6 + 6 طرق لإنشاء دليل هدايا الأعياد للبريد الإلكتروني

يتمثل أحد أكبر التحديات التي يواجهها المشاركون في التسويق في القدرة على توليد الطلب على المنتجات التي يعرضونها. بعبارة أخرى ، يحتاجون إلى معالجة فعالة لمرحلة مسار التحويل التي تتوافق مع اعتبارات الشراء.

علم النفس وراء التسوق في عيد الميلاد

يسهل موسم الكريسماس هذه المهمة إلى حد كبير ، حيث أن الميل للشراء موجود بالفعل لدى جميع المستهلكين. كلنا نبحث عن هدايا عيد الميلاد ، وكلنا نفعل ذلك بنفس الطريقة وفي نفس الوقت. في هذا المنشور ، أكدنا على مستوى سائقي الشراء عبر فئات المستهلكين خلال موسم العطلات.

الأشياء التي تهمنا جميعًا ، بغض النظر عن هويتنا ، هي:

• العثور على الهدايا المناسبة للمتلقي مختلفة في أسهل وأقل الطريقة تستغرق وقتا طويلا الممكنة
• سرعة استلام المنتجات
• التأكد من وصول الشحنات في الوقت المناسب لعيد الميلاد
• إذا كان ذلك ممكنا ، ادخر قليلا من الناحية المالية

في الشهر السابق لعيد الميلاد ، يصبح التحدي هو إيجاد الطريقة الأكثر فعالية للاستجابة لهذه الاحتياجات. أنت بحاجة إلى التميز من هجمة الاتصالات وإقناع المستخدم (الذي لديه استعداد بالفعل للشراء) بإجراء هذا الشراء منا ، وليس من الآخرين.

6 أنواع من أدلة هدايا الأعياد

وبالتالي فإن المنافسة في البريد الوارد عالية جدًا. يجب أن يكون المستخدم (ويريد أن يتم توجيهه) من خلال البحث عن الهدايا ، وما هي الأداة الأفضل التي يمكن أن تكون هناك من دليل هدايا عيد الميلاد المرسل عبر البريد الإلكتروني ؟

هناك العديد من الطرق المختلفة لإنشاء دليل الهدايا الخاص بك ، لذا إليك بعض الإلهام.

1. دليل دعابة

الحد الأدنى ومباشرة إلى النقطة. هذا الدليل ليس سوى ملصق أو دعابة ، تشير إلى ما سيجده المستلم على الموقع. إنه لا يصف ، ولكنه يغري القراء للنقر ، مما يثير فضولهم ويحفز الرغبة في التسوق.

الحيلة: الشيء المهم في هذه الحالة هو عدم المرور دون أن يلاحظها أحد. يكون الحد الأدنى من الرسائل فعالاً إذا كان مصحوبًا بإخراج مرئي مذهل . تقدم Kate Spade مثالاً ممتازًا: نسخة بسيطة جدًا لا تقاوم بواسطة لمعان متلألئ (تمت إضافته من خلال صورة GIF متحركة).

2. دليل هدية من نوع المنتج

لنبدأ من افتراض أن مستلمي الرسائل الإخبارية يعرفون بالفعل ويقدرون المنتجات التي تقدمها. ساعدهم في جمع أفكارهم للعثور على أفضل هدية بسهولة بإحدى الطرق التالية:

• من خلال هيكلة دليل الهدايا بحيث يعكس الفئات في قائمة الموقع
• من خلال التأكيد على فئات معينة ، مثل أكثر الأنواع مبيعًا أو الأنواع الأكثر شراءًا كهدايا ، مثل Net-A-Porter في المثال أدناه

الحيلة: الوضوح هو كل شيء. قم بإنشاء هيكل معياري يسمح بالاستخدام والتنقل الواضح ، وتحديد الفئات بطريقة واضحة وتوضيح الأقسام بصور توضيحية.

3. دليل الهدايا من نوع المستلم

أكثر الاحتياجات عالمية وصعوبة على الإطلاق: العثور على الهدية المناسبة لأمك أو زوجك أو أطفالك أو خالاتك أو كل هؤلاء الأشخاص الذين تقدم لهم هدايا طوال حياتك والذين يمثل دائمًا تحديًا للعثور على شيء جديد.

يمكنك بعد ذلك إنشاء دليل هدايا منفصل وفقًا لأدوارهم في حياة الناس.

4. دليل الموضوع

هناك طريقة أخرى محتملة لهيكلة دليل الهدايا وهي الإشارة إلى الاختلافات السلوكية بدلاً من الاختلافات الديموغرافية. المبدأ هو أن المستخدم يبحث عادة عن أكثر من شخص واحد وملف شخصي للشخصية. يمكن أن يؤدي تسهيل البحث بناءً على شغف وهوايات المستلمين إلى توفير دعم قيم لتجربة الشراء.

الحيلة: من الضروري أن تعرف جمهورك وأذواقهم جيدًا. ابدأ من فرضية أن الهدايا يجب أن يحبها الشخص الذي يقدمها أولاً وقبل كل شيء ، وأن هذا يمكن أن يكون محركًا مهمًا في قرار الشراء.

5. دليل هدية النطاق السعري

على الرغم من أننا قد لا نرغب في الاعتراف بذلك ، إلا أننا جميعًا نضع في الاعتبار ميزانية لكل هدية. يمكن أن يوفر توجيه الشراء عن طريق قسمة المنتجات حسب السعر وكذلك النوع فقط اختصارًا جيدًا لتشجيع عمليات الشراء.

أحد الأسباب المنطقية الجيدة هو التمييز بين الفئات التالية:

• "هدايا صغيرة" ، ربما أقل من 20 يورو أو 50 يورو
• هدايا متوسطة المدى
• هدايا مهمة

من الممكن إجراء مزيد من التقسيمات الفرعية ضمن فئات الأسعار الكلية هذه ، على سبيل المثال ، الهدايا الصغيرة له أو لها ، أو للأطفال ، وهدايا كبيرة لزوجتك أو زوجك أو والديك ، وما إلى ذلك.

6. امتدت حملة التنقيط بمرور الوقت

تستخدم الأمثلة المعروضة حتى الآن البريد الإلكتروني كواجهة عرض لعرض فئات المنتجات المختلفة بناءً على معايير محددة مسبقًا.

الاحتمال الآخر هو تقسيم توصيل دليل الهدايا إلى عدة "أقساط" مواضيعية ، على سبيل المثال ، واحدة في الأسبوع. هذا ما يفعله Notonthehighstreet ، كما يتضح من المعرض أدناه. إنها تضيف فارقًا بسيطًا إلى موضوع الهدية من خلال حملة بالتنقيط بنبرة حنين وعاطفية - وتضعها في مركز الصدارة.

العناصر التي تميز حملة التنقيط هي كما يلي:

• باستخدام تخطيط رسومي متطابق
• نفس CTA
• الاختلاف في المحتوى وليس في العرض
• التعرف على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعلامات التجارية الأخرى
• أتمتة جزئية أو كاملة

أهم النصائح لتسويق البريد الإلكتروني لعيد الميلاد

1. التركيز على تصميم مذهل

تتعدى رسائل البريد الوارد الازدحام خلال فترة عيد الميلاد ، وقد يكون الكفاح من أجل جذب انتباه القراء صعبًا. هذا هو السبب في أنه يجب إيلاء اهتمام خاص لعرض الرسوم البيانية لرسائل البريد الإلكتروني ، مما يضمن التأثير البصري والبقاء على اتصال مع الموسم.

2. لا تنس أولئك الذين يشترون أثناء التنقل (على سبيل المثال: التحسين للجوال)

في بداية هذا المقال ، ذكرنا المتسوقون في كل مكان ، وهو النوع الذي يزداد انتشارًا من المستخدمين الذين يشترون في أي مكان وتحت كل الظروف - ليس فقط في المنزل أو في المكتب ، ولكن أيضًا في وسائل النقل العام ، أثناء التواجد في السينما أو في قائمة انتظار مطعم بيتزا. وبالتالي ، فإن الأداء الممتاز من خلال رسائل البريد الإلكتروني على الهواتف الذكية هو مطلب أساسي حتى لا تخسر كل هؤلاء العملاء المحتملين.

هذا البريد الإلكتروني من Harry's ، على سبيل المثال ، بسيط ونظيف ، مع نظام ألوان قوي ولكنه متوازن تمامًا. ولمسة اضافية؟ صورة GIF متحركة تخلق حركة في نقطة معينة.

إنه لا يبدو جميلًا فحسب: إنه مصمم جيدًا ومُحسَّن لاستخدام الهاتف الذكي. في الواقع ، يضمن الهيكل المعياري إعادة ترتيب الكتل المجمعة معًا في إصدار سطح المكتب واحدة أسفل الأخرى في إصدار الهاتف المحمول .

وهذا يسمح بالتمرير السهل ، وقراءة جيدة وإمكانية كبيرة للنقر. المكافأة: إذا كنت تستخدم محرر BEE على منصة MailUp ، فستكون جميع الرسائل بالفعل مناسبة للهاتف المحمول!

3. لا تستسلم لرسائل البريد الإلكتروني ذات الصور فقط

دعونا نستمر في التفكير في دليل هدايا هاري. أسهل طريقة لإنشاء بريد إلكتروني مثل هذا هو تضمين كل محتوى الصورة المرئية الأولى في صورة ما ، بما في ذلك الرسومات والنص وزر CTA "المزيف". ومع ذلك ، فقد يتسبب ذلك في مشاكل خطيرة في العرض إذا لم يتم تحميل الصور بشكل صحيح.

بدلاً من ذلك ، فإن أفضل طريقة هي إنشاء البريد الإلكتروني عن طريق تكوينه من 4 عناصر مختلفة يبدو أنها تمتزج معًا ، مما يعطي انطباعًا بالاستمرارية:

1. الصور المتحركة. تعد ملفات GIF أثقل من الأنواع الأخرى من ملفات الصور ، وقد يؤدي ذلك إلى إبطاء تحميل البريد الإلكتروني. للحد من هذا الضرر ، من الجيد فقط حفظ جزء البريد الإلكتروني الذي يتحرك بالفعل كصورة GIF متحركة. يمكنك معرفة المزيد في هذا المنشور .
2. صورة ثابتة. يتم عزل الجزء الذي لا يتحرك من الصورة وتحميله بتنسيق Jpeg عادي ، مما يقلل من مشاكل المشاهدة المحتملة.
3. نص على خلفية ملونة. يسمح لك محرر MailUp BEE بتعيين لون الخلفية لأقسام النص ، مما يعني أنه يمكنك إنشاء الوهم بأنه استمرار للصورة. في الوقت نفسه ، تأكد من أن النص لا يزال قابلاً للقراءة حتى إذا لم يتم تحميل الصورة ، واسمح بتغيير حجم الخط بحيث يسهل أيضًا قراءته على الشاشات الصغيرة (قارن شاشة الهاتف أعلاه).
4. زر CTA مقاوم للرصاص على خلفية ملونة. الأمر نفسه ينطبق على الزر المضاد للرصاص ، المدرج في HTML على خلفية ملونة.

4. استخدم الرسوم المتحركة

يمكن للصور المتحركة أن تلفت الأنظار وتجذب الانتباه بشكل أكثر فاعلية من المكافئ الثابت. والنتيجة هي زيادة عامة في أداء الرسائل ، لا سيما من حيث معدلات النقر.

يعد استخدام صور GIF المتحركة في رسائل البريد الإلكتروني أمرًا سهلاً ، اقرأ هذا المنشور واكتشف كيف!

5. أدخل المراسي لأفضل البائعين وفئات المنتجات الرئيسية

حتى إذا اخترت الحد الأدنى من دليل الهدايا الذي يتكون فقط من دعابة ، فيجب عليك دائمًا تضمين روابط مرجعية (أو نقاط ارتساء) للفئات الرئيسية التي تريد دفعها (كما هو موضح في المربعات الحمراء في البريد الإلكتروني أدناه).

ستوفر موطئ قدم بسيط وواضح لأولئك الذين لا يهتمون بتصفح المجموعة بأكملها ، ويفضلون الانتقال مباشرة إلى النقطة.

6. تجاوز الهدايا واعتنِ بموسم الأعياد بأكمله

لماذا تقصر نفسك على التوصية بالهدايا فقط؟ تعد إمكانات موسم الأعياد أكبر بكثير بالنسبة لأولئك الذين يعرفون كيفية الاستفادة منها: لدينا جميعًا عشاء قبل عيد الميلاد مع الزملاء وحفلة ليلة رأس السنة مع الأقارب ، وسنبحث جميعًا عن زينة لمنازلنا و وصفات جديدة لتجربتها خلال غداء عيد الميلاد.

يعرف Birchbox هذا جيدًا ، على سبيل المثال ، وهذا هو السبب في أنه يجمع بين دليل الهدايا الكلاسيكي والأقسام الموسمية الإضافية ، للعثور على الشكل والإلهام المناسبين للطعام والنبيذ. إنه يركز على المحتوى غير التجاري الذي لديه فرصة كبيرة للنجاح.

يتم إحتوائه

موسم العطلات هو منجم ذهب محتمل يجب حمايته بشكل صحيح. استخدم البريد الإلكتروني لمساعدة جهات الاتصال الخاصة بك في العثور على الهدايا من خلال تنظيم دليل هدايا كامل بعدة طرق. أخبرنا في التعليقات أدناه بالطريقة التي اخترتها لعملك وكيف تم ذلك!