كيفية اختيار نظام إدارة محتوى للتجارة الإلكترونية لتعزيز عملك
نشرت: 2016-08-25يعد اختيار نظام إدارة المحتوى المناسب أمرًا ضروريًا لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، أليس كذلك؟
يمكن أن يؤثر اختيار نظام إدارة المحتوى على عملك. يمكن أن يكون هذا التأثير إيجابيًا أو سلبيًا. يعتمد الأمر تمامًا على ما تختاره ، وكيفية إدارة نظام إدارة التجارة الإلكترونية الخاص بك.
يعد اختيار أفضل منصة CMS للتجارة الإلكترونية قرارًا معقدًا ، ويحتاج قسم تكنولوجيا المعلومات أو مستشار محترف للمشاركة في تنفيذه.
كيفية اختيار نظام إدارة محتوى للتجارة الإلكترونية؟
عندما تختار أفضل CMS لمؤسسات أعمال التجارة الإلكترونية ، من المهم دائمًا مراعاة احتياجات مؤسستك. يجب أن تتمتع المنصة بالقدرة على الأداء من أجلك لتلبية مطالبك. سيساعدك توصيف متطلباتك على التخلص من ترتيبات CMS التي لا تناسبك تمامًا. سيسمح لك تحديد احتياجاتك من البداية بالتوصل إلى هذا القرار الأفضل.
ينتهي الأمر ببعض المنظمات من خلال التعرف على بعض الضروريات التي يمكن الوصول إليها في جميع حلول CMS تقريبًا. على سبيل المثال ، لنفترض أن المحتوى الذي تنشره على موقع الويب الخاص بك ليس شاملاً ومتعمقًا. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تفلت من تحريره بنفسك باستخدام ميزة CMS مثل Yoast SEO (لمستخدمي WordPress) بدلاً من الاستعانة بمحترف للقيام بذلك نيابة عنك.
هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها قبل اختيار نظام إدارة التجارة الإلكترونية لموقع الويب الخاص بشركتك. بينما يمكن أن يوفر لك الوقت والمال على المدى الطويل ، من المهم التأكد من أن النظام الأساسي الذي تختاره يلبي الاحتياجات المحددة لشركتك. للمساعدة في عملية اتخاذ القرار الخاصة بك ، تأكد من التحقق من المعايير التالية.
سهولة الاستعمال
أحد الأسباب الرئيسية للتبديل إلى نظام إدارة التجارة الإلكترونية هو توفير الوقت في صيانة وإدارة موقع الويب. لذلك ، من الضروري أن تكون المنصة التي تختارها سهلة الاستخدام وسهلة التصفح. ابحث عن نظام بواجهة سحب وإفلات لا تتطلب معرفة بالشفرة.
المرونة
مع نمو عملك ، سيحتاج موقع الويب الخاص بك إلى التكيف مع المنتجات والخدمات والميزات الجديدة. تأكد من أن نظام إدارة المحتوى للتجارة الإلكترونية الذي تختاره مرن بدرجة كافية لتنمو مع عملك.
قابلية التوسع
بالإضافة إلى المرونة ، تعد قابلية التوسع عاملاً مهمًا يجب مراعاته عند اختيار نظام إدارة محتوى للتجارة الإلكترونية. مع توسع عملك ، ستحتاج إلى نظام أساسي يمكنه استيعاب زيادة المعاملات وحركة المرور.
الأمن ودعم العملاء
عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية ، فإن السلامة لها أهمية قصوى. تأكد من أن نظام إدارة المحتوى الذي تحدده يحتوي على ميزات أمان قوية لحماية موقع الويب الخاص بك وبيانات عملائك. أيضًا ، عندما تواجه مشكلة في موقع الويب الخاص بك ، من المهم أن تحصل على دعم الجودة. تأكد من تحديد نظام إدارة التجارة الإلكترونية الذي يقدم دعم عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
كلفة
في حين أن تكلفة نظام إدارة المحتوى في التجارة الإلكترونية لا ينبغي أن تكون العامل الحاسم ، فمن المهم مراعاة ميزانيتك عند تحديد اختيارك. تأكد من مقارنة ميزات وأسعار العديد من أنظمة إدارة المحتوى قبل اتخاذ قرارك النهائي.
الرسم المتجاوب
في هذه الأيام ، تشير التقديرات إلى أن 92.1٪ من مستخدمي الإنترنت يصلون إلى الويب من الأجهزة المحمولة. وهذا العدد سيزداد فقط في السنوات القادمة. لذلك إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فمن الضروري للغاية أن يكون موقعك متوافقًا مع الأجهزة المحمولة. يتوقع العملاء تجربة مستخدم رائعة عندما يتسوقون على هواتفهم أو أجهزتهم اللوحية ، وإذا لم يكن موقعك على قدم المساواة ، فسيأخذون أعمالهم ببساطة إلى مكان آخر.
شعبية
عندما تختار نظامًا أساسيًا للتجارة الإلكترونية ، من المهم مراعاة شعبيته. من المرجح أن يتم دعم النظام الأساسي الشهير من قبل مجتمع كبير من المطورين ، مما قد يكون مفيدًا للغاية إذا واجهت أي مشاكل في موقعك. علاوة على ذلك ، من المحتمل أيضًا أن تقدم منصة شائعة مجموعة واسعة من المكونات الإضافية والتكاملات.
من خلال أخذ الوقت الكافي للنظر في كل من هذه المعايير ، يمكنك التأكد من اختيار أفضل نظام إدارة محتوى للتجارة الإلكترونية لموقع الويب الخاص بشركتك.
كيف يؤثر اختيارك لنظام إدارة المحتوى على أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟
الآن ، دعنا نرى كيف يمكن أن يؤثر اختيار نظام إدارة المحتوى على أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
التأثير على محرك البحث الأمثل
تحسين محركات البحث يتعلق إلى حد كبير بالمحتوى الرائع ، أليس كذلك؟ لذا فإن تنفيذ نظام إدارة المحتوى سيكون بمثابة مساعدة كبيرة لجهودك في تحسين محرك البحث لأنه سيساعدك على إنشاء محتوى مثير للاهتمام وجديد.
يمكن أن يكون اختيار نظام إدارة المحتوى الصحيح بمثابة مساعدة كبيرة لمساعي تحسين محركات البحث. ومع ذلك ، يمكن أن تكون كارثة أيضًا في ضوء حقيقة أن العديد من منصات CMS ليست صديقة لمحركات البحث. لم يتم تصميمها مع وضع تحسين محركات البحث في الاعتبار. المحتوى الذي ينتجه هذا النوع من أنظمة إدارة المحتوى ، يواجه بعض المشكلات بما في ذلك:
- العلامات الوصفية الفظيعة: تستخدم أدوات البحث في الويب العلامات الوصفية لفهم موضوع الصفحة. لا تسمح العديد من أنظمة إدارة المحتوى للمستخدمين بتعيين عنوان ذي صلة وعلامات وصفية وصفية فريدة لمحتواها. هذه مهمة جدًا لمساعدة محركات البحث في العثور على صفحاتك.
- عناوين URL ضعيفة: إذا كنت ترغب في الحصول على ترتيب جيد ، فمن المهم جدًا بالنسبة لك إنشاء عناوين URL غنية بالكلمات الرئيسية. لا تمنحك العديد من أنظمة إدارة المحتوى الفرصة لإنشاء عناوين URL تتضمن كلمات رئيسية.
- تصميم رديء: إذا كانت صفحة الويب بالشكل والمظهر اللذين تحتاجهما ، فهل الرمز مهم؟ بكلمة نعم! لا تستطيع محركات البحث رؤية الصفحة ، لذلك كل ما تحتاجه هو الشفرة. يمكن تصور ذلك من خلال ممارسات مثل الترميز الدلالي والتنسيق القائم على CSS والمسار لإنشاء الصفحات التي يمكن لأدوات البحث على الويب فهمها بسهولة.
للاستفادة حقًا قدر الإمكان من المحتوى الخاص بك في تحقيق تصنيفات أفضل ، يجب أن يتمتع مستخدمو نظام إدارة المحتوى لديك بالقدرة على تحسين المحتوى أثناء قيامهم به. لهذا ، تحتاج إلى نظام إدارة محتوى يسمح للمستخدمين غير المتخصصين بتحديد علامات العنوان بشكل فعال ، وعناوين URL الغنية بالكلمات الرئيسية ، والصورة البديلة ، والوصف وما إلى ذلك.
التأثير على العلامة التجارية عبر الإنترنت
يمكن لغياب اتساق العلامة التجارية من حيث المحتوى أن يخيب آمال جمهورك المستهدف في النهاية. ومع ذلك ، يمكن أن يواجه نظام إدارة المحتوى (CMS) الخاص بك التحدي للحفاظ على اتساق علامتك التجارية.
يمكن لفريق التسويق الخاص بك استخدام نظام إدارة المحتوى لوضع معايير وقواعد العلامة التجارية وتخزينها. من خلال استخدام نظام إدارة المحتوى الخاص بك كمحور لوضع العلامات على القواعد ، يمكنك أن تجعل من السهل على المستخدمين الرجوع إلى المعايير والقواعد.
يمكن لفريق التسويق الخاص بك ترتيب حملات متعددة القنوات ، على سبيل المثال ، RSS والمنشورات والمحتوى الديناميكي وما إلى ذلك.
- اصنع دليلًا للكتابة: لكل علامة تجارية صوتها الخاص وهويتها الخاصة. من خلال إعداد دليل التكوين ، يمكن للجزء الأكبر من مؤيديك التمسك بأسلوب علامتك التجارية على كل منصة عبر الإنترنت.
ملاحظة: قم بإنشاء هذا الدليل كتقرير وحفظه داخل نظام إدارة المحتوى. سيكون متاحًا للمستخدمين كمرجع كتابي. - قم بعمل دليل رسومي: من المهم بالمثل الحفاظ على اتساق العلامة التجارية مع الرسومات كما هو الحال لمواكبة الاتساق مع المقالات. علاوة على ذلك ، تمامًا مثل المقالات ، يمكن إعداد دليل ووضعه بعيدًا داخل نظام إدارة المحتوى الخاص بك للرجوع إليه.
- تنفيذ سير العمل: يتمثل النهج غير العادي للحفاظ على المحتوى للعلامة التجارية عبر الإنترنت في تحديد وتنفيذ عملية العمل الموزعة التي تتم إدارتها بواسطة CMS. ستضمن عملية العمل الموزعة أن المحتوى الخاص بك متاح للأفراد المناسبين. كما أنه يضمن ، قبل نشره ، تحرير المحتوى بدقة من أجل اتساق العلامة التجارية عبر الإنترنت.
التأثير على القابلية للتوسعة
سيدعم نظام إدارة المحتوى الخاص بك توسعك. يمكن لمعظم أنظمة إدارة المحتوى توسيع وظائفها بما يتجاوز القدرات الافتراضية ، عادةً عن طريق شراء وحدات أو مكونات إضافية.
يبدو من الصعب. ومع ذلك ، يمكن تحقيق ذلك باتباع الأساسيات. يجب أن يكون لديك تركيز قوي على ما يلي أثناء تصميم إطار العمل الخاص بك:
- قم بإحراز تقدم نحو مخطط تفصيلي خاص: قم دائمًا بتشفير الواجهات ، ودعم التركيب على التركة وما إلى ذلك.
- اكتب اختبارات الوحدة: هذا أمر حتمي لأن الاختبار سيرشدك نحو التصميم السيء الاقتران.
- تجنب الإفراط في التصميم: الميزات غير المرغوب فيها لن تضيع الوقت والمال فقط. مع ذلك ستجعل من الصعب أيضًا طرح التحسينات المستقبلية. حاول ألا تقوم بالكثير من التصميم المباشر وبناء المكونات بتكرارات صغيرة. استخدم اختبارات الوحدة وإعادة البناء عند الحاجة.
الحد الأدنى
أهم شيء يجب مراعاته أثناء اختيار نظام إدارة محتوى للتجارة الإلكترونية هو مقدار الوقت الذي يتم إعداده لقضاء إنشائه والعناية به. يعد WordPress مثاليًا لاختراق النمو وسيكون مناسبًا تمامًا للمبتدئين. اختر CMS وفقًا لاحتياجاتك للاستمتاع بالتأثيرات الإيجابية لأنظمة إدارة المحتوى على أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.