في حين أنه من الأهمية بمكان أن يكون للشركات الصغيرة مدير وسائط اجتماعية في العصر الحديث ، فإن تعيين مدير لوسائل التواصل الاجتماعي عندما لا تعرف بالضبط ما الذي تبحث عنه أو كيفية القيام بهذا الدور يمكن أن يكون مهمة شاقة. إذن ، إليك بعض النصائح لتوظيف مدير الوسائط الاجتماعية المناسب لشركتك الصغيرة المتنامية.

ما المسؤوليات المحددة التي تريد أن يتحملها مدير الوسائط الاجتماعية الخاص بك؟ تأكد من تحديد واجبات ومسؤوليات الدور بوضوح. تقول سونيا ناجار ، المؤسس المشارك لـ Little Ritual Kids ومستخدم PLANOLY ، " كشركة صغيرة ، تندر الموارد (المالية والموظفين) لبناء المحتوى والجمهور. هناك الكثير من المنافسة والضوضاء على وسائل التواصل الاجتماعي ، جودة المحتوى مهمة ".

"عليك أيضًا التغلب على عقبة الثقة - عندما ترى حسابًا مع ملايين المتابعين ، فإنهم يستفيدون من الشك في أن المحتوى الخاص بهم جيد. عندما تبدأ من الصفر وتصل إلى آلاف المتابعين ، يكون الأمر أكثر صعوبة لأنه ليس لديك دليل اجتماعي (في شكل عدد متابعين مرتفع) لمساعدة المتابعين الجدد على الشعور بالراحة عند الانضمام إلى جمهورك ".

بالنسبة إلى سونيا ، سيساعد تعيين مدير لوسائل التواصل الاجتماعي في بناء ثقة العلامة التجارية Little Ritual Kids من خلال زيادة عدد المتابعين. بدونها ، من الصعب بناء علاقات عميقة مع العملاء المحتملين. لذلك في حالة Little Ritual Kids ، فإن تعيين مدير لوسائل التواصل الاجتماعي يعد بمثابة "بناء ثقة". فكر في ما يعنيه تعيين مدير وسائط اجتماعية لشركتك وقم ببناء استراتيجية التوظيف الخاصة بك حول ذلك.

استخدام خبير لبناء وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي هو أموال تنفقها جيدًا. تشارك سونيا أن النقطة الفاصلة في قرارها تعيين مدير مخصص لوسائل التواصل الاجتماعي تدرك أن هذا الشخص يمكنه أن يفعل 10 أضعاف ما يمكنه إنجازه بمفردها. بصفتها أم وصاحبة مشروع صغير ، فإن وقتها يتناثر بشكل ضئيل للغاية. لذلك يجب توضيح التأثير المحيط بعامل 10x الذي يمكن أن يجلبه مدير الوسائط الاجتماعية من خلال كتابة وصف الوظيفة.

كيفية تقسيم الوصف الوظيفي لمدير الوسائط الاجتماعية إلى 3 أقسام رئيسية:

1. ابدأ ببيان تأثير عالي المستوى. ماذا تفعل شركتك ، ولماذا هو وقت ممتع للانضمام؟ لماذا يريدون العمل لديك؟ خلاصة القول ، ما الفائدة منها؟

2. الآن بعد أن أسرت الباحث عن عمل ، يجب أن يتكون القسم الثاني من كل يوم. احصل على حبيبات هنا. تختلف مسؤوليات مدير الوسائط الاجتماعية من تنظيم تقويمات المحتوى ، وتحديد مصادر الصور ، وإنشاء الأصول ، وكتابة النسخ ، والنشر على القنوات الاجتماعية ، وتعزيز المشاركة والرؤية ، وبناء العلاقات مع العملاء والشركاء ، والحصول على محتوى من إنشاء المستخدم (مثل الشهادات ، وقصص رحلة العملاء ، و صور المستخدم) ، بمثابة نقطة الاتصال الرئيسية على جميع القنوات الاجتماعية ، وتجنيد المؤثرين ، والبحث في اتجاهات السوق ، وتحليل بيانات مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي والتوصل إلى طرق للتحسين المستمر. إنها مهمة كبيرة. كن شفافا بشأن ما تحتاجه.

3. يجب أن يسرد القسم الأخير مخططًا لمن تبحث عن توظيفه. كن واسعًا هنا حتى يلقي الوصف بشبكة واسعة. وفقًا لـ Harvard Business Review ، لا تتقدم النساء للوظائف إلا إذا كن مؤهلات بنسبة 100٪. عقبات غير ضرورية في الخبرة الوظيفية السابقة تحد من مجموعة المواهب ويمكن أن تكون تمييزية. كن شاملاً واجعل التوظيف من أجل الكفاءة أولوية رئيسية. يمكن تعليم المهارة بالموقف الصحيح.

الوقت هو المال والوقت الذي توفره بتوظيف مدير وسائل التواصل الاجتماعي له ثمن. قم بتشغيل الأرقام وقرر مقدار الأموال التي ترغب في إنفاقها لمنحك الوقت المسترجع حتى تتمكن من التركيز على إدارة عملك. ضع في اعتبارك أن الأرخص ليس دائمًا أفضل. قد يكون توظيف شخص لديه خبرة أكبر يستحق الثمن - خاصة إذا لم تكن في وضع يسمح لك بتدريب شخص ما.

ستعلمك مواقع الويب مثل الرواتب ، و Payscale.com ، و Glassdoor.com بالمقدار الذي يحققه مدير الوسائط الاجتماعية في مدينتك. هناك دول تمنع أصحاب العمل من مطالبة المرشحين بالكشف عن سجل الرواتب أثناء مقابلة العمل. تحقق من مواقع التوظيف في ولايتك للتأكد من أن الطريقة التي تتعامل بها مع محادثة الراتب متوافقة وقانونية.

حان الوقت لمشاركة الوصف الوظيفي المكتوب مع شبكتك ونشره على لوحات الوظائف. تعد لوحات الوظائف الشائعة مثل Linkedin و إنديد و Craigslist مكانًا جيدًا للبدء. إن موقع Builtin.com هو موقع لوحة وظائف أصغر يركز على التكنولوجيا مع تغطية في 8 مدن رئيسية في جميع أنحاء البلاد. هناك أيضًا قيمة في التواصل مع مجموعات اللقاءات والمجتمعات الرقمية.  

انطلق في رحلة بحرية في مجموعات اللقاءات المحلية للعثور على مجموعات الاهتمامات المشتركة على وسائل التواصل الاجتماعي. تواصل مع مديري هذه المجموعات لمعرفة ما إذا كانوا سينشرون وظيفتك نيابة عنك. اسأل الأصدقاء والجيران وأصدقاء الأصدقاء وأي شخص تتواصل معه للحصول على توصيات. لأنه بعد كل شيء ، هناك احتمال كبير أن يعرف شخص ما في دائرتك الاجتماعية الشخصية شخصًا مؤهلًا لهذا المنصب.

لقد أجريت المئات من ورش العمل التدريبية للمقابلات على مر السنين - ولا يمكنني أن أؤكد بما يكفي لإجراء مقابلة مع نعمة . سيكون المرشحون بطبيعة الحال متوترين. أخوض في كل مقابلة بموقف إيجابي. يتم تنظيم مدير جيد لوسائل التواصل الاجتماعي ، ويخطط للمستقبل ، ويرى الصورة الكبيرة ، وينفذ بدقة ، وهو مفتون للغاية بما يحدث في مساحة وسائل التواصل الاجتماعي. الامتناع عن الأسئلة المجهدة السريعة التي تحافظ على مستوى السطح. قم بإعداد سيناريوهات مثل "أخبرني عن وقت قمت فيه ببناء إستراتيجية وسائط اجتماعية لشركة صغيرة ليس لديها مجتمع اجتماعي؟".

سيمنح السؤال المفتوح لمرشحك مساحة للتحدث عن الأمور الأكثر أهمية بالنسبة له ، وأثناء عملهم من خلال سردهم ، قشر البصل واستكشف كيف يتم تنظيمهم ، وما هي أدوات وسائل التواصل الاجتماعي التي يستخدمونها ، وماذا أبحاث السوق التي يعتمدون عليها لبناء استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للشركة.

يجب أن تنتهي كل مقابلة تجريها بملاحظة إيجابية ، بغض النظر عما إذا كنت تخطط لتمديد عرض عمل أم لا. لا تخاطر بتشويه علامتك التجارية. ارفض كل مرشح بلطف حتى يستمروا في الدفاع عن علامتك التجارية والبقاء على اتصال للحصول على فرص عمل في المستقبل.

رقم التعريف الشخصي هذا لاحقًا: