كيفية إنشاء مشروع تجاري ناجح عبر الإنترنت

الأشخاص الذين يتخلون عن عملهم من 9 إلى 5 لإنشاء عمل تجاري عبر الإنترنت يفعلون ذلك بأفضل النوايا ، ولكن ، تمامًا مثل الأعمال التجارية العادية ، لا ينجح ذلك دائمًا. يعد بناء مشروع تجاري ناجح عبر الإنترنت أمرًا صعبًا ويستغرق الكثير من العمل والمعرفة المتخصصة في مجالات التسويق والتكنولوجيا. هل أنت مهتم بمعرفة المزيد حول كيفية زيادة احتمالية نجاح أعمالك عبر الإنترنت وألا تكون ومضة أخرى في المقلاة؟ فيما يلي بعض الأشياء المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار.

يحصل على تعليم

نحن لا نتحدث عن اختيار دورة عشوائية فقط حتى تتمكن من التخرج بدرجة الماجستير. نحن نتحدث عن الحصول على تعليم في المجال الذي اخترته. نعم ، قد يبدو أنه يأتي بنتائج عكسية عندما تحاول جمع الأموال معًا لبدء عمل تجاري ولكن لماذا لا تتأخر لفترة من الوقت وتعطي نفسك أفضل فرصة للنجاح من خلال التأكد من أن لديك الأدوات الموجودة في مجموعة الأدوات الخاصة بك لتحقيق أهدافك؟ يمكنك تمويل الكلية بقرض طالب من مقرض خاص حتى لا تقلق الآن. سيكون إجراء عمليات السداد أمرًا سهلاً عندما يكون لديك اللبنات الأساسية لإنشاء عمل تجاري ناجح عبر الإنترنت.

تعرف على منافسيك

جميع الشركات الناجحة تعرف منافسيها من الداخل إلى الخارج. إنهم يعرفون أين يعلنون ، ومع من يشاركون ، وما الذي يقضون وقتهم في التركيز عليه. إن معرفة من تواجهه أمر حيوي إذا كنت تريد النجاح. اكتشف ما إذا كانوا يقومون بتحسين محركات البحث (SEO) ، وتعرّف على منصات الوسائط الاجتماعية التي يستخدمونها أكثر من غيرهم ، وقم بإجراء بعض الأبحاث لاكتشاف مكان تواجدهم بشكل طبيعي في نتائج البحث.

اكتشف ما إذا كانوا يمارسون تحسين محركات البحث

يعد تحسين محرك البحث ضروريًا لجزء كبير من الشركات التي تعمل عبر الإنترنت. يتعلق الأمر كله بتحسين موقع الويب الخاص بك لكلمات رئيسية محددة بحيث يظهر رقم واحد في نتائج البحث عندما يبحث عميل محتمل عن هذه الكلمات الرئيسية. إذا كان أكبر منافس لك يقوم بتحسين محركات البحث (SEO) ، فمن المحتمل أن يجلب لهم بعض عائد الاستثمار ، لذا فإن الأمر يستحق النظر في عملك الخاص. هناك أدوات ستخبرك بالكلمات الرئيسية التي يستهدفونها ، والروابط الخلفية التي لديهم ، ونوع الأوصاف التي ملأوها في عناوينهم الوصفية على الصفحة. أنت ببساطة بحاجة لمعرفة ما يفعلونه والقيام به بشكل أفضل. إذا كنت لا تعرف الكثير عن مُحسّنات محرّكات البحث ، فمن المفيد الاستعانة بمتخصص لمساعدتك في صياغة استراتيجية تجعل موقع الويب الخاص بك أكثر وضوحًا في نتائج البحث.

تقود الجيل

المبيعات هي شريان الحياة لأي عمل تجاري. بدونهم ، ستفشل. يبدو واضحًا جدًا ولكن عدد أصحاب الأعمال الذين يتغاضون عن أهمية إنشاء قوائم العملاء المحتملين سيصدمك. سواء كانت صفحة مقصودة مصممة لتحويل المتصفحات إلى عملاء أو حملة تسويقية تركز على Google AdWords ، فأنت بحاجة إلى مجموعة من تدفقات توليد العملاء المحتملين تعمل من أجلك في جميع الأوقات.

حافظ على أمان معلومات العميل

واحدة من أكبر العقبات التي يجب التغلب عليها عند العمل عبر الإنترنت هي الحفاظ على سجلات العملاء بأمان. أولاً ، يتعين عليك قانونًا حماية جميع بيانات العملاء التي تحصل عليها عبر الإنترنت. يجب أن يكون هناك عدد من النسخ الاحتياطية الآمنة ويجب تقييد الوصول. إذا كنت تقبل المدفوعات عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى نظام مطبق يدمر جميع تفاصيل بطاقة الائتمان بعد فترة زمنية محددة. قد تكون أنظمة البرامج مثل هذه باهظة الثمن ، لذا فهذه كلها أشياء يجب أن تفكر فيها قبل البدء.

إدارة السمعة

ليس لديك متجر يمكن للعملاء الاتصال به فعليًا للدردشة. أنت لا تقابل العملاء شخصيًا لتطلب منهم التعليق على منتجك وخدمة العملاء. كل تفاعل لديك مع جمهورك يكون عبر الإنترنت وقد يكون من الصعب جدًا الحفاظ على سمعة إيجابية إذا بدأت الأمور تسوء. في الواقع ، يمكن أن يعني أدنى ضرر على علامتك التجارية حرفيًا الفرق بين النجاح والفشل. فكر في ذلك لثانية وفكر فيما تفعله لحماية سمعتك. إذا كانت الإجابة لا شيء ، فقد حان الوقت لإنشاء مجموعة من إرشادات العلامة التجارية التي يمكنك تنفيذها عبر جميع الأنظمة الأساسية عبر الإنترنت. استثمر في إدارة السمعة التي من شأنها تحسين خدمة العملاء والبدء في التعامل مع الشكاوى على محمل الجد. كل هذا سيساعد في حماية سمعتك من أن تصبح انهيارًا لعملك.

استثمر في أفضل اتصال بالإنترنت

أنت تعمل عبر الإنترنت ، لذا يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت قوي وموثوق به في جميع الأوقات. إذا كان هذا يعني دفع أكثر مما تدفعه حاليًا مقابل خطة عمل ، فليكن. حتى الفارق البسيط في الاتصال يمكن أن يفقدك مبيعات بمئات الدولارات. اسأل أصحاب الأعمال الآخرين في منطقتك المحلية عن مقدم الخدمة الخاص بهم وتحقق لمعرفة أنواع السرعات التي يحصلون عليها.

ابق على قمة الاتجاهات

يتغير عالم الإنترنت بوتيرة سريعة مع مرور كل ساعة. من اتجاهات التسويق الجديدة والطرق المبتكرة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي إلى خوارزميات Google المحدثة ، قد يبدو من المستحيل متابعة كل شيء. ومع ذلك ، فإن المواكبة أمر ضروري إذا كنت تريد البقاء على اطلاع دائم والنجاح. اتبع قادة الصناعة لمعرفة التحديثات التي يتحدثون عنها. تحقق من اللاعبين الكبار في مكانتك لترى ما الذي يتحدثون عنه. إذا كان هناك مجال معين تفتقر إلى المعرفة أو الاهتمام به ، فلماذا لا يتم الاستعانة بمصادر خارجية لمحترف؟ سيؤدي القيام بذلك إلى منحك مزيدًا من الوقت للتركيز على عناصر أخرى من عملك وسوف يقوم الشخص الذي توظفه بعمل أفضل بكثير مما كنت تفعله في أي وقت مضى.

بدافع البقاء

يمكن أن يكون إنشاء عمل تجاري عبر الإنترنت أمرًا صعبًا ، خاصة إذا كنت تبدأ بمفردك. فقط تذكر أن عددًا قليلاً جدًا من الشركات الناجحة حققت نجاحًا بين عشية وضحاها. في الواقع ، تشير الإحصائيات إلى أن الأمر قد يستغرق من 3 إلى 6 سنوات حتى تبدأ الشركة في جني الأرباح. يستغرق الوصول إلى القمة وقتًا وجهدًا. يتطلب الأمر تفانيًا ومثابرة وتحفيزًا للاستمرار ، حتى في الأوقات الصعبة. كل عملك الشاق سيؤتي ثماره إذا واصلت اتباع الخطة وواصلت التركيز على أهدافك.

عن المؤلف

جينا كريستين هي أخصائية علاقات مع الشركات تتمتع بخبرة تزيد عن عشر سنوات في علاقات الموظفين وأدوار تطوير العلامة التجارية. هي متطوعة متفانية في مجال الدفاع عن الإعاقة وتحب خبز الماراثون وتشغيله.