أفضل خمس منصات للتجارة الإلكترونية مقطوعة الرأس لجميع احتياجاتك

لقد وصلنا في العقد الثالث من القرن الحادي والعشرين ونشهد ذروة صناعة التجارة الإلكترونية. سواء كان الارتفاع بسبب الوباء الحالي أو كان الناس يحبون التسوق في التجارة الإلكترونية ، فقد أدى ذلك إلى تحسينات هائلة في عالم التجارة الإلكترونية. تشهد صناعة التجارة الإلكترونية تغيرًا سريعًا ، والآن ستفقد رأسها. نعم! يمكن أن يكون الشيء الكبير التالي في صناعة التجارة الإلكترونية هو التجارة بلا رأس. تزداد شعبية التجارة مقطوعة الرأس تدريجياً. على الرغم من عدم إدراك الجميع لهذه التقنية الجديدة ، فقد وفرت العديد من الفوائد للتجار والعملاء عبر الإنترنت. مواقع الويب الأسرع ، والمزيد من خيارات التخصيص ، والتخصيص السريع ما هي إلا عدد قليل من مزايا التجارة بدون رأس.

يمكن أن تصبح التجارة بدون رأس قاعدة لكل من الشركات B2B و B2C. وفقًا لمسح ، قال 86٪ من أصحاب الأعمال إنهم يواجهون ارتفاعًا في تكاليف اكتساب العملاء. وبالتالي ، يتعين على الشركات إنشاء مثل هذه التجربة عبر الإنترنت التي يمكن أن تجلب العملاء. الاستراتيجية التي يستخدمها العديد من تجار التجزئة لإنجاز متجر على الإنترنت يعتمد على المحتوى هي التجارة بلا رأس. تمنح التجارة بدون رأس لمطوري الواجهة الأمامية الحرية في تطوير واجهة أمامية مثيرة دون الاعتماد على الواجهة الخلفية.

ما هي التجارة مقطوعة الرأس؟

في التجارة بدون رأس ، يتم فصل طبقات عرض الواجهة الأمامية عن الواجهة الخلفية ، والتي كانت مسؤولة عن الأداء العام والميزات لمتجر التجارة الإلكترونية. يسمح هذا الفصل لمطوري متاجر التجارة الإلكترونية بإجراء تغييرات دون التأثير على تجربة العميل بشكل أسهل. يدير متجر CMS المحتوى ويسلمه بدون أي طبقة أمامية.

بشكل عام ، يكون الرأس أو الواجهة الأمامية عبارة عن قالب أو سمة مفصولة أو تمت إزالتها ، تاركة الواجهة الخلفية الوحيدة لتقديم محتوى مثل المنتجات ومشاركات المدونات والمراجعات والتقييمات على شاشة أو جهاز. في المقابل ، يركز مطورو الواجهة الأمامية على كيفية تمثيل هذا المحتوى باستخدام أي إطار عمل يرغبون فيه.

كيف تفيد التجارة الإلكترونية مقطوعة الرأس التجار؟

يجب أن تعتبر الشركات عبر الإنترنت التجارة بدون رأس بمثابة تحول تطوري في ممارسات التجارة الإلكترونية التقليدية. تعتمد منصات تطوير التجارة الإلكترونية التقليدية على الواجهة الخلفية لإجراء تغييرات في الخلفية. ولكن الآن ، تريد الشركات إزالة عجلات التدريب الأمامية. فيما يلي الفوائد الرئيسية التي تتمتع بها التجارة بدون رأس على منصات التجارة الإلكترونية التقليدية:

أ. تجربة Omnichannel

Omnichannel هي ضجة يجب أن تكون قد سمعتها من زميلك أو صديقك في المبيعات أو قرأتها في مدونة التسويق المفضلة لديك. في نهج التجارة متعددة القنوات ، الهدف هو توفير تجربة عملاء شاملة ومتكاملة. في هذا النهج ، هناك افتراض أساسي مفاده أن معظم العملاء سيتعاملون مع علامة تجارية من خلال قنوات متعددة قبل اتخاذ قرار الشراء. في استراتيجية omnichannel ، ستكون تجربة العميل هي نفسها بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمه. على الرغم من أن العديد من منصات تطوير التجارة الإلكترونية تتباهى بتوفير تجربة متعددة القنوات للغاية ، إلا أن هذا ليس صحيحًا تمامًا. بصفتك صاحب عمل ، إذا كنت ترغب في إضافة قناة مبيعات ، فإن منصة التجارة الإلكترونية القديمة لا توفرها بعد.

يسمح برنامج Headless Commerce للمطورين ببناء واجهة لقناة مبيعات جديدة. يمكنهم تكوين الواجهة الأمامية وفقًا لعلامتهم التجارية وتقديم تجربة قناة شاملة دون الحاجة إلى الانتظار.

ب. مستوى عالٍ من التخصيص

تسمح منصات التجارة الإلكترونية التقليدية أيضًا بالتخصيص ولكن ضمن حدود أدوات الواجهة الأمامية لتلك المنصة. بينما في النهج مقطوعة الرأس ، لا يوجد حد لمطوري الواجهة الأمامية لإجراء التخصيص. يتضمن ذلك الأدوات التي تدعم إنترنت الأشياء والتي يمكن دمجها على الفور في منصة CX مقطوعة الرأس. بعض الأمثلة هي التسويق عن قرب ، والبيع العابر الذكي ، وبرامج الولاء القائمة على إنترنت الأشياء.

ج. إضفاء الطابع الشخصي

في صناعة التجارة الإلكترونية ، تعد تجربة التسوق الشخصية من التوقعات الشائعة للعملاء. من خلال منصة التجارة بدون رأس ، يمكنك ضبط مبيعات الواجهة الأمامية لتتناسب مع تفضيلات وأذواق العملاء. يجب على الشركات التي ترغب في التميز عن منافسيها تخصيص تجربة عرض المبيعات الأولية عبر الإنترنت. يتضمن توفير ميزات مثل تفضيلات الشراء والتوصيات المخصصة والعروض الترويجية الموجهة للعملاء بشأن سلوك الاستخدام السابق. يبني التخصيص رابطة أقوى بين المتجر والعملاء ويمكن أن يزيد معدلات الاحتفاظ الإيجابية بالعملاء.

د. API تسليم التجارة

نظرًا لعدم وجود طبقة عرض في التجارة بدون رأس ، يمكنك تحديد المكان الذي ستستخدم فيه المعاملة واجهات برمجة التطبيقات. يتم توفير البيانات ، بغض النظر عن الجهاز أو القناة التي يستخدمها المستخدمون. هناك العديد من الشبكات متعددة القنوات ، من تطبيقات الويب إلى إنترنت الأشياء ، والتي يمكن دمجها مع نظام إدارة المحتوى. يتم استخدام واجهات برمجة تطبيقات REST و GraphQL بشكل أساسي.

ه. تسويق رشيق قوي

هل ترغب في تصميم تجربة عميل جديدة أو الترويج لقناتك على منصة وسائط اجتماعية جديدة؟ يمكنك القيام بذلك بسهولة مع التجارة مقطوعة الرأس. تتيح لك منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية مثل Magento و Shopify و BigCommerce بيع المنتجات والترويج لها على منصات وسائط اجتماعية مختلفة. ومن ثم ، يمكنك القيام بحملات في غضون أسابيع على تجارة مقطوعة الرأس.

F. مستقبلي للغاية

نظرًا لعدم وجود ترابطات ، يمكن لأصحاب المتاجر تنفيذ حلول جديدة وتطويرها بشكل أسرع. ليست هناك حاجة لإعادة تكوين أي منطق خلفي. تدعم التجارة بدون رأس أيضًا التقنيات الأحدث بحيث يرتفع الابتكار دائمًا.

الفرق بين التجارة بدون رأس والتجارة التقليدية

هناك ثلاثة اختلافات كبيرة بين التجارة الإلكترونية بدون رأس والتجارة الإلكترونية التقليدية. دعنا نعرف عن كل منهم:

أ. لا قيود على مطوري الواجهة الأمامية

كما ذكرنا أعلاه ، في التجارة التقليدية ، يقتصر مطورو الواجهة الأمامية على تصميم الواجهة الأمامية ، المدمج في النظام الأساسي. إذا كانوا يرغبون في تغيير البيانات أو التجربة ، فعليهم إجراء تغييرات في قاعدة البيانات والرمز والواجهة الأمامية. وبالتالي ، حتى التغيير الطفيف يخلق مخاطرة كبيرة. ولكن في حالة عدم وجود رأس ، لم يتم تحديد الواجهة الأمامية ، ويمكن للمطورين إنشاء تجربة مستخدم فريدة ومهتمة بالكامل وفقًا لمجال العمل دون القلق بشأن تغييرات قاعدة البيانات.

ب. تخصيص غير محدود

تتمتع التجارة الإلكترونية التقليدية بتجربة محددة مسبقًا لكل من المشرفين والمستخدمين النهائيين. على الجانب الآخر ، تتيح التجارة بدون رأس للشركات تحديد التجربة الدقيقة التي تريدها لكل من المشترين والمستخدمين الإداريين.

ج. تحسين وقت القيمة

تشكل الخلفية والميزات والوظائف ما يصل إلى 85٪ من عملية تطوير البرمجيات. في نهج مقطوعة الرأس ، أنت تبدأ من نقطة الإكمال. وبالتالي ، يمكنك التركيز على تجربة المستخدم وتقديم حل في وقت أقل.

الملامح الرئيسية للتجارة مقطوعة الرأس

بغض النظر عن نظام CMS الذي تستخدمه ، ستعمل التجارة بدون رأس في أي حالة استخدام. أنت بحاجة إلى اتصال API لفصل طبقة العرض التقديمي ثم توصيل النظام الأساسي بالمكان الذي تريده للعمل فيه. السمات الرئيسية للتجارة مقطوعة الرأس هي:

1. حلول مخصصة

في العديد من السيناريوهات ، يفضل رواد الأعمال استخدام نهج بلا رأس لأنها أفكار خارجة عن المألوف لا يمكن لأي نظام إدارة محتوى أو منصة توفيرها. ربما يعمل التخصيص الذي توفره الأنظمة الأساسية التقليدية في بداية رحلتهم عبر الإنترنت ولكن لا يمكنهم الآن التعامل مع دورات التطوير والصيانة الطويلة.
يسمح لهم مقطوعة الرأس بالحفاظ على التخصيص وخسارة التكلفة والصيانة. يمكن أن يوفر لهم مقطوعة الرأس تجربة SaaS المفتوحة التي تعد الأفضل في كلا العالمين.

2. الاقتران CMS

عندما يتم إقران التجارة بدون رأس مع CMS مثل WordPress و Drupal و Magento وما إلى ذلك ، فإنها تؤدي إلى تركيبة مقنعة. في هذا السيناريو ، يتم فصل منصة تطوير التجارة الإلكترونية عن طبقة العرض. لذلك ، يمكن للعلامة التجارية استخدام CMS لتجارب عملاء لا مثيل لها لزيادة معدلات التحويل.

توفر منصة التجارة الإلكترونية جميع الميزات الأمنية والأساسية في هذه المنصة ويمكن توصيلها بأدوات ERP أو PIM أو OMS إضافية.

3. DXP (منصة التجربة الرقمية)

يسمح برنامج DXP للشركات برقمنة وتقديم تجربة أفضل للعملاء بسرعة. ينتج عن الجمع بين برنامج DXP وحل مقطوع الرأس أساس قوي.

يأتي جوهر هذه الشراكة من المحتوى المرن المستند إلى واجهة برمجة التطبيقات وقدرتها على التكامل مع الأجهزة الأخرى. يمكن للمطورين والمسوقين العمل بشكل منفصل من خلال هذه المجموعة.

4. PWA (تطبيق الويب التقدمي)

تطبيق الويب التدريجي هو تطبيق JavaScript يعمل على مستعرض ويب للجوال. بكلمات سهلة ، PWAs هي تطبيقات ويب أو صفحة ويب توفر مظهر تطبيق جوال عام أثناء التشغيل على مستعرض ويب. توفر ميزات JS المتقدمة المستخدمة في إنشاء PWAs هذه:

• صفحات ويب فائقة السرعة.
• تحسين تجربة المستخدم.
• مشاركة أفضل للزوار.
• معدلات تحويل عالية.

يعد PWA مقطوع الرأس تقدمًا كبيرًا للغاية في عالم التجارة الإلكترونية. يتبع PWA بدون رأس نهج الفصل حيث لا تكون الواجهة الأمامية سليمة مع الواجهة الخلفية. من خلال الجمع بين Headless و PWA ، سيحتفظ مطورو التطبيقات بإثباتاتهم. يمكنهم تحديث التصميم دون إعادة تنفيذ المحتوى بأكمله.

حدود التجارة مقطوعة الرأس

بغض النظر عن عدد مزايا النظام الأساسي ، هناك دائمًا عدد قليل من السلبيات التي يجب ملاحظتها أيضًا. لذا ، دعنا نتعرف على عيوب التجارة المقطوعة الرأس أيضًا.

التكلفة

في التجارة بدون رأس ، لن تحصل على واجهة أمامية. يجب على المطورين إنشائه بأنفسهم. على الرغم من أنها لذيذة حيث يمكن للمطورين إنشاء واجهة أمامية وفقًا لمكانة أعمالهم ومخصصة لكل جهاز ، إلا أن بناء الواجهة الأمامية من نقطة الصفر سيستغرق وقتًا طويلاً ومكلفًا. أيضًا ، يتعين على المطورين استكشاف الأخطاء وإصلاحها مما يزيد من الوقت.

عزل السوق

نظرًا لأن منصة التجارة بدون رأس لا تحتوي على طبقة عرض تقديمي ، فلا يمكن للمسوقين:

• قم بإنشاء محتوى في بيئة WYSIWYG
• لا يمكن معاينة المحتوى
• إنشاء ونشر المحتوى بسرعة

يزيد من التعقيد

ستتعامل الآن مع عدة بائعين وتقنيات لديهم مجموعة خاصة بهم من الأخطاء ومشكلات الأمان. لديهم طرقهم في التثبيت والتكوين واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم. كل هذه المهام تتطلب المزيد من الأعمال وتزيد من التعقيد.

أفضل منصات التجارة الإلكترونية بدون رأس

دعنا نتعرف على أفضل منصات التجارة الإلكترونية التي يمكنك استخدامها لتنفيذ نهج مقطوعة الرأس. هناك أفضل 5 منصات:

• ماجنتو للتجارة
• سحابة التجارة Salesforce
• Shopware 6
• Shopify بلس
• BigCommerce

سنناقش كل من هذه المنصات بالتفصيل.

ماجنتو للتجارة

Magento Commerce هي عبارة عن منصة تطوير للتجارة الإلكترونية العصرية للشركات التي تبحث عن قابلية التوسع. كما أنها مناسبة أيضًا لمن يعانون من قطع الرأس لأنها قابلة للتمدد بدرجة كبيرة. تتيح البنية الخالية من الرأس في Magento Commerce للشركات تقييم تجارب العملاء الجديدة ونشرها عبر قنوات مختلفة. سواء كان ذلك من خلال إطار عمل مختلف أو من خلال نظام CMS مقطوع الرأس ، فإن Magento مناسب تمامًا للواجهة الخلفية لبناء بدون رأس.

الشيء الوحيد الذي يجب تذكره هو أنه لم يتم إنشاء واجهات برمجة تطبيقات لكل ميزة ، مما يؤدي إلى بعض الأعمال الإضافية. في تجارة Magento ، يمكن للهندسة المعمارية المقطوعة الرأس أن تدفع الابتكار وتكون مرنة في عالم التجارة الإلكترونية سريع التطور.

فوائد تجارة الماجنتو في التجارة مقطوعة الرأس

• تحكم غير مقيد
• التوحيد عبر نقاط اللمس
• تحسين قابلية التوسع
• عمارة مستقبلية
• ابتكار نقاط اتصال جديدة
• فصل الأنشطة التنموية

تمنحك Magento Commerce خيارًا من المرونة مع واجهة متجر تقليدية مقترنة ، وواجهة متجر منفصلة في PWA Studio ، وتوافق Adobe Experience Manager ، وواجهات برمجة تطبيقات قوية لبناء نقاط اتصال رقمية مخصصة.

• ستوديو PWA
• مدير تجربة Adobe
• نقطة تقاطع
• تكامل الطرف الثالث

سحابة التجارة Salesforce

Salesforce عبارة عن CRM شائع الاستخدام تستخدمه الشركات والمؤسسات متعددة الجنسيات. لقد أنشأت حلاً مرنًا للتجارة بدون رأس يتسم بالمرونة والابتكار. يأتي مع واجهات برمجة تطبيقات تجارية قابلة للتطوير تفصل خدمات الواجهة الخلفية عن تجربة عميل الواجهة الأمامية. يحصل المطورون أيضًا على بنية تحتية حديثة وأدوات فعالة لتعزيز المرونة والإنتاجية.

فوائد Salesforce Commerce Cloud في التجارة بدون رأس

• مرونة فائقة لكل من مستخدمي الواجهة الأمامية والخلفية
• تختاره الشركات لإقران تجاربها عبر الإنترنت بنقاط اتصال العملاء مثل الهاتف المحمول ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والتطبيقات ، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، والتجارب داخل المتجر ، وتجارب المنتجات ، وما إلى ذلك.

يمكن للموردين والحلول المختلفة استخدامها لأجزاء مختلفة من الموقع.

مزايا للشركات

• اعتماد أفضل للموظفين
• تجارب مخصصة
• الاتساق عبر القنوات
• زيادة الجمهور والإيرادات

الفوائد للعملاء

• تغييرات فورية والتحسين
• واجهات وتجارب مستخدم غنية

Shopware 6

أحدث إصدار من Shopware ، Shopware 6 ، عبارة عن منصة تطوير للتجارة الإلكترونية سهلة الاستخدام. يأتي Shopware 6 ، وخاصة Shopware 6.4 ، مزودًا بإمكانيات جديدة ويحقق أهدافًا جديدة. لديه نهج API مرن يمكنه من خلاله إدارة تطورات التجارة الإلكترونية المتعددة. تم تصميم Shopware 6 لتلبية جميع متطلبات مقطوعة الرأس. جوهره المرن يدور حول فكرة الترابط وهو موجه نحو API أولاً.

فوائد Shopware 6 للتجارة مقطوعة الرأس

• يوفر ميزات تجارية صلبة جاهزة للاستخدام
• قوية API
• الواجهة الأمامية لـ PWA مبنية على Vue.js
• المرونة في إنشاء طبقة عرض تقديمي

Shopify بلس

Shopify Plus هو الإصدار على مستوى المؤسسة من Shopify. يمنحك Shopify Plus الأدوات والأنظمة التي قد يتطلبها متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. يسمح لك استخدام Shopify Plus بدون رأس بنشر تحديثات المحتوى على واجهة متجرك. يمكن لهذا النظام الأساسي تحويل المهام اليدوية إلى مهام سير عمل آلية باستخدام أدوات أتمتة التجارة الإلكترونية المضمنة. هناك العديد من الأسباب التي تجعلك مقطوعة الرأس مع Shopify Plus.

فوائد Shopify Plus للتجارة مقطوعة الرأس هي

• مواكبة الاتجاهات الرقمية من خلال استخدام إطار الواجهة الأمامية الأكثر حداثة وخفة الوزن
• إمكانيات غير محدودة للمتاجر متعددة اللغات
• أي عدد من العملات من خلال نظام إدارة محتوى واحد فقط
• تعمل المواقع بدون رأس فقط من خلال متجر Shopify Plus واحد. يتم دائمًا تحسين عناوين URL الخاصة بهم للحصول على أفضل نتائج تحسين محركات البحث.

BigCommerce

أخيرًا وليس آخرًا ، BigCommerce هي منصة تجارة إلكترونية مناسبة جدًا للمؤسسات الكبيرة. BigCommerce دائمًا ما تركز على فلسفة "API-first". يمكن الوصول إلى جميع وظائف متجر BigCommerce المستقل تقريبًا (مثل إدارة الكتالوج وإنشاء عربة التسوق وإدارة الطلبات والدفع) في تجربة بدون رأس باستخدام واجهات برمجة التطبيقات.

ميزة BigCommerce لكونها مقطوعة الرأس

• واجهة ReactJS أو VueJS التفاعلية
• توافر الأدوات لإنشاء تصميم مخصص وتحويله إلى موضوع جديد
• يمكن للإعداد بدون رأس في BigCommerce إجراء عدة اختبارات كل أسبوع
• خيار اختيار الأحداث لبدء الإجراءات في CRM

تغليف

لقد استعرضت هذه المقالة جوانب متعددة من التجارة بدون رأس ، وفوائدها ، وميزاتها الرئيسية ، وأفضل 5 منصات للتجارة الإلكترونية بدون رأس. في Emizentech ، أفضل شركة لتطوير التجارة الإلكترونية في الهند ، لدينا خبرة في تطوير متاجر التجارة الإلكترونية باستخدام نهج مقطوعة الرأس. يمكننا بناء متاجر للتجارة الإلكترونية من البداية ، وبناء ميزات ووظائف جديدة ، وتحسين واجهة المستخدم ، وترقية الإصدارات ، وتحسين السرعة ، وغير ذلك الكثير. واسمحوا لنا أن نعرف الاحتياجات الخاصة بك.