كيفية تحقيق مكاسب كبيرة في حساب AdWords الخاص بك

بصفتنا معلنين في AdWords ، فإننا نميل إلى الاستحواذ على المكاسب الكبيرة. يبحث الجميع عن هذا الاختراق الخاص الذي سيخفض التكاليف ويحقق نتائج مذهلة. لذلك ، عندما يحقق شخص ما فوزًا كبيرًا ، فإننا نحتفل به. نكتب دراسات حالة حول هذا الموضوع. يحاول الجميع إيجاد طريقة لجعل اختراق شخص آخر يعمل لصالحهم.

لكن ، في حين أن العديد من حسابات AdWords تواجه مشكلات أساسية يمكنك إصلاحها وتحقيق مكاسب سريعة ، فماذا تفعل بعد ذلك؟ أو ماذا تفعل إذا كان حسابك يعمل بالفعل بشكل جيد إلى حد ما وكنت تتطلع إلى الارتقاء بالأشياء إلى المستوى التالي؟

هذا عندما نبدأ جميعًا في البحث عن "اختراق" أو "تكتيك قاتل" من شأنه أن يمنحنا فوزنا الكبير التالي.

لسوء الحظ ، عندما يعمل حسابك بشكل صحيح ، غالبًا ما يكون من الصعب إنشاء أنواع "المكاسب الكبيرة" التي نحب التحدث عنها جميعًا. ومع ذلك ، إذا كنت تعمل على تحسين حسابك باستمرار ، فمن السهل إلى حد ما تحقيق مكاسب صغيرة.

بالطبع ، من الصعب كتابة دراسة حالة حول 1000 فوز صغير ، ولكن في النهاية ، يمكن أن تكون النتائج بنفس الأهمية لعملك.

قوة الاتساق

لتوضيح كيفية عمل ذلك ، دعني أخبرك كيف ضاعفنا حجم العملاء المتوقعين ثلاث مرات! ولم يقتصر الأمر على حصولهم على أكثر من 3 أضعاف عدد العملاء المتوقعين فحسب ، بل حققوا أيضًا جودة عالية بشكل لا يصدق!

هل حصلت على انتباهك؟

فجأة ، ربما تفكر ، حسنًا ، أتساءل ماذا فعلوا؟ ربما سيعمل ذلك في حسابي ...

ولكن ، قبل أن تشعر بالحماس الشديد ، استغرق الأمر عامين للحصول على هذه النتائج. مقارنةً بأنواع المطالبات "ضاعفنا المبيعات باختبار واحد" التي تراها طوال الوقت ، فإن أداء الحساب بمقدار 3 أضعاف فجأة لا يبدو مقنعًا للغاية.

التزم معي ، على الرغم من ذلك ، لأن الطريقة التي وصلنا بها إلى هذه النتيجة مهمة (وهي في النهاية طريقة أكثر موثوقية لتحسين أداء الحساب من "فوزك الكبير" المعتاد).

مرحلة الاستكشاف

يدير هذا العميل شركة B2B وله قيمة عمرية كبيرة جدًا. نتيجة لذلك ، لديهم هامش ربح كبير بما يكفي لتمكين قدر كبير من الاختبار.

لذلك ، عندما بدأوا العمل مع Disruptive ، أمضينا الأشهر العشرة الأولى في استكشاف مجموعة متنوعة من الخيارات المختلفة. لقد جربنا مجموعة كاملة من الكلمات الرئيسية للبحث المدفوع ، وحملات تجديد النشاط التسويقي ، وشبكة Google الإعلانية ، والعروض الترويجية التي ترعاها Gmail ، وقوائم تجديد النشاط التسويقي لجماهير الإعلانات على شبكة البحث (RLSA) ... والقائمة تطول.

بشكل عام ، كانت معظم جهودنا ناجحة. إجمالاً ، بعد استكشاف الخيارات لمدة 10 أشهر ، حقق AdWords زيادة في النقرات بمقدار 5.9 أضعاف وزيادة عدد العملاء المحتملين بمقدار 3.4 أضعاف.

على المستوى الفردي ، أنتجت كل من هذه التكتيكات انتصارات طفيفة ، لكنها في المجمل أضافت ربحًا كبيرًا للعميل.

مرحلة الصقل

بعد حوالي 10 أشهر ، وصلنا إلى هضبة. كلما حاولنا توسيع حملاتهم ، زاد المال الذي أهدرناه. لذلك ، قررنا أن الوقت قد حان لتغيير التروس والبحث عن طرق لتحسين ما كنا نفعله بالفعل.

كان لدينا شهور من البيانات القوية للعمل معها ، لذلك تعمقنا في تلك البيانات واكتشفنا سريعًا أنه بينما كنا نجذب العديد من النقرات والتحويلات ، كانت بعض هذه التحويلات تستحق أكثر من غيرها.

على سبيل المثال ، كان للنقرات على نتائج البحث المدفوعة معدل تحويل مرتفع للغاية وتميل إلى إنتاج عملاء محتملين بجودة أعلى. ومع ذلك ، لا يبدو أن النقرات من الشبكة الإعلانية تعطي قيمة كبيرة للعميل.

على مدار 4 أشهر ، بدأنا في خفض الميزانية للحملات التي لم تحقق نتائج رائعة. أدى هذا إلى خفض حجم النقر بحوالي 20٪ دون التأثير بشكل كبير على حجم الرصاص:

والآن بما أننا لم ندفع مقابل النقرات التي لم يتم تحويلها ، كانت التكلفة لكل عميل محتمل أقل بنسبة 13٪.

بشكل عام ، مقارنة بالمكان الذي بدأنا فيه ، أصبحنا نحقق الآن أكثر من 3 أضعاف عدد العملاء المحتملين - وندفع حوالي 10٪ أقل لكل عميل متوقع. مرة أخرى ، لم يكن أي من التغييرات التي أجريناها "مكاسب كبيرة" كلاسيكية ، لكنهم معًا أحدثوا فرقًا كبيرًا للعميل.

مرحلة التحسين

على الرغم من أن كل هذا الاستكشاف والتنقيح كان رائعًا ، فقد قمنا في مرحلة معينة بتضييق نطاق الأمور إلى الحملات والقنوات التي كانت تحقق أكبر قدر من القيمة. لا يمكننا قطع أكثر من ذلك بكثير دون القضاء على المصادر الرئيسية للعملاء المحتملين.

في هذه المرحلة ، ألقينا نظرة فاحصة على جودة العملاء المتوقعين الذين كنا ننشئهم.

لسوء الحظ ، لم يتم إنشاء جميع كلماتنا الرئيسية على قدم المساواة. كان لبعض الكلمات الرئيسية معدل نقر للإغلاق مرتفع. أنتجت الكلمات الرئيسية الأخرى عددًا مناسبًا من النقرات والتحويلات ، لكن معظم العملاء المحتملين لم يتحولوا أبدًا إلى أعمال مدفوعة.

لإصلاح الأمور ، بدأنا في اختبار نص إعلان مختلف وصفحات مقصودة باستخدام كلماتنا الرئيسية. إذا لم نتمكن من تشغيل إحدى الكلمات الرئيسية ، فسنقوم بإزالتها. باستخدام هذه الإستراتيجية ، انتهى بنا المطاف في النهاية إلى التخلص من 89٪ من كلماتنا الرئيسية.

الآن ، قد تعتقد أن هذه الإستراتيجية ستقضي على أداء حسابنا ، ولكن في الواقع ، انتهى بنا المطاف فقط بخسارة حوالي 10٪ من حجم العملاء المحتملين مع خفض الإنفاق الإعلاني بنسبة 43٪.

والأهم من ذلك ، نظرًا لأن العملاء المحتملين الذين كنا نتخلص منهم لن يتحولوا إلى مبيعات على أي حال ، فقد أدى هذا التغيير إلى زيادة عائد استثمارنا بأكثر من 30٪!

النتيجة النهائية

لقد استغرق الأمر عامين من المكاسب الصغيرة المتسقة ، ولكن بعد استكشاف الخيارات وتحسين إستراتيجيتنا وتحسين حملاتنا ، كانت النتيجة النهائية حساب AdWords فعال ومنتج بشكل لا يصدق.

ربما لم نتمكن من إجراء دراسة حالة لأي من مكاسبنا الفردية ، ولكن بشكل عام ، فإنهم يقدمون دراسة حالة رائعة حول كيفية إدارة حساب AdWords ناجح.

في النهاية ، إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من حساب AdWords الخاص بك ، فيجب أن تكون على استعداد للقيام ببعض الاستكشاف. هناك العشرات من الفرص الإعلانية الممكنة ولن تعرف أيها مناسب لعملك حتى تجربها.

بمجرد أن تعرف الخيارات التي يبدو أنها تستحق الاستثمار فيها ، فأنت بحاجة إلى البدء في التحسين. تعمل بعض الأساليب والقنوات الإعلانية بشكل أفضل من غيرها وتحتاج إلى تحديد القنوات التي تستحق المال بالفعل.

أخيرًا ، مع تضييق نطاق الأمور ، حان الوقت لتحسين قنواتك الرئيسية حقًا. ألق نظرة فاحصة على الإعلانات أو الكلمات الرئيسية أو الصفحات المقصودة التي تحقق أفضل عائد على الاستثمار. إذا لم تتمكن من الحصول على شيء لتحقيق نتائج مربحة ، فلا تخف من التخلص منه.

قد لا يؤدي اتباع هذا النهج المنهجي لتحسين حسابك إلى نتائج مذهلة بين عشية وضحاها ، ولكنه سيحقق النتائج التي يحتاجها عملك.

استنتاج

بينما نحب جميعًا التحدث عن المكاسب الكبيرة في مجال التسويق ، فإن أنجح حسابات AdWords ليست نتيجة المكاسب الكبيرة - إنها نتاج مئات المكاسب الصغيرة التي تضيف إلى نتائج كبيرة.

الجديد الجيد - على عكس معظم المكاسب الكبيرة - أن الخطوات الموضحة في هذه المقالة هي شيء يمكن لأي مدير حساب استخدامه لتحسين أداء الحساب باستمرار. قد يستغرق الأمر بضعة أشهر للحصول على النتائج التي تريدها ، ولكن مع مرور الوقت ، ستصل إلى هناك.