كيفية تطوير تطبيق مثل GO - JEK {دراسة حالة} - 2018

نشرت: 2018-07-21

في الدقائق الثماني القادمة ، ستقرأ عن تطبيق GO - JEK متعدد الإمكانات وسوق التطبيقات حسب الطلب. بعد ذلك ، سنتحدث عن مفهوم جديد يسمى التطبيقات الفائقة وأخيرًا ، سنشارك معك عملية GO - JEK مثل تطوير التطبيقات.

لنبدأ بإلقاء نظرة على موضوع تطبيق GO - JEK.

تم إطلاق تطبيق GO - JEK في عام 2010 من قبل نديم مكارم ، مؤسس أول شركة ناشئة يونيكورن في إندونيسيا - بقيمة 1 مليار دولار أو أكثر ، ويوفر متجرًا شاملاً لجميع احتياجات المستخدمين في العصر الحديث من النقل والخدمات اللوجستية إلى توصيل الطعام والمدفوعات. من خلال تقديم مجموعة من الخدمات المختلفة تحت سقف واحد ، نما تطبيق GO - JEK ليصبح أحد أكثر التطبيقات سهولة للمستخدمين والمستثمرين.
اقرأ كيف يجري منافس Uber الإندونيسي GO - JEK محادثات لجمع 1.5 مليار دولار مع Tencent .

تم إعداد التطبيق لإحداث ثورة في الاقتصاد حسب الطلب ، والذي وفقًا للإحصاءات في اتجاه انتفاضي بالفعل.

قبل أن ندخل في التغيير الكامل في النظام البيئي عند الطلب الذي أحدثه تطبيق GO - JEK ، دعونا نلقي نظرة على الحالة الحالية للسوق بدون تطبيق الكل في واحد.

سوق التطبيقات الحالي عند الطلب

مع مرور كل يوم ، يتجاوز السوق حسب الطلب وضعه الحالي بأكثر من 22.4 مليون مستهلك سنويًا وأكثر من 57.6 مليار دولار يتم إنفاقها سنويًا على خدماتهم.

بعد الأسواق عبر الإنترنت ، تأتي المواصلات في المرتبة التالية مع 7.3 مليون مستهلك شهريًا و 5.6 مليار دولار تقديري باسم الإنفاق السنوي ، تليها تطبيقات البقالة / توصيل الطعام مع 5.5 مليون مستهلك يستخدمون الخدمات في شهر وينفقون أكثر من 4.6 مليار دولار سنويًا.

المرافق الأخرى عند الطلب مثل الخدمات المنزلية وخدمات العمل المستقل وخدمات التجميل والصحة تصل إلى 8.1 مليار دولار في الإنفاق كل عام ، مع حساب كل خدمة أخرى عند الطلب بقيمة 3.8 مليار دولار.

تعد إحصائيات التطبيق عند الطلب دليلاً على حجم السوق عند الطلب. ومع ذلك ، في حين أن الراحة التي توفرها فئة التطبيقات ، من ناحية ، تحافظ على الطلب عند أعلى مستوى له على الإطلاق ، من ناحية أخرى ، يواجه القطاع مشكلة قاتمة للغاية. إن مجموعة مستخدمي تطبيقات الأجهزة المحمولة المعروفين بنفاد صبرهم والذين من المعروف أن صناعة التطبيقات مصنوعة منهم تطالب الآن بشيء جديد من الصناعة.

شيء لم تتمكن صناعة تطوير التطبيقات حسب الطلب من تقديمه. أم لديها؟

فقط عندما اعتقدنا أن التطبيقات عند الطلب قد وصلت إلى إمكاناتها من حيث الحداثة ، اندلعت موجة Super Apps. المفهوم الذي تم تعميمه بواسطة التطبيق الرائد عند الطلب GO - JEK الذي قرأناه للتو.

لفهم كيفية تطوير تطبيق مثل GO - JEK ، من المهم جدًا فهم ماهية تطبيقات Super. دعونا ننظر في المفهوم.

حالة تطبيقات Super

بدأ اتجاه تطبيقات Super Apps بواسطة WeChat والآن ، يحصل عدد من العلامات التجارية الأخرى على مساحة لتقديم عدد كبير من الميزات المختلفة على نظام أساسي واحد - تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم.
على الرغم من أن معدل قبول هذا النوع من التطبيقات الكل في واحد لا يزال منخفضًا جدًا ، إلا أن تأثيرها على الأعمال التجارية أمر لا يمكن رؤيته من قبل العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم. اكتشاف يؤدي إلى زيادة مطردة في الطلب على تطوير التطبيقات الفائقة.

بينما ظهرت WeChat ، مع خدماتها المتنوعة - رسائل الدردشة الحقيقية ، وحجز سيارات الأجرة ، وخدمات الدفع - كمثال بارز لنوع Super App ، Facebook Messenger ، Google ، والآن GO - JEK يحاولون أيضًا تأسيس أنفسهم في فئة التطبيق الكل في واحد.

الآن كيف يتناسب عند الطلب مع النظام البيئي للتطبيقات الفائقة؟

عندما يتعلق الأمر بالتطبيقات حسب الطلب ، تبقى حقيقة واحدة - التطبيقات التي كانت تعمل ضمن فئة التطبيقات عند الطلب قد وصلت إلى حافة الفقاعة حيث لم يتبق لها مزيد من التحسينات في نموذج أعمالها. وهو أيضًا السبب وراء عدم وجود إمكانية ظهور تطبيق واحد كقائد لأي فئة.

ولكن عندما تقدم مفهومًا مثل Super App في فئة تطبيق خدمة واحدة مركزة ، تتغير الصورة بأكملها. عندما تقوم بتطوير تطبيق فائق متعدد الإمكانات ، فإنك تمنح المستخدمين كل ما يحتاجون إليه ، دون الحاجة إلى مغادرة تطبيقك.

خذ على سبيل المثال ، أوبر. إذا أضافت Uber ميزة حجز تذاكر السينما في خدمتها حيث سيحصل المستخدمون على تذاكر السينما وسيارة أجرة على عتبة بابهم ، فماذا يعني ذلك بالنسبة لتطبيقات حجز تذاكر الأفلام المستقلة؟
هذا مثال واحد فقط. إمكانيات ميزات التطبيق التي يمكن أن يضيفها نشاط تجاري عند الطلب في نموذجه ، هائلة.

و GO - JEK هو تطبيق فئة واحد عند الطلب حقق هذه الفرصة واستمر في تطوير تطبيق Super مع 18 خدمة داخل التطبيق ، مما ساعده في أن يصبح Unicorn Startup في أسرع وقت ممكن.

GO - قام تطبيق JEK بتقسيم جميع خدماته إلى ثلاث مجموعات فرعية للخدمة -

GO - JEK App List of Services

GO - JEK App List of Services التي ساعدت في جعلها شركة Unicorn Startup

1. GO - JEK

إركب
باستخدام هذه الميزة ، يمنح GO-JEK إندونيسيا حرية السفر من النقطة A إلى النقطة B على Ojek - الدراجات البخارية الإندونيسية - بمساعدة أكثر من مليون سائق.

GO-CAR
بصرف النظر عن Ojek ، يمنح GO-JEK المستخدمين أيضًا خيار حجز السيارات للتنقل داخل 50 مدينة حيث تتوفر الخدمة.

GO-FOOD
أصبح توصيل الطعام عند الطلب ممكنًا باستخدام هذه الميزة. لتقديم هذه الخدمة ، دخلت GO-FOOD في شراكة مع أكثر من 75000 مطعم.

GO-مارت
يتيح التطبيق للمستخدمين التسوق لشراء البقالة حسب الطلب. كل ما عليهم تحديد المتجر الذي يريدون شراء المنتج منه ثم تحديد المنتج وإجراء الطلب من خلال التطبيق.

GO-SEND
يقدم التطبيق أيضًا خدمات البريد السريع ، والتي يمكن للمستخدمين من خلالها إرسال المستندات والطرود إلى شخص ما في منطقة واحدة داخل مدينتك.

GO-BOX
يجعل التطبيق عملية نقل الطرود ذات الوزن الثقيل من نقطة إلى أخرى أمرًا سهلاً. اعتمادًا على وزن البضائع التي يتعين عليك إرسالها ، يمكنك الاختيار من بين فئة سياراتهم خارج الصندوق ، والشاحنة الصغيرة ، وشاحنة الكاحل.

GO-TIX
باستخدام هذه الخدمة ، يمكنك استكشاف وشراء تذاكر الأحداث التي تدور حولك. يمكنك حتى تسجيل الحدث الخاص بك في التطبيق باستخدام هذه الخدمة.

GO-MED
يوصلك التطبيق بأكثر من 1000 صيدلية في باندونغ وجابوديتابيك وسورابايا. كل ما عليك فعله هو طلب الأدوية وسوف يتم توصيلها إلى عتبة داركم.

2. GO - LIFE

GO-MASSAGE
باستخدام هذه الخدمة ، يمكنك حجز خدمة تدليك عند الطلب على عتبة داركم.

GO-CLEAN
استخدم هذه الخدمة لحجز خدمات تنظيف المنزل بنفسك عند الطلب.

إذهب بحركة ذاتية
من خلال هذه الخدمة ، تقدم GO-JEK خدمة وصيانة لسيارتك بنقرة زر واحدة.

GO-GLAM
يمكن لمستخدمي GO-JEK طلب خدمة العناية بالشعر عند الطلب باستخدام هذه الخدمة.

هناك شيء آخر يفصل بين GO-JEK والتطبيقات الأخرى ، إلى جانب حقيقة أنها تقدم عددًا كبيرًا من الخدمات المختلفة ، وهي أنها لم تقتصر على فئة التطبيقات حسب الطلب فقط.
تنتقل العلامة التجارية أيضًا إلى فئة خدمة الدفع.

فيما يلي قائمة بالخدمات التي يقدمونها ضمن مجموعة GO - PAY الفرعية لتطبيقهم -

3. اذهب - ادفع

GO-PAY
هذه الخدمة عبارة عن محفظة رقمية حيث يمكن للمستخدمين تخزين الأموال ، والتي يمكنهم بعد ذلك تحويلها إلى حسابهم المصرفي أو إلى مستخدمي Go-Pay الآخرين.

GO-BILLS
يمنح التطبيق المستخدمين إمكانية دفع فواتيرهم في الوقت المحدد من داخل التطبيق نفسه.

GO-POINTS
لكل معاملة تقوم بها باستخدام GO-PAY ، تحصل على رموز يمكنك لعبها والحصول على نقاط. يمكن بعد ذلك التعامل مع هذه النقاط لشراء قسائم.

GO-PULSA
يتيح لك التطبيق أيضًا إعادة شحن الهواتف المحمولة لوقت المكالمة وبيانات الشبكة.

الآن بعد أن ألقيت نظرة على الخدمات المختلفة التي يغطيها تطبيق GO-JEK ، دعونا ننظر في تطوير تطبيق GO-JEK بالتفصيل.

كيفية تطوير تطبيق GO - JEK Clone

بقدر ما تذهب الخدمات القائمة على الطلب لتطبيق GO-JEK ، ستظل عملية التطوير مماثلة لعملية التطوير التي تستخدمها التطبيقات الأخرى عند الطلب.
لقد قمنا بالتفصيل العملية الدقيقة لتطوير تطبيق عند الطلب يعتمد على نظام الملاحة في مدونة تحدثنا فيها عن تطوير تطبيقات مثل Uber.
إلى جانب مرفق GPS ، سيكون للتطبيق عند الطلب أيضًا عدد من الميزات المضمنة فيه مثل الدفع داخل التطبيق ، والتتبع في الوقت الفعلي ، ودعم الدردشة ، والمزامنة في الوقت الفعلي ، ودعم التقييم والمراجعة ، والإشعارات ، من بين آخرين كثر.

لمعرفة كيفية تطوير خدمات الدفع مثل تطبيق GO - JEK ، انتقل إلى مقالنا الآخر الذي يوضح بالتفصيل العملية الدقيقة - كيفية تطوير تطبيق P2P للدفع .

GO - JEK Tech Stack الذي تتبعه العلامة التجارية لتطوير تطبيقاتهم هو -

GO - JEK App tech stack

أهم عنصر في تطبيق GO - JEK ، والذي تريد أن تسلك مسار بدء التشغيل الأحادي الذي سلكه GO-JEK ، هو واجهة المستخدم الخاصة به. يجب أن يتم سرد جميع الخدمات التي تقدمها من داخل التطبيق معًا في صفحة واحدة. أثناء تصميم واجهة مستخدم التطبيق ، سيتعين عليك إدراك أن المستخدمين الذين اختاروا استخدام تطبيق GO - JEK clone الخاص بك فعلوا ذلك لأنهم لم يرغبوا في الانتقال من شاشة إلى أخرى.

للتأكد من أن فريق تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة الشريك الخاص بك يفهم نفسية المستخدمين لديك.
بالحديث عن فريق تطبيقات الهاتف ، تأكد من أنك تستثمر الكثير من الوقت في عملية الفرز. نظرًا للإشارة إلى عدد الميزات التي سيحتاجها تطبيقك ، فستحتاج إلى فريق يتمتع بصحة جيدة من الناحية الفنية. عندها فقط سيكونون قادرين على تطوير نظام بيئي مترابط للتطبيقات مطروحًا منه أي حالات أخطاء.

ماذا بعد؟ هل لديك فكرة تطبيق GO - JEK مثل للمناقشة؟ تحدث إلى شركة تطوير التطبيقات الخبيرة عند الطلب .