نصائح مفيدة حول الإعلان عن ممارستك للرعاية الصحية

إن الحاجة إلى التسويق في مجال الرعاية الصحية واضحة. يتعرض الأطباء والمستشفيات والعيادات وغيرهم من المهنيين الطبيين للقصف المستمر بمنتجات جديدة. غالبًا ما يتعرضون للضغط من قبل شركات التأمين لوصف بعض الأدوية أو الخدمات التي قد لا تكون الخيار الأفضل لاحتياجات مرضاهم. نتيجة هذا؟ ينتهي الأمر بالمرضى إلى دفع المزيد ، أو تلقي علاج غير مرغوب فيه ، أو حتى أسوأ من ذلك - عدم تلقي أي علاج على الإطلاق. وهنا يأتي دور التسويق: يمكن أن يساعد الأطباء على اتخاذ قرارات أفضل بشأن العلاجات التي يقدمونها لمرضاهم مع الاستمرار في تلبية احتياجات كل من يشارك في كل قرار شراء. نتيجة لذلك ، يمكنك توقع زيادة رضا العملاء وولائهم بين عملائك بالإضافة إلى انخفاض التكاليف بسبب الإنفاق غير الضروري على العلاجات غير الفعالة.

ستمنحك هذه المقالة فهمًا أفضل لما يجعل التسويق في الرعاية الصحية مختلفًا عن التسويق التقليدي وكيف يمكنك استخدام هذه المعلومات لصالحك.

النصيحة رقم 1: أنشئ تواجدًا على الإنترنت

أول شيء يريد الجمهور أن يعرفه هو من أنت ، وما هي الخدمات التي تقدمها عيادة الرعاية الصحية الخاصة بك ، وأكثر من ذلك. لهذا السبب من المهم أن يكون لديك تواجد جيد التخطيط عبر الإنترنت يتضمن مواقع الويب التي تحتوي على معلومات حول ممارستك بالإضافة إلى أي حسابات وسائط اجتماعية أخرى لديك على Facebook و LinkedIn و Twitter وما إلى ذلك.

عندما يتعلق الأمر بتسويق الرعاية الصحية ، فمن المحتمل أن يكون إنشاء وجود عبر الإنترنت هو أول شيء ستفعله. يجب أن يكون تصفح موقع الويب الخاص بك سهلًا ، ويجب أن تكون المعلومات الواردة فيه واضحة وموجزة. يجب أن يكون التصميم أيضًا جذابًا للعين وسهل الذهن - لا توجد رسومات وامضة أو ألوان صاخبة. الأهم من ذلك ، يجب أن يحتوي موقع الويب الخاص بك على معلومات حول جميع خدمات عيادتك بالإضافة إلى أي مواد أخرى قد يجدها الأشخاص مفيدة مثل النماذج أو الأدلة القابلة للطباعة.

نصيحة رقم 2: تعزيز صحة المريض وعافيته

يتعلق الإعلان بحمل الناس على اتخاذ الإجراءات ، وفي حالة تسويق الرعاية الصحية ، يجب أن يكون هذا الإجراء دائمًا في مصلحة المريض. لهذا السبب من المهم التركيز على تعزيز صحة المريض وعافيته بدلاً من مجرد بيع المنتجات أو الخدمات. عند القيام بذلك ، فأنت لا تقدم معلومات قيمة لمرضاك فحسب ، بل تقوم أيضًا بتأسيس نفسك كجهة مرجعية في هذا الموضوع. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة الثقة ، وهو أمر ضروري لأي علاقة. يمكنك القيام بذلك عن طريق كتابة منشورات مدونة على موقع الويب الخاص بك ، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من السبل لنشر الوعي ، والمشاركة في مؤتمرات الصناعة. عندما يحين وقت اختيار المرضى لممارسة رعاية صحية ، فمن المرجح أن يختاروك بسبب سمعتك الراسخة كشخص يضع احتياجات مرضاهم أولاً.

نصيحة رقم 3: استخدم البريد المباشر

يمكن أن يكون البريد المباشر وسيلة فعالة للغاية للوصول إلى المرضى المحتملين. يسمح لك باستهداف جمهور معين بناءً على الموقع والعمر والجنس والمعلومات الديموغرافية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تضمين مجموعة متنوعة من المحتوى في رسائل البريد الخاصة بك مثل الكتيبات والنشرات وكوبونات الخصم وغير ذلك الكثير. مفتاح البريد المباشر الفعال هو التأكد من أن المحتوى مثير للاهتمام وملائم للجمهور المستهدف. يمكنك ، على سبيل المثال ، إرسال كتيب به قسيمة خصم لخدمة قد تكون مهتمًا بها ، ولكن يمكنك أيضًا تضمين دليل للتغذية أو نوع آخر من المحتوى المجاني الذي قد يجده عملاؤك مفيدًا.

نصيحة رقم 4: تنفيذ استراتيجية تحسين محركات البحث

يعد تحسين محركات البحث (SEO) من أكثر الطرق فعالية للوصول إلى المرضى المحتملين. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن تساعد مُحسّنات محرّكات البحث على ترتيب موقع الويب الخاص بك في مرتبة أعلى في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) ، مما يعني أن المزيد من الأشخاص سيشاهدونه. وهذا بدوره يمكن أن يؤدي إلى المزيد من العملاء المحتملين والمزيد من التحويلات. مفتاح تحسين محركات البحث هو التأكد من أن موقع الويب الخاص بك غني بالكلمات الرئيسية وأن الكلمات الرئيسية مضمنة في العناوين والأوصاف التعريفية والعناصر الأخرى لموقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام إعلانات محرك البحث المدفوعة للمساعدة في جعل موقع الويب الخاص بك أمام المزيد من الأشخاص.

نصيحة رقم 5: استخدم التصوير الاحترافي

تتمثل إحدى أفضل الطرق لإحداث انطباع جيد لدى المرضى المحتملين في استخدام التصوير الفوتوغرافي الاحترافي عالي الجودة على موقع الويب الخاص بك ومواد تسويقية أخرى. سيساعدك هذا على التميز عن المنافسة وترك انطباع أكثر إيجابية لدى المرضى المحتملين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد التصوير الفوتوغرافي الاحترافي في التقاط جوهر ممارستك ونقل رسالة مفادها أنك خبير في مجالك. عندما يتعلق الأمر بتسويق الرعاية الصحية ، فإن استخدام التصوير الفوتوغرافي الاحترافي عالي الجودة أمر لا بد منه.

نصيحة رقم 6: أضف الشهادات

تعد إضافة الشهادات إلى موقع الويب الخاص بك طريقة رائعة لبناء الثقة مع المرضى المحتملين. عندما يرى الناس أن الآخرين قد مروا بتجربة إيجابية مع ممارستك ، فمن المرجح أن ينظروا إليك كخيار. يمكنك إضافة شهادات على شكل فيديو أو نص أو حتى صوت. من الجيد أيضًا عرض تقييمات العملاء على موقع الويب الخاص بك أو صفحة Facebook. سيساعدك هذا على جذب المزيد من المرضى المحتملين. عندما يرى مريض محتمل أن ممارستك حاصلة على تصنيف 4.5 نجوم أو أكثر على Google ، فمن المرجح أن يتصلوا بك على الأرجح.

نصيحة رقم 7: لا تنسى التسويق التقليدي

ربما يكون الكثير من المرضى من كبار السن الذين هم أكثر عرضة لمشاهدة الأخبار المسائية أو قراءة الصحف. يمكنك الاستفادة من ذلك عن طريق شراء مساحة على اللوحات الإعلانية ، والتي ستصل إلى الأشخاص الذين يقودون سياراتهم أو يدفعون مقابل الإعلانات التجارية خلال أوقات الذروة. تشمل الأشكال الأخرى للتسويق التقليدي الإعلانات المطبوعة والإعلانات الإذاعية وحتى النشرات التي تقدمها في الأحداث المحلية.

التسويق في مجال الرعاية الصحية هو عملية الترويج للمنتجات والخدمات المتعلقة بالصحة للأطباء والمستشفيات والعيادات والمهنيين الطبيين ومستهلكي الرعاية الصحية وشركات التأمين. قد يكون من الصعب القيام بالتسويق في مجال الرعاية الصحية بشكل فعال لأن هناك العديد من اللاعبين المختلفين المشاركين في كل قرار شراء. قدمت هذه المقالة بعض النصائح حول كيفية تسويق ممارسات الرعاية الصحية الخاصة بك بشكل فعال ، مثل استخدام البريد المباشر ، وتنفيذ استراتيجية تحسين محركات البحث ، واستخدام التصوير الفوتوغرافي الاحترافي ، وإضافة الشهادات. يمكنك أيضًا الاستفادة من طرق التسويق التقليدية مثل اللوحات الإعلانية والإعلانات المطبوعة وإعلانات الراديو. عندما يتعلق الأمر بتسويق الرعاية الصحية ، من المهم أن تتذكر أن هناك العديد من الطرق المختلفة للوصول إلى المرضى المحتملين. باستخدام مجموعة متنوعة من الأساليب ، يمكنك زيادة فعالية جهود تسويق الرعاية الصحية الخاصة بك.

عن المؤلف

كارل بيترسون كاتب مستقل بارز يتمتع بمعرفة وخبرة واسعة في الكتابة للعلامات التجارية. في أوقات فراغه ، يقضي وقته في التطوع في ملاجئ الحيوانات ومراقبة الطيور.