التضخيم والارتقاء: كيف يمكن للعلامات التجارية الاعتراف بشهر التراث الأمريكي الآسيوي والمحيط الهادئ على وسائل التواصل الاجتماعي

بصفتي امرأة أمريكية آسيوية تعمل في مجال التسويق ، فإنني في خلاف حول شهر التراث الأمريكي في آسيا والمحيط الهادئ (APAHM).

بينما تعجبني فكرة الاحتفال بمجتمع آسيا وجزر المحيط الهادئ ، من الصعب ألا أشعر أن APAHM هي مربع آخر للمؤسسات لوضع علامة على قائمة غسيل معالم التنوع. هذا إذا تذكروا الاعتراف به على الإطلاق.

بالنسبة للعلامات التجارية التي تمضي في تنفيذ خطط APAHM الخاصة بهم ، سأقدم هذا النصيحة. APAHM هي فرصة للعلامات التجارية للتعرف على تاريخ المجتمع الذي غالبًا ما يكون غير مرئي والتعرف على أولئك الذين يتم التقليل من خبراتهم. للاحتفال بشكل مناسب بـ APAHM على وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تكون أصيلًا وموجهًا نحو العمل وأن تدرك أن الآسيويين وسكان جزر المحيط الهادئ ليسوا كتلة واحدة. أو فقط لا تقل أي شيء على الإطلاق.

وقت للتفكير ، وقت للتثقيف

تم إنشاء APAHM للتعرف على مساهمات وتأثير سكان آسيا والمحيط الهادئ في تاريخ وثقافة الولايات المتحدة. تم اختيار ماي على وجه التحديد لإحياء ذكرى هجرة أول مواطن ياباني إلى أمريكا في عام 1843 ولإحياء ذكرى عمل المهاجرين الصينيين على السكك الحديدية العابرة للقارات. هذا العام ، تأتي APAHM في وقت مؤلم بشكل خاص ، بعد ارتفاع جرائم الكراهية ضد الآسيويين في جميع أنحاء العالم.

إلى جانب زيادة الوعي حول تاريخ سكان آسيا وجزر المحيط الهادئ في أمريكا ، فإن شهر مايو هو أيضًا وقت للتفكير الشخصي. تشارك Tazi Flory ، أخصائية تسويق المنتجات والقائدة المشاركة لـ Asians @ Sprout ، بعض المشاعر المتضاربة التي تواجهها في كل APAHM.

"أفكر في الثقافات المتنوعة والغنية التي تشكل تجربة آسيا / جزر المحيط الهادئ ، وأفكر أيضًا في المصاعب والأمل والحسرة التي تحدث مع الهجرة التي مر بها أسلافي والأمريكيون الآسيويون الآخرون. إنه وقت أشعر فيه بالفخر والشعور بالارتباط مع الأشخاص الآسيويين الآخرين ، ولكن في نفس الوقت أحزن على الثقافة التي فقدتها عائلتي من خلال الاستيعاب القسري ".

جيني لي فاولر ، مديرة إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، تردد صدى شعور فلوري: "يبدو الأمر وكأنه كان دائمًا يأخذ المقعد الخلفي لأشهر الوعي الأخرى ، والآن لدي مشاعر مختلطة حيال ذلك. أعتقد أنه من المهم أن تظهر حقًا لمجتمعك (وجميع أفراد مجتمعك) على مدار السنة ، وليس فقط لمدة شهر ".

يواصل فاولر شرح كيف يمكن أن تكون APAHM بمثابة فرصة لإلقاء الضوء على مجتمع غالبًا ما يكون غير مرئي. تحدثنا إلى أحد أساتذتنا حول أن الكراهية ضد الأمريكيين الآسيويين ليست شيئًا جديدًا في هذا البلد واتبعنا نهجًا أكاديميًا. بدلاً من منشور احتفال فارغ ، نحن نشارك بثبات هذا النوع من المحتوى لتثقيف الناس أو لتضخيم أصوات وقصص الأشخاص الذين لم يتم تضخيمهم من قبل ".

قبل كل شيء ، يحتاج المسوقون إلى تذكر أن الآسيويين ليسوا كتلة واحدة ولكل مجتمع ثقافته وتراثه الخاص الذي يستحق الاحتفال. يوضح ممثلو Twitter Asians ، مجموعة الموارد التجارية للأفراد المحددين الآسيويين في Twitter ، مزيدًا من التفاصيل. "من المهم كسر الفهم الأحادي لما يعنيه أن تكون آسيويًا والاحتفال بالاختلافات التي تجعل مجتمعنا فريدًا. على سبيل المثال ، سيكون للجيل الأول باكستاني مقابل الجيل السادس من الأمريكيين الكوريين وجهات نظر مختلفة إلى حد كبير. يأتي العديد من المستخدمين إلى الشبكات الاجتماعية للتعرف على تراثهم الثقافي والاحتفال مع الآخرين ".

كيفية الاحتفال بشهر التراث الأمريكي الآسيوي والمحيط الهادئ في العمل

كما أشرنا في مقالتنا حول ما تحتاج العلامات التجارية إلى معرفته عن شهر التاريخ الأسود ، يبدأ الاحتفال بشهر التوعية العرقية وينتهي مع قيام العلامات التجارية بالعمل. إذا كانت العلامات التجارية جادة في استخدام منصاتها الاجتماعية للارتقاء بمجتمع آسيا وجزر المحيط الهادئ ، فإليك ثلاثة أشياء يجب أن تضعها في اعتبارك:

1. "دع المجتمع يتكلم"

من خلال العمل في التعليم العالي ، يشير فاولر إلى الطلاب كمصدر كبير للإلهام للمجتمع. "طلابنا مذهلون جدًا وهم يأخذون على عاتقهم العمل. [في أبريل] ، قاموا بتركيب خفيف جميل في Killian Court الذي قال "Stop Asian Hate" وقمت بتضخيمه ".

يقدم Flory نصيحة مماثلة. "كيف يمكن للعلامات التجارية رفع مستوى المبدعين والناشطين والقادة الآسيويين في صناعتهم؟ هل توجد فعاليات أو ورش عمل يمكن للعلامات التجارية رعايتها ليس فقط للتعرف على التجربة الآسيوية ، ولكن كيف تكون حليفًا؟ يعد شيء بسيط مثل رفع الأصوات الآسيوية ، خاصة على قنواتك الاجتماعية ، أو الشراكة مع منظمة AAPI ، مكانًا جيدًا للبدء ".

2. النظر في من يتم تضمينه في احتفالاتك

أحد الأخطاء الشائعة التي ترتكبها العلامات التجارية عند الاعتراف بـ APAHM هو استبعاد جميع البلدان والأعراق التي تضم هوية كل من آسيا وجزر المحيط الهادئ.

عندما يسمع معظم الناس كلمة "آسيوي" ، فإنهم يميلون إلى التفكير فقط في شرق آسيا: الأشخاص من أصل صيني أو ياباني أو كوري. في الواقع ، تتكون آسيا من أكثر من 40 دولة وغالبًا ما يتم نسيان سكان جزر المحيط الهادئ تمامًا في احتفالات APAHM.

توقف لحظة للتفكير في من يتم تضمينه عندما تقول من سكان آسيا وجزر المحيط الهادئ. إذا كانت علامتك التجارية تنشر حول APAHM ، فيجب أن يعكس المحتوى الاجتماعي الخاص بك النطاق الكامل للآسيويين وجزر المحيط الهادئ - وليس فقط ثلاثة بلدان. تسليط الضوء على المنظمات التي يقودها أفراد من جنوب شرق آسيا ورفع أصوات سكان جزر المحيط الهادئ على قدم المساواة. الكلمات لها القوة ، والمصطلحات التي تستخدمها تحتاج إلى وصف دقيق لمن تمثله في المحتوى الخاص بك.

يقول ممثلو Twitter Asians "لا توجد طريقة واحدة لتمثيل تجربة آسيوية واحدة متجانسة". "تهدف إلى عرض قصص وتجارب فريدة للأفراد لتقديم وجهات نظر مترابطة عالميًا ، ولكن محددة من الثقافات الآسيوية المختلفة. ستسلط العلامات التجارية والحملات الناجحة الضوء على التميز المتنوع دون الاستيلاء عليها أو أن تكون نمطية ".

3. لا تنشر فقط - تصرف

الأشخاص الملونون متعبون - وهذا يشمل سكان آسيا وجزر المحيط الهادئ. وبشكل أكثر تحديدًا ، سئم الناس من العبارات الجوفاء التي تنشرها العلامات التجارية كطريقة للاحتفال بأشهر الوعي العنصري.

يقول فاولر: "أرني بعض الإجراءات". "إذا كنت ملتزمًا حقًا بالتنوع والشمول ، فأخبرني بما تفعله لجذب المزيد من الأشخاص الملونين أو الاستفادة من المزيد من الفرص للأشخاص ناقصي التمثيل."

بدلاً من مجرد نشر معلومات عن المنظمات غير الربحية الآسيوية على جدولك الزمني ، تطوع بوقتك ومواردك مع تلك المنظمة أيضًا. يجب أن تعكس المناصب التي تدافع عن الآسيويين وجزر المحيط الهادئ في مكان العمل بالتأكيد المساواة في الأجور وفرص النمو المتكافئة داخليًا.

يؤكد ممثلو Twitter Asians أيضًا على أهمية اتخاذ العلامات التجارية لإجراءات. "أظهر للمجتمع كيف تُجري التغييرات للأفضل ، سواء كان ذلك من خلال ممارسات التوظيف الشاملة ، ورفع الأصوات وإعطاء الفرص للأصوات الممثلة تمثيلا ناقصًا ، والتبرع - أي شيء لإظهار المجتمع الذي تستثمر فيه واتخاذ خطوات فعالة لإحداث تغيير ذي مغزى ، بدلاً من الاستفادة من لحظة الاتجاه ".

عندما تتمكن العلامات التجارية من دعم أقوالها بالأفعال ، كما تقول فلوري ، عندها سيبدو دعمها حقيقيًا. "إذا كانت العلامة التجارية تريد أن تكون أصلية ، فإن النظر إلى الداخل هو مكان جيد للبدء. هل هذه العلامة التجارية لديها موظفين محددين آسيويين؟ هل يوسعون نطاق العمل ويتقلدون مناصب قيادية؟ هل تبرعت علامة تجارية بالمال لمنظمات BIPOC؟ هذه هي أنواع الأسئلة التي أريد أن أرى العلامات التجارية تتفاعل معها إذا كنت آخذ بيانهم على محمل الجد بشأن كونهم حليفًا ".

احتفل بالآسيويين وجزر المحيط الهادئ كل يوم

عندما يبدأ يوم 1 يونيو ، يكون من السهل جدًا على العلامات التجارية الانتقال من APAHM إلى العطلة التالية أو شهر التوعية. لكن موظفيك وعملائك في آسيا والمحيط الهادئ لا يتمتعون بنفس الرفاهية.

لا تنتظر APAHM لتتساءل عن كيفية ظهور منظمتك لسكان جزر آسيا والمحيط الهادئ كل يوم. ماذا تفعل لتدافع عن الأصوات المهمشة والارتقاء بها عندما لا تسلط عليها الأضواء؟ تابع القراءة لمعرفة كيفية دمج DEI في استراتيجياتك الاجتماعية وتحويل احتفالات شهر التوعية إلى عمل حقيقي يدعم المجتمعات المهمشة على مدار العام.