كيفية زيادة فعالية إعلانات Google Shopping
نشرت: 2021-10-23إن تشغيل حملة Google Shopping الناجحة ليس علمًا صارخًا ، ولكن هناك بالتأكيد فنًا لها. كلما طُلب مني تدقيق حساب ، تظهر نفس المشكلات أو مجالات التحسين مرارًا وتكرارًا. لذلك ، قمت بتجميع هذه المقالة لمعالجة بعض هذه المشاكل الشائعة ومساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من حملات Google Shopping الإعلانية.
أول شيء يجب معرفته هو أن مفتاح نجاح إعلانات Google Shopping هو فهم كيفية اختلافها عن حملات الإعلانات النصية. ببساطة ، لا توجد كلمات رئيسية - منتجات فقط ، وكل منتج في خلاصتك عبارة عن كلمة رئيسية تستخدم المطابقة التقريبية. تحتاج إلى استخدام الأدوات المتوفرة لديك للحصول على نسبة ظهور أعلى للمنتجات و / أو استعلامات البحث و / أو الجماهير التي تحصل على أفضل النتائج.
هناك نوعان من أدوات التحسين الرئيسية في Google Shopping. الأول هو الخلاصة نفسها - محرك العملية بأكملها ، والتي يجب أن تكون محدثة باستمرار ، وتتوافق مع المواصفات ومُحسّنة لكيفية بحث المستخدمين. ثانيًا ، جانب إدارة العطاء ، والذي سأركز عليه أولاً لأنه يوفر أسرع المكاسب. يمكن أن يكون لكيفية هيكلة وإدارة حملات Shopping في AdWords تأثير كبير على السرعة التي تنتقل بها منتجاتك من أرففك (التي يضرب بها المثل).
وانشاء
إليك أسلوبي المكون من خطوتين لإعداد نجاح Google Shopping (بدون استخدام أي أنظمة أساسية لإدارة عروض الأسعار).
الخطوة الأولى: فهم الأدوات الموجودة تحت تصرفك
لا ينبغي تصميم إعلانات Google Shopping بالطريقة نفسها التي يتم بها تنظيم حملة البحث التقليدية. إليك كيفية استخدام أدوات AdWords لتحقيق أقصى استفادة من النظام الأساسي ...
- الحملات
قسّم المنتجات إلى حملات مختلفة لمساعدتك في إدارة الميزانيات والحصول على نسبة ظهور على المنتجات المناسبة (على سبيل المثال ، إنشاء حملة عيد الميلاد لمنتجاتك الموسمية). بعد ذلك ، يمكنك أن تكون ذكيًا وتستخدم الكلمات الرئيسية السلبية لتصفية استعلامات البحث في تسلسلات هرمية محددة للميزانية. سنناقش كيفية القيام بذلك بمزيد من التفصيل في الجزء الثاني.
- المجموعات الإعلانية
ما لم تكن تستخدم DoubleClick ، أو لديك مخزون كبير (أكثر من 30 ألف منتج) أو تحتاج إلى تقارير إبداعية ، فمن الأفضل تجاهل المجموعات الإعلانية لأنها قد تزيد من تعقيد التحسين. نصيحتي؟ ابدأ بمجموعة إعلانية واحدة لكل حملة وانظر كيف تسير الأمور.
- مجموعات المنتجات
نحن نستخدمها لتقديم عروض أكثر دقة ، ولكن إلى أي مدى يجب أن تكون أكثر دقة؟ حسنًا ، أنت بحاجة إلى إيجاد التوازن الصحيح بين الكفاءة والتأثير. سيختلف شكل هذا الأمر من منتج لآخر ، لذا عليك تقييمه على أساس كل حالة على حدة.
- أولوية الحملة
تتفوق الأولوية على عروض الأسعار ، لذا تأكد من استخدام هذه الأداة بشكل صحيح ، حيث إنها مفتاح لكل من تفكيك استعلام البحث والميزنة.
- الكلمات الرئيسية السلبية
مفتاح التحسين السريع. أضف قوائم الكلمات الرئيسية السلبية المعتادة في التجارة الإلكترونية على الفور (على سبيل المثال "مجاني") لأن هذا سيخلق كفاءات من البداية. كمنصة ، يتم استخدام Google Shopping بشكل عام للشراء من ، لذا ركز على الكلمات الرئيسية للمعاملات والخاصة بالشراء. اترك الكلمات الرئيسية للاكتشاف في الإعلانات النصية أو عرض الإعلانات حيث يمكنك توجيه المستخدمين إلى صفحات غير متعلقة بالمنتج.
الخطوة 2. رسم الأساسيات
يمكن أن يكون Google Shopping (وغالبًا ما ينبغي) هو الجزء الأكثر ربحية من حساب AdWords الخاص بك ، بعد تقديم عروض الأسعار على الكلمة الرئيسية للعلامة التجارية الخاصة بك. تميل تكلفة النقرة إلى أن تكون أرخص من البحث التقليدي ، ومعدلات التحويل أعلى. احصل على عروض أسعارك بشكل صحيح وسترى نتائج رائعة. إليك الطريقة…
- العطاءات الأساسية
قم بتعيين عرض التسعير الأساسي الخاص بك على مستوى يعني أنك لن تفقد أيًا من نسبة ظهور الإعلان الخاصة بك للميزانية (قد يستغرق هذا الأمر بضعة أيام حتى يتحقق). لا تخف من خفض عرض التسعير الخاص بك إلى 0.03 جنيه إسترليني إذا كان هذا هو ما يتطلبه الأمر!
- معدِّلات العطاءات
بعد ذلك ، استخدم معدِّلات عروض الأسعار على الجمهور ومجموعة المنتجات والموقع والمستوى الزمني لزيادة نسبة ظهور الإعلان في المزاد. ولكن فقط حيث يهم. إليك مثالين على متى سيكون هذا هو الحال:
- إذا كنت تعلم من الأشهر السابقة أن قوائم RLSA الخاصة بك تؤدي إلى مضاعفة العائد مقارنة بشرائح الجمهور غير التابعة لـ RLSA ، فقم بإضافة مُعدِّل عرض أسعار إلى هذا الجمهور بنسبة + 100٪ حيث سيؤدي ذلك إلى زيادة نسبة ظهور الإعلان لهم.
- إذا كانت أوقات الغداء خلال الأسبوع هي أوقات ارتفاع معدل التحويل لديك ، فقم بزيادة عروض الأسعار في هذه الأوقات.
- افصل بين المنتجات الهامة
أنشئ حملات منفصلة للمنتجات الموسمية ، والتي سترغب في تغيير مقدار الميزانية التي تنفقها على مدار العام. أضف حملة شاملة على أولوية منخفضة مع عروض أسعار منخفضة للغاية لالتقاط أي منتجات تسللت عبر الشبكة ومن الجيد أن تبدأ.
- قم بتشغيل تقارير استعلام البحث العادية
تحتاج إلى القيام بذلك مرة واحدة على الأقل في الأسبوع ، لكنني أوصيك بتشغيلها حتى ثلاث مرات. يمكن أن تؤدي إضافة منتج جديد ، على سبيل المثال ، إلى إحداث فوضى حتى في أكثر الحملات تحسينًا. إذا اكتشفت الكثير من استعلامات البحث التي تحتوي على عدد كبير من النقرات ولكن لا توجد مبيعات ، فمن الأفضل إضافتها باعتبارها سلبية حيث سيكون هناك عادةً نطاق أوسع من الاستعلامات ذات معدلات تحويل أعلى يمكن لميزانيتك الحصول عليها بدلاً من ذلك (فكر في الفرصة مقابل خسارة).
تحسين العطاءات
فيما يلي أهم خمس نصائح لي لتحسين عروض الأسعار لزيادة الكفاءة والتحويلات.
قم بإعداد حملة العلامة التجارية
إذا حصلت على زيارات من خلال أي من علامتك التجارية أو الكلمات الرئيسية "العلامة التجارية + العامة" ، فقم بإعداد حملة منفصلة لها للتأكد من حصولك على نسبة ظهور جيدة لمصطلحات البحث شديدة الصلة هذه.
للقيام بذلك ، قم بإنشاء حملتين مكررتين. ثم قم بتعيين حملة العلامة التجارية على أولوية منخفضة والحملة غير المتعلقة بالعلامة التجارية على أولوية عالية. قم بتقديم عرض أسعار أعلى في الحملة غير المتعلقة بالعلامة التجارية وأضف جميع الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير للعلامة التجارية إلى هذه الحملة باعتبارها كلمات رئيسية تستخدم مطابقة العبارة. يمكنك أيضًا أن تكون مبدعًا هنا وأن تنشئ حملات لاستعلامات بحث معينة (غير متعلقة بعلامة تجارية) باستخدام نفس الأسلوب.
استخدم تسميات مخصصة
إذا كنت لا تستخدم التصنيفات المخصصة ، فأنت تفتقد إلى الحيلة. إنها تتيح لك تخصيص ناتج الخلاصة للمساعدة في تقديم عروض الأسعار وهيكل الحملة وهي جزء حيوي من ترسانة Google Shopping الخاصة بك. استخدمهم للقيام بما يلي:
- قم بتجميع منتجاتك الموسمية بحيث يمكنك منحها ميزانية إضافية عندما تصل عمليات البحث عنها إلى الذروة
- أضف بيانات حول تكلفة البيع أو الهامش ، حتى تتمكن من تعيين عروض التسعير الخاصة بك بناءً على التأثير الفعلي على عملك
- إذا كان مخزونك منخفضًا من منتجات معينة ، فقم بإضافة ملصق حتى تعرف أنه يجب عليك تقليل عروض الأسعار والسماح لها بالبيع بشكل طبيعي
- قم بتسمية المنتجات ذات الأسعار التنافسية والتي من المرجح أن يتم تحويلها
- تسمية المنتجات التي تطابق السعر عليها
قم بإنشاء نظام التشغيل الآلي الخاص بك باستخدام البرامج النصية لبرنامج AdWords
هناك الكثير من نصوص AdWords البرمجية المفيدة التي تقضي على العمل الشاق من التحسين (على الرغم من أنك ما زلت بحاجة إلى مستخدم جيد لتفسير البيانات مثل Sat Nav) ، وفيما يلي ثلاثة أوصي:
- البرنامج النصي N-grams ، للعثور بسهولة على الاستعلامات الأقل ربحية من SQRs
- نص برمجي لتقديم العطاءات على مدار 24 ساعة ، لإضافة المزيد من طبقات عروض الأسعار المؤقتة أكثر مما تسمح به واجهة AdWords (مفيد بشكل خاص للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية فقط)
- المزايدة على أساس الطقس ، إذا كان الطقس يؤثر على مبيعاتك (إيجابًا أو سلبًا)
مراجعة بيانات معرف المنتج والعلامة التجارية والفئة بانتظام
إذا كنت تستخدم DoubleClick ، فسيتم ترك هذا غالبًا للتسوق التكيفي. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتأكد من مراجعة المنتجات والعلامات التجارية والفئات التي تحقق أرباحًا أكثر كفاءة بشكل منتظم. يمكن أن يساعد في تطوير كل من الاستراتيجيات الهيكلية واستراتيجيات عروض الأسعار ، والإجابة على أسئلة مثل:
- إذا كان لدي العديد من العلامات التجارية ، فما الذي يجب أن أعرضه لطلبات البحث العامة؟
- ما هي الفئات الأكثر قابلية للتطوير / التي يجب أن أستثمر فيها؟
- هل لدي أي منتجات أو فئات رديئة أحتاج إلى المزيد من العمل معها؟
- هل هناك أي علامات تجارية لا تعمل ويجب أن أنظر في الأسعار عليها؟
استخدم إعلانات الواجهة
يهدف هذا الشكل الجديد من Google Shopping إلى توفير تجربة أفضل للمستهلكين لطلبات بحث واسعة النطاق غالبًا بكميات كبيرة ، مثل "فساتين" أو "أجهزة تلفزيون". باختصار ، تتيح لك إعلانات الواجهة عرض متاجر العلامات التجارية بمنتجات متعددة. يجب تشغيلها بدون تكلفة اكتساب مستهدفة أو عائد النفقات الإعلانية لأنها إلى حد كبير أداة اعتبار للمستهلكين الذين لا يزالون في مرحلة البحث.
تحسين الخلاصة الخاصة بك
بمجرد قيامك بفرز جانب AdWords في حملات Google Shopping الخاصة بك وتحقق أرباحًا فعالة ، فإن الطريقة الأخيرة التي يمكنك من خلالها تحسين أداء الإعلان هي التركيز على تحسين خلاصتك.
تحتوي خلاصة Google Shopping على الكثير من العناصر المختلفة - معظمها ضروري لضمان الموافقة على منتجاتك وظهورها في المزاد. ولكن فيما يتعلق بالتحسين ، هناك ثلاثة مجالات رئيسية للتركيز عليها ، لجعل منتجاتك مرئية لمزيد من استعلامات البحث.
جودة الصورة
هناك شيئان بسيطان ، لكن يجب تذكرهما في صورك:
- تأكد من أنها عالية الدقة
- استخدم الصور التي تعرض منتجاتك على خلفية بيضاء
عنوان المنتج
لتحسين عنوان صفحتك ، تحتاج إلى معاملته ككلمة رئيسية. ببساطة ، لن تظهر لاستعلامات البحث عن الكلمات غير الموجودة في عنوان المنتج الخاص بك. إذن ، إليك بعض النصائح:
- قم بتضمين اسم العلامة التجارية
- قم بتضمين ماهية المنتج في الواقع (أي كيف سيبحث الناس عنه) بدلاً من ما يُسمى داخليًا
- قم بتضمين جميع ميزات المنتج (مثل الحجم واللون والنمط وما إلى ذلك)
- بالنسبة للون ، استخدم الأسماء القياسية - مثل "أخضر" - بدلاً من الظلال الخاصة بك ، والتي يقل احتمال بحث المستخدمين عنها
نوع المنتج
يمنح نوع المنتج Google المعلومات التي يحتاجها لمطابقة المنتجات مع عمليات بحث المستخدم. كلما تمكنت من إجراء ذلك بشكل أكثر تفصيلاً ، كلما زادت مطابقة Google لمنتجاتك مع استعلامات البحث ذات الصلة ، مما سيزيد من معدل التحويل.
على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في الترويج لأحذية Adidas ، فعليك اتباع تنسيق الخيار 2 (أدناه) ، بدلاً من الخيار 1.
- المدربين> اديداس
- المدربين> Adidas> رجالي> أوريجينالز> Dragon
وهذا كل شيء. بمجرد قيامك بتحسين ما سبق لجميع منتجاتك ، ستكون حملات Google Shopping الخاصة بك مؤهلة لتلقي المزيد من مرات الظهور ، مما سيساعد في تحقيق المزيد من العائدات المتزايدة.