كيفية استخدام المؤثرين لتنفيذ حملات تسويقية ناجحة؟

نشرت: 2021-02-25

يمكن أن تمنح حملات التسويق المؤثرة شركتك الميزة المطلوبة من حيث الشعبية والوعي والسلطة وعرض العلامة التجارية. مع الصعود السريع لوسائل التواصل الاجتماعي ، اكتسب المؤثرون عددًا هائلاً من المتابعين بين الجماهير.

تمتلئ المنصات مثل YouTube و Instagram بالمؤثرين الذين يوفرون للعلامات التجارية فرصة للتواصل مع مئات الآلاف من الأشخاص. من منتجات الشامبو والعناية بالبشرة إلى الألعاب ومراجعات الكتب ، فإن التسويق المؤثر يلحق بالركب ويمكّن العلامات التجارية من تطوير مجتمعات نشطة. تشتري هذه المجتمعات المنتجات والخدمات وأيضًا تجلب العديد من الإحالات من خلال نشر الكلام الشفهي الجيد.

على الرغم من أن للتسويق المؤثر فوائد مختلفة ، إلا أن الشركات غالبًا ما تجد صعوبة في تنفيذ حملات التسويق المؤثر الناجحة. غالبًا ما يحتارون حول من يتوجهون إليه ، وكيف يبدأون الحملة ، وكيف يقيسون نجاح الحملة؟

توضح هذه المقالة التفاصيل الجوهرية لحملة التسويق المؤثر وكيف يمكنك إنشاء واحدة من البداية.

ما هو التسويق المؤثر؟

يدور التسويق المؤثر في جوهره حول عرض عروض الشركة - المنتجات والخدمات - لجمهور عريض من خلال المؤثر. تحتاج الشركات إلى البدء بتحديد المؤثرين الذين لديهم عدد هائل من المتابعين في مجال تخصصهم وممارسة السيطرة على عقول وقلوب أتباعهم. أظهر استطلاع أجرته Annalect و Twitter أن 49 ٪ من المستجيبين يعتمدون على المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي لتوصيات المنتج. علاوة على ذلك ، قال 40٪ من المشاركين أنهم اشتروا منتجًا فقط لأنهم رأوا المؤثر يستخدمه على منصات التواصل الاجتماعي . هذا رقم كبير ، ولا ترغب الشركات في تفويت الانكشاف والمشاركة الكبيرة التي يمكن أن تحصل عليها من خلال الارتباط مع المؤثرين.

يجب على الشركات أن تضع في اعتبارك أن المؤثر ليس دائمًا من المشاهير الذين لديهم ملايين المتابعين ولكنهم شخص يهيمن على مكانة معينة. يجب ألا يكون هدفك هو الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص ولكن الحصول على الجمهور المناسب.

لنتحدث بالتفصيل عن إيجاد المؤثر المناسب لعلامتك التجارية والخطوات اللازمة لإنشاء استراتيجية تسويق مؤثر.

خطوات إنشاء إستراتيجية تسويق المؤثر

ضع الهدف بدقة

مثل أي حملة تسويقية أخرى ، من الضروري تدوين ما تريد تحقيقه من خلال تشغيل حملة تسويق مؤثر. عندما يكون لديك وضوح واضح لأهدافك ، يصبح من السهل تحقيقها. فيما يلي بعض الأهداف التي قد ترغب في تحقيقها من خلال حملة تسويقية مؤثرة:

  • الوعي بالعلامة التجارية : اكتساب التعرض لعروض شركتك من خلال توعية الناس بها.
  • بناء الجمهور: حث المزيد من الأشخاص على التحدث عن علامتك التجارية وزيادة المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • تطوير هوية العلامة التجارية: السماح للناس بمعرفة قيم علامتك التجارية وما تمثله.
  • إنشاء قوائم العملاء المحتملين: جذب المزيد من الأشخاص للاشتراك في النشرات الإخبارية الخاصة بك ، ووظائف افتتاح المنتج ، وأحداث بناء العلامة التجارية.
  • بناء مشاركة العلامة التجارية: تشير مشاركة العلامة التجارية إلى الحصول على المزيد من الإعجابات والتعليقات والمشاركات للمحتوى الخاص بك.
  • بناء الروابط: الحصول على المزيد من الروابط الخلفية للمحتوى الخاص بك والتي تساعد في تحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك.
  • زيادة المبيعات: تشجيع المزيد من الأشخاص على الشراء / الاشتراك في عروض شركتك - المنتجات والخدمات.
  • ولاء العملاء: بناء علاقة قوية وطويلة الأمد مع عملائك.

حدد استراتيجية التسويق المؤثر الصحيحة

هناك أنواع مختلفة من استراتيجيات التسويق عبر المؤثرين ، ثلاثة منها على وجه الدقة ، كما هو موضح أدناه:

  • يمكنك إلهام المؤثر لمشاركة المحتوى الخاص بك عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.
  • يمكنك أن تدفع لهم مقابل مشاركة المحتوى الخاص بك.
  • الاستراتيجية الثالثة تستلزم القليل من كليهما.

توضح القائمة أدناه أنواعًا مختلفة من استراتيجيات التسويق المؤثر التي يمكنك اختيارها:

  • نشر الضيف : يمكنك إنشاء محتوى - مدونات وتسجيلات صوتية ومقاطع فيديو ورسوم بيانية - ونشرها على موقع المؤثر.
  • الإهداء: يمكنك تقديم منتجاتك مجانًا واطلب من المؤثر كتابة التعليقات ومشاركتها مع مجتمعه.
  • العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي: يمكنك أن تطلب من المؤثر التحدث عن المنتج على منصات التواصل الاجتماعي ووضع علامات على المؤثرين الآخرين. سيخلق تأثير متعاظم.
  • المحتوى المدعوم: يمكنك الدفع للمؤثر مقابل كتابة مدونة أو تحضير مقطع فيديو نيابة عنك.
  • إنشاء محتوى مشترك: يمكنك التعاون مع المؤثر لإنشاء محتوى جذاب ، والذي يمكن بعد ذلك نشره على موقع الويب الخاص بك ، أو موقع الويب الخاص بالمؤثر ، أو موقع ويب تابع لجهة خارجية.
  • Influencer Takeover: يمكنك السماح للمؤثر بالسيطرة على مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لفترة محددة.
  • المسابقات والهدايا: يمكنك زيادة مشاركة الجمهور من خلال مطالبة المؤثر بإجراء مسابقات وهدايا على مواقع الويب الخاصة به.
  • التسويق بالعمولة: يمكنك السماح للمؤثر بتشغيل حملات إعلانية على مواقعه على الويب ومنحه حصة من المبيعات التي يحققها.
  • سفراء العلامة التجارية: يمكنك أن تطلب من متابعي علامتك التجارية المخلصين إنشاء محتوى ومشاركته مع أقرانهم في مقابل العروض المبكرة والمنتجات المجانية.
  • أكواد الخصم: يمكنك إنشاء كود خصم فريد لمنتجاتك وخدماتك والسماح للمؤثر بمشاركته مع جمهوره.

سيكون من الأفضل إذا استخدمت استراتيجيات التسويق المؤثر المذكورة أعلاه في مجموعات مختلفة لإحداث التأثير الصحيح على جمهورك.

افهم جمهورك

من الضروري اكتساب فهم شامل لجمهورك. ستتيح لك النقاط التالية معرفة جمهورك بشكل أفضل:

  • التفاصيل الجغرافية
  • التفاصيل الديموغرافية
  • التفاصيل السلوكية
  • التفاصيل السيكوجرافية

من خلال تقسيم جمهورك وفقًا للنقاط المذكورة أعلاه ، يمكنك معرفة احتياجاتهم ورغباتهم ورغباتهم وتطلعاتهم التي يمكن أن تساعدك في إنشاء وتنفيذ حملات تسويقية مؤثرة.

بمجرد أن تعرف من هو جمهورك المستهدف وتفضيلاتهم عبر الإنترنت ، يمكنك اختيار المؤثر المناسب الذي سيساعدك على التواصل معهم. ابدأ بإنشاء شخصية المشتري لفهم قاعدة عملائك ثم وضع الإستراتيجيات وفقًا لذلك.

ابحث عن المؤثر المناسب

بمجرد أن تعرف جمهورك المستهدف ، يمكنك أن تبدأ في البحث عن المؤثر المناسب. ستسلط القائمة التالية الضوء على الأنواع المختلفة من المؤثرين الذين يمكنك التواصل معهم:

  1. نجوم وسائل التواصل الاجتماعي
  2. مشاهير السينما
  3. المدونون
  4. خبراء الصناعة
  5. المشجعين المخلصين
  6. الأشخاص الذين أصبحوا من المشاهير بين عشية وضحاها
  7. على الرغم من القادة
  8. العلامات التجارية غير المنافسة
  9. المعاهد ذات الأهمية الدولية

يمكنك أيضًا البحث عن المؤثرين بناءً على الموضوعات والروابط الخلفية.

قم بإعداد مقاييس لتقييم المؤثر الخاص بك

من الرائع أن تبدأ رحلتك للعثور على المؤثر المناسب لعلامتك التجارية. لكنك بحاجة إلى بعض المقاييس لتقييم أدائها. فيما يلي قائمة بالمقاييس التي يجب أن تضعها في اعتبارك قبل التركيز على المؤثر.

أ. ما نوع الجمهور الذي يمتلكه المؤثر؟

من الضروري التحقق من نوع الجمهور الذي يتفاعل معه المؤثر. إن الجمهور الأصغر الذي يتطابق تمامًا مع السوق المثالي هو أفضل من الجمهور الأوسع الذي لا يتناسب معه. قم بتحليل جمهور المؤثر بشكل نقدي من خلال زيارة موقعه على الويب. تتمثل إحدى طرق الحصول على هذه الأفكار في استخدام برنامج تخطيط موارد المؤسسات المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتصور الاتجاهات والحصول على رؤى حول نوع الأشخاص الذين يستهلكون محتوى المؤثر.

فيما يلي بعض نقاط البيانات التي يمكن لبرنامج ERP التقاطها:

  1. نوع مصدر حركة المرور
  2. انطباعات
  3. مشاهدة الوقت
  4. معدل المشاركة
  5. عمليات التعاون السابقة مع العلامة التجارية
  6. التعليقات الإيجابية أو السلبية
  7. نوع الجمهور

المضي قدمًا مع المؤثر فقط إذا شعرت أن جمهوره هو المناسب لعملك.

ب. ما مقدار المشاركة التي يحصل عليها المؤثر؟

بمجرد أن تعرف نوع الجمهور الذي يستهلك محتوى المؤثر ، من الضروري العثور على مستوى التفاعل الذي يحصل عليه المؤثر. قم بتشغيل مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم وتحقق من عدد الإعجابات والمشاركات والتعليقات التي يتلقونها في المتوسط. لا تنس فحص عدد المشتركين الذين يمتلكهم المؤثر.

بالنسبة إلى منشورات المدونة والموقع الإلكتروني ، ركز على مقاييس مثل:

  1. عدد المشاهدات
  2. عدد الزوار
  3. معدل الارتداد
  4. عدد الروابط الخلفية
  5. تصنيفات محرك البحث
  6. متوسط ​​الوقت الذي يقضيه في الموقع

إذا كان وصول المؤثر محدودًا وكان أقل من الحد الذي حددته ، ففكر في البحث عن شخص آخر. ليس من المنطقي أن تستثمر أموالك التسويقية في شيء لا يضمن عائدًا ذا مغزى.

ج. ما نوع المحتوى الذي ينشئه المؤثر؟

يعد إنشاء المحتوى هو الأخير ولكنه بلا شك الأهم من بين جميع المقاييس التي تمت مناقشتها أعلاه. كشركة ، يجب أن تتعاون فقط مع المؤثرين الذين يتحدثون لغتك. إذا كان السوق المستهدف للمؤثر مختلفًا تمامًا عن السوق الخاص بك ، فيجب عليك تجنب ربط علامتك التجارية بهم.

ستسلط النقاط التالية الضوء على ما يجب أن تضعه في اعتبارك أثناء فحص محتوى المؤثر:

  • هل المحتوى وثيق الصلة بعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك؟
  • هل يمتلك المحتوى قوة للتأثير على الجمهور لشراء المنتج؟
  • هل يتماشى المحتوى مع مهمة علامتك التجارية ورؤيتها وقيمها ، أم أنها تنجرف بعيدًا؟

إذا كانت الإجابات على جميع الأسئلة أعلاه بنعم مدوية ، فلا تتردد في الارتباط بالمؤثر.

خاتمة

أدت الانتفاضة الرقمية إلى ولادة العديد من منشئي المحتوى الذين أصبحوا من المؤثرين البارزين. إنهم يمارسون القوة لتشكيل نمط الشراء لدى جمهورهم. تدرك الشركات أهمية هؤلاء المؤثرين في العصر الجديد ومدى تحقيقهم للربح. هذا هو السبب في أن الشركات عبر الصناعات ترتبط بالمؤثرين للاستفادة من شعبية هذا الأخير لبيع عروضهم. علمتك هذه المقالة الأشياء الأساسية التي يجب أن تضعها في اعتبارك عند اختيار المؤثرين. يمكن أن يساعدك المؤثرون المناسبون في الوصول إلى الجمهور المناسب. في المقابل ، يمكن للمؤثر الخاطئ أن يؤثر في صورة علامتك التجارية. لذا اختر بحكمة!

مؤلف:

يحب نيشانت القراءة والكتابة عن التقنيات التي تشكل حجر الأساس للعصر الحديث مثل تخطيط موارد المؤسسات ، وتطبيقات الويب ، والتعلم الآلي ، وعلوم البيانات ، والذكاء الاصطناعي ، والروبوتات. ساعدت خبرته في تسويق المحتوى على تنمية فرص عمل لا حصر لها. يعمل نيشانت لصالح شركة Sage Software Solutions Pvt. Ltd. ، المزود الرائد لبرامج CRM و ERP للشركات الصغيرة والمتوسطة في الهند.