كيف تبدأ مشروعًا تجاريًا في 11 خطوة

يمكن أن تؤثر إدارة الأعمال بشكل كبير على حياتك وحياة من حولك. ولكن قبل أن تتمكن من إدارة مشروع جديد ، عليك أن تتعلم كيفية بدء عمل تجاري.

ستساعدك هذه الخطوات الـ 11 التي تم اختبارها على مدار الوقت حول كيفية بدء عمل تجاري ناجح - سواء كانت هذه الخطوة الأولى أو العاشرة - في كل شيء بدءًا من العثور على فكرتك في جني الأموال والتحقق من صحتها إلى اكتشاف استراتيجية الشحن الخاصة بك إلى إطلاق منتجك أو خدمتك أخيرًا.

11 خطوة لبدء عملك

1. ابحث عن فكرة عمل
2. اكتب خطة عملك
3. تأمين التمويل لتمويل عملك
4. اختر هيكل الأعمال
5. احصل على أرقام المعرف الضريبي الفيدرالي والولائي
6. الحصول على الرخصة التجارية والتصاريح
7. افتح حساب بنكي تجاري
8. احصل على تأمين تجاري
9. حدد الأدوات والبرامج الخاصة بك
10. كوِّن فريقك
11. تسويق عملك

1. ابحث عن فكرة عمل

تتمثل الخطوة الأولى في بدء عمل تجاري عبر الإنترنت في معرفة ما تريد أن يكون عليه عملك. يعد العثور على أفكار الأعمال الصغيرة مهمة يمكنك التعامل معها بشكل منهجي من خلال الاعتماد على الأساليب التي تم اختبارها على مدار الوقت والتي نجحت مع رواد الأعمال الآخرين.

2. اكتب خطة عملك

تساعد كتابة خطة عمل على إضفاء الطابع الرسمي على فكرتك ويمكن أن تبسط عملية إنشاء الأعمال من خلال جعلك تجلس وتفكر في الأمور بطريقة منهجية.

ونعم ، الخطط (غالبًا) لا قيمة لها ، لكن التخطيط هو كل شيء.

من المهم امتلاك فهم راسخ لـ "الأشياء المجهولة المعروفة" لأن كل ما يعنيه هو أنك لا تعطي الأولوية لإيجاد حل في الوقت الحالي ؛ هذا أفضل بكثير من كونك غير مستعد أو متفاجئ ، خاصة إذا كنت تكافح للإجابة على هذه الأسئلة أثناء البحث عن التمويل.

على الأقل يجب أن تحدد خطة عملك ما يلي:

• اسم الشركة ووصفها
• تحليل السوق
• الإدارة والتنظيم
• منتجات وخدمات
• فئات الزبائن
• خطة التسويق
• خطة اللوجستيات والعمليات
• خطة مالية

اختر اسم العمل

بالنسبة للمبتدئين ، فإن اسم عملك (جرب مُنشئ الاسم التجاري الخاص بنا ) هو جانب عالمي من جوانب التسويق الخاصة بك - فهو يظهر في كل مكان تفعله. اجعل الأمور بسيطة ومركزة: ابحث عن اسم لعملك يوضح ما تفعله ، ويكون قصيرًا ولا يُنسى ، ويتوافق مع بيان مهمتك ورؤيتك. هذه ليست مهمة سهلة ، لكنها قابلة للتحقيق بقليل من البراعة.

إجراء أبحاث السوق

من أفضل الطرق لبدء عمل تجاري إجراء تحليل للسوق. الهدف من أبحاث السوق هو فهم السوق المستهدف والمنافسين بشكل أفضل من أجل صياغة خطة عمل فعالة.

ما هو حجم الفرصة المحتملة؟

غالبًا ما يكون رواد الأعمال رافضين للغاية للأسواق الصغيرة. نعم ، يجب أن يتناسب حجم السوق مع طموحاتك التجارية ، لكن حجم الفرصة لمكانة معينة يتم تحديده من خلال بعض الأبعاد الأخرى. على سبيل المثال ، إذا كانت فئة المنتج بها عدد قليل نسبيًا من العملاء النشطين ، ولكن سعر المنتج مرتفع نسبيًا ويتطلب إعادة الشراء ، فهذه فرصة جذابة قد يفوتها المؤسسون الذين يركزون على حجم السوق.

من هو منافسيك؟

كيف يبدو المشهد التنافسي لسوقك المستهدف؟ هل هناك منافسون كثيرون أم قليلون جدًا؟ إذا كان هناك الكثير من الشركات المتنافسة في مجال تخصصك ، فغالبًا ما تكون هذه علامة على أن السوق راسخ. هذا أمر جيد لضمان وجود الطلب ، ولكنه سيتطلب منك أيضًا التمييز بين ما تقدمه (إلى حد ما) من أجل جذب انتباه العملاء وبناء حصة في السوق.

؟ من هو جمهورك المستهدف

الجمهور المستهدف هو مجموعة من الأشخاص الذين تخطط لبيع منتجاتك وخدماتك لهم. يسهل فهم جمهورك المستهدف العثور على عملاء جدد وجلب المشترين المهتمين إلى موقع الويب الخاص بك. من المشاركة الأعلى على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى عائد استثمار أكبر لإعلاناتك ، يمكن أن يساعدك تحديد شخصيات المشتري بشكل مباشر على تحقيق النجاح.

3. تأمين التمويل لتمويل عملك

ستساعد خطة عملك في تحديد مقدار الأموال التي ستحتاجها لبدء عملك وتشغيله. هناك عدة طرق لتمويل عملك ، ولكن هذه هي الأكثر شيوعًا:

• قروض تجارية. إذا كان لديك سجل ائتماني شخصي جيد وتحتاج إلى تمويل بدء التشغيل ، فقد يكون الحصول على قرض تجاري من المقرض فكرة جيدة.

• منح الأعمال. غالبًا ما يتم تقديم المنح للشركات المستهدفة بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل بما في ذلك الشركات المملوكة للمخضرمين والشركات المملوكة للأقليات والشركات الربحية المحددة والشركات التي تديرها النساء والمزيد.

• Shopify كابيتال . من المحتمل أن تحصل على تمويل يساعد التجار المعتمدين في الحصول على الأموال التي يحتاجون إليها ، دون موافقات مصرفية طويلة أو التخلي عن جزء من شركتهم.

• التمويل الجماعي. إذا كنت لا ترغب في السير في طريق التمويل التقليدي ، فيمكنك دائمًا التعهيد الجماعي للأموال من مجموعة من الأشخاص عبر الإنترنت.

• المستثمرون الشخصيون. تمول الشركات الناشئة أيضًا شركاتها من خلال المستثمرين الممولين أو أصحاب رؤوس الأموال ، أو الأصدقاء والعائلة في المراحل المبكرة.

4. اختر هيكل الأعمال

اختيار الهيكل الصحيح يتعلق بالموازنة بين الحماية القانونية والمالية التي تحتاجها وبين المرونة التي توفرها الخيارات المختلفة. إنه قرار مهم ، ويجب أن تفكر فيه جيدًا قبل بدء عملك.

تختلف الهياكل التجارية بناءً على بلدك ومنطقتك ، ولكن الأنواع الشائعة - التي قد تحمل أسماء مختلفة في بلدك - هي ملكية فردية ، وشركة ذات مسؤولية محدودة (LLC ،) وشركة.

ملكية فردية

الملكية الفردية أمر رائع إذا كنت الشخص الوحيد المشترك في العمل ، وعادة ما تكون أقل جهد يجب اتباعه ، ولكنها تتركك مسؤولاً بشكل شخصي عن العمل وأنشطته. يمكنك تعيين موظفين كمالك وحيد ، لكنك ستحتاج إلى رقم تعريف صاحب العمل للقيام بذلك ، مما يعني تسجيل كيان عملك.

شركة ذات مسؤولية محدودة (ذ.

شركة ذات مسؤولية محدودة (LLC) هي نوع شائع من كيانات الأعمال للشركات الصغيرة في الولايات المتحدة. يوفر حماية المسؤولية لمالك (أصحاب) العمل ، لذا فأنت لست مسؤولاً ماليًا إذا تم رفع دعاوى قانونية ضد عملك. يمكن تشكيل شركة ذات مسؤولية محدودة من قبل مالك واحد أو أكثر.

مؤسسة

شركة AC هي هيكل تجاري يتم فيه فرض الضرائب على المالكين بشكل منفصل عن الكيان. يمتلك المساهمون الأعمال التجارية ولكل منهم حصة جزئية من الشركة. عادة ما تتمتع الشركات الكبيرة متعددة الجنسيات بفوائد C corp ، مثل Walmart و Apple. ومع ذلك ، يمكن الاستفادة منها من قبل الشركات الصغيرة التي ترغب في كسب الاستثمار عن طريق إصدار الأسهم.

عندما يتعلق الأمر بالتفكير في الهيكل القانوني المناسب لعملك ، فهناك بعض العوامل التي ستحتاج إلى أخذها في الاعتبار:

• أين يقع عملك؟ ستحدد قوانين بلدك الهياكل التجارية المختلفة التي يمكنك تشكيلها وما إذا كنت بحاجة إلى رخصة تجارية للبدء أم لا.
• ما نوع العمل الذي تديره؟ بعض الهياكل أكثر ملاءمة للأعمال التجارية على نطاق معين أو داخل صناعة معينة. قد يأتي وقت تحتاج فيه إلى إعادة هيكلة عملك من أجل العمل مع شركاء جدد. ليس من غير المألوف للشركات الكبيرة أن تطلب دمج مورديها أو شركائها ، على سبيل المثال.
• كم من الناس يشاركون؟ إذا كنت تعمل بمفردك كمؤسس منفرد ، فقد تتمكن من إلقاء نظرة على خيارات مبسطة. إذا كان لديك شريك تجاري أو عدة أشخاص لديهم ملكية في الشركة ، فستحتاج إلى إلقاء نظرة على المزيد من الخيارات المتقدمة لضمان إعداد كل شيء ومشاركته بشكل صحيح.

5. الحصول على أرقام معرف الضرائب الفيدرالية والولائية

معرف الضريبة الفيدرالية (EIN)

المعرّف الضريبي الفيدرالي ، والذي يُطلق عليه أيضًا رقم تعريف صاحب العمل ، أو EIN ، هو رقم مكون من تسعة أرقام تخصصه مصلحة الضرائب للشركات والمؤسسات لأغراض ضريبية. فكر في الأمر على أنه رقم الضمان الاجتماعي لشركتك.

ستحتاج إلى رقم تعريف صاحب العمل إذا:

• عملك به أي موظفين غيرك
• عملك مدمج
• لديك أي شركاء في عملك (على سبيل المثال ، شركة ذات مسؤولية محدودة متعددة الأعضاء)
• يمكنك تولي عمل تجاري قائم إما عن طريق الشراء أو الميراث
• لديك خطة تقاعد للأفراد العاملين لحسابهم الخاص (مثل خطة keogh) أو خطة تقاعد فردية 401 (k)
• تريد فتح حساب مصرفي تجاري (لا تتطلب جميع البنوك رقم تعريف صاحب العمل ، ولكن معظمها يتطلب ذلك).
• تقدمت بطلب للإفلاس

الحصول على رقم تعريف صاحب العمل سوف:

• تساعدك عند تقديم الضرائب . سيسمح لك رقم تعريف صاحب العمل (EIN) بتقديم ضرائب العمل ، وتقليل فرص التدقيق عند المطالبة بالخصومات ، ومساعدتك على تجنب العقوبات الضريبية.
• حمايتك قانونيا. إذا واجهت مشكلة قانونية في أي وقت ، فإن رقم تعريف صاحب العمل الخاص بك يثبت أنك منفصل عن عملك. يحميك رقم تعريف صاحب العمل (EIN) الخاص بك إذا تم رفع دعوى قضائية على عملك.
• ساعد في حماية معلوماتك الشخصية. بدلاً من إعطاء رقم الضمان الاجتماعي الشخصي للبائعين والعملاء ، يمكنك فقط إعطاء رقم تعريف صاحب العمل (EIN) الخاص بك. لذلك ستظل معلوماتك الشخصية سرية وآمنة ، مما يقلل من احتمالية تعرضك لسرقة الهوية. تحدث سرقة الهوية التجارية ، لكنها أقل شيوعًا من سرقة الهوية الشخصية أو هوية المستهلك.
• تساعدك على إنشاء ائتمان تجاري. كثيرًا من الطريقة التي تمتلك بها سجلاً ائتمانيًا شخصيًا ، يساعد رقم تعريف صاحب العمل (EIN) عملك في بناء الائتمان. يمكن أن يساعدك هذا كثيرًا في الحصول على شروط أفضل على قروض العمل الخاصة بك بالإضافة إلى التأهل للحصول على بطاقات ائتمان الأعمال ، وما إلى ذلك.

معرف ضريبة الولاية

المعرّف الضريبي للولاية منفصل عن رقم تعريف صاحب العمل الخاص بك. يتم تعيين رقم تعريف صاحب العمل (EIN) من قبل مصلحة الضرائب الفيدرالية (IRS) ، بينما يتم تعيين معرف ضريبة الولاية من قبل ولايتك.

المعرّف الضريبي للولاية له غرض مشابه لرقم تعريف صاحب العمل من حيث أنه يساعد عملك على الامتثال لقوانين الأعمال الخاصة بالولاية. ومع ذلك ، فإن كل ولاية لديها متطلبات ولوائح مختلفة وحتى قوانين ضريبية. لذلك سيتعين عليك البحث في قوانين ولايتك الفردية لمعرفة ما إذا كان عملك سيحتاج إلى معرف ضريبي للولاية.

القوانين تختلف من دولة إلى أخرى. مكان جيد للبدء هو دائرة الضرائب في ولايتك أو وزارة الخزانة أو وزير الخارجية. تواصل معهم لمعرفة أي متطلبات معرّف ضريبي للولاية قد تحتاجها عند بدء عملك.

6. الحصول على الرخصة التجارية والتصاريح

بمجرد أن تفهم كيفية بدء عمل تجاري ، انظر في التراخيص واللوائح الحكومية التي تحتاجها للعمل بشكل قانوني. لا أحد يريد أن ينتهي به الأمر في مشكلة قانونية. يخضع عملك للقوانين التي تحكم الأعمال التجارية في منطقتك ، فضلاً عن القوانين واللوائح الخاصة بصناعتك. على سبيل المثال ، تحتاج شركة الخدمات الغذائية إلى اتباع ترخيص ولوائح محددة للتعامل مع ما تبيعه ، ولكن يتعين عليها أيضًا الانتباه إلى الجوانب القانونية لجهودها التسويقية وقوانين العلامات التجارية وحقوق النشر.

مع وجود الكثير لتعرفه ، والكثير منه خاص بموقعك وصناعتك ، يجدر التشاور مع محام للحصول على المشورة قبل بدء عملك. إن استثمار الوقت والمال مقدمًا للحصول على المشورة القانونية يمكن أن يوفر عليك الكثير من المتاعب في المستقبل.

7. افتح حساب مصرفي تجاري

لجعل إدارة أموالك أسهل بكثير ، خذ الوقت الكافي لفتح حساب مصرفي تجاري والحصول على بطاقة ائتمان تجارية. إن الفصل بين أموالك المالية الشخصية والمهنية يجعل القيام بضرائب عملك أسهل بكثير ويمكن أن يساعدك على أتمتة بعض الخطوات المالية لبدء عمل تجاري أيضًا. سيكون القيام بذلك مفيدًا بشكل خاص إذا كنت تريد معرفة كيفية بدء عمل تجاري صغير بدون مال.

8. الحصول على تأمين الأعمال

يساعد تأمين الأعمال على حماية أعمالك وأصولك الشخصية من أي شيء يمكن أن يحدث بشكل خاطئ. لكل ولاية قوانين ومتطلبات مختلفة عندما يتعلق الأمر بالتأمين على الأعمال ، ولكن حتى إذا كانت ولايتك لا تتطلب ذلك ، فمن الأفضل دائمًا أن تمنح نفسك وعملك حماية إضافية.

هناك أنواع عديدة من التأمين على الأعمال ، والخطوة الأولى هي معرفة التأمين الذي يحتاجه عملك. فيما يلي بعض أنواع التأمين الشائعة:

• يغطي تأمين المسؤولية عملك لأي إجراءات قانونية بسبب الحوادث أو الإصابات أو الإهمال.
• سيساعدك التأمين على الممتلكات التجارية في عملك في حالة تلف أو تدمير أي ممتلكات بسبب حريق أو عاصفة أو سرقة. سيساعد في دفع إصلاح أو استبدال الممتلكات والمخزون والمعدات.
• سيغطي التأمين التجاري على السيارات أي ضرر ناتج عن أو لأي مركبات تستخدمها لعملك. (على سبيل المثال ، مركبات التوصيل ، والشاحنات المتحركة ، والرافعات الشوكية ، وما إلى ذلك). ستدفع المصاريف الطبية والفواتير القانونية والأضرار التي تلحق بالممتلكات ، إذا كانت إحدى مركباتك هي سبب وقوع حادث.
• يدفع تأمين تعويض العمال تكاليف الرعاية الطبية والأجور المفقودة لأي موظف مصاب أثناء العمل. تطلب معظم الولايات من أصحاب العمل أن يكون لديهم نوع من تأمين تعويض العمال بناءً على عدد الموظفين الذين توظفهم الشركة.
• يحمي تأمين المسؤولية المهنية الأشخاص الذين يعملون في وظائف متعلقة بالخدمة. إنه يحميهم من المسؤولية عن الإهمال أو سوء التصرف (على سبيل المثال ، خبراء التجميل ، ومصففي الشعر ، والسقاة ، وما إلى ذلك). يُعرف أيضًا باسم التأمين ضد الأخطاء والسهو.
• يحمي تأمين مسؤولية المنتج المصنعين وتجار الجملة والموزعين وتجار التجزئة. إنه يحميهم من المسؤولية إذا تبين أن المنتج الذي يصنعونه أو يبيعونه غير آمن ويؤذي شخصًا ما.
• سيغطي تأمين انقطاع العمل تكاليف تشغيل عملك إذا كان عليه الإغلاق أو التحرك (على سبيل المثال ، بسبب حريق أو إعصار). سيغطي تكلفة الانتقال ودفع أجور الموظفين ودفع الإيجار.
• يوفر تأمين المسؤولية الإلكترونية تغطية المسؤولية للشركات التي تعاني من خرق للبيانات. اعتمادًا على التأمين ، يمكن أن يغطي أيضًا تكلفة السماح لعملائك بمعرفة خرق البيانات ، بالإضافة إلى تقديم الخدمات للعملاء الذين يقعون ضحايا لسرقة الهوية بسبب خرق البيانات المذكور.
• يمنحك التأمين الشامل تغطية إضافية للمساعدة في دفع أي شيء قد يتجاوز حدود وثيقتك على أنواع التأمين الأخرى.

لمساعدتك على اتخاذ قرار بشأن التأمين الذي قد تحتاجه ، فأنت بحاجة إلى فهم مخاطر الصناعة التي تعمل فيها. سيكون لعمل رعاية الكلاب في كاليفورنيا مجموعة مختلفة تمامًا من الاحتياجات عن متجر طباعة القمصان القائم في ولاية كارولينا الشمالية. لذا قم ببعض البحث وقيّم المخاطر التي ينطوي عليها العمل الذي بدأت به.

لإعطائك مثالاً ، ربما يجب على أعمال العناية بالكلاب في كاليفورنيا ، على الأقل ، مراعاة ما يلي:

• تأمين المسؤولية في حالة انزلاق العميل وسقوط بعض الصابون أو الماء على الأرض
• تأمين الأخطاء والسهو لأي كلب قد يصاب أثناء رعايتهم
• تعويض العمال عن أي مربية قد تتعرض للعض من قبل العملاء ذوي الفراء
• تأمين تجاري على السيارات إذا كان لديهم أي شاحنات تنظيف متنقلة
• تأمين المسؤولية الإلكترونية إذا كانوا يأخذون أي مدفوعات إلكترونية

بعد أن تعثر على أنواع التأمين التي يحتاجها عملك ، تسوّق. هناك الكثير من الشركات التي تقدم جميع أنواع التأمين التجاري. إذا وجدت الأمر مربكًا ، فمن الجيد أن تذهب من خلال وكيل مرخص حسن السمعة. سيساعدك وكيل التأمين التجاري في العثور على سياسات تتناسب مع احتياجات عملك ونقطة السعر الخاصة بك.

يتلقى هؤلاء الوكلاء عمولات من شركات التأمين عندما يبيعون بوالص التأمين ، لذا تأكد من العثور على واحد مهتم بالفعل بمساعدتك في العثور على ما تحتاجه.

بمجرد التسجيل في السياسات التي تحتاجها - رائع! فقط تأكد من إعادة التقييم مع نمو عملك. مع تغير احتياجات عملك ، من المحتمل أن تحتاج إلى تحديث سياساتك أيضًا.

9. حدد الأدوات والبرامج الخاصة بك

يعني اتخاذ الخطوات لبدء عمل تجاري عبر الإنترنت أن يكون لديك الكثير للقيام به أكثر مما يمكن القيام به بشكل معقول. لهذا السبب لا ينبغي لأصحاب الأعمال الصغيرة التقليل من قيمة البرامج الجيدة - فهي إحدى أفضل الطرق لتقليل العبء الثقيل الذي ينطوي عليه إدارة الأعمال.

هل هناك مهام متكررة في تلك القائمة لا تتطلب الكثير من اتخاذ القرار؟ البرنامج مثالي لتبسيط أو أتمتة هذا النوع من العمل. يمكنك أيضًا نشر البرامج مبكرًا لدعم بعض أعمال التسويق والمبيعات. على الرغم من وجود خطر حقيقي يتمثل في تشتيت انتباهك باستخدام الأدوات الزائدة ، إلا أن هناك جزءًا من التسويق سيستفيد من الأتمتة من اليوم الأول.

ضع في اعتبارك البحث عن برنامج لمساعدتك في إدارة ما يلي:

• محاسبة. مع وجود العديد من الخيارات لمساعدتك على تتبع كل شيء من وجبة مع شريك عملك إلى طلب مخزون كبير ، يعد برنامج المحاسبة أحد أفضل الطرق لبدء عملك على القدم المالية الصحيحة.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني. ستستفيد معظم الشركات من إعداد التخلي عن عربة التسوق والترحيب بتسلسل البريد الإلكتروني حتى قبل إجراء عملية البيع الأولى. قائمة البريد الإلكتروني هي أحد الأشياء القليلة ، إلى جانب متجرك عبر الإنترنت ، التي تمتلكها حقًا على الإنترنت. يوفر خطًا مباشرًا لعملائك لا يعتمد على خوارزميات الطرف الثالث. استثمر مبكرًا وابدأ مجانًا مع Shopify Email.
• إعلانات. يُعد الدفع مقابل الإعلانات تكلفة ممارسة الأعمال التجارية ، لا سيما عبر الإنترنت ، ولكن هناك برامج تسويقية يمكنها المساعدة في تبسيط العملية وتحقيق أقصى استفادة من ميزانيتك الإعلانية - بغض النظر عن المبلغ الذي يتعين عليك إنفاقه. يمكن أن يساعدك التسويق في Shopify في تقليل الوقت المستغرق لإنشاء حملاتك واختبارها وتتبعها ، ولكن إذا كنت تخطط لتوسيع نطاق إعلاناتك المدفوعة ، فمن الذكاء أن تتعرف على منصاتهم الفردية.
• ادارة مشروع. حتى لو كنت مالكًا وحيدًا ، فإن وجود مكان واحد لتخطيط عملك وتتبع المهام المهمة يمكن أن يساعدك في الالتزام بالجدول الزمني. يمكن أن تساعدك أدوات مثل Trello و Asana في إبقاء إصبعك على النبض ، وتعد التطبيقات المتصلة مثل Zapier رائعة للربط معًا وأتمتة عمليات سير العمل الأكثر شيوعًا.
• موقع أو متجر إلكتروني. اختر منشئ مواقع الويب أو نظام التجارة الإلكترونية الذي يسمح لك بإدارة جميع المهام الهامة التي ينطوي عليها تشغيل عملك بسهولة. ابحث عن سمة تدعم خطوط منتجاتك وتمنحك القدرة على تلقي الطلبات وإدارتها بسهولة. بالنسبة للأعمال التجارية ، يعد أداء الموقع والمدفوعات والسداد وإمكانيات القناة الشاملة اعتبارات مهمة بشكل خاص.

10. كوّن فريقك

الآن بعد أن عرفت كيفية فتح مشروعك الخاص ، حان الوقت للتعمق في بناء فريقك.

ما مقدار العمل الذي ستحتاج إلى القيام به ، وما المهارات المطلوبة لبدء عملك؟ هذه أسئلة أساسية ستحتاج إلى الإجابة عليها ، لأنها ستوجه كلاً من جدولك الزمني ومستوى استثمارك في عملية الإطلاق.

إذا كنت تخطط للقيام بكل العمل بنفسك ، فأنت مقيد بالوقت المتاح لك للاستثمار. إذا كنت تخطط لتوظيف مساعدة ، فستحتاج إلى حساب هذه التكاليف - بالإضافة إلى الوقت الذي تستغرقه في البحث عن موظفين أو موظفين مستقلين وتدريبهم.

تتضمن بعض الأدوار التي قد ترغب في التوظيف لها ، بناءً على مهاراتك ، ما يلي:

• مدير المخزون للحفاظ على مخزونك محدثًا
• منسق خدمة عملاء لحل مشاكل العملاء
• مدير وسائل التواصل الاجتماعي لخلق ضجة وزيادة تواجدك الاجتماعي
• متخصص الإعلانات لتوليد حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك
• مصمم جرافيك لإنشاء أصول لموادك التسويقية
• مسوق لتخطيط وكتابة المواد للبريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني والحملات الأخرى

11. تسويق عملك

علامة تجارية لشركتك

إن بناء علامة تجارية من الصفر ليس بالمهمة السهلة ، ولكنه أمر بالغ الأهمية للتميز في بحر من المنافسة. العلامة التجارية هي أكثر من مجرد شعارك واسمك ، إنها الطريقة التي ينظر بها الناس إليك عندما يتفاعلون مع عملك.

تشمل العناصر الشائعة للعلامة التجارية ما يلي:

• شعار العلامة التجارية. رمز مكون من نصوص وصور تحدد عملك. الشعار الفعال يعبر عن قيمك وينقل ما تفعله. أنشئ شعارًا اليوم باستخدام أداة إنشاء الشعار المجانية الخاصة بنا.
• ألوان وخطوط الشركة. تلعب ألوانك وشعارك وخطك دورًا في هويتك المرئية. ترتبط المرئيات بالمشاعر الإنسانية ويمكن أن تساعد في تعزيز مكانتك وتجربتك التجارية.
• الصوت والنبرة والمراسلة. الصوت المتسق والقابل للتمييز عبر جميع نقاط الاتصال الخاصة بك يجعل علامتك التجارية تبدو أكثر إنسانية ويساعد على التواصل مع جمهورك على المستوى الشخصي.
• وضع العلامة التجارية. يوضح موقع العلامة التجارية من تخدمه. إنها توصل لجمهورك المستهدف سبب كونك الخيار الأفضل لهم وما الذي يجعل منتجاتك مختلفة.

إنشاء موقع على شبكة الإنترنت أو متجر على الإنترنت

يعد بدء متجر أو موقع ويب عبر الإنترنت أمرًا مجزيًا ومربحًا عند القيام به بشكل صحيح. سيؤدي التواجد عبر الإنترنت إلى اكتساب المصداقية مع العملاء المحتملين ويسهل عليهم الوصول إلى عملك ، مقابل الذهاب إلى متجر فعلي.

Shopify هي الطريقة الأسهل والأكثر شهرة لبناء متجر على الإنترنت. كمنصة للتجارة الإلكترونية ، يمكنك البدء والتشغيل دون أي مهارات تقنية أو ميزانية ضخمة. اختر من بين أكثر من 100 قالب مع ميزات مدمجة. مقابل رسم بسيط قدره 29 دولارًا في الشهر ، ستحصل على:

• موقع الويب الخاص بك
• شهادات SSL
• استعادة عربة التسوق المهجورة
• استضافة مواقع سريعة وموثوقة
• أكثر من 4000 تطبيق مجاني للتسويق والمبيعات والدعم من خلال Shopify App Store

صياغة خطة تسويق

عندما تقترب من تاريخ الإطلاق ، يجب عليك تحديد موعد لإنشاء مصنع تسويقي يمكنه مساعدتك في الترويج لعملك وبيع المزيد من المنتجات والخدمات. يمكن أن يقطع هذا المستند شوطًا طويلاً نحو مساعدة عملك في العثور على جمهور ، وتنمية قاعدة عملائك ، والحفاظ على جهودك الترويجية على المسار الصحيح بمرور الوقت.

غالبًا ما تتضمن خطط التسويق ما يلي:

• ملخص تنفيذي يلخص خطتك العامة
• بيان المهمة الذي يحدد أهدافك الشاملة وفلسفتك التجارية
• الأهداف التي توضح بالتفصيل الأشياء المحددة التي تريد أن تحققها الشركة
• تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT) الذي يساعد في تحديد ما تفعله بشكل صحيح وما يحتاج إلى تحسين
• أبحاث السوق التي تساعدك على فهم مجال عملك والعملاء المحتملين والمنافسين
• ميزانية تحافظ على اموالك تحت السيطرة

الخطوة التالية: احصل على الإلهام من خلال الأمثلة السبعة لخطة التسويق وابدأ في إنشاء خطة التسويق الخاصة بك اليوم.

روّج لعملك

في هذه المرحلة ، أنت تعرف كل شيء يجب معرفته حول كيفية بدء عمل تجاري. لقد أرسى الإعداد الذي قمت به بالفعل أساسًا متينًا لدعم عملية الإطلاق ، بحيث يمكنك التركيز على أنشطة التسويق وإجراء عملية البيع الأولى. ومع ذلك ، يمكن أن تساعد خطة الهجوم ، خاصة عندما تحاول بناء قوة الجر ، في جعل عملية الإطلاق أكثر نجاحًا.

على الرغم من أن كل عملية إطلاق ستكون فريدة من نوعها ، إلا أن هناك بعض العناصر التي يمكن أن تعزز مبيعات الأيام القليلة الأولى لأي عمل تجاري.

• استخدم شبكتك. قم بترويج متجرك أولاً وقبل كل شيء على القنوات المجانية المتاحة لك بالفعل ، والتي تشمل وسائل التواصل الاجتماعي الشخصية وقائمة جهات الاتصال الخاصة بك. إن إرسال رسائل بريد إلكتروني فردية تطلب الدعم ، والتي يمكن أن تكون بسيطة مثل المشاركة الاجتماعية ، يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً نحو اكتساب الزخم.
• ضع في اعتبارك تقديم خصومات. يمكن أن تساعدك مكافأة العملاء الأوائل برمز خصم يتناسب مع هوامش ربحك في الحصول على قوة جذب في وقت مبكر ، خاصةً عندما يكون متجرك جديدًا وقد لا يحتوي على العديد من تقييمات العملاء أو نقاط الإثبات الاجتماعي.
• اختبار الإعلانات المدفوعة. حتى إذا بدأت بميزانية صغيرة ، يمكن أن تكون الإعلانات المدفوعة واحدة من أكثر الطرق فعالية للوصول إلى جمهورك المثالي. يمكن أن يساعدك الاختبار المبكر والتعلم من نتائجك في زيادة مبيعاتك القليلة الأولى وتحسين أداء إعلانك أثناء التوسع.

رسم إيضاحي لإيزابيلا فسلر