كيفية الإعلان عن الفائز في المسابقة - أفضل 5 ممارسات

يمكن أن تكون مسابقات الجري مبهجة ...

إذا قمت بإبراز جائزتك ، والاستهداف ، والترويج للمسابقة ، فيمكن أن تنتشر بشكل كبير.

بمجرد أن تكون في تلك الموجة الفيروسية ، يصبح الشعور إدمانًا. يتدفق العملاء المحتملون والأشياء تتطلع لأعلى ولأعلى لحملتك التسويقية.

ولكن إذا لم تكن حريصًا ، فقد يضيع كل هذا العمل الشاق هباءً.

هناك شيء واحد يميل الناس إلى إهماله عندما يتعلق الأمر بإجراء مسابقة. إنهم ينشغلون بضجة المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي ، والمشاركات ، والعملاء المتوقعين ، والفرص ، لدرجة أنهم ينسون بعض الأساسيات.

صدق أو لا تصدق ، ولكن الطريقة التي تعلن بها عن الفائز في المسابقة الخاصة بك يمكن أن تحقق نجاحًا في متابعتك وأي مسابقات مستقبلية تجريها أو تخسرها.

إذا فشلت في إخطار جميع المتسابقين بالنتائج بشكل مناسب ، وكذلك الترويج لنجاح الفائزين ، فإن ذلك يترك شعوراً لا معنى له بالإهمال. لا أحد يحب الإهمال!

إذن ، كيف تعلن عن الفائز في المسابقة بالطريقة الصحيحة؟ فيما يلي أفضل خمس ممارسات.

# 1. إخطار الفائز (الفائزين)

الخطوة الأولى هي إخطار الفائز. اعتمادًا على المسابقة التي تجريها ، قد يكون هذا شخصًا واحدًا أو عدة أشخاص.

يبدو إخطار الفائز خطوة بسيطة في هذه العملية ولكنها خطوة مهمة للغاية.

تحتاج إلى التأكد من أن الفائز يدرك جيدًا أنه قد فاز. في الواقع ، يجب أن تطلب إجابة تأكيدية من الفائز حتى تكون متأكدًا بنسبة 100٪ من أنهم يريدون الجائزة المعروضة.

لماذا ا؟ قد لا يكون هذا ضروريًا إذا كانت جائزة المسابقة الخاصة بك بسيطة وعالمية. ولكن ، ماذا لو كنت تدير مسابقة تصميم؟ ربما يكون المصمم قد غيّر رأيه ، وستحتاج إلى إخطار المساهم الذي يحتل المركز الثاني قبل الإعلان عن النتائج.

أو ماذا لو كان لديك عدة فئات من الجوائز؟ ربما دخل المشارك في المسابقة خصيصًا للفوز بالجائزة الأولى وليس لديه أي مصلحة في الجائزة الثانية. في هذه الحالة ، قد تكون قادرًا على منح هذه الجائزة لطرف آخر أكثر اهتمامًا.

الطريقة الأكثر منطقية لإخطار الفائز في المسابقة هي عبر البريد الإلكتروني - على افتراض ، بالطبع ، أنك تجمع عناوين البريد الإلكتروني كشكل من أشكال الاشتراك في المسابقة ، وهو ما نوصي به. إذا لم يردوا ، يمكنك استخدام قنوات أخرى منطقية - مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل النصية.

# 2. افعل ذلك على الفور

بصفتك مشاركًا في المسابقة ، لا يوجد شيء أسوأ من الشعور بالجهل بشأن نتيجة المسابقة. بعد انتهاء المسابقة ، تريد العمل مرتين لإخطار الفائز (الفائزين) وتجهيز نفسك لإعلان النتيجة للجميع.

تعد معظم المسابقات بحد أقصى 28 يومًا (4 أسابيع) حتى تكون تفاصيل الفائز متاحة للمشاركين ، ولكن في الواقع ، هذا مجرد إطار زمني لتغطية نفسك بشكل قانوني. فيما يلي مثال على هذا المبدأ التوجيهي من شركة The Dog Book Company للتجارة الإلكترونية بالتجزئة:

إذا استغرقت أكثر من أسبوع أو أسبوعين للإعلان عن الفائز في المسابقة ، فمن المحتمل أنك تفقد انتباه الجمهور.

تذكر أن كل هؤلاء المشاركين في المسابقة هم الآن عملاء متوقعون - لذلك لا تهملهم. حتى إذا استغرقت وقتًا أطول قليلاً للإعلان عن الفائز ، أرسل تحديثات حول العملية التي تمر بها لتحديدهم. هذا يبقي الناس مهتمين ومشاركين في عملك.

# 3. تحديث الصفحة المقصودة للمسابقة

في حين أن الطبيعة الفيروسية للمسابقة مدهشة عندما تكون مباشرة ، إلا أنه بعد انتهاء المسابقة يمكن أن تكون عبئًا على مواردك. لا يمكنك التحكم في مكان مشاركة رابط صفحتك المقصودة أو من يتعثر عبره بعد انتهاء المسابقة.

ستجد أيضًا أن معظم المشاركين سوف يغامرون بالعودة إلى الصفحة المقصودة للمسابقة للبحث عن فائز أو لمعرفة ما إذا كانوا محظوظين بأنفسهم! يمكن أن يؤدي هذا إلى اتصال الكثير من الأشخاص بعملك بعد وقوع الحدث - وهو شيء لا تحتاج إلى إدارته مع كل شيء آخر يحدث. إنه استخدام أفضل بكثير لوقتك للتركيز على عملية المتابعة ، بدلاً من طلبات الدعم لأولئك الذين فاتتهم.

لتجنب هذا العمل غير الضروري بمجرد انتهاء المسابقة ، من المهم تحديث الصفحة المقصودة. على الصفحة المقصودة يجب عليك: ذكر أن المسابقة مغلقة ، وإذا أمكن ، قدم تفاصيل عن الفائزين. من خلال القيام بذلك ، تسمح للمشاركين بالعثور على هذه المعلومات الهامة بأنفسهم ، مما يقلل من حاجتهم إلى الاتصال بك والسؤال.

# 4. اعتبر متعدد القنوات

تمامًا مثل إخطار الفائز في المسابقة ، فأنت تريد التأكد من معرفة جميع المشاركين الآخرين بالنتيجة. على الرغم من أنهم سيحصلون على الأخبار السيئة بأنهم لم يفوزوا ، في نهاية اليوم ، فإنهم يريدون أن يعرفوا.

إذا لم تبذل قصارى جهدك لإخطار المشاركين غير الفائزين ، فسينتهي بك الأمر بالعديد من الأسئلة وطلبات الدعم والأفراد الساخطين الذين يرغبون في معرفة ما يحدث.

أفضل طريقة لجعل كل من شارك على علم بالفائزين المعلنين هو نشر النتائج عبر قنوات متعددة. اكتب منشور مدونة قصيرًا ، وأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى جميع المشاركين ، وانشر النتائج على جميع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. إذا كان لديك منشور على وسائل التواصل الاجتماعي للمسابقة ، فقد ترغب في تحديث المحتوى المكتوب حول هذا أيضًا ، مثلما فعلت Deebee's Organics أدناه:

في الأساس ، تريد أن تفعل كل ما في وسعك لإعلام الناس حتى لا تكون هناك فرصة لسوء الحظ.

# 5. أرسل الجائزة

الجزء الأخير من اللغز عندما يتعلق الأمر بالإعلان عن الفائز في المسابقة الخاصة بك هو إرسال الجائزة لهم. مرة أخرى ، تريد أن تكون هذه العملية سريعة قدر الإمكان حتى تخلق حسن النية لعملك.

إذا كانت جوائزك رقمية - مثل القسائم أو بطاقات الهدايا - فقم بإيصالها إلى الفائزين في أقرب وقت ممكن. يفضل أن يكون ذلك خلال 24 ساعة من إخطارهم بفوزهم.

إذا كانت الجوائز مادية ، فستحتاج إلى مطالبة الفائزين بمعلومات الشحن الخاصة بهم. تكاليف الشحن هي شيء يجب أن تضع ميزانيته قبل بدء المسابقة ، وإذا أمكن ، أرسل الجائزة بالبريد السريع المسجل. تريدها أن تصل بسرعة وبحالة نقية وبدون أي عوائق.

يمكن للفائزين في المسابقة أن يصبحوا مصدر قوة لعملك كسفراء ، ينشرون الكلمة الطيبة لكل من يعرفهم. لا تفوت فرصة الحصول على هذه القيمة!

استنتاج

كما ترى ، فإن أفضل خمس ممارسات للإعلان عن الفائز في المسابقة بسيطة إلى حد ما من الناحية النظرية - لكن لا يمكنك التقليل من أهميتها.

كلما كان تواصلك أفضل مع الفائزين والمشاركين وكل شخص آخر مشارك في المسابقة ، زادت حصصك كعلامة تجارية. لا يتوقع الجميع الفوز في مسابقة ، لكنهم يتوقعون أن يتم إعلامهم وإعلامهم. بعد كل شيء ، أعطوك معلومات الاتصال الخاصة بهم مقابل فرصة للفوز ، عليك احترام ذلك.