كيفية استخدام تسويق المسابقة لجذب المزيد من المبيعات وإغلاقها

الإنترنت مزدحم وصاخب وتنافسي.

هناك عدد لا يحصى من المدونات والمواقع الإلكترونية وإعلانات البانر والشبكات الاجتماعية ومقاطع الفيديو التي تصرف انتباه عملائك عما تقدمه. يعد الارتقاء فوق الضوضاء للحصول على عملاء محتملين ذوي جودة عالية يتحولون إلى مبيعات أكثر صعوبة من أي وقت مضى.

يلجأ المسوقون إلى إحدى المفضلات القديمة للتفاعل والتفاعل بشكل أفضل مع المستهلكين - التسويق التفاعلي من خلال المسابقات .

ولكن كيف تستخدم المسابقات لزيادة المبيعات فعليًا ، بدلاً من مجرد ملء قاعدة البيانات الخاصة بك بمراقبين سلبيين؟

لكي تكون فعالة قدر الإمكان ، تحتاج المسابقات إلى خطة مدروسة وتنفيذها جيدًا واستراتيجية متابعة فائقة. فيما يلي أربع أفكار لإنهاء المزيد من المبيعات باستخدام إستراتيجية التسويق الخاصة بالمسابقة ...

لكي تكون فعالة قدر الإمكان ، تحتاج المسابقات إلى خطة مدروسة وتنفيذها جيدًا واستراتيجية متابعة فائقة. "

1. تحديد وتأهيل المشاركين

من الذي تستهدفه بمسابقتك؟

إذا كانت إجابتك "الجميع" ، فمن الأفضل أن يكون لديك ميزانية وموارد غير محدودة.

بالطبع ، لا يمتلك معظم المسوقين مثل هذه الجيوب العميقة ، لذا من الأفضل إنشاء ملف تعريف لمن هو عميلك المثالي - مع الكثير من التفاصيل. قد يتضمن ملف التعريف هذا تفاصيل بسيطة مثل عمر عملائك والتعليم والوظيفة وأسلوب الحياة. ولكن هناك سمة رئيسية أخرى لعميلك المثالي وهي أن تفهم ما الذي يحفزهم على الشراء ومتى - ستكون هذه معلومات مهمة لإجراء مسابقة من شأنها زيادة المبيعات.

أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها المسوقون هو إضاعة الوقت والموارد مع العملاء المحتملين الذين لا يستطيعون الشراء منهم أو لا يشترونه. لذلك ، بمجرد تحديد آفاقك المثالية ، تأكد من استخدام التصفيات في نموذج الاشتراك في المسابقة للتخلص من ضياع الوقت.

يمكن أن تساعد الأسئلة المؤهلة في المسابقة في تحديد ما إذا كانت المشاركات من عملاء مثاليين وأين هم في عملية الشراء. تتجاوز هذه الأسئلة البيانات الديموغرافية الأساسية وتضييق نطاق المعلومات التي تجمعها لتحسين حملاتك التسويقية للمتابعة وتخصيصها.

يمكن أن تساعد الأسئلة المؤهلة في المسابقة في تحديد ما إذا كانت المشاركات من عملاء مثاليين وأين هم في عملية الشراء ".

سترغب في إبقاء الأسئلة غير مهددة ، خاصة في وقت مبكر من العملية ، وتسهيل الإجابة عليها قدر الإمكان

2. قم بمواءمة الجائزة مع منتجك أو خدمتك

عندما تقوم بمواءمة جائزتك مع منتجك أو خدمتك ، فأنت تحدد مسبقًا أن الداخلين لديهم مصلحة في ما تبيعه. لتكون فعالة قدر الإمكان ، يجب أن تكون الجوائز مقنعة وذات قيمة عالية. تتضمن بعض الأفكار ما يلي:

• عناصر إصدار محدود. يمكن أن يكون لعناصر الإصدار الفريدة والمحدودة قيمة ملحوظة عالية لأنه "يصعب الحصول عليها". يساعد هذا في جعل جائزتك فريدة ، حيث قد تكون الطريقة الوحيدة للحصول على واحدة. تعاونت Professional Bull Riding مع متجر ملابس غربي في ميسوري لمنح جائزة فريدة من نوعها ، إصدار خاص 4 × 4 ATV. أنتجت المسابقة 70000 إدخال!
• جوائز سنة. قد تكون الجائزة الأخرى التي تجذب الانتباه هي الكمية الهائلة. على سبيل المثال ، يكفي لشيء ما أن يستمر لمدة عام. قد تكون قيمة البيتزا لمدة عام ، أو جلسات التدليك الشهرية ، أو مشاركة الرحلات الأسبوعية ، أو تذاكر السينما أو غيرها من المنتجات والخدمات التي من شأنها أن تروق لعميلك المثالي. إذا كان بإمكانه جذب عميلك المثالي ، فيجب أن يتماشى مع منتجك أو خدمتك. من يريد سكر مجاني لمدة عام ؟!؟

• الباقات والجوائز المجمعة. يمكن أن يؤدي تجميع حزم العناصر ذات الصلة إلى جذب الانتباه والإدخالات. عطلات نهاية الأسبوع الرومانسية ، وحزم إعادة التصميم ، والأزياء أو مستحضرات التجميل ، وغيرها جذابة. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن أي حزمة تجمعها يجب أن ترتبط بطريقة ما بمنتجك أو خدمتك. تعاونت مجموعة متنوعة من الرعاة المتشابهين في التفكير لتطوير مسابقة يومية وتقديم جائزة كبرى أكبر وجوائز متعددة لبطاقات الهدايا الصغيرة. نتج عن هذه المسابقة أكثر من 130.000 مشاركة.
• اختر جائزة. عندما تمنح عملاء متوقعين خيارًا من الجوائز للفوز ، فأنت تتعلم المزيد عنهم. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما يريدون بشكل أفضل وأين قد يكونون في مسار تحويل المبيعات.
• منتجك أو خدمتك. قد لا تكون هناك طريقة أفضل لتحديد من يهتم بمنتجك أو خدمتك من منحها كجائزة. إذا كان منتجك أو خدمتك ذات قيمة أقل ، فإن منح جوائز متعددة يمكن أن يثير الاهتمام والمزيد من الإدخالات لأن الناس يدركون أن لديهم احتمالات أفضل للفوز. إليك مسابقة على Facebook من صائغ أسفرت عن أكثر من 68000 مشاركة من أشخاص لديهم اهتمام واضح بأقراط الماس.

• جوائز المجموعة. من خلال منح جوائز لمجموعة أكبر ، فإنك تساعد في خلق مشاركة اجتماعية. عندما يبدأ الناس في التفكير في الفوز برحلة بحرية في عطلة نهاية الأسبوع مقابل ثمانية أو تذاكر لحضور حفل موسيقي لـ 12 ، فإنهم يفكرون في من سيدعوه في حالة فوزهم. قد يكونون أيضًا أكثر عرضة لمشاركة تفاصيل المسابقة وتشجيع أولئك الذين يدعونهم للمشاركة أيضًا. من ستأخذه معك إلى المكسيك؟

مثال على جائزة جماعية من مسابقة.

عرض وإنشاء بنفسك

• بطاقات الهدايا. تتمتع بطاقات الهدايا بقيمة ملحوظة عالية نظرًا لتعدد استخداماتها. إن منح بطاقات الهدايا التي يتعين على المشاركين استخدامها في متجرك له فائدة إضافية تتمثل في منحك القدرة على معرفة كيف ينفق الفائز الأموال ، مما يوفر مزيدًا من الأفكار. استهدف بائع تجزئة كبير طلاب الجامعات وأولياء أمورهم من خلال منح بطاقة هدايا عالية القيمة لتشجيع تغيير غرفة الكلية. النتائج؟ أكثر من 249000 إدخال!

3. تحفيز المبيعات بعروض محددة المدة

بمجرد إجراء المسابقة الخاصة بك وتأهيل المشاركين في المسابقة كعملاء محتملين ، فمن الأهمية بمكان المتابعة معهم. يبدأ هذا بإخطارهم بالفائز أو الفائزين في المسابقة ومنحهم جائزة "ترضية" مثل خصم منتج أو خدمة أو بطاقة هدايا. بعد ذلك ، حان الوقت لتقديم عرض محدد زمنيًا مثل الخصم أو حزمة المنتج.

الحوافز والعروض المقيدة بوقت تستدعي الاستعجال من المشاركين وتؤثر عليهم لاتخاذ قرار الشراء ضمن الإطار الزمني المحدد. عند تقديمها بالطريقة الصحيحة ، تولد العروض المحددة زمنياً وعيًا إضافيًا بعلامتك التجارية ، وتصل إلى نقطة نهاية الذروة حيث يواجه العملاء المحتملون قرارًا واضحًا للغاية - اشتر الآن ، أو لا تشتري على الإطلاق .

بالإضافة إلى خلق شعور بالإلحاح ، يركز هذا النهج على مبدأ المبيعات القديم القائل بأن "لا" أفضل من "ربما". لماذا ا؟ لأن "Maybes" هي مضيعة غير مريحة للوقت والمسافة. من الأفضل لك اتخاذ القرار الآن والانتقال إلى العملاء المحتملين المستعدين والقدرة على النجاح في الحل الذي تقدمه.

إليك بعض النصائح للتأكد من أن عرضك المحدد بوقت يصل إلى الهدف بعد إجراء المسابقة:

• كن في الوقت المناسب حتى يظل المشاركون في المسابقة على دراية بعلامتك التجارية.
• استخدم عدة قنوات في وقت واحد لإنشاء مستوى متدرج من الوعي بعلامتك التجارية ودفع متعدد الاتجاهات للعرض. من المحتمل أن ترسل رسائلك وتعرضها باستخدام برامج أتمتة البريد الإلكتروني وإعلانات تجديد النشاط التسويقي.
• قم بإنشاء تجربة متسقة عبر جميع القنوات لتعزيز الثقة والمساواة في العلامة التجارية.
• اجعل العرض مقنعًا حتى يشعر العملاء المحتملين كما لو أنهم بحاجة إلى قبوله الآن أو خسارة شيء يهتمون به.
• استخدم موعدًا نهائيًا حقيقيًا ولا تتزحزح. لا يوجد شيء أسوأ من العلامة التجارية التي تستخدم إلحاحًا زائفًا لبيع شيء ما.

4. المراقبة والتتبع والاختبار

هناك العديد من القطع المتحركة المطلوبة لإنشاء مسابقة عبر الإنترنت ... الترويج ، وسيلة الدخول ، اختيار الجوائز ، إدارة الإدخالات ، المتابعة ، خدمة العملاء ، وهذا فقط للمبتدئين. لكن في النهاية ، لن تعرف أبدًا أي تكتيكات المسابقة تعمل إلا إذا قمت بمراقبة النتائج وتتبعها واختبارها.

من خلال تتبع المقاييس الرئيسية أثناء المسابقة وبعدها ، ستتمكن من تحديد أنواع المحتوى والأنظمة الأساسية والجوائز والرسائل التسويقية التي تلقى صدى أكبر لدى عملائك المثاليين. تعلم من هذه البيانات للحصول على عائد أفضل لجهودك في المرة القادمة التي تدير فيها مسابقة.

يمكنك إعداد هذه المقاييس للتتبع باستخدام أداة مجانية مثل Google Analytics ، أو بدلاً من ذلك ، استخدم تحليلات ShortStack التي توفر الكثير من البيانات القيمة ، مباشرة في النظام الأساسي. إليك مقطع فيديو حول كيفية عملها:

باختصار: لا تجمع عناوين البريد الإلكتروني فقط ... أنشئ قائمة بالعملاء المثاليين وقم بزيادة مبيعاتك عن طريق اختبار نهجك في مسابقة التسويق وتحسينه!