كم يكلف تطوير روبوت محادثة؟
نشرت: 2018-12-19لقد وجد عالم الأعمال الحديث عددًا من الاستخدامات لروبوتات الدردشة. من خلال زيادة عدد تفاعل المستخدمين للعب دور رئيسي في عملية تحويل العملاء المحتملين ، دخلت روبوتات المحادثة العالم عبر الصناعات.
حقيقة أن روبوتات المحادثة مشهورة بنفس القدر بين جيل طفرة المواليد وجيل الألفية ، تزيد من قاعدة مستخدمي التكنولوجيا إلى حد كبير.
من خلال مراقبة الفوائد التجارية وحجم السوق المزدهر ، هناك عدد من الشركات التي تتطلع إلى بناء روبوتات محادثة باستخدام البرمجة اللغوية العصبية العميقة وإطلاقها لتطبيقها الخاص وللآخرين لاستخدامها.
في هذه المقالة ، سننظر في تكلفة إنشاء روبوت محادثة وكل ما يحيط بالتكنولوجيا التحويلية.
ولكن قبل أن ندخل في تحليل التكلفة والمزايا لجزء chatbot ، دعونا أولاً ننظر في الشكل الذي يبدو عليه سوق chatbot المزدهر.
سوق Chatbot
خلال العقد الماضي ، شهدت روبوتات الدردشة طلبًا غير مسبوق من عدد من الصناعات حول العالم ، بما في ذلك الخدمات اللوجستية وعند الطلب. ما كان يقتصر سابقًا على التجارة الإلكترونية فقط قد تحول الآن إلى عدد من المجالات الأخرى منذ ظهور تطبيقات الأجهزة المحمولة. كل هذا كان نتيجة الإدماج المتزايد لمستوى الذكاء الاصطناعي المتنامي في تجربة العملاء .
{ اقرأ أيضًا دليلنا الوصفي حول "تكلفة تطوير التطبيقات اللوجستية" }
بحلول الوقت الذي نصل فيه إلى عام 2024 ، كان حجم سوق Chatbots قد زاد إلى 1.34 مليار دولار - وهو رقم مدفوع ببدء التقنيات التخريبية مثل التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي في آلية chatbot.
من القواعد المبسطة التي تم تطويرها من خلال روبوتات المحادثة المحددة لإدارة الاستعلامات غير المعقدة إلى روبوتات التعلم الذاتي المستندة إلى السحابة والمصممة لفهم نية المستخدم وتعديل المخرجات وروبوتات الدردشة تلقائيًا ، بغض النظر عن مدى سهولة التعلم أو الاستخدام على نطاق واسع في مجالات مثل التجارة الإلكترونية ، الرعاية الصحية ، وما إلى ذلك من خلال تكامل بيانات الأعمال.
حقيقة أن روبوتات الدردشة أثبتت أنها مفيدة في العالم ، قد أعدتها للمساهمة بمبلغ 1250 مليون دولار بحلول عام 2025 .
من خلال رؤية حصة السوق التي تمتلكها روبوتات الدردشة ، هناك شيء واحد واضح - ستصبح Chatbots جزءًا بارزًا جدًا من الشركات عبر الصناعات. ولماذا لا ، بعد كل شيء ، فإن الفوائد التجارية التي يجب أن يقدموها لا مثيل لها ولا مثيل لها.
بالحديث عن الفوائد التجارية لروبوتات الدردشة ، دعونا نلقي نظرة على ما هي عليه قبل أن ننتقل إلى تكلفة تطوير روبوتات الدردشة.
الفوائد التجارية لروبوتات المحادثة
من غير الصحيح طرح السؤال "كم يكلف إنشاء روبوت محادثة" حتى تقتنع بالحاجة إليه.
إلى جانب الميزة الواضحة المتمثلة في جعل عملك نشاطًا تجاريًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، فإن Chatbots ، بغض النظر عن المبلغ الذي تدفعه باسم دورة حياة تطوير chatbot ، تأتي مع عدد من المزايا المعروفة بخفض تكلفة تشغيل الأعمال ، والتي تميل تميل دون داع إلى سد الفجوة بين أرقام الربح والخسارة في الميزانية العمومية. كل ذلك يهدف إلى تغيير قصة نمو عملك .
إليك ما هم عليه:
أكد تقرير صادر عن Juniper Research أن تكلفة إنشاء روبوت محادثة ستكون أقل بكثير من التكاليف التي من المقرر أن تقللها روبوتات المحادثة - 8 مليارات دولار على أساس سنوي - بحلول الوقت الذي نصل فيه إلى عام 2022.
لنرى كيف: -
انخفاض تكلفة التشغيل
أكبر تكلفة تشغيلية في الشركات تدور حول عدد المكالمات الواردة. من خلال إعطاء الزائرين إجابات لما يبحثون عنه ، تكون روبوتات المحادثة قادرة على التوفير في التكلفة المرتبطة بأحجام المكالمات المتزايدة وفي الواقع حجم التفاعل بالكامل.
بالإضافة إلى ذلك ، عندما يتصل المستخدمون بالشركات بعد حصولهم على المستوى الأولي من التفاعل مع روبوت المحادثة ، فإن الوقت الذي يستغرقه تنفيذي خدمة العملاء الذي سيتأخر في الرد على تفاعل المستوى الأول ينخفض إلى حد كبير.
خفض نفقات العمالة
في أحد التقارير ، قدرت شركة McKinsey أن حوالي 29٪ من وظائف خدمة العملاء في الولايات المتحدة يمكن أن تتم أتمتة عبر روبوت محادثة مصمم بشكل صحيح. حقيقة أن روبوتات المحادثة يمكنها التفاعل مع عدة أشخاص في نفس الوقت ، تشير إلى وقت تهيمن فيه روبوتات المحادثة على صناعة تفاعل العملاء .
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الشركات التي وظفت chatbot في برنامج خدمة العملاء الخاص بها تعرف كيف أن تكلفة تنفيذ chatbot أقل بكثير من الراتب السنوي للموظف أثناء قيامه بعمله مرتين.
فعالة من حيث التكلفة 24 * 7 التوافر
يتوقع عملاء العصر الحديث أن تكون الشركات متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على استفساراتهم في جميع الأوقات. حقيقة أن عددًا من الشركات لا تزال غير قادرة على العمل في وضع 24 * 7 لم يجعلها تخسر في المبيعات المحتملة فحسب ، بل أثرت أيضًا على ولاء العملاء إلى حد كبير.
ولكن عندما تستخدم روبوت محادثة تم تصميمه للإجابة على متطلبات العميل في الساعات التي لا يكون فيها ممثل العميل متاحًا ، فإنك تجعله أكثر تقبلاً لعملك ، مما يغير صورة علامتك التجارية 180 درجة.
تخصيص أفضل للموارد
عندما لا يكون لدى ممثل العميل قائمة بالعملاء ليحضرهم ويعرف أنه حتى في غيابهم سيتم التعامل مع عملائهم بنفس القدر من الاهتمام من خلال chatbot ، فإنهم قادرون على التركيز على وضع استراتيجيات لإبقاء المستخدمين على اتصال وإيجاد طرق لمساعدة chatbot في إغلاق المزيد من العملاء المحتملين.
بهذه الطريقة ، تمنع روبوتات المحادثة مندوبي المبيعات من الوقوع في دائرة العمل الدنيوي ودورة العمل الرتيبة ، مما يمنحهم الفرصة لمواصلة التعلم.
إيرادات أكبر
هناك عدد من الشركات التي تستخدم Chatbots لتحويل العملاء المحتملين وزيادة المبيعات. من خلال روبوتات الدردشة ، يمكنك الاستمرار في تنبيه عملائك بفرص الخصم وزيادة المشاركة وعدد عمليات البيع.
جنبًا إلى جنب مع جعل الأعمال التجارية نقطة جذب لتحويل المبيعات ، تساعد روبوتات المحادثة في خلق وعي قوي بالعلامة التجارية عند دمجها مع منصات التواصل الاجتماعي.
زيادة مشاركة العملاء
من الضروري أن تحافظ على مشاركة عملائك مع علامتك التجارية. كما أشارت الشركات ، تمكنت المنظمات التي تتعامل مع عملائها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي من زيادة إنفاق المستخدم بنسبة 20٪ إلى 40٪. أثناء قيام وسائل التواصل الاجتماعي بعملها ، يمكن أن تساهم روبوتات المحادثة من خلال جعل تفاعل العملاء تفاعليًا وسهلاً.
مراقبة بيانات المستهلك واكتساب رؤى
كما تعلم بالفعل ، فإن روبوتات المحادثة هي أجهزة وأدوات رائعة للدردشة مع العملاء. من خلال المدخلات التي يجمعونها من خلال الاستفسارات الأساسية ، يمكنك إجراء تحسينات على إداراتك / منتجاتك وحتى ترقية موقع الويب الخاص بك عن طريق ضبط صفحات التحويل المنخفضة. على سبيل المثال ، إذا كانت صفحتك المقصودة تُنشئ مقياسًا مناسبًا لحركة المرور العضوية ولكن لا يتم تحويلها بشكل جيد ، فيمكن أن يتصل روبوت الدردشة الخاص بك بالعملاء الذين يزورون الصفحة مع دراسة لجمع المزيد من البيانات حول سبب مغادرتهم للصفحة دون شراء أو اتخاذ إجراء وهكذا إيابا.
فوائد chatbot متساوية بين جميع أنواع الروبوتات المختلفة. بغض النظر عن نوع برنامج chatbot الخاص بك الذي يتم تصنيفه ، فإن الفوائد المذكورة أعلاه ستظل صحيحة بالنسبة لهم جميعًا.
عند الحديث عن الأنواع ، دعنا نلقي نظرة على أنواع Chatbot المختلفة التي تستخدمها الشركات في جميع أنحاء العالم بشكل شائع.
نوع روبوتات المحادثة
عندما ننظر إلى أنواع روبوتات المحادثة ، علينا أن ننظر إلى كلاهما - مجموعة Superset والمجموعة الفرعية الحكيمة لنوع تطوير Chatbot ، مع وجود عناصر تدخل في تطوير chatbot التفاعلي.
المجموعات
هناك فئتان من روبوتات المحادثة يمكنك الاستثمار فيهما.
- الروبوتات المنفذة في التطبيق الخاص - تعمل روبوتات المحادثة هذه داخل تطبيق جوال يؤدي وظيفة محددة من أجل أتمتة التفاعل الذي يحدث بين التطبيق والمستخدم.
- الروبوتات التي تعمل داخل Messenger - تبقى روبوتات المحادثة هذه في برامج المراسلة التي تدعم تفاعل الروبوت. تعمل هذه بشكل أفضل مع الشركات التي ليس لديها تطبيق مستقل أو ترغب في إبقاء وسائل التواصل الاجتماعي في قلب نموذج الأعمال.
الفرعية
ضمن الفئات الرئيسية لبرنامج chatbot المذكور أعلاه ، هناك عدد من أنواع chatbot التي يمكنك الحصول عليها -
- برنامج chatbot للأسئلة الشائعة - يوفر برنامج QnA الأساسي أو FAQ Bot لمستخدميه ردودًا تلقائية على الأسئلة المتداولة بأسلوب محادثة طبيعي وبديهي يعتمد على الأسئلة والأجوبة.
- روبوت المحادثة - يستخدم نوع chatbot خدمات فهم اللغة لإجراء محادثات سهلة التدفق مع المستخدمين النهائيين. عادة ما يتم إجراؤها على A. جمع المعلومات الأساسية حول المستخدمين و B. الحفاظ على مشاركتهم حتى يكون مسؤول تنفيذي لخدمة العملاء على الإنترنت .
- روبوتات المحادثة التجارية - هذه هي روبوتات المحادثة التي تساعد مستخدمي التطبيق على الاستفسار عن شيء ما وشرائه من التطبيق دون التحدث إلى أي ممثل بشري لخدمة العملاء.
- روبوتات المحادثة التنبؤية - روبوتات المحادثة هذه هي الأكثر تقدمًا في السوق في هذا الوقت. تم تطويرها وتصميمها وفقًا لكل حالة على حدة. من خلال دمج التعلم الآلي الثقيل فيها ، تستخدم الشركات روبوتات المحادثة التنبؤية لتحليل كيفية تفاعل المستخدمين بعد ذلك.
بغض النظر عن النوع الذي ينتمي إليه الشات بوت الخاص بك ، فإن العناصر التي تدخل فيه كلها متشابهة . شيء سوف نعتني به ، بعد ذلك.
ميزات MVP Chatbot
محادثة
يجب أن تستند المحادثة ، وهي أحد الاحتياجات والميزات الأساسية لبرنامج chatbot ، إلى مبدأ أساسي. في المبدأ الأساسي ، يجب أن يكون طلب الرسائل منطقيًا وشاملاً لكل عميل. على سبيل المثال ، عندما يسأل أحد العملاء عن رقم الاتصال بمؤسستك ، يجب أن يخبر الشات بوت المستخدم برقم فقط. إذا أبلغ عن العنوان ، فهذا يعني أن الأساس المنطقي بأكمله معطل.
والأكثر من ذلك ، تأكد من أن chatbot الخاص بك لا يرتكب أخطاء نحوية ويتبع الوتيرة الإجمالية للمناقشة. احتفظ بنبرة مناقشة رسمية في حال كنت تركز على رجال الأعمال. إذا كانت المهمة صعبة إلى حد ما بالنسبة لك ، فمن الأفضل توظيف عامل مستقل لإنتاج محتوى للرسائل.
نظام الدفع
هذه الميزة تناسب برامج الدردشة الإلكترونية. إذا كان الهدف الرئيسي للروبوت الخاص بك هو زيادة المبيعات وإنشاء قنوات توزيع جديدة ، فيجب عليك الاهتمام بطريقة دفع واحدة على الأقل. هذه هي النقطة التي يمكنك الاختيار بين نظام الجهة الخارجية أو حل الدفع المخصص.
يعمل نظام الدفع المصمم جيدًا على تسهيل تدفق أمان الدفع ويسمح بتحليل الدفع وسلوك العميل. ما هو أكثر من ذلك هو أنك لست بحاجة إلى الضغط على النفقات التي يتم تحصيلها بشكل عام من قبل أنظمة الطرف الثالث. بغض النظر عن المزايا ، فإن تكلفة إطار الدفع المخصص باهظة للغاية. هذا هو السبب في أن معظم المؤسسات الصغيرة تنفذ خدمات مثل PayPal و Braintree و Stripe وغيرها.
تحديد الموقع الجغرافي
يعد التعيين عبر الإنترنت ميزة مفيدة أخرى لروبوت الدردشة لجذب عملاء جدد من خلال تحديد منطقة عملك على الخريطة. على سبيل المثال ، يمكن للمستخدمين طلب الروبوت لمساعدتهم في التنقل إلى المطعم أو الشارع الذي لم يزروه من قبل. يسمح لك Google Maps Platform بإجراء هذه الميزة بدون مجهود. كل الأشياء في الاعتبار ، فهي تجذب العملاء لزيارة مكانك.
إذا أخذنا مثالاً على توصيل الطعام ، فهذه الميزة هي الأفضل. كل ما يحتاج المستخدمون إلى القيام به هو تقديم طلب باستخدام chatbot ، وإجراء الدفع من خلال بوابة دفع متكاملة ، ومشاركة الموقع مع موظفي التوصيل ، والاستمتاع بالطعام بعد الوصول.
اللمسة الشخصية
اللمسة الشخصية تتعلق بالشخصية والشخصية أكثر من التقنيات. إن ذكر المستخدمين بأسمائهم بدلاً من الضمائر يرفع من مشاعرهم وعواطفهم. تضمن العقلية الشخصية لكل عميل زيادة ولاء العلامة التجارية ومدخلات إيجابية حول برنامج الدردشة الآلي الخاص بك.
لإنشاء روبوت محادثة مميز وفريد من نوعه ، يمكنك الاستفادة من معرفة خبير العلامة التجارية. إذا كانت ميزانيتك محدودة ، يمكنك دائمًا استخدام خيالك وإبداعك.
مزامنة الحساب
أول حالة استخدام لمزامنة الحساب التي تدق الجرس هي استرداد المكافآت. إذا كان هناك نظام ترويجي ، فسيحصل المستخدمون على بعض الجوائز أو المكافآت من عمليات الشراء السابقة ، والتي يمكن للمستخدمين إنفاقها أثناء عملية الشراء الإضافية. ومع ذلك ، إذا لم تتم مزامنة chatbot مع موقع الويب ، فلن يعرض المكافآت. وبالتالي ، تحتاج إلى التأكد من أن الأنظمة الأساسية الخاصة بك لديها قاعدة بيانات نموذجية تشارك البيانات باستمرار مع بعضها البعض.
يسمح لك السجل المتزامن بتنفيذ حملات تسويقية فعالة. عندما يكون هناك خصم أو بيع على منتج من قائمة رغبات العميل ، يرسل chatbot تحذيرًا بشأنه. هذه المنهجية أكثر نجاحًا من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية والرسائل.
التكوين المطلوب لبناء روبوت محادثة
هناك عدد من المكونات واستراتيجيات تصميم روبوتات الدردشة التي تجتمع معًا لتطوير روبوت محادثة يستمر في إحداث ثورة في تجربة العملاء التي تقدمها الشركة ، وكلها تأتي كإضافة في تفاصيل نماذج تسعير روبوتات الدردشة .
قبل اكتساب المعرفة حول بناء روبوت محادثة ، دعنا نلقي نظرة على الصورة التي تصف طريقة عمل روبوت المحادثة.
بصفتك شركة تتطلع إلى الشراكة مع وكالة تتفوق في خدمات تطوير روبوتات الدردشة ، يجب أن تنظر إلى نهجها في سياق كل هذه المكونات قبل اتخاذ أي قرار.
الخلفية
تحتاج روبوتات الدردشة إلى واجهة خلفية لإدارة الرسائل الواردة من قنوات مختلفة ومعالجتها باستخدام عروض البرمجة اللغوية العصبية مثل Api.ai أو LUIS أو Wit.ai. تحتوي الواجهة الخلفية أيضًا على منطق الأعمال والتكامل داخل الأنظمة الحالية وتستخدم لتطوير ذكاء المحادثة على أساس المحادثة التي تحدث مع المستخدمين النهائيين.
القنوات
بعد إعداد الواجهة الخلفية الخاصة بك ، سيتعين عليك إنشاء نقاط النهاية للتكامل مع كل قناة محددة. على الرغم من اختلاف كل تكامل لقناة واحدة ، إلا أنها تتبع في الغالب نفس طريقة نقطة النهاية التي تم إعدادها في الواجهة الخلفية لغرض إرسال واستلام الرسائل التي تعتمد على ترخيص رمز الوصول. أيضًا ، سيتعين عليك تنفيذ واجهة المستخدم الخاصة بالقناة في أماكن مثل الرد السريع والبطاقات المرئية التي توجه المستخدمين أثناء المحادثة.
البرمجة اللغوية العصبية
في اللحظة التي تتلقى فيها رسائل من قناة معينة ، ستستخدم خدمات البرمجة اللغوية العصبية مثل Luis و Api.ai و Wit.ai لاستخراج الكيانات والنوايا من رسالة المستخدم. في حين أن إعداد خدمة البرمجة اللغوية العصبية ومعالجة الرسائل بمساعدة SDK مباشر جدًا ، فإن تدريب كيانات وكيانات البرمجة اللغوية العصبية التي قد تكون موجودة في نظام خارجي ليس بالمهمة السهلة. سيتعين عليك فهم الكيانات التي تحدد كائنات معينة موجودة في أنظمة مثل جهات الاتصال أو المنتجات أو الموظفين. سيتعين عليك أيضًا تنفيذ التحقق من صحة منطق الأعمال على البيانات المستخرجة والتي يمكن أن تتراوح من التحقق البسيط إلى المخصص.
ذكاء المحادثة
هذا هو العنصر الأكثر تعقيدًا في عملية تطوير chatbot بأكملها. سيتعين عليك تصميم محادثات ذكية على أساس كيانات ونوايا البرمجة اللغوية العصبية - وهو أمر ليس سهلاً ، ولتحقيق مرحلة تقوم فيها ببناء روبوت محادثة ذكي ، سيتعين عليك إنشاء خوارزمية لكل محادثة وتصفح بحيث يمكن للمستخدمين بدء من لا شيء. سيتعين عليك الاستفادة من أشجار القرار ، أو الطحالب القائمة على الفتحات ، أو تدفقات عمل الحالة ، أو غيرها من منهجيات التعلم العميق للتحكم في المحادثة.
دمج
نظرًا لأن الغرض الأساسي من chatbot الخاص بك هو تنفيذ عمليات مثل حجز المواعيد وشراء المنتجات وطلب العناصر وما إلى ذلك ، فسيتعين عليك دمج chatbot في تطبيق محمول موجود. سيشمل التكامل هنا عوامل مثل قواعد منطق العمل وعمليات التحقق من الصحة ، واستمرار البيانات التي ستكون مطلوبة كجزء من عملية الأعمال.
الآن وقد نظرنا في المكونات المختلفة التي تتجمع معًا لإنشاء روبوت محادثة ، فقد حان الوقت للاهتمام بالأشياء التي تهمك على مستوى أكثر تعقيدًا - الوقت الذي سيستغرقه تطوير روبوت محادثة وتكلفة تطوير روبوت الدردشة ، وفقًا للمقاييس المختلفة التي يتم تقييم روبوتات المحادثة بناءً عليها .
الوقت المستغرق لتطوير Chatbot من البداية
جزء مهم جدًا من عملية تطوير تطبيقات chatbot بأكملها للشركات والإجابة على تكلفة تطوير chatbot هو معرفة مقدار الوقت الذي ستستغرقه شركة تطوير تطبيقات chatbot لتطويرها حتى يحصلوا على فكرة تقريبية عن الوقت المناسب لذلك. ابدأ بمشاهدة الرسوم البيانية غير المسبوقة لرضا العملاء.
حسنًا ، إليك إجابة للساعات التي سيستغرقها تطوير روبوت ، شيء سيكون له تأثير مباشر على تكلفة برنامج الدردشة -
التكامل مع أحد التطبيقات - تعتمد مدته على مدى تعقيد روبوت الدردشة ، ولكن عادةً ما يستغرق 40-56 ساعة. تطوير واجهة الاتصال
- يستغرق مترجم مستخدم لغة الأمر حوالي 40-56 ساعة.
- تستغرق واجهة مستخدم اللغة الطبيعية حوالي 120-160 ساعة.
منطق الأعمال
- يستغرق تكييف منطق الأعمال الحالي 120-160 ساعة ، اعتمادًا على مقدار المنطق.
- يستغرق تطوير منطق الأعمال من الصفر حوالي 160-192 ساعة.
نظرًا لأنك تعرف الآن الساعات التقريبية التي سيستغرقها حضور أجزاء مختلفة من تطوير chatbot ، فقد حان الوقت لترجمة تلك الساعات إلى تكلفة تطوير chatbot.
تقليل تكلفة تطوير Chatbot
هناك عدد من الجوانب التي تزيد من سعر تطوير روبوتات الدردشة. ولكن هناك أيضًا خيار لتحقيق الاستقرار في التأثير المالي مثل أدوات تطوير روبوتات الدردشة التي توفر الوقت للمطورين وتقلل التكلفة النهائية النهائية.
منصات الطرف الثالث
تطوير روبوت محادثة من البداية بدون أي تحضير مكلف للغاية. وبالتالي ، لحل هذه المشكلة ، يستخدم بشكل عام منصات تابعة لجهات خارجية. بمساعدة هذه الأنظمة الأساسية الشائعة ، يمكنك إنشاء روبوت محادثة بأقل جهد ووقت.
على الرغم من حقيقة أن هذه المنصات تضمن التطور السريع ، إلا أنها توفر أيضًا المرونة والقدرة على التكيف مما يتيح للمطور استخدامها كثيرًا.
بعض منصات chatbot الشائعة والشائعة هي:
شاتفيل
بوتسيفي
مسار الحوار
BotPress
القرد المحمول
كم يكلف تطوير روبوت المحادثة؟ - التكلفة الفعلية لتطوير روبوت المحادثة
الآن وقد رأينا كل شيء - سوق روبوتات الدردشة ، والفوائد التي يجب أن يقدموها ، وأنواع روبوتات الدردشة التي تحكم العالم حاليًا ، والمكونات التي تتجمع لتطويرها جنبًا إلى جنب مع الوقت الذي يستغرقه تطوير روبوتات المحادثة ، حان الوقت الآن للنظر في التكلفة التي سيكلفك ذلك.
عند رؤية العمل الذي يندرج في تطوير روبوت المحادثة ، فإن التكلفة التقريبية لروبوتات الدردشة التي تأتي من أجل تطوير الروبوت الخاص بك تتراوح من 25000 دولار إلى 30 ألف دولار ، ويشمل نطاق التكلفة التصميم والتطوير والتكامل في إطار عمل تطوير روبوت الدردشة بأكمله .
من خلال هذا ، رأينا الآن كل شيء - فوائد برامج الدردشة والميزات والمكونات التي تساعد في تصميم روبوت محادثة جيد التنظيم ، وحجم السوق ، والنوع والتكلفة التي سيتعين عليك دفعها لتطوير برنامج الدردشة الخاص بك ، الشيء الوحيد بقي لك القيام به هنا هو التواصل مع مطوري chatbot لدينا والاستفادة من أفضل شركة لتطوير تطبيقات chatbot في الولايات المتحدة الأمريكية .