كيفية توسيع نطاق أعمالك في أمازون في 9 خطوات سهلة

الأشخاص الذين يحاولون بدء عمل Amazon FBA يقضون الكثير من الوقت في ترتيب الأشياء. يرتدون العديد من القبعات ويفعلون كل ما يلزم لتحقيق نجاح مشروعهم. من فرز العناصر وتعبئتها بأنفسهم إلى القيادة في جميع أنحاء المدينة لتأمين مورد ، يقوم المالكون بكل شيء.

كيفية توسيع نطاق أعمالك في أمازون وتنميتها

يعمل أصحاب الأعمال بجد لإعداد الأمور وتشغيلها. ولكن عندما ترى عائد الاستثمار ، فقد حان الوقت للتراجع وتحليل كيفية دفع المزيد من نمو الأعمال. غالبًا ما يكون الشيء الأكثر منطقية هو أن يقوم المالكون بتفريغ العمل لشخص آخر ، مثل المساعد الافتراضي المخصص.

يمنحهم تفويض المهام الشاقة ولكن المهمة مزيدًا من الوقت لتوسيع نطاق أعمالهم. إذا كان لديك متجر قائم أو متجر تجارة إلكترونية ، فإليك بعض الأفكار لمساعدتك على التوسع.

بناء حضور عبر المزيد من الأنظمة الأساسية

الشيء الرائع في التجارة الإلكترونية هو أنك لست مقيدًا بالجغرافيا ، على عكس المتجر الفعلي. إذا كنت ناجحًا في سوق تنافسية مثل Amazon ، فيمكنك القيام بعمل جيد على eBay و Etsy والأسواق الأخرى.

عيب واحد مع منصات أخرى غير أمازون هو عدم وجود خدمة الوفاء المدارة مثل FBA. ولكن لا يزال بإمكانك استخدام تلبية أمازون للطلبات التي يتم الحصول عليها من خلال الأسواق المختلفة. إذا كان لديك بالفعل نظام الوفاء الخاص بك ، فيجب أن يكون التوسع عبر الأنظمة الأساسية أمرًا سهلاً.

تفويض المهام المتكررة والموجهة نحو العمليات

للحفاظ على استمرار عمل FBA ، سيكون لديك مهام متكررة وتستغرق وقتًا طويلاً. سيكون لديك أيضًا مهام أقل تواترًا ، مثل إدارة المخزون وأبحاث فئة المنتج ، المهمة.

لا يمكن لأصحاب الأعمال قضاء الكثير من الوقت في مثل هذه الأشياء لتوسيع نطاق العمليات. لا ينبغي أن تكون مسئوليتك خدمة العملاء ومسك الدفاتر وصيانة قوائم المنتجات.

بينما تحافظ هذه الأشياء على استمرار عملك ، فإنها تستغرق وقتًا. إذا كنت تستطيع ذلك ، فقم بتعيين مساعد افتراضي مخصص للتجارة الإلكترونية.

يحررك الحصول على VA من عناصر العمل عالية التأثير. باستخدام VA ، يمكنك تحليل الحملات الإعلانية وأهداف المبيعات وإجراء التعديلات وإجراء المزيد من أبحاث السوق.

استثمر في العلامة التجارية لأمازون التجارية الخاصة بك

بغض النظر عن مدى نجاح عملك في أمازون ، فأنت بحاجة إلى وجود عبر الإنترنت في مكان آخر. من خلال التواجد على أمازون ، فأنت مرتبط بعلامتها التجارية. تنطبق نفس القاعدة على أسواق التجارة الإلكترونية الأخرى.

هذا يعني أيضًا أن هذه الشركات يمكنها إيقاف عملك في أي لحظة - بغض النظر عن حجم سوقك.

بناء منصتك الخاصة

أيضًا ، يعني البقاء في أمازون قبول صورة غير كاملة لسوقك. إذا بقيت على هذا النظام الأساسي ، فلن يكون لديك وصول مباشر إلى معظم معلومات العملاء. لذلك ، قم بحماية دخلك وعملك من خلال وجود مساحة مستقلة.

يسهل بناء النظام الأساسي الخاص بك توسيع نطاق أعمال FBA الخاصة بك. يمكنك أيضًا الاستفادة من العديد من الفرص الجديدة غير المتاحة لبائع Amazon.

قم بإنشاء موقع على شبكة الإنترنت لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

وجود موقع الويب الخاص بك يعزز سلطة علامتك التجارية. إنه يظهر للناس أنك عمل شرعي وجدير بالثقة. يمكنك أيضًا كسب المزيد من العملاء والوصول إلى الأسواق الأخرى ، مما يؤدي إلى توسيع قاعدة عملائك الحاليين.

اليوم ، من السهل إنشاء وإطلاق موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. Shopify هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية رائعة. يسمح لأي شخص بإنشاء موقع ويب عالي الجودة مقابل 30 دولارًا فقط في الشهر. اقرأ مراجعة Shopify لمعرفة المزيد.

يمكنك أيضًا استخدام منصة WooCommerce المستندة إلى WordPress. مع WooCommerce ، أنت تنفق أقل (تكلفة النطاق والاستضافة فقط) لمتجر تجارة إلكترونية لطيف. تمنحك مراجعة WooCommerce الخاصة بنا نظرة متعمقة على شكل استخدام النظام الأساسي.

قم بإنشاء مسار تسويق عبر البريد الإلكتروني على موقع الويب الخاص بك

باستخدام موقع الويب الخاص بشركتك ، يمكنك التقاط رسائل البريد الإلكتروني للزوار. قم بإعداد أدوات التتبع الصحيحة على موقع الويب الخاص بك ، مثل رموز UTM و Google Tag Manager. سيكون لديك فكرة أفضل عمن يشتري على موقع الويب الخاص بك عندما تفعل ذلك. ستعرف من أين أتوا وما هي عناوين بريدهم الإلكتروني.

لا تقلل من أهمية البريد الإلكتروني! إنها واحدة من أهم الأصول التي يمكن أن تمتلكها لزيادة مبيعاتك. عندما يكون لديك قوائم بريدية ، يمكنك إعادة استهداف العملاء الذين اشتروا منك مرة واحدة في الماضي. تتيح لك قوائم البريد الإلكتروني أيضًا استكشاف جماهير متشابهة على Facebook.

قم بتشغيل حملات إعلانية لعملك

إن امتلاك عمل عبر الإنترنت لا يكفي لكسب العملاء. اليوم ، الأسواق الأكثر ربحية هي أيضًا الأكثر ازدحامًا. تحتاج إلى القيام بأكثر من مجرد ربط الأشخاص بموقعك على الويب إذا كنت ترغب في جني الأرباح. يجب أن تستثمر في رؤية العلامة التجارية والتسويق الرقمي أيضًا.

تعزيز عملك كلما أمكن ذلك. قم بإشراك عملائك الحاليين على وسائل التواصل الاجتماعي. استفد من جماهير جديدة بمحتوى قابل للتواصل وغني بالمعلومات وترفيهي.

لجذب اهتمام العميل المحتمل ، تحتاج إلى:

• حضور على وسائل التواصل الاجتماعي
• موقع الكتروني محسن
• إعلانات Amazon PPC المستهدفة

يؤدي استهداف جماهير متعددة إلى توسيع احتمالية ملاحظة الأشخاص لمنتجاتك.

عندما تعمل بشكل جيد مع التسويق الرقمي ، فإنك تكتسب جمهورًا أوسع. وهذا يعني وجود قاعدة عملاء أكثر اتساعًا ، مع المزيد من المبيعات المحتملة.

توسع في المزيد من أسواق أمازون

هناك طريقة أخرى لتنمية أعمال Amazon FBA وهي اقتحام المزيد من أسواق Amazon.

يمكن لأصحاب الأعمال المقيمين في الولايات المتحدة التوسع بسهولة في المكسيك وكندا. لا تحتاج إلى تغيير الكثير بشأن إعداد الاستيفاء الحالي الخاص بك.

يتطلب التوسع في أمازون أوروبا أو أمازون المملكة المتحدة مزيدًا من البحث. يجب أن تعرف أفضل إعداد للوفاء واللوائح الضريبية.

يتجنب العديد من أصحاب الأعمال في FBA الذهاب دوليًا. فكرة أن البلدان الأخرى لديها لوائح معقدة هي فكرة مخيفة.

نعم ، هناك عمل ، لكن هذا ممكن. استخدم دليل البيع العالمي من أمازون لبدء البحث.

بيع بالجملة والحصول على شركاء التوزيع

إذا كنت قد ركزت على البيع بالتجزئة في الماضي ، ففكر في البيع بالجملة. يتيح لك ذلك تلبية احتياجات خدمات الشحن أو البائعين الخارجيين ، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت. يمكن أن تعرض هذه الأماكن منتجاتك في متاجرهم.

عندما تبيع بالجملة ، من المحتمل أن يكون لديك عمليات شراء متكررة في شكل تجار تجزئة على نطاق صغير وشركات شحن متدلية. طالما احتفظت بمخزون كافٍ من العناصر الخاصة بك ، وإذا كانت منتجاتك شائعة ، فسترى حركة متسقة في مخزونك.

من أين تبدأ البيع بالجملة على أمازون

يمكن لبائعي أمازون البدء بتنشيط البيع بالجملة باستخدام Amazon FBA وإنشاء قسم بيع بالجملة / تاجر على موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا الاشتراك في مواقع الويب مثل Faire.com ، والتي تسمح لشركات البيع بالتجزئة بالشراء مباشرة من العلامات التجارية / تجار الجملة مع انخفاض موك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استكشاف وضعك في متاجر البيع بالتجزئة الفعلية من خلال الاتصال بشبكات التوزيع والشركاء. عند تسويق علامة تجارية إلكترونية ، يجب عليك أيضًا الاستثمار في التواجد في وضع عدم الاتصال. يتيح لك التواجد في المتاجر الفعلية القيام بذلك.

ابدأ التسويق بالعمولة

بمجرد الانتهاء من إطلاق موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فكر في الحصول على برنامج تابع. وفقًا لـ Statista ، سيصل الإنفاق على التسويق بالعمولة الأمريكية إلى 8.2 مليار دولار في عام 2022.

ليس من المستغرب - حتى في عام 2017 ، ذكر ما يصل إلى 40٪ من التجار في الولايات المتحدة أن التسويق بالعمولة هو القناة الأساسية لاكتساب عملاء جدد.

ما هو التسويق بالعمولة؟

إذا حصلت على بعض العائد على استثماراتك ، فمن المنطقي تضمين التسويق بالعمولة في استراتيجيات النمو الخاصة بك. في هذا النوع من التسويق ، تكافئ الشركة أطرافًا ثالثة مثل المؤثرين وقادة الفكر والشركات الأخرى التي يمكنها جلب عملاء جدد لهم.

لماذا تبدأ برنامج التسويق بالعمولة لبائعي Amazon FBA؟

يتيح لك وجود برنامج تسويق تابع في مكانه الاستفادة من جماهير الشركات الأخرى دون الحاجة إلى بذل الكثير من الجهد في البناء أو الوصول إليهم.

اسمح للشركات التابعة بالتسجيل على موقع الويب الخاص بك والترويج لمنتجاتك مقابل عمولة. إذا كنت تستخدم Shopify أو WooCommerce ، فيمكنك إعداد برنامج فرعي بأقل من 200 دولار في السنة. سيدفع الاستثمار نفسه بسرعة إذا نجحت الشركات التابعة لك في جذب عملاء جدد.

ابدأ دروبشيبينغ للعلامات التجارية الخارجية

هناك طريقة أخرى لتوسيع نطاق عملك ، إلى جانب البيع بالجملة ، وهي بدء دروبشيبينغ للعلامات التجارية الأخرى. جزء كبير من بائعي أمازون هم المتسربون - فهم لا يشحنون أو يخزنون المنتجات التي يبيعونها. بدلاً من ذلك ، يعتمدون على موردي الجهات الخارجية الذين يتعاملون مع الوفاء نيابة عنهم.

ما هو دروبشيبينغ؟

دروبشيبينغ هي طريقة لتنفيذ الطلبات حيث لا يحتفظ البائعون بمخزون مادي. باستخدام هذه الطريقة ، يستخدم البائع موارد أقل ولكن لا يزال بإمكانه الربح نظرًا لأنه يعمل بشكل أساسي كوسطاء بين المشترين وتجار التجزئة.

لماذا يجب على بائعي Amazon FBA أن يصبحوا دروبشيبرز؟

أن تصبح دروبشيبر للعلامات التجارية الأخرى يوفر لك العديد من الفرص للنمو. عندما تقوم بشحن ماركات أخرى ، يصبح كل منتج جديد من الكتالوج الخاص بهم شيئًا يمكنك تسويقه لجمهورك الحالي أيضًا. من الممكن أيضًا إنشاء شركة Amazon FBA ناجحة باستخدام كتالوج مليء بالمنتجات التي يتم شحنها عبر Drop Shipping.

قبل أن تبدأ في دروبشيبينغ ، من الضروري أن تكون واضحًا بشأن أهدافك. هل تستكشف السوق المتنامي لمنتج معين؟ ربما كنت تقود زيادة موسمية في الطلب؟ أو تريد تفريغ مخزونك؟

أيضًا ، ضع في اعتبارك الانضمام إلى منصات مثل Oberlo.com و Spocket.co كمورد. يمكنهم توصيلك بشركات دروبشيبينغ على نطاق واسع وتمكين المزيد من المبيعات.

تقديم دعم العملاء على مدار الساعة

قد يكون تقديم دعم العملاء في الوقت الفعلي على مدار الساعة مكلفًا. ستحتاج عادةً إلى أكثر من شخص واحد لضمان التغطية خلال ساعات عملك. ومع ذلك ، فهي أيضًا واحدة من تلك الأشياء التي ترفع علامتك التجارية بسرعة وتجعل الناس يثقون بك أكثر.

لماذا يجب أن أقدم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؟

يقدر المستهلكون ذلك عندما يمكنهم التحدث مع ممثل من شركتك. بغض النظر عن الوقت الذي يتصلون به ، يجب أن يكون هناك شخص ما يمكنهم التحدث إليه. سيكون لديك معدل تحويل أعلى بكثير مع ممثل عن بدونه.

تتمثل إحدى طرق تجاوز التكاليف المرتفعة والاستمرار في تقديم دعم عملاء عالي الجودة في الحصول على موظف استقبال افتراضي مُدار. تقدم الخدمة المُدارة تغطية على مدار الساعة من خلال فريق متخصص. هذا يعني أنه لا داعي للقلق بشأن تدريب المساعدين وإعدادهم.

ابدأ التركيز على الاحتفاظ

أخيرًا ، إحدى الطرق المؤكدة لرؤية النمو في أعمالك في أمازون هي التركيز على الاحتفاظ. يعتبر إقناع الناس بتجربة منتجات وخدمات جديدة أكثر صعوبة من تحويلهم إلى مشترين متكررين.

إذا كنت ترغب في توسيع نطاق عملك ، فعليك التأكد من أنك تقوم بعمل رائع في خدمة قاعدتك الحالية. لسوء الحظ ، أصبح هذا الأمر أكثر صعوبة حيث تواصل أمازون تقليص كمية بيانات العملاء التي يشاركونها مع البائعين.

على أي حال ، حاول دائمًا الاحتفاظ بمعلومات العميل التي تتلقاها من أمازون أو منصات التجارة الإلكترونية الأخرى. استخدم قاعدة بيانات العملاء الخاصة بك وافهم ما يفعلونه وما لا يعجبهم في علامتك التجارية. قم بتنشيط حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وابدأ المناقشات حول مخاوفهم (واستمع بالفعل).

استخدم طرقًا أخرى لجعل الناس يشترون

قم بتضمين النشرات أو القسائم أو الصفقات في عبوة المنتج الخاص بك. هناك عدة أسباب للقيام بذلك. أولاً ، يشجع على تكرار المبيعات. كما أنه يقود الزيارات إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ومراجعات المنتجات. ضع في اعتبارك بدء برنامج الولاء أو المكافآت أيضًا. سيقدر المشترون الدائمون الحصول على امتيازات مقابل ولائهم.

هذه الأشياء تخلق تأثيرات مضاعفة. يريد الناس الهذيان بشأن الأشياء التي تجعل حياتهم أسهل.

يستغرق بناء مشروع تجاري ناجح بعض الوقت

ويوجد لديك - 9 أشياء يمكنك القيام بها لإطلاق وتعزيز النمو في أعمال Amazon FBA الخاصة بك. باختصار ، يتعلق توسيع نطاق نموك بدخول أسواق جديدة. ولكن يجب عليك القيام بذلك دون التضحية بجودة المنتج أو الخدمة.

القول أسهل من الفعل ، صحيح. لكنها قابلة للتحقيق ، خاصة إذا كانت لديك استراتيجية إطلاق مناسبة وأساس متين وتطلع على ما يريد الناس شرائه الآن!