كيف تعيد Bee-High تعريف ثقافة القنب من خلال بناء جمهور على Tumblr
نشرت: 2016-06-30Travis Lachner هو مؤسس Bee-High ، وهي شركة ربحية اجتماعية تقود جيلًا جديدًا من ثقافة القنب.
ستتعلم في هذا البودكاست كيف يدير نشاطًا جانبيًا لبيع إكسسوارات القنب ، ولماذا اختار استثمار وقته في التسويق على Tumblr بدلاً من Facebook.
في هذه الحلقة نناقش:
- كيف ولماذا تنخرط بعمق مع المجتمعات قبل بدء عملك.
- كيفية التعامل مع نقص الطاقة والزخم عند العمل في وظيفة يومية وبدء عمل تجاري جانبي.
- ما هو دروبشيبينغ "العلامة الخاصة" ولماذا قد يكون أفضل من دروبشيبينغ التقليدي.
استمع إلى Shopify الماجستير أدناه ...
وتظهر الملاحظات:
- مخزن: Bee High
- لمحات اجتماعية: تويتر | نعرفكم
النسخ
فيليكس : انضم إلي اليوم ترافيس لاتشنر من Bee-High.com بصفتي Bee-High.com. Bee-High هي شركة اجتماعية ربحية تقود الجيل الجديد من ثقافة القنب ، وقد بدأت في عام 2015 ومقرها في دنفر ، كولورادو. مرحبا ترافيس.
ترافيس : مرحبًا فيليكس ، سعيد لوجودي هنا.
فيليكس : سعيد بتواجدك معنا. أخبرنا بالمزيد عن قصتك لأنني أعلم أنك تبيع بعض المنتجات المختلفة ، ما هي بعض المنتجات الأكثر شهرة التي تبيعها؟
ترافيس : لقد أنشأنا أنفسنا أساسًا كسوق للتجارة الإلكترونية للجيل الجديد من ثقافة القنب. الكثير من منتجاتنا الأساسية هي الملحقات والبونغ ، وأنابيب المياه ، وأجهزة تسمى حفارات dab في زراعة القنب ، والكثير من الملحقات بشكل أساسي المنتجات المساعدة لصناعة القنب. كل ما لا يلمس النبات أساسًا.
ترافيس : أنا من كولورادو ، ولدت ونشأت. لقد حظيت بالبركة والسرور بمشاهدة صناعة القنب تنمو أمامي مباشرة. لقد حقق الكثير من الناس نجاحًا كبيرًا واستكشفوا المنطقة ؛ أنا فرد استكشافي للغاية وكان من الصعب مقاومة الفرصة بشكل طبيعي. ثم يكون للمستوى الثانوي اهتمام عام بالقنب على المستوى الشخصي. أنا متحمس حقًا للقنب بشكل عام باعتباره يستخدم كمنتج صحي ويعزز حقًا حياة الناس مقابل عقلية المدرسة القديمة التي ابتليت بها للأسف الكثير من الصناعة. أنا متحمس حقًا لوجودي هنا أقفز الخنادق ، وأن أكون الأول على متن المركب وأن أكون قادرًا حقًا على تحديد نغمة هذا الجيل الجديد من ثقافة القنب الناشئة.
فيليكس : رائع جدًا. أنت تتعامل مع هذا قليلاً حول كيفية استمرار وجود وصمة عار مرتبطة بهذه الصناعة ولأنها تتغير بسرعة كبيرة خاصة هنا في الولايات المتحدة. هل كانت هناك مخاوف بالنسبة لك للدخول في هذا أو هل رأيت على أنها فرصة أكثر من أي شيء آخر؟
ترافيس : بالتأكيد ، إنه سيف ذو حدين. الفرصة متاحة ولكن الجانب السلبي لهذه الفرصة هو أن هناك الكثير من الإجراءات الروتينية واللوائح التي يجب عليك تجاوزها. يمكننا القفز إلى ذلك بعد قليل ولكن هذا بالتأكيد أحد المجالات التي ركزنا عليها حقًا من خلال علامتنا التجارية ، هو تحطيم تلك المدرسة القديمة ، الصورة النمطية الكسولة. يدرك الجميع في الصناعة أن هذا ليس كل الأشخاص الذين يستخدمون القنب.
أنا متأكد من أنك على دراية بالصورة النمطية الكلاسيكية أو أسلوب Tommy Chong ، 70 Show ، الحجارة لـ ، "Whoa man ، whoa. لقد نسينا تمامًا طلب البيتزا وإخوانه." لا تعني لا. نعم ، هؤلاء الأشخاص موجودون ولكن علينا أن ندرك أن هذا ليس سوى جزء صغير من المجتمع. إن الكثير من تركيزنا على علامتنا التجارية هو مجرد تحطيم تلك الصورة النمطية الكسولة والاستهداف بشكل كبير للمستخدمين المسؤولين والمحترمين والمنتظمين وهناك الكثير منهم.
فيليكس : أعتقد كيف تعرفت على وجود هذه الأنواع من المستخدمين ، وأن هناك سوقًا لهذا النوع من المستخدمين؟ نظرًا لأنك تقترب دائمًا من هذه الصورة النمطية ... مرة أخرى "ثقافة الحجارة" كما تتحدث عن ... كيف عرفت أن هناك المزيد من هذا النوع من الصور النمطية لمستخدم الحشيش؟
ترافيس : أنا في الخنادق هنا في دنفر ، كولورادو لأرى هذه الصناعة تظهر. لدي بالفعل شيئان يعملان على تطوير هذه العقلية: الأول هو حقًا تجربتي الشخصية مع الحشيش داخل عائلتي ، داخل محيطي ، داخل نشأتي. لم يتطابق أي منها مع الصورة النمطية الكسولة التي يربطها معظم الناس. لطالما كان لديّ انفصال شخصيًا عن الصورة النمطية الكسولة. ثم كانت اليد الثانية عندما تم تقنين الحشيش بالفعل وكان الناس هنا في كولورادو يفقدون عقولهم وهم يفكرون ، "يا رجل ، كل هؤلاء الناس سيخرجون في الشوارع يدخنون الحشيش." "يا إلهي ، سينتهي العالم."
في النهاية تم تقنينه ولكي نكون صادقين ، تحسنت الأمور حقًا منذ ذلك الحين. لدي الفرصة للتحدث حقًا مع الكثير من هؤلاء الأفراد ذوي المخاطر العالية سواء أكانوا مالكًا لمستوصف القنب أو مجرد مستخدم عادي. إنه حقًا مجرد أشخاص عاديين يستخدمون هذا النبات. هناك فقط مجموعة واسعة من كيفية استخدامهم لها ولماذا يستخدمونها أيضًا. بمجرد رؤية ذلك مباشرة وملاحظة عدم التوافق مع الافتراض العام الذي نتحدث عنه وما يحدث بالفعل في الصناعة ، كان من الواضح جدًا ربط النقاط التي لا يقع الجميع في هذه الفئة.
فيليكس : هذا منطقي. قد لا يكون الجميع مستمعين في صناعة القنب ، لكنهم قد يبيعون لنا منتجًا أو ربما تكون علامتهم التجارية بأكملها حول [غير مسموع 00:06:59] أكثر حساسية أو مرة أخرى صناعة بها وصمة عار مرتبطة بها. في هذه الحالة ، ما نوع النصائح التي يمكنك تقديمها عندما يتعلق الأمر بكيفية التنقل حول وصمة العار هذه لأنني أستطيع أن أتخيل ... ربما ليس صحيحًا ... يمكنني أن أتخيل أنه قد يكون من الصعب التسويق أو إجراء اتصالات أو ربما تفعل أشياء مثل عرض الإعلانات لأنها صناعة موصومة مرة أخرى. هل جربت ذلك؟ ما الطرق التي وجدت أنها تعمل بشكل جيد لمساعدتك على التنقل حول ذلك؟
ترافيس : نعم. سأعطيك مجالين للتركيز عليهما: المجال الأول هو المجتمع. أنت بحاجة إلى فهم المجتمع الذي ستكون جزءًا منه وتحتاج إلى اعتبار نفسك جزءًا من هذا المجتمع. أنت بالتأكيد لا تريد أن تدخل في العقلية التي تبيعها للمجتمع. ما تريد فعله حقًا هو الدخول إلى هذا المجتمع سواء كان عالمًا رقميًا أو حقيقيًا والتحدث مع هؤلاء الأشخاص وفهم ما يريدون وفهم ما يحتاجون إليه وفهم ما لا يريدون وفهم ما لا يحتاجون إليه. من خلال الكثير من ذلك ، يمنحك بشكل أساسي الكثير من قطع الألغاز والهيكل اللازم لتطويرها. الجزء الثاني من هذا السؤال وأود أن أضيفه هو لغتك وعلامتك التجارية بالغة الأهمية.
أحد الأشياء التي ربما تكون قد لاحظتها هو أنه في كل مرة أقوم بإحضار هذا النبات الرائع ، أسميه الحشيش لأنه هذا ما هو عليه وبهذه الطريقة نقوم بوضع علامتنا التجارية عليه. هناك قدر كبير من القوة المرتبطة باللغة التي تستخدمها وعندما تستخدم اللغة التي يحترمها ويفهمها الناس ، فإنها ستجذب هؤلاء الأشخاص الذين يستخدمون نفس اللغة. أستخدم مصطلح الحشيش بدلاً من أن أقول ، "وعاء التدخين". أو ، "هل تريد أن تدخن بعض الأعشاب الضارة؟" أشياء من هذا القبيل لأنها تلقى صدى حقيقيًا مع مجتمعنا على مستوى أعلى. أن تكون دقيقًا حقًا في لغتك والمشاركة حقًا في مجتمعك سيكونان حقًا نقطتي بداية رائعتين للاستفادة من ذلك.
فيليكس : لنبدأ الحديث عن هذا ، مرة أخرى هذا ينطبق على أي شخص في أي مكان بغض النظر عن الصناعة. عندما تفكر في بدء عمل تجاري ، والتفكير في إنشاء عمل تجاري في صناعة معينة ، فأنت تقول إن المشاركة في المجتمع أولاً. ما هي الطرق التي فعلت بها هذا؟ أو ما هي الطرق التي تقترح أن يشارك الناس بها في المجتمع لمعرفة الكثير عن السوق المستهدف حتى تتمكن من تطوير المنتجات المناسبة وتسويقها بالطريقة الصحيحة؟
ترافيس : ما فعلناه ... ربما سمعت عن مفهوم ثقب الري. تريد أن تعرف المكان الذي يتسكع فيه جمهورك ومن يتسكعون معه. لحسن الحظ ، يعتبر القنب منتجًا واسع الانتشار لدرجة أن أي شخص تقريبًا في أي سوق يمكن أن يكون تقنيًا جمهورًا دقيقًا. ما كان حقًا مكاننا الجميل هو الاستفادة من التسويق الاجتماعي على قنوات محددة لديها مشاركة جيدة بالفعل تحت عنوان القنب في مجتمعات القنب. أحدها هو Tumblr ، إذا كنت تستخدم Facebook من قبل ، فمن المحتمل أن تدرك أنه ليس أفضل مكان لمشاركة صور لك وأنت تدخن بونغ أو تشارك بعض الأعشاب الضارة أو أي شيء من هذا القبيل تنشره على Facebook التقليدي. الحالة.
في Tumblr ، يتم إخفاء هويتهم بدرجة أكبر لدرجة أن الأشخاص يبذلون قصارى جهدهم ، ويشعرون بمزيد من الأمان داخل هذا المجتمع وأن هناك الكثير من التواجد في النشاط والمشاركة في هذا القسم. ستلاحظ أننا لا نستهدف بنشاط أي شيء أو أي شخص على Facebook لهذا السبب حتى يتم التخلص من وصمة العار هذه قليلاً. يجب أن أركز كل طاقاتي كرجل أعمال منفرد على الأسواق والقنوات التي تمنحنا أعلى عائد. في الوقت الحالي ، مصدرنا السري هو في الواقع Tumblr ، إنه يحتوي على مجتمع حشيش رائع حقًا وهم نشيطون ومشاركون حقًا ومتحمسون لهذه الحركة واستمرار الأمور.
فيليكس : بالتأكيد أريد أن أتحدث عن إستراتيجيتك في Tumblr بعد قليل لأنني لا أعتقد أن أي شخص شارك في هذا البودكاست الذي استخدم Tumblr لتسويق أعمالهم. ما تقوله من قبل له معنى كبير لأنه لا تزال هناك وصمة عار مرتبطة بالحشيش. لا يزال الناس يستخدمون القنب "في الخزانة" ؛ هذا ليس شيئًا يمكنك أن تقوله لأصدقائك أو عائلتك أو على Facebook. يمكنني أن أتخيل أن هذا يقلل من قابلية المشاركة أو الانتشار على الأقل على منصات معينة مثل Facebook. بالتأكيد ، سأتحدث عن كيفية التغلب على هذا على Tumblr في ثانية.
قبل أن نصل إلى هناك ، دعنا نتحدث عن بداية عملك. كنت تعلم أن هناك سوقًا لها ، كنت محاطًا بالعالم غير المتصل بالإنترنت فقط لأنك في دنفر ، كولورادو. بالنسبة لأي شخص ليس من ... هذا ليس مألوفًا أو ليس من الولايات المتحدة ، فهذه واحدة من أولى الدول التي شرعت الاستخدام الترفيهي للقنب. كنت تعلم أن هناك سوقًا لها ، وكنت تعلم أن هناك شركات كبيرة تدور حولها. ما هي الخطوة الأولى؟ كنت تعلم أن هناك سوقًا ، كيف انتقلت من معرفة أن هناك سوقًا لها إلى بدء عمل تجاري فعليًا؟
ترافيس : كان لدي مدخل غير تقليدي إلى هذا السوق. الكثير من الناس يغوصون مباشرة. لم يكن لدي تلك الرفاهية ، أنا صغير جدًا ، أبلغ من العمر خمسة وعشرين عامًا وقت تسجيل هذا. لقد بلغت الخامسة والعشرين من العمر في نهاية هذا الأسبوع وكنت تخرج للتو من الكلية عندما يحدث كل هذا. أرى كل هذا يحدث حولي وبالطبع تريد أن تكون جزءًا منه ولكن في نفس الوقت عليك أن تكون واقعيًا مع ما هو أمامك. من الأشياء التي أعتقد أنها ستتردد صداها حقًا لدى جمهورك ، فيليكس ، هي حقيقة أنه ربما يمكننا إنهاء كل شيء نقوم به والبدء في العمل وتجربته ونرى كيف ستسير الأمور. ليس لدينا جميعًا رفاهية القيام بذلك.
لقد كنت أعمل بدوام كامل ، من الاثنين إلى الجمعة ، من التاسعة إلى الخامسة في وظيفة عادية في منظمة غير ربحية. لقد منحني الكثير من ذلك الاستقرار العام الذي يسعى إليه الجميع ويعطيني الكثير من هذا العمل الشغوف. أشعر وكأنني أفعل شيئًا مختلفًا ، فأنا أفعل شيئًا ذا مغزى. لم يكن لدي هذا بالضبط ، "حسنًا ، ارمي كل شيء ، دعنا نذهب ، ها نحن. حان الوقت لموسيقى الروك أند رول." القفز إليها كما فعل الكثير من الناس. كان لدي نهج استراتيجي أكثر قليلاً في الدخول في هذه الصناعة. هذا أكثر من غمس أصابع قدميك في الماء وقد بدأت بالفعل هذا العمل ، هذا الموقع ، هذا المجتمع مائة بالمائة على الجانب بينما أعمل بدوام كامل.
بينما نتحدث الآن ، فقد انتهيت للتو من وظيفتي المعتادة منذ بضع ساعات وتحولت إلى وضع رجل الأعمال المنفرد هذا. ما أعتقد أنه يمكن لجمهورك فهمه حقًا هو أنك لست بحاجة إلى المشاركة في شيء ما. يمكنك بدء أي شيء في أي وقت بأقل قدر ممكن من الموارد. لقد كان دخولي إلى هذا السوق نموًا تدريجيًا وبطيئًا ولكنه ثابت. لقد أنشأت موقع الويب للتو وأنشأت Tumblr الخاص بنا وكنت جاهزًا للخروج من الصندوق من هناك. لقد كانت المشاركة العضوية بطيئة إلى حد كبير هي التي تبني المجتمع وتبني هذا الجمهور الذي ينتقل في النهاية إلى إستراتيجيتنا التسويقية وكل شيء.
كان الكثير منه شيئًا أعلم أنني أريد القيام به ، لكن لأنه يجب أن أكون واقعيًا مع التوازن الذي لديك في حياتك ، أدرك أنه يمكنك بدء شيء ما على الجانب والسماح له بالنمو. تعرف على ما ينجح ، واعرف ما الذي لا ينجح ولا يجب أن يكون نهاية عالمك. إذا حدث خطأ ما ، فسيظل لديك هذا ... مهما كان تراجعك تقليديًا. يفترض بعض الناس أن ذلك سيبقيك في مأوى أو يمنعك من المخاطرة. لقد وضعني حقًا في مكان يمكنني أن أكون فيه تجريبيًا للغاية مع جمهورنا والمحتوى الذي أضعه وأرى ما الذي ينجح وأرى ما لا ينفع.
لا يجب أن تكون بيئة شديدة التوتر مثل الكثير من الناس يفترضون أنها ستكون كذلك. نصيحتي لأي شخص يفكر في القيام بشيء ما ، إذا كانت لديه فكرة ، يعرفون شيئًا ما من الداخل والخارج ، إنهم متحمسون حقًا ، فقط أعطها لقطة جانبية ، فقط انظر كيف ستسير الأمور ، يمنحها القليل من الجر. ستجد الأفكار التي تعمل وستجد الأفكار التي لا تعمل وتتردد صداها مع جمهورك الأفكار التي تعمل وتزيل أي شيء لا يعمل. إنه حقًا مجرد فوز بطيء وثابت في السباق من هذه النهاية فيليكس.
فيليكس : أريد بالتأكيد أن أتحدث عن هذا أكثر لأنني أشعر بقوة شديدة تجاه هذا الموضوع بالذات لأنه لم يتم تمثيله بشكل كافٍ حقًا ، وهذا المنظور لديك لأنه ليس مثيرًا للاهتمام أو أنه لا يحتل العناوين الرئيسية عندما تكون القصة ، "خمسة وعشرون عامًا يعمل جنبًا إلى جنب لبدء عمل تجاري ". الأمر ليس مثيرًا للاهتمام مثل ، "ترك طفل يبلغ من العمر خمسة وعشرين عامًا وظيفته المكونة من ستة أرقام ويغوص في العمل ويطلق مشروعًا بقيمة مليون دولار." إنه ليس مثيرًا للاهتمام ولكني أعتقد أنه نهج أكثر واقعية لكثير من الناس. أود أن أزعم أن معظم الأشخاص الذين يستمعون الآن هم في هذا الموقف حيث يعملون في وظيفة يومية أو استشارة أو يفعلون شيئًا لدفع غالبية الفواتير ثم يحاولون بدء شيء ما على الجانب.
أعتقد أن هذه نقطة مهمة حقًا يجب التحدث عنها لأنه إذا اشتركت في فكرة أنه يتعين عليك ترك وظيفتك والذهاب بدوام كامل ، فهذه هي: أولاً ، قد يكون هذا أمرًا خطيرًا ، وقد تكون خطيرًا جدًا ، وقد يؤدي إلى تعطيل الكثير من الاستقرار الذي تتحدث عنه والذي ترميه من النافذة. الأمر الثاني هو أنه في بعض الأحيان يشعر الناس أنه يتعين عليهم الانتظار حتى الوقت المثالي حيث يبدو الأمر ، "لا يمكنني القيام بذلك حتى الآن لأنني لم أترك وظيفتي ، ولا يمكنني التركيز عليه بدوام كامل." إنه يجعل الناس ينتظرون وقتًا أطول مما يحتاجون إليه وهو ما أعتقده.
ترافيس : بالضبط فيليكس.
فيليكس : بالتأكيد. دعنا نتحدث عن النقاط المشتركة على الجانب الآخر من الجدول. الشيء الوحيد الذي أظن أنك ذكرته هو أنه إذا كانت لديك خطة بديلة ، فسوف ينتهي بك الأمر دائمًا على ما أعتقد بالتأجيل إلى خطتك البديلة ، خطتك الاحتياطية. ما هي أفكارك حول ذلك؟ هل تشعر أن هذا يأتي من أي وقت مضى بالنسبة لك؟ أظن ما هي أفكارك العامة عندما يقول شخص ما شيئًا مثل ، "إذا كانت لديك خطة احتياطية ، فستقوم دائمًا بالالتزام بها."
ترافيس : نعم. أنا في الواقع ممزق بعض الشيء لأنني فعلت ذلك ، لقد سمعت نفس الأشياء بالضبط التي تفعلها. أستمع إلى جميع أنواع البودكاست ، التطوير الذاتي ، التطوير المهني ، نصائح تنظيم المشاريع. يؤدي الكثير منها إلى هذا الاتجاه الذي يذهب إليه الجميع دون التراجع. لقد مزقت نفسي فيليكس أيضًا بين هذه المشكلة بالضبط لأنني أتساءل إلى أي مدى أعوق نفسي تقنيًا. في الوقت نفسه ، أريد أيضًا أن أكون محترمًا جدًا لمجتمعي والجمهور الذي نعمل على تربيته. أعتقد أن إحدى النقاط الأخرى التي يمكنك الدخول فيها عندما تبدأ بكل شيء هي أن نواياك يمكن أن تتغير قليلاً عندما تكون في حاجة ماسة إلى بيع للحصول على طعام على طبقك هذا الأسبوع أو لدفع الإيجار هذا الشهر.
سيكون موقفك ولغتك ونغمتك مختلفين كثيرًا عن تنمية علاقة عضوية مع هذا المجتمع. إحدى المفاضلات التي أعتقد أنني أستطيع أن ألعب دور محامي الشيطان الصغير للفريق الآخر الذي يبدأ بطيئًا في الجانب ، هو أنه يمكنك أن تظل أكثر واقعية وعضوية في علاقاتك ، والتي أعتقد أنها ستستمر على المدى الطويل تكون أكثر قيمة بكثير من عملية بيع واحدة تحاول فقط دفعها. سأكون أكثر ميلًا إلى تنمية علاقة طويلة الأمد لزيادة القيمة الدائمة للعميل بدلاً من إجبارهم على السير في مسار قصير وضيق يمكنني الحصول عليه من بيع سريع هذا الأسبوع. هذا هو مدخلاتي في هذا القسم.
فيليكس : أعتقد أن ما تحصل عليه منطقيًا هو أنه عندما لا تكون في حاجة ماسة إلى وضع الطعام على الطاولة أو دفع الإيجار لأن لديك بالفعل شيئًا آخر يساعدك في تمويل كل هذه النفقات ، فإنك تبدأ في التفكير و اتخاذ القرارات على المدى الطويل بدلاً من البيع لهذا اليوم ، هذا الأسبوع ، هذا الشهر. النقطة الأخرى هي هل تشعر أنك قد تفقد الزخم لأن هناك فكرة أخرى حيث يكون لديك شيء يتحرك على طول ولكنك فقط نصف وقتك ، وربما حتى أقل من نصف وقتك يركز عليه لأن لديك ثماني ساعات من وقتك يوم مخصص لشيء آخر. هل شعرت يومًا أنك تفقد الزخم أو ربما ليس لديك الكثير ... من الواضح أنك ربما لا تملك نفس القدر من الطاقة ولكن كيف تتعامل مع أوجه القصور هذه؟
ترافيس : هذا أحد الأشياء التي كنت أركز عليها بالتأكيد ومن جانب التطوير الشخصي فقط هو تجنب المقارنة واليأس اللذين سيقتلكان بصدق. إذا كنت في منطقة ريادة الأعمال ، والمنطقة الرياضية ، والمنطقة الفنية ، فسيكون هناك دائمًا شخص ما يفعل ذلك بشكل أفضل ، شخص ما يفعل ذلك بشكل أسرع ، شخص ما يقوم بذلك. العام بأكمله ينظر إلى منافسينا ويذهب ، "يا هراء ، حسنًا ، إنهم ينمون بشكل أفضل. يبدو أنهم أفضل بكثير في هذا القسم وكل شيء." ثم يجب أن أجلس وأدرك ، "حسنًا ، أنا شخص واحد أوجد هذا المجتمع."
سأبحث عن بعض منافسينا ولديهم فرق مكونة من عشرين وثلاثين وخمسين شخصًا. أنا حقًا يجب أن أؤسس نفسي وأدرك ، "حسنًا ، هذا شيء يجب أن تفعله لنفسك." أعتقد أنه عندما تقوم بتحويل هذه المقاييس إلى معيار خارجي مثل هذا ، فإنها في الحقيقة ليست جيدة بالنسبة لك على المدى الطويل. إنه يؤثر علي بالتأكيد وأشعر أنه من الواضح أنني أرغب في الحصول على ثماني إلى عشر ساعات إضافية كل يوم لتضخيم ذلك ولكن في الوقت الحالي لن يكون التوازن في عائد الاستثمار قادرًا على تعويضه. هذه وجهة نظري عن هذا السؤال فيليكس.
فيليكس : أعتقد أن هذا منطقي. إنه أمر مضحك ، لقد تحدثت أيضًا إلى بعض رواد الأعمال الآخرين الذين ... ليس لديهم وظيفة يومية ويركزون فقط على أعمالهم وقد أخبرني بعضهم أنهم سيقيدون وقتهم بشكل مصطنع ليس لأنهم ليس لديهم الوقت ولكن لأن لديهم ثماني ساعات ، واثنتي عشرة ساعة ، وعشر ساعات يوميًا للعمل في أعمالهم ، فإن هذا يميل إلى قضاء الوقت في تشتيت انتباههم أو التركيز على الأشياء الخاطئة ، وفي بعض الأحيان تجبرك هذه القيود بالتأكيد على الإبداع بعض الأحيان. يجبرك أيضًا على التفكير فيما يجب فعله بشدة وعدم قضاء وقتك في أشياء ليست جوهرية في الواقع للعمل. هذا أمر إيجابي لضيق الوقت ، فهو يفرض عليك أن تكون اقتصاديًا حقًا مع وقتك واقتصاديًا مع طاقتك.
ترافيس : هذا صحيح تمامًا.
فيليكس : هذا يقودني إلى سؤالي التالي وهو أنه نظرًا لأن لديك وظيفة يومية ، ولأنك تحصل على أجر من خلال راتب ، فمن الواضح أنه لديك وقت أقل طوال اليوم لأنك تقضي ثماني ساعات أو نحو ذلك في العمل. لديك نقود واستقرار أكثر من أي شخص كان [غير مسموع 00:23:52] مجرد إنهاء وبدء عمل تجاري من الصفر. كيف استفدت من هذا لمصلحتك حيث يكون الوقت فقيرًا ولكن غنيًا بالنقود / الاستقرار؟
ترافيس : هذا التعليق الذي كنت تقدمه سابقًا يقودك بالضبط إلى هذا ، أعتقد حقًا أن رائد الأعمال الذي يقوم بشيء ما على الجانب لمدة ساعتين في الليلة يمكنه إكمال نفس القدر من العمل في ساعتين ، في حين أن نفس القدر من العمل مقابل شخص ما لديه يومه بالكامل قد يستغرق ذلك أربع ساعات وخمس ساعات. مع هذه النقطة التي تثيرها حول الإلهاءات وملء الوقت ، أعتقد حقًا أنه إذا ركزت وقتك وطاقتك في مجالات محددة ، فسيؤدي ذلك إلى تضخيم نتائجك. ما تحتاج إلى الانتباه إليه هو البحث عن ثمانين وعشرين طوال الوقت. ابحث عن عشرين بالمائة من جهودك التي تحقق ثمانين بالمائة من نتائجك. إذا تمكنت من العثور على ما يصلح وما تحتاج إلى التركيز عليه ، فأنا على ثقة تامة من أن الفرد الذكي والذكي حقًا يمكنه إنجاز نفس القدر من العمل في وقت أقل عندما يتعلق الأمر به حقًا.
لقد لاحظت هذا بشكل مباشر ... قبل أن أعيش في دنفر ، كنت في الواقع أسافر إلى دنفر. لقد مررت فقط برحلة وحشية ، ساعتان في الصباح ، وساعتان إلى الوراء وكنت فقط سيد البودكاست. كل يوم ، داخل وخارج وما أدركته هو أنني سأعود إلى المنزل ومن حوالي الساعة الثامنة صباحًا إلى الساعة العاشرة صباحًا كانت منطقة ساعات طاقة Bee-High الخاصة بي. كنت أعرف من الدقيقة الأولى إلى الدقيقة الأخيرة من الثامنة إلى العاشرة ، أنني في وضع وحش ، وأنجز ذلك. أعرف بالضبط ما سأفعله ، لقد كنت أفكر في ذلك في الطريق إلى المنزل ، أعرف ما الذي سيحدث. أشعر كما لو كنت في السيناريو المعاكس حيث استيقظت للتو في ذلك الصباح وقلت ، "ربما أحتاج إلى القيام بذلك وربما يمكنني القفز إلى ذلك أيضًا."
لقد لاحظت للتو أنه في عطلة نهاية الأسبوع لأن هذا هو الوضع الذي أبدأ فيه عندما يكون لديك كل هذا الوقت الإضافي وأريد أن ألزمه بالشركة وبناء العلامة التجارية أيضًا. هذا أحد الأشياء التي لاحظتها حقًا هو تطبيق قانون باركنسون. ما يمثله هذا البيان حقًا هو مهمة سوف تملأ مقدار الوقت الذي تمنحه إياه. في كثير من الأحيان ستلاحظ الصحفيين في موعد نهائي ؛ يمكنك دفع الموعد النهائي لمدة ثلاثة أيام ، وسيتم إنجاز المشروع في غضون تلك الفترة الزمنية. يمكنك منحهم أسبوعًا إضافيًا ، ومن المحتمل أن ينجزوا نفس المشروع بالضبط في غضون أسبوع تقريبًا. أنا حقًا مؤمن واثق بمفهوم الاستفادة من قانون باركنسون لصالحك.
فيليكس : يعجبني ذلك. بالحديث عن هذا وتحدث ما تقوله عن ثمانين وعشرين ، كيف تحدد موقع أو كيف تحدد تلك الأنشطة ، تلك المهام التي ستوفر ثمانين بالمائة من قيمة عملك؟
ترافيس : استمع دائمًا. استمع دائمًا إلى عميلك ، واقرأ أي شيء وكل ما يمكنك فعله في مجال عملك ، واقرأ ما يفعله الآخرون. هذا هو المكان الذي يأتي فيه الكثير من استراتيجياتنا وهو إجراء بحث عن المنافسين ، ومعرفة ما ينجح مع الآخرين ، وما يفوتهم. أنا واثق حقًا من قدرتي على النظر إلى أطنان وأطنان من التفاصيل والمعلومات وجميع أنواع أبحاث السوق واختصار ذلك إلى شيء استراتيجي ، شيء مفيد ، العثور على الأنماط ، والعثور على مصدر النتائج. ستجد في كثير من الأحيان أنها قادمة من منطقة أو اثنتين أو ثلاث مناطق مختلفة تركز عليها ، وبالنسبة لنا كانت بالتأكيد في مجال التسويق الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
فيليكس : هذا منطقي. السؤال الأخير حول هذا هو أنك تعمل على هذا الجانب ، لديك وظيفة بدوام كامل ، أفترض أنك في مرحلة ما سترغب في التركيز على Bee-High بدوام كامل. متى ستعرف أن الوقت قد حان لترك الوظيفة اليومية والتركيز حصريًا على عملك الجانبي؟
ترافيس : لدي رقم وهو بالأساس رقم يشير إلى راتبي. أريد أن أكون قادرًا على مضاعفة راتبي الحالي مع Bee-High.com وعندما أصل إلى هذه النقطة ، أعتقد أنني أستطيع القفز بثقة والدخول في كل شيء. هذا مجرد قرار استراتيجي شخصي للتصوير للحصول على رقم. لقد كان لدي مدرب أو مرشد أوصى بتحديد موعد واحد ، انظر إلى التقويم الخاص بك سواء كان ذلك بعد عامين من الآن ، أو بعد ثلاث سنوات من الآن ، أو اكتشف متى تريد الخروج من هذا أو تريد أن تبدأ هذا .. . مهما كانت الزاوية التي تريد أن تأتي منها ويمكنك القيام بالعكس والبدء في العد التنازلي. قد تكون هذه طريقة بديلة ، لكن بالنسبة لي ، لدي رقم إيرادات لأحضره إلى المنزل وبمجرد الوصول إلى هذا الرقم ، سأكون آمنًا ، وأقفز وأدخل كل شيء. هذا ما يناسبني وربما يعتمد على الوقت الهدف سيعمل بشكل أفضل مع الأفراد الآخرين ، لكن هذا هو ما وضعته خطة لعبتي هنا في هذه النهاية.
فيليكس : هذا منطقي. بالنسبة لشخص ربما ليس لديه عمل تجاري حتى الآن أو لا يزال يعمل في وظيفة بدوام كامل ، ربما يفكر في ذلك ، "أريد ترك العمل والتركيز بدوام كامل على عملي الذي سأبدأ فيه إذا كان بإمكاني مطابقة راتبي فقط . " لماذا تقول ضعف راتبك؟
ترافيس : لأنني أدرك جيدًا تصميم نمط حياتي الذي أقوم بإنشائه وأنا حقًا مجرد هندسة عكسية له. بدلاً من مجرد عيش الحياة التي أقوم بها الآن ، فأنا أعمل بشكل عكسي من نمط الحياة الذي أريد أن أعيشه.
فيليكس : الشيء الآخر الذي يجب التفكير فيه أيضًا هو أنه عندما تعمل ... لا يمكنني التحدث إلا باسم الأشخاص الموجودين في الولايات المتحدة ، لأن مجرد مطابقة راتبك لا يعني أن جميع المزايا والصحة لن يتم تغطية التأمين والضرائب وجميع الأشياء الأخرى التي يغطيها صاحب العمل في بعض الأحيان بعد الآن.
ترافيس : بالضبط. هناك الكثير من القيمة الثانوية في الوظائف الحقيقية أو ما نعتبره وظائف حقيقية ، وربما لديّ بالفعل زملاء عمل رائعون ورئيس رائع ونقوم بعمل رائع في مؤسسة غير ربحية ، ليس مثل العديد من القصص حيث يوجد الكثير من هؤلاء أشخاص آخرين ، ستسمع الكثير من القصص الكلاسيكية لهؤلاء الأشخاص مثل ، "أوه ، أردت أن أدخل إلى مكتب مديري وأدخل هناك ببندقية." أنت مثل ، "يا إلهي ، يا إلهي." مثل ، "أحب الأشخاص الذين أعمل معهم ، وأستمتع بالعمل الذي أقوم به." ليس هناك حقًا حاجة لإثارة عش الدبابير إذا لم يكن ذلك ضروريًا.
فيليكس : هذا منطقي. دعنا نتحدث الآن عن العمل الذي أعددته. نحن نعلم السعر الذي تبيعه ، كيف يعمل كل هذا؟ كيف مصدر لهم؟ ما هي سلسلة التوريد الخاصة بك؟ كيف تبدو؟
ترافيس : هذا في الواقع شيء أنا متحمس جدًا للحديث عنه اليوم فيليكس. نحن نعمل بشكل كامل ... لقد أدركت أن هذا قد يكون محيرًا ، فأنا أستخدم المصطلح نحن إلى حد كبير لكل ما أقوم به في Bee-High. أنا أستخدم الملكية نحن كشركة تعاونية نحن فقط لأننا مثل هذا المجتمع. هناك الكثير من الأشخاص المتحمسين الذين يساعدونني طوال الوقت ، أشعر حقًا أننا. للتوضيح فقط ، هذا مشروع منفرد في الوقت الحالي. ليس لدي موظفين ولكني استخدم هذا المصطلح في كثير من الأحيان ولكن فقط لأنه مجتمع قوي ولدينا الكثير من الأشخاص على متنه ، سواء كانوا موظفين أم لا.
أحد الأشياء التي أنا متحمس حقًا لمشاركتها هو أن نموذجنا بالكامل يعتمد على شريك خاص تم إعداده. ما يعنيه هذا في الأساس هو أنني لست مضطرًا للمس أي مخزون على الإطلاق وهذا يجعلني سعيدًا جدًا. لست مضطرًا للتعامل مع التخزين والتعبئة والشحن وجميع الأشياء الإدارية التي قد تتخيلها تقليديًا في متجر التجارة الإلكترونية. لا يتعين علي فعل أي شيء من ذلك ، وهذا يمنحني أقصى قدر من الطاقة والجهد للتركيز على الواجهة الأمامية وتنمية العلامة التجارية وبناء الجمهور وتنمية هذه العلاقات مع المستهلكين. يعد نموذج إسقاط الشحن للشريك الخاص مفهومًا رائعًا حقًا عثرت عليه العام الماضي وكان مفيدًا حقًا بالنسبة لي لاكتشافه وهو إلى حد كبير النموذج الدقيق لشركتنا بأكملها.
أنا متأكد من أن معظم الناس يدركون ذلك ، ولكن هذا يحدث عندما يرسل فرد آخر أو شركة أخرى منتجًا إلى عميل نيابة عنك. انخفاض الشحن موجود بالفعل ، لقد كان هذا شيئًا بالفعل وهناك مصادر له عبر الإنترنت ، يمكنك التسجيل للحصول عليه. المشكلة التي لاحظتها مع الكثير من المنتجات الحالية التي اشتركت للتو وانطلق في خدمة Drop Shipping هي الطبيعة التنافسية لهذا النوع من الصناعات ومن الصعب جدًا منافسة هذه المنتجات. عندما يكون هناك عشرة ، وخمسة عشر ، وعشرون ، وثلاثون شخصًا آخر يمكنهم الانتقال إلى هذا الموقع والنقر فوق الاشتراك ، "أريد أن أسقط السفينة". يمكن أن يكون موقعهم الإلكتروني جاهزًا للعمل في يوم أو يومين أو ثلاثة أيام وهو أمر غير فعال حقًا ويصل بالمنافسة إلى مستوى سخيف.
لقد اتخذت بالفعل نموذج Drop Shipping وتواصلت مع شركاء المنتج الخاصين. بدلاً من الذهاب إلى مستودع واحد أو وكيل شحن لديه كل هذه الأنواع المختلفة من المنتجات ، أقوم بالفعل بتنمية علاقات شخصية مع المنتجات الفعلية التي سيتم إرسالها. فقط على سبيل المثال الذي يمكننا اتباعه هنا ، لنفترض أنني أردت البدء في بيع المطاحن ، وهو ملحق شائع جدًا للقنب وأريد أفضل مطحنة موجودة. أذهب وأبدأ في البحث عن شركات مختلفة ، أي منها الأفضل ، وأي منها لديها تقييمات جيدة ، وأي منها لديها تقييمات سيئة ، وأختار علامة تجارية واحدة ، ومنتجًا واحدًا. في هذه الحالة اخترت الهندسة الفينيقية من ولاية أريزونا ، إنها حقًا شركة رائعة. إنهم يركزون على مطاحن الدرجة الطبية الفاخرة والراقية.
هم ما أسميه شريك المنتج. أتواصل معهم وأنشأت علاقة إيجابية وأقوم في النهاية ببيع منتجاتهم على Bee-High.com وفي كل مرة نجمع فيها طلبًا من جمهورنا ، يمكنني المضي قدمًا في سعر التجزئة وشراء هذا المنتج بسعر الجملة و السفن مباشرة إلى المستهلك. أقوم بتحصيل الهامش من البيع بالجملة إلى إعادة البيع وهم يفيون بالطلبات كما هو معتاد. إنه حقًا مفهوم ممتاز ، من الواضح أن له مفاضلات ، لكن الحقيقة الأساسية المتمثلة في عدم استضافة أي مخزون أو أي تخزين أو أي شحن أو تنفيذ يمنحني القدرة على تنمية تسويق المحتوى لدينا ، والتسويق الاجتماعي ، والبريد الإلكتروني الخاص بنا التسويق والتركيز على كل شيء في الواجهة الأمامية. ما لاحظته حقًا هو أن هذا الاندفاع الأخضر للصناعة ظهر أخيرًا هو الأشخاص الذين لديهم منتجات رائعة ؛ الأشياء الرائعة التي يتم طرحها لا علاقة لها بها ، ولا يوجد جمهور لبيعها.
ليس لديهم الجاذبية لذلك وأنا أتيت وأملأ هذا الفراغ. أنا أفعل العكس تمامًا ، فأنا أقوم بتنمية هذا المجتمع من أفراد متشابهين جدًا في التفكير وأجمع جمهورنا وسأتواصل معهم ، وهذا هو عرضي القيّم ، "لدي مائة ألف شخص يمكنني عرض منتجك أمامهم . " هذه القيمة التي يمكنني تقديمها إلى الطاولة هي أمر ضروري لكثير من الناس. إذا كنت تعرف منتجًا معينًا أو علامة تجارية أو شركة معينة تقتلها تمامًا وكنت على دراية بذلك ولكنهم يواجهون مشكلة في الوصول إلى الجمهور أو الدخول إلى السوق ، فيمكنك أن تكون Segway ، يمكنك ملء هذا الفراغ. هذا حقًا هو المكان الذي ازدهر فيه الكثير من نموذج أعمالنا في نموذج الشحن السريع للشريك الخاص هذا والذي يعد واحدًا على أساس واحد مع كل شريك منتج. إنه في الواقع إعداد استثنائي بمجرد تشغيله ولا يتعين عليك التركيز على المخزون وكل الخدع التي تأتي مع كل ذلك.
فيليكس : اسمح لي بتفصيل هذا قليلاً-
ترافيس : افعلها.
فيليكس : من الواضح أنك تريد العمل كنموذج إسقاط الشحن لأنه يوفر الكثير من وقتك لأنه ليس لديك الكثير من الوقت لتبدأ به ، ولكن بعد ذلك يمكنك الآن أيضًا التركيز بشكل أكبر على التسويق وبناء المجتمع بشكل أساسي جانب منه. لم ترغب في الذهاب والعثور على أي شركة شحن عامة أخرى لأنه سيكون هناك الكثير من المنافسة. سوف يقومون بالبيع للعديد من بائعي التجزئة المختلفين بحيث لا يكون من المنطقي بالنسبة لك الدخول إليها لأنه مرة أخرى هناك الكثير من المنافسة وكل ذلك بسبب السلع في تلك المرحلة. تجد هؤلاء المصنّعين ، هذه الشركات التي تصنع بالفعل منتجات رائعة ، ثم تقوم ببناء علاقة معهم ، بهدف العمل في نهاية المطاف على صفقة معهم حتى تتمكن من الشراء منهم بسعر الجملة عندما يشتري شخص ما من موقعك بعد ذلك يفيون بالطلب ويشحنونه مباشرة إلى عميلك ، فهل هذا صحيح؟
ترافيس : سبوت أون. هذا هو بالضبط هو فيليكس.
فيليكس : لنتحدث عن هذا أكثر بقليل. This is definitely a model that I personally have never heard of before but it makes a lot of sense when you talk about it. For anyone out there that wants to do something like this, let's say they find a product, find a company and they feel like they can fill that void that you're talking about and be the marketing and the sales, the community building arm of that company, how do you begin this conversation with those partners? What are you saying to them to even get them interested in you in the first place?
Travis : The most critical elements of this entire process is the audience and the community that you own. You need to have something of value to offer to these product partners, that's what I call them in the model is a product partner because that's exactly what they are. What you really want to be doing is offering as much value as you can to them to even have them be interested. All of your leverage comes on that front-end of the market. You need to be able to show or tell them how much you would be able to affect this community, your audience, your anything that you own and you have an influence over, that has value to other individuals. I would really focus on cultivating a highly targeted community and that's going to be where a lot of your leverage comes in.
I'll jump on a call or go through the old school emailing back and forth but really come to them with an offer of, "Hey, I have a hundred thousand responsible, respectable, regular cannabis users in my community. Your product fits the exact type of products that we're trying to put in front of this audience." Really coming at it from this angle of giving them value and producing results. Because a lot of the time you're going to be competing with massive ... They might be fulfilling orders for a thousand products at a time. This might just get blown off, you have to be able to understand and demonstrate the value that you can bring to the table.
Felix : In your case you had built this audience of a hundred thousand people and definitely want to talk in a second about how you did this, but you built this up first before you ever approached any of these partners that you found?
Travis : Slowly. I was able to have a basic first partner, right out the gates just because it actually worked perfectly like that. They weren't too concerned and they provided the products that we needed and it gave me just a little bit of a structure to start with. When you really start expanding and getting into a little bit of the higher end products, you definitely are going to need the actual audience and a targeted audience is where the value comes in. We are very clear that we are shooting for a little bit above the traditional market and shooting for the affordable, luxury category. We're not competing on price, a lot of the things that I consider when looking for partners is the value and the perception of their products and how well that's going to match the audience that I'm serving.
In the case of Phoenician, they have luxury premium grinders; this guy he's obsessed with engineering, he knows like, "Oh, if you move this tooth to this side then it won't get stuck on this." A whole another level of detail that I didn't even know existed but it gives the user a premium experience. It made it very clear that we had a product audience match whereas if I went and saw somebody with the exact same thing and they had some cheap aluminium alloy grinder that was manufactured ten thousand at a time and they sell three thousand at a time to wholesale distributors throughout the country, it's very unlikely that we would have a product market match there. Being really focused and really considerate of the audience that you have and the audience you're serving and the product that you're reaching out to attempt to connect with that audience.
Having that match is very critical and I've been very concise and considerate about the selection of our products which has been really part of our success model. Instead of giving the whole warehouse style of websites, I'm sure you've been in a website where you literally just feel like you're in a warehouse and you're just clicking through pages and pages and categories and we offer the polar opposite of that. If you would imagine a traditional warehouse Walmart style store, we are the polar opposite of that. We would be like a man's designer boutique around the corner. I'm very concise about the products selections that I put in front of our audience. Instead of just overwhelming everybody with anything and everything, that's been another little detail of creating really positive relationships with these individuals because of our marketing and our branding a lot more product partners that fit that category are all about it.
فيليكس : هذا منطقي. Let's talk about this audience that you built. A hundred thousand people, heard you say it a couple of times, is that just all in one platform and how is that spread out amongst all your profiles?
Travis : The primary metric I'm trying to get away from using but I use it right now just for tracking general metrics is cumulative social reach. That's pretty much our reach across all of our networks. That actually has been trimmed down significantly after our most recent Instagram shutdown got chopped down at a 50-55k which was heartbreaking but still recovering from the sting on that one. What that basically is is across all of our networks, we have access to about a hundred thousand followers and a large majority is Tumblr, another chunk of that is from MassRoots which is a mobile app targeted only for cannabis consumers. That was definitely again we mentioned that watering pool earlier. You want to be at the exactly where your audience is and it was dumb not to be there. MassRoots was another very excellent area for us to cultivate a little more traction then the classic Tumblr, Twitter, Pinterest is the other ones.
Felix : I don't want to get stuck on this point for too long but you said fifty thousand followers on Instagram, that profile got shutdown. Man, that definitely sounds devastating, what happened?
Travis : As you mentioned earlier what are the trade-offs of being cannabis related and cannabis company. One of the things that we've done as a strategic decision is be very clear with our language and the terms that we use. A lot of the times I'm sure you've been into maybe a head shop or heard the people that use the phrase, "This is for tobacco use only." You're like, "Okay, sure." Everybody knows that's not actually for tobacco use only. A lot of the other companies they just roll with that because that's what you're supposed to do and everybody just thinks that's how it's supposed to go. We've done the exact opposite again mentioning being really precise with your language. We're very open and transparent about using cannabis terms, cannabis language and saying, "Yes, this bong is for cannabis. This is not going to be for tobacco use only."
Felix : That was against Instagram's policies or something?
Travis : Yes. بالضبط. If you're in the category for tobacco use only that means you're safe technically and we are actually very clear about, "This is for cannabis, this is a cannabis product. This is a cannabis accessory." That violates a lot of terms for anything on the national level. The Instagram was actually just a small dose of the ... I call it cannabis bigotry in the industry. It's really a professional, industrial level of cannabis bigotry and it's anything affecting a national retailer or a national company will almost a hundred percent of the time cut out anything cannabis related. Our PayPal account has been shut down and our funds frozen multiple times, the Instagram shut down still recovering from that one. Just this morning actually recovering from Payment Gateway just got shut down as well.
That one wasn't even our fault, we had a previous high risk retailer or a high risk underwriter that was acquired by a different company, that new company came in and reviewed the policies and everything and cut anything and everything cannabis related or cannabis accessory related. Literally, as we speak I just opened my email this morning to see that our Payment Gateway has been shut down. I've got a stack of papers to sign up for a new Payment Gateways, get all of that figured out later. It's really a frustrating point but it's also really a moral stand from my perspective as well that I'm not going to play the for tobacco use only games. I'm in this again for the long run, I'm in this for the long haul and we're open about being heavy cannabis supporters.
It has some trade-offs and quickly I'm quickly realizing what those trade-offs are one at a time but as you've probably noticed in every entrepreneurial story, every theme, it's about re-routing your navigation to get to where you need to. I know where I need to get and it's going to be a leading cannabis brand and you're not going to get there plastering for tobacco use only on all of your products. It has its trade-offs but I think we're going to stick with our moral stand of remaining very transparent that our products are for cannabis.
فيليكس : هذا منطقي. Let's talk about Tumblr then. You're mentioning that MassRoots is one platform, Instagram at a certain point and you guys are recovering from that but Tumblr is also a big one for you guys. What is the strategy on there? How have you used Tumblr to cultivate following?
Travis : This was again another little sweet spot that I was able to find in the realm of social marketing and content marketing. As I mentioned earlier, I'm always looking for that eighty-twenty and Tumblr gives you an opportunity to create a platform. It's basically a microblog and unlike most other platforms, you have to post your own content, post your own image. Tumblr, you can create a completely curated blog of other people's existing content and let me be clear for a second, this is an image that somebody else has posted or uploaded and you re-blog it on your page. It basically creates a curated content blog and that is not stealing images, downloading them and uploading them as your own, that is a completely different category and that's a big no, no.
Felix : You still get credit?
Travis : Yeah. This is where it's originally sourced and you do what is called a re-blog on Tumblr. It's basically the same concept of a share on every other network. Instead of creating original content when I was first starting, I was able to build a platform curating really great content of smoking pictures and great glass, really that heavily visual communication with the audience. With that now that we do have an audience to leverage and cultivate, I've been sprinkling in a lot of micrographic content marketing, we can just into content and email marketing a little bit after this. It's a little trifecta that they all feed into one another but really focusing on visual content and creating an environment and a community that people want to be a part of and that's what I have found in Tumblr.
Felix : How do you find the content to re-blog? What are you searching for? What's the best ways for someone who wants to start a new Tumblr profile to build a community, what are the first steps they should take to find the best content to curate?
Travis : I'll give the forewarning it is definitely a slow and steady growth. If this is something you're going to want to jump into be weary that this isn't like a paper [inaudible 00:53:49] campaign that you're just going to amplify. It's really a long game strategy and it feels really empty and slow at the beginning but once it picks up, it starts taking off. One of the areas that I really started off with was just general hashtags as with every other social channel you can go and scour and explore all the existing hashtags. Anything cannabis related I was going ahead and jumping in there as my starting point. Then once you get into this community you start seeing who the regular influencers are, whose stuff gets re-blogged the most, what type of content gets shared all the time, what type of stuff just completely flops.
From there you can start targeting specific influencers to connect with. Once you break out of the surface level hashtag environment you can start jumping into seeing, "Okay, well who are the people that are dominating these hashtags? Who are the people that are really resonating?" These people have their own little mini audiences. Really tapping into an influencer marketing model with tons of smaller individuals. If you would imagine a traditional influencer marketing with authors and really big shots in traditional marketing, this is really the same concept but boiled down to more of a micro level. Connecting with these micro influencers, re-blogging a lot of their content and in turn that starts creating this self-sustaining cycle of value once you start creating these audiences.
Felix : Once you've built this community, once you've built a bunch of followers on Tumblr, how do you drive them to your store?
Travis : Actually, I have a couple of different things that we do: one of my areas of focus is actually not driving social traffic directly to our store. I actually attempt to drive a lot of our traffic to our email list which we can jump into content marketing, social marketing and email marketing to me are a holy, little trifecta and they're all interconnected. What I basically do is create really engaging visual content to share on the platform. A quick example, I'll give you an example of how it would work out and I'll create a micrographic that compares the death statistics of alcohol versus the death statistics of cannabis and I'll have an entire article ready, sitting on the site, nothing sells the ... Just educational informative community content and that's where I'll drive a lot of our traffic from social areas and all the time I'm always trying to feed people into your mailing list.
That's what you need to be doing if you want to own an audience, it needs to be on your email list or regularly coming back to your site but most of the time you want to be driving your traffic to an email list of some sort. That's really a lot of the focus that we do is I'm all about the soft sale, I'm sure I would probably make some marketing funnel experts cringe. I'm all about cultivating a long-term relationship over a short-term sale. We actually drive a lot of our traffic to the website for sharing content, sharing articles and educational pieces instead of jumping directly to the sale but we definitely do have ... I sprinkle in probably maybe about five or ten percent of our posts that just link directly to products and those do tend to do pretty well as well.
Felix : You're creating some original content that is related to your brand, related to your industry, then people are clicking on a link to go to some landing page somewhere from the site for email listing. How do they actually get from Tumblr to your email list?
Travis : One of the things that we really focus on funneling traffic to our mailing list is through our content sign up. We have a bunch of ... It's basically a legalization campaign called #Mission420. A lot of that content is very viral focused on stirring up opinions, getting people really passionate, getting them involved with cannabis legalization and exposing the details of cannabis versus other things. Getting people as passionate as possible before they get to the end of that article, the technical details would be email subscriber pop-ups.
Felix : You got some content that you've created on your site then you're sharing that on Tumblr and then they click over to it, then there's a pop-up basically from the sign up for your newsletter?
Travis : Yeah. Every article is going to be slightly different, I'm trying to really custom tailor every offer but you need to either ... There's two keys that you need somebody to sign up for your email list: they need to either be passionately in love with what you're doing or sharing or writing or you need to have something really cool or really awesome on the other end of that subscriber list. I've taken two different strategies for that: one is a traditional giveaway platform where we just straight up, "Give us your email address, your entry to the giveaway and you could win anything you want from the site for free." Stuff like that very simple model.
The other model is a little more complex, a little deeper and that's where it taps into the heartstrings and the emotions of our audience and that's where more of our campaign comes in like the Mission 420 campaign. Our cannabis education articles revealing all the different benefits of CBD oils and cancer treatments and just really a wide spectrum of passionate content that gets people going. A lot of it is either I email subscriber pop-up box or even just a simple link at the bottom of every article. It's keeping it simple and making sure that when somebody jumps on your page, there's really only one thing to do and you want to be funneling everybody towards a single call to action.
A lot of times you'll see so much content that just sends people, "Follow us on this and share it over there." "Oh, don't forget to sign up on our thing at the bottom of the footer, you can sign up for an email newsletter too. Don't forget to check this on your way out." Then people just leave and close the page. Any content that you're producing and you're driving social traffic to, I would recommend having one single call to action for that page and just make it very clear from top to bottom what that call to action is and eventually it pays off.
Felix : I totally agree that you want to keep it simple and then also give them a good reason to sign up and not just, "Hey, sign up for our newsletter." I don't want to be too dense about this myself because I don't have much experience with Tumblr, are you posting the link to the content on Tumblr? What exactly are you posting to get them to your site?
Travis : Thankfully one of the cool things about Tumblr is there's a wide variety of content posting types whereas Twitter you just have your a hundred and forty characters, you're good, you go upload something if you want then it's done. Tumblr has a really wide variety of post types, they have photo sets, they have single photos, audio, all kinds of different strategies. In general the most successful strategy is a single micrographic image and it's basically a mini infographic that can be absorbed in five, ten, fifteen seconds. Don't overdo it and that's where a lot of our traffic comes from, is I'll post a single micrographic that's part of a larger article and just create a link to that article within the post. The micrographic will be explaining, "Ninety percent of users that overdosed on prescription painkillers could have potentially been saved from cannabis." A little quick snippet of information, a little quick fact, it's heavy on visuals then in the text under that image is just a quick link to the actual article or anything that you want to create.
If you want to actually create a call to action directly from within Tumblr, you can link up to it as well, it gives you a lot of flexibility in controlling hyperlinks, bolding this and what not whereas a lot of other platforms you're really just restricted to what they give you. That is one of the areas where I can create custom links and that's also one of the areas I've been experimenting too, is to see what types of links are working? Is it better to send people directly to the mailing list or is it better to send them to content first then the mailing list? Just always testing, always optimizing but thankfully the flexibility of Tumblr allows for a very wide spectrum. The sweet spot that I would emphasize is a single image that tells them a small story in five to ten, fifteen seconds and I think you'll see a lot of success with that.
فيليكس : هذا منطقي. You're creating some kind of custom graphic, custom infographic that then links to your content page or you also said that you might link to your email sign up directly and that makes sense. Can I close it down by talking about email marketing? What are you doing once you actually get their email address? What are you sending them?
Travis : I have basically two different routes that are set up here: there's the traditional automation and autoresponders that are set up. Right now if you were to sign up and subscribe to our list on Bee-High.com, you would get emails for the next I believe sixteen weeks is how long I've got it set up now. Again, maximizing that eighty-twenty, email automation sequence is really where you can maximize a lot of your efforts because once it's set up, you can keep building and keep building off of that. Right now we have a sixteen week automated email sequence that goes out when you sign up. It's about once per week, not over doing it then I do traditional broadcast style what most people would just call a blast in email marketing.
That's when anything that comes up that is super topical, we'll jump in the news if there's anything really big happening in the world of cannabis, we'll jump in there. Then anytime we upload new products is also when I'll utilize the more of a blast style of email marketing instead of the automation. We've got a little bit of a hybrid model of automation that kicks in as soon as you sign up then over time depending on topical events, new products et cetera then that's when we leverage more of the traditional blast style of email marketing that everybody is more used to.
Felix : I like that, that you have basically sixteen weeks of communicating with the customers that are actually having to type up these emails yourself. This ties all together email marketing, Tumblr with the social marketing, the content marketing you're doing. All of these on the side, how successful has the business been since you've started it?
Travis : It has been excellent. Of course everybody has a different definition of success but I am in a great spot. We're in a steady growth of about ten, twenty percent per month and that's all I could ask for. I'm really satisfied with that. Jumping into more of a revenue side of things the first year I ever started jumping into this we hit 25k revenue and now this year we're projected to double that and possibly more. We're going to be hitting around 50-55k this year.
Felix : This is all done on a part time. How many hours a day are you spending on this obviously in the week?
Travis : It varies on a spectrum but I pretty much have this 8 to 10p.m blocked out every single day and that's pretty much my Bee-High focus zone that I get almost everything done in that 8 to 10p.m, Monday through Friday. I try to invest as much as I can on the weekends really doing a lot of the sacrificing of social hours and going out on Friday's and Saturday's nights, a lot of the times they're spent right here in front of this keyboard but it's really worth it in the long run I believe.
Felix : Thanks so much Travis of Bee-High.com, Bee-High.com is the website. Anywhere else you recommend the listeners check out for them to follow along with what you're up to, what your company is up to?
Travis : Yeah. Bee-High.com, sign up for our mailing list, you'll definitely be interested in a lot of the content that we promote and put out. On more of a personal level for anybody that's just wanting to connect for a business relationship, feel free to reach out to me on LinkedIn, that's actually been one of my sweet spots for connecting with business to business partners and all kinds of individuals. Feel free to find me on LinkedIn @Travislachner. That's Lachner.
Felix : Thanks so much Travis.
Travis : Thanks so much Felix, I appreciate your time.
Felix : Thanks for listening to Shopify Masters the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today visit shopify.com/masters to claim your extended thirty day free trial.