كيفية العثور على جمهور PPC المناسب

عندما أعمل على حساب وأحاول تحسين الحملات إلى أقصى إمكاناتي ، أعلق في شبق من البحث في الكلمات الرئيسية وعروض الأسعار والميزانيات. في حين أن هذه طرق رائعة وضرورية لإنشاء إنفاق فعال في حسابك ، إلا أنك تعامل جميع المستخدمين بالطريقة نفسها. بمجرد فتح تقرير رؤى الجمهور والتفكير في كيفية تقسيم جمهورك ، ستتعلم أن هذا أيضًا يجب أن يكون مجالًا يمكنك من خلاله تعديل الحسابات وتحسينها.

كانت Google تتحدث عن اللحظات الدقيقة لسنوات وكيف غيّرت سلوك المستخدم. في أي وقت ، يمكنني البحث عن أي شيء أريده على هاتفي عندما أفكر فيه بدلاً من الاضطرار إلى الانتظار حتى أصل إلى الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب. زوجي هو شخص ضخم جدًا ، ويجب أن أذكره باستمرار أننا نشارك خطة بيانات الآن وأن البحث عن كل شيء في إشعار معين قد لا يكون أفضل شيء بالنسبة لفاتورة الهاتف لدينا. لحسن الحظ ، لم يتسبب بحثه في Google في حدوث الكثير من الخلافات الزوجية ، ولكنه فتح بدلاً من ذلك مناقشات حول سبب بحثنا عن الكتب أو الأفلام أو تذاكر هاميلتون أثناء وجودنا في تلك اللحظة الدقيقة.

لم نعد نتصل بالإنترنت للحصول على إجابات أو لشراء هدية عيد الأب ، ولكن بدلاً من ذلك ، نحن نعيش عبر الإنترنت منذ أن وصلنا إلى هواتفنا لتقديم الإجابات عندما نحتاج إليها. عند الغوص في بيانات حول جمهورك ، فكر في الكيفية التي يمر بها المستخدمون لحظات دقيقة مماثلة وكيف يتفاعلون مع منتجاتك وعملائك.
دعنا نتعمق في تجمعات الجمهور.

الجماهير المتقاربة

الآن بعد أن علمنا أننا نعيش على الإنترنت ، يمكننا تصور كيفية استخدام الآخرين للإنترنت. من خلال Audience Insights ، يمكنك العثور على جواهر مخفية حول المستخدمين الذين يقومون بالتحويل والتوصل إلى استراتيجيات حول كيفية دمج هذه المعلومات في شرائح الجمهور المتقاربة أو حتى تغيير نسخة الإعلان في مجموعاتك الإعلانية. على سبيل المثال ، لدى أحد عملائي ، وهو شركة مرافق بديلة ، عدد أكبر من المتابعين الذين يحبون مشاريع "افعلها بنفسك" وهم متحمسون لإكمال المهام الصعبة بأنفسهم.

للتفاعل مع هذا الجمهور المحدد ، احتجنا إلى تغيير نص الإعلان ، بحيث يبني المشاعر بدلاً من الحقائق المباشرة. نحن نبيع إلى الشخص الذي يبذل جهدًا إضافيًا لإنجاز الأمور بشكل صحيح ، مما يجعل المستخدم يرى أن استخدام منتجك هو الخيار الأكثر ذكاءً. يتوفر هذا النوع من الجمهور حاليًا على شبكة Google الإعلانية و YouTube.

إذا كنت تحب حقًا شرائح الجمهور المتقاربة ، فيمكنك المضي قدمًا إلى الأمام وإنشاء جماهير تقارب مخصصة تتيح لك إنشاء جمهور يعزز فرصك في مطابقة منتجك أو علامتك التجارية مع المستخدم. يقسم Google الكلمات الرئيسية وعناوين URL من المعلنين إلى موضوعات المحتوى ثم يجد المستخدمين الذين تصفحوا مؤخرًا محتوى معينًا مرتبطًا بهذه الموضوعات.

الجماهير في السوق

نظرًا لأن شرائح الجمهور المتقاربة تتعلق بالمستخدمين استنادًا إلى نقاط العاطفة وعادات المستهلك ، فمن المفيد أن يكون لديك جمهور آخر في حسابك يبحث بنشاط عن خدمات عميلك أو ينوي شراءها أو استخدامها. بالعودة إلى عميل المرافق الخاص بي ، عند النظر إلى Audience Insights لجميع المحولات ، لاحظنا أن 24٪ من هؤلاء المستخدمين كانوا أيضًا في السوق لشراء قروض المنزل.

بالنسبة لعملائنا ، هذا منطقي للغاية لأن مشتري المنازل الجدد سيكونون مهتمين أيضًا بإعداد المرافق الخاصة بهم. يمكننا استخدام معدِّلات عروض الأسعار عندما نستهدف هذا الجمهور لأننا نعلم أنهم موجودون أيضًا في السوق للحصول على مصادر طاقة ميسورة التكلفة. يمكنك استخدام هذا النوع من استهداف الجمهور في شبكة Google الإعلانية ، ويوتيوب ، ويُشاع أنه سيتوفر قريبًا في شبكة البحث.

الجماهير المماثلة

لقد انتهيت من تقارير "الإحصاءات" وأنشأت جماهير جديدة لاستهداف حملاتك على YouTube وشبكة Google الإعلانية. قد تتساءل عما إذا كان هناك أي خيارات أخرى متبقية. لا تخف لأن Google تدعمك وقد أنشأت جمهورًا مشابهًا لك لاستخدامه في البحث والشبكة الإعلانية و YouTube. بإضافة هذا الجمهور ، فإنك تجعل إعلانك متاحًا للمستخدمين الذين شاركوا عمليات البحث مع عملائك الحاليين. تعمل Google على تسهيل إنشاء الجمهور هذا من خلال استبعاد الأشخاص الذين قد يقعون في قوائم تجديد النشاط التسويقي الخاصة بك حتى لا تخوض حرب عروض أسعار مع نفسك إذا كان لديك مُعدِّلات عروض أسعار مطبقة على جماهيرك.

مطابقة العملاء

لقد استنفدت الآن أفكارك من تقاريرك بالإضافة إلى إضافة جماهير جديدة وحتى السماح لـ Google بإنشاء جماهير مماثلة. ماذا بقي لك أن تفعل؟ يمكنك التركيز على عملائك الحاليين عن طريق تحميل قائمة مطابقة العملاء. هذه طريقة رائعة لمعرفة المزيد عن عملائك وربما بيع منتج مختلف. هذه إستراتيجية يمكننا استخدامها لكل من عملاء العملاء المحتملين والتجارة الإلكترونية.

مع عميل المرافق الخاص بي ، يمكنهم الآن الوصول إلى عملائهم من خلال البحث والعرض للإعلان عن مقياس حرارة يتعرف على عادات درجة الحرارة لديك ويساعدك في الحصول على منزل أكثر راحة. قبل تنفيذ استراتيجية البيع المتبادل الخاصة بهم من خلال البريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني ، يمكننا الآن استهداف هؤلاء العملاء وتقديم عروض أسعار لهم وإظهار منتج آخر يمكن أن يجعل حياة العميل أسهل. أيضًا ، إذا كان لديك هذه الجماهير تعمل في الخلفية ، فيمكنك معرفة المزيد حول أوجه التشابه بين المستخدمين لديك واستخدام هذه البيانات لتحسين جماهيرك المخصصة وتقديم عروض الأسعار وفقًا لذلك.

المعارف الرئيسية

تسحب Google بيانات مفيدة حول المستخدمين لإظهار أنماط سلوك متكررة وإشارات نية واضحة عندما يكون المستخدمون في السوق وإنشاء خوارزميات مخصصة لعرض إعلانك أمام مستخدم من المرجح أن يحتاج إلى منتجك أو يشتريه . في المرة القادمة التي تحاول فيها تحسين حسابك ، انظر إلى المحولات لديك واستخلص بعض الأفكار حول ما يريده المستخدمون ومن هم المستخدمون. يمكن أن يساعد ذلك في تغيير كيفية كتابة نص الإعلان أو استخدام معدِّلات عروض الأسعار لتحديد المستخدم الذي سيتم عرضه أو عدم عرضه. يمكن أن يساعد العمل مع الجماهير في الوصول إلى جمهور جديد لعميلك ، ولكن أيضًا تجنب المستخدمين الذين تعرف أنهم لن يقوموا بالتحويل. إذا وجدت طرقًا أخرى لاستخدام Audience Insights ، فقم بتغريدتي علىDianeChelius حتى نتمكن من مواصلة مناقشة الجمهور!