كيفية بناء حضور رقمي قوي في عام 2022

أصبح بناء وجود رقمي أولوية قصوى للشركات في السنوات القليلة الماضية. لقد رأينا طفرة في الأعمال التجارية التي تجمع فرق التسويق الرقمي الداخلية ، أو تتجه إلى الوكالات ، لتطوير سمعتها عبر الإنترنت وإنشاء علامة تجارية.

ومع ذلك ، بغض النظر عن الطريقة التي تتعامل بها مع ذلك ، فإن بناء وجود قوي عبر الإنترنت ليس بالمهمة السهلة ويتطلب الوقت والمهارة والجهد والتفاني ، وقبل كل شيء ، الاتساق.

علاوة على ذلك ، مع اندفاع كل شركة تقريبًا لتصبح رقمية في أسرع وقت ممكن ، أصبح السوق الآن أكثر تنافسية. وهذا يجعل الأمر صعبًا لكل من الوافدين الجدد والعلامات التجارية الرقمية الراسخة أثناء محاولتهم الاحتفاظ بمكانتهم ورؤيتهم عبر الإنترنت.

في هذه المقالة ، سنعرض لك 6 طرق لبناء حضور قوي عبر الإنترنت في عام 2022 ، ونقدم لك بعض النصائح القابلة للتنفيذ حول تحسين سمعتك عبر الإنترنت.

اقرأ لتزيد من لعبتك الرقمية!

لماذا يعد التواجد الرقمي مهمًا في عام 2022؟

هل سبق لك أن حاولت البحث عن علامة تجارية عبر الإنترنت وانتهى بك الأمر بلا شيء؟ كيف جعلك هذا تشعر؟ إنه رهان آمن على أن هذا كان علامة حمراء وجعلك تشك في مدى مصداقية الشركة ، ونتيجة لذلك ، تأثرت ثقتك بها والرغبة في شراء منتجاتها بشكل كبير.

هذا لأنه ، في الوقت الحاضر ، الشركة غير المتصلة بالإنترنت تشبه الأشباح - تجعلك تتساءل عما إذا كانت موجودة بالفعل.

هذا هو مدى أهمية التواجد الرقمي.

علاوة على ذلك ، منذ بداية الوباء العالمي في عام 2020 ، بدأ الناس في قضاء المزيد من الوقت على الإنترنت واللجوء إلى الإنترنت للبقاء على اتصال ليس فقط بأحبائهم ، ولكن أيضًا مع العلامات التجارية.

الأخبار والرياضة والترفيه واجتماعات العمل والتسوق من البقالة - كل شيء على الإنترنت الآن ، وإذا لم تكن جزءًا منه ، فقد يفضل عملاؤك شخصًا يسهل الوصول إليه.

لهذا السبب أصبح العمل على تواجدك الرقمي في عام 2022 أكثر أهمية من أي وقت مضى.

كيفية بناء وإدارة تواجدك على الإنترنت

الهدف من بناء تواجد رقمي هو زيادة ظهورك على الإنترنت وتسهيل عثور الأشخاص عليك على الإنترنت. بهذه الطريقة ، بغض النظر عما إذا كان العملاء يبحثون عن عملك على وجه الخصوص ، أو يحتاجون إلى نوع الخدمة التي تقدمها ، فقد يجدونك ، وفي النهاية يصبحون عملاء لك.

ومع ذلك ، فإن نجاح وجودك الرقمي لا يشمل فقط ظهورك على الإنترنت ، ولكن سمعتك أيضًا.

فكيف يمكن بناء حضور رقمي قوي والبقاء على رادار العميل عبر الإنترنت؟

فيما يلي بعض أفضل الطرق لتحقيق ذلك في عام 2022:

1. الاستثمار في أبحاث السوق

قبل أن تركز كل انتباهك وجهودك على بناء حضور رقمي قوي ، تحتاج أولاً إلى معرفة وفهم جمهورك. عملاؤك المحتملون هم من تريد أن يراهم ويثير إعجابهم. لكي تتمكن من القيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة ما يحلو لهم وما لا يعجبهم ، وتحليل سلوكهم ، وأجهزتهم المفضلة ، ومعرفة متى وكيف يقضون وقتهم في العالم الرقمي.

حتى إذا كنت قد أجريت بحثًا عن السوق في الماضي ، فليس هناك ما يضمن أنها لا تزال ذات صلة. إنه عام 2022 ، نعيش في أوقات ديناميكية ويتغير شعور الناس تجاه العلامات التجارية كل يوم. لذلك ، لجعل وجودك على الإنترنت وثيق الصلة والتأكد من أنك لن تضيع الوقت والموارد في الوصول إلى الشجرة الخطأ ، يجب عليك تحديث بياناتك وملفات تعريف العملاء بانتظام.

2. إنشاء موقع ويب عالي الجودة

لبناء حضور رقمي قوي في عام 2022 ، أنت بحاجة إلى موقع ويب عالي الجودة يعمل بشكل جيد. هذه هي بطاقة عملك على الإنترنت ومنزلك الرقمي ولإحداث انطباع جيد ، يجب أن تكون جيدة الصنع.

• معلوماتية. موقع الويب الخاص بك هو القناة الرقمية التي تتمتع بأكبر قدر من التحكم ، وعلى هذا النحو ، يجب أن يوفر بطريقة موجزة وسهلة الاستخدام جميع المعلومات التي قد يحتاجها العميل. خلافًا لذلك ، سوف يلجأ الأشخاص إلى جهات خارجية للعثور على إجابات لأسئلتهم ، وقد لا يتم التحقق من صحة ما يتعلمونه عن علامتك التجارية من هذه المصادر أو شمولها أو صحتها. علاوة على ذلك ، أثناء بحثهم عنك ، قد ينتهي بهم الأمر باختيار منافس.
• عصري. يمنحك موقع الويب عالي الجودة المصداقية والسلطة. نعلم جميعًا الشعور بعدم الثقة الذي يلهمه موقع الويب القديم ، خاصةً إذا كان يتم تحميله ببطء ، علاوة على ذلك ، وليس مناسبًا للجوّال ، ومربكًا للتنقل. كل هذه علامات حمراء قد تكلفك الدفع للعملاء.
• المحسن. لا تتعلق تجربة المستخدم بالأشخاص فقط ، ولكنها تهم أيضًا روبوتات محركات البحث. إذا لم يقدم موقع الويب الخاص بك ، فستجد صعوبة في الترتيب وبناء وجود في البحث العضوي.

باختصار ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام وعمليًا وحسن المظهر ومصممًا لاحتياجات عملك. تحقيقًا لهذه الغاية ، يجب أن تفكر في الاستعانة بوكالة WordPress أو شركة تطوير احترافية أخرى لبناء موقع الويب الخاص بك وصيانته. بالطبع ، يمكنك دائمًا الاتصال بالعاملين المستقلين أو محاولة إنشاء موقع الويب بنفسك ، ولكن هذا الترتيب ، في كثير من الأحيان ، ينتج عنه مشكلات في الجودة وقابلية الاستخدام قد تضر بعملك وسمعتك وتواجدك الرقمي بشكل عام.

3. العب اللعبة الطويلة مع مُحسنات محركات البحث

في الوقت الحاضر ، يتفاعل الأشخاص مع المحتوى عبر الإنترنت بطريقتين رئيسيتين - إما يستخدمون متصفحًا أو تطبيقًا. عندما يترددون على موقع ويب ، يقومون بوضع إشارة مرجعية عليه أو يحفظون النطاق للوصول المباشر إليه.

ومع ذلك ، عندما لا يتمكنون من تذكر المجال أو يبحثون عن شيء جديد ، فإنهم يبحثون عنه في google.

وفقًا للبحث ، ما يقرب من 30٪ من إجمالي حركة مرور الإنترنت في جميع أنحاء العالم تأتي من محركات البحث ، مما يجعله ثاني أكثر مصادر حركة المرور شيوعًا بعد إدخال المجال بالكامل مباشرة. في الوقت نفسه ، أظهرت دراسة مختلفة أن أكثر من نصف الأشخاص يسمون البحث على أنه طريقتهم المفضلة للبحث عن العلامات التجارية.

بالنسبة للشركات ، هذا يعني أن الجزء العلوي من صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) هو المكان المناسب لك إذا كنت تريد أن يلاحظك العملاء المحتملون.

توفر محركات البحث للشركات أفضل أنواع الرؤية عبر الإنترنت - وهي طريقة طبيعية لاكتشاف علامتك التجارية للأشخاص. ما يريدون في المقابل هو مطابقة تجربة المستخدم والجودة والمعايير الفنية.

والخبر السار هو أن تحسين مواقع الويب الخاصة بك لمحركات البحث لن يجعل المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية لمحركات البحث وموقع الويب الخاص بك أكثر سهولة في الاستخدام فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تحسين التجربة الرقمية الشاملة التي تقدمها.

المهم هو أن لوائح Google تتغير باستمرار ولتظل ذات صلة في عمليات البحث العضوية ، فأنت بحاجة إلى مواكبة ذلك.

الكل في الكل ، هذا يعني أنه في الوقت الحاضر ، SEO ليست وظيفة لمرة واحدة ، ولكنها استراتيجية تتطلب عملاً متسقًا وتحسينات من قبل المسوقين وخبراء تحسين محركات البحث والمطورين. ومع ذلك ، لا ينبغي الاستهانة بها وتهميشها لأنها تلعب دورًا محوريًا في نجاحك الرقمي.

4. التركيز على العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي

نعلم جميعًا أن وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية عندما يتعلق الأمر بالوجود الرقمي. ومع ذلك ، ليس من المهم فقط إنشاء ملفات تعريف على جميع الشبكات الاجتماعية التي يتردد عليها عملاؤك ، ولكن استخدمها لتعزيز اتصالك بجمهورك.

أفضل الطرق للاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجيتك الرقمية وبناء علامة تجارية قوية هي:

الاستماع الاجتماعي

يعد الاستماع الاجتماعي طريقة مناسبة لتتبع إشارات العلامات التجارية و "التجسس" على منافسيك والبقاء على اطلاع دائم بالموضوعات التي تهمك. علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعدك في بناء وجودك وهويتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يسهل عليك الانضمام إلى المحادثات مع العملاء على صفحات الجهات الخارجية ، والتألق مع التعليقات الذكية.

في ملاحظة أكثر عملية ، يمكن أن يساعدك أيضًا في مراقبة وتجنب ردود الفعل السلبية على حملاتك ، وإدارة الكلمات الشفهية ، ودحض المعلومات غير المرغوبة.

المشاركة الفعالة

النشر من وقت لآخر والأمل في الأفضل ببساطة لا يكفي.

تتعقب خوارزميات الوسائط الاجتماعية كلاً من صلة الموضوع ومشاركة المستخدم ، لذلك لكي يظهر المحتوى الخاص بك في خلاصاتهم ، تحتاج إلى استمرار المحادثة. هذا يعني أنه عليك أن تعرف ما الذي قد يجذب انتباه العميل ، وبمجرد حصولك عليه ، تحتاج إلى إيجاد طرق للاحتفاظ به لأطول فترة ممكنة.

التناسق

تتمحور العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي حول الاتساق - فهي تجعلك معروفًا وتساعدك على "تدريب" متابعيك على ما يمكن توقعه.

أيضًا ، كلما كنت أكثر اتساقًا في تقديم المحتوى الذي يعجبهم ويستمتعون به ، زادت احتمالية مشاركتهم ، ونتيجة لذلك ، شاهد المزيد من مشاركاتك في المستقبل. هذا لا يبقيك في طليعة أذهانهم فحسب ، بل يساهم في تواجدك الرقمي العام.

لا تقلل من شأن Tiktok

بغض النظر عما إذا كنت تعمل في B2B أو B2C ، أصبحت Tiktok أكثر ملاءمة للشركات.

ضع في اعتبارك البحث في النظام الأساسي ومعرفة كيفية وضع علامتك التجارية هناك وفقًا لاحتياجات عملك وشخصيتك عبر الإنترنت والتواجد الرقمي العام.

سيمنحك هذا الوصول إلى جمهور متزايد بشكل متزايد من الأشخاص من جميع الأعمار ، ويزودك بأدوات جديدة لإثارة إعجابهم وكسبهم كعملاء.

محتوى ناتج عن طريق مستخدم

يعد تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) طريقة رائعة لبناء حضور قوي على الإنترنت.

من خلال تشجيع جمهورك على التحدث عن علامتك التجارية ، ونشر الصور ومقاطع الفيديو ، والإشارة إليك في التعليقات ، وترك التعليقات ، والانضمام إلى المناقشات ، فإنك تخلق ضجة حول شركتك.

علاوة على ذلك ، عندما يبحث الناس عنك عبر الإنترنت ويكتشفون أن الآخرين يهتمون بما يكفي بعلامتك التجارية ليبذلوا قصارى جهدهم لقول شيء لطيف ، فهذا يدل على أنك تعرف كيفية التعامل مع عملائك ، وتقديم تجربة جيدة. هذا هو أفضل نوع من التوصيات التي يمكن أن تتمناها.

ابق عين على Metaverse

لا يزال Metaverse حديثًا ومتطورًا ومن الصعب معرفة ما إذا كان سيتمسك باتجاه وكيف سيتحول إلى فائدة للشركات. ومع ذلك ، فهي فرصة للتواصل مع جمهورك ومتابعيك على مستوى جديد ، لذا فهي تستحق الاستكشاف.

يمكن للشركات التي تنشئ تجاربها الوصفية الخاصة أن تكون رائدة في أشكال جديدة من التسويق والإعلان ، بل وحتى تطوير منتجات وخدمات افتراضية جديدة تمامًا. علاوة على ذلك ، إنها وسيلة للانتقال بالتجارة الاجتماعية إلى المستوى التالي ، وحتى إنشاء أماكن تسوق افتراضية عبر البث المباشر.

الفرص لا حدود لها ، وتستحق الاستكشاف ، فقط تأكد من أن المخاطر التي تخوضها محسوبة.

5. اعمل على سمعتك على الإنترنت

كما ذكرنا ، تلعب سمعتك دورًا رئيسيًا في تواجدك الرقمي. قد تكون متواجدًا في جميع أنحاء الإنترنت ، ولكن إذا لم يكن ما يقوله الناس في صالحك ، فسيؤثر ذلك سلبًا على عملك.

لضمان ترك انطباع جيد على الويب ، تحتاج إلى إدارة سمعتك عبر الإنترنت.

فيما يلي بعض النصائح حول كيفية القيام بذلك بنجاح في عام 2022:

منصات مراجعة المراقبة

يمكن أن تدمر المراجعات السلبية سمعتك على الإنترنت وتدفع العملاء إلى اللجوء إلى المنافسين.

حتى عندما تعمل بجد على تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة ، سيكون هناك دائمًا عملاء غير سعداء. بينما لا يمكنك التحكم في ما يقوله الأشخاص عنك على مواقع الويب الخاصة بمراجعة الجهات الخارجية ، يمكنك ويجب عليك محاولة حل المشكلات التي تزعجهم.

بهذه الطريقة تظهر أنك تهتم بعملائك وأنك على استعداد لبذل جهد إضافي لتوفير تجربة عملاء مرضية.

احصل على الكلمات الرئيسية وعمليات البحث ذات العلامات التجارية

عندما يقوم شخص ما بإدخال اسم علامتك التجارية في محرك البحث ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية أول ما يراه.

ومع ذلك ، يصبح هذا الأمر أكثر صعوبة مع وجود العديد من الشركات ذات الأسماء المماثلة التي تحاول التميز على الإنترنت.

يمكن أن يكون الفشل في السيطرة على الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية مشكلة خطيرة في وجودك الرقمي وسمعتك عبر الإنترنت ، ويجب إصلاحها في أقرب وقت ممكن.

كن نشطًا في المنتديات والمجتمعات ذات الصلة

تعد مجتمعات الصناعة مكانًا رائعًا لإظهار خبرتك وبناء المصداقية. ومع ذلك ، تأكد من الانضمام إلى المناقشات فقط للمساهمة بمعرفتك وآرائك ، وليس للإعلان. خلاف ذلك ، يمكنك تحقيق التأثير المعاكس.

احصل على قائمة في الدلائل

في الوقت الحاضر ، يتم تقويض قيمة الأدلة لأنها تعتبر أقرب إلى تحسين محركات البحث عديمة القيمة. ومع ذلك ، فإن إدراج شركتك في الأدلة ذات الصلة يمكن أن يمنحك المصداقية ويجعلك قابلاً للاكتشاف للأشخاص الذين يبحثون عن أعمال مثل شركتك. هذا يجعلك تبدو أكثر شرعية وجديرة بالثقة ، وهذا يكفي لبعض العملاء للنظر فيك.

تحديث وصيانة قائمة "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك

مصدر

عادةً ما تكون المكتبة الدائرية لقوائم "نشاطي التجاري على Google" هي أول ما يراه الأشخاص في عمليات البحث المحلية. يعد الظهور هناك طريقة رائعة للعثور على عملاء جدد وتعزيز تواجدك الرقمي.

في حالة عدم امتلاكك لبطاقتك ، يجب عليك اتخاذ خطوات لاستعادتها ، بحيث يمكنك استخدامها لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة.

علاوة على ذلك ، سيسمح لك هذا بالإجابة على التعليقات وتصحيح أي سوء فهم قد يؤثر على تقييمك.

إنشاء محتوى للقيادة الفكرية

من خلال إنشاء مدونة وأن تكون نشطًا على منصات ومنتديات الوسائط الاجتماعية ، يمكنك إظهار معرفتك وخبراتك ورؤيتك التجارية والظهور كقائد فكري. هذا يكسبك احترام الناس في صناعتك ويبني سلطتك ومصداقيتك.

يمكنك الاستفادة من هذه الأصول لإنشاء علامتك التجارية عبر الإنترنت ، وجذب العملاء ومحركات البحث على حدٍ سواء.

إنشاء محتوى للقيادة الفكرية

من خلال إنشاء مدونة وأن تكون نشطًا على منصات ومنتديات الوسائط الاجتماعية ، يمكنك إظهار معرفتك وخبراتك ورؤيتك التجارية والظهور كقائد فكري. هذا يكسبك احترام الناس في صناعتك ويبني سلطتك ومصداقيتك.

يمكنك الاستفادة من هذه الأصول لإنشاء علامتك التجارية عبر الإنترنت ، وجذب العملاء ومحركات البحث على حدٍ سواء.

6. لا تقلل من شأن الإعلانات الرقمية

في حين أن جميع التكتيكات الواردة لبناء تواجد رقمي لها فوائد لا جدال فيها وتقدم نتائج ، يجب ألا تقلل من أهمية قوة الإعلان.

يُعد وضع إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) والعرض وإعادة الاستهداف وإعلانات الوسائط الاجتماعية وتحسينها طريقة رائعة لخلق الشعور بأن علامتك التجارية موجودة في كل مكان ينظر إليه العميل ، ولتعزيز وجودك عبر الإنترنت.

استخدم البيانات المأخوذة من أبحاث السوق ورؤى العملاء من القنوات الواردة لديك لتحسين إعلاناتك وجعلها ذات أهمية.

الحد الأدنى

إن بناء تواجد رقمي في عام 2022 يتعلق بالتركيز على القنوات الصحيحة والمثابرة في جهودك.

ومع ذلك ، فإن مدى نجاحك في جعل هذا الوجود جيدًا ، يعتمد إلى حد كبير على مدى معرفتك لجمهورك ، وما إذا كان بإمكانك تقديم تجربة عملاء رائعة.

الشيء الذي يدور حول العالم الرقمي هو أن هذه الكلمة تنتشر بسرعة هناك ، وإذا كنت لا تعمل بجد بما يكفي لإرضاء عملائك ، أو لا تهتم بسمعتك ، فقد تذهب جميع جهودك الأخرى سدى.