ وقتك واطلع على هذا الجدول:

قد تفكر ، "لكن معدلات التحويل منخفضة في مجال عملي." هذا ممكن تمامًا. قمنا بتقسيم بيانات معدل التحويل حسب الصناعة (معدل التحويل القانوني ، ومعدل التحويل في التجارة الإلكترونية ، وما إلى ذلك) لمعرفة ما إذا كانت هذه الإحصاءات صحيحة بالنسبة لجميع جهات التسويق.

مقاييس معدلات تحويل الإعلانات في قطاع البيع بالتجزئة

يوجد متوسط ​​معدل تحويل 3٪ في الصناعة وفقًا لتقرير 2020. على الرغم من أنه من الواضح أن بعض الصناعات قد تتمتع بفرصة أفضل للاستمتاع بمعدلات التحويل التي تمر بها المنافسة والطلب على المنتجات والخدمات المذكورة بينما يمكن للصناعات الأخرى أن تسجل معدلات تحويل أقل.

هنا هو الانهيار:

بالنظر إلى هذا الجدول هنا ، من الواضح أن معدلات التحويل تختلف بالنسبة للتجارة الإلكترونية. تخيل أن متجرًا يبيع هدايا قد يتمتع بمعدل تحويل أعلى ، في حين أن متجرًا به معدل تحويل للسلع الرياضية قد يكون منخفضًا.

هذا يعني أن متجرًا كبيرًا للتجارة الإلكترونية يحتوي على منتجات متعددة يتضح أن له أسعارًا مختلفة لأقسام مختلفة.

مصدر الحركة ومعدلات التحويل

هناك نقطة أخرى جديرة بالملاحظة هنا وهي أنه وفقًا لبحث أجرته Episerver ، هناك فرق كبير في معدلات التحويل مع الأخذ في الاعتبار المصدر. إن معرفة كيفية حساب معدل التحويل سيفيدك.

صحيح أنه على الرغم من أن معدل بعض الصفحات قد يكون أعلى أو أقل من متوسط ​​معدل تحويل موقع الويب ، إلا أنه من المؤكد أن المستخدمين الذين تمكنوا من الوصول إلى موقعك عبر قناة معينة قد يكونون أكثر قلقًا بشأن الأشياء التي يتعين عليك تقديمها بدلاً من ذلك. من المستخدمين الذين يزورون موقعك بشكل عشوائي.

هذا التقسيم مفيد:

بالنظر إلى الجدول أعلاه ، يبدو أن الزيارات المدفوعة لها معدل تحويل جيد ونتيجة لذلك ، يشتري عدد كبير من الشركات مساحات إعلانية.

معدلات الجهاز والتحويل

هذا هو أحد المؤشرات الهامة لمعدلات التحويل. هنا ، يستخدم عدد كبير من المستخدمين الأجهزة المحمولة لتصفح الويب ، وبالتالي الحاجة إلى معرفة كيف يتغير المعدل من جهاز إلى جهاز.

ابحث عن الانهيار:

على الرغم من وجود عدد كبير من مستخدمي الأجهزة المحمولة ، إلا أنه لا يتم التحويل كما يفعل مستخدمو سطح المكتب. وهذا يعني أن معدلات التحويل عبر الأجهزة المحمولة سجلت معدلات تحويل دنيا.

يتم استنتاج هذا التأكيد من الاعتقاد بأن مستخدمي الهاتف المحمول غالبًا ما يتم تشتيت انتباههم.

تحسين معدل التحويل (CRO)

ما عليك سوى وضع تحسين معدل التحويل في عملية تؤدي فيها إعلانات البحث والصفحات المقصودة ، بما في ذلك التصميم العام لموقع الويب عند التحسين ، إلى زيادة معدل التحويل بشكل كبير.

الهدف النهائي هنا هو ضمان تحويل عدد أكبر من زوار موقعك ، وهذا بدوره يمكن أن يزيد الأرباح من المبيعات دون زيادة إنفاقك الإعلاني.

ومع ذلك ، تختلف معدلات التحويل اعتمادًا على مجال عملك ونموذج عملك ، ولكن في الحقيقة ، يريد الجميع الاستمتاع بنموذج أفضل!

ابحث هنا عن معيار لمتوسط ​​معدل التحويل في إعلانات Google في 20 صناعة مختلفة:

يوضح الرسم البياني أعلاه أنه حتى لو كان معدل التحويل في إعلانات Google متوسطًا لقطاعك ، فإن معدل التحويل الأعلى يعد خيارًا للشركات. ثم لماذا ترضى بالمتوسط؟

عندما نتحدث عن تحسين معدل التحويل ، لاحظ أنه يتطلب وقتًا وموارد ، وبحلول ذلك الوقت تقوم بذلك بشكل صحيح عن طريق الاختبار باستخدام المبادئ والمقاييس الأساسية لتحسين تحويل موقع الويب.

لكن صدقني ، أنت بالفعل في طريقك إلى زيادة مضاعفة في التحويل نظرًا لوجود احتمال كبير بأن يصبح العميل المحتمل الذي يصل إلى موقعك من محرك بحث عميلاً محتملاً مؤهلاً أو عميلاً مدفوع الأجر.

كيف احقق هذا؟ فيما يلي عدد كبير من الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها لزيادة معدل التحويل الخاص بك:

• اكتب دائمًا إعلانات مقنعة وقابلة للنقر PPC: يجب أن تكون إعلانات PPC ذات الصلة بالكلمة الرئيسية / استعلام البحث وتتوافق مع توقعات القراء المقصودين. يمكن أن يخدمك هذا الأمر بشكل جيد فقط إذا كنت تستهدف الكلمات الرئيسية ذات النوايا المتوسطة وذات الذيل الطويل والتي تشير إلى وجود باحث متأخر في دورة الشراء ، حيث من المرجح أن يقوم هؤلاء العملاء بالتحويل.
• حافظ على الصلة بين إعلاناتك والصفحات المقصودة المقابلة. لا تنس ، يجب أن تفي صفحتك المقصودة دائمًا بوعد إعلانك (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء). هذا ، بطريقة ما ، يمكن أن يسهل على الباحث إكمال هذا الإجراء ، سواء كان الاشتراك في رسالة إخبارية أو تنزيل مستند تقني أو إجراء عملية شراء.
• اختبر تصميم صفحتك المقصودة. قم بإجراء A / B للعثور على التخطيط الصحيح والنسخ والألوان التي تدفع أعلى نسبة مئوية من زوار الموقع لملء النموذج الخاص بك أو الاتصال أو التحويل إلى عميل متوقع أو عميل ذي قيمة.

5 طرق لزيادة معدل تحويل الصفحة المقصودة

من أجل تحقيق معلم ذي نتائج إيجابية وسط المنافسين الآخرين ، كيف تبدو أفضل 10٪ من حيدات الصفحة المقصودة وكيف هي؟ لقد مررنا بأكثر من 1000 صفحة مقصودة مع بحث شامل للتأكد من السمات المشتركة بين أفضل الصفحات المقصودة للمعلنين أداءً في السوق.

ابحث هنا عن أهم خمس نصائح لمساعدتك في الوصول إلى صفحة هبوط يونيكورن:

# 1. تغيير العرض

يعد تغيير العرض أمرًا مفيدًا ، ولكن حاول قدر الإمكان الحفاظ على علامتك التجارية على الرغم من كونك مبدعًا ، حتى لا يتم هزيمة هدف تحويل المستخدمين.

هذا ، بالطبع ، يمكن تحقيقه عندما تريد تجربة عروض مختلفة والطريقة البسيطة للقيام بذلك هي تجربة كلمات وعبارات مختلفة وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs).

ثق بي ، في النهاية ، يمكن أن يكون لهذه التغييرات ، بالطبع ، تأثير مادي على معدلات التحويل الخاصة بك.

على سبيل المثال ، نحن ندرك تمامًا أن هناك منافسين في كل عمل تجاري ، ولكن كونك مبدعًا يساعدك على الوقوف شامخًا بين الآخرين ، وهذا هو السبب في أنك بحاجة إلى ابتكار شيء مختلف وفريد ​​؛ شيء ملموس وإقناع أكثر من مجرد أخذ إشارة من منافسيك وإرسالهم إلى تجربة برمجية ليجدوا طريقهم.

إذا اخترت إضافة ميزات معينة إلى عرضك ، فسيحدث ذلك فرقًا ، ولهذا السبب توصلنا إلى برنامج Google Ads Grader المجاني من أجل تزويد الأشخاص بتقرير تقييم الحساب ، مع توصيات لمساعدتهم على تحسين إستراتيجية إعلانات Google الخاصة بهم.

تذكر أن هذا يتطلب وقتًا وتفانيًا. لذلك ، قم بالعصف الذهني جيدًا واسأل عملائك. هذه طريقة مؤكدة يمكنك من خلالها تقديم المزيد من العروض الفريدة للاختبار. لن تعرف أبدًا من هو الفائز حتى تجرب بعض العروض الجديدة.

# 2. نصيحة إضافية: عرض شحن مجاني

الشحن المجاني هو أحد القواعد التي يمكنك استخدامها للمساعدة في زيادة معدل التحويل بشكل كبير حتى من خلال تقديم ذلك ، يحتاج العملاء إلى معرفة أنك تقدم شحنًا مجانيًا في المقام الأول. أفضل أداة لاستخدامها هنا هي أداة شريط الشحن المجاني من Adoric.

باستخدام أداة الشريط المجانية من Adoric ، يمكنك إنشاء شريط عائم يلفت الانتباه للترويج لعرض الشحن المجاني الخاص بك.

هذا سهل ومباشر ؛ ما عليك سوى اختيار قالب شريط عائم وتعديله / تخصيصه لمحتوى قلبك.

# 3. تغيير التدفق

في كثير من الأحيان ، تعيق أفعالنا الاهتداء ، لكنها غير معروفة لنا. للحصول على معدل تحويل متوسط ​​، حاول قدر الإمكان أن تكون موجزًا ​​بشأن أي معلومات يبحث عنها الجمهور.

عندما يصبح من الواضح مقدار المعلومات التي يتعين على الأشخاص توفيرها قبل أن يتمكنوا من الوصول إلى عرضك ، فقد تبين أنه أمر محبط ، خاصة بالنسبة للعديد من العملاء المحتملين. لذلك ، قم دائمًا بإنشاء تجربة سهلة الاستخدام تريدها على صفحتك المقصودة لجذب المزيد من المتحولين.

تبين أن إجراء التغيير هو مكسب غير عادي. لذلك ، لدينا دائمًا تحول ، بغض النظر عن مدى ضآلة ذلك بالنسبة للآخرين ، ولكن ثق بي ، يمكن أن يؤدي التغيير إلى نتيجة إيجابية.

على سبيل المثال ، عندما أدرك المعلن أن عرض صفحته المقصودة لا يتحدث بالضرورة إلى الشخص الذي سيجري بحثًا. في مثل هذه الحالة ، من الواضح أن أحد الأصدقاء قد يطلب المساعدة.

مع هذا ، يقرر المعلن أنه سيسمح للزائر باختيار التدفق الخاص به ، مما يجعله فعالًا بشكل لا يصدق ليس فقط للتحويل ولكن أيضًا في التقسيم لتجديد النشاط التسويقي وجهود التنشئة الرائدة.

أفضل طريقة للانتقال من هنا هي العثور على التدفق الأفضل لعملائك المحتملين واستخدامه لزيادة معدل التحويل وتأهيل العملاء المتوقعين.

# 4. يُعد تجديد النشاط التسويقي أداة رئيسية لـ CRO

ليس هناك شك في أن متوسط ​​96٪ من الأشخاص الذين يزورون موقعًا إلكترونيًا قد يغادرون دون التحول إلى عميل محتمل أو بيع.

في هذا الصدد ، تبين أن تجديد النشاط التسويقي هو الخيار الأفضل لأنه يمكن أن يساعدك في الظهور أمام هؤلاء الأشخاص برسائل مستهدفة وذات صلة أثناء مشاركتهم في أنشطة أخرى حول الويب ، مثل البريد الإلكتروني ، ومشاهدة مقاطع فيديو YouTube ، واستخدام الشبكات الاجتماعية أو البحث عن معلومات أخرى.

# 5. جرب 10 صفحات مقصودة للعثور على 1 يونيكورن

لتحقيق أعلى 10٪ من الصفحات المقصودة في حسابك ، يجب أن تحتاج إلى الوقت والتفاني ، والأهم من ذلك أيضًا ، التأكد من تنفيذ الخطوات المذكورة هنا في هذه المقالة عدة مرات وإجراء الاختبار بشكل مستمر.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تختبر أربع صفحات مقصودة فريدة تحتوي على عروض مختلفة وتدفق ورسائل ، وهذه هي أفضل طريقة للعثور على تلك الصفحة المقصودة الرائعة.

عند العثور على صفحة هبوط يونيكورن ، وهي أعلى صفحة 10٪ ترى تحويلاتك تصل إلى 3-5 أضعاف في المتوسط ​​، يجب عليك اختبار ما لا يقل عن عشر صفحات مقصودة.

في حالتنا ، قمنا بتحليل حساب تجارة إلكترونية يحتوي على أكثر من 1000 صفحة مقصودة فريدة. يذهب حوالي ثلث حركة المرور إلى الصفحات المقصودة الأكثر تداولًا في حساباتهم ، وبينما نتعمق أكثر ، توصلنا إلى أن حوالي 80٪ من الزيارات تذهب إلى أعلى 10٪ فقط من الصفحات المقصودة.

لذلك ، من جانبك ، لا تحتاج إلى إنشاء الآلاف والآلاف من الصفحات المقصودة ، ولكن كل ما عليك فعله هو العثور على أفضل المؤدين لديك بالفعل وتركيز جهودك هناك.

كيف يمكنك تحسين أدائهم؟ بشكل أساسي ، تأكد من التوقف عن إضاعة الوقت على أصحاب الأداء المنخفض ومعرفة أفضل الموظفين أداءً ، حتى لو كان ذلك يعني وجود صفحة مقصودة واحدة رائعة ، فالأمر كله يتعلق بكونك مركزًا.

لا تقلق أبدًا مرة أخرى بشأن التحويل ، فكل ما تحتاجه هو الحصول على احتمالات لصفحتك المقصودة ويمكنك تحقيق الكثير إذا جربت أداة الكلمات الرئيسية المجانية لاكتشاف الكلمات الرئيسية المتخصصة لتنفيذها في إعلانات البحث والصفحات المقصودة.

ما هي أهمية معدل التحويل الخاص بك؟

يجب أن يشعر كل مسوق رقمي بالقلق بشأن معدل التحويل. عندما تفكر في معدل التحويل ، فأنت تفكر أيضًا في ما هو معدل التحويل الجيد وهذا يثير السؤال حول مدى أهمية معدل التحويل الخاص بك.

نعم ، عندما تتعامل مع معدل التحويل ، فإنك تراه باستخدام مؤشرات مختلفة تمامًا مثل أي مقاييس تسويق أخرى عبر الإنترنت.

وهذا يعني أنه في معظم الحالات ، يمكن أن يؤدي CRO إلى تدفق خيوط غير مرغوب فيها.

على الرغم من أن الأمر ليس كذلك دائمًا ، إلا أن فكرة زيادة معدل التحويل على حساب جودة العملاء المحتملين توضح أهمية جعل جودة العملاء المحتملين جزءًا من إستراتيجية CRO الخاصة بك.

لزيادة معدل التحويل للعملاء المحتملين المؤهلين مقابل أي عميل متوقع. استمر في التركيز على الاختبارات والتغييرات التي ستحقق لك الرصاص المثالي ، مقابل أي شخص في السوق. تحقق دائمًا لمعرفة مدى تأثير تجربة العملاء المحتملين المؤهلين مقابل كل من زار موقعك وشارك في التجربة.

إذا كانت النتيجة إيجابية بالنظر إلى هذا النوع من التركيز ، فتأكد من أنه يمكنك زيادة دقة وقيمة معدل التحويل الخاص بك.

استنتاج

الغرض الوحيد لكل معلن هو الحصول على مشترين بأعلى سعر. ومع ذلك ، فإن تحقيق ذلك ليس علمًا صاروخيًا ، ولكنه يتعلق بإمكانية العثور على منطقة الراحة هذه التي ستقنع العدد الأكبر من آفاقك باتخاذ إجراء.

هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تحقيق تحسين معدل التحويل ، من خلال القيام بذلك ، يمكنك زيادة كل قرش يتم إنفاقه على PPC الخاص بك ، ويتم تشجيعك ، والتمسك بهذه النصائح واستخدامها لإرشادك إلى استراتيجية فعالة لتحسين معدل التحويل ، لذلك ، في النهاية ، لن يؤدي ذلك إلى زيادة تحويلاتك فحسب ، بل سيؤدي إلى تحسين جودة العملاء المحتملين.