كيفية تحسين Google My Business وتحسين رؤية البحث المحلي

في الوقت الحاضر ، عندما يحتاج الأشخاص إلى منتج أو خدمة ، فإنهم عادةً ما يبدأون بالبحث عبر الإنترنت ، وعندما يكونون مستعدين لإجراء عملية شراء ، فإنهم يبحثون عن الشركات القريبة منهم. لذلك ، إذا كنت ترغب في جذب المزيد من الأشخاص لزيارة متجرك ، فعليًا وعبر الإنترنت ، فيجب عليك إنشاء إستراتيجية تحسين محركات البحث المحلية القوية مع قائمة قوية في Google My Business باعتبارها الركيزة الأساسية.

لكي يعمل حساب "نشاطي التجاري على Google" الخاص بك بشكل جيد ، من الضروري أن تقوم بإعداده بشكل صحيح. هذا يعني التأكد من أن معلومات عملك كاملة ودقيقة وحديثة ، وكذلك متسقة مع جميع قوائمك الأخرى على الإنترنت.

في هذه المقالة ، سنساعدك على تعلم كل ما تحتاج لمعرفته حول تحسين "نشاطي التجاري على Google" وسنمنحك بعض الأفكار حول كيفية استخدام أحدث ميزاته.

ما هو Google My Business؟

هل تعلم أن أربعة من كل خمسة أشخاص أجروا مكالمة بحث محلية أو زاروا المتجر في نفس اليوم؟ وأن 46٪ من جميع عمليات البحث على Google تبحث عن معلومات محلية؟ قد تسأل نفسك: إذن ماذا يعني كل هذا بالضبط ؟ وكيف أسجل أعمالي على جوجل ؟

Google My Business (GMB) هي أداة مجانية أنشأتها Google لمساعدة الشركات على إدارة تواجدها في نتائج البحث ومجموعة الأدوات المساعدة للشركة المتزايدة. يمكّنك من إنشاء قائمة أعمال محلية وإضافة المعلومات ذات الصلة - اسم النشاط التجاري الدقيق والفئة والموقع وساعات العمل والصور ومراجعات العملاء وتحديثات الأعمال وقوائم المنتجات والمزيد.

فوائد Google My Business

حساب GMB هو الأداة المثلى لتحسين إستراتيجية تحسين محركات البحث المحلية لعلامتك التجارية. يسمح لك بالتحكم في ملف تعريف عملك والتواجد عبر الإنترنت ، والتواصل مع العملاء وإنشاء المزيد من العملاء المحتملين. علاوة على ذلك ، فهو يساعد شركتك على الظهور بشكل أكثر بروزًا في نتائج خرائط Google وبطاقة المعرفة.

ومع ذلك ، فإن ملف تعريف عملك وحساب عملك شيئان مختلفان. ملفك الشخصي هو القائمة نفسها ويمكن على الأرجح أن يتم عرضه على Google حتى بدون إدخالك.

على سبيل المثال ، يمكن لأي شخص يزور متجرك وضع علامة عليه على الخرائط. أيضًا ، يمكن لـ Google تحديد العنوان على موقع الويب الخاص بك ، وربطه بالموقع الفعلي وإنشاء قائمة تلقائيًا. حتى تطالب بملف التعريف الخاص بك ، لن يكون لديك أي سيطرة على المعلومات.

إذا كنت تتساءل "كيف أسجل أعمالي على Google؟" عملية بسيطة نسبيا. أولاً ، تحتاج إلى التسجيل في "نشاطي التجاري على Google" ، ثم يمكنك إنشاء ملف تعريف لعملك أو متابعة إجراء للتحقق من ملكيتك لملف موجود. يمكّنك هذا من إضافة المعلومات وإزالتها وإدارة مظهر القائمة ونشر التحديثات. لذلك من الأفضل أن تأخذ القوة بين يديك.

كيفية تسجيل نشاطي التجاري على Google؟

يعد إعداد حساب Google My Business مجانيًا بنسبة 100٪ ومباشر تمامًا. دعنا ننتقل إلى العملية معًا.

الخطوة 1. اذهب إلى موقع Google My Business الرسمي

قم بزيارة https://www.google.com/business/ وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك . يمكنك استخدام حسابك الحالي أو إنشاء حساب جديد. فقط ، تأكد من تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني لشركتك - مثل [email protected].

الخطوة 2. املأ تفاصيل عملك

ابدأ في كتابة اسم عملك. إذا لم يظهر في القائمة المنسدلة ، فانقر فوق إضافة عملك إلى Google .

بعد ذلك ، حدد فئة مناسبة.

الخطوة 3. وضح للعملاء مكان العثور عليك

إذا كان لديك متجر فعلي أو مكتب يمكن لعملائك زيارته ، فإن الخطوة التالية هي إدخال عنوان عملك. لضمان دقة هذه المعلومات ، سيتعين عليك وضع علامة للموقع على خرائط Google.

بدلاً من ذلك ، يمكنك توفير المنطقة المحلية التي يعمل فيها عملك والمنطقة التي يقع فيها مقر عملك.

الخطوة 4. قدم معلومات الاتصال الخاصة بالعمل

أدخل رقم هاتف عملك وعنوان موقع الويب. إذا لم يكن لديك موقع ويب حتى الآن ، فلديك ثلاثة خيارات:

• يمكنك تقديم صفحتك على Facebook أو Instagram.
• يمكنك النقر فوق لست بحاجة إلى موقع ويب .
• يمكن أن تنشئ Google تلقائيًا موقعًا مجانيًا لك.

نصيحة احترافية : إذا كنت صاحب شركة صغيرة وكانت وسائل التواصل الاجتماعي مناسبة لك ، فهذا رائع. ومع ذلك ، نوصيك بالتفكير في إنشاء موقع الويب الخاص بك عاجلاً وليس آجلاً. يعد WordPress نظامًا أساسيًا رائعًا للبدء ويمكنه مساعدتك في توسيع نطاق عملك حتى لو لم يكن لديك أي مهارات تقنية خاصة.

الخطوة 5. تحقق من عملك

لقد شارفت على الانتهاء! لم يتبق سوى شيئين: 1) حدد نعم لمشاركة التحديثات والإشعارات وتلقيها ، و 2) التحقق من عملك.

إذا كنت مؤهلاً للتحقق من نشاطك التجاري عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ، فاختر الخيار الذي يناسبك. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، سيتعين عليك استخدام خيار التحقق الافتراضي من Google ، وهو Postcard by Mail . تبدو مدرسة قديمة بعض الشيء ولكن هذه هي أفضل طريقة للتأكد من أنك تشغل الموقع بالفعل.

قدم التفاصيل المطلوبة ، تحقق جيدًا للتأكد من صحة كل شيء ، واضغط على زر إرسال . يجب أن تصل بطاقتك البريدية في غضون أسبوعين. بمجرد استلامه ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب GMB الخاص بك ، واختر التحقق من الموقع من القائمة ، وأدخل رمز التحقق المكون من خمسة أرقام. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك البطاقة خلال الوقت المعلن ، فاتصل بـ Google على الفور لحل المشكلة.

ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق بضعة أسابيع حتى تظهر قائمة "نشاطي التجاري على Google" في عمليات البحث. في غضون ذلك ، يمكنك تنزيل تطبيق "نشاطي التجاري على Google" للأجهزة المحمولة والتعرف عليه.

كيف يمكن المطالبة بملف شخصي حالي في GMB؟

إذا تم إدراج نشاطك التجاري في Google بواسطة شخص آخر ، فيمكنك ويجب عليك المطالبة به مرة أخرى. فيما يلي ثلاث طرق للقيام بذلك.

• الخيار 1 . تسجيل الدخول إلى حساب GMB الخاص بك. ابحث عن عملك وحدده واتبع الخطوات لتأكيد أنك مالكه الشرعي.
• الخيار 2 . ابحث عن عملك على خرائط Google ، ثم اختر إدارة هذه القائمة .
• الخيار 3 . ابحث عن قائمة "نشاطي التجاري على Google" في "بحث Google" ، ثم انقر على "هل تمتلك هذا النشاط التجاري ؟"

بدلاً من ذلك ، إذا تم إنشاء ملف تعريفك التجاري على Google بواسطة شريك عملك أو شخص من شركتك ، فيمكنك أن تجعل هذا الشخص يضيفك كمستخدم في حساب "نشاطي التجاري".

ملاحظة : إذا كنت تعمل من مواقع متعددة ، فيمكنك الحصول على قوائم أعمال متعددة ضمن نفس الملف الشخصي.

كيفية تحسين Google My Business؟

بمجرد التحقق من عملك ، حان الوقت لتوسيع نطاق تحسين نشاطي التجاري على Google. قد تسأل نفسك: كيف يمكنني تعديل صفحة أعمال Google الخاصة بي ؟ حسنًا ، يمكنك تحديث التفاصيل الخاصة بك في أي وقت تريده. ما عليك سوى الانتقال إلى لوحة معلومات GMB وتحديد القائمة التي تريد تحديثها.

كن دقيقًا مع معلومات عملك

قدم أكبر قدر ممكن من المعلومات حول عملك مقدمًا. قم بتضمين صورة ملف تعريف النشاط التجاري ، وساعات عملك ، واليوم والسنة اللذين فتحت فيهما ، والمنطقة التي تعمل فيها ، ورابط إلى موقع الويب الخاص بك ، ورقم هاتف عملك ، والنطاق السعري لمنتجاتك / خدماتك ، وما إلى ذلك.

هذه خطوة مهمة للغاية لأنه على الرغم من أنه يمكن للأشخاص اقتراح تعديلات ، فمن الأفضل تصحيح ذلك في المرة الأولى. علاوة على ذلك ، تأخذ Google في الاعتبار ثلاثة عوامل عند تحديد ترتيب تحسين محركات البحث المحلي:

• الملاءمة - هل تتطابق بطاقة "نشاطي التجاري على Google" مع طلب البحث جيدًا؟
• المسافة - ما مدى بُعدك عن عملائك؟
• الشهرة - هل عملك مشهور؟

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك بشكل متكرر للتأكد من تحديث جميع التفاصيل. ضع في اعتبارك أن ظهور التعديلات الجديدة قد يستغرق ما يصل إلى 60 يومًا ، ولا يمكن تعديل بعض المعلومات - مثل البيانات المرخصة من جهات خارجية والمعلومات المتاحة للجمهور ، على سبيل المثال.

امنح الناس صورة مرئية عن عملك

الناس مخلوقات بصرية وكيف يرون عملك مهم. تعامل مع بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك مثل أي ملف شخصي آخر على وسائل التواصل الاجتماعي. أضف شعارك وصورة الغلاف وأي صور إضافية يمكن أن تسمح للزائرين بالتعرف على علامتك التجارية و / أو موقعك.

تأكد من تضمين الصور والمعلومات حول منتجاتك. سواء كانت هذه الأشياء ملموسة مثل وجبة في مطعم ، أو غير ملموسة مثل البرامج ، فإن وجودها كجزء من قائمة نشاطك التجاري يعد مفيدًا للغاية لاستراتيجية تحسين محركات البحث المحلية. تتخطى العديد من الشركات ميزة المنتجات ، لذلك عندما تستفيد منها ، لن تجعل ملفك الشخصي أكثر اكتمالاً فحسب ، بل ستعمل أيضًا كميزة تنافسية.

اجعل العملاء على اطلاع دائم

إذا قمت بتبديل الموقع ، فقم بتعديل ساعات عملك إذا لزم الأمر ، وقم بتغيير تفاصيل الاتصال الخاصة بك. يجب عليك تحديث ملف التعريف الخاص بك في أقرب وقت ممكن. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت ترغب في إبلاغ عملائك بالمنتجات الجديدة أو العروض الخاصة أو الأحداث ، يمكنك مشاركة منشور عنها.

سيؤدي تحديث ملفك الشخصي إلى تشجيع العملاء على التفاعل مع واجهة متجرك الرقمية والمادية ، وبالتالي تعزيز ثقة العلامة التجارية وزيادة المبيعات.

اظهار الميزات الخاصة لعملك

يتيح لك برنامج "نشاطي التجاري على Google" إضافة ميزات خاصة إلى قائمتك اعتمادًا على فئة نشاطك التجاري. على سبيل المثال ، يمكن للمطاعم مشاركة القوائم ، ويمكن للخدمات إضافة زر حجز أو مراسلة ، ويمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم عرض كتالوج منتجاتها ، وما إلى ذلك.

إذا كنت ترغب في إضافة ميزة خاصة ، ولكنك لا تجدها ضمن خيارات ملفك الشخصي ، فقد ترغب في تغيير فئة عملك.

استخدم التعليقات لصالحك

تقييمات العملاء مهمة لكل من سمعة عملك وتصنيفات Google. يثق الناس في الآخرين أكثر من الإعلانات عبر الإنترنت ، لذا ركز جهودك على تقديم تجربة رائعة وتشجيع عملائك على مشاركتها عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من الرد على جميع المراجعات لتظهر لعملائك أنك تقدر ملاحظاتهم. أعرب عن الامتنان للتعليقات الإيجابية. تقبل النقد والاعتذار ومعالجة المخاوف. أعط إجابات جيدة للأسئلة. يمكن أن تشهد مثل هذه التفاعلات على احترافك ، وتظهر أنك نشط وموثوق بها ، وتساعد في بناء الولاء.

تغليف

إذا كنت تريد التأكد من أنه يمكن العثور على عملك بسهولة عندما يبحث شخص ما عن شركتك على بحث Google وخرائط Google ، ففكر إذن في تحسين حساب "نشاطي التجاري على Google".

فوائد Google My Business كثيرة. لن تكون قادرًا على تحسين الرؤية المحلية لنشاطك التجاري فحسب ، بل ستتمكن أيضًا من إنشاء تجربة أفضل لعملائك.

خذ وقتك في ملء حساب GMB الخاص بك وتحسينه حتى لا تفوتك إحدى أفضل الطرق لتعزيز تصنيفات البحث الخاصة بك!