كيف تنجح في التواصل الاجتماعي دون أن تفقد عقلك

نشرت: 2022-11-11

في أوائل سبتمبر ، كان علي أن أكتب مقالًا عن الذرة. استحوذ The Corn Kid على وسائل التواصل الاجتماعي ، وبصفتي كاتبًا تحريريًا لـ Sprout ، كانت وظيفتي تغطيتها. من حيث عبء العمل ، لم يكن رفع ثقيل. لكن هذه المقالة جاءت مع تحدٍ جديد. اضطررت إلى الخوض في ما يقرب من 600000 مقطع فيديو - كلها تستخدم نفس الصوت - للحصول على المحتوى.

إن القول بأن الأمر تسبب في خسائر بشرية سيكون بخس. وجدت نفسي أهمس "به العصير" تحت أنفاسي بينما كنت أتحدث على الهاتف مع أمي. لم أستطع إخبارك بما قاله تاريخي عبر الطاولة قبل خمس دقائق ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالذرة ، "[يمكنني] أن أخبرك كل شيء عنها". عندما اضطررت لقضاء ساعات في استهلاك المحتوى المرتبط بالذرة ، "تغير كل شيء". حتى الآن ، التفكير مرة أخرى في الأمر يجعلني أرغب في الالتفاف في قشرة الذرة.

تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي مثيرة للاهتمام ، حيث ترغب منافذ الأخبار في الكتابة عنها ، ويريد أصدقاؤك التحدث عنها ، وهي طريقة لمعظم الناس للتنزه لبضع ساعات ممتعة من التمرير. من الرائع أن تحب ما تفعله ، لكنه ليس رائعًا عندما يكون العمل في كل مكان تتجه إليه. إذا كنت مسوقًا لتحسين محركات البحث ، فأنت تبحث باستمرار عن كلمات رئيسية جديدة. ولكن عندما يحين وقت الراحة ، فمن المحتمل ألا تتلقى رسائل نصية وتدفع الإشعارات حول أحدث تغيير في خوارزمية Google.

يتعين على المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي تحقيق التوازن بين العمل والحياة في عالم يركز بشكل متزايد على عملهم.

فكيف تديرها؟ بعد حادثة الذرة ، توصلت إلى قائمة بالأمور التي يجب تجنبها للحفاظ على سلامة عقلي. إنه ليس مثاليًا ، لكنه أفضل من الإرهاق ، الذي اختبره 63٪ من المسوقين في الأشهر الثلاثة الماضية.

تردد مديري وسائل التواصل الاجتماعي يعانون من الإرهاق

وسائل التواصل الاجتماعي ودائرتك الاجتماعية

هل حدث لك هذا من قبل؟ أنت تقابل أشخاصًا جدد لأول مرة ويسألون عما تفعله. تقول إنك تعمل في وسائل التواصل الاجتماعي والآن هذا هو الموضوع الساخن لبقية الليل.

كما قلت من قبل ، وسائل التواصل الاجتماعي مثيرة للاهتمام. تم تصميمه لجذب انتباهنا. بعد كل شيء ، لهذا السبب لدينا وظائف في المقام الأول. لكن في بعض الأحيان يكون هذا مثيرًا للاهتمام في الأوقات غير المناسبة ، مثل عندما يكون كل ما تريده هو الهروب ، لكن الناس يستمرون في إرسال نسخ لك من ميم حصاد الخريف في محاولة للتواصل معك. أو عندما يكون لديك يومًا عصيبًا بشكل خاص وقد تلقي بهاتفك في بحيرة ميشيغان ، لكن الصديق الذي تتناول مشروبًا معه يريد أن يأخذك بشأن ما إذا كان اتجاه TikTok حقيقيًا أم لا.

لا تيأس. هناك أشياء يمكنك القيام بها للتخفيف من ذلك دون تنفير أصدقائك.

لا تفعل: افترض أن الجميع سيتفهمون تلقائيًا سبب تعقيد الوسائط الاجتماعية بالنسبة لك

تتضمن وظيفتي في Sprout تحديد اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي والكتابة عنها. لمعرفة ما إذا كان هناك شيء ما يمثل اتجاهًا أو مجرد اتجاه في ركن الإنترنت الخاص بي ، يجب أن أستهلك الكثير من المحتوى الاجتماعي.

بالنسبة للكثير من أصدقائي وعائلتي ، يبدو هذا وكأنه سيناريو أحلام. بعد كل شيء ، يتنقلون عبر Twitter عندما يتظاهرون بالعمل. أنا لست مضطرًا حتى للتظاهر! يبدو أنه مثالي. كان عليّ أن أبذل جهدًا لشرح بوعي لماذا قد يكون صعبًا عندما يكون هناك شيء يصعب قراءته في دورة الأخبار أو عند ظهور اتجاه متكرر. لم يعرفوا حتى أخبرتهم. التواصل عادة هو الجواب.

افعل: كن صريحًا بشأن علاقتك بوسائل التواصل الاجتماعي

بصفتك مسوقًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، لديك علاقة مختلفة بطبيعتها مع وسائل التواصل الاجتماعي عن علاقة أصدقائك وعائلتك. لديك كل الحق في إخبارهم أنك تفضل قطع الاتصال بالعمل الآن. غيّر الموضوع إذا احتجت إلى ذلك.

وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام التقليدية

ذات مرة ، كانت الصحف هي السبيل الوحيد للحصول على أخبارك. ثم حصلنا على التلفزيون. لم يجعل التلفزيون المطبوعات قديمة ، لكن المنشورات المطبوعة بدأت في الكتابة عن التلفزيون. لدينا أدلة تليفزيونية وملخصات للحلقات ومراجعات للموسم. النقطة المهمة هي أنه عندما تظهر وسائل الإعلام الجديدة على الساحة ، تريد وسائل الإعلام القديمة التعليق عليها.

لا أعتقد أنني يجب أن أخبركم كيف يرتبط هذا بوسائل التواصل الاجتماعي. سواء كانت المقالة تدور حول معدلات الاستخدام ، أو اتجاهات المراهقين "الخطيرة" (التي عادة ما تكون مزيفة) أو تغييرات النظام الأساسي ، لا تستطيع وسائل الإعلام التقليدية التوقف عن الحديث عن وسائل التواصل الاجتماعي.

بصفتك مسوقًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، قد يبدو من المستحيل أن تكون شخصًا مطلعًا بشكل معقول بينما تحقق شيئًا يشبه التوازن بين العمل والحياة.

افعل: قم بإيقاف تشغيل دفع الإخطارات

أنا أعرف. إذا كنت مثلي ، فأنت تفخر بنفسك دائمًا بمعرفة ما يحدث. لكن في بعض الأحيان ، من الأفضل عدم معرفة - في الوقت الفعلي على الأقل. إذا كان الأمر مهمًا بدرجة كافية ، فستكتشف ذلك عند تسجيل الدخول إلى Twitter بعد ذلك. أي شيء تحتاج حقًا إلى أن تكون على علم به في العشرين دقيقة القادمة من المحتمل أن يأتي من إشعار نظام التشغيل على أي حال. اعمل لنفسك معروفا وخذ قسطا من الراحة.

لا تفعل: بث مباشر من خلال تحديثات دقيقة بدقيقة

في بعض الأحيان تكون القصة المتطورة مثيرة. من السهل الانغماس في مقالة مباشرة ، وتحديثها باستمرار لمعرفة ما إذا حدث شيء جديد في آخر 45 ثانية. أفضل شيء يمكنك فعله هو الابتعاد عن هاتفك. إن تطوير القصص أمر رائع ، لكن الصحة العقلية القوية هي الهدية التي تستمر في العطاء. لا تستبدل سلامتك العقلية بتحديث مشكوك فيه من مصدر غير مسمى. ستكون المعلومات أفضل عندما تكتمل القصة.

وسائل التواصل الاجتماعي للإلهاء الاجتماعي

سريعًا ، أنت على وشك إجراء اتصال بالعين مع شخص غريب! ماذا تفعل؟ الإجابة الصحيحة هي سحب هاتفك والتمرير عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، متظاهرًا بأنك تلقيت رسالة نصية.

لكن هل هي الإجابة الصحيحة؟ إنها بالتأكيد الإجابة الأكثر شيوعًا. سواء كنت جالسًا بمفردك في الحافلة ولا تريد أن تتضايق أو تنتظر صديقًا بمفردك في مطعم ولا تريد أن تتضايق أو تجلس بمفردك على أريكتك (ولا تريد أن تتضايق) ، الغريزة هي سحب هاتفك. الجميع يفعل ذلك.

لكن المسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي ليسوا مثل الجميع. كما قلت من قبل ، لدينا علاقة مختلفة بطبيعتها مع وسائل التواصل الاجتماعي. لذا ، بينما يمكن لأصدقائك سحب هواتفهم وإخراجهم من المنطقة ، عندما تسحب هاتفك ، فإنك تعود إلى وضع العمل. ربما لن تحب إجابتي على هذا السؤال ، لكنها مهمة.

افعل: ضع هاتفك بعيدًا (نعم ، حقًا)

هذا رأي غير شعبي. عندما اقترح مديري أن أتوقف عن قضاء الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي خارج ساعات العمل ، أردت أن أمسكها عبر شاشة Zoom وأهزها. ماذا أفعل بكل ذلك الوقت؟ كان مفهومًا لا يسبر غوره.

لكن ، على مضض ، أدركت أنها كانت على حق. كم مرة أعلن شخص ما تعرفه بشكل متعجرف أنه يقوم بالتخلص من السموم على وسائل التواصل الاجتماعي؟ وكم مرة شعرت بالغيرة سرًا لأنك لم تستطع فعل ذلك واستمررت في العمل؟ قد لا يكون من الممكن بالنسبة لنا قطع وسائل التواصل الاجتماعي أو السلوكيات الأخرى عبر الإنترنت تمامًا لمدة شهر ، ولكن يمكننا تقليلها قدر الإمكان.

لقد حددت حدًا زمنيًا يوميًا على TikTok وقد حقق عجائب لمستويات التوتر لدي - دون أن أفقد الكثير. لن يستخدم أحد زملائي في العمل سوى إصدارات سطح المكتب لتطبيقات معينة ، لذا فهم أكثر صعوبة ويطلقون كمية أقل من الدوبامين. عليك فقط أن تكون مبدعًا.

لا تفعل: استبدل عقلك بمعرفة موسوعية بالاتجاهات

يحتاج مسوقو وسائل التواصل الاجتماعي إلى معرفة واسعة بالاتجاهات للقيام بوظائفهم بشكل جيد. ولكن هناك حد لمدى اتساعها. من المسلم به ، عندما كنت أكتب عن الذرة ، ربما كان بإمكاني مشاهدة 700 مقطع فيديو أقل والحصول على نفس المنتج عالي الجودة. لكن ، بصفتي شخصًا يعمل في وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد استحوذت على حسن التوقيت والخوف من أن المثال المثالي سيظهر بمجرد الضغط على النشر. لذلك ، دفعت نفسي لمشاهدة المزيد من مقاطع الفيديو ذات العوائد المتناقصة بشكل ملحوظ.

هذا ليس أقل واقعية ، ولكن من المهم أن تفهم متى جمعت ما يكفي من المعرفة. لا يتعين عليك قضاء كل وقتك في التواصل الاجتماعي لفهم وسائل التواصل الاجتماعي.

اذا ماذا الان؟

نأمل أن تكون هذه النصائح مفيدة لك. علاقتك بوسائل التواصل الاجتماعي مهمة ولكن يجب أن تكون صحية.

قائمة نصائح مدير الوسائط الاجتماعية

انطلاقًا من روح الخروج من الخوارزمية ، إليك بعض الأماكن التي يمكنك البدء فيها في إعادة تقييم علاقتك بوسائل التواصل الاجتماعي.

اقرأ عن كيف أطلقت Megan Thee Stallion مركزًا لموارد الصحة العقلية وعززت علامتها التجارية.

اقرأ هذا إذا كنت تشعر بالإرهاق ولا تعرف كيف تتحدث مع رئيسك في العمل حول هذا الموضوع.

اقرأ هذا لمزيد من النصائح حول نضوب وسائل التواصل الاجتماعي.