دليل تطوير التطبيقات عند الطلب للشركات الناشئة للسيطرة على سوق التطبيقات المزدحم

نشرت: 2018-12-17

أسس قطاع الأعمال عند الطلب نفسه ليكون نموذجًا تجاريًا ناجحًا منذ أن بدأ في الانتشار بعد إطلاق أوبر . استغرق المفهوم الذي تم إطلاق Uber به - لمنح المستخدمين سهولة حجز رحلة في الوقت الفعلي عند نقطة تكلفة أقل من تكلفة حجز نماذج التبديل التقليدية - وقتًا أقل بكثير ليتم اعتماده من قبل قطاعات صناعة الخدمات الأخرى.

في حين أن الاقتصاد عند الطلب كان مقصورًا في وقت سابق بشكل أساسي على شركات النقل عند الطلب ، فقد أصبح اليوم جزءًا من عدد من القطاعات: توصيل الطعام ، والخدمات المنزلية ، والاستشارات القانونية والرعاية الصحية ، من بين أمور أخرى. نتيجة هذا التوسع هو أن الاقتصاد حسب الطلب أصبح اليوم مصدر جذب للإيرادات والتمويل. من الآمن أن نقول إن الاقتصاد حسب الطلب يعيد تشكيل العالم بأسره من حولنا.

في حين أن التوسع مفيد للاقتصاد ، إلا أنه يأتي مع تحدٍ بارز للشركات - المنافسة العالية.

هذا الدليل المصغر من هذا المقال مخصص لكل رائد أعمال لديه الشجاعة الكافية لبدء أعماله التجارية في سوق مزدحم. دليل حول كيفية بدء عمل تجاري عند الطلب.

دعونا نبدأ بالنظر في الأسباب التي تدفع رواد الأعمال للدخول إلى مجال الأعمال عند الطلب.

أسباب ارتفاع الطلب على تطوير تطبيقات الخدمة عند الطلب

في حين أن الابتكارات المستمرة التي تقوم بها الشركات الناشئة عند الطلب قد لعبت دورًا محوريًا في زيادة الطلب على الصناعة حسب الطلب ، فإن المزايا المدرجة مثل الدقة والتسليم في الوقت المناسب ومزايا التكلفة وما إلى ذلك جعلتها فئة بارزة في الهاتف المحمول المكتظ صناعة التطبيقات. فيما يلي عرض نقطي للأسباب التي أدت إلى زيادة تطبيق عند الطلب للشركات الناشئة وبالتالي في شركة تطوير التطبيقات عند الطلب.

السهولة أو الراحة

يميل الأشخاص عمومًا إلى الخدمات التي يمكنهم حجزها بسهولة والاستفادة منها في الاستخدام في الوقت الفعلي .

توافر الخدمة القريبة

يجد المستخدمون أنها جذابة عندما يتم تسليم الخدمة التي يبحثون عنها على عتبة بابهم أو بالقرب منهم . هذا هو السبب الأول الذي جعل نموذج الأعمال عند الطلب هو الأكثر ربحية في وقت إغلاق COVID-19 العالمي .

فعالية التكلفة

غالبًا ما تكون الخدمات التي تقدمها الشركات عند الطلب أكثر فعالية من حيث التكلفة من الخدمات التقليدية.

دفع سهل

عامل آخر يجذب المستخدمين نحو الخدمات عند الطلب هو حقيقة أنهم يقدمون طريقة دفع سهلة للغاية تحدث غالبًا عبر شاشة التطبيق في غضون بضع نقرات.

على الرغم من أن هذه الأسباب الأربعة هي الأسباب الرئيسية التي تعمل كقوة دافعة لطلب الاقتصاد عند الطلب ، فإن السبب الذي أعطى الصناعة دفعة كبيرة هو سلوك المستهلك المتغير الذي يعمل على السهولة والراحة.

كل هذه الأسباب خلقت اقتصادًا مزدهرًا إلى ارتفاعات كبيرة بسرعة خاطفة. بيان يمكن التحقق من صحته من خلال حقيقة أنه حتى بعد الخمسينيات من ظهور الشركات عند الطلب على الأجهزة المحمولة ، لا ترى الصناعة أي توقف فيما يتعلق بإطلاق التطبيقات الجديدة.

في هذه الملاحظة ، دعنا نلقي نظرة على السوق عند الطلب قبل أن ننتقل إلى العوامل التي يقسم عليها منشئو التطبيقات عند الطلب لمساعدتك على النجاح في الصناعة.

حالة سوق حلول التطبيقات حسب الطلب

في حين أن هناك عددًا من الإحصائيات التي تثبت ازدهار الاقتصاد حسب الطلب ، دعونا مع ذلك ننظر إلى القطاع من حيث إمكانات النمو التي يظهرها ، حتى عندما تكون الصناعة مزدحمة بالفعل بعدد من اللاعبين.

إخلاء المسؤولية: * الرؤى المذكورة هنا هي مقتطفات من الكتابة المدعومة بحثًا التي أجريناها حول حالة السوق عند الطلب (المرتبط أعلاه).

دعونا نتعمق في السوق حسب الطلب من جبهتين - أ. اللاعبون عند الطلب و ب. المستخدمون النهائيون.

يمكن تقدير الفائدة التي يجب أن يقدمها السوق حسب الطلب للاعبين النشطين في الصناعة على جبهتين - أ من حيث الإيرادات و ب من حيث مصلحة المستثمر .

من حيث الإيرادات:

ما كان مجرد اتجاه تمهيدي أصبح الآن سائدًا مع زيادة عدد الإيرادات. لا يقتصر الأمر على النطاق الذي يشهد أرقامًا كبيرة من حيث الإيرادات والأرباح ، بل إن مخطط الإيرادات المتنامي يظهر بشكل منتظم في بيان الربح والخسارة للاعب عند الطلب أيضًا.

يمكن أن يُعزى هذا النمو في الإيرادات إلى عدد من العوامل مثل السهولة التي يحصل عليها المستخدمون في الجزء الخلفي من كل تجربة تطبيق عند الطلب أو حقيقة أن الصناعة حسب الطلب قد برزت كاقتصاد عمل مثالي لجيل الألفية.

إن رقم الإيرادات المتزايد هذا الذي أصبح الآن سائدًا في صناعة بدء تشغيل تطبيقات الأجهزة المحمولة حسب الطلب سيزداد تعزيزًا - وهو بيان تم التحقق منه بواسطة PwC. وفقًا لتقرير برايس ووترهاوس كوبرز ، فإن عائدات الاقتصاد حسب الطلب التي كانت 14 مليار دولار في عام 2014 ستصل إلى 335 مليار دولار بحلول الوقت الذي نصل فيه إلى عام 2025.

من حيث إهتمام المستثمرين:

تشتهر نماذج الأعمال للشركات الناشئة حسب الطلب مثل Uber و Airbnb و Bird e-Scooters ، التي تشكل الاقتصاد حسب الطلب ، بالأموال التي تتلقاها من المستثمرين الملاك لتزويدهم بالموارد التي يحتاجون إليها للنمو أكثر.

السوق الذي استحوذت عليه الصناعة حسب الطلب هو نفسه الذي يسعى المستثمرون للحصول على حصة فيه. المباراة التي أدت إلى زيادة تمويل الشركات الناشئة حسب الطلب. هناك نسبة جيدة من المستثمرين الذين لم يكن بإمكانهم أن يكونوا جزءًا من الاتجاه عندما كان اقتصاد أوبر في بدايته ولكنهم مستعدون الآن لحجز حصتهم.

ركزت جولات الاستثمار على تمويل الشركات الناشئة حسب الطلب التي بدأت في 2014 بمبلغ 74 مليار دولار ووصلت إلى 10293 مليار دولار في الربع الأخير من عام 2017. وإذا نظرت إلى تفاصيل جولات التمويل في إحصاءات الاقتصاد عند الطلب ، فستفعل ذلك. تجد أن الجزء الأكبر من التمويل يأتي من المستثمرين الأساسيين أو الممولين .

في حين أن هذين هما القوة الدافعة وراء الاهتمام المتزايد لرجال الأعمال تجاه تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة عند الطلب ، فإن ما لا يمكن تجاهله هو الطلب الثابت من المستخدمين النهائيين.

وفقًا للبيانات التي تم جمعها بواسطة المسح الوطني للجاهزية التكنولوجية في الولايات المتحدة ، تشير التقديرات إلى أن إجمالي الإنفاق على خدمات تطبيقات الأجهزة المحمولة حسب الطلب سيرتفع من 48 مليار دولار في عام 2016 إلى 75.7 مليار دولار في عام 2017 - بزيادة تصل إلى 58٪.

تتكون قطاعات سوق بدء التشغيل حسب الطلب ، والتي شهدت أقصى نمو ، من - عناصر سكنية - من 5 مليارات دولار في '16 إلى 10.6 مليار دولار في '17 ، والنقل ، والتي انتقلت من 6.8 مليار دولار في '16 إلى 14.2 مليار دولار في ' 17 ، وأخيرًا فئة توصيل الطعام ، والتي تحولت إلى 8.2 مليار دولار في عام 2017 من 3.9 مليار دولار في عام 2016.

بالنظر إلى هذا العدد المتزايد من الإنفاق ، قدّر روكبريدج أن عدد المستهلكين لبدء تشغيل تطبيقات الأجهزة المحمولة حسب الطلب سيصل إلى 56 مليونًا بحلول نهاية عام 2018 و 93 مليونًا بحلول عام 2022.

من خلال ما قرأته للتو وما تعرضه الصناعة ، من الواضح أن الصناعة حسب الطلب مزدهرة وأثبتت أنها مفيدة لكل من يستثمر في المجال. حان الوقت الآن للأقسام التي نأخذ فيها نيتك لدخول الصناعة المزدهرة حسب الطلب ونقدمها لك لتصبح ناجحًا.

بينما تحدثنا عن عملية تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة بأكملها بالتفصيل في دليلنا الشامل لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، فإن العملية برمتها عند الطلب مختلفة قليلاً. تعد مرحلة التفكير أكثر شمولاً في حالة تطوير تطبيقات الأعمال عند الطلب مقارنةً بأنواع التطبيقات الأخرى .

فيما يلي خدمات تطوير التطبيقات المختلفة عند الطلب والتي ثبت أنها توفر النجاح لرواد الأعمال.

ما الخدمة عند الطلب التي يجب أن تقدمها للحصول على لقطة أفضل للنجاح؟

لقد تطرقنا بالفعل إلى القواعد التي أثبتت النماذج عند الطلب أنها الأكثر ربحية عامًا بعد عام في هذه المقالة هنا - أكثر من 10 صناعات تدعم النمو المذهل للاقتصاد حسب الطلب

الآن بغض النظر عن الخدمة التي تختارها ، فإن ما يساعد في بدء عمل تجاري عند الطلب هو تحديد الخدمات التي تستخدمها الجماهير على أساس يومي ومن ثم إحضارها إلى المساحة حسب الطلب. انظر إلى نقاط الألم لدى الجماهير ، النقاط التي لا يمكن معالجتها بسهولة من خلال وضع الإنترنت.

على سبيل المثال ، يمكنك إلقاء نظرة على مساحة مجالسة الأطفال حيث لا يثق الآباء عادةً في الأشخاص القادمين من خلال الإعلانات أو قائمة كريغز لرعاية أطفالهم . يمكنك التفكير في نموذج عمل يوفر خدمات مجالسة الأطفال في الجزء الخلفي من عمليات التحقق المناسبة.

إن فكرة العثور على خدمة يجب طرحها في السوق عند الطلب لا تتمثل في العصف الذهني حول الأفكار التي لم تظهر بعد في الصناعة ولكن بدلاً من ذلك النظر في الخدمات الحالية التي يمكن أن تستخدم بعض اللحظية.

بمجرد أن تستقر على فكرة وتتمتع بالإمكانيات التي تأتي معها ، فإن المرحلة التالية هي التأكد من أن الحماس الذي كنت قد فكرت به في التطبيق عند الطلب ينتقل إلى المستخدمين النهائيين أيضًا. والطريقة الوحيدة لضمان ذلك - وهي موجودة تقريبًا في كل دليل تطوير تطبيق عند الطلب للشركات الناشئة - هي معرفة المخاطر التي يجب تجنبها.

بالحديث عن المزالق ، ما الذي يمكن أن يكون أفضل من معرفة ما لم ينجح للشركات الأخرى في المساحة حسب الطلب ، حتى لا تكرر نفس الأخطاء.

دعونا نلقي نظرة على بعض الشركات حسب الطلب التي فشلت والأسباب الكامنة وراء فشلها حتى لا تتبع نفس الشركات ، وهو أمر يجب أن يقدم لك شريكك الذي يقدم خدمات الأعمال التجارية بدء التشغيل .

لماذا تفشل تطبيقات الهاتف المتحرك عند الطلب للشركات الناشئة؟

في حين أن هناك عددًا من الأسباب لفشل الشركات في السيطرة على السوق ، فقد حان الوقت للنظر في بعض حالات الاستخدام الحقيقي لسبب فشل بعض الشركات التي كانت في صدارة لعبتها في المساحة حسب الطلب.

1. Homejoy - لا يمكن الاحتفاظ بالمستخدمين

كانت المشكلة التي واجهتها Homejoy هي أن الأشخاص استخدموا التطبيق فقط حتى وقت حصولهم على خصومات ثم تركوا التطبيق حتى لا يعودوا. ما كان يمكن أن يساعدهم هو إذا اعتمدوا على قنوات أخرى لاكتساب العملاء أيضًا ، تلك القنوات التي لم تقتصر على تقديم الهدايا المجانية والعروض ولكنها ركزت على إنشاء صورة قيّمة أيضًا.

2. Exec - لا يمكن مواكبة الطلب

كانت الفكرة وراء Exec هي تطبيق يقدم لمقدمي الخدمة عددًا من الأعمال اليدوية المختلفة. لذلك ، في البداية ، كانت تكلفة اكتساب موظفين مهرة لجميع الخدمات المختلفة التي يقدمونها باهظة الثمن ، ثم أصبح من الصعب عليهم مواكبة الطلب الذي كانوا يحصلون عليه في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات. كان ينبغي أن يركزوا على مجموعة متخصصة من الخدمات قبل التوسع في قطاعات أخرى.

3. Dinnr - إعطاء حل لمشكلة لا وجود لها حتى

كانت الفكرة وراء Dinnr هي أنه يتعين على الأشخاص اختيار وصفة على التطبيق ، وبعد ذلك يتم تسليم المكونات بكميات محددة للوصفة ، ويتم تسليم التعليمات لهم في المنزل. كانت المشكلة أن لا أحد بحاجة إلى هذه الخدمة ، وكان من المفترض أن عدم معرفة الطهي ولكن الاهتمام العميق بالفن ، يمثل مشكلة جماعية. لو أجروا بحثًا مناسبًا من خلال الاتصال بمجموعة فعلية من المستخدمين النهائيين ، لما واجهوا هذه المشكلة وأغلقوا في النهاية .

4. 99 فستان - تراجع المؤسسون

تم إغلاق تطبيق لتجارة وبيع وشراء الملابس البالية مقابل رسوم مقابلة لقيمة السلعة بعد إنقاذ اثنين من كل ثلاثة مؤسسين مشاركين. من المهم جدًا لأصحاب المشاريع المتحمسين أن يجدوا أشخاصًا متشابهين في التفكير يستثمرون بشكل متساوٍ في المشروع ولديهم نموذج عمل يهتم الجماهير بالفعل بأن يكونوا جزءًا منه.

في حين أن الأسباب التي قرأتها للتو تساهم في فشل عمل عند الطلب تنتمي إلى عدد من المناطق المختلفة ، إلا أن هناك سببًا واحدًا متزامنًا وراء إغلاق الشركات عند الطلب - عدم التفكير في نموذج التشغيل.

ما هي الأسئلة الرئيسية التي يجب معالجتها قبل تطوير تطبيقات الهاتف المحمول عند الطلب للأعمال التجارية الناشئة

تساعد معرفة واختيار نموذج العمل المناسب في إنهاء ليس فقط العملية التشغيلية التي تحتاج إلى متابعتها في عملك اليومي ، ولكن أيضًا له تأثير كبير على نموذج الربح الخاص بك وحاصل نجاح الأعمال عند الطلب.

دعونا نلقي نظرة على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا حول نماذج الأعمال عند الطلب والتي يجب أن تطرحها من شركة تطوير البرمجيات الشريكة عند الطلب .

1. التسليم الفوري مقابل نموذج التسليم المجدول

من أهم القرارات التي سيتعين عليك اتخاذها فيما يتعلق بتقديم منتج أو خدمة في الوقت الفعلي هو تحديد ما إذا كنت ستعرضها في نموذج فوري أم لا.

على سبيل المثال ، يمكنك تقديم "Book Cab في الوقت الحالي" أو "Book Cab لبعض التواريخ الأخرى" (يمكن تطبيق نفس الخيار بغض النظر عن نوع خدمة تطوير تطبيق التسليم عند الطلب التي استثمرت فيها ).

بغض النظر عما تقرر أن تبدأ به عملك عند الطلب ، اعلم أنه لديك دائمًا خيار التوسع إلى الآخر. على سبيل المثال ، إذا كان لديك نموذج عمل فوري عند الطلب ، يمكنك دائمًا إضافة ميزة الجدول إليه لاحقًا.

2. وكلاء التوصيل أو الشركاء

يتمثل نموذج العمل التالي في اتخاذ قرار بشأن ما إذا كنت ستدعم الشركاء المرتبطين بأسطول أم ستسمح لهم بالتعامل معه بأنفسهم.

يمكن رؤية مثال على ذلك في حالة سوق توصيل الطعام. هناك طريقتان لتشكيل نموذج عمل لتوصيل الطعام - أ. اطلب من الدراجين الخاصين انتقاء وتوصيل طلبات الطعام من المطعم إلى المستخدم النهائي أو ب. الاعتماد على الأشخاص الذين يقومون بتوصيل الطعام في المطعم للقيام بذلك.

3. عدم الكشف عن هويته مقابل الاختيار

دعونا نشرح نموذج العمل هذا بمثال.

هناك تطبيق مثل UrbanClap يسمح للمستخدمين باختيار مزود خدمة على أساس التقييمات والمراجعات ، ومن ناحية أخرى ، هناك تطبيق مثل Uber والذي يمنح المستخدمين النهائيين خيارًا لاختيار وسيلة النقل و فئتها لا تمنحهم خيار اختيار السائق أو طراز السيارة.

آمل أن توضح الأمثلة ما الذي يميز كل من نوع عرض الأعمال. على الرغم من عدم وجود إجابة واضحة لأي من هذين الأمرين سيكون أفضل لعملك ، فمن الآمن القول إن ذلك يعتمد على الخدمة التي تخطط لتقديمها.

الآن بعد أن عرفت ما هي النماذج التشغيلية المختلفة وما الذي يفصلها عن بعضها البعض ، نقترح عليك الاختيار بعد مواءمتها مع مجموعة الميزات التي تخطط لتقديمها في السوق.

مع هذا ، لقد رأيت الآن كل شيء - نطاق السوق الذي ستدخله ، والطريقة التي يمكنك بها اختيار عرض الخدمة ، وأسباب فشل الشركات عند الطلب ، ونموذج العمل الذي يمكنك الاختيار من بينها لتحقيق أقصى فائدة .

والآن يأتي الجزء الأهم من كل ذلك ، البدء. تواصل مع فريق الخبراء عند الطلب لدينا لبدء عملية تطوير فكرة تطبيقك.