كيف أدى ظهور التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى جعل الأمور أسهل بالنسبة إلى المسوق

هل يجب علينا تحديد مدى أهمية وسائل التواصل الاجتماعي؟

لقد تغير تعريف وسائل التواصل الاجتماعي على مر السنين. الآن لا يقتصر الأمر على الإعجابات والمشاركات. يمكنك التفاعل مع المستخدمين والترويج لعلامتك التجارية وإنشاء علاقات قوية مع المستخدمين وغير ذلك الكثير. يحب المسوقون اللعب بأدوات واستراتيجيات الوسائط الاجتماعية المختلفة ؛ بعد كل شيء ، فهو يقود حركة المرور المباشرة إلى موقع الويب الخاص بك ويزيد من تعرض الأعمال.

بغض النظر عن الحجم والنوع ، تستخدم كل شركة اليوم وسائل التواصل الاجتماعي من أجل الترويج لمنتجاتها وخدماتها. في الواقع ، تعتبر رسائل البريد الإلكتروني وبرامج الإحالة الشخصية مهمة بنفس القدر ، لكن وسائل التواصل الاجتماعي هي شيء يحفز الناس على ملاحظة منتجك على الأقل في هذا السوق المتخصص المزدحم.

قد تتساءل الآن أن عدد سكان العالم يبلغ 7.8 مليار في الوقت الحالي ، وما يقرب من ربعهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. هذا يعني وجود ملياري شخص لتجربة منتجك ، كل ما تحتاجه هو استراتيجية قوية للوصول إليهم.

اليوم ، يستخدم غالبية المسوقين وسائل التواصل الاجتماعي لأعمالهم. يبدو ساحقًا ، لكنه ليس كذلك. إلى جانب المبيعات ، فإنه يدير أيضًا سمعة علامتك التجارية على الويب.

إذا كان الإنترنت هو Boon ، فإن الوسائط الاجتماعية هي Magicstick

شبكات التواصل الاجتماعي واسعة الاستخدام مثل Pinterest و Facebook و Instagram و Snapchat تشق طريقها البارز في عالم التسويق. علاوة على ذلك ، يمكنك نشر المحتوى والتفاعل مع أكبر عدد ممكن من المستخدمين دون إنفاق المال. في عالم الأعمال الحديث ، تعمل وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الإنترنت معًا مثل الملح والفلفل. يضيف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقودًا إلى جهودك التسويقية الشاملة ويضيف جاذبية إضافية إلى حملاتك التسويقية.

الآن لديك فكرة عن سبب أهمية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأنه يقدم فرصة متساوية لجميع أنواع الأعمال. يتيح لك برنامج Nows معرفة ما يمكنك القيام به لعملك باستخدام إستراتيجية فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي ،

• الترويج لعملك عبر الإنترنت دون أي حدود
• ابق على اتصال مع العملاء بمنتجاتك وصفقاتك
• يمكنك قراءة رأي العميل
• اجذب عملاء جدد
• تساعدك في الحصول على مشترين حقيقيين

سواء كنت تدير مطعمًا أو بارًا أو شركة بقالة أو سوبر ماركت أو تبيع منتجات رقمية ، فإن الوسائط الاجتماعية أمر بالغ الأهمية لأن عملائك المحتملين متصلين بالإنترنت. يتصفح عملاؤك خلاصاتهم طوال الوقت ، ويتفاعلون مع أصدقائهم ، مثل صفحات العلامات التجارية الأخرى ، ويفعلون المزيد. تخيل الآن إذا لم تكن علامتك التجارية موجودة هناك ، فمن المؤكد أنهم سيتجهون إلى منافسك.

• وفقًا لبحث أستاذ التسويق ، هنا يمكنك أن ترى بعد الملابس ، المطعم هو أحد الصناعات التي تصنع معظم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• ذكرت دراسة أخرى أنه أثناء اختيار مطعم ، يعتمد 99 ٪ من GenZ و Millennials على مراجعات وسائل التواصل الاجتماعي.
• بالإضافة إلى ذلك ، يقضي الأشخاص المعاصرون اليوم أكثر من ثلاث ساعات يوميًا على منصات التواصل الاجتماعي والرسائل. (البيانات من GlobalWebIndex ، 2019)

لذلك ، يقوم المزيد والمزيد من رواد المطاعم الآن بتجديد أعمالهم الحالية وإعطائها لمسة رقمية من خلال تبني حلول التنقل مثل ubereats لأعمال التوصيل لأنها تمكن العملاء من عرض القوائم وقراءة مراجعات رواد المطاعم الآخرين بسرعة. سواء كنت توافق أم لا ، مع ادعاء Instagram و Facebook كمنصات وسائط اجتماعية شهيرة ، فإن المعركة من أجل المشاركة والتحويل تتكثف على هذه المنصات.

أدوات التواصل الاجتماعي التي تسهل المشاركة

تحدد الإحصائيات والأبحاث المذكورة أعلاه بوضوح أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يزيد من ظهورك على الإنترنت ويتيح لك التواصل مع العملاء دون دفع الكثير.

الآن تخيل هذا الموقف كمسوق.

أنت نشط على Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn و Reddit و Pinterest و Quora ، وتنشر محتوى 3-4 مرات في اليوم. بعد النشر ، تحتاج أيضًا إلى تحليل المنشور الذي يجلب لك المزيد من الزيارات ، وما الذي يثير اهتمام العملاء ، وعدد المشاركات التي حصلت عليها في كل منشور ، وغير ذلك الكثير. يبدو مرهقا ، أليس كذلك؟

لذلك ، يستخدم المسوقون أدوات الوسائط الاجتماعية التي تجعل المشاركة سهلة وتتيح لك إنشاء جدول نشر محتوى شامل بحيث يمكنك التركيز على الأهداف الأساسية الأخرى لعملك. تعمل أدوات الوسائط الاجتماعية المتقدمة على رفع مستوى لعبتك التسويقية وتتيح لك إدارة حركة المرور وتحسينها في الوقت الفعلي.

هناك مجموعة من أدوات الوسائط الاجتماعية المتاحة على الإنترنت والتي تبسط عملياتك وتوفر الوقت وتضمن أيضًا حركة مرور حقيقية على منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، تحتاج إلى اختيار الأفضل الذي يعمل على أتمتة سير عملك ويمنحك نتائج مذهلة مع إنفاق أقل.

الابتداء مع وسائل التواصل الاجتماعي

الآن هناك شيء واحد مؤكد. لا يمكنك التغاضي عن وسائل التواصل الاجتماعي لعملك. للحصول على النتائج المرجوة ، يجب عليك إنشاء إستراتيجية وسائط اجتماعية واقية من الرصاص ؛ قد تكون مهمة شاقة إذا لم تكن على دراية بتفضيلات العميل وأذواقه. يتضمن العديد من الأشياء مثل تخطيط المحتوى والاستماع والمشاركة والأداة التي يجب استخدامها وغير ذلك الكثير.

خذ وقتك وقم بإنشاء إستراتيجية تسويق قوية عبر وسائل التواصل الاجتماعي تزيد من حركة المرور وتساعدك على بناء دعاية للعلامة التجارية على المدى الطويل. إذا كنت جديدًا في عالم وسائل التواصل الاجتماعي وليس لديك أدنى فكرة من أين تبدأ ، فلنرى الخطوات التي يجب تضمينها أثناء وضع خطة تسويق هادفة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

• تحديد الأهداف والغايات
• تتبع تفضيلات المشتري الخاص بك
• احصل على صور واعمل على تسويق المحتوى الخاص بك
• اختر منصة بناءً على منتجك وجمهورك
• إنشاء عناوين وتعليقات جذابة
• اختر أفضل أداة وسائط اجتماعية
• تحليل وتحسين النتائج

اليوم ، يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مهمًا للعلامات التجارية لأنه يساعد في زيادة المبيعات والمستخدمين. يجب أن يتعلم المسوقون كيفية تنمية أعمالهم والوصول إلى قوة المنصات المختلفة وتسخيرها من أجل تحقيق نتائج أفضل وأقصى قدر من التعرض.

انتهى اليك

وسائل التواصل الاجتماعي هي إحدى الأدوات المناسبة للجيب للترويج لمنتجاتك وخدماتك أمام العالم. تسهل الأدوات والتكتيكات المتقدمة على المسوقين ترقية ألعاب الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم. لا تهدف وسائل التواصل الاجتماعي إلى الحصول على الإعجابات ولكنها تعمل على تفكيك المشهد الرقمي وتسمح للمؤسسات بإنشاء أعلام قوية في العالم الحديث.

المؤلف السيرة الذاتية

نيراف بارمار

يتمتع Nirav بخبرة تزيد عن ثلاث سنوات ، وهو خبير في التواصل في شركة Elluminati Inc. ولديه اهتمام كبير بالاتصالات والمحتوى والتسويق الرقمي ، وقد عمل مع العديد من العلامات التجارية وساعد رواد الأعمال على إنشاء تواجد عبر الإنترنت يدفع أعمالهم إلى الأمام.