كيفية إدارة الفرق باستخدام Litmus للمؤسسات

يقوم مستخدمو Litmus بتشغيل التدرج اللوني. الجميع من العاملين لحسابهم الخاص إلى الشركات الضخمة ، والوكالات إلى المنظمات غير الربحية ، يستخدمون Litmus لإرسال حملات بريد إلكتروني أفضل كل يوم. ولكل مستخدم احتياجاته الخاصة عندما يتعلق الأمر بإدارة من لديه حق الوصول إلى حسابه.

هذا ينطبق بشكل خاص على المؤسسات التجارية ، والتي عادة ما يكون لديها العديد من الأشخاص والفرق والإدارات والعملاء المشاركين ، بدرجات متفاوتة ، في عملية إنتاج البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون لهذه المؤسسات متطلبات محددة على مستوى الشركة لإدارة الوصول إلى الفريق وإعدادات الأمان. لحسن الحظ ، يسهل Litmus إعداد أذونات مستخدم ومجموعات وحسابات فرعية مختلفة ، بالإضافة إلى تأمين حسابك باستخدام أحدث بروتوكولات التحقق وتسجيل الدخول الأحادي.

تعرف على كيفية قيام Litmus for Enterprise بجعل التحكم في المستخدم وإدارة الفريق أمرًا سهلاً ، بغض النظر عن كيفية تنظيم فريقك أو شركتك أو عملائك.

استخدام أدوار ومجموعات المستخدم

الطريقة الأساسية لإدارة الوصول هي استخدام أدوار ومجموعات مستخدم Litmus. تتيح لك أدوار المستخدم تحديد أذونات لثلاثة أنواع من المستخدمين ، كما هو موضح في الصورة أدناه.

• يتمتع المسؤولون بحق الوصول الكامل إلى الحساب ، بما في ذلك إعداد مستخدمين ومجموعات جديدة والوصول إلى معلومات الفوترة لهذا الحساب.
• يتمتع المستخدمون الكاملون بحق الوصول إلى جميع الميزات الموجودة في Litmus (إثبات ، ومنشئ ، وقائمة تحقق ، وتحليلات البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك). ومع ذلك ، لا يمكنهم إدارة المستخدمين والمجموعات ولا يمكنهم الوصول إلى معلومات الفواتير الخاصة بحسابك.
• المراجعون هم الأكثر تقييدًا ، حيث يتمتعون بوصول للقراءة فقط إلى تقارير Checklist و Email Analytics ، بالإضافة إلى إمكانية الوصول للتعليق فقط إلى Litmus Proof. لا يمكن للمراجعين إنشاء أو تحرير مستندات Builder أو اختبارات البريد العشوائي.

تستخدم العديد من الشركات دور المستخدم الكامل لمعظم أعضاء الفريق. يحتاج كل من المسوقين والمصممين والمطورين وأفراد ضمان الجودة إلى الوصول إلى ميزات Litmus. يسمح لهم دور المستخدم الكامل ببدء الاختبارات الجديدة ، ومشاريع البناء ، والأدلة ، وتقارير تحليلات البريد الإلكتروني بسرعة.

غالبًا ما يتم إعداد العملاء المتوقعين للفريق كمسؤولين حتى يتمكنوا من تحديث معلومات الفوترة حسب الضرورة ، وإجراء تغييرات على نوع خطتك ، وإضافة مستخدمين جدد عندما يأتي أعضاء الفريق على متن الطائرة.

أصحاب المصلحة - الأشخاص الذين يقدمون مدخلات عن حملة ولكن لا ينفذونها بشكل مباشر - يتم تعيينهم عادةً بأدوار المراجع. يمكن دعوتهم لعرض نتائج الاختبار والتقرير ، بالإضافة إلى التعليق على إثباتات البريد الإلكتروني ، دون التورط في الجوانب الفنية لإعداد تلك التقارير أو الكود الأساسي وراء اختبارات المعاينة والأدلة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام المجموعات داخل Litmus لتحديد الأدوار بشكل أكبر.

يتيح لك Litmus تنظيم المستخدمين الفرديين في مجموعات. على سبيل المثال ، يمكنك تجميع المستخدمين حسب القسم أو العميل أو المشروع. تكون المجموعات مفيدة بشكل خاص عند بدء استخدام Litmus Proof. يسمح لك الدليل بدعوة الأفراد أو المجموعات بسرعة لمراجعة حملة البريد الإلكتروني.

إذا كنت تريد أن يقوم فريق ضمان الجودة بمراجعة كل بريد إلكتروني ، فقم بإعداد مجموعة "فريق ضمان الجودة" وتحقق منها في شاشة ملاحظات الطلب. هل تحتاج إلى تسجيل الخروج من أصحاب المصلحة العاديين؟ أضفهم إلى مجموعة "أصحاب المصلحة" الخاصة بك وأرسل لهم جميعًا إشعارًا دفعة واحدة بدلاً من إرسال بريد إلكتروني لكل منهم على حدة.

تعد المجموعات طريقة رائعة لتسريع عملية إنتاج البريد الإلكتروني ومراجعته ، بالإضافة إلى أدوار المستخدم ، تتيح لك إدارة تحكم الفريق بسهولة داخل Litmus for Enterprise.

فهم الحسابات الفرعية

بالنسبة للفرق التي تحتاج إلى مزيد من التحكم ، يسمح لك Litmus for Enterprise بإعداد حسابات فرعية. فكر في الحسابات الفرعية على أنها صوامع Litmus فردية ، ولكل منها مجموعتها الخاصة من المستخدمين والمجموعات والأذونات.

الحسابات الفرعية مفيدة إذا كان لديك أقسام متعددة تحتاج إلى الوصول إلى Litmus ولكن كل قسم يعمل في حملات مختلفة. كما أنها مفيدة للغاية للوكالات التي تتعامل مع عملاء متعددين. نادرًا ما تريد عملاء ينظرون إلى عمل بعضهم البعض. تسمح لك الحسابات الفرعية بإعداد حساب لكل عميل ، مع استكمال المستخدمين والمجموعات لأصحاب المصلحة من العملاء ، مما يضمن بقاء الحملات في مأمن من أعين المتطفلين.

تقدم الحسابات الفرعية أيضًا تقارير متعمقة وميزات أمان. يمكن لأصحاب الحسابات تدقيق من لديه حق الوصول إلى ماذا ، عند آخر تسجيل دخول ، ومعلومات الاستخدام على أساس كل حساب فرعي. يمكن تصدير التقارير كملف CSV ، مما يتيح لك تقديم معلومات مفصلة عن استخدام Litmus عند مرور وقت التدقيق.

من السهل إضافة حسابات فرعية جديدة وإدارتها. في صفحة ملخص الحسابات الفرعية ، انقر فوق الزر "إنشاء حساب فرعي" ، وأضف اسم حساب فرعي ، وانقر فوق الزر "إنشاء حساب". يمكنك بعد ذلك إضافة وإدارة مستخدمي الحسابات الفرعية ، والحفاظ على الأقسام والعملاء والعمل بأمان ومنفصل.

الحفاظ على حساب Litmus الخاص بك آمنًا

نحن نعلم أنه عندما ينمو فريقك ، يصبح الأمان أكثر أهمية. لهذا السبب ، علاوة على تقييد الوصول عبر أدوار المستخدم والحسابات الفرعية ، نقدم لك الأدوات التي تحتاجها لمساعدتك على حماية حسابك وبياناتك بشكل أفضل ، والوفاء بمتطلبات الأمان الأكثر تفرداً لديك. يمكن للحسابات أيضًا تمكين المصادقة من خطوتين ، وقيود كلمة المرور والجلسة ، وتسجيل الدخول الأحادي باستخدام SAML.

يمكن تمكين التحقق من خطوتين على كل من الحساب الرئيسي والحسابات الفرعية ، مما يتطلب من جميع المستخدمين تسجيل الدخول بكلمة المرور الخاصة بهم والرمز الخاص المرسل إلى هواتفهم. عند التعيين على اختياري ، يمكن للمستخدمين إعداد التحقق بخطوتين على حساباتهم الفردية.

توفر كلمة المرور وقيود الجلسة مزيدًا من الأمان للمستخدمين. يمكنك تعيين أوقات انتهاء صلاحية الجلسة ، والتي ستجبر المستخدمين على تسجيل الدخول مرة أخرى بعد فترة زمنية محددة ، بالإضافة إلى قواعد لتحديد قوة كلمة المرور. يمكن فرض قوة كلمة المرور باستخدام الحد الأدنى من إعدادات الطول والحرف ويمكنك حتى وضع البادئات أو العبارات في قائمة سوداء في كلمة المرور ، مما يمنع المستخدم من إعداد تسجيل الدخول المخيف "password123". يمكن أيضًا تعيين كلمات المرور بحيث تنتهي صلاحيتها بعد فترة زمنية معينة ، مما يتطلب من المستخدمين تحديث كلمة المرور الخاصة بهم بشكل دوري. وبطبيعة الحال ، يمكنك أيضًا تقييد إعادة استخدام كلمة المرور.

أخيرًا ، يمكنك السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول إلى Litmus باستخدام تسجيل الدخول الأحادي باستخدام SAML. بدلاً من إدخال كلمة مرور في كل مرة يسجل فيها المستخدمون الدخول إلى Litmus ، يسمح لك SAML باستخدام موفر مصادقة مع مجموعة واحدة من بيانات الاعتماد بدلاً من ذلك. يدعم Litmus حاليًا Okta و OneLogin وموفري الهوية المخصصة.

قم بإدارة فريقك باستخدام Litmus for Enterprise

يوفر Litmus for Enterprise التحكم والأمان الذي تحتاجه. امنح فرقك الوصول إلى أدوات إنشاء البريد الإلكتروني والاختبار وإعداد التقارير الرائدة في المجال دون المساس بالوصول والأمان.

ابدأ مع Litmus for Enterprise اليوم →