كيف تحافظ على ازدهار عملك بينما يكون العالم في وضع مغلق

الأحداث التي تحدث في جميع أنحاء العالم في الوقت الحالي غير مسبوقة ...

الأشياء التي بدت ذات يوم على أنها قصة بعيدة المنال في هوليوود أصبحت الآن حقيقة الحياة اليومية للعديد من الأفراد.

حكوماتنا لديها بعض الخيارات الصعبة للغاية لاتخاذها بشأن صحة المجتمع والازدهار الاقتصادي.

بالنسبة للعديد من الشركات ، كان لقرار إغلاق نشاط الخدمات غير الأساسية تأثير كبير ومواجهة.

إن التأثير الضار في كل صناعة تقريبًا ملحوظ ، ولا يزال هناك قدر كبير من المجهول حول ما سيحدث بعد ذلك.

ليس هناك شك في أن هذا وقت مخيف وصعب. لكن لدينا خيار.

أحد الخيارات هو فقدان الثقة والاستسلام ومشاهدة رزقنا يتلاشى.

هذا مسار أعلم أنك لا تريد أن تسلكه.

بدلاً من ذلك ، يمكنك التمحور والتكيف والتغيير والاستفادة من الفرص الجديدة أثناء تقديمها لنفسها. يمكنك الاستيلاء على الثور من قرنيه واستعادة أوقية من السيطرة والتصميم.

في وقت يسود فيه قدر كبير من عدم اليقين ، لا يزال بإمكانك إنشاء طريقك الخاص ، وعدم السماح للرياح بتوجيهك في أي اتجاه تقرره.

ألهمني اقتباس من Warren Buffet لكتابة هذا المقال. قال: "كن خائفًا عندما يكون الآخرون جشعين وجشعين عندما يكون الآخرون خائفين."

في حين أن الجشع ليس شيئًا أرغب في الترويج له ، إلا أن مشاعر هذا الاقتباس ما زالت عالقة في ذهني. في أوقات الكوارث والأزمات ، تظهر الفرص نفسها. مما لا شك فيه أنه ستكون هناك أعمال تتلعثم خلال هذا الوباء. ولكن سيكون هناك أيضًا من يزدهر.

كن خائفًا عندما يكون الآخرون جشعين ، وجشعًا عندما يكون الآخرون خائفين.
~ وارن بوفيه

أولئك الذين يزدهرون سوف يتحدون أنفسهم لتخطي الحدود ، وتكييف نهجهم ، والعمل مع مجتمعاتهم للتغلب على التحديات التي تواجههم.

هل أنت مستعد لتزدهر؟ فيما يلي خمس نصائح لإبقاء عملك على المسار الصحيح خلال الضغوط الاقتصادية الحتمية التي تنتظرك.

# 1. كن اجتماعيًا مع عملائك

مع وجود الكثير من الأشخاص الذين يعملون من المنزل أو معزولين عن التجمعات الاجتماعية ، فإنهم يتوقون إلى التواصل البشري على وسائل التواصل الاجتماعي. اغتنم هذه الفرصة لتقوية علاقتك مع العملاء أو العملاء.

مقاطع فيديو حية

تعد استضافة ندوات عبر الإنترنت أو بث فيديو مباشر على Facebook و Instagram و Snapchat و LinkedIn طريقة بسيطة لكنها فعالة لإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية والتواصل مع العملاء. لا يلزم أن تكون مقاطع الفيديو معقدة أو مبالغة في الهندسة. في الواقع ، تميل مقاطع الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي إلى العمل بشكل أفضل عندما تظهر على أنها أصلية وغير مألوفة.

يمكنك الإجابة على أسئلة العملاء الشائعة ، أو إعلام المشاهدين بالمحتوى التعليمي ، أو ببساطة استخدام منصة الفيديو لمشاركة الطريقة التي تكيفت بها أعمالك وتغيرت خلال هذه الأوقات. إنه يمنح عملائك فرصة للتفاعل مع العلامة التجارية.

هدايا وسائل التواصل الاجتماعي

مع وجود العديد من الشركات التي تغلق أبوابها وتقلل من نشاطها التسويقي ، قد يكون الآن هو الوقت المثالي لتكون كريمًا مع جمهورك. ضع في اعتبارك إجراء هبة أو مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي لإثارة حماس عملائك أثناء بحثهم عن الترفيه أثناء الإغلاق.

كن مبدعًا مع الجائزة التي تقدمها أيضًا. فكر في ما يحتاجه عملاؤك حقًا في هذا الوقت وكافئهم بجائزة ستخفف الضربة. ربما تكون مجموعة كمبيوتر محمول لهم للعمل بشكل أكثر راحة في المنزل ، أو ربما تكون قسيمة بقالة للمساعدة في تقليل العبء المالي للوباء.

المزيد من الناس في المنزل يعني المزيد من الناس على وسائل التواصل الاجتماعي. إنها فرصة ممتازة لعلامتك التجارية لتوسيع نطاق وصولك وزيادة المشاركة على المنصات الاجتماعية.

# 2. ضاعف تدفقات الإيرادات الباقية على قيد الحياة

النصيحة الأولى لطيفة للغاية في مخطط الأشياء. لكن الفيل الوردي في الغرفة ، بلا شك ، هو مصدر دخل مستدام. كيف يمكنك الحفاظ على التدفق النقدي خلال هذه الأوقات غير المؤكدة؟

نعم ، تعتمد بعض الشركات فقط على مصدر دخل واحد. لكن العديد من الشركات الحديثة أكثر تنوعًا من ذلك بكثير. على سبيل المثال ، حتى المقهى المحلي ، وهو تقليديًا جميع معاملات الأطعمة والمشروبات بين البشر ، قد يدر إيرادات من طلبات الوجبات الجاهزة أو مبيعات الأكواب وحبوب القهوة.

تعزيز مصادر الإيرادات الأخرى أثناء الإغلاق.

إذا تم إغلاق جزء من عملك أو تأثر بالإغلاق ، فكيف يمكنك تركيز طاقتك على زيادة مصادر الإيرادات الأخرى الموجودة بالفعل؟

في مثال المقهى ، يمكنك إنشاء متجر أساسي عبر الإنترنت لبيع حبوب البن والتواصل مع عملائك الأوفياء عبر البريد الإلكتروني. إنه مثال بسيط ، لكن كل شركة ستتاح لها فرص مثل هذه.

# 3. ابحث عن فرص جديدة

بالإضافة إلى مضاعفة الطرق الحالية لتوليد الإيرادات التي تأثرت بشكل أقل بهذه التغييرات ، يمكنك أيضًا البحث عن فرص جديدة. هل هناك أي طرق جديدة يمكنك من خلالها التفاعل مع عملائك لتقديم قيمة لهم خلال هذه الأوقات الصعبة؟

يمكن لبعض الشركات ، على سبيل المثال ، تقديم نسخة افتراضية من الخدمة التي تقدمها. الصالات الرياضية هي مثال رائع. كانت إحدى صالات الألعاب الرياضية المحلية هنا في أستراليا تحتوي على مجموعة صغيرة من المعدات تم إرسالها إلى جميع أعضائها وتقدم تدريبات يومية عبر القنوات الافتراضية.

تقدم إحدى الممارسات الفيزيائية في منطقتي المحلية الآن تقييمات مريحة افتراضية للأشخاص الذين يعملون من المنزل ويبيعون حوامل الكمبيوتر المحمول والشاشات ولوحات المفاتيح.

كان كلا النشاطين التجاريين تقليديًا 100 ٪ غير متصل بالإنترنت ، وعمليات شخصية تكيفت وحددت فرصًا جديدة. كيف يمكنك أن تفعل الشيء نفسه؟

# 4. ابق على اتصال مع فريقك

ومن المفارقات أن الانفصال الجسدي يمثل فرصة رائعة للتواصل على مستوى شخصي أكثر مع فريقك. حتى مع نمو العمل عن بُعد في السنوات الأخيرة ، فإن معظم الشركات غير معتادة على فرق كاملة تعمل من المنزل وفي عزلة.

يمكنك استخدام أدوات الدردشة مثل Slack أو Twist لترتد الأفكار حولها وتحافظ على عقلانية بعضنا البعض. أو حتى شارك في مؤتمر فيديو عادي باستخدام Zoom أو Skype أو Google Hangouts للضحك وتخفيف الحالة المزاجية.

Google Hangouts ، على سبيل المثال ، يقدم حاليًا للشركات وصولًا مجانيًا متميزًا ، نظرًا للوضع الحالي لعالم العمل.

هناك أيضًا تطبيقات اجتماعية شائعة جديدة ، مثل Houseparty ، حيث يتجمع الناس في مجموعات صغيرة لمشاركة عملهم من المنزل والبقاء على اتصال.

مهما كان البرنامج الذي تختاره ، أظهر بعض القيادة ، وشجع فريقك على التواصل الاجتماعي خلال هذه الأوقات. نحن جميعا بحاجة إلى بعض التفاعل. ستندهش من أن مثل هذه العادة اليومية الصغيرة لدردشة الفيديو يمكن أن يكون لها فائدة كبيرة للصحة العقلية والإنتاجية.

# 5. ضع نفسك جانبا

لقد وضعت حكومة الولايات المتحدة وحدها حزمة تحفيز بقيمة 370 مليار دولار للشركات الصغيرة. هذا يتفق مع الحكومات في جميع أنحاء العالم. في حين أنه من غير المحتمل أن يؤدي أي خصم من الحكومة إلى دعم الأعمال لفترة طويلة ، فلا عيب في الحصول على نصيبك من القطة لدعم نمو عملياتك واستدامتها.

بالطبع ، مهما كانت المساعدة التي تحصل عليها ، استخدمها بحكمة. اجعل موظفيك سعداء قدر الإمكان وعاملين. استثمر في الفرص الجديدة التي تظهر. حافظ على استمرار العمل. لأننا سوف يخرج على الجانب الآخر من هذا. ستتحسن الأمور ، وستتعافى الاقتصادات ، وستزدهر الأعمال مرة أخرى.

نحن في هذا معا

نحن جميعا في هذا معا. الحلاق المحلي ، مقوم العظام الخاص بالعائلة ، وشركة البناء التي قامت ببناء منزلك.

الآن ليس الوقت المناسب لرفع قدمك عن الدواسة. استثمر في عملك - ماليًا ونفسيًا. تواصل مع فريقك ، وكن مبدعًا ، ولا تخف من طلب المساعدة.

الاقتصاد وفريقك وعائلتك وعقلك بحاجة إليك أكثر من أي وقت مضى.