كيفية تقديم الكوبونات عبر الإنترنت
نشرت: 2021-10-26الجميع يحب الصفقة. إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية ، فإن تعلم كيفية تقديم القسائم عبر الإنترنت يمكن أن يساعد في زيادة تحويلاتك.
استخدام ميزة قسيمة كليك بانك
- لماذا تعمل الكوبونات
- تعزيز تجربة علامتك التجارية
- القسيمة- علاقة المستهلك
- نصائح وحيل للنجاح
الجميع يحب الصفقة. رغبتنا في الحصول على المزيد من أي شيء مقابل أقل قدر من الطاقة التي يتم إنفاقها هي في نسيج وجودنا ذاته. التلاشي هو عصر أوراق الأحد الضخمة وقص رموز UPC لتوفير خمسين سنتًا إضافية على علبة فاصوليا خضراء. لقد تغيرت التجارة وبالتالي تغيرت القسيمة.
في عالم اليوم ، تمامًا مثل معظم الأشياء ، تنتقل القسائم عبر الإنترنت. يمكن للتجار إما تقديم رمز للعملاء لإدخاله في نموذج طلب عبر الإنترنت ، أو يمكن تطبيق القسائم تلقائيًا عند الخروج ، بناءً على رابط الإحالة وآليات الواجهة الخلفية الإضافية.
لا يعتبر بائعو كليكبانك استثناء لهذه التقنيات التسويقية المتطورة حديثًا. تتيح منصة ClickBank للبائعين إنشاء قسائم متعددة تعمل بطريقتين مختلفتين: يتم إدخالها يدويًا بواسطة العميل أو يتم ملؤها تلقائيًا في نموذج الطلب.
لا تؤدي القسائم إلى زيادة التحويلات وزيادة المبيعات فحسب ، بل إنها توفر أيضًا لحظة فريدة للبائعين للتواصل مع عملائهم عبر العلامة التجارية للشركة والصوت. تجعل هذه الإستراتيجية المزدوجة الكوبونات إحدى أفضل الطرق لبناء ولاء العملاء. ولكن لماذا بالضبط هذه الحيلة قوية جدا؟
لماذا تعمل الكوبونات
وفقًا لبريان بيرسون ، مساهم في Forbes ومؤلف كتاب "The Loyalty Leap: تحويل معلومات العميل إلى حميمية مع العميل" ، فإن سبب عمل القسائم على زيادة التحويلات (حتى لو كلفت المستهلكين في النهاية المزيد من المال على المدى الطويل) يتعلق بشيء واحد .
كتب بيرسون: "الاندفاع الذهني المرتبط بادخار المال راسخ. ومع ذلك ، تشير بعض الدراسات إلى أن إثارة استرداد قسيمة أكبر من مجرد دفع مبلغ أقل مقابل منتج لم يتم خصمه. يتعلق الأمر بالسلطة ".
إن السعي وراء السلطة ، مثل العديد من الرذائل البشرية ، أكثر تعقيدًا بكثير مما قد تراه العين. إن الدافع لتوفير المال له قواسم مشتركة مع المطاردة أكثر مما تشترك فيه مع النيكل والدايمات. معظم المتسوقين على دراية بهذا الاندفاع الصغير الذي يحصلون عليه عندما يصلون إلى الذهب بصفقة. هذا "الاندفاع الصغير" هو ذروة دورة مكافأة الدوبامين. متشكك؟ واصل القراءة.
كتبت سالي دبليو هيرشيبس ، المساهمة في نيويورك تايمز ، في مقالها The Thrill of the Hunt for Discount Price ، "إن العثور على صفقات يمكن أن يجعل الناس يشعرون بالرضا. بالنسبة لبعض المتسوقين ، يتعلق الأمر بإثارة البحث ... ضع في اعتبارك ما حدث عندما التزم رون جونسون ، الرئيس التنفيذي السابق لـ JC Penney ، بالشفافية والقدرة على التنبؤ وقرر أن السلسلة ستتوقف عن إدارة المبيعات. المتسوقون الذين ينتظرون ضربة الدوبامين التي تأتي مع فرصة غير متوقعة للصفقة أصيبوا بخيبة أمل ، وفر العملاء بأعداد كبيرة ".
القسائم هي جزء من العلامة التجارية
في عام 2011 ، تخلصت JC Penny - إحدى أقدم سلاسل البيع بالتجزئة وأكثرها نجاحًا في أمريكا - من القسائم بناءً على اقتراح جونسون ، نائب الرئيس الأول السابق لعمليات البيع بالتجزئة في Apple. حقق جونسون نجاحًا كبيرًا في منصبه السابق من خلال تحويل أرضيات عروض الكمبيوتر إلى غرف ألعاب تفاعلية ، والتي بدورها أصبحت بؤرًا لتحويلات المبيعات لا يمكن إنكارها بسبب تجربة العلامة التجارية اللمسية والعاطفية - لدرجة أن الكوبونات لم تكن استراتيجية تسويق ضرورية لـ نجم التكنولوجيا. وغني عن القول ، أن تكتيكات جونسون لم تنجح في JC Penny (تم فصله في عام 2013) ويبدو أن فرص التعافي للمتجر الضخم ضئيلة بشكل متزايد حيث أعلنوا للتو عن إغلاق متاجر إضافي لعام 2019 وما بعده.
مع الافتقار إلى خبرة العلامة التجارية المتسقة والمتطابقة (أي أن iPhone أكثر شهرة بكثير من بلوزة JC Penney) ، أصبح من الواضح أن المتسوقين كانوا يعودون إلى عملاق البيع بالتجزئة لأكثر من مجرد مناشف الحمام وأزرار الأزرار ؛ بدلاً من تجربة العلامة التجارية ، كانت تجربة ذات طبيعة عصبية أكثر.
لذا ، عندما يتعلق الأمر بعلاقة القسيمة والمستهلك ، ما الذي يجب أن يفعله بائع ClickBank؟
هل القسائم تعمل لكل منتج؟
الإجابة الأسهل والأكثر مباشرة على هذا السؤال هي نعم. نعم يفعلون. يتعلق الأمر بكيفية اختيار استخدامها كبائع.
يساعد التناقض بين العلامة التجارية لشركة Apple و JC Penney في إلقاء الضوء على ذلك. هل تستطيع آبل استخدام القسائم بنجاح؟ بالطبع. ومع ذلك ، لا يتعين عليهم ذلك بسبب هوية العلامة التجارية القوية والشراء التجريبي.
هل يمكن للشركة الاعتماد فقط على صائدي الصفقات وقسائم القسائم الافتراضية لتحويلات المبيعات؟ بالطبع لا. إذا كان الأمر كذلك ، فستصبح الصفقة متوقعة ، وبالتالي ستخرج الإثارة من إثارة البحث.
مثل العديد من الأشياء في الحياة ، فإن إنشاء حملة قسيمة ناجحة يأتي لتحقيق التوازن. خذ وقتًا لبناء علامتك التجارية ، ولكن ضع في اعتبارك أن هذا المتسوق يحب الكثير - خاصة إذا شعر أنه وجدها.
كيفية تقديم الكوبونات عبر الإنترنت بنجاح
إليك بعض الحيل المجربة والحقيقية لتحقيق أقصى استفادة من إستراتيجية القسيمة الخاصة بك:
- ملاءمة
يعد الملاءمة أحد أهم عناصر حملة القسيمة الناجحة. يمكن أن يوفر لك استخدام بيانات وتحليلات السوق معلومات عن عادات المتسوق التي ستساعد البائعين على تحديد ما قد يكون العامل المحوري في جعل المستهلك يتجاوز حد الشراء. من المحتمل أن يكون تجار التجزئة عبر الإنترنت على دراية بالوفرة الهائلة من أدوات التحليل الموجودة هناك. اختر مجموعات بياناتك بحكمة للتأكد من أنك تقدم ما يستجيب له العملاء.
- افهم وسيطك
نظرًا لأن تجارة ClickBank مقصورة على المعاملات عبر الإنترنت ، فتأكد من تخصيص القسيمة ومعلومات البيع الخاصة بك ليتم عرضها على مجموعة متنوعة من الشاشات المختلفة. إذا لم يتمكن المستهلكون من العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها ، فقد يتحولون من فرصة الشراء ويبحثون عن صفقات في مكان آخر. يعد التصميم أمرًا بالغ الأهمية في توصيل المعلومات ، وإذا تم تلقي الرسالة بشكل فعال ، فستتبع التحويلات. ضع ذلك في الاعتبار إذا كانت القسيمة لا تنتج المبيعات التي توقعتها. ضع دائرة حول الوراء وانظر إلى معلومات البيع كما يفعل العميل المحتمل وشاهد ما قد يكون مفقودًا.
- تعرف على منافسيك
وفقًا لدراسة أجرتها شركة Valassis عام 2017 ، فإن العملاء مخلصون ، ولكن إذا تم إغرائهم ، فسوف يبتعدون. إليك ما توصلت إليه الدراسة:
"حتى المتسوقين المخلصين للعلامة التجارية (الذين يُعرفون بأنفسهم على أنهم يشترون بغض النظر عن السعر) يمكن إقناعهم بتبديل العلامات التجارية عند تقديمهم بالدافع المناسب في الوقت المناسب. في الواقع ، من المرجح أن يتأثر المتسوقون المخلصون للعلامة التجارية (79٪) مثل جميع المستهلكين (82٪) بشراء علامة تجارية لا يشترونها عادةً بسبب قسيمة. أثناء تواجدهم في المتجر ، سيغير 69٪ من المتسوقين الأوفياء للعلامة التجارية العلامات التجارية بناءً على إشعار الخصم الذي يتلقونه على هواتفهم الذكية / أجهزتهم المحمولة ، مقارنة بـ 58٪ من جميع المستهلكين ".
قم بأبحاثك وصقل نسختك. تأكد من تجهيز الشركات التابعة لك أيضًا. لمزيد من المعلومات حول كيفية جذب المسوقين بالعمولة ClickBank عن طريق إنشاء مادة العلامة التجارية ، راجع مقالة قاعدة المعارف هذه.
- تسخير قوة التحويل
تتبع معدل تحويل قسيمتك وإذا رأيت شيئًا يعمل ، فاحرص على ملاحظة ذلك. إذا تعلمت الشركات أي شيء على مر السنين ، فهذا يعني أن الاتجاهات ليست عشوائية وأن الغرائز البشرية يمكن الاعتماد عليها بشكل كبير. أنماط الشراء تأتي وتذهب ، ولكن الدافع الأساسي للقوة ومتعة البحث الناجح هو ما بنى المتاجر الكبرى وأجهزة iPhone في المقام الأول.
الشعور بالإلهام؟
إذا كنت أحد موردي ClickBank المتحمسين للشروع في حملة قسيمة جديدة ، فراجع هذه المقالة للبدء. تأكد من إضافة منتج وتمكين ميزة القسيمة أولاً! هل واجهت نجاحًا (أو فشلًا) مع كوبونات كليك بانك من قبل؟ نحب أن نسمع منك. شارك قصتك في قسم التعليقات أدناه!