كيفية الجمع بين المحتوى + مُحسّنات محرّكات البحث لذلك يختارك المشترون ذوو الخدمة الذاتية
نشرت: 2023-06-03اليوم ، نحن في عصر مشتري الخدمة الذاتية. في الواقع ، يرغب 100٪ تقريبًا من المشترين في الخدمة الذاتية لجزء من عملية الشراء أو كلها. لذلك ، لكي تصبح البائع المفضل للمشتري ، تحتاج إلى تطوير أصول المحتوى ونقاط الاتصال التي ستوجه عملية اتخاذ القرار نحو عملك.
بعبارة أخرى ، قبل إنشاء المحتوى الذي يعرض كيف يمكن لمنتجك أو خدمتك أن يخدم برنامج المقارنات الدولية الخاص بك ، تحتاج إلى التركيز على الوظائف التي يحتاجون إلى المحتوى الخاص بك للقيام بها لإرشادهم في عملية اتخاذ القرار.
للتأكد من أنك تقدم قيمة ، فأنت بحاجة إلى محتوى متماسك وإستراتيجية تحسين محركات البحث التي تتماشى مع دورة حياة المشتري وهدفه. دعونا نكسرها.
لغز تسويق المحتوى
يؤكد تحليلنا وأبحاث HubSpot أن تسويق المحتوى هو الطريق النهائي لتأمين عائد استثمار مستدام وإطلاق العنان لنمو الأعمال المتسارع.
- من المرجح أن يحقق المسوقون الذين يمنحون الأولوية لإنشاء محتوى عالي الجودة عائد استثمار إيجابيًا بمقدار 13 ضعفًا
- معدل تحويل تسويق المحتوى 14.60٪ (مقارنة بـ 0.71٪ CR للإعلان)
- يكسب تسويق المحتوى العملاء المحتملين 3 أضعاف أكثر من إعلانات البحث المدفوعة
ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن معظم شركات التكنولوجيا تكافح من أجل تنفيذ محتوى متماسك واستراتيجية تحسين محركات البحث ، وبالتالي تفشل في تقديم عائد الاستثمار.
لماذا؟
يستهلك المشترون التقنيون أكثر من 13 قطعة من المحتوى قبل اتخاذ قرار الشراء! إذا لم تكن تحقق النتائج التي تريدها ، فإن مشتري الخدمة الذاتية يستهلكون محتوى منافسك أكثر من المحتوى الخاص بك.
للحفاظ على جهود المحتوى الخاصة بك من السقوط ، تحتاج إلى تطوير استراتيجية محتوى دورية ومتصلة تتوافق مع دورة حياة المشتري. ابدأ في النظر إلى المحتوى بشكل أكثر شمولية بدلاً من البحث عن القناة تحديدًا من أجل قابلية اكتشاف أفضل.
مخططنا لبناء استراتيجية المحتوى المستهدف
للحصول على زيادات طويلة الأجل في حركة المرور العضوية ، والعملاء المحتملين المؤهلين ، وخطوط الأنابيب ، تحتاج إلى إنشاء استراتيجية محتوى مستنيرة تتوافق مع دورة حياة المشتري. نظرًا لأن متطلبات المحتوى والقناة يجب أن تكون شديدة الخصوصية بالنسبة إلى المشتري ، فلن تبدو أي استراتيجيتين متشابهتين حيث يجب أن تعتمد على المكان الذي يقضي فيه المشترون معظم الوقت.
استراتيجية المحتوى المدعوم من جيل العملاء هي:
- الامبراطورية والأدلة مدفوعة
- بناء على شخصيات المشتري الكاملة والدقيقة
- علم من خلال إعلانات وسائل الإعلام المدفوعة
- يتألف من أجزاء رئيسية من فرص المحتوى التي تلبي احتياجات المشتري
- متوافق مع تجربة محتوى النقر
- متصلة بشكل صحيح لتتبع وإسناد دقيق
عندما نبني خطة لجذب المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات ذوي الجودة العالية ، فإننا نتخطى منتصف مسار التحويل وننتقل مباشرة إلى مراحل التفكير والتقييم. بهذه الطريقة ، دائمًا ما يكون لدى المشترين المثاليين سبب لاستكشاف المزيد ، ومواءمة المحتوى الخاص بنا مع نية أقوى و CTAs أفضل.
إليك ما نركز عليه في كل مرحلة:
1. المشاركة
للتأكد من أننا نبني علاقة مع المشتري منذ البداية ، فإننا نواجههم للتوعية ثم نتعامل معهم على الفور. يمكن أن يكون هذا في شكل:
- المدونات
- محتوى الوسائط الاجتماعية
- الرسوم البيانية
للوصول إلى أوسع جمهور ، نتبع الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير والأعلى من مسار التحويل.
2. الاستكشاف
بمجرد أن يكون المشترون المستهدفون على دراية بالمشكلة ، فإننا نركز على نشر المحتوى الذي يتم تشغيله وفقًا لوظائفهم المحددة التي يتعين القيام بها (JTBD) حتى نكون في المقدمة أثناء استكشافهم لحلول مختلفة. تتضمن بعض المحتويات التي نركز عليها ما يلي:
- محتوى المنتج
- أوراق العمل والأدوات
- كتيبات اللعب
في هذه المرحلة ، نركز على الكلمات الرئيسية طويلة الذيل وذات النية العالية التي قد يكون لها حجم بحث أصغر ، ولكن حركة مرور وثيقة الصلة بالموضوع أو الصناعة.
تعد صفحات "تكامل" المنتج أساسية لشركات التكنولوجيا في هذه المرحلة لأن برامج المقارنات الدولية مثل المطورين بحاجة إلى معرفة كيفية عمل منتجك في أنظمتهم الحالية.
3. التقييم
نظرًا لأن المشترين المثاليين لدينا يتعمقون في وضع معاييرهم وفهم الموارد المختلفة التي قد يحتاجون إليها لإجراء عملية شراء ، فإننا نتأكد من أن لدينا المحتوى التالي جاهزًا لهم:
- شهادات ومراجعات
- دراسات الحالة
- الصفحات المقصودة
حاول إنشاء صفحات منافسة "مقابل" صفحات حتى يتمكن برنامج المقارنات الدولية الخاص بك من مقارنة علامتك التجارية بعلامتك التجارية الأخرى.
أثناء إعداد عملك لتحقيق النجاح في كل مرحلة ، يمكنك أيضًا التركيز على تطوير محتوى يمكن إعادة توجيهه لأكثر من مرحلة واحدة. على سبيل المثال:
وعي + الاستكشاف | الوعي + الاستكشاف + التقييم | استكشاف + التقييم |
---|---|---|
أبحاث الصناعة المسجلة الملكية | الصفحات الأساسية | النشرات الإخبارية |
محتوى ناتج عن طريق مستخدم | أشرطة فيديو | رسائل البريد الإلكتروني |
كيف يمكنك إتقان إنشاء محتوى يحركه SEO
عند التعامل مع المحتوى من منظور تحسين محركات البحث (SEO) ، فإن هدفنا الأساسي هو جذب حركة المرور وتحسين تصنيف الكلمات الرئيسية المستهدفة. لتحقيق ذلك ، نبدأ بمواءمة الكلمات الرئيسية مع ملفات تعريف العملاء المثالية (ICPs) وإنشاء محتوى يلبي اهتماماتهم. من خلال تقديم محتوى قيم له صدى لدى جمهورنا المستهدف ، فإننا لا نلبي احتياجاتهم فحسب ، بل نكتسب أيضًا ميزة مع محركات البحث مثل Google. نعطي الأولوية أيضًا لتحسين معدل التحويل (CRO) لأنه يلعب دورًا مهمًا في بناء علاقات قوية.
بينما يأتي المحتوى بأشكال مختلفة ، فإنه يبدأ غالبًا بنسخة تركز على تحسين محركات البحث كأساس. لذلك ، لكي تصبح موردًا قيمًا عبر أنواع المحتوى المختلفة ، يجب أن تتناول الموضوعات التي تفضلها برامج المقارنات الدولية الخاصة بك وتستخدم اللغة التي يستخدمونها. اسأل نفسك ، "ما مقدار المرجع الذي سيكون بالفعل بالنسبة لهم؟"
بمعنى آخر ، لا ينبغي أبدًا إنتاج المحتوى من أجله. يجب أن يتوافق استراتيجياً مع رحلة المشتري ويخدم غرضًا محددًا. للتأكد من ارتفاع المحتوى الخاص بك في نتائج البحث ، يجب أن يتطابق أيضًا مع هدف البحث وراء استعلام كل مستخدم.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها التأكد من أن المحتوى الخاص بك فعال ويضيف قيمة:
- تحليل أنماط كتابة المنافسين باستخدام ChatGPT لتقييم المدونات المنافسة . سيساعد هذا في تحديد كيفية تفاعلهم مع جمهورهم ، مما يسمح لك بالتكيف والوصول إلى جمهورك بشكل فعال.
- تطوير نبرة ودليل صوتي ورأي . تعد اللغة عنصرًا حاسمًا في علامتك التجارية ، لذلك من خلال الاتساق ، فإنك تضيف قيمة إلى التجربة الكلية لعملية الشراء وتعززها. يجب أن يكون لديك أيضًا موقف قوي بشأن موضوع الصناعة لبناء الثقة والتقدير مع جمهورك.
- ركز على إنشاء محتوى عالي الجودة بدلاً من اتباع قواعد تحسين محركات البحث القديمة . تعطي محركات البحث الأولوية للقيمة السياقية على حشو الكلمات الرئيسية وتنسيقات وصف التعريف. في الواقع ، تعد إشارات EEAT من Google جزءًا من إرشادات البحث الخاصة بهم. امنح جمهورك ما يريدون ، وليس ما تعتقد أن محرك البحث قد يكافئه.
- قم بإلغاء بوابة معظم المحتوى. من خلال الاستهداف الجيد ، قد تكون قادرًا على الوصول إلى باقة المقارنات الدولية الخاصة بك بشكل فعال وتوليد مرات ظهور بتكلفة منخفضة ، ولكن قد لا يكون القصد موجودًا لأن باقة المقارنات الدولية الخاصة بك قد لا تكون جاهزة للشراء بعد. قم بإلغاء تحديد المحتوى ، ولكن امنح المشتري خيار تنزيله إذا أرسل معلوماته. عندما تجد شيئًا ذا قيمة ، ألا تريد أن تأخذه معك؟
- الاستفادة من قوة الفيديو . يعد الفيديو طريقة رائعة للتواصل مع قاعدة المستخدمين لديك وتوسيع نطاق وصولك. من السهل أيضًا إعادة توظيفها. على سبيل المثال ، يمكنك أخذ نصوص الفيديو وإضافتها إلى موقعك لإرسال إشارات Google حول محتوى الصفحة. يمكنك أيضًا تقسيم مقاطع الفيديو التوضيحية للعلامة التجارية أو المنتج إلى إصدارات أقصر للحملات الإعلانية المدفوعة.
- حافظ على بقاء محتوى تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بك دائمًا . تعد حداثة المحتوى إشارة إلى Google بأن المحتوى الخاص بك لا يزال ذا صلة ، لذا قم بتحديثه وتحديثه بانتظام. بهذه الطريقة ، سيكون لدى القراء أحدث المعلومات وسيكون لمحركات البحث سبب لمكافأتك.
عزز طريقك إلى النجاح باستخدام المحتوى الاستراتيجي وتحسين محركات البحث
يحمل تسويق المحتوى المفتاح لفتح عائد الاستثمار المستدام والنمو المتسارع لشركات التكنولوجيا. من خلال إعطاء الأولوية لإنشاء محتوى عالي الجودة ، والمواءمة مع دورة حياة المشتري ، والاستفادة من قوة مُحسّنات محرّكات البحث ، يمكنك إشراك جمهورك المستهدف بشكل فعال ، وجذب العملاء المحتملين ، وزيادة التحويلات. هكذا نفعل ذلك ويمكنك أيضًا!
ابدأ بنجاح في جذب انتباه العملاء المستهدفين أثناء رحلة الشراء من خلال نهجنا المعتمد في توليد العملاء. لمعرفة المزيد حول كيفية اكتساب ميزة تنافسية من خلال المحتوى الاستراتيجي وخطة تحسين محركات البحث ، احجز مكالمة.