كيف يجب أن تحدد الشركات تحديات الامتثال التي يحركها DT

يرى قادة الأعمال عمومًا أن التحول الرقمي هو الوسيلة لتنمية الأعمال ، وتبسيط العمليات ، وتحسين العلاقات مع العملاء. يؤدي هذا تلقائيًا إلى جعل البحث والتطوير والمبيعات وسلسلة التوريد وما إلى ذلك الوظائف التي تؤثر بشكل مباشر على الربح والخسارة وتلتقط جوهر عائد الاستثمار للتحول الرقمي. يؤدي هذا إلى أن يصبح مجال الامتثال آخر مجال يتم تغييره.

ولكن مع قيام المؤسسات بتوسيع جهود التحول الرقمي الخاصة بها باستخدام التقنيات الناشئة والأجهزة المتصلة ، تتغير قابلية تعرضها للمخاطر مع زيادة مخاطر التهديدات السيبرانية الجديدة. كما أن الافتقار إلى الاتساق بين مبادرات أمان المؤسسة يؤدي إلى تفاقم هذه المخاطر - وهو حدث يمكن تجنبه من خلال دمج التحول الرقمي والامتثال.

في هذه المقالة ، سنناقش الحاجة إلى إضافة التحول الرقمي للمخاطر والامتثال بالإضافة إلى الغوص في العديد من تحديات الامتثال التي تواجهها الشركة ، بالإضافة إلى طرق تعزيز خطة إدارة الامتثال في سوق حوكمة المؤسسات العالمي.

قائمة المحتويات

1. ما هو امتثال المؤسسة؟
2. فوائد التحول الرقمي للامتثال المؤسسي
3. تحديات التحول الرقمي في الامتثال
4. طرق مواجهة تحديات التحول الرقمي في عمليات التدقيق والامتثال

ما هو امتثال المؤسسة؟

يمتد امتثال المؤسسة حول العديد من الشركات والوحدات التنظيمية والدول. في عصر التحول الرقمي ، أصبح هدفًا تجاريًا للمؤسسات للعمل بشكل أخلاقي والحفاظ على مخاطر الامتثال تحت السيطرة. عندما تنظر في التوافق الكامل الطيف ، ستجد أنه يتكون من ثلاثة مكونات أساسية: البيئة ، والتنفيذ ، والتقييم.

تعرض المكونات الثلاثة آثار التحول الرقمي على التدقيق الداخلي والامتثال.

فوائد التحول الرقمي للامتثال المؤسسي

يمتد تأثير التقنيات الرقمية على التدقيق الداخلي إلى ما هو أبعد من الشركات التي تحقق مساحة آمنة على المنصة القانونية. وهو يتحول إلى عمليات محسنة ، ومواءمة فعالة للرؤى ، واستراتيجية العمل ، من بين مساحات أخرى. دعونا ننظر في فوائد التحول الرقمي والتدقيق الداخلي والامتثال بشيء من التفصيل.

انخفاض المشاكل القانونية

يكمن أكبر تأثير للالتزام المستمر بالامتثال في تقليل مخاطر الغرامات والعقوبات ووقف العمل والدعاوى القضائية. يمكن أن يؤدي عدم القدرة على تلبية متطلبات الامتثال ، في افتراض طرق الإعلان أو إجراءات التصنيع ، إلى فتح عملك أمام العديد من الدعاوى القضائية باهظة الثمن.

تحسين العمليات

يمكن أن تجعل عمليات الامتثال التالية التعامل مع العمليات التجارية بكفاءة. خذ على سبيل المثال الامتثال لقانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية ( HIPAA ) أو القانون العام لحماية البيانات (GDPR) - فهي مصممة لجعل التفاعلات الرقمية آمنة لجميع الأطراف المعنية من خلال العديد من الإرشادات المتعلقة بالبيانات والبرامج.

علاقات عامة أفضل

بإبقائك على اطلاع دائم بالامتثال ، تحصل على فرصة للترويج لها على مواقع الويب الخاصة بك والضمانات التسويقية - وهو أمر يمكن أن يكون فرصة دعاية كبيرة. على سبيل المثال ، يمكنك الإشارة إلى أن موقع الويب الخاص بك متوافق مع الناتج المحلي الإجمالي أو أن نظام الدفع الذي تستخدمه يتبع إرشادات PCI .

رؤى أفضل ومواءمة استراتيجية العمل

في الأعمال التجارية ، يمكن للمرء فقط إدارة ما يمكنه قياسه. يمكن أن تساعد خطة إدارة الامتثال في الحصول على فهم أفضل لعملك من خلال تزويد قائدك بالمعلومات التي يحتاجها لتوجيه عملياتك والتحكم فيها.

يمكن أن يساعد تحليل خطة الامتثال في الكشف عن الرؤى الخفية لعملك بينما يمنحك الفرصة لوضع الإجراءات في مكانها الصحيح لتحسين الإدارة وكفاءة الأعمال بشكل عام.

كانت هذه هي الفوائد العديدة المرتبطة بالتحول الرقمي للتدقيق الداخلي التي أقسمت عليها العديد من شركات استشارات التحول الرقمي ذات الخبرة. ومع ذلك ، لا يمكننا تجاهل تحديات التحول الرقمي في الامتثال والتدقيق.

تحديات التحول الرقمي في الامتثال

عندما يأتي الأشخاص إلينا بحثًا عن خدمات استشارية للتحول الرقمي ، فإن أكبر مشكلة تتصدر قائمتهم هي كيفية جعل اعتماد خطة الامتثال الخاصة بهم والتحول أمرًا ملائمًا. ومع ذلك ، فإن قائمة المشكلات التي يتعين على شركات التحول الرقمي حلها لجعل امتثال المؤسسات للتحول مناسبًا لا ينتهي عند هذا الحد فقط.

1. مواكبة التغييرات التنظيمية

لوائح العمل تتغير باستمرار. ظهرت العديد من اللوائح الجديدة لمساعدة الشركات والصناعات على مواكبة اتجاهات ومتطلبات المستخدمين المتغيرة. قد يكون من الصعب جدًا على الشركات مواكبة الامتثال والتأكد من الوفاء بها بشكل شامل.

فكر في الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لعام 2018 . بينما للوهلة الأولى ، كان تنظيمًا يركز على الاتحاد الأوروبي ، لكن تأثيره كان بعيد المدى حيث أثر على جميع الشركات التي كانت تعالج بيانات مواطني الاتحاد الأوروبي. أحدث التنظيم ، الذي لم يكن موجودًا قبل عام 2018 ، تغييرًا كبيرًا للشركات التي طلبت منها إعادة التفكير في استراتيجيتها لتنفيذ متطلبات الامتثال.

2. إبداء المساءلة والشفافية الدائمين

المساءلة والشفافية هي مفاتيح العديد من متطلبات الامتثال التي تشمل الامتثال التنظيمي مثل القانون العام لحماية البيانات ، والقواعد الخاصة بالصناعة مثل PCI ، و HIPAA أو امتثال الشهادات مثل ISO27001. تتطلب هذه الامتثال من الشركات إظهار الشفافية والمساءلة المتسقة. لضمان ذلك ، يجب أن يكون لدى الشركات أنظمة عمل مطبقة بالإضافة إلى الأساليب المتعلقة بالإبلاغ عن العمليات التجارية ومراقبتها وإدارتها.

3. التقدم المستمر في التكنولوجيا

التقدم في التكنولوجيا - والانفتاح الذي يجلبه على الطاولة - يمكن أن يجعل اتباع التوافق أمرًا صعبًا بعض الشيء. على سبيل المثال ، قد يكون من الصعب إدارة التطورات مثل BYOD و IoT ودمج واجهات برمجة التطبيقات وتطبيقات الجهات الخارجية على الرغم من كونها مفيدة للشركات لأسباب تتعلق بالأمان وبالتالي يمكن أن تؤثر على الامتثال للامتثال.

بالإضافة إلى ذلك ، مع تطور التقنيات ، يتعين على الشركات إعادة النظر في احتياجات تحديث النظام القديمة الخاصة بها ، مما يضمن استبدال الأنظمة القديمة أو تعديلها.

4. تزايد حالات الهجمات الإلكترونية

في العالم الحالي شديد الاتصال ، تعالج الشركات كمية كبيرة من البيانات الحساسة باستمرار. نظرًا لأن بيئات العمل أصبحت متعددة الأوجه ومعقدة بشكل مفرط ، فقد أصبح من الصعب على الشركات ضمان حماية البيانات لإدارة الامتثال وتخفيف المخاطر.

وقد أدى ذلك إلى ارتفاع حاد في معدل الهجمات الإلكترونية في جميع أنحاء العالم. في مثل هذا السيناريو ، تتحمل الشركات مسؤولية إضافية لحماية البيانات التي تعالجها ليس فقط من أجل الامتثال ولكن أيضًا لحماية عملائها.

طرق مواجهة تحديات التحول الرقمي في عمليات التدقيق والامتثال

1. بناء أسس قابلة للتكيف

يجب أن يكون الإجراء الأساسي لإضافة التحول الرقمي في إدارة الامتثال هو فهم اللوائح الحالية والعثور على أفضل إطار ومعيار لحماية البيانات وإدارتها. أثناء العمل على الأطر ، تأكد من أنها مرنة بحيث يمكن تعيين التغييرات الجديدة فيها مع تقليل الاضطراب إلى الحد الأدنى.

هناك نقطة أخرى يجب ملاحظتها وهي أنه من الأفضل دائمًا تلبية التغييرات التكنولوجية. أعد النظر في نظامك القديم ، واعرف ما إذا كان يلبي احتياجات عملك الحالية. إذا تبين أنه غير صالح ، ففكر في تبني التكنولوجيا التي تناسب احتياجات السوق الحالية والبنية التحتية الأمنية.

يتمثل الجوهر ، عند بناء أساس إدارة امتثال قابل للتكيف ، في تطوير عملية ونظام قابل للتطوير بطبيعته وله مجال للتبني التكنولوجي الجديد.

2. العناية الواجبة على مقدمي الخدمات الطرف الثالث

لا يعمل الامتثال بمعزل عن غيره ، مما يعني أنه لا يمكن تصميمه لإبقاء عمليات الأعمال الداخلية في المركز. يجب عليك التأكد من أن ثقافة الامتثال يتم تنفيذها في علاقات مزودي الطرف الثالث أيضًا بحيث يمكن التخفيف من الضعف المحتمل.

يجب عليك التأكد من أن العناية الواجبة التي يتبعونها في مستوى مقبول من قبل مؤسستك.

3. جعل حماية البيانات أولوية

تعد الهجمات الإلكترونية واحدة من أكبر مخاوف الشركات في مختلف القطاعات. في كل مرحلة ، يجب عليك تعزيز الحماية المستندة إلى البيانات بطبقة إضافية من نهج الأمان الذي يعالج أكبر عدد ممكن من المخاوف. يجب أن يكون لديك عملية في المكان تسلط الضوء على من يمكنه إدارة ماذا ومتى وكيف.

علاوة على ذلك ، يجب أن يكون لديك خطة للتعافي من الكوارث والتي تنسق خطط التعافي الفعالة من خلال تفويض واجب حماية البيانات لأصحاب المصلحة الداخليين. سيضمن القيام بذلك أنك حددت جميع مجالات المشكلة ولديك خطة لتصحيح المشكلات.

4. تنفيذ ومراقبة سياسات الامتثال

يتمثل جزء أساسي من إدارة الامتثال في ضمان تطبيق السياسات والضوابط.

يجب أن يكون هناك نظام فعال لإعداد التقارير الإدارية يضمن اتباع مؤسستك لإرشادات الامتثال في جميع الأوقات. يمكنك أيضًا التفكير في دمج التقنيات التي من شأنها أن تساعد عملك على تحديد المشكلات ومعالجتها في الوقت الفعلي للتخفيف من المخاطر.

من الصعب على المؤسسات إدارة التوافق مع احتياجات التحول الرقمي سريع الخطى بمفردها. قد يتطلب الأمر منهم الدخول في شراكة مع شخص يعمل حول اتجاهات السوق الحالية لمساعدتهم على تحديث كل ما هو جديد وكيف تتحرك الصناعة من حيث اللوائح.

نحن إحدى الشركات الاستشارية للتحول الرقمي التي ساعدت العديد من المؤسسات مثلك في تلبية احتياجات الامتثال الخاصة بها. تواصل مع فريقنا لإنشاء خارطة طريق لكيفية التعامل مع جانب التحول الرقمي الحاسم هذا.