رش وصلي: كيف تبدأ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
نشرت: 2023-08-15قد يكون من الصعب التوفيق بين منصة الوسائط الاجتماعية التي تضع علامتك التجارية فيها. هل تتجه نحو المواقع التي تبدو أكثر ملاءمة لعلامتك التجارية، أم أنك تركز باهتمام على ما هو رائج الآن؟
يتطور المشهد باستمرار، وما يناسب شخصًا أو علامة تجارية معينة قد لا يناسب شخصًا آخر أو علامة تجارية أخرى. إذًا، كيف يمكنك التنقل في هذه المياه المجهولة والإبحار في رحلة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
في هذا المنشور، سنساعدك على تقييم كيفية بدء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية. سنغطي كيف يمكن أن يكون إلقاء شبكة واسعة منذ البداية مفيدًا في اكتشاف المكان الذي يتواجد فيه جمهورك بانتظام.
وقد ساعدت خبرتهم شركة Nextiva على تنمية علامتها التجارية وأعمالها بشكل عام
اعمل معنا
جرب كل شيء تقريبًا
عندما نقوم بتوجيه الأشخاص خلال الصعوبات المتزايدة المتمثلة في إنشاء تواجد على وسائل التواصل الاجتماعي لأول مرة، نود أن نتبنى نهج "الرش والصلاة"، مما يعني أنك تتوصل عمليًا إلى كل خيار قد يؤدي إلى نتائج مثمرة:
الآن، قبل أن ترفع حاجبك، استمع إلينا. قد يشير صوت استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى أنه بدلاً من التخطيط الدقيق لاستراتيجيتك منذ البداية واستهداف جمهور محدد، يجب عليك إطلاق العنان لموجة من المحتوى المتنوع عبر منصات مختلفة.
هذه في الواقع نصف القصة فقط:
إن الهدف من تسويق الرش والصلاة ليس نشاطًا للتعرض للعلامة التجارية بقدر ما هو نشاط أبحاث السوق.
يعد استكشاف المجهول جزءًا من عملية أبحاث السوق، خاصة عندما يتعلق الأمر بوضع علامتك التجارية في وسط رقمي جديد.
المبدأ الأساسي بسيط: لا يمكنك التنبؤ على وجه اليقين بما سيتردد صداه لدى جمهورك حتى تختبر المياه.
تعترف هذه الفلسفة بأن وسائل التواصل الاجتماعي تشبه محيطًا شاسعًا لا يمكن التنبؤ به، وأن المحتوى الخاص بك هو شبكة الصيد الخاصة بك. إذن ما أنت:
- أولاً: ألقيت شبكة واسعة.
- ثم: بناءً على ما تلتقطه، تقوم بتحسين أسلوبك.
يبدو عظيما، أليس كذلك؟ حسنًا، الحيلة هي السيطرة على الشبكة بسرعة كبيرة ورؤية ما تلتقطه. لا يمكنك ترك الشبكة في البحر إلى الأبد.
يجب قياس جهودك والتصرف بناءً عليها في إطار زمني محدد مسبقًا. يمكن أن يستغرق الأمر ثلاثة أو أربعة أشهر، على سبيل المثال، وعند هذه النقطة يمكنك الرجوع خطوة إلى الوراء والتفكير في كيفية أداء كل المحتوى الخاص بك على كل منصة. من المرجح أن تكون المنصات التي أنتجت أفضل النتائج هي الخيول التي ستدعمها في نهاية المطاف.
التجريب: مفتاح الكشف عن الأنماط
تخيل أنك تستخدم TikTok، وتجرب أنماط محتوى مختلفة - مقابلات، أو مقتطفات من مؤتمرات، أو مجرد لحظات صريحة. فجأة، لاحظت أن مقطع الفيديو الذي يبدو عاديًا لك في أحد المؤتمرات يحظى بمشاركة أكثر من 5 إلى 6 مرات من أنواع المحتوى الأخرى.
هذه هي قوة التجريب.
يتضمن البدء في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قبول المجهول والانفتاح على النتائج المفاجئة، بما في ذلك البيانات التي تشير إلى أن النظام الأساسي الذي اعتقدت في البداية أنه كان ينبغي أن يكون أداؤه جيدًا لا يفعل ذلك في الواقع.
أثناء التجربة، تظهر الأنماط مثل النجوم في سماء الليل. توفر هذه الأنماط رؤى حول ما يجذب انتباه جمهورك وما لا يعجبه.
اعتبرها تجربة علمية لوسائل التواصل الاجتماعي: حيث تقوم بجمع البيانات ومراقبة النتائج واستخلاص النتائج. يدور التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمبتدئين حول أخذ هذه الأنماط وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
التحليل الكمي والنوعي: النهج المتوازن
يتضمن الشروع في رحلتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي مسارين رئيسيين من التحليل: الكمي والنوعي.
- الكمية : يتمحور هذا حول معالجة الأرقام – فحص التحليلات والوصول ومعدلات المشاركة والمقاييس الأخرى القابلة للقياس.
- النوعي : يستفيد هذا من الجانب الإنساني لوسائل التواصل الاجتماعي – فهم ما يقوله الناس ويشعرون به ويشاركونه. إنها رقصة ديناميكية بين الأرقام والعواطف، وكلاهما ضروري.
دعونا نأخذ مثالا افتراضيا لثانية واحدة.
تبدأ قناتك على YouTube في التوجه نحو مجال معين، مثل تسويق NFT. ويدعم هذا التحول بيانات كمية تشير إلى تفاعل أكبر مع المحتوى المرتبط بـ NFT. وفي الوقت نفسه، قد تتماشى التعليقات النوعية من جمهورك مع هذا الاتجاه الجديد.
عندما تنظر إلى البيانات المتعلقة بكيفية استجابة الأشخاص للانحرافات في المحتوى الخاص بك، يمكن أن يفتح ذلك الباب أمام جميع الطرق الجديدة للاستفادة من علامتك التجارية لجمهورك. وعندما تجد طرقًا جديدة لتقديم القيمة، تصبح هذه مرحلة لتعزيز علامتك التجارية بشكل أكبر.
قنوات وافرة: ما هي القنوات التي يجب استكشافها؟
السؤال الذي يطرح نفسه غالبًا هو: ما عدد القنوات التي يجب عليك التعامل معها عند بدء حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ الجواب هو أكبر عدد يمكنك التعامل معه بفعالية.
ومع ذلك، فمن الضروري تخصيص المحتوى الخاص بك ليناسب الديناميكيات الفريدة لكل منصة. يمكن أن يكون إعادة استخدام المحتوى عبر الأنظمة الأساسية بمثابة استراتيجية فعالة، ولكن تذكر أن تقوم بتكييفه ليناسب كل جمهور.
ولكن كيف يمكنك تحديد القنوات التي يجب تحديد أولوياتها؟ النظر في إطار RICE:
- الوصول : كثافة جمهورك في تلك المساحة.
- التأثير : القيمة التي يمكنك تقديمها في تلك المساحة، وعلى العكس من ذلك، مقدار الجذب من جمهورك الذي يمكنك توليده من خلال المساهمة بالمحتوى في تلك القناة.
- الثقة : مدى احتمالية نجاحها مقارنة بالمنافسين والمناقشات العامة المتعلقة بعرض علامتك التجارية.
- الجهد : يقيس هذا مدى صعوبة تحقيق النجاح على منصات التواصل الاجتماعي التي تجربها.
يتعلق الأمر بوضع رهانات محسوبة وتحسين مواردك. سجل كل قناة بناءً على هذه العوامل لتحديد أولويات المكان الذي ستخصص فيه جهودك الأولية:
القرارات المبنية على البيانات: قلب النجاح
وفي خضم نهج الرش والصلاة وجنون التجريب، هناك خيط واحد ثابت يربط كل شيء معًا - البيانات. بيانات قابلة للتنفيذ.
يتضمن بدء حملة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مراقبة مستمرة للتحليلات والرؤى. إذا تجاهلت البيانات، فأنت تبحر بدون بوصلة. التسويق المبني على البيانات هو مفتاح النجاح.
تذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي هي مشهد ديناميكي ومتغير دائمًا. ما يصلح اليوم قد لا يصلح غدا. هذا هو المكان الذي تلعب فيه رغبتك في التكيف. قم بتحليل البيانات وتحديد الاتجاهات وكن جاهزًا لتغيير استراتيجيتك عند الحاجة. إنها رحلة التعلم المستمر والتطور.
الأفكار الأخيرة حول كيفية بدء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
للبدء في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك باستخدام طريقة الرش والصلاة، قد تشعر وكأنك تطلق النار من الورك في البداية، ولكن هذا مبرر تمامًا عندما تبدأ للتو.
فقط من خلال التجربة ستتمكن من العثور على مواضع علامتك التجارية. تحاول العديد من العلامات التجارية القيام بكل ذلك، وحتمًا ستعاني منطقة واحدة، مما يؤدي إلى سحب العلامة التجارية إلى الأسفل.
يجب عليك إعطاء الأولوية والتركيز على القنوات التي تكتشف أنها مراكز مجتمعية قوية لجمهورك وأن تعمل كمحفز قوي للمشاركة مع علامتك التجارية.
تذكر أن كل قناة وكل منشور وكل تفاعل يمثل فرصة للتعلم والنمو وتحسين إستراتيجيتك.
إذا كنت مستعدًا لرفع مستوى تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي، فيمكن لخبراء وسائل التواصل الاجتماعي في Single Grain مساعدتك!
اعمل معنا
تم إعادة استخدامه من البودكاست الخاص بمدرسة التسويق .