كيفية التعامل مع (ومنع) اختراق حساب تويتر

قد يكون التعامل مع حساب Twitter الذي تم اختراقه أمرًا محبطًا.

لكن مهلا ، لا تفزع إذا حدث لك ذلك.

من قائمة A مثل Taylor Swift و Mariah Carey إلى الامتيازات الرياضية الخارقة ، فإن الاختراق على Twitter هو في الواقع أكثر شيوعًا مما تعتقد.

بعد قولي هذا ، يجب ألا تعامل المتسللين مثل العمل كالمعتاد.

اللقطات الأمنية ضارة بسمعتك على الإنترنت. لا أحد يريد أن يضطر إلى التحكم في الضرر أو من المحتمل أن يفقد الوصول إلى حسابه أيضًا.

الخبر السار ، مع ذلك؟ هناك خطوات بسيطة نسبيًا تتخذها لتعزيز أمان Twitter ومنح نفسك بعض راحة البال التي تشتد الحاجة إليها.

يوضح هذا الدليل السريع كيفية التعامل مع حساب Twitter الذي تم اختراقه ومنع حدوث مشكلات أمنية في المستقبل.

"كيف أعرف ما إذا كان موقع تويتر الخاص بي قد تم اختراقه؟"

مرحبًا ، سؤال جيد.

على الرغم من أنه من الواضح في كثير من الأحيان أن حسابك قد تم اختراقه ، إلا أن النشاط المشبوه في بعض الأحيان يمكن أن يظل تحت الرادار.

فيما يلي بعض العلامات الدالة على اختراق حساب تويتر الخاص بك.

تغريدات غير مصرح بها أو غير ملائمة

يمكن القول إن أوضح علامة على حدوث شيء ما هي إذا كان حسابك ينشر منشورات لم تكتبها بنفسك.

على سبيل المثال ، دعنا ننظر إلى الوراء عندما تم اختراق Jack Dorsey's الخاص بتويتر. كان من الواضح جدًا أن هذه التغريدات التي تبدو عشوائية وغير مناسبة لم تكن من جاك نفسه.

غالبًا ما تكون الرسائل والصيحات غير الملائمة علامات تجارية للقراصنة الذين يتطلعون إلى إثارة المشاكل. مثال على ذلك ، أدى اختراق موقع FC Barcelona على Twitter إلى دفع للحصول على علامة #FCBHack تتجه بالإضافة إلى الإعلان عن توقيعات مزيفة للاعبين.

إذا كان حسابك يبدو مارقًا وبدأ في نشر محتوى لم تكن مسؤولاً عنه ، فهناك فرصة غير معدومة لحدوث اختراق لحسابك على Twitter.

رسائل غريبة أو نشاط المتابعين أو نشاط التطبيق

كما لوحظ ، فإن الحسابات المخترقة ليست واضحة دائمًا.

على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك الإجراءات التي قد يتخذها المخترق والتي قد تستغرق بضع ساعات أو أيام لتلفت انتباهك مثل:

• إرسال رسائل مباشرة غير مصرح بها
• متابعة جماعية أو إلغاء متابعة حسابات Twitter
• حظر مستخدمي Twitter الآخرين
• تفويض تطبيقات الجهات الخارجية التي لم تقم بتوصيلها بنفسك

يشير هذا إلى أهمية تسجيل الدخول بانتظام إلى حساب Twitter الخاص بك والانتباه إلى الإشعارات الواردة من النظام الأساسي.

إخطارات نشاط غير متوقع

لدى Twitter إجراءات معمول بها لمساعدة المستخدمين على تحديد عمليات تسجيل الدخول المشبوهة التي قد تؤدي إلى عمليات اختراق.

على سبيل المثال ، يمنحك Twitter تلقائيًا تنبيهًا عبر البريد الإلكتروني عندما يكون هناك تسجيل دخول من جهاز أو موقع جديد. ستتلقى إشعارات مماثلة إذا تم اعتبار حسابك مخترقًا أو ينتهك قواعد النظام الأساسي أثناء الاختراق.

من خلال التحرك بسرعة في إشعارات النشاط ، يمكنك حل حساب Twitter الذي تم اختراقه قبل أن يصبح الموقف خارج نطاق سيطرتك.

"حسنًا ، لقد تم اختراق موقع Twitter الخاص بي. ماذا الآن؟"

لنفترض أن حسابك تعرض للخطر.

مرة أخرى ، لا داعي للذعر. المفتاح هنا هو التحرك بسرعة والمتابعة من خلال الخطوات التالية.

قم بتغيير كلمة مرور Twitter الخاصة بك في أسرع وقت ممكن

ربما يكون الإجراء الأكثر وضوحًا الذي يجب اتخاذه هو أن تكون متيقظًا عندما يتعلق الأمر بكلمة المرور الخاصة بك. إذا كنت تعتقد أنك تعرضت للاختراق ، فيجب عليك تغييرها على الفور.

كملاحظة جانبية ، من الجيد أيضًا التأكد من عدم اختراق حساب بريدك الإلكتروني أيضًا. تأكد من أن حساب Twitter الخاص بك لا يزال مرتبطًا بعنوان بريد إلكتروني مناسب وقم بتغيير كلمات المرور لكليهما ليكون آمنًا.

تحقق جيدًا من الوصول إلى التطبيق والجلسات الأخيرة

بافتراض أن لديك حق الوصول إلى حسابك ، فقد حان الوقت لإلقاء نظرة على تطبيقات الطرف الثالث وعمليات تسجيل الدخول الأخيرة ("الإعدادات والخصوصية ->" البيانات والأذونات "->" التطبيقات والإعدادات ") .

إبطال الوصول إلى أي تطبيقات لا تعرفها. ينطبق الأمر نفسه على أي تطبيقات قديمة لم تعد تستخدمها.

بشكل ملائم ، يوجد سجل تسجيل الدخول الأخير الخاص بك داخل تطبيق Twitter الخاص بك. هنا يمكنك معرفة ما إذا كان قد تم الوصول إلى حسابك من موقع أو جهاز غير مألوف.

لكي تكون آمنًا ، من الجيد أيضًا استخدام هذه الشاشة لتسجيل الخروج من جميع جلسات Twitter الخاصة بك سواء كانت محمولة أو سطح مكتب. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة والآمنة.

بمجرد العودة إلى حسابك ، تحقق مرة أخرى من التغريدات الأخيرة والرسائل المباشرة وقائمة (قوائم) المتابعين للتأكد من أن كل شيء عاد إلى طبيعته قبل استئناف استخدامك لتويتر.

تواصل مع Twitter بنفسك

إذا تم قفل حسابك نتيجة اختراق ، فيمكنك استعادة الوصول إلى حساب Twitter مباشرة من خلال النظام الأساسي.

يمكنك أيضًا التواصل معTwitterSupport للإبلاغ عن أي مشاكل ، على الرغم من أن الأمر قد يتطلب بعض الوقت والمكالمات للحصول على رد أو حل.

"هل أحتاج إلى إعلام متابعيني بأنني تعرضت للاختراق على Twitter؟"

الجواب القصير؟ يعتمد الأمر ، لكننا سنخطئ إلى جانب "ربما".

بالتأكيد ، قد يكون الاعتذار على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا صعبًا. ربما تكون محرجًا أو لا تريد لفت الانتباه إلى زلة أمنية.

ومع ذلك ، فإن الاعتذار له ما يبرره إذا أدى الاختراق إلى أي مزيج مما يلي:

• روابط البريد العشوائي التي ربما تم النقر فوقها
• الرسائل المباشرة غير المرغوب فيها
• تغريدات غير ملائمة أو مسيئة أو خارجة عن العلامة التجارية

عندما تكون في شك ، أعط متابعيك تنبيهًا حتى إذا لم تكن متأكدًا بنسبة 100٪ من تعرضك للاختراق. من المحتمل أن متابعيك سيقدرون الشفافية.

أمثلة على الاعتذارات الجيدة بعد اختراق حساب Twitter

دعنا نلقي نظرة سريعة على بعض الأمثلة على اعتذار Twitter للرجوع إليها.

القاسم المشترك بين هذه الاعتذارات؟

إنها موجزة ومدروسة وأنيقة.

بافتراض عدم مسؤولية أي شخص في عملك عن الاختراق أو المحتوى المسيء للغاية ، لا يجب أن يكون الاعتذار مطولًا أو معقدًا. هدفك النهائي هنا هو معالجة المشكلة والمضي قدمًا.

بالنظر إلى مدى سرعة دفع المحتوى عبر Twitter ، فمن المحتمل ألا يسهب متابعوك في الحديث عنه بأي حال من الأحوال.

كيفية منع اختراق حساب Twitter في المستقبل

سواء تم اختراقك أو كنت ترغب فقط في تجنب حدوث صداع محتمل في المستقبل ، فقد قمنا بتغطيتك.

فيما يلي بعض الطرق الاستباقية لتجنب اختراق حساب Twitter في المستقبل. إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فهذه كلها معايير أمان قوية لوسائل التواصل الاجتماعي يجب أن تنطبق على حساباتك خارج Twitter أيضًا.

قم بتمكين المصادقة الثنائية

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بتمكين المصادقة الثنائية على حساب Twitter الخاص بك ("الإعدادات والخصوصية ->" تسجيل الدخول والأمان "->" الأمان ") .

يتطلب هذا تحققًا ثانويًا من عمليات تسجيل الدخول الجديدة إلى حسابك عبر البريد الإلكتروني أو تطبيق Twitter. فكر في عاملين كخط دفاع ثانٍ بين حسابك والاختراق المحتمل.

يستغرق إعداد المصادقة ذات العاملين دقيقة أو دقيقتين فقط ويمكن القول إنه أفضل ما يمكن تجنبه لتجنب اختراق Twitter.

اختر كلمة مرور أقوى (واحتفظ بها آمنة)

هناك الكثير من الجدل حول ما يشكل كلمة مرور "جيدة" ، لكن الحكمة التقليدية تقول إنه يجب التمسك بالمبادئ التالية:

• الأطول ، كان ذلك أفضل
• استخدم مزيجًا من الأحرف الصغيرة والكبيرة والرموز والأرقام
• استخدم سلاسل من الكلمات أو العبارات غير الشائعة

يمكنك أيضًا استخدام أداة مثل مدقق أمان كلمة المرور (يتم تشغيل هذا بواسطة Dashlane) لمعرفة المدة التي سيستغرقها جهاز الكمبيوتر نظريًا لتكسيرها.

كن انتقائيًا بشأن من يمكنه الوصول إلى حساب Twitter الخاص بك

باختصار ، لا توفر الوصول إلى Twitter الخاص بك لأي شخص ولكل شخص.

إذا كنت تستخدم Twitter للأعمال التجارية ، فيجب أن يكون لديك عملية مثالية لتحديد من يمكنه الوصول إلى حسابك. بعد كل شيء ، يمكن أن تؤدي عمليات تسجيل الدخول المتهورة إلى عمليات اختراق.

باستخدام أداة نشر مثل Sprout Social ، يمكنك انتقاء واختيار الأذونات لمستخدمي الوسائط الاجتماعية في حسابك المشترك.

لا تنقر على روابط غريبة أو رسائل مباشرة مشبوهة

قد يبدو هذا وكأنه لا يحتاج إلى تفكير ولكنه يستحق التكرار.

هل ترى رسالة مباشرة من حساب لا تعرفه؟ لا تنقر فوق أي روابط فيه. بكل بساطة.

هذا صحيح بشكل خاص إذا رأيت ارتباطًا مختصرًا Bitly link مع وجهة غير معروفة (فكر: https://bit.ly/3gvqFB7). احذر من أي رسائل لا تتعرف عليها واستخدم وسائل اتصال أخرى مثل البريد الإلكتروني لتأكيد أن الأشخاص هم من يدّعون أنهم كذلك.

راقب نشاطك على Twitter بانتظام

من خلال مراقبة نشاطك على Twitter ، يمكنك اكتشاف الاختراقات والمشكلات المحتملة في وقت مبكر.

على سبيل المثال ، يمكن أن تشير زيادة الأنشطة مثل الرسائل الجديدة أو المتابعين المفقودين أو الجدد وعاصفة من التغريدات الجديدة إلى حدوث مشكلة.

هذا هو المكان الذي يمكن أن تكون فيه أدوات مثل تحليلات Twitter وإعداد التقارير مفيدة. بالإضافة إلى التأكد من مشاركة حسابك وتنميته ، يمكن أن يرشدك Sprout إلى الانحرافات في نشاطك اليومي.

وبهذا ، نختتم دليلنا!

هل تعرف كيف تتعامل مع حساب تويتر تم اختراقه؟

على الرغم من أنك لا يجب أن تعيش في خوف من اختراق Twitter الخاص بك ، يجب أن تكون مستعدًا لمعرفة كيفية حماية حسابك وإعادة حسابك إلى طبيعته.

النصائح أعلاه مباشرة واستباقية للحسابات الشخصية والشركات على حدٍ سواء.

في يوم وعمر تهيمن عليه المخاوف الأمنية وخروقات البيانات ، فإن تعزيز أمن وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك أمر منطقي. ومهلا ، كذلك معرفة كيفية التعامل مع أزمة وسائل التواصل الاجتماعي المحتملة.

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فتأكد من مراجعة دليلنا لإدارة أزمات وسائل التواصل الاجتماعي لتمكين فريقك من التخطيط والاستعداد لأي نوع من المعضلات عبر الشبكات الاجتماعية مثل الحساب المخترق.