الأسرار القذرة لتجارة مقطوعة الرأس: ما لا يقوله بعض البائعين عمدًا
نشرت: 2021-06-07الأسرار القذرة لحلول التجارة بدون رأس: ما لا يقوله بعض البائعين (عن قصد) قد يكلفك وقتًا كبيرًا.
التجارة مقطوعة الرأس - أو ببساطة "مقطوعة الرأس" - هي محبوب عالم B2C في الوقت الحالي. وفقًا لـ Google Trends ، نمت طلبات البحث عن التجارة بدون رأس بشكل كبير منذ أوائل عام 2020. من وجهة نظر التجارة الإلكترونية ، من السهل معرفة السبب.
كان المستهلكون مقيمين في منازلهم ، ومرتبطين بتغذية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم أثناء الوباء. يمكن للعلامات التجارية المباشرة إلى المستهلك الاستفادة من الوسائط مثل Instagram أو TikTok أو Facebook ونقل بضاعتها مباشرة إلى جمهورها المقصود. حلول التجارة بدون رأس لا تحتاج إلى تفكير.
توفر الأبنية بدون رأس مرونة كبيرة. نظرًا لفصل الواجهة الأمامية والخلفية (وتوافر واجهات برمجة التطبيقات) ، أصبح من الأسهل كثيرًا على المؤسسات التي ترغب في نشر التجارة على قنوات جديدة القيام بذلك باستخدام نظام أساسي يدعم بلا رأس.
توفر حلول التجارة بدون رأس أيضًا مرونة أكبر حيث يتم نشر الواجهة الأمامية والخلفية بشكل منفصل. نظرًا لأن الرشاقة أصبحت عاملاً هائلاً في الأعمال التجارية ، فإن الاهتمام بقطع الرأس آخذ في الازدياد.
ما هي التجارة المقطوعة الرأس: التعريف ، الفوائد ، الأمثلة
اليوم لدينا معلومات أكثر من أي وقت مضى حول ما يريده عملاؤنا. من خلال الإجراءات وتحديثات وسائل التواصل الاجتماعي والاستطلاعات ، أخبرنا العملاء بما يريدون - وعلينا أن نمنحهم المرونة والحرية التي يرغبون فيها.
حلول التجارة مقطوعة الرأس: قطع طريق الضجيج
ولكن ما هي التجارة المقطوعة الرأس بالضبط؟ كما هو الحال في كثير من الأحيان في عالم التكنولوجيا والتسويق ، هناك ميل إلى التمسك بأحدث الكلمات الطنانة اللامعة - فكر في البيانات الضخمة أو الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي قبل عامين - وأدخلها في أكبر عدد ممكن من المحادثات .
عندما لا يستطيع الناس تحديد ماهية الشيء ، فإن المياه المحيطة بهذا الشيء تميل إلى أن تصبح غامضة جدًا. هذا بالضبط ما يحدث مع التجارة المقطوعة الرأس.
لا يمكننا أن نكون صعبين للغاية على المسوقين ؛ إنهم ليسوا الوحيدين الذين يفسدون المياه. يضيف الكثير من البائعين إلى هذا المزيج ، عن قصد أو بغير قصد ، عن طريق الخلط بين الخدمات المصغرة ، والخدمات السحابية ، وواجهات برمجة التطبيقات ، والخدمات المصغرة. لديهم أجنداتهم ، لذلك من مصلحتهم طمس الخطوط الفاصلة بين هذه الأشياء. ولكي نكون واضحين ، لا أحد منهم متماثل.
ببساطة ، تعني التجارة بدون رأس:
- يتم فصل الواجهة الأمامية / واجهة المتجر / الزجاج عن محرك التجارة (أي الواجهة الخلفية).
- نظرًا لأنه مفصول ، فإنه يستهلك إمكانيات الواجهة الخلفية مثل التسعير والعروض الترويجية عبر استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات.
- لذلك ، بحكم التعريف ، لكي تتمكن منصة التجارة من دعم عمليات النشر بدون رأس ، فإنها تحتاج إلى تغطية واجهة برمجة التطبيقات لوظيفة الواجهة الخلفية للتجارة.
دعنا نقفز ونلقي نظرة فاحصة على ما هو بلا رأس بالضبط (وما هو ليس كذلك) ، ومن أين أتى ، ومن هو.
التجارة مقطوعة الرأس ليست شيئًا جديدًا
في حين أن المصطلح نفسه ربما بدأ فقط في اكتساب القوة في العامين الماضيين ، فإن مفهوم مقطوعة الرأس ليس جديدًا عن بعد. كما هو مذكور أعلاه ، إنه نهج واجهة برمجة التطبيقات أولاً حيث يتم فصل الطبقة الأمامية / طبقة العرض / الزجاج عن اللب (باستخدام واجهات برمجة التطبيقات).
على سبيل المثال ، في SAP (و Hybris سابقًا) ، قمنا بتمكين إمكانات التجارة عبر طبقة API Restful (اتصال Omni-Commerce) لأكثر من عقد. ما يقرب من نصف أكثر من 3500 عميل يقومون بتشغيل SAP Commerce (في أماكن العمل وفي السحابة) يقومون بذلك بدون رأس باستخدام نظام إدارة محتوى تابع لجهة خارجية أو واجهة متجر منفصلة حسب الطلب.
النقطة المهمة هي ، لا تنخدع بالضجيج ؛ مقطوعة الرأس لم تظهر على الساحة للتو.
بناء مستقبل التجارة الإلكترونية DTC ، اختراق واحد في كل مرة ...
كم عدد المتسللين الذي يتطلبه الأمر لإنشاء واجهة متجر التجارة الإلكترونية متعددة القنوات المثالية؟ SAP Upscale Commerce على وشك اكتشاف ذلك - انضم إلينا!
حلول التجارة النقية بدون رأس ليست مناسبة للجميع
مقطوعة الرأس ، كما هو الحال مع كل شيء آخر ، ليست للجميع. إنه معقد ، بالنسبة للمبتدئين. يجب أن يتمتع المطورون بعمق واتساع مهارة عبر العديد من قواعد الرموز.
لكن هذا ليس كل شيء. إنها تتطلب نضج تكنولوجيا المعلومات والقدرة على التطوير ، حيث يجب بناء طبقة عرض / واجهة متجر مخصصة بالكامل من نقطة الصفر باستخدام أطر عمل ومكتبات أمامية (مثل Angular / React / Vue) أو من خلال حل شريك بالحد الأدنى. لا يتم دعم هذه الواجهات المخصصة بشكل عام من قبل البائعين.
علاوة على ذلك ، عادةً ما تحد الواجهات الأمامية المخصصة من قدرة ممارسي الأعمال على تصميم الواجهة الأمامية وتحديثها دون مساعدة من تكنولوجيا المعلومات. إذا كان هذا اعتبارًا مهمًا لعملك ، فقد لا تكون حلول التجارة بدون رأس فقط مناسبة لك.

الخبر السار: يقدم البائعون إمكانات "بلا رأس وجهاً لوجه" مع تغطية 100٪ لواجهة برمجة التطبيقات وواجهة محل منفصلة دون الحاجة إلى بنائها من الألف إلى الياء. يعمل هذا النهج على تسريع تطوير الواجهة الأمامية والجدول الزمني الشامل لتسليم المشروع.
مقطوعة الرأس لا تساوي الخدمات المصغرة
كما ذكرنا في البداية ، يقوم بعض البائعين بتعكير صفو المياه عمدًا عن طريق الخلط بين الخدمات المصغرة مقطوعة الرأس. دعونا نضع الأمور في نصابها.
لا ، الخدمات المصغرة ليست مكافئة لواجهات برمجة التطبيقات. ولا (أنا على وشك استخدام صوتي "الخارجي" هنا) ، فإن الهندسة المعمارية القائمة على الخدمات الدقيقة ليست شرطًا أساسيًا لتكون خالية من الرأس (واجهات برمجة التطبيقات ، من ناحية أخرى ، هي).
وفقًا لمارتن فاولر ، "الأسلوب المعماري للخدمات المصغرة هو نهج لتطوير تطبيق واحد كمجموعة من الخدمات الصغيرة ، كل منها يعمل في عمليته الخاصة ويتواصل مع آليات خفيفة الوزن ، غالبًا واجهة برمجة تطبيقات موارد HTTP."
تقرأ هذا الحق - الخدمات المصغرة تعرض إمكانياتها عبر واجهات برمجة التطبيقات ، وبالتالي فهي تكميلية وليست مفاهيم قابلة للتبديل. قارن بنية قائمة على الخدمات المصغرة بهندسة معمارية متجانسة حيث يتكون التطبيق بأكمله من "قطعة واحدة" من التعليمات البرمجية. في العالم الحقيقي ، هناك عدد قليل من التطبيقات إما تعتمد على الخدمات المصغرة بالكامل أو تكون متجانسة بالكامل ؛ يقعون عادة في مكان ما في الوسط.
بينما يمكن للخدمات المصغرة القيام بالعديد من الأشياء ، إلا أنها مكلفة أيضًا (الكثير من النفقات العامة) وليست بأي حال من الأحوال رصاصة فضية لخفة الحركة. دون الخوض في إيجابيات وسلبيات كل نمط معماري ، من الجدير بالذكر أن الميزة الرئيسية للبنية القائمة على الخدمات المصغرة هي السرعة والرشاقة التي يمكن لمؤسسات التطوير الكبيرة بناء البرامج بها. النفقات العامة صغيرة مقارنة بوقت تطوير الكود في بنية متجانسة.
الإعجاب والشراء: كيفية الحصول على الذهب من خلال التجارة الاجتماعية
توفر المنصات الاجتماعية للعلامات التجارية نافذة فريدة للقاء المتسوقين حيث يكونون أكثر تفاعلاً. اكتشف كيف يمكن للعلامات التجارية بناء استراتيجية تجارة اجتماعية مربحة.
لذا ، فهي ذات قيمة كبيرة لبائع منصة التجارة مثل أمازون التي عادة ما يعمل عليها مئات المطورين. ومع ذلك ، فإن هذا النوع من الهندسة المعمارية لن يعمل بشكل جيد للجميع. إنها غير مناسبة بشكل خاص للمؤسسات التي ليس لديها شرائح تكنولوجيا المعلومات وموارد تطوير التجارة المقابلة للاستفادة منها.
من الأفضل أن تفكر في ما تسميه Gartner بهندسة الأعمال القابلة للتكوين. يمكّن هذا النموذج من لبنات البناء القابلة للتبديل الأعمال من إعادة الترتيب حسب الحاجة ، اعتمادًا على عوامل مثل التحول في قيم العملاء أو التغيير المفاجئ في سلسلة التوريد أو المواد. يمكن أن تكون وحدات البناء أو الوحدات النمطية صغيرة ، ولكن أيضًا خدمات ماكرو.
وفقًا لـ Gartner ، توفر هذه البنية: السرعة من خلال الاكتشاف ، وخفة الحركة الأكبر من خلال النموذجية ، والقيادة الأفضل من خلال التنسيق ، والمرونة من خلال الاستقلالية. لا يمكن أن يكون هذا أكثر أهمية مما كان عليه خلال الوباء ، عندما كان على المنظمات إعادة التفكير تمامًا وتحويل نماذج أعمالها في غضون أيام أو المخاطرة بالإفلاس.
الآن ، إذا كنت تتساءل لماذا يخلط بعض البائعين بلا رأس مع الخدمات المصغرة ، فإن الإجابة قديمة قدم سوق برمجيات المؤسسة نفسه. من خلال التأكيد على قدرة جديدة لامعة ، فإنه يسمح للبائعين الناشئين بتحويل التركيز عن القدرات حيث يقصرون مثل النظام الأساسي ويتميزون بالقوة.
وعلى الرغم من أن الهندسة المعمارية الحديثة تعد بالتأكيد أحد الاعتبارات المهمة عند اختيار منصة التجارة ، إلا أنها لا يمكن أن تكون على حساب الثراء الوظيفي أو القدرة على تمكين مستخدمي الأعمال.
مقطوعة الرأس هنا لتبقى
مع استمرار نمو عدد نقاط الاتصال ، لن تسير التجارة بدون رأس إلى أي مكان. عند اختيار نظام أساسي ، ضع في اعتبارك جميع المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية المطبقة على عملك ، ليس فقط اليوم ، ولكن أيضًا غدًا.
يعد اختيار النظام الأساسي الذي قد يؤدي المهمة اليوم ولكنه لن يدعم نموك في المستقبل ( على سبيل المثال ، التوطين الدولي ) قصير النظر ولن يؤدي إلا إلى التخلص من المثل الأعلى على الطريق.
أخيرًا ، حقيقة أن بعض البائعين يريدون منك أن تنظر إلى الشيء المشرق اللامع لا يعني أن المتطلبات الأخرى فجأة لا تهم. تعد إدارة معلومات المنتج وإدارة محتوى الويب وإدارة الطلبات وإمكانيات B2B وقدرات B2C والتخصيص أمورًا ضرورية.
لا تقع في فخ الخلط بين القوة الوظيفية والبنية القديمة ، على الرغم مما يقوله بعض البائعين.