كيفية البيع على أمازون: دليل 7 خطوات للمبتدئين
نشرت: 2022-02-20المنافسة في مجال التجارة الإلكترونية شرسة - خاصة عندما يتعلق الأمر بـ Amazon.
لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك النجاح في ذلك. لقد كتبت هذا الدليل لمساعدتك في بدء إمبراطورية أمازون الخاصة بك بالطريقة الصحيحة. وقد عملت مع 22 من كبار خبراء أمازون لتقديم نصائح حقيقية - وليس فقط نفس الشيء العام الذي تحصل عليه من العديد من الأدلة الأخرى مثل هذا.
هؤلاء الخبراء عبارة عن مزيج من بائعي أمازون الناجحين ومستشاري التسويق الرقمي الذين تركز وظيفتهم على مساعدة رواد الأعمال في أمازون على توسيع نطاق أعمالهم والمزيد.
كما سترى في إحصائيات Amazon هذه ، فإن Amazon هي أكبر بائع تجزئة عبر الإنترنت. يتيح لك بيع منتجاتك هناك ربح قطعة من الكعكة ويساعد في عرض علامتك التجارية لعملاء جدد.
هل أنت جاهز لبدء البيع على أمازون؟ اقرأ دليل المبتدئين هذا المكون من 7 خطوات للتأكد من أنك أعددت نفسك للربح.
تعرف على كيفية عمل البيع على أمازون
ستدفع رسومًا للبيع على أمازون. تخفي أمازون الآن خطة البيع الفردية الخاصة بها ، والتي تتيح لك دفع 0.99 دولارًا لكل عنصر. هذا هو الخيار الذي تريده إذا لم تكن مستعدًا للالتزام برسوم اشتراك شهرية.
حساب البائع المحترف هو 39.99 دولارًا شهريًا ولا يتقاضى رسومًا لكل عنصر. إذا كنت جادًا في تعلم كيفية البيع على أمازون ، فمن المحتمل أن تجني أكثر من 39.99 دولارًا شهريًا من بيع المنتجات هناك ، لذا فإن الأمر يستحق الاستثمار.
يمكنني أن أوصي بـ 3 خطوات بسيطة لبدء البيع على أمازون:
1. تحقق بدقة من جميع سياسات برنامج بائع Amazon ، بما في ذلك مدونة قواعد سلوك البائع والسياسات العامة الأخرى ، ومتطلبات المنتجات والقوائم ، وسياسات الشحن والضرائب ، بالإضافة إلى دليل نمط صفحة المنتج.
2. انضم إلى مجموعات Facebook لبائعي Amazon - ستجد هناك مصدرًا رائعًا للإلهام وأفضل الممارسات والدعم. وإليك بعضًا منها يمكنني أن أوصي به بشدة: شبكة البائعين الأمازون ، FBA Ninjas !، بيع أمازون للمبتدئين ، إتقان Amazon FBA للمبتدئين.
3. استخدم البرنامج لمساعدتك على أتمتة عملية بدء قوائمك في أمازون وصيانتها وتحسينها. تحتوي قناة Orange Klik على YouTube على عروض توضيحية قصيرة للأدوات ذات الصلة في السوق.
ونصيحتي الأخيرة لأولئك الذين يفكرون في بدء عمل أمازون - لا تخافوا ، وجربوه! أجريت مؤخرًا مقابلة مع امرأة تبلغ من العمر 70 عامًا تدير بنجاح شركة أمازون ، قصتها مذهلة وملهمة للغاية. بمجرد أن تكون شجاعًا ، يمكنك تحقيق حلمك!
ستدفع أيضًا رسوم الإحالة ، وهي نسبة مئوية من سعر البيع. تختلف هذه النسبة حسب فئة المنتج. بالنسبة لبعض الفئات ، تصل الرسوم إلى 17٪. إذا كنت تبيع منتجات في فئة الوسائط ، فستدفع أيضًا رسوم إغلاق متغيرة.
إذا قمت بتنفيذ الطلبات بنفسك ، فسيتم تطبيق أسعار شحن أمازون. تعتمد الأسعار على فئة المنتج ، بالإضافة إلى خدمة الشحن التي يختارها المشتري.
إذا اخترت استخدام Amazon FBA أو Fulfillment by Amazon ، فستدفع رسومًا مقابل تنفيذ الطلبات والتخزين والخدمات الاختيارية الإضافية.
تقول كارين كوك ، بائع أمازون الناجح ،
"عليك أن تكون مدركًا تمامًا للتكاليف والرسوم التي تدفعها. إذا قمت بشراء منتج بمبلغ 10 دولارات وبيعه مقابل 20 دولارًا ، فلن يكون ربحك 10 دولارات. استخدم حاسبة FBA أو أداة أخرى لمعرفة كل التكاليف الخاصة بك. "
عندما يتعلق الأمر بطرق البيع على أمازون ، فلا يوجد لديك نقص في الخيارات. لهذا السبب من المهم أن تفهم خياراتك قبل الغوص.
التحكيم للبيع بالتجزئة
إذا زرت متجرًا محليًا للبيع بالتجزئة ، واشتريت شيئًا ما ، ثم أعدت بيعه من خلال سوق عبر الإنترنت ، فأنت تستخدم المراجحة للبيع بالتجزئة لكسب المال. في البداية ، قد لا يبدو أن هذه الطريقة ستنجح. ومع ذلك ، فإن المفتاح هو الحصول على منتجات البيع بالتجزئة المعروضة للبيع أو التصفية ، حتى تتمكن من زيادة أرباحك.
استخدم تطبيق Amazon Seller لمسح منتجات التخليص والمبيعات التي تجدها في بائعي التجزئة المحليين. إذا وجدت عناصر تقدم ربحًا يزيد عن 3 دولارات بعد الرسوم والشحن ، فيجب عليك إدراجها على موقع أمازون.
يمكنك البدء على الفور ، بعد التسجيل للحصول على حساب بائع Amazon الخاص بك وتنزيل تطبيق Amazon Seller. استخدم قائمة بائعي التجزئة هذه لبناء مخزونك:
- حمام السرير وراء
- افضل شراء
- الكثير
- CVS
- هوم ديبوت
- Lowes
- ميجر
- ميناردس
- مايكل
- مكتب ديبوت
- طقوس المعونة
- Shopko
- مشبك الورق
- استهداف
- والجرينز
- وول مارت
لماذا تحتاج إلى تطبيق Amazon Seller؟ ستمنحك الرسوم المحددة التي ستدفعها لبيعها ، مما يساعدك على اتخاذ قرار مستنير بشأن ما يمكنك شراؤه وبيعه.
في حين أن ربح 3 دولارات مهم ، يجب عليك أيضًا التأكد من أنك مؤهل لبيع العناصر. من الناحية المثالية ، يكون ترتيب المبيعات أقل من 250.000 ، ويكون عائد استثمارك أكثر من 50٪.
البطاقة البيضاء
عندما تضع علامة بيضاء على منتج ، فأنت تأخذ شيئًا يمكن إعادة تسميته وإعادة بيعه من شركة واحدة - وضع علامتك التجارية عليه وبيعه بنفسك.
تنتج الشركة المصنعة منتجات أو خدمات عامة. المسوق (أنت) يشتري المنتجات ويعيد تسميتها لتصبح ملكًا لك. ثم يشتري العميل منك مباشرة.
غالبًا ما يجد بائعو أمازون الجدد أنه من الأسهل استخدام منتجات العلامة البيضاء لأنه يسهل تركيز الجهود على التسويق بدلاً من البحث عن المنتج. تشمل خيارات الملصقات البيضاء الشائعة ما يلي:
- زجاجات مياه
- ملحقات الهواتف الذكية
- الزيوت الأساسية
- مستحضرات التجميل
العلامات الخاصة
إذا كنت تريد شيئًا أكثر حصرية من وضع العلامات البيضاء ، فيمكنك البحث عن منتجات ذات علامات تجارية خاصة. عندما تكون منتجات العلامة البيضاء عامة ويتم بيعها لأي شركة ، فإن العلامة الخاصة هي علامة تجارية حصرية لك.
خذ على سبيل المثال عقار اسيتامينوفين acetaminophen - وهو منتج ذو علامة بيضاء يتم بيعه لأي بائع تجزئة يريد إنشاء علامته التجارية الخاصة من مسكنات الآلام. إيكويت ، مع ذلك ، هي العلامة التجارية الحصرية الخاصة بـ Walmart - المستخدمة للأسيتامينوفين ومنتجات أخرى لا حصر لها في جميع أنحاء المتجر. Great Value هي علامة تجارية خاصة أخرى من Walmart.
تمتلك أمازون علامات تجارية خاصة بها - AmazonBasics و Amazon Essentials. تغطي الأساسيات العديد من العناصر ، في حين أن Essentials هي خط أزياء.
العديد من المنتجات الناجحة ذات العلامة البيضاء تعمل أيضًا بشكل جيد مثل العلامات التجارية الخاصة.
التسويق بالتبعية
إذا لم تكن ترغب في الحصول على منتجاتك الخاصة لبيعها على أمازون ، فيمكنك التفكير في شركة تابعة لشركة أمازون. بدلاً من التسجيل للحصول على حساب Seller Central ، ستقوم بالتسجيل للانضمام إلى برنامج Amazon Affiliate المعروف باسم Amazon Associates. ستختار المنتجات التي تريد الحصول على عمولة منها ، ثم قم بالإعلان عنها على موقع الويب الخاص بك. من خلال تضمين الروابط التابعة لتلك المنتجات على موقع الويب الخاص بك ، ستربح نسبة مئوية من البيع في كل مرة يستخدم فيها شخص ما الرابط الخاص بك لإجراء عملية شراء.
بدلاً من Seller Central ، ستدير منتجاتك ومبيعاتك من لوحة معلومات Affiliate Central. يمنحك هذا الأسلوب طريقة للبيع على أمازون دون الحاجة إلى الاستثمار في أي شيء آخر غير موقع الويب الخاص بك.
دروبشيبينغ على أمازون
في دروبشيبينغ ، لا تحتفظ بالمنتجات في متناول اليد. بدلاً من ذلك ، تقوم بشراء المنتجات من جهة خارجية ، والتي تقوم بعد ذلك بشحن المنتجات إلى عميلك نيابة عنك. لا يعرف عميلك أبدًا أن المنتجات لم تأت منك.
يعد Dropshipping نموذجًا تجاريًا شائعًا للتجارة الإلكترونية ، ولكن عندما يتعلق الأمر بـ Amazon ، فهناك الكثير من القواعد. يطلب منك أمازون أن تكون دائمًا بائعًا قياسيًا. يجب أن تحدد نفسك كبائع في كل ما يتعلق بالمنتج ، بما في ذلك:
- الفواتير
- قسائم التعبئة
- أي معلومات أخرى تتعلق بالمنتجات
أنت مطالب أيضًا بإزالة أي شيء يحدد هوية البائع الخارجي قبل شحن الطلب ، بما في ذلك ما ورد أعلاه. وبالطبع ، أنت مسؤول عن قبول المرتجعات ومعالجتها.
بشكل أساسي ، الفوائد الرئيسية لاستخدام بائع آخر (بخلاف Amazon FBA) لدروبشيبينغ غير مسموح بها.
عندما تفكر في أن أمازون تستحوذ على 15٪ من مبيعاتك ، فإن دروبشيبينغ هناك قد يكون صعبًا على البائعين بهامش أقل. إذا بدأت بهامش 30٪ ، فأنت بذلك تقطع الهامش إلى النصف على المنتجات المباعة من خلال أمازون.
إيجابيات وسلبيات البيع على أمازون
تمتلئ أمازون بباعة الجهات الخارجية ، وعند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكنك أن تكون واحدًا من البائعين الناجحين. هذا لا يعني ، مع ذلك ، أنه لا توجد بعض العيوب التي تستحق الدراسة.
الايجابيات
- من السهل أن تبدأ كبائع أمازون ، حتى لو كنت مبتدئًا.
- إذا كان لديك منتج حصري وهامش ربح مناسب ، يمكنك الاستفادة من شراكة أمازون.
- إمكانية تحقيق المزيد من المبيعات لأن Amazon لديها الكثير من حركة المرور
- تكاليف تسويق منخفضة
- لا حاجة لحمل المخزون
سلبيات
- يمكن للبائعين خطف القوائم الخاصة بك. يستخدمون أرقام تعريف Amazon القياسية (ASIN) الخاصة بك لإدراج المنتجات المقلدة. يحصل هؤلاء البائعون على كل ما تبذلونه من جهود التسويق ، وتحصل على جميع المراجعات السيئة للمنتج المزيف في قائمتك الفعلية.
- رسوم أمازون تضيف بسرعة. إذا لم يكن لديك هامش كبير ، فقد تخسره عن طريق دفع أمازون.
- لا يمكنك التحكم في تجربة العملاء.
- ستظل مسؤولاً عن رعاية العملاء ورعايتهم - حتى إذا كانت أمازون تفي بطلباتك نيابة عنك.
أمازون مقابل البيع على Shopify أو منصات التجارة الإلكترونية الأخرى
عندما تبيع في سوق أمازون ، عليك أن تلعب وفقًا للقواعد. إذا كنت تبيع على موقع الويب الخاص بك أو منصة أخرى مثل Shopify ، فأنت لست مقيدًا بالتفاصيل. لديك المزيد من التحكم في تجربة العملاء وعملية الدفع.
نظرًا لأن العديد من المنصات مثل Shopify و BigCommerce تسمح ببيع القنوات المتعددة ، يمكنك الاستفادة من السوق على Amazon دون البيع حصريًا هناك.
تجدر الإشارة إلى أنه سيكون لديك رسوم وقيود بغض النظر عن المسار الذي تسلكه. حتى إذا كنت لا تستخدم شيئًا مثل Shopify ، فستتحمل رسوم استضافة ورسوم معاملات بسبب معالج الدفع الخاص بك. ستكون بعض المنتجات محظورة لكل مضيف الويب ومعالج الدفع. هذا هو السبب في أن إجراء بحث متخصص في وقت مبكر يحدث فرقًا كبيرًا.
على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في بيع منتجات على موقعك الخاص من خلال PayPal ، فلا يمكنك بيع:
- أي منتجات تشكل خطرًا على سلامة المستهلك (المخدرات ، المنشطات ، إلخ)
- السجائر
- أدوات المخدرات
- أي شيء يشجع أو يروج أو يسهل أو يوجه الآخرين للانخراط في أي نشاط غير قانوني
- البضائع المسروقة ، بما في ذلك الرقمية
"قبل البدء في البيع على أمازون ، من الأفضل دائمًا الاطلاع على سياساتهم لأن الأسواق مثل أمازون صارمة للغاية بشأن هذه العملية. هناك أيضًا فرق مهم بين البيع على أمازون بصفتك مالكًا للعلامة التجارية أو كموزع لأن كل خيار له خطوات مختلفة تحتاج إلى اتخاذها. على سبيل المثال ، بصفتك مالكًا لعلامة تجارية ، فأنت تريد الانتقال إلى Amazon أولاً وتسجيل نفسك في برنامج حماية العلامة التجارية الخاص بهم ".
لإلقاء نظرة أكثر تعمقًا ، اقرأ المنشور الخاص بي عن البيع على Amazon مقابل موقعك الخاص.
منتجات البحث والموردين
بمجرد أن تكون على دراية بكيفية عمل متجر أمازون وكيف يمكنك البيع ، فقد حان الوقت لمعرفة ما ستبيعه ومن ستحصل عليه.
هناك العديد من أدوات البحث عن منتجات أمازون ، بما في ذلك Jungle Scout و StartupBros Product Research Workbook وأداة Unicorn Smasher Product Research المجانية. لقد جمعت قائمة بدائل Jungle Scout التي يمكنك استخدامها أيضًا.
خذ وقتك
كلما زاد الوقت الذي تقضيه في مرحلة البحث عن المنتج ، ستكون أفضل تجهيزًا لإدارة أعمالك الجديدة في أمازون. هناك العديد من العناصر للبيع ، لذلك من المفيد معرفة ما الذي سينجح وما الذي لن ينجح قبل إنشاء حساب بائع جديد في أمازون. تختلف رسوم البيع من فئة منتج إلى أخرى أيضًا ، وهو أمر مهم يجب مراعاته.
سيوفر لك بذل العناية الواجبة في وقت مبكر الكثير من الصداع على الطريق. تأكد من التحقق من المنافسة ، ونقطة السعر ، وتكلفة البضائع ، والربح الإجمالي ، وحتى تكلفة النقرة (CPC) إذا استطعت.
بالإضافة إلى نقاط السعر وتكاليف البضائع وما إلى ذلك ، هناك سبب آخر لا يجب أن تسرع في هذه العملية.
" خذ وقتك وقم بإجراء أكبر قدر ممكن من البحث حول المنتجات التي تريد بيعها. عندما تجد هذا المنتج ، اكتشف ما يمكنك فعله لجعله أفضل من المنافسة. "
"نوصي بشدة بقضاء الوقت في البحث قبل البدء في البيع على أمازون. أنت تريد أن تفهم تمامًا من هم منافسوك وما الذي يجعل منتجك مختلفًا عن منتجاتهم ".
يعد وضع خطة في الاعتبار لكيفية تمييز نفسك عن المنافسة أمرًا بالغ الأهمية لنجاحك على المدى الطويل.
كلما زاد الوقت الذي تقضيه في البحث في بيانات ما هو موجود بالفعل ، كلما كنت في وضع أفضل في النهاية.
"ابحث عن الفرص الأقل وضوحًا. يوجد الكثير من بائعي أمازون الآن. إذا كنت مصدرًا من Alibaba ، وتبحث في منتجات Amazon الرئيسية ، وتستخدم برنامجًا لاختيار منتجك ، فمن المحتمل أن يكون هناك الكثير من البائعين الآخرين بنفس المنتج في نفس الوقت. تشكل المنافسة المنخفضة والمنتجات الفريدة علاماتي التجارية التي تبلغ قيمتها مليون دولار ".
تأكد من أنك تفهم تمامًا وتتبع جميع سياسات أمازون. ابدأ بمنتج عالي الجودة ومحتوى قائمة ممتاز واستراتيجية لطلب المراجعات لتعظيم فرصك في النجاح في مساحة تنافسية.
تخطي موجة الشعبية
تنحسر بدع المنتجات مدًا وجذرًا ، وإذا ذهبت مع المنتجات الأكثر شعبية في الوقت الحالي ، فلن يكون لديك بالضرورة نموذج أعمال مستدام للمستقبل. قد يكون من المغري ركوب الموجة ، لكنك تريد منتجات ذات قوة ثابتة. لن تكون الهوامش مهمة إذا توقفت المنتجات عن البيع.
فكيف تختار المنتجات للبيع؟
لا تطارد فئات المنتجات الشائعة لأن برامج الكشط تقول أن الهوامش جيدة. تحدى نفسك لتطوير منتجات فريدة من نوعها وحل العديد من المشاكل في وقت واحد. كن مختلفا.
قم بإنشاء خطة عمل قائمة على هامش الربح
هنا يأتي الجزء الممتع - إنشاء خطة عملك. من أين يجب أن تبدأ؟
ابدأ بالنهاية في الاعتبار. هناك العديد من نماذج الأعمال المختلفة التي يجب استكشافها في التجارة الإلكترونية. سيساعدك التعرف على جميع الخيارات والمخاطر والمكافآت لكل منها ، بالإضافة إلى كيفية توافق كل نموذج مع أهدافك الشخصية ، على تحديد النموذج الذي تبدأ به.
اسأل نفسك ، "ما الذي أريد الاستفادة منه من تجربتي في البيع عبر الإنترنت؟" هل تريد بناء شيء يمكنك بيعه ، أم أنك بحاجة إلى المال الآن؟ هل تريد أن تغمس إصبع قدمك وتتعلم العملية أو تغوص عميقًا في الكميات الأكبر والمخاطر الأكبر للحصول على مكافآت أكبر محتملة في المستقبل؟ "
كحد أدنى ، يجب أن تتضمن خطتك ما يلي:
- من هو جمهورك المستهدف
- نوع نموذج العمل الذي ستستخدمه
- ماذا تبيع
- كيف ستصدر منتجك
- خطط لتوسيع النمو
يتطلب بدء عمل تجاري إلكتروني نوعًا من الخطة ، حتى لو تغيرت قليلاً كما تذهب. كلما تعمقت في عملية البحث ، يجب عليك أيضًا توثيق أشياء مثل:
- العلامة التجارية لشركتك ورسالتها ورؤيتها وقيمتها المقترحة
- تحليل السوق التنافسي
- المالية وكيف ستؤمن التمويل اللازم
عندما تحسب تكاليف بدء التشغيل ، انظر إلى الصورة الكبيرة.
احصل على الأرقام الصحيحة وفكر في كل حساب ، ليس فقط تلك قبل البيع على أمازون (التصنيع والشحن والتحضير والتفتيش وتكاليف ضرائب الاستيراد) ولكن أيضًا الرسوم والتكاليف العديدة من أمازون. الرسوم مثل الإحالة لكل عملية بيع ، FBA (الوفاء والتخزين) ، تكاليف PPC الانتفاضة ، المبالغ المستردة ، تكلفة البضائع التالفة أو المفقودة ، إلخ.
تعامل معها كعمل تجاري ، وليس صخب جانبي. لقد تغيرت الأمور في أمازون في آخر 5 سنوات أو أكثر. من الصعب أن تنافس إذا كنت تشارك فيها لمدة ساعة هنا وساعة هناك. ضع خطة عمل وحدد كيف ستبدأ عملك وتنموه. إن البدء بشكل أعمى وبدون خطة لن يؤدي إلا إلى إهدار الكثير من المال مقابل الحد الأدنى من العائد.
قم بإعداد عملك وتأمين أي تراخيص ضرورية
اعتمادًا على موقعك وما ستبيعه ، قد تخضع للحاجة إلى ترخيص تجاري. سيطلب منك معظم الموردين أن يكون لديك هذا بالفعل قبل أن يبدأوا في العمل معك. تحتاج مساعدة؟ ابدأ بإدارة الأعمال الصغيرة ، ثم تواصل مع وزير خارجيتك المحلي. استعن بمحامٍ لمساعدتك في العملية للتأكد من أنك لن تفوت أي شيء.
إنشاء حسابات مع الموردين
سواء أكنت ستقوم بشحن منتجات من أسواق أخرى مثل Alibaba ، أو تنشئ علامة تجارية خاصة مع منتجاتك الخاصة ، أو تبيع منتجًا تصنعه بنفسك ، فأنت بحاجة إلى حسابات الموردين. في حالة الملصقات الخاصة ، ستحتاج إلى إنشاء حساب مع الشركة المصنعة التي اخترتها بدلاً من المورد.
إذا قررت السير في مسار العلامة الخاصة (مع FBA أو بدونه) ، فأنت مؤهل للحصول على حساب مالكي العلامات التجارية ، والذي يقدم مزايا لشركات مثل:
- الوصول إلى سجل العلامة التجارية باستخدام الأدوات التي تساعدك في بناء علامتك التجارية وحمايتها
- العلامات التجارية الممولة
- متاجر أمازون
- أ + المحتوى
استثمر في الأدوات التي ستحتاجها لإدارة أعمالك في أمازون
هناك احتمالات ، ربما تكون قد استثمرت في بعض أبحاث المنتجات وأدوات البحث عن الكلمات الرئيسية خلال مرحلة البحث. لكنك ستحتاج إلى أدوات أخرى لتشغيل عملك بفعالية ، مثل خدمة العملاء وأدوات إعادة التسعير وأدوات أتمتة التسويق. أثناء نموك ، ضع في اعتبارك الاستثمار في أدوات التسويق عبر الرسائل القصيرة لتوسيع نطاق وصولك.
ابدأ بالتركيز فقط على الأساسيات الثلاثة للسعر والخدمة والمخزون. احصل على أداة جيدة لإعادة التسعير لتحسين سعرك ؛ الحصول على أداة خدمة عملاء جيدة تضمن لك الاهتمام بعملائك بسرعة وبناء سمعة طيبة ؛ تأكد من أن لديك سلسلة إمداد جيدة وتجنب الدخول والخروج من المخزون. سيؤدي السعر المناسب إلى تحسين أرباحك ، بينما ستضمن الخدمة الجيدة والمخزون أنك تظل مواتياً مع أمازون.
قم بإنشاء حساب بائع أمازون
ستحتاج إلى بطاقة ائتمان قابلة للرسوم ومعلومات حسابك المصرفي ومعلومات التعريف الضريبي للبدء. إنها لفكرة جيدة أن تفصل بين بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل والشخصي. إذا لم يكن لديك بالفعل بريد إلكتروني منفصل للعمل ، فقم بإنشاء بريد إلكتروني بالخدمة التي تختارها قبل الاشتراك في حساب بائع أمازون الخاص بك.
قم بزيارة موقع sell.amazon.com. يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Amazon الحالي الخاص بك أو إنشاء حساب جديد. ينشئ الكثيرون حساب أمازون منفصل عن حساباتهم الشخصية.
املأ المعلومات المطلوبة وأرسلها. سيرشدك أمازون خلال عملية التسجيل.
إذا كنت لا ترغب في استخدام خطة البيع الاحترافية ، فقم بالتمرير لأسفل حتى ترى:
انقر فوق الارتباط "تسجيل لتصبح بائعًا فرديًا".
اتفاقية البائع والمعلومات
هذا هو المكان الذي ستحتاج فيه إلى معلومات عملك ، بما في ذلك الاسم والعنوان ورقم الهاتف وبطاقة الائتمان والمعلومات المصرفية والمعلومات الضريبية.
معلومات الفواتير والإيداع
هذا هو المكان الذي ستدفع فيه مقابل خطة البائع المحترف. ستقوم أيضًا بتضمين معلوماتك المصرفية. اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه ، قد يكون لديك تحقق فوري. افترض أن حسابك المصرفي غير مؤهل للتحقق الفوري. في هذه الحالة ، سيُطلب منك تحميل كشف حساب بنكي لاحقًا في هذه العملية ، ولكن ستتمكن من المضي قدمًا في عملية التسجيل.
معلومات حول الضرائب
إذا كنت مالكًا وحيدًا ، فستستخدم رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك هنا. إذا كنت تمثل كيانًا تجاريًا مثل شراكة أو شركة ذات مسؤولية محدودة أو شركة ، فسوف تقوم بإدخال رقم تعريف صاحب العمل (EIN) هنا.
معلومات المنتج
ستطرح أمازون سلسلة من الأسئلة حول منتجاتك ، بما في ذلك أشياء مثل:
- سواء كنت تقوم بتصنيع منتجاتك أم لا
- كم عدد المنتجات التي ترغب في إدراجها في السوق
- رموز اتحاد الوطنيين الكونغوليين
يتحقق Amazon من رمز UPC الخاص بالعنصر الذي تم تعيينه إلى ASINs مختلفة في السوق مقابل قاعدة بيانات GS1. إذا لم يكن لديك GS1 UPCs أصلية ، فإنك تخاطر بإزالة قوائمك.
عند الانتهاء ، ستكون رسميًا بائعًا في أمازون ويمكنك البدء في إدراج المنتجات. لكن هناك المزيد من العمل الذي يتعين القيام به.
إدارة مخزون أمازون الخاص بك
داخل Amazon Seller Central ، سيكون لديك لوحة معلومات بها معلومات لمساعدتك في إدارة مخزونك وتسعير المنتج والإعلانات والمزيد. على الرغم من أنه قد يكون من المغري محاولة تتبع كل شيء في جدول بيانات ، إلا أنك أفضل حالًا في إدارة كل شيء من داخل Amazon Seller Central لأنه يحتوي على أدوات مجانية مدمجة لإدارة المخزون لمساعدتك. عند إنشاء منتج جديد ، ستتمكن من تعيين SKU لسهولة التتبع من جانبك حتى إذا قام الآخرون ببيع نفس المنتج ، فلن تقلق بشأن تحديد المنتج.
إذا كنت تستخدم Amazon كجزء من نهج متعدد القنوات ، فيمكنك استخدام أدوات إدارة المخزون من منصات أخرى مثل Shopify لمساعدتك على تتبع كل شيء أثناء بيعه عبر قنوات متعددة.
خطط دائمًا للتقلبات الموسمية في مبيعاتك. إذا ثبت أن تخزين المخزون (سواء بمفردك أو مع FBA) يمثل تحديًا كبيرًا ، ففكر في انخفاض الشحن كبديل.
أمازون FBA
إذا كنت تخطط لاستخدام Fulfillment by Amazon لشحن منتجاتك إلى العملاء ، فستحتاج إلى التسجيل في Amazon FBA بشكل منفصل. هذا سهل بمجرد الاشتراك بالفعل في خطة البيع الخاصة بك. كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك للبدء. من هناك ، ستضيف FBA إلى حسابك. إذا غيرت رأيك ، يمكنك التبديل من وإلى الوفاء من قبل أمازون من داخل قوائم العناصر في حساب بائع أمازون الخاص بك.
يضيف استخدام FBA رسومًا إضافية إلى حسابك ، ولكنه يأتي مع بعض الفوائد:
- ستتمكن من تقديم شحن مجاني لمنتجاتك ، مما يساعد على تحسين تجربة العملاء. ستتمكن أيضًا من تقديم خيارات شحن أخرى بحيث يمكن للعملاء غير الأعضاء في Amazon Prime اختيار ما يناسبهم بشكل أفضل.
- ستتعامل أمازون مع خدمة العملاء وترجع لك.
- يمكنك الاستفادة من برامج مثل FBA Subscribe and Save و FBA Small & Light و Multi-Channel Fulfillment و FBA Export للوصول إلى المزيد من العملاء.
- ستتمكن من الاستفادة من الخدمات الاختيارية الإضافية ، بما في ذلك إعداد المنتج ، وإعادة التعبئة والتغليف ، ووضع العلامات ، والعمل مع شركات النقل الشريكة لـ Amazon.
قبل أن تتمكن من البدء في بيع منتجاتك على Amazon FBA ، ستحتاج أولاً إلى شحن مخزونك إلى Amazon. لديهم العديد من مراكز الوفاء في جميع أنحاء البلاد بحيث بغض النظر عن المكان الذي يعيش فيه عملاؤك ، سوف يتلقون المنتجات من المركز الأقرب إلى عنوان منزلهم.
بالإضافة إلى رسوم البيع ، ستدفع رسوم التخزين بناءً على مقدار المساحة التي يشغلها مخزونك في المستودع. ستدفع أيضًا مقابل أي من الخدمات الاختيارية التي تختار المشاركة فيها.
إذا كنت لا ترغب في استخدام Amazon FBA ، فإليك بعض تلبية بدائل Amazon.
الوفاء متعدد القنوات (MCF)
يجعل MCF من أمازون من السهل تحسين تجربة العملاء. يمكنك استخدامه للاستفادة من خيارات التسليم نفسها التي توفرها أمازون لعملاء Amazon Prime - سرعات شحن ليوم واحد أو يومين أو قياسية (من 3 إلى 5 أيام عمل). يُدار المخزون من مصدر واحد ، ولكن يمكنك وضعه في مواقع مختلفة لمراكز شحن أمازون عبر الولايات المتحدة. وبهذه الطريقة ، يتلقى العميل دائمًا المنتجات من أقرب مستودع أمازون. يسهل MCF أيضًا إدارة التكاليف نظرًا لأنه يعتمد على الحجم ، لذلك لا داعي للقلق بشأن زيادة التكاليف الثابتة.
رئيس الوفاء البائع (SFP)
على الرغم من أن هذا الخيار ليس مفتوحًا دائمًا للتسجيلات الجديدة ، فإن SFP يسمح لك ببيع المنتجات التي تحمل شارة Prime مباشرة من المستودع الخاص بك. يتطلب القيام بذلك تنفيذ الطلبات في غضون يومي عمل دون أي رسوم إضافية لعملاء Prime. يتيح لك نهج Ths تقديم الشحن المجاني ومزايا Prime دون استخدام FBA.
قم بالترويج لمنتجاتك على أمازون
إذا كان الأمر سهلاً مثل "الإعداد والنسيان" ، لكان لدينا جميعًا شركة أمازون بقصص نجاح بملايين الدولارات. لحسن الحظ ، تمتلك أمازون العديد من الأدوات لمساعدة أصحاب المتاجر على عرض منتجاتهم أمام العملاء المحتملين.
إنشاء وتحسين قوائم المنتجات
تمتلك أمازون محرك بحث قوي يحتوي على ملايين المنتجات. لزيادة فرصة ظهور قائمتك في نتائج البحث ، لديك القليل من العمل للقيام به.
أنشئ قائمة منتجات جديدة لكل منتج تبيعه
لتسهيل الأمور عليك ، إذا كنت تبيع شيئًا ما بالفعل على أمازون ، فيمكنك البحث عن المنتج. بهذه الطريقة ، يمكنك استخدام معلومات المنتج الموجودة بالفعل لجعل ملء صفحة التفاصيل أسرع قليلاً.
بمجرد البحث عن منتج ، ستعرض لك أمازون جميع القوائم الحالية الموجودة لديهم. يمكنك اختيار بيع واحد منهم أو إنشاء واحدة خاصة بك.
املأ صفحات التفاصيل لكل منتج
ستتألف صفحات منتجك من هذه العناصر:
- العنوان (1)
- نقاط رصاصة (4)
- وصف المنتج (7)
- صور المنتج (2)
لقب
يجب أن يلبي عنوان المنتج معايير محددة. ستحتاج إلى التحقق من قالب التحميل الخاص بالفئة للتأكيد ، ولكن يجب أن يكون:
- الشخصيات العامة: 80-250
- إعلانات السكك الحديدية اليمنى: 30-33
- الجوال: 55-63
تتضمن قواعد العنوان الإضافية ما يلي:
- اجعل الحرف الأول من كل كلمة كبيرًا
- تهجئة كلمات القياس (مثل البوصة والجنيه والأوقية وما إلى ذلك)
- استخدم الأرقام لجميع الأرقام (لا تهجئ الرقم)
- لا تستخدم "&" في العنوان ما لم تكن جزءًا من اسم علامة تجارية. بدلاً من ذلك ، تهجئ وحرف "و" بأحرف صغيرة
- لا تسرد الحجم في العنوان إذا لم يكن التفاصيل ذات الصلة
- إذا لم يكن المنتج متوفرًا بألوان متعددة ، فلا تقم بإدراج اللون في العنوان.
لا يشمل:
- السعر
- كمية
- معلومات البائع
- رسائل ترويجية
- أي نوع من المصطلحات "الأكثر مبيعًا" يكون تعليقًا موحيًا
- حرف او رمز
نقاط مهمة
يميل المتسوقون إلى الاعتماد بشكل كبير على النقاط للحصول على معلومات المنتج التي يريدونها. هذه هي أيضًا ميزات المنتج الرئيسية. يمكن العثور عليها تحت الأوصاف. هذه هي ثاني أهم عامل في مساعدة المتسوقين في العثور على منتجك. اجعل النقاط النقطية وصفية قدر الإمكان لزيادة المبيعات.
اتبع هذه القواعد عند صياغة النقاط الخاصة بك:
- ابدأ كل نقطة بحرف كبير.
- استخدم المساحة لتسليط الضوء على أهم خمس ميزات تريد أن يأخذها العملاء في الاعتبار. أمثلة: الضمان والأبعاد ومدى ملاءمة العمر
- لا تكتب جمل كاملة ولا تستخدم علامات الترقيم النهائية.
- استخدم الأرقام للأرقام.
- استخدم الفاصلة المنقوطة للفصل بين العبارات النقطية
- تهجى القياسات
- كن محددًا بشأن ميزات وسمات المنتج.
لا يشمل:
- معلومات خاصة بالشركة
- السعر
- رسائل ترويجية
- معلومات الشحن أو الشركة - هذا مخالف لسياسة أمازون.
وصف
اكتب وصفك في بضع فقرات. يمكنك تضمين HTML أساسي للمساعدة في التنسيق والصور.
هنا حيث ستقوم بتضمين ميزات المنتج الرئيسية ، بما في ذلك الحجم والنمط والاستخدام. قم بتضمين تعليمات العناية ، والأبعاد ، وما إلى ذلك. اكتب جمل كاملة ، مع قواعد النحو الصحيحة وعلامات الترقيم.
إذا كنت تبيع منتجات من فئة منظمة ، فاقرأ هذه المتطلبات قبل صياغة قائمتك. بهذه الطريقة ، لن يتم حذفه لاستخدام المصطلحات المحظورة.
لا تقم بتضمين اسم شركتك أو موقع الويب أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. لا تضف أي معلومات حول المنتجات الأخرى التي تبيعها. لا تستخدم لغة ترويجية.
يجب أن تكون الصور:
- تمثيل المنتج بدقة
- كن واضحًا ومركّزًا وسهل الفهم
- لها خلفية بيضاء نقية (الصور الرئيسية فقط)
- املأ 85٪ من الإطار
- ألا يقل ارتفاعها أو طولها عن 1000 بكسل
- استخدم الحد الأدنى من الدعائم
أثناء إنشاء قوائم منتجات Amazon ، تذكر أن تقوم بالتحسين باستخدام كلمة رئيسية واحدة على الأقل ذات صلة بما تبيعه. بالإضافة إلى تفاصيل صفحة منتجك ، تلعب تقييمات العملاء أيضًا دورًا في مكان عرض منتجك في البحث.
لا تركز على بناء علامتك التجارية أولاً
قد يبدو الأمر غير منطقي ، ولكن هناك سبب يدعو إلى عدم القلق بشأن علامتك التجارية أولاً - وهذا يتعلق بالمال وتوليد الإيرادات. ينصح مؤسس مدونة جيم كوكروم ومستشار الأعمال جيم كوكروم ،
لا تبدأ رحلتك على أمازون بمحاولة بناء علامتك التجارية الخاصة - فهذا يمكن أن ينتظر. ضع المال في البنك أولاً عن طريق بيع المنتجات المملة التي تباع جيدًا بالفعل بعائد استثمار كبير. هذه هي الطريقة التي أنشأنا بها 1000 قصة نجاح بائعي أمازون. يكلف إغراء النتائج السريعة باستخدام "العلامة الخاصة" عشرات الآلاف من البائعين المبتدئين ذوي العيون المرصعة بالنجوم غاليًا كل شهر حيث يشتركون في الأدوات والبرامج والدورات باهظة الثمن التي تؤدي فقط إلى مرآب مليء بالمخزون غير القابل للبيع. هناك طريقة أفضل.
لا يكفي مجرد سرد منتج على أمازون والأمل في البيع. تأكد من أنك تستفيد من كل فرصة محتوى في السوق. سيساعد العنوان والرموز النقطية والوصف التي لم يتم تحسينها للبحث فحسب ، بل تمت كتابتها بطريقة تستهدف جمهورك المثالي ، في توجيه هؤلاء المتسوقين إلى PDP [صفحة تفاصيل المنتج] وتجعلهم يقعون في حب منتجك بما يكفي لجعل الشراء. أضف محتوى A + ومقطع فيديو وواجهة متجر ، وستكون قريبًا جدًا من التحويل.
A + المحتوى (محتوى العلامة التجارية المحسن سابقًا)
البائعون الذين يشكلون جزءًا من Amazon Brand Registry ، والبائعون المحترفون في وضع جيد ، وأولئك "أصحاب العلامات التجارية الناشئة" مؤهلون لاستخدام هذه الميزة. إنه تحسين مجاني لمنطقة وصف منتج Amazon. يسمح باستخدام موضع نص مخصص وصور محسّنة لمساعدتك على سرد قصة علامتك التجارية.
عروض أمازون
داخل Seller Central ، ستجد عروض ترويجية. يمكنك إنشاء رموز ترويجية لوسائل التواصل الاجتماعي للترويج للمبيعات. يمكن لجميع البائعين المشاركة في الخصومات الممولة من برنامج أمازون. هذا هو المكان الذي تختار فيه أمازون المنتجات التي تقدمها للعملاء بخصم وتهتم بالفرق من أجلك.
كوبونات أمازون
يمكن للبائعين المحترفين الذين حصلوا على تقييم 3.5 نجوم أو أعلى الاستفادة من القسائم. بعض المنتجات غير مؤهلة ، مثل البنادق والصيد وصيد الأسماك والبنادق وملحقات البنادق. المنتجات بدون مراجعات ليست مؤهلة. يجب أن تحصل المنتجات التي تحتوي على مراجعة واحدة على الأقل على تصنيف 2.5 نجمة لإنشاء قسيمة. يجب أن تكون المنتجات التي تحتوي على 5 تقييمات على الأقل حاصلة على تصنيف 3 نجوم.
إعلانات أمازون
تقدم أمازون 12 خيارًا للإعلان ، على الرغم من أن اثنين منها في مرحلة تجريبية وخاضعة للتغيير.
- Amazon Attribution (تجريبي): هذه أداة لقياس الإعلانات والتحليلات تقدم نظرة ثاقبة حول كيفية تأثير القنوات غير التابعة لـ Amazon على نشاط التسوق في Amazon. يساعد في تحسين التجربة خارج الموقع.
- Amazon DSP: تتيح لك منصة Amazon DSP إمكانية الوصول إلى الجماهير عبر مواقع وتطبيقات Amazon ، والناشرين الشركاء ، وعمليات تبادل الإعلانات التابعة لجهات خارجية باستخدام الإعلانات الآلية.
- Amazon Live: يمكنك الوصول إلى العملاء في مرحلة التفكير من خلال تدفقات مباشرة للتسوق من عروض المنتج التوضيحية.
- الإعلانات الصوتية: يمكنك الوصول إلى العملاء الذين يستخدمون خدمة Amazon Music المجانية مع الإعلانات الصوتية.
- حل إعلان مخصص: اعمل مع فريق Amazon Advertising لتطوير حملة مخصصة لمنتج Amazon الخاص بك.
- المنشورات (تجريبية): قدِّم قصة علامتك التجارية للمتسوقين الذين يبنون فئاتك. يمكن للمستخدمين النقر فوق المنشورات لاكتشاف المنتجات ومعرفة المزيد عن علامتك التجارية من خلال موجز العلامة التجارية.
- Sizmek Ad Suite: استخدم هذه المجموعة الكاملة من الأدوات لإنشاء حملاتك الإعلانية وتوزيعها. تخصيص حملتك وقياس أدائها وتحسينها للتسليم عبر منصات متعددة.
- العلامات التجارية الدعائية: زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال عنوان وشعار مخصصين في الإعلانات المعروضة في نتائج البحث.
- العرض الدعائي : يمكنك الوصول إلى الجماهير ذات الصلة داخل Amazon وخارجها من خلال الإعلانات المصوّرة.
- المنتجات الدعائية: تحسين رؤية منتجات معينة من خلال الإعلانات على نتائج البحث وصفحات منتجات معينة.
- المتاجر: أنشئ متجر أمازون متعدد الصفحات لتنمية ولاء العملاء.
- إعلانات الفيديو: قم بتشغيل إعلانات الوسائط المتعددة عبر مواقع Amazon والأجهزة والويب.
"يمثل الإعلان جزءًا كبيرًا من تنمية علامتك التجارية على Amazon. تأكد من اختيار استراتيجية التسويق الصحيحة. إنه جزء مهم في ترسيخ وجود رائد في أكبر سوق في العالم ".
"أمازون هي منصة للدفع مقابل اللعب! اعلم أنك ستحتاج إلى الإعلان لعرض منتجك أمام المتسوقين. لذا ، قبل أن تبدأ ، تعلم كل ما تستطيع عن قدرة شرائية ".
"استهدف الكلمات الرئيسية الأكثر صلة التي تريد ترتيبها في جميع أنواع المطابقة الثلاثة (تامة ، وعبارة ، وتقريبية). تعرف على كيفية استخدام الملفات المجمعة حتى تتمكن من توسيع نطاق تحسينات عروض الأسعار ".
صندوق الشراء
صندوق الشراء هو جزء من صفحات تفاصيل المنتج يسمح للعميل بإضافة منتج إلى سلة التسوق الخاصة به أو إجراء عملية شراء بنقرة واحدة على الفور. أكثر من 90٪ من تحويلات أمازون تأتي من صندوق الشراء.
بينما تُظهر العديد من المنتجات أن موقع Amazon.com يبيعها ، يُظهر بعضها بائعين تابعين لجهات خارجية.
إذا كان بإمكانك تحسين صفحات تفاصيل منتجك إلى الحد الذي يمكنك من خلاله الفوز بمكان في أحد صناديق الشراء هذه ، فستزيد مبيعاتك بالتأكيد.
هل تريد المزيد من المساعدة؟ تحقق من منشور نصائح البيع الخاص بي على أمازون.
جهود التسويق خارج الموقع
يجب أن تتضمن خطتك التسويقية نشاطًا خارج Amazon أيضًا. بالطبع ، يعد تحسين صفحة تفاصيل المنتج وتشغيل الإعلانات أمرًا مهمًا ، ولكن هناك الكثير من العمل الذي يجب القيام به في مكان آخر أيضًا.
يقول تانر رانكين ، مؤسس نهج المصدر ومستشار أمازون ،
"الشيء الأول في أمازون هو أن 100٪ من نجاحك يأتي من 50٪ على تكتيكات أمازون مثل تحسين القوائم و 50٪ خصم على تكتيكات أمازون مثل المؤثرين في أمازون والمزيد .."
لهذا السبب من الأهمية بمكان التوصل إلى خطة تسويق كاملة. بهذه الطريقة ، يمكنك معرفة المكان الذي يجب أن تنفق فيه مواردك - ليس فقط أموالك ، ولكن وقتك أيضًا.
"شيء واحد يجب على الناس التفكير فيه قبل البيع على أمازون هو ميزانية التسويق الخاصة بهم. يُعد التسويق جزءًا كبيرًا من إطلاق منتجك ، لذا تأكد من أن الميزانية التي لديك كبيرة بما يكفي لمطابقة أهدافك الكبيرة! "
سيساعدك بناء استراتيجية تسويق على تحديد ميزانيتك. من خلال تقدير ما ستحتاج إلى إنفاقه في كل منطقة ، يمكنك تطوير رقم نهائي يتيح لك الاستثمار حيث ستحصل على أفضل العوائد.
راجع تحليلات مبيعات أمازون الخاصة بك
بغض النظر عن الاستراتيجية التي تبدأ بها ، من الضروري تحليل نتائجك. فقط لأنك تعتقد أن شيئًا ما سينجح لا يعني أنه سينتج بالطريقة التي تتوقعها. ستسمح لك مراقبة نتائجك بتحويل إستراتيجيتك وأولوياتك إلى المجالات التي ستجعل من السهل بيع منتجاتك.
"كن مدفوعًا بالبيانات! هذا لا ينطبق فقط على أبحاث المنتج الخاصة بك قبل إطلاق متاجر Amazon الخاصة بك. كما أنها تنطبق على العمليات المستمرة. مع تغير ظروف السوق ، تصبح البيانات أكثر أهمية لنجاحك على المدى الطويل ".
يوفر Amazon Seller Central قدرًا كبيرًا من المعلومات التي يمكنك استخدامها لتوجيه استراتيجيتك. تساعدك تقارير Sales Coach على إبقائك على المسار الصحيح مع اتجاهات المبيعات والمخزون لديك ، حتى تتمكن من معرفة المقدار الذي يتم بيعه من أي منتج معين على أساس يومي أو أسبوعي أو شهري. يساعدك هذا في الحفاظ على مستويات مخزونك بمرور الوقت للحصول دائمًا على ما تحتاجه في متناول العميل.
“لديك قوة البقاء. 80٪ + من المنافسين جدد كل عام. كن متسقا."
كيف تنجح على أمازون
إذا كانت هناك نصيحة واحدة تلخص الأمر.
"أفضل نصيحة يمكنني تقديمها لشخص يبدأ البيع على أمازون هي الالتزام فعليًا بالبدء. خذ القفزة واطلب الجولة الأولى من المخزون. بمجرد الانتهاء من هذه الخطوة ، سيكون من الأسهل عليك بناء الزخم ومواصلته. بالإضافة إلى ذلك ، لا تثبط عزيمتك إذا لم يكن منتجك الأول من البطولات الاربع الكبرى. هناك متسع من الوقت للتعرف على عروض منتجاتك وتوسيع نطاقها ".
تعلم كيفية البيع على أمازون يتطلب الكثير من التفاني. إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من وقتك وأموالك ، فاتبع هذا الدليل. انتبه جيدًا لما يقوله الخبراء ، وستكون في طريقك إلى النجاح.