كيفية تطوير متجر على الإنترنت لبيع قطع غيار السيارات

لقد لوحظ أن الأشخاص والشركات قد اختاروا منصة أوسع لتعزيز أنشطة أعمالهم من خلال المشاركة بنشاط في المنصة عبر الإنترنت. إن تطوير متجر التجارة الإلكترونية يقف أيضًا في جانبه لجذب انتباه العملاء من زاوية أكبر.

ما هو متجر التجارة الإلكترونية لقطع غيار السيارات؟

يجلب متجر Auto Parts للتجارة الإلكترونية أو موقع التجارة الإلكترونية لقطع غيار السيارات العملاء ويمنحهم المعلومات حول معلومات السيارات ، ويبيعهم سعة أكبر في المنصة عبر الإنترنت. إنه يجعل من السهل والمريح لكل من العملاء والبائعين شراء المنتج وبيعه في غضون ثوانٍ قليلة ، حتى في المناطق النائية.

طلب السوق الحالي في صناعة قطع غيار السيارات

انخفضت مبيعات السيارات على مستوى العالم إلى أقل من 64 مليون وحدة في عام 2020 ، بانخفاض عن ذروة بلغت حوالي 80 مليون وحدة في عام 2017. سوق السيارات محاط بمعظم المركبات التجارية وسيارات الركاب. كما أثر الوباء على نقص أشباه الموصلات والرقائق في قطاع السيارات. واليوم ، لا تزال شركة Ford Motor Company تُصنف على أنها الشركات المصنعة الرائدة لسيارات الركوب وأيضًا المركبات الأكثر مبيعًا لعام 2019 في جميع أنحاء العالم. علاوة على ذلك ، تم تصنيف Bosch ، المورد العالمي الرائد للسيارات على أساس الإيرادات في السنة المالية 2019 ، كأكبر مورد للسيارات في العالم في عام 2019. وفي عام 2019 ، تم إنتاج ما يقرب من 92 مليون سيارة في جميع أنحاء العالم. ويشهد هذا الرقم انخفاضًا بنسبة 5٪ مقارنة بالعام السابق. احتلت الصين واليابان وألمانيا المرتبة الأولى في إنتاج السيارات والمركبات التجارية في عام 2019.

قيمة التجارة الإلكترونية الأمريكية للمركبات ذات المحركات ومعدات السيارات مبيعات تجارة الجملة من 2007 إلى 2018

أكبر سوق للسيارات في العالم هو سوق السيارات في الصين ضخم. في الولايات المتحدة ، عادة ، هناك ما يزيد عن 800 سيارة لكل 1000 نسمة. تم تصنيف العلامات التجارية والشركات المصنعة الرائدة في عام 2019 مثل تويوتا كأعلى قيمة للعلامة التجارية. في حين أن شركة صناعة السيارات اليابانية متعددة الجنسيات هي الثانية على مستوى العالم. في الآونة الأخيرة ، برزت الهند أيضًا كسوق مهم للسيارات ، لكن أرقام مبيعات 2019 لم تشهد أرباحًا وسط ضعف الاقتصاد. في الوقت نفسه ، حقق الاتحاد الأوروبي عودة غير متوقعة ، مع تسجيل أكثر من 15 مليون سيارة جديدة في عام 2019 وينمو بسرعة يومًا بعد يوم.

أنواع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بالسيارات

B2C Autoparts بوابة التجارة الإلكترونية

إنه نوع موقع تجارة السيارات الذي يساعدك في تلبية بعض احتياجات العمل المحددة وفقًا لملاءمتها مع الأداء الجيد في التعامل مع الطلبات الكبيرة في وقت واحد. يساعد في بناء أسعار مخصصة وخصومات وكتالوجات للمركبات المختلفة وقطع غيار السيارات وطرق دفع محسّنة مع تضمين حلول الشحن والتخصيصات.

موقع التجارة الإلكترونية B2B Autoparts

عادةً ما يحيط هذا النوع من مواقع الويب نفسه بحلول لاحتياجات أعمال السيارات والتوسع في المستقبل. مواصفات المنتج ، وتقنيات التنقل المتقدمة ، وتحسين السرعة ، مع عملية الخروج المبسطة والتفسير الجيد لبيانات التحليلات مع حماية منتظمة للمشترين

أنواع قطع غيار السيارات التي تريد بيعها

يتطلب بيع قطع غيار السيارات عبر الإنترنت تحديد نوع قطع غيار السيارات التي تريد بيعها. عادة ، هناك ثلاثة أنواع من قطع غيار السيارات: OEM و OES وأجزاء ما بعد البيع.

OEM - الشركة المصنعة للمعدات الأصلية

عادة ما يتم تصنيع قطع غيار السيارات هذه من قبل الشركة ، قم بتجميع النموذج وفقًا لمتطلبات الشركة. الأجزاء الآلية التي تستخدمها الشركة في الأصل وتنتجها بنفسها وتُعرف باسم أجزاء OEM.

OES - مورد المعدات الأصلية

لإنتاج المواصفات والإنتاجية ، تستأجر الشركات عادةً شركات سيارات أخرى لإنتاج قطع غيار السيارات واستبدالها بأجزاء OEM أثناء الإصلاح ، والتي تسمى بالتالي أجزاء OES.

قطع غيار ما بعد البيع (ماركات أخرى)

عادة ما يشار إلى هذه الأنواع من الأجزاء التلقائية بالبدائل. هذا لأنها تعمل كبديل للجزء الأصلي إذا كان من الصعب إلى حد ما العثور على الأجزاء الأصلية. ستكون الأجزاء من ما بعد البيع من علامة تجارية أخرى ولكنها ستكون مماثلة للأجزاء الأصلية.

فرص تسييل أخرى لمتجر تجارة إلكترونية أوتوبارت

إعلانات مميزة

عادةً ما تشير القائمة المميزة إلى الترويج أو وضع جزء من السيارات في رياضة شائعة لبعض الوقت. تسمح القوائم بميزة قطع غيار السيارات مع تصنيف محدد في متجر التجارة الإلكترونية للسيارات.

بيع الاعلانات

يشير بيع الإعلانات عادةً إلى الترويج للأجزاء الآلية لمتجر التجارة الإلكترونية من خلال إعلانات مختلفة لخلق الوعي حول قطع غيار السيارات أو المنتجات.

تكامل المرآب

يشير تكامل المرآب إلى "إدراج ورش عمل وكراجات متنوعة داخل بوابة التجارة الإلكترونية لقطع غيار السيارات بحيث يمكن للعملاء تحديد مواقع المرائب القريبة وخدمات الحجز. ستفيد هذه الميزة كلاً من الجراجات والعملاء حيث سيحصل أصحاب ورش العمل على المزيد من الوظائف ويمكن للعملاء حجز الخدمات عبر الإنترنت.

أشهر مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بأجزاء السيارات

يُعد موقع التجارة الإلكترونية لقطع غيار السيارات بمثابة فرصة للسماح للبائعين والعملاء بالتفاعل على المنصة الافتراضية لشراء وبيع قطع غيار السيارات والترحيب بهم بمعلومات مفصلة عن قطع غيار السيارات. يتم تحديد بعض أفضل مواقع قطع غيار السيارات في التجارة الإلكترونية أدناه.

Carid.com

CARiD.com هو واحد من أكثر المواقع انتظامًا وتنظيمًا والتي تجعل التسوق سهلاً للعملاء الراغبين في شراء الملحقات وقطع غيار السيارات التي تحتوي على تصنيف مثالي للمنتجات ورسومات توضيحية مفيدة لها.

Autozone.com

AutoZone هو موقع ويب يوفر لك المصدر الرئيسي للأجزاء الآلية والملحقات. يقدم الاستشارات والمشورة فيما يتعلق بشراء المنتجات للعميل.

Advanceautoparts.com

يتم توفير ومصدر قطع غيار وإكسسوارات السيارات عالية الجودة في موقع ويب يُعرف باسم مواقع ويب الأجزاء التلقائية المتقدمة التي تؤدي مهامًا متعددة مع تقديم المشورة للعملاء.

Napaonline.com

توفر Napa عبر الإنترنت عادةً الوصول إلى أكبر قطع غيار وإكسسوارات وأدوات ومعدات ما بعد البيع جاهزة للشحن في العالم ، مما يوفر فائدة لصناعات السيارات الكبيرة.

Carparts.com

Carparts.com هو مزود قطع غيار سيارات ما بعد البيع في أمريكا والذي يشمل أيضًا المحرك والاصطدام والملحقات وأجزاء الأداء ، بما في ذلك أجزاء الاصطدام وأجزاء المحرك وأجزاء الأداء.

الميزات العامة لمتجر قطع غيار السيارات على الإنترنت

هناك ميزات معينة يجب أن يحتفظ بها موقع التجارة الإلكترونية لقطع غيار السيارات-

تسجيل الدخول الاجتماعي والاشتراك
في أحد مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بالسيارات ، يحتاج المشترون عادةً إلى ملء معلوماتهم وبعض التفاصيل الأساسية المعروفة باسم عملية "التسجيل" ، بينما تشير ميزة تسجيل الدخول إلى أن الملف الشخصي للمشتري قد تم إنشاؤه وأنه من خلال تسجيل الدخول يمكنه طلب الطلب المطلوب قطع غيار السيارات أو الملحقات.

تنقية البحث والفلاتر
يعد البحث المحسن والفلاتر ميزة أخرى تساعد المستخدمين على التنقل في متجر الأجزاء التلقائية وتزيد من التحويل بشكل كبير. كما أنه يساعد في تضييق النتائج بشكل أكبر للعملاء مما يسهل عليهم اختيار الجزء التلقائي وشرائه. يمكن للعملاء تحسين عمليات البحث الخاصة بهم بناءً على التخصيص حسب العلامة التجارية وفئة الأجزاء الآلية.

مكتشف قطع غيار السيارات (بحث السنة / الصنع / الموديل)
أداة البحث عن الأجزاء التلقائية هي ميزة تساعدك بشكل مباشر في البحث عن الأجزاء التلقائية المحددة التي ترغب فيها والخيارات المماثلة المتاحة في موقع التجارة الإلكترونية للأجزاء الآلية. هذا يسهل على العميل البحث عن نتائج لمركبة معينة ويضيق العديد من الأجزاء الآلية ويقترح تلك التي تناسب سيارة العميل.

البحث على عجلات
تساعد هذه الميزة العميل على تحديد حجم العجلات لمركبته الخاصة مع خيارات التكبير والتصغير.

البحث عن الإطارات
تشبه هذه الميزة أيضًا ميزة البحث عن العجلات لأنها تساعد العميل على تحديد حجم الإطارات المتعلقة بالمركبات مع خيارات التكبير والتصغير.

تحقق من الإعداد
في بعض الأحيان ، قد لا يكون لدى العملاء سيارة محددة مسبقًا محفوظة في المرآب. هذا عندما تعمل ميزة التحقق من الإعداد لأنها تتيح للمستخدمين التحقق مما إذا كان العنصر متوافقًا مع السيارة المطلوبة أم لا قبل طلبه.

جدول توافق التركيب
هذه هي الميزة حيث يتم وضع جدول أو قائمة ببيانات عن تجهيزات السيارة للحصول على وصف مثالي على صفحة المنتج لمساعدة العملاء على التأكد من شرائهم.

التوصيات
عادة ما تقنع التوصيات الناس بشراء المزيد. لذا فإن هذه الميزة تولد بعض توصيات المنتج أو الجزء التلقائي لزيادة قيمة الطلب من قبل العملاء ومنحهم التحقق من الصحة.

صفحة المنتج الإخبارية - تفاصيل الجزء التلقائي
يجب ألا تقل صفحة المنتج عن كونها إعلامية. يجب أن يحتوي على معلومات مفصلة حول الأجزاء الآلية والملحقات المتوفرة في متجر التجارة الإلكترونية. يجب أن تحتوي صفحة المنتج على قائمة بالمنتجات وعندما ينقر العميل على منتج معين ، يجب تقديم جزء من المعلومات الكاملة إليه. يساعد هذا العميل في الحصول على جميع المعلومات الضرورية ويساعده في طلب المنتج بدقة.

أسعار مخفضة للكراجات ومشتري السوائب
تساعد الأسعار المخفضة للمشترين بالجملة البائعين على جني الأرباح من خلال تمكين العملاء من طلب قطع غيار السيارات بنطاق أسعار مخفض والسماح لهم بطلب كميات كبيرة أو وحدات.

حساب الشحن
يساعد هذا العميل تلقائيًا في حساب السعر والتكلفة الإجمالية للمنتج أو الأجزاء التلقائية بما في ذلك تكاليف الشحن مع معلومات الشحن الدقيقة.

بوابة الدفع المحلية والدولية
بعد إضافة الطلب إلى عربة التسوق أو المرآب ، أثناء وقت المعاملة ، توجد ميزة صفحات الدفع والمغادرة الفعالة التي تساعد العملاء على شراء المنتج والحصول على تأكيد الدفع على الفور. هناك أيضًا وحدات مخصصة لبوابات الدفع المحلية والدولية لتسريع عملية المعاملات مع المزيد من خيارات الدفع.

بيع وبيع شامل
البيع المتقاطع هو الميزة التي يتم من خلالها تقديم مجاملات للعملاء أو ملاحق حول عمليات الشراء التي قاموا بها بالفعل. Upselling هي الميزة التي تحدث عندما تكون هناك زيادة في قيمة العميل من خلال تشجيعه على إضافة خدمات أو شراء نموذج أكثر تكلفة.

التقارير والتحليلات
التقارير والتحليلات هي ميزة متجر التجارة الإلكترونية والتي تسمح للشركة بفهم الاتجاهات والتحولات في سلوك الشراء لدى العميل. تساعد أدوات إعداد التقارير والتحليلات في الحصول على تقرير مفصل حول سجل مبيعات موقع التجارة الإلكترونية والمشتريات.

مدونات إعلامية
تساعد مدونة إعلامية على موقع الويب لمتجر التجارة الإلكترونية للسيارات في اكتساب نظرة ثاقبة حول المتجر وتخصصاته للعملاء. تساعد المدونات التثقيفية في توفير معلومات مفصلة حول بعض الموضوعات والمنتجات التي تعمل كإضافة إلى كمية كبيرة من المبيعات وهي ميزة أساسية في التسويق الناجح عبر الإنترنت وتستخدمها معظم متاجر التجارة الإلكترونية.

الميزات المتقدمة لمتجر قطع غيار السيارات على الإنترنت

هناك أيضًا بعض الميزات المتقدمة في متجر التجارة الإلكترونية للأجزاء الآلية

تكامل ChatBot
تعمل روبوتات الدردشة في التجارة الإلكترونية بمثابة يد مساعدة قوية لبائعي التجارة الإلكترونية. باستخدام المطالبات الذكية والردود على الرسائل ، يقومون بإشراك العملاء وكذلك الزائرين السلبيين لحل استفساراتهم وأسئلتهم المتعلقة بمنتج معين فقط عن طريق الدردشة على متجر موقع التجارة الإلكترونية.

تكامل البحث الذكي
يعد تكامل Smart Chart ميزة تتيح توفير وضع ملصقات مثالية للمنتجات ذات الصلة بالرسوم البيانية مما يقلل الارتباك ويجعل من السهل على المشترين البحث عن منتجاتهم المرغوبة بسهولة.

تكامل متعدد القنوات

تكامل تخطيط موارد المؤسسات
تعمل عملية التكامل متعددة القنوات هذه كأساس لإدارة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بالسيارات. يساعد في إدارة العناصر التي يرغب البائعون في بيعها بأسعار خاصة بالعميل ، وإدارة المخزون ، والتوافر في المبيعات ومعالجة الطلبات.

تكامل CRM
تساعد عملية التكامل متعدد القنوات هذه في توفير فهم لإدارة القناة لأنها تساعد في ترجمة التفاعلات ذات القيمة المضافة مع العملاء ، من خلال الاتصال قبل البيع ، والتفاعل في المبيعات ، وخدمة ما بعد البيع ، والدعم مع العميل.

تكامل نقاط البيع
تكامل نقاط البيع هي ميزة متعددة القنوات وهي عبارة عن اتصال انسيابي بين برنامج نقاط البيع ومنصة عمليات المحاسبة والأجزاء الآلية والتي يمكنها سحب البيانات التفصيلية مباشرة في الوقت الفعلي.

تقارير RMA والتدفق
إذن إرجاع البضائع (RMA) ، عبارة عن ميزة تكامل متعددة القنوات تتعامل في إعادة الأجزاء التلقائية بعد شرائها بسبب بعض الصعوبات أو لأسباب أخرى. يساعد العملاء في الحصول على استرداد أو استبدال أو إصلاح خلال فترة ضمان قطع غيار السيارات.

خصائص متجر التجارة الإلكترونية الناجح عبر الإنترنت

شحن سريع
يوفر متجر التجزئة التلقائية عبر الإنترنت خدمة الشحن السريع فيما يتعلق بالتفاصيل مثل الرمز البريدي الذي يساعد في تحديد ما إذا كان الشحن السريع متاحًا أم لا. بشكل عام ، يعمل الشحن السريع كعامل كبير في مبيعات قطع غيار السيارات.

سياسة الإرجاع الودية
هذا جانب آخر حيث يجب أن يكون لمتجر التجارة الإلكترونية التلقائي سياسة إرجاع ودية واسترداد الأموال دون أي تعقيدات ولتجنب شكاوى العملاء. يجب أن تكون سياسة الإرجاع دائمًا أقل تعقيدًا وشفافية ودقة قدر الإمكان في متاجر التجارة الإلكترونية الخاصة بالسيارات.

توفير الأمن
التزويد الآمن للأجهزة هو خاصية تضمن الأسرار المتعلقة بالأجزاء الآلية أو المنتجات الأخرى التي يشتريها العميل والتي لا يمكن كشفها أو التلاعب بها. يتضمن توفير الأمان أيضًا التصنيع الآمن مع حماية الكود المبتكرة وتقنية Whitebox حيث تظل الأسرار محمية لبقية استخدام الجهاز والتخلص منه.

سرعات تحميل فائقة السرعة
تساعد سرعات التحميل فائقة السرعة في استخدام أحدث التقنيات مع معايير محددة لمواقع الويب ، مما يسمح للعملاء بالعثور على الأجزاء المحددة الخاصة بهم ومشاهدة عملية دفع سريعة.

مستجيب للجوال
يجب أن تكون مواقع التجارة الإلكترونية للأجزاء الآلية مستجيبة للجوّال. يجب أن يكون لديهم موقع محمول مصمم بنسبة مئوية بحيث يصبح من السهل على العملاء التسوق مباشرة من هواتفهم الذكية أو أجهزة Android.

صور المنتج
عادة ، في متجر التجارة الإلكترونية للأجزاء الآلية ، يرغب العملاء في رؤية المنتجات قبل شرائها. لذلك ستؤثر الصورة الاحترافية المثالية للجزء الآلي على العميل في الوصول إلى متجر قطع غيار السيارات عبر الإنترنت وشرائه.

نهج لتطوير متجر التجارة الإلكترونية Autopart

تطوير من الصفر
عادة ما يكون متجر التجارة الإلكترونية التلقائي الذي تم تطويره من البداية مستندًا إلى العرف ومصممًا باستخدام موقع ويب مشفر يدويًا. لذا فإن تطوير موقع ويب من البداية يعني أن الموقع قد تم إنشاؤه وفقًا لاحتياجات العملاء ومتطلبات العمل الخاصة بهم لمتجر أوتوبارت.

متجر مستضاف ذاتيًا باستخدام منصة التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر
يساعد المتجر المستضاف ذاتيًا الذي يستخدم منصة التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر في الحصول على الخادم الذي تختاره الشركة وتثبيته ، بحيث تدير الشركة الأدوات الناتجة وتديرها. يساعد هذا عادةً في توفير مرونة غير محدودة في يد الشركة فيما يتعلق بالتعامل مع موقع الويب بشكل خاص ، نظرًا لأنه نظام مفتوح المصدر.

منصة التجارة الإلكترونية المستضافة
منصة التجارة الإلكترونية المستضافة هي نوع من البرامج التي تقدم الخدمات وتعمل كمضيف للمتاجر عبر الإنترنت. توفر هذه الأنواع من المنصات المستضافة الراحة ، مع تجربة تطوير التجارة الإلكترونية في الأجزاء الآلية المثالية.

فقط جوجل حول "ما هي منصة التجارة الإلكترونية المستضافة" أو سنمنحك الفهم.

هيكل الفريق المطلوب لتطوير متجر التجارة الإلكترونية للأجزاء الآلية

لتطوير برنامج قطع غيار أوتوماتيكي أو بوابة التجارة الإلكترونية ، يحتاج المرء إلى فريق محدد منظم ويساعد في تطوير متجر موقع إلكتروني خاص بالتجارة الإلكترونية. لذلك ، يجب أن نحدد احتياجات العمل بوضوح من خلال توظيف النوع المناسب من الأشخاص الذين قد يكونون في حاجة إلى تطوير موقع على شبكة الإنترنت. ثم يجب علينا تصميم عملية صعود فعالة وإعطاء شرح واضح لسير عمل الموظفين. ثم يجب علينا تحديد الأدوار في الإدارة التنفيذية والتأكيد على الإدارة الفعالة للمنتجات لبناء متجر تجارة إلكترونية مثالي لقطع غيار السيارات. من هيكل المديرين التنفيذيين ومساعدة الأشخاص في مهام معينة مثل التعامل مع المدفوعات والأوامر ، والاحتفاظ بسجلات المدفوعات ، وما إلى ذلك ، يعد هيكل الفريق ضروريًا لمتجر تجارة إلكترونية أفضل.

• مدير المشروع
• مطورو الواجهة الخلفية
• مطور الواجهة الأمامية
• متخصصو البيانات

كم يكلف تطوير متجر تجارة إلكترونية لأجزاء السيارات؟

عادة ، يمكن أن تتراوح أسعار تطوير مواقع التجارة الإلكترونية من 10000 دولار إلى 500000 دولار أو أكثر والتي تتعلق بتعقيد متاجر التجزئة الآلية ، واختيار النظام الأساسي مثل Shopify ، و WordPress ، و Magento ، وما إلى ذلك بالنسبة للعديد من البائعين والشركات التجارية للأجزاء الآلية التي تبيع عبر الإنترنت مغرية ومعقدة في نفس الوقت. ومع ذلك ، فإن متاجر التجارة الإلكترونية تحمل مجموعة التعقيدات الخاصة بها ، لذا سيعتمد النجاح والأرباح على المجموعة الصحيحة من الأدوات والاستراتيجيات المستخدمة في التطوير. لكن في الوقت الحاضر ، يعد بدء متجر عبر الإنترنت لبيع قطع غيار السيارات أقل تكلفة. يمكن للشركات إنشاء متاجر للتجارة الإلكترونية أو تطويرها من خلال توفير موقع إلكتروني مجاني للتجارة الإلكترونية في غضون ساعات. يوفر برنامج التجارة الإلكترونية ، مثل X-Cart ، تطويرًا سهلاً لمواقع الويب بمجرد اختيار نموذج مصمم للأجزاء الآلية مع دعم نشط ، مع أحكام لرسوم الترخيص لمرة واحدة فقط.