كيف تقوم بتحليل SWOT

تحليل SWOT موجود في كل مكان تقريبًا مثل أواني القهوة الفارغة في غرف الاستراحة. تم تقديم هذه الطريقة في الستينيات من قبل كين أندروز أو ألبرت همفري (أصلها غير واضح. هذا صحيح ، لدينا إستراتيجية عمل على أيدينا) ومنذ ذلك الحين أصبحت دعامة أساسية.
SWOT تعني نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات ، وهي شكل مرن من التقييم. لقد تم استخدامه في كل شيء بدءًا من تقييم مدى ملاءمة اليونان كسوق للكمأة إلى جدوى مدينة كبرى لاستضافة حدث رياضي ضخم ، مثل الألعاب الأولمبية.
بالطبع ، من المحتمل أن تصادفها على الأرجح عند تقييم مشروع جديد أو تقييم صحة عملك.
SWOT هي أداة استراتيجية تستخدم أثناء عملية التخطيط. سواء كنت تقوم بأبحاث السوق ، أو تفكر في تحديث منتج ، أو تفكر في تغيير العلامة التجارية لشركتك ، فقد يكون ذلك مفيدًا في تحديد أفضل الخطوات التالية بالنسبة لك ولمؤسستك.
من المهم أن تتذكر أن هذه أداة للمساعدة في عملية صنع القرار. لن يخبرك بشكل قاطع بما يجب عليك فعله ، ولا يجب أن تستخدمه كآلية قوية لتوجيه عملك. ومع ذلك ، في السياق الصحيح ، يمكن أن يكون مفيدًا بشكل لا يصدق.

كيفية عمل تحليل SWOT

أول شيء عليك القيام به هو فهم: لماذا تجري تحليل SWOT؟ هل تقوم فقط بإجراء تقييم عام لعملك؟ هل تفكر في إضافة ميزة منتج جديد؟ لكي يكون تحليلك فعالاً ، يجب أن يكون لديك هدف واضح.
خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بالخروج عن المسار الصحيح وترك الجلسة أكثر تشويشًا مما كانت عليه عندما دخلت.
بافتراض أن لديك أهدافك للجلسة بالترتيب ، فإن الخطوة التالية هي إنشاء مصفوفة SWOT. هذه أداة لإبقائك منظمًا وتأكد من عدم نسيان أي شيء عند مغادرة الجلسة.

صورة من مكتبة جامعة ميسوري

إليك كيف تبدو مصفوفة SWOT. استخدمه لتقسيم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. هناك الكثير من الإصدارات المختلفة من مصفوفات SWOT ، ولا تحتاج مصفوفاتك إلى أن تبدو هكذا تمامًا ، فمن المهم جدًا أن يكون لديك طريقة لتتبع هذه الفئات المختلفة. نظرًا لأن الأشخاص المختلفين في مؤسستك يقدمون أفكارهم حول هذه المجالات المختلفة ، قم بتدوينها في المصفوفة. سيساعدك هذا في الحصول على نظرة شاملة لكل ما تقوم بتحليله.
عندما يحين وقت استضافة تحليل SWOT فعليًا ، ستحتاج إلى منسق. هذا الشخص مسؤول عن توجيه المحادثة ، والتأكد من سماع صوت كل شخص ، وبقاء المجموعة على المسار الصحيح.
ستحتاج أيضًا إلى مدون ملاحظات لتسجيل أفكار الأشخاص وأفكارهم.
آخر شيء تفعله قبل البدء هو تحديد هيكل الاجتماع. سوف يعتمد ذلك على مقدار الوقت لديك وحجم مجموعتك. إذا كانت لديك مجموعة ضخمة وكان لديك وقت قصير ، فقد يكون من المفيد تقسيم المجموعات الصغيرة وجعل تلك المجموعات الصغيرة تنشئ مصفوفات SWOT الخاصة بها. ستحتاج إلى معرفة مقدار الوقت الذي يمكنك أن تقضيه في كل ربع من المصفوفة بحيث تغطي كل شيء قبل انتهاء الاجتماع.

نقاط القوة

الجزء الأول من المصفوفة ستزور قسم نقاط القوة. لأغراض هذا المثال ، سنفترض أنك تقوم بإجراء تحليل SWOT كتقييم شامل لعملك.
لا توجد طريقة واحدة لجمع التعليقات من أولئك الموجودين داخل مؤسستك ، لكني أميل إلى الاعتقاد بأنها فكرة جيدة أن تطلب من الجميع الحضور إلى الاجتماع بأفكار موجودة بالفعل في ذهنهم.
اطلب من فريقك تبادل الأفكار قبل بدء الجلسة ، حتى يتمكنوا من الدخول بأفكار مدروسة جيدًا. يواجه بعض الأشخاص صعوبة في المساهمة خلال هذا النوع من الجلسات عندما لا يتم منحهم وقتًا للتفكير في الأمر.

من الأشياء المهمة التي يجب مراعاتها عند اتخاذ قرار بشأن نقاط قوتك هو النظر في سياق صناعتك. كل شيء نسبي وإذا لم تفعل شيئًا أفضل من الغالبية العظمى من منافسيك ، فليس من الحكمة تضمينه في هذا القسم.
ما يجب أن تأمل في الحصول عليه من قسم نقاط القوة هو فهم الأشياء التي يمكنك الاستفادة منها والبناء عليها.

نقاط الضعف

نقاط الضعف واضحة جدًا. هذا هو عكس قسم نقاط القوة لديك. ومع ذلك ، يجب أن تأمل في تحديد الأشياء داخل مؤسستك التي يمكن أن تعرقل التقدم والنمو.
قد يكون من الصعب جدًا تحسين نقاط الضعف عندما لا يتم تدوينها على الورق. عندما توافق مؤسستك على نقاط ضعفها ، يمكنك تشكيل خطة هجوم حول كيفية تحسين نقاط الضعف المذكورة.

من المهم أن تكون واقعيًا عند تقييم نقاط ضعفك. قد يكون الأمر غير مريح ، وتريد تجنب أي محادثة عدائية ، ولكن من الأهمية بمكان أن تتخلص من الأشياء التي تمثل بالفعل نقاط ضعف داخل مؤسستك.

فرص

مع نقاط القوة والضعف ، يجب أن تنظر داخليًا بشكل عام. "ما الذي نجيده؟" "أين يمكننا أن نتطور؟" عندما تفكر في فرصك وتهديداتك ، يجب أن تبدأ في التفكير في العوامل الخارجية.
الفرص موجودة فقط في السياق. ستعتمد فرصك على أشياء مثل الصناعة التي تعمل فيها وما يفعله منافسوك وأشياء أخرى من هذا القبيل.
تأكد من أن تتذكر أن الفرص التي تتوصل إليها يجب أن تظل في سياق هدفك من الجلسة. لذلك ، إذا كنت تجري تقييمًا عامًا لشركتك ، فقد تكون الفرص جريئة جدًا. ومع ذلك ، إذا كنت تضيف ميزة جديدة إلى منتجك ، فإن ميزانية الموارد البشرية الزائدة والتشبع المفرط للمتقدمين للوظائف المتعلقة بالموارد البشرية لا تناسب حقًا ، على الرغم من كونها فرصة محتملة في سياق أوسع.

التهديدات

يمكن أن ترتبط التهديدات ارتباطًا وثيقًا بنقاط ضعف مؤسستك ، حيث إن نقاط ضعفك لديها القدرة على تضخيم المخاطر.
مثل الفرص ، ترتبط التهديدات في الغالب بالعوامل الخارجية ويمكن أن تتراوح من المنافسين إلى العوامل الاجتماعية إلى أي شيء آخر تقريبًا.
من الأهمية بمكان بالنسبة للمؤسسة أن تراقب تهديداتها لأن التعرف عليها وتحييدها يمكن أن يكون الفرق بين النجاح والفشل كشركة.

ماذا الآن؟

بمجرد أن تجمع كل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لديك ، خذ وقتًا في التفكير في كيفية ملاءمتها معًا. ما هي نقاط القوة والفرص المتوافقة. قد يؤدي الاستفادة من هذه الأمور إلى تحقيق مكاسب سهلة.
بالمقابل ، أين تتماشى نقاط ضعفك مع التهديدات؟ إذا حددت أي شيء ، فقد يكون من المفيد رفع العلم الأحمر ومراقبة هذا الموقف عن كثب.
بمجرد قضاء الوقت في تقييم كل شيء في المصفوفة الخاصة بك ، يمكنك صياغة خطة والبدء في اتخاذ قرارات العمل التي ستؤثر على المستقبل.

هل تحليل SWOT مناسب لمؤسستي

الإجابة المختصرة على هذا السؤال هي على الأرجح نعم. من الجيد دائمًا أن تكون مستبطلاً وأن تتفقد حقًا مكان نجاح مؤسستك وأين تقصر.
بعد قولي هذا ، قد تكون مشكلة إذا كنت تستخدم هذا باعتباره النموذج الوحيد للتقييم وتوجيه القرار. دعنا ننتقل بسرعة إلى بعض سلبيات طريقة تحليل SWOT لتوضيح سبب عدم اكتمالها.
أحد العوائق الرئيسية لتحليل SWOT هو طبيعته الثابتة. تتغير ظروف السوق اليوم أسرع من أي وقت مضى - وما كان فرصة الأسبوع الماضي قد يكون تهديدًا الأسبوع المقبل. بحلول الوقت الذي تكون فيه جاهزًا لتنفيذ نتائجك من تحليل SWOT الخاص بك ، فقد تكون قديمة بالفعل.
الشاغل الآخر باستخدام تحليل SWOT هو نقص المعلومات القابلة للتنفيذ المستمدة منه. من الرائع أن تفهم نقاط ضعف مؤسستك ، لكن SWOT لا تفعل شيئًا لإخبارك بما يجب عليك فعله حيالها. شيء واحد تريد تجنبه هو إجراء تحليل SWOT في بداية العام والتفكير فيه في نهاية العام والسؤال الوحيد الذي لديك عنه هو "ما الذي جاء من ذلك؟"
كلاهما عيوب بالتأكيد ، لكنهما ليسا أسبابًا للتخلي عن تحليل SWOT تمامًا. إنها ببساطة أشياء يجب أن تكون على دراية بها عندما تتصرف بنفسك. تعال مع التوقعات المناسبة ، ومن المحتمل أن تجد التجربة مفيدة.