كيف نبني مسوق المستقبل المسوق الرقمي

عالم التسويق الرقمي يتغير ويتطور باستمرار.

فكيف يمكن للمسوق مواكبة ذلك؟ كيف يمكنهم إثبات أنفسهم في المستقبل حتى يتمكنوا من ضمان الأمن الوظيفي والارتقاء في الرتب؟

هذا هو بالضبط ما يغطيه ريان ديس ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة DigitalMarketer ، في كلمته الافتتاحية في اليوم الثاني في Traffic & Conversion Summit 2018.

لمعرفة كيف تصبح مسوقًا مكدسًا كاملًا ، شاهد الكلمة الرئيسية لريان من Traffic & Conversion Summit 2018 :

( ملاحظة: احجز مقعدك اليوم لحضور مؤتمر Traffic & Conversion Summit 2019   ووفر 50٪ مع تسعير إيرلي بيرد. ولكن على عجل! هذا الخصم لفترة محدودة. تعلم المزيد هنا.)

ليس لديك وقت لمشاهدة عرض لمدة ساعة؟ اقرأ النص أدناه!

كيفية بناء المسوق لنسخة Keynote المستقبلية

حقًا ، سعيد حقًا لأنكم جميعًا هنا ومتحمسون لبدء اليوم الثاني. هل تعلمت بعض الأشياء بالأمس؟ احصل على بعض الأفكار الجيدة؟ رائع. سننتقل من حيث توقفنا في اليوم الثاني. أعلم أنني بدأت بالأمس أتحدث عن حقًا أين أرى أنك تعرف التسويق ككل. حسنًا ، إلى أين يتجه التسويق وماذا يعني لأولئك منا الذين يعملون في مجال التسويق؟ ما هي الاتجاهات؟ ما هي الأشياء التي ستكون مهمة حقًا خلال الأشهر الـ 12 إلى 18 القادمة التي نحتاج إلى التركيز عليها أكثر من غيرها؟

ما أريد أن أتحدث عنه اليوم هو ما هو مستقبل المسوقين؟ على وجه التحديد ، كيف يجب أن يبدو المسوق في المستقبل؟ يمين؟ ماذا يحتاج المسوق في المستقبل ليصبح؟ لأنه يتغير كثيرًا. أعتقد أن ما كان عليه المسوقون ، وما كنا عليه كمسوقين ، ومحترفي تسويق ، وما اعتدنا أن نكونه قد تغير بشكل جذري ، والرائع هو أن هناك شيئًا غريبًا حقًا. هناك أمر غريب للغاية ويمكنني أن أقول نوعًا من الظاهرة الرائعة التي تحدث في التسويق اليوم.

أعني في الماضي ، عندما أخبرت الناس أنك تعمل في مجال التسويق ، لا أعرف ما إذا كان أي شخص آخر قد اختبر هذا ، كان الرد نوعًا ما مثل ، مقزز. يمين؟ الإعجاب الإجمالي خاصة إذا كنت تقوم بشيء ما في مجال التسويق الرقمي. يمين؟ مثل هل أنت مرسل بريد مزعج؟ أنت تعرف؟ أفضل ما حصلت عليه ، أتذكر عندما بدأت ، أفضل ما حصلت عليه في العالم كان أوه ، لذلك أعتقد أنك تبيع أشياء على موقع eBay. كان هذا هو الأفضل. كل شيء آخر إذا كنت تفعل أي شيء تعرفه في أي نوع من أنواع التسويق عبر الإنترنت ، أو التسويق الرقمي ، كان الأمر أشبه بـ ew ، هذا غريب جدًا كما تعرفه أو يحبه الأشخاص ، لا أحب حقًا ما تعرفه أو ما هو أسوأ. إنهم كما لو كنت الشخص الذي يرسل رسائل البريد الإلكتروني لكل من تعرفه.

لكن الآن ، أنت تعرف ما هو رائع حقًا في هذا الأمر ، إنه أشبه بـ mmm. لا أعرف ما الذي حدث ، أنا أفعل ذلك نوعًا ما ، لكن في العامين الماضيين على وجه الخصوص ، أصبح المهووسون والمنبوذون الاجتماعيون نوعًا ما أطفالًا رائعين ، أليس كذلك؟ لقد أصبحنا نوعًا ما الأطفال الرائعين. الجميع يريد التسكع. سمعت ديفيد إلغاء هنا بالأمس. هو مهندس. إنه في مساحة SaaS يتحدث عن كيفية جعل مهندسيه يتسكعون مع المسوقين. إنه يسمح للمسوقين في الشركة بإرضاء الجميع لإرادتهم. يأتي هذا من شخص بدأ عدة شركات SaaS. دايموند جون ، نفس الشيء. الأمر كله يتعلق بالتسويق.

نحن الذين يقودون السفينة للأفضل أو للأسوأ ، أليس كذلك؟ إذن ما الذي يسبب هذه الظاهرة؟ ما الذي تسبب في حدوث هذا التغيير؟ أعتقد أن هناك كلمة واحدة تقود كل هذا حقًا وأن كلمة واحدة هي التقارب. التقارب. التقارب هو الكلمة الوحيدة التي تقود هذا حقًا. التقارب في التسويق وهذا في الحقيقة ليس بالشيء الجديد. فكرة التقارب هذه موجودة منذ فترة. لقد توقع الناس هذا نوعًا ما وتحدثوا عن كيفية المبيعات والتسويق والخدمة ، وكيف يتقاربون جميعًا معًا. لقد تم الحديث عن هذا كثيرًا وهو جزء من سبب إنشاء رحلة القيمة.

رحلة القيمة هي اعتراف بأن المسوقين ، إذا كنت تقوم بعملك ، فأنت لست موجودًا فقط لتوليد الوعي بالعلامة التجارية. أنت لست هناك فقط لتوليد بعض المشاركة. أنت لست هناك فقط لتوليد زمام المبادرة. أنت تمتلك مجمل رحلة العميل كمسوق. أنت تمتلك مجمل رحلة العميل من الوعي حتى النهاية حتى يصبح مروجًا نشطًا يولد وعيًا إضافيًا لك. بصفتك مسوقًا ، إذا كنت تقوم بعملك بشكل صحيح ، فأنت تمتلك كامل الرحلة ، لذا فإن هذا ليس شيئًا جديدًا.

المبيعات والتسويق والخدمة ، كما تعلمون ، يجمعون جميعًا. في الواقع ، لقد تحدثت عن هذه الفكرة ، هذا المفهوم على خشبة المسرح العام الماضي ، اليوم الثاني في Traffic & Conversion Summit.

( ذو صلة: أفضل ما في حركة المرور والتحويل 2017: 59 رؤى ومحتوى تسويقي واستراتيجيات قابلة للتنفيذ)

لا أعرف ما إذا كان أي منكم موجودًا في الغرفة ، أعتقد أن بعضكم كان هنا العام الماضي وسمعني أتحدث عن هذا وقد قمت بذلك وقلت أنك تعرف حقًا ، لا ينبغي حتى أن نفكر عن التسويق كتسويق لأن هناك الكثير من الأشياء التي تدور حول كلمة تسويق. عندما يفكر الأشخاص الذين تعرفهم في التسويق ، فإنهم يفكرون في مثل هذه الفكرة الضيقة. أعتقد أن التسويق هو مفهوم كبير وواسع.

لذلك عندما يفكر معظم الناس في التسويق ، فإن ما يتحدثون عنه حقًا هو أنك تعرف أنهم يتحدثون عن الاستحواذ. وبالمثل كلمة مبيعات. ليس لدي مشكلة مع كلمة مبيعات. يسألني الناس ماذا تفعل في نهاية اليوم. انا مندوب مبيعات. لم أكن أحب البيع وجهًا لوجه ، لذا أصبحت جيدًا في البيع المطبوع. لقد نجحت في البيع على Interwebs. لا تخطئ ، فنحن جميعًا نبيع. لا يجب أن تخجل من ذلك. يجب أن تكون حقًا فخورًا بذلك حقًا. لأنه لا شيء يحدث حتى يتم بيع شيء ما ، ولكن هناك عبء حول فكرة المبيعات هذه ، لذلك ربما نفكر في الأمر من حيث تحقيق الدخل بشكل أكبر.

هذا هو السبب في أن ماركوس مورفي هو مدير تحقيق الدخل لدينا. عندما نتواجد في الأماكن العامة ، نشير إليه كمدير للمبيعات وتحقيق الدخل لأن الناس لا يعرفون بالضرورة ما هو تحقيق الدخل ، ولكن داخليًا نستخدم عبارة تحقيق الدخل. لذلك تحدثنا عن كيفية الاستحواذ وتحقيق الدخل حقًا ، والآن أنت تجلب فكرة نجاح العملاء هذه ، وليس دعم العملاء أو خدمة العملاء ، ولكن الأشخاص الموجودين في شركتك الذين تتمثل مهمتهم في التأكد من أن الأشخاص الذين يستهلكون منتجاتك ، إنهم ناجحون بالفعل. أولئك الذين كانوا في ورشتي بالأمس ، تحدثنا عن لحظة آها.

حسنًا ، تحدثنا عن تلك اللحظة. تحدثنا عن كيفية معرفتك بتوليد مروجين وسفراء لعلامتك التجارية ، أليس كذلك؟ هذا سيحدث فقط إذا نجح الناس. لن يحدث هذا إلا إذا نجح الناس ثم المحتوى. أسواق المحتوى. لذا تحدثت العام الماضي عن هذه الأنواع من أربعة أشياء هي الأشياء الأربعة التي تتقارب لتأسيس فكرة الفريق المتنامي حقًا. والتفكير في التسويق ليس مجرد تسويق على الرغم من أنني لا أواجه مشكلة مع هذا المصطلح ، ولكن عندما يفكر الكثير من الناس في التسويق ، فإنهم يفكرون فقط في أنك ستقوم بتوليد الوعي لذلك ستنشئ زمام المبادرة.

لذلك دعونا نفكر بشكل كلي. دعنا نعترف بأن هذا التقارب يحدث ودعنا نعترف بأن كل هذه المجموعات ليست فرقًا مختلفة داخل الشركة. إنهم ليسوا فرقًا مختلفة داخل الشركة. لا ينبغي أن يكونوا صوامع. يجب أن نفكر فيهم بدلاً من ذلك كمواقف مختلفة في نفس الفريق. لذا إذا كنت تلعب كرة القدم أو كرة القدم إذا كنت في أي مكان آخر غير هنا ، فهم لا يفكرون في أنك تعرف الأشخاص المهاجمين ، ولا يقولون مثل أوه ، حارس المرمى في فريق مختلف تمامًا. لا ، إنهم يقرون بأن لديهم دورًا مختلفًا. يمين؟

لذلك تحدثنا عن هذا وتحدثنا عن هذا وهذا مهم. ولكن بعد ذلك تصبح الأمور أكثر تعقيدًا. أنت تعرف نوعًا ما خلال 12 شهرًا منذ أن عرفت أن أول مرة بدأت بالفعل في البحث في هذا الأمر والتحدث عنه ، لقد قرأت بعض الأشياء. لقد تعلمت بعض الأشياء. قرأت هذا الكتاب هنا على وجه الخصوص ، Hacking Marketing. أود أن أشيد بكم جميعًا لقراءة هذا الكتاب. الثاقبة جدا. كتبه سكوت برينكر ، وهو منشئ هذا المشهد الكبير ، Martech 5000 الذي تحدثت عنه. قام بتأليف هذا الكتاب. كتاب رائع حقًا وما وجدته رائعًا في هذا الكتاب هو أنه لا يتحدث عن تقارب المبيعات والتسويق ، إنه يتحدث عن تقارب البرامج والتسويق. حتى أنه تحدث عن فكرة التسويق الرقمي. إنه ليس شيئًا منفصلاً بعد الآن. كل التسويق رقمي.

ماذا يوجد في حياتك اليوم ، إلا إذا كنت لا تزال تجمع ألبومات الفينيل ، فما الذي في حياتك اليوم ليس رقميًا؟ كل شيء رقمي. كل جانب من جوانبها رقمي. لذا فإن التسويق والبرمجيات يتقاربان. لذلك يحتاج المسوقون إلى البدء بجودة البيانات. يحتاج المسوقون إلى البدء في تحسين المنتج ، وعندما قرأت هذا الكتاب ، بدأت بعض المحادثات التي أجريتها مع David Cancel ، وبعض المحادثات التي كنت قد تحدثت عنها بالأمس حول جعل المهندسين يتعاملون مع المسوقين ، حاسة. هذا ما يحدث.

التسويق والبرمجيات. التسويق والمنتج يجتمعان. ثم أعدت قراءة منشور مدون رائع حقًا. مرة أخرى ، أود أن أوصيكم جميعًا بقراءة هذا ، بقلم بريان بلفور ، نائب الرئيس السابق لقسم النمو ، رئيس قسم النمو في HubSpot ، تحدث عن هذا الأمر. أعتقد أن هذا المنشور كتب في عام 2013. كل جزء مهم اليوم. كل جزء مهم اليوم. إذا كنت تستخدم Google فقط في كيفية أن تصبح خبيرًا في اكتساب العملاء ، Brian Balfour ، فستجده.

لكنه يتحدث في هذا عن فكرة المسوق على شكل حرف T. يمين؟ مسوق على شكل حرف T. إذن الفكرة الأساسية لذلك ، هذا هو نوع ما يحتاجه المسوقون ليكونوا بارعين فيه. يحتاج المسوقون إلى أن يكونوا جيدين في كل هذه الأشياء المختلفة ، لكنهم بحاجة إلى التخصص في واحد أو اثنين. هذه هي الفكرة. يجب أن يمتد اتساع المعرفة بعيدًا وواسعًا ، لكن عليك أن تكون جيدًا حقًا وتحتاج إلى التعمق حقًا في اثنين منهم. الآن يمكن أن يختلف هذان النوعان اعتمادًا على دورك الخاص.

إذا كنت Russ Henneberry ، فأنت تعلم أنه سيكون محتوى وسيظهر في جانب البحث. أنت تعرف ما إذا كنت أنا ، فسيكون أكثر على كتابة الإعلانات في العرض. إذا كنت ريتشارد ليندنر ، رئيس DigitalMarketer ، فهو أحد أفضل المسوقين عبر البريد الإلكتروني ، لذا على الرغم من أنه يدير الشركة ، إلا أنه يتعمق في البريد الإلكتروني. حسنًا؟ هذا هو دوره. هذا هو المكان الذي يعيش فيه.

لذا فهذه هي الطريقة التي يجب أن يتم تشكيل المسوقين بها وأتذكر العودة إلى الوراء وقراءة هذا. يتحدث عن كل هذا التقارب ويقول مثل حسنًا ، لذلك إذا كنت مسوقًا ، فأنت بحاجة إلى أن تكون جيدًا في كل هذه الأشياء. هذا مجرد عدد قليل ، أليس كذلك؟ أنت بحاجة إلى أن تكون جيدًا في كل هذه الأشياء ، ولكن بعد ذلك تحتاج أيضًا إلى أن تكون جيدًا في الإحصائيات والبرمجة وتصميم المنتجات و UX والتحليلات ولماذا لا تلقي بعلم النفس السلوكي أيضًا؟ على الرغم من أن هذا هو سبب وجود الدكتور Cialdini في هذه المرحلة ومن ثم فقط للابتسامات ، فإن المسوقين كرواة القصص ، لذا فهم جيدون في وضع العلامة التجارية ورواية القصص أيضًا.

إذن أين يتركنا هذا اليوم؟ كيف يبدو التقارب اليوم؟ حسنًا ، من الواضح أنك كمسوق ، فأنت الآن لا تحتاج فقط إلى معرفة التسويق ، بل تحتاج إلى معرفة كل جزء صغير في التسويق. لقد قمنا بتضييق هذا الأمر إلى التخصصات الثمانية الأساسية الحاسمة للتسويق الرقمي. هذا هو المكان الذي نبني فيه شهاداتنا ، ولكن هناك الكثير من النقاط الآن. هناك مبيعات وخدمة خاصة بها. نضيف الآن تصميم المنتج. إذا فهمت رحلة القيمة وفهمت تلك المرحلة المثيرة ، إذا لم يكن الناس متحمسين لتجربة منتجك أو خدمتك ، فلن يصعدوا.

لذا نعم ، يجب أن يبدأ التسويق في امتلاك أو لعب دور في المنتج. سواء كان هذا المنتج منتجًا ماديًا ، سواء كان هذا المنتج عبارة عن برنامج ، أو ما إذا كان هذا المنتج خدمة ، يحتاج التسويق إلى إعلام هذه التجربة لأن هذه التجربة هي صفعة صحيحة في منتصف رحلة العميل. لا يمكنك فصل التسويق عن ذلك. حسنًا ، لقد حصلنا على مستوى جيد في تصميم المنتج.

ثم بالطبع ، هل تتذكر علم النفس السلوكي؟ نحتاج جميعًا إلى أن نكون الآن علماء نفس هواة. يجب أن يكون على ما يرام. أنا متأكد من أننا لن نفسد ذلك. ثم دعونا نلقي نظرة على التكنولوجيا والبرمجة. يمين؟ الآن ، لدينا هذا التقارب الهائل لكل هذه الأشياء في التسويق. يمين؟ لدينا هذا التقارب الهائل في التسويق. إذن ما يحدث هو التسويق والمسوقين ، لقد تحولوا من كونهم منبوذون اجتماعيًا ، ومنبوذين ، إلى الآن الفتاة التي يريد الجميع إحضارها للرقص. الجميع يريد التسكع مع المسوقين لأن المسوقين يجلسون في مركز كل هذه التخصصات الأساسية الأخرى.

هذه أخبار جيدة إذا كنت مسوقًا. أعتقد أن مستقبلك في وضع جيد لأنهم حرفيًا لا يمكنهم تجاهلنا ولا يمكنهم تجنبنا لأننا جميعًا في أعمالهم. تمام؟ بعبارة أخرى ، لأن هذا نوعًا ما ، فهذه هي الأخبار السارة. هذا نوع من الأخبار السيئة. إذا كنت مسوقًا اليوم ، فأنت تحتاج فقط إلى أن تكون جيدًا في كل شيء. أنت نوع من تحتاج فقط إلى أن تصبح جيدًا في كل شيء. يمين؟

إذن هناك عبارة تظهر الآن ، مفهوم مسوق مكدس كامل. كم سمع منكم عن هذه العبارة ، مطور مكدس كامل؟ مطور يمكنه فعل كل شيء بشكل أساسي. هذه عبارة جديدة. ربما تسمعه هنا لأول مرة. أعتقد أن هذه عبارة سوف تسمعها كثيرًا. سيكون هناك توظيف لأريد مسوق مكدس كامل. أريد مسوقًا يجيد كل شيء فقط. أريده أن يكون قادرًا على فعل كل شيء أو على الأقل توسيع نطاقه في كل شيء.

هذا هو المزيج النهائي ، ولكن هناك شيء مضحك حول التوليفات. مجموعات من الأشياء لأنك ترى في حين أن بعض التركيبات جيدة ، ومجموعات أخرى ليست جيدة. تمام؟ زبدة الفول السوداني والجيلي على سبيل المثال ، مزيج جيد. آيس كريم وفطيرة تفاح مزيج رائع. الأفوكادو وأي شيء تقريبًا ، مزيج رائع. الجوارب والصنادل ، مزيج سيء. سكيتلز اللحم ، يا إلهي.

هذا ما أعتقد أنك ستحبه جميعًا. من هنا يحب السباغيتي؟ من يحب التاكو؟ ماذا عن تاكو معكرونة؟ السباغيتي جيدة. التاكو جيدة. دعونا نجمعهم معًا ، معكرونة تاكو. رقم ماذا عن بيتزا الهوت دوج؟ لكن ما هو جيد أعتقد أن لدينا القليل من صلصة الرانش على الجانب. لذلك يجب أن يجمع هذا مزيج النكهات معًا ، ألا تعتقد ذلك؟ كنت سأختار ربما الخردل رغم أنني مخطئ. هناك خردل هناك بالفعل. حسنًا ، رائع. لا ، ليس رائعًا.

ثم هناك هذا. هذا هو المفضل الجديد. كم منكم رأى هذا؟ المراهقين و Tide Pods. يبدو أن هذا شيء. لا أعرف ما إذا كان هذا مجرد شيء في الولايات أو ما إذا كان هذا يحدث في جميع أنحاء العالم حتى الآن ، ولكن هناك مراهقين الآن يأكلون Tide Pods. ما هو الخطأ معنا؟ هذا ، بالمناسبة ، هو سبب اعتقادي أننا ، إذا كنت تحب سماع أنك لا تأكل Tide Pods ، أعتقد أن مستقبلك على ما يرام. هذه هي منافسيك. تمام؟ المسوقين والمقيمين في المستقبل ، أنت بخير. اه اه. لا. ليس مزيجًا جيدًا.

إذن كيف نتأكد من أن المسوقين لا يتحولون إلى هذا؟ كيف نتأكد من أننا لا نطلب من المسوقين أن يكونوا فرانكشتاين؟ يمين؟ لعمل دور لـ Frankenstein معًا ، يبدو الأمر كما لو أنني أريدك أن تفعل كل شيء. كيف لا نفعل هذا أو ما هو أسوأ ، كيف نتأكد من أننا لا نصبح جيوب Tide Pod Hot؟ تبدو جيدة ، أليس كذلك؟ أعتقد أن التركيبة التركيبية لانفجار المد والجزر مع القشرة ، مم ، جميلة.

ما نحتاج إلى اكتشافه هو كيف يبدو المسوق في المستقبل؟ كيف نبني مسوق المستقبل؟ هذا بالضبط ما أريد أن أفعله الآن. أريد أن أركز ، لنبدأ في البداية على الرأس. إذا كنا سنبني مسوق المستقبل ، فلنبدأ من القمة. لنبدأ عند تلك البتات المهمة التي تدور حولها.

أول شيء هو الدماغ. كيف يجب أن يبدو عقل المسوق في المستقبل؟ حسنًا ، أولاً وقبل كل شيء ، آمل أن يكون من نافلة القول أن المسوقين العظماء بحاجة إلى أن يكونوا أذكياء. أنت بحاجة إلى درجة من الذكاء ، لكنني لا أتحدث حقًا عن معدل الذكاء. ما يحتاجه المسوقون حقًا هو أنهم بحاجة إلى أن يكونوا تحليليين. يجب أن يكونوا مرتاحين للبيانات. يجب أن يكونوا مرتاحين مع جداول البيانات. واحدة من أسعد لحظات حياتي ، هذا نوع من المبالغة. لقد كنت سعيدًا جدًا عندما رأيت زوجتي في الخارج تحبها ، حقًا؟ كان هذا من أسعد حياتك؟ كنت سعيدًا حقًا برؤية Suzi Nelson التي تعمل في الشركة ، وأنا أيضًا صديقة على Facebook. كانت تتحدث عن أنني قد عرفت للتو أكثر محادثة مع زوجي حول الجداول المحورية في Excel.

ورأيت ذلك ، كنت مثل هذا رائعًا. لأنه إذا كنت مسوقًا وتكره برنامج Excel ، أعتقد أنه سيكون صعبًا. أعتقد أنه إذا كنت مسوقًا وكنت خائفًا ، فأنت لا تريد التحليلات ، وليس لديك تقدير للدلالة الإحصائية ، فأنت خطير. أنت خطير. إذا كنت من نوع المسوقين الذين ذهبوا نعم ، فقد أجرينا هذا الاختبار لبضع ساعات وهو يبدو جيدًا. مقياس ، حبيبي. أنت خطير. أنت خطير. المسوقون الذين لا يعرفون الفرق بين الارتباط والسببية خطيرون. عليك أن تعرف هذه الأشياء ، لكن المسوقين بالإضافة إلى كونهم تحليليين ، هم أيضًا بحاجة لأن يكونوا علماء نفس سلوكي هواة نوعًا ما.

الآن أنا لا أطلب منك حقًا الحصول على أريكة والاستلقاء على الناس. أنا لم افعل ذلك. ما أطلبه هو أن تصبحوا طلابًا للحالة البشرية ، وأن تفهموا كيف يعمل البشر. إذن ما الذي يحتاجه المسوقون في المستقبل إذا كانوا يريدون تطوير هذا النوع من الدماغ؟ حسنًا ، أوصيك بقراءة كتب مثل Lean Analytics. إذا كنت مسوقًا ، حتى لو كنت كما لو كنت لست في الجانب التحليلي ، فأنا في الجانب الإبداعي ، أه أه. اقرأ Lean Analytics . أوصي أيضًا بقراءة كتاب Fooled by Randomness. ليس عليك معرفة كيفية إجراء اختبارات Z واختبارات T. لا يتعين عليك معرفة كيفية القيام بكل هذه الأشياء ، ولكن يجب أن يكون لديك على الأقل نظرة عامة عامة حول كيفية عمل الإحصائيات وكيف يمكن أن تكذب علينا.

( ذات صلة: 100 كتاب يجب على كل مسوق قراءتها)

سأكون مقصرا إذا لم أذكر حقيقة أنه في DigitalMarketer ، لدينا شهادتان للمحللين والبيانات بالإضافة إلى واحدة بشأن التحسين والاختبار. لكنك تحتاج أيضًا إلى قراءة كتب مثل هذه ، ولهذا السبب مرة أخرى كان لدينا الدكتور سيالديني في هذه المرحلة. لهذا السبب أحببته عندما سمعت ديفيد كانسل يقول إذا كنت أجري مقابلة مع شخص ما وكان مسوقًا ولم يقرأ التأثير ، فهم ليسوا مسوقين. أود أن أضيف الإقناع المسبق لذلك أيضًا. أود أن أضيف هذا الكتاب ، غير المنطقي المتوقع ، إلى ذلك أيضًا. أود أن أضيف هذا الكتاب ، أعلم أن ذلك كان سريعًا جدًا.

قابل كيماوياتك السعيدة . ما الذي يجعل الناس سعداء؟ أنت تعرف الآن حقيقة أنك في هذه الغرفة محاطًا بأشخاص آخرين على الرغم من أنك لا تعرفهم تجعلك سعيدًا؟ هناك سبب يجعل الحبس الانفرادي من أسوأ العقوبات التي يمكن أن توقعها على أي شخص عندما يكون في السجن. من الصعب جدًا على أدمغتنا ، إن لم يكن من المستحيل على أدمغتنا إنتاج مواد كيميائية معينة سعيدة إذا لم نكن محاطين بأشقاء من البشر. إنه جزء من سبب مجيئنا إلى الأحداث. إنه جزء من سبب مجيئنا إلى الأحداث.

ثم مدمن مخدرات ، نير إيال. الكتاب العظيم. كيفية بناء منتجات تشكيل العادات. كيف تصنع بعض جوانب المعامل الفيروسي في منتجاتك. كيف تصل إلى تلك اللحظة. يمين؟ المعلومات موجودة هناك. الموجهون موجودون هناك ويضعون أفضل أفكارهم في بعض هذه الكتب. يجب أن تبدأ في بناء مكتبة. هذا ما تبدو عليه مكتبة المسوق الحديث. هذا ما تبدو عليه مكتبة المسوق في المستقبل ومرة ​​أخرى ، سأقوم بتوصيل شهادتي الخاصة التي حصلت عليها ، الشهادة الخاصة لتحسين قيمة العميل.

تدور هذه الشهادة حقًا حول كيفية صياغة عرض منطقي للبشر الذين لا معنى لهم بشكل عام. هذا ما تدور حوله هذه الشهادة. هو حقا. لها علاقة بعلم النفس أكثر من التكتيكات الفعلية للتسويق.

حسنًا ، تحدثنا عن الدماغ. الآن دعنا ننتقل إلى العيون. يحتاج المسوقون إلى رؤية ما هو أمامك ، ولا يحتاجون إلى رؤية المستقبل. هذا مهم جدا. لا يحتاج المسوقون إلى رؤية المستقبل. كنت أتحدث إلى شخص ما وراء الكواليس. سألوني كيف تقوم بالتنبؤات؟ أنت تعلم في كلمتك الافتتاحية أنك قمت بمجموعة من التنبؤات ، كيف تعرف ما الذي سيحدث؟ سألت نفس السؤال على David Cancel وكان لديه نفس الإجابة التي قدمتها للسيدة التي كنت أتحدث إليها خلف الكواليس. قلت إنني لا أتوقع المستقبل. لم يكن هناك شيء قلته بالأمس ، قلت إن هذا يحدث ، هذا سيحدث ، هذا قاب قوسين أو أدنى. قلت لا ، لا ، لا. هذا ما يحدث.

من السهل عمل تنبؤات عندما لا تتنبأ بالمستقبل وأنت تتحدث فقط عما يحدث من حولنا. خطر المسوقين ، أليس كذلك؟ هل هم لا يقدرون اتجاهات الأشخاص الحقيقيين. نحن نتطلع إلى اتجاهات التسويق. قررنا أن Snapchat هو الشيء الكبير التالي. قررنا أنه من الواضح أن رموز QR ستغير كل شيء. نحن نقرر هذه الأشياء لأننا نعتقد أنها رائعة لأنها جديدة وجديدة ونشعر بالملل من البريد الإلكتروني. من الواضح أن البريد الإلكتروني سيموت. باستثناء حقيقة أن كل شخص تعرفه يستخدمه وأن معظم الأشخاص الذين تعرفهم ليسوا على Snapchat.

لذا ، بصفتك جهة تسويق ، لا تقلق بشأن التنبؤ بالمستقبل. ليس عليك القيام بذلك. كلما فعلت ذلك ، كلما قل ارتباطك بعملائك. لا تتنبأ بالمستقبل ، انظر حولك وشاهد ما يفعله الأشخاص الحقيقيون.

( ذات صلة: ريان ديس حول مستقبل التسويق في عالم مليء بالبوتات ويهيمن على فيسبوك حيث يشتري الجميع فقط كل ما لديهم من أشياء على أمازون)

أود أن أقول إن المسوقين بحاجة إلى المزيد من الأصدقاء المتخلفين. تمام؟ حسنًا؟ المسوقين ، تسكع مع المزيد من المتخلفين. لكنهم مثل الرجل ، لا أعرف حتى ما هذا. استمع لذلك. لا ، إنه أعظم شيء في العالم. أنت فقط لا تفهم. اه اه. إنهم يفهمون ما يهمهم. أنت الرجل ، إنهم البطل. لا تخبرهم إلى أين يريدون الذهاب. اكتشف الرحلة التي يقومون بها وساعدهم في الوصول إلى هناك.

شاهد ما يدور حولك اليوم. لا داعي للتنبؤ بالمستقبل. وابدأ في تحديد الأنماط في الصناعات غير ذات الصلة. إنه أمر يخيفني عندما أرى المسوقين الذين يقرؤون فقط مدونات التسويق. خاصة المسوقين الذين قرأوا فقط مدونات التسويق من المسوقين الذين يتحدثون فقط عن التسويق للمسوقين. يرعبني. حسنًا؟ اذهب إلى مؤتمرات الأعمال التي لا علاقة لها بالتسويق. تعرف على ما ينجح في مجال الامتياز. هذا هو السبب في أنني أحب War Room العقول المدبرة كثيرًا. علينا أن نتسكع مع أشخاص لا يعرفون الكثير عن التسويق ، إنهم مجرد رجال أعمال. إنهم يعرفون الكثير عن الأعمال ويمكننا تطبيق أفكار مختلفة لديهم في هذه الأسواق.

لذلك حصلنا على الدماغ ، لدينا العيون. الآن نحن بحاجة إلى الفم. بادئ ذي بدء ، ستلاحظ أنها كبيرة. ذلك لأن معظم المسوقين لا يصمتون. لكن ما أعنيه بالفم هو أن الكلمات هي حرفة تسويق. هذه هي أداتهم. التصميم ثانوي. يعتقد الكثير من المسوقين أن وظيفتهم هي التأكد من أن كل شيء جميل ، وأن كل شيء على العلامة التجارية. كلمات. كلمات. أنا لا أقول أن الصور لا تهم. أنا لا أقول أن الصور لا تهم ، لكنك تكتشف الكلمات أولاً ثم تكتشف الصور التي ستعزز هذه الكلمات.

يجب أن تتحدث الصور. يجب أن تكون مثيرة للذكريات. يجب أن يجعلوا شخصًا ما يفكر ويشعر بشيء ما ويجب أن تعرف ذلك الشيء الذي يفكر فيه ويشعر به. يجب أن تكون الكلمات التي تريد زرعها في عقولهم. الصور ، الصور ، الفيديو ، كلها موجودة. يمين؟ كل شيء هناك. لذلك لا يهم إذا كنت تقوم بإنشاء فيديو. لا يهم إذا كنت تكتب رسالة بريد إلكتروني. إنها كل الكلمات. كما يفكرون ويتحدثون في القصة والسرد. كبشر ، نتعلم من خلال القصة.

يحتاج المسوقون إلى إتقان رواية القصص. مرة أخرى ، كل شيء نسخة. كل شيء نسخة. لا يهمني إذا كانت صفحة مبيعات ، فهذه نسخة. إذا كان نصًا لفيديو ، إذا كان منشور مدونة ، فهذه نسخة. هذا هو تأليف الإعلانات. إذا كان منشورًا اجتماعيًا ، فكل شيء يتم نسخه. كل شيء تسويقي لأنه في كل شيء سواء كنت تحاول إقناع شخص ما بشراء شيء ما أو كنت تحاول فقط إقناع شخص ما بقراءة شيء ذي قيمة أو مشاهدة شيء سيكون ذا معنى بالنسبة له على جميع الخيارات الأخرى المتاحة له في ذلك اليوم بالذات ، تحتاج إلى بيعها على هذا الإجراء. لن يفعلوا ذلك بأنفسهم. كل شيء نسخة.

( ذات الصلة: حركة المرور الدائمة الحلقة 64: يشارك دونالد ميلر 7 صيغ قصة مثبتة لتوضيح رسالتك التسويقية)

هم أيضا يدرسون الأساتذة القدامى. أفضل كثيرًا ما إذا كان شخص ما سيأتي وسيجري مقابلة في DigitalMarketer ، أفضل كثيرًا أن أسمع أنهم يعرفون من هو John Caples ، وأنهم سمعوا عن David Ogilvy. أفضل سماع ذلك أكثر من أنهم يعرفون من هو ريان ديس. الشيء الوحيد الذي فعلته هو تطبيق ما فعله المعلمون القدامى على وسائط جديدة. هذا كل شيء. لم أخترع أبدًا شيئًا واحدًا. بمجرد أن ظننت أنني فعلت ذلك ، قرأته في كتاب كتب قبل 200 عام وتبين أنه لا ، كان هذا موجودًا منذ فترة. يمين؟

لذلك إذا كانت لديك فرصة للحضور إلى مكتب DigitalMarketer ، فستتجول ، سترى فنًا مثل هذا على جدراننا. هذه صورة حقيقية مأخوذة من مكتبنا. هذا موجود في إحدى غرف الاجتماعات لدينا وهو قطعة فنية مخصصة لجون كابليس وإعلانه الشهير. لقد ضحكوا عندما جلست على البيانو ، لكن عندما بدأت العزف ، كم منكم على دراية بهذا الإعلان؟ هل تعرف ما هذا إذا لم تكن كذلك؟ يجب أن أتعلم.

ماذا عن هذا؟ وترى تقويمنا التسويقي هنا. الآن لديك إعلان تشارلز أطلس. تم عرض هذا الإعلان بنجاح في الكتب المصورة لعدة عقود. أي شخص يرد على هذا الإعلان؟ نعم. نعم. مهلا ، نحيف ، عضلات البطن الخاصة بك تظهر. تظهر أضلاعك ، وليس القيمة المطلقة.

ماذا عن هذا؟ إعلان بيرة Schlitz بواسطة كلود هوبكنز. تولى كلود هوبكنز شركة بيرة غير معروفة ووضعها في المرتبة الثانية في فترة وجيزة جدًا لأنه بدأ في الإعلان عن البيرة على أنها مصفاة باردة. خمين ما؟ يتم تصفية جميع البيرة الباردة. لا توجد طريقة أخرى للقيام بذلك ، لكنه بدأ يتحدث عنها.

أي شخص هنا يتذكر الحلقة التجريبية من المجانين؟ الحلقة التجريبية من المجانين؟ يمين؟ عندما يكون لدى Don Draper هذه الفكرة جيدًا ، فأنت تعلم أن شركات السجائر لا يمكنها الإعلان عن أن السجائر صحية بعد الآن. ماذا علينا ان نفعل؟ وقال نعم ، ليس علينا التحدث عن مدى صحة السجائر ، فلنتحدث عن كيفية تحميص علامتنا التجارية من السجائر. لقد المحمص ذلك. هل تتذكر ذلك؟ لقد المحمص ذلك. كان هذا هو الشيء الكبير بالنسبة له. لقد كانت ضربة مباشرة لكلود هوبكنز وهذا الإعلان. يمين؟ عرف منتجو وكتاب Madmen بهذا. قاموا بوضعه في. لقد قاموا فقط بتحويله من البيرة إلى السجائر.

ثم هناك الملك ديفيد أوجيلفي. أي منكم على دراية بالرجل في إعلان قميص هاثاواي؟ أي شخص هنا على دراية بإعلان Dos Equis الأكثر إثارة للاهتمام على قيد الحياة؟ كان إعلان Dos Equis الأكثر إثارة للاهتمام على قيد الحياة هو سرقة مباشرة للرجل في قميص هاثاواي. ديفيد أوجلفي كان هناك قبل عقود. لا أحد يعرف ذلك. لا أحد يقدر ذلك. بمجرد أن رأيت ذلك ، كنت مثل شخص ما يقرأ Ogilvy. هل قرأت أوجلفي الخاص بك؟ إذا لم يكن كذلك ، احصل على هذا الكتاب ، Ogilvy on Advertising . لا تقرأ أشيائي. يمكنك قراءتها لاحقا. ابدأ من هناك. اذهب واقرأ هذا أولا.

احصل على الإعلان العلمي لكلود هوبكنز. يقول الكثير من الناس أنه يجب عليك قراءة هذا الكتاب. لقد قابلت عددًا قليلاً جدًا من الأشخاص الذين قرأوه بالفعل. أنت تسأل أي مسوق تقريبًا مثل الكتاب الذي يجب أن أقرأه إذا كنت ، أوه ، الإعلان العلمي لكلود هوبكنز. كما لو كانت واحدة من تلك الأشياء التي نشعر بأننا يجب أن نقولها إذا كنا في مجال التسويق ، لكن لم يقرأها أحد بالفعل. قرأته. اقرأها كثيرًا.

ثم هذا إذا كان بإمكانك وضع يديك عليه ، فهو ليس رخيصًا. أعتقد أن هذا الكتاب يزيد عن 300 دولار. 400 دولار؟ أجل ، حوالي 400 دولار على أمازون. وهو مجرد كتاب. لا تعتقد أن هناك كما لو كنت تعرف الذهب بالداخل ، ولكن هناك ذهب بالداخل. اشتريت هذا الكتاب عدة مرات لأن كتابي لا يزال يسير. لقد أنفقت بسهولة آلاف الدولارات لشراء هذا الكتاب مرارًا وتكرارًا.

ثم تم اختبار طرق الإعلان بواسطة جون كابليس. تم اختبار طرق الإعلان بواسطة جون كابليس. كتاب آخر أكثر حداثة ، ولكن من المحتمل أنه إذا كنت ستقول ما هو الكتاب الوحيد الذي يجب أن أقرأه ، فسيكون هذا الكتاب ، ساحر الإعلانات لصديقي ومرشدي روي ويليامز. روي رجل إعلان. إنه رجل إعلان إذاعي. هل تريد أن تصبح جيدًا في كتابة الإعلانات؟ راديو الدراسة. الرقمية اليوم أقرب إلى الراديو من البريد المباشر. إذا فكرت في الأمر ، عندما تقوم بالتمرير عبر Facebook ، والتمرير خلاله ، والتمرير خلاله ، ثم يلفت انتباهك شيء ما. هذا تمامًا مثل القيادة على الطريق والإعلان التجاري يلفت انتباهك. راديو الدراسة. عندما يتعين عليك دمج فكرة معقدة للغاية في 30 أو 60 ثانية ، فهذا صعب. أعطني 12 صفحة ، هذه قطعة من الكعكة. أحتاج إلى تكثيف هذا إلى 30/60؟ هذا صعب. دراسة الراديو والناس وروي هو واحد من الأفضل. ومرة أخرى ، سأكون مقصرا إذا لم أذكر حقيقة أن لدينا شهادة في كتابة نصوص الاستجابة المباشرة. كنت سأمر بهذا أيضًا.

الآن نحصل على الأذنين. هذا لأن المسوقين العظماء يستمعون. على وجه التحديد ، يستمع المسوقون المتميزون إلى عملائهم. أحببت عندما سألت دايموند في نهاية يوم أمس كما تعلم ، ماذا ستفعل إذا كنت في أسوأ وأسوأ وأسوأ حالتك؟ ماذا كنت ستفعل؟ قال إنني سأستيقظ وسأجري 50 مكالمة هاتفية وسأتصل بـ 10 من هؤلاء الأشخاص ، 10 منهم ، ثم 10 منهم. إذا كنت مسوقًا ولا ترغب في التحدث إلى عملائك ، فأنت غير راغب في إجراء محادثات ، فأنا انطوائي. أقوم بعمل جيد تزييف الأمر هنا ، لكنني انطوائي. أنت تضعني في مكان اجتماعي وتجعلني أشبه ، أنا ميت. إنه وحشي. من الصعب. لكن في وقت لاحق من اليوم ، سأذهب إلى مرحلة الانفصال وسأتحدث إلى مجموعة منكم يا رفاق والكثير منكم مثل الغرباء والغرباء ، لا أعرف ما إذا كنتم قد سمعتم ، لكنهم يريدون طعنك وبيع المخدرات لك. تمام؟

وهذا صعب ، لكن عليك أن تفعله. لقد فعلت ذلك لمدة عامين في T&C عندما خرجنا بشهاداتنا لأول مرة وأطلقنا منصة HQ الخاصة بنا. كان علي أن أتحدث. كان علي إجراء 50 محادثة. هل تحدثت ، إذا كنت مسوقًا ، إلى 50 من عملائك؟ أم أنك تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لذلك؟ هل لديك شخص آخر يفعل ذلك؟ كبار المسوقين يستمعون.

بالمناسبة ، عادةً ما يكون أفضل المستمعين في شركتك هم في قسم خدمة العملاء ، أقسام نجاح العملاء ، وهذا هو السبب في أنني أحب ترقية الأشخاص من دور رعاية العملاء إلى التسويق. هم الماس الخام. إنهم يعرفون منتجاتك. إنهم يعرفون ذلك جيدًا. إنهم يعرفون عملائك ، وإذا كنت ستصبح جيدًا في هذه الوظيفة ، فيجب أن يكون لديك تعاطف. يجب أن يكون لديك التعاطف والتعاطف هو الأداة المثلى للمسوق. التعاطف الصادق. إذن هذا هو الرأس.

الآن دعنا نخرج إلى الجسد. دعنا نتحدث عن اليدين. إذا لاحظت ، فإن هذا المسوق المعين للمستقبل لديه أيدٍ متعددة ويحتاجها لأن هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به. Great marketers know the tactics and they're willing to get those hands dirty. They know the tactics. They know them. They know the tactical stuff. They try new things and they test new channels. يمين؟ They try new things, they test new channels and they are T-shaped. So great marketers understand what's going on here, but they really go deep in two.

I would never have a marketing manager who all they did was talk about stuff. Uh-uh. You're going to specialize in something. You're going to do it and you're going to do it better than anybody else and that's why you get to run the team. You stop doing is the day you start really sucking. تمام؟ Be T-shaped. You got to be good at that stuff and yeah, you got to have a general overview of the other things.

At DigitalMarketer, we're all about the tactics that's why we have the eight critical core disciplines. That's why we created DigitalMarketer HQ. Tactics are important, but if you notice, I got to them late, breezed through them quickly because without all the other things, the tactics are going to be useless to you. You're going to wonder why isn't it working? It's because you haven't developed the brain, the eyes, the mouth and the ears of a marketer.

Let's talk about the feet. What does the feet of a marketer look like? Great marketers are fast. They move quickly. Great marketers are agile. Now I don't just mean that from a, I mean that from an actual agile marketing. How many of you have heard of the phrase minimum viable product? Yeah, this idea of a minimum viable product is big in product. In marketing, we've got the minimum viable test. We have the minimum viable offer. This doesn't have to be perfect. We just have to know enough to be able to test it. And marketers of the future understand that perfect is the enemy of speed and money loves speed.

They don't try to make it perfect. They're okay making a mess. I mentioned Hacking Marketing before. This is going to get into a lot of the agile marketing tactics. How to set up an agile marketing team. And there's also this book, The Agile Marketer. It's a book on the subject of building an agile marketing team within an organization.

Now we come to the skin. First thing you should know is that it's thick and the reason it's thick is because great marketers are regularly criticized because great marketers make lots of mistakes and they push too far. And that's why great marketers must have zero ego. If you're unwilling as a marketer to admit that you made a mistake, that a test that you were really excited about didn't work, you're going to be a terrible marketer. You're going to be dangerous marketer. You're going to be a disservice to your company and your customers. All right? Great marketers, you're going to be great, you're not allowed to have an ego. Not allowed to have an ego.

And finally, we have the heart. Great marketers love their customers. We used to say jokingly boy, business would be great if it weren't for the customers. Screw that. If that's existing within your organization, even if somebody's being sarcastic or humorous or whatever, get rid of it. Doesn't exist. You only live, you only have a reason to be because of those customers. Love your customers. Genuinely, sincerely, care about them and I mentioned it before, but great marketers are students of the human condition.

Great marketers don't just love their customers, they love humans in general, but above all else, great marketers have empathy. I said it before, great marketers are empathetic. Great marketers can feel what their customers are feeling. They can think about what they are going through. They can empathize and they can sincerely want to solve it.

The key to being a great marketer, to having a great business is simply in many cases caring a lot more than your competitor. If you care more, you will look for ways to add more value. If you look for ways to add more value, your average customer value will go up. You will be able and willing to spend more to acquire a customer and you will win. That's the key. That's always the, that's the oldest rule in business.

He or she who is able and willing to spend the most to acquire a customer wins, but how do we get to the point that we're able and willing to spend more to acquire a customer? We add more value so we can ask for more value. How do we get to a point where we're willing to add more value? We care more. It sounds cheesy, but it's real.

So let's review. Modern marketers are highly analytical. They're able to spot current trends. They are wordsmiths. Modern marketers listen to their customer. They execute tactics with precision. They move quickly and they make messes. They have a thick skin and zero ego. And they possess an abundance of love and empathy.

Just know we're going over time like five minutes just because of you guys. All right, you get it? Snap your pics. Post them up on the Facebooks for all the world to see. By the way, if you get the recordings, you also get the slides. Just FYI.

So the challenges of full stack marketers, they aren't born, they are made. What I just described, nobody comes like out of the womb like that. You'll have a few of them, but the rest of them need to be built and that's why if you've ever, how many of you guys run a company and you say this all the time, I just can't find good people. I hear that all the time. I hear that all the time in work. It would be so good, I just can't find good people. There's good people everywhere. The problem is the person that you're looking for, they don't exist and the reason this has happened is our economy has fundamentally shifted.

We used to be in a credentials based economy. The world economic forum has been doing a lot of work on this over the past couple of years. This was the thesis of their entire conference. This idea of the shift in you know jobs from being a credentials based meaning I go to school, I learn to do something and then I get plugged into an organization and they trust me to do it because I have a sheet of paper known as a diploma that says I can do it.

Now this is going to still be here for a lot of roles, but it's not going to be here for a whole lot more roles and that's because 65%, think about this, this is my kids, well, these aren't my kids, but this is my kids at this age, if these were my kids, my wife would have some explaining to do. 65% of children entering primary school today will ultimately end up working in a completely new job that doesn't yet exist. How can our school systems prepare full stack marketers prepare for other roles when those roles don't even exist and they don't know that they exist.

So we believe that the companies who win will be the companies who bear the burden of educating and training their workforce. هذا كل شيء. Those are going to be the companies that win. The ones that bear the burden, if they do that because the universities can't and the people don't know how. And employees tend to agree. Again, this was a peer research study. Nearly half, 49% of people in the job force today believe that employers should have a lot of responsibility. 89% believe that employers should bear at least some. That's where we are today. And it isn't just for entry level. The more educated someone is, the more they believe that their employers should bear the burden of their continuing education. So don't think that this is just entry level positions. This applies across the board, every role at your company.

So the solution, what do we need to do? We need to combine best practices. Best practice meaning all the genius, all the brilliance that exists within the books that I gave you, within the courses that we sell and other companies sell, we need to combine those with the tribal knowledge that exists within your company. That's what modern workforce training is going to look like in the future. You need to know this. Now let's apply it toward what we're doing.

That's why I'm excited to announce that very soon DigitalMarketer is going to be launching a new platform called GrowthRamp (GrowthRamp was renamed and is now Praxio). Now this is not available yet. In a minute, I'll give you a chance to get on an invitation list, but we believe that GrowthRamp is going to be the platform that powers the new skills-based economy. If you're familiar with the HQ platform, GrowthRamp is essentially the next version of that platform. It's going to allow you to upload curated courses, so any course that you have, put them in there for your team to see. It's also going to allow you to create your own courses. يمين؟ So we're going to build marketplaces within that so if you want to bring DigitalMarketer certifications in there, great.

I want to go out to some of my friends, people that I know that are really, really, really smart and good at this stuff. I want to make sure that their trainings are also available on our marketplace so that you can decide yep, I want those pulled those in it as well. I want my team to go through those trainings, but the great part is that you can supplement these courses with your own video. This is how we combine best practices with tribal knowledge. So, if somebody's going through one of, maybe they're going through Richard Lindner's certification on email marketing, when he finishes a particular module, there is you being like, okay that was great, right? Now let's talk about how we do this within our organization.

So the training is never separated from the work that you need done. You could create your own tests and quizzes and even if you do some integrations, offer your own certificates of completion and badges to reward the people on your team. You can monitor your team's progress at the individual level or you can monitor it at the team level. Then you can switch from learning mode to execution mode and actually begin applying what you've learned.

How many of you have ever though I really wish that both the execution plans that are in lab were also in HQ? Anybody thought that? That's happening. If you're a lab member and you have an individual HQ account, we're introducing a new level called lab plus that's going to bring all of those into one area which means by the way if you're paying for two, you're about to only be paying for one. What we're allowing with this particular platform is for you to create execution plans, for you to create playbooks such that when somebody completes a training, it unlocks one of these execution plans.

So we never divorce what people learn from what they do. It's quite literally now that you know this, this is what you do and you at the company level, you at the administrator level, will be able to create your own execution plans, but you're going to have a lot of our templates in there to get you started. So our different execution plans are going to be there Wiki based. Make them your own. Make them your own.

This is what it's going to look like actually being able to create drag and drop within the platform. We really look at this as the brain of your company. Your company's brain. All the collective wisdom that's out there combined with the tribal knowledge brought into one place. You can create these projects from scratch or start with some of our pre-built templates. You're able to assign projects to team members so as a manager you can say I want you to go through these and you can track their progress in real time.

So what does this look like? What does the future of this look like? Well, number one, rapid onboarding of new team members. Any of you guys see, remember The Matrix. When like Neo sat down it's like plugged in. It's like I know Kung-Fu. يمين؟ It's not quite that. It's going to be pretty close. إنه أفضل ما في العالمين. It's not merely an LMS, it's an LMS that you can combine your tribal knowledge in. It's your LMS.

It allows you to truly create a culture of growth and learning so now there's one place where everybody can go to figure out what they're supposed to do. So you're not spread out across like 50 Google Docs and like a thing that's scribbled on a whiteboard over there. I don't know if anybody else's office looks like that. Gets it all in one place. Take that Google Docs. Love Google Docs, but boy, for process and learning management, it's brutal.

We think this is going to be great for owners and executives. Like I said creating that brain for the company. We think it's going to be great for agencies and coaches. You're an agency or coach and you want to have your own platform to facilitate that training for your group. Carl. It's going to be great for you. And it's also great for HR professionals. Probably don't have a lot of those in this room, but we believe it's going to be an LMS that people actually love.

So how do you get it? Well, the good news is if you're a member of HQ, you will get it. If you're a member of HQ, this is going to be an upgrade to the platform. You'll simply be able to do all of these things where you weren't able to do it before. That's exciting. In HQ, users will get first access. They will get beta access to this. No additional charge so if you're in HQ, you're welcome.

Our mission, said before and this is why we're doing this to double the size to 10,000 businesses, but we know that marketing alone does not double companies. It's helpful, but really, really good marketing without all the other stuff can actually blow up a company so we hope that that's why we're rebranding from HQ to GrowthRamp. It's not just about marketing. We hope you bring all of these best in class trainings in.

Option two, you could go right now to GrowthRamp.com. GrowthRamp.com and you can get on the invitation list. So there is absolutely nothing to buy right now. I'm sure you're all very disappointed, but I do hope that you sign up for the invitation list. First dibs is going to go to current HQ owners. They're going to get the first crack at this and then we're going to open it up to some beta users through the invite list on a first come first serve basis.

I really do hope that you get on this list. I hope you check it out. I hope if nothing else though, some of the resources in the library that I have given you are going to allow you at your company or you within your own being to build the marketer of the future. Thank you very, very much.

( ملاحظة: احجز مقعدك اليوم لحضور مؤتمر Traffic & Conversion Summit 2019   ووفر 50٪ مع تسعير إيرلي بيرد. ولكن على عجل! هذا الخصم لفترة محدودة. تعلم المزيد هنا.)