كيفية تحديد عائد الاستثمار لموقع ويب جديد

أساس التسويق عبر الإنترنت هو موقع الويب الخاص بك. في كثير من الحالات ، يوفر موقع الويب الخاص بك الانطباع الأول الذي سيتلقاه الأشخاص فيما يتعلق بعملك أو خدمتك ، مما يجعل من المهم للغاية أن يكون لديك موقع ويب ذو مظهر احترافي يعمل بشكل جيد ولديه جميع المعلومات التي يحتاجها أي شخص للعثور على ما تفعله. ولكن كيف تعرف أنك تحصل على قيمة أموالك من موقع الويب الخاص بك؟ يمكن أن تحدد العديد من العوامل عائد الاستثمار (ROI) لجهود التسويق عبر الإنترنت. في هذه المقالة ، سنراجع أفضل الأدوات التي يمكنك استخدامها اليوم لمعرفة ما إذا كان موقع الويب الخاص بك يقدم عائدًا جيدًا أو يكلفك أكثر فأكثر للبقاء على الإنترنت في شكله الحالي.

اهم الاشياء اولا

قبل أن تتمكن من البدء في اكتشاف عائد الاستثمار على موقع الويب الخاص بك ، عليك القيام ببعض العمليات الحسابية الأولية. لكي تقيس بدقة ما يجلبه موقع الويب الخاص بك إلى عملك ، عليك أن تعرف ما يكلفك البقاء على الإنترنت. الأرقام التي يجب عليك تضمينها هي التكلفة الأولية لموقع الويب الأصلي الخاص بك ، وما هي تكاليف الصيانة المستمرة. يجب أن يشمل هذا كل شيء بدءًا من الرسوم السنوية ، وأي عمليات إعادة بناء أو تغييرات حدثت ، وأي شيء آخر يتعين عليك إنفاقه على موقع الويب الخاص بك للأمان ، وأسماء المجال ، ومساحة الخادم ، وتخزين النسخ الاحتياطي ، وجميع متطلبات مواقع الويب الأخرى ذات الصلة. بمجرد الحصول على رقم ، هذا هو ما سيتم استخدامه للقياس مقابل موقع الويب الخاص بك لتحديد العائد. لا تنزعج كثيرًا إذا اكتشفت أن موقع الويب الخاص بك يكلفك مبلغًا مكونًا من خمسة أرقام. لا تأتي مواقع الويب الرائعة بثمن بخس ، وبمرور الوقت ستحقق مكاسب هائلة.

قائمة الأهداف

الآن بعد أن عرفت كم يكلفك موقع الويب الخاص بك ، فإن العامل التالي الذي يجب تحديده هو الأهداف التي حددتها لوجودك عبر الإنترنت. بدون مجموعة قوية من الأهداف ، من الصعب قياس نوع النجاح الذي تم تحقيقه. ستكون أهداف موقع الويب الخاص بك خاصة بعملك ، لذا ستختلف إلى حد ما عن أهداف شركة مجاورة لها موقع ويب ، ولكن يجب أن تتضمن أهدافك بعض المعايير التالية لسهولة القياس:

- زيادة الوعي بالعلامة التجارية

- المزيد من المشاركة والتفاعل مع العلامة التجارية

- المزيد من جيل الرصاص

- المزيد من التحويلات (يمكن أن يكون هذا أي شيء من عمليات الاشتراك إلى الاشتراكات والمشتريات والتبرعات وما إلى ذلك)

مراقبة نشاط الموقع

أصبح قياس وتتبع إحصائيات موقع الويب أمرًا بسيطًا باستخدام الأدوات المتوفرة في Google Analytics. ومع ذلك ، فمن السهل أن تكتظ بالبيانات إذا كنت لا تعرف المقاييس التي يجب أن تركز عليها. تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) التي تعني أكثر في اكتشاف عائد استثمار موقع الويب ما يلي:

حركة الموقع

حركة المرور الشهرية إلى موقع الويب الخاص بك هي أداة قياس فعالة. يتتبع برنامج Google Analytics هذا ويمنحك مؤشرًا واضحًا عن مصدر حركة المرور إذا كنت تستخدم استراتيجيات تسويقية محددة تتراوح من إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) أو الروابط الخلفية أو أدوات مشاركة مواقع الويب الأخرى.

أسعار التحويل

تختلف التحويلات من موقع إلى آخر. بالنسبة لموقع واحد ، يمكن قياسه على أنه عمليات إرسال نماذج الاتصال أو تنزيلات المحتوى. من ناحية أخرى ، قد يتم تلقي التحويلات عبر البريد الإلكتروني أو التبرعات عبر الإنترنت. الصيغة المستخدمة لتحديد معدل تحويل موقع الويب الخاص بك هي قسمة إجمالي زوار موقع الويب الشهري على عدد التحويلات في نفس الشهر.

معدل الارتداد

الارتداد هو عندما يغادر زائر موقع الويب الخاص بك بعد فترة وجيزة من الهبوط عليه. يمكن أن تؤثر العديد من العوامل على عدد مرات الارتداد ويشير معدل الارتداد المرتفع إلى وجود خطأ ما في موقع الويب الخاص بك. قد يكون من الصعب التنقل في موقع الويب الخاص بك ، أو أن المظهر المرئي لموقعك قديم وممل. قد تشمل الأسباب الأخرى أوقات تحميل الصفحة البطيئة ومشكلات المحتوى وحتى عدم توافق الجهاز.

مشاهدة ترتيب البحث

تعد تصنيفات البحث أداة قياس مهمة جدًا لتحديد عائد الاستثمار لموقع الويب. ومع ذلك ، فإن إجراء تغييرات جذرية على موقع الويب الخاص بك لا يضمن أنه سيساعد في ترتيب البحث. ولكن إذا تم تحسين تصميم موقع الويب الجديد بشكل صحيح ، فسيساعد ذلك في التصنيف. ضع في اعتبارك أن محركات البحث تستمر في زيارة مواقع الويب للعثور على محتوى جديد ذي صلة. سوف يكتشفون أيضًا عدد المرات التي يظهر فيها المحتوى الجديد على موقع الويب الخاص بك. فقط عن طريق التدوين بانتظام وتحديث محتوى موقع الويب الخاص بك ، سيبدأ موقع الويب الخاص بك في زيادة مقياس الترتيب. بمرور الوقت ، سيؤتي هذا الكثير من الأرباح.

SEO (تحسين محرك البحث)

إذا لم يتم تحسين موقع الويب الخاص بك بشكل صحيح ، فسيخدم شركتك بنفس الطريقة التي يخدم بها رقم الهاتف غير المدرج - يصبح من الصعب تحديد موقعه أو الاتصال به. يوفر مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) العديد من الإستراتيجيات الفعالة لزيادة تعرض موقعك على الويب. يستهدف مُحسّنات محرّكات البحث الأشياء التي تعتمد عليها محركات البحث عند الزحف إلى صفحات الويب للحصول على المعلومات. البيانات التي تضيفها إلى موقع الويب الخاص بك مثل العلامات الوصفية والأوصاف الوصفية والكلمات الرئيسية مخصصة فقط لمحركات البحث. تساعدهم هذه البيانات على فهرسة موقع الويب الخاص بك والمحتوى الموجود فيه بشكل صحيح. مع فهرسة صفحات الويب الخاصة بك ، يمكن لمحركات البحث خدمتك بشكل أفضل من خلال تقديم موقع الويب الخاص بك كنتيجة لمحرك البحث لاستفسارات الزوار التي تتضمن معلومات تتطابق مع ما تحتويه بيانات موقع الويب الخاص بك. تؤثر مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) بسرعة على عائد الاستثمار لموقعك على الويب وتوفر فوائد طويلة الأجل من شأنها زيادة عائد الاستثمار هذا.

الوقت الذي تحفظه له قيمة

تصبح المعلومات التي يتم جمعها بواسطة موقع الويب من خلال عمليات الإرسال التي يقدمها الزوار بيانات حيوية ستساعدك في ضبط جهودك التسويقية في مجموعات سكانية محددة. كان من الممكن أن تستغرق العملاء المتوقعون والتنزيلات واشتراكات البريد الإلكتروني والتحويلات الأخرى الكثير من العمل والوقت لتحقيقها دون مساعدة موقع الويب. لذلك ، تم توفير ساعات عديدة من الجهد. يوضح هذا شكلًا آخر من أشكال عائد الاستثمار قد يكون من الصعب قياسه ولكن له نتائج يمكن التحقق منها.

افكار اخيرة

يمكن أن يوفر موقع الويب الجديد لشركتك قدرًا كبيرًا من المال إذا تم ذلك بشكل صحيح. سيتطلب اكتشاف عائد الاستثمار الفعلي بعض العمل ، وقد يتطلب منك تحديد معدلات معينة بناءً على الأهداف أو النتائج ، ولكن هناك وسائل متاحة لإظهار أن موقع الويب ينتج إحصائيات مواتية. بالنظر إلى أن موقع الويب الجيد يقوم بمعظم الحديث نيابة عنك للزوار الجدد عبر الإنترنت ، يجب أن يكون فعالاً في الوصول إلى الأشخاص ، وشرح ما يقدمه عملك ، وتحويل الزوار العاديين إلى عملاء أكثر تفاعلاً. كل هذا يتطلب عملاً وتوازنًا دقيقًا ، ولكن بمجرد القيام بذلك بشكل صحيح ، سترى العديد من الفوائد في طريقك.

عن المؤلف

غالبًا ما يتحدث كودرين أرسين مع أكثر العقول ذكاءً في مجال الرعاية الصحية حول التقنيات المتطورة التي تعيد تشكيل تقديم الرعاية الصحية في هذا العالم. يمكنك التحقق من مقابلته الأخيرة مع جيف أرنولد ، مؤسس WebMD والرئيس التنفيذي في Sharecare حول Covid-19 والذكاء الاصطناعي ومستقبل الطب.