كيف تعد تقنية عد الأشخاص ضرورية للأماكن العامة؟
نشرت: 2023-03-30في هذه المدونة: تعرف على ماهية حساب التكنولوجيا وتفهم سبب أهميتها للأماكن العامة.
جدول المحتويات
ما هي تقنية عد الناس؟
تعد تقنية عد الأشخاص نظامًا يستخدم لحساب عدد الأشخاص الذين يدخلون ويخرجون من منطقة معينة. يمكن أن تكون هذه المناطق متاجر البيع بالتجزئة أو المستشفيات أو مراكز الخدمة أو أي مكان عام.
فوائد عد الناس في الأماكن العامة
اكتسبت أنظمة عد الأشخاص شعبية خلال الوباء عندما كان التباعد الاجتماعي أولوية. ومع ذلك ، ظل المنتج الثوري مناسبًا حتى بعد العودة إلى الوضع الطبيعي الجديد ، بعد Covid-19. هذا يرجع إلى مجموعة المزايا التي يوفرها هذا المنتج. فيما يلي نظرة عامة على فوائد تقنيات عد الأشخاص في الأماكن العامة:
تحسين خدمة العملاء
تتيح لك هذه التقنية مراقبة حركة المرور على الأقدام ، أي عدد الأشخاص الذين يزورون مكانًا في إطار زمني معين. وفقًا لذلك ، يمكنك اتخاذ الإجراءات المناسبة للترفيه عن الزوار. يمكن أن يساعدك هذا أيضًا في ضمان وقت انتظار أقل للجميع ، من خلال الاستخدام الفعال للموارد المتاحة.
تعزيز الأمن
كثير من الناس يدخلون الأماكن العامة. يطرح الوصول غير المرشح للأشخاص في الأماكن العامة مخاوف أمنية متعددة. ومع ذلك ، يمكن أن تساعد هذه الأنظمة أفراد الأمن في ضمان وصول الأفراد المعتمدين إلى مناطق معينة. سيساعد هذا في منع السرقات أو أي شكل آخر من أشكال الخرق الأمني. علاوة على ذلك ، يمكن لجهاز عد الأشخاص تقديم معلومات في الوقت الفعلي عن الزوار. يمكن لموظفي الأمن تتبع ومراقبة هذه المعلومات لتحديد السلوك المشبوه في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا دخل عدد كبير جدًا من الأشخاص منطقة معينة ، فقد يؤدي ذلك إلى وقوع حوادث وإصابات. هذا هو أيضا مصدر قلق أمني كبير. تضمن حدود السعة دخول عدد معين فقط من الأشخاص إلى الأماكن العامة.
تتبع معدلات التحويل
إذا قمت بتحليل حركة المرور على الأقدام ، فستتمكن من اكتساب نظرة ثاقبة لأنماط سلوك الزوار. وفقًا لذلك ، يمكنك اتخاذ تدابير لتحسين معدلات التحويل. هذا وثيق الصلة بمتاجر البيع بالتجزئة. يمكن لمديري متاجر البيع بالتجزئة استخدام البيانات القيمة للتركيز أكثر على المناطق ذات الازدحام الشديد داخل المتجر.
سيكون لتحسين مستويات رضا العملاء بشكل عام ، مع معالجة أنماط السلوك أيضًا ، تأثير كبير على التحويلات. نتيجة لذلك ، ستشهد المبيعات والإيرادات زيادة حادة.
تخصيص الموظفين وأدائهم
يمكن أن يؤدي الحصول على تقرير عن حركة الزوار إلى تجهيز الإدارة لاتخاذ تدابير لتحسين أداء الموظفين من خلال التخصيص الذكي للموظفين. علاوة على ذلك ، يمكن تغيير مستويات التوظيف اعتمادًا على عدد الأشخاص الذين يزورون في يوم معين ، في وقت معين.
اعتمادًا على مدى كفاءة استجابة الموظفين للزوار ، يمكن أيضًا إجراء تقييمات أداء الموظفين. هذا من شأنه أن يضمن أن العمل الشاق للموظفين يتم ملاحظته وتقديره.
اتخاذ قرارات أفضل مع عد الأشخاص الموثوق بهم
ستساعدك البيانات التي يوفرها النظام في اكتساب رؤى يمكنها تحسين قدراتك على اتخاذ القرار. على سبيل المثال ، يمكنك مراقبة فعالية أحدث حملاتك التسويقية من خلال قياس الزيادة في عدد الزوار. أو يمكنك قياس مدى فعالية الاستراتيجية الجديدة لتخصيص الموارد من خلال النظر في متوسط الوقت الذي يقضيه الزوار في مركز خدمة معين.
نشر كاونترات الأشخاص في أماكن عامة مختلفة
نظرًا للمجموعة الواسعة من المزايا التي توفرها هذه الحلول التكنولوجية ، يمكن تنفيذها في جميع الأماكن العامة تقريبًا. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:
- متاجر البيع بالتجزئة
- مولات
- المطارات
- محطات القطار
- الحدائق
- المتاحف
- مراكز الخدمة الحكومية
يمكن للأماكن العامة المذكورة أعلاه الاستفادة من عدادات الأشخاص لتعزيز إنتاجيتهم وتحسين الخدمة المقدمة للزوار مع ضمان أمن الجميع.
أنواع أنظمة عد الأفراد
تتوفر أنواع مختلفة من عدادات الأشخاص. يستخدم كل من هؤلاء الأشخاص تقنية مختلفة لعد الأشخاص. فيما يلي نظرة عامة على حل عد الأشخاص الأكثر شيوعًا:
شعاع الأشعة تحت الحمراء
يستخدم هذا النظام أشعة الأشعة تحت الحمراء كأشخاص يحسبون أجهزة الاستشعار. هذا يعني أنه يتم استخدام حزم الضوء لاكتشاف متى يمر شخص ما من خلالها. يتم تثبيتها عادةً بالقرب من نقاط الدخول أو الخروج ويمكن استخدامها لتتبع حركة المرور على الأقدام.
على أساس الفيديو
تستخدم أنظمة عد الأشخاص المستندة إلى الفيديو الكاميرات لالتقاط صور للأشخاص وتتبع تحركاتهم. توفر هذه الأنظمة بيانات مفصلة ودقيقة للغاية ، مثل التركيبة السكانية للعمر والجنس. تعمل مستشعرات عد الأشخاص هذه أيضًا بشكل أفضل لتحديد السلوك المشبوه.
التصوير الحراري
تستخدم مستشعرات التصوير الحراري بصمات الحرارة البشرية. تكتشف هذه المستشعرات عندما يمر شخص ما من خلالها. يمكن استخدامها في ظروف الإضاءة المنخفضة ويمكن أن توفر بيانات أكثر دقة في البيئات المزدحمة.
تتبع الواي فاي والبلوتوث
تقوم هذه الأنظمة بحساب الأشخاص من خلال تحركات الأجهزة المحمولة للعملاء. يمكن أن توفر هذه التقنية معلومات أكثر تفصيلاً حول سلوك العملاء ، مثل مدة بقائهم في منطقة معينة.
الليزر
تستخدم مستشعرات عد الأشخاص هذه حزمًا من الضوء لاكتشاف الحركة وبالتالي تتبع عدد الأشخاص الذين يدخلون ويخرجون من المنطقة.
من هم الأشخاص الذين يعدون التكنولوجيا مناسبًا لعملك؟
نظرًا للمجموعة الواسعة من الخيارات ، قد يكون من الصعب تحديد الخيار الأفضل لك. في حين أن جميع أنواع العدادات لها مزاياها وعيوبها ، إلا أن النظام القائم على الفيديو هو الأكثر دقة وفائدة.
توفر الأنظمة القائمة على الفيديو بيانات في الوقت الفعلي تكون عالية الدقة أيضًا. هذه الأنظمة أيضًا سهلة النشر إلى حد ما مقارنة بأي نظام آخر.
حل عد الأشخاص المستند إلى الفيديو
مع مهمة إنشاء حل يسهل الأعمال التجارية ومقدمي الخدمات خلال Covid-19 ، اكتسب نظام التحكم الآلي في الإشغال شعبية. نظرًا لدقة الأنظمة وفوائدها ، فضلت معظم الشركات الأنظمة القائمة على الفيديو
كيف يعمل نظام يعتمد على الفيديو؟
من الناحية المثالية ، يستلزم نظام التحكم في الإشغال المستند إلى الفيديو كاميرا وواي فاي وشاشة تلفزيون. تستخدم الكاميرا التصوير ثلاثي الأبعاد لحساب الأشخاص الذين يدخلون إلى المتجر ويخرجون منه. يتم جمع البيانات في الوقت الفعلي والإبلاغ عنها عبر شاشة التلفزيون. علاوة على ذلك ، يمكن تحديد الحدود المخصصة وتعيينها. سيتلقى المديرون إخطارات عند الوصول إلى السعة. وفقًا لذلك ، يمكن إرسال مندوب إلى المدخل لمنع المزيد من الأشخاص من الدخول. أو يمكن تنبيه الموظفين للتعامل مع الأشخاص بشكل أكثر كفاءة.
اختيار عدادات الأشخاص الأفضل في فئتها
عداد الأشخاص المثالي هو نظام مصمم بعناية. إنه حل مناسب وفعال للشركات ومقدمي الخدمات:
- إنه فعال للغاية في حساسية الإضاءة المنخفضة وزمن انتقال منخفض للغاية.
- يرسل تنبيهات آلية عند الوصول إلى حدود السعة.
- يتكامل مع لوحة القيادة التي تسمح لك بمراقبة البيانات وتتبعها وتحليلها.
عد الأشخاص ، وأحدث ثورة في كيفية فهمك للأماكن العامة وتفاعلك معها.
يحسن حساب الأشخاص بالتأكيد كيفية إدارة الزوار وتلبية احتياجاتهم في أي مكان عام. من تحسين العمليات إلى تحسين معايير الأمان ، يخدم عد الأشخاص أغراضًا متعددة. هذا يجعله ضروريًا لأي مكان عام! تواصل مع أفضل مزود للحلول لتثبيت هذا الحل التكنولوجي في أسرع وقت ممكن.