كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتوليد العملاء المحتملين

لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي تمامًا كيفية تفاعل العلامات التجارية مع عملائها ، حيث قدمت فرصًا جديدة للعلامات التجارية من جميع الأنواع لتوليد عملاء محتملين. إذا كنت ترغب في تعظيم جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي والاستفادة من إمكانات توليد العملاء المحتملين ، فإن AdRoll هنا لمساعدتك. هناك العديد من الطرق لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ضمن استراتيجية التسويق الخاصة بك. في هذه المدونة ، سنقوم بفحص الاستراتيجيات وطرق القياس والنصائح للاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لإنتاج خيوط الجودة التي تحتاجها علامتك التجارية.

وسائل التواصل الاجتماعي للجيل الرائد بين الشركات: تأثير العلاقات

يعد إنشاء العلاقات والثقة مع الجماهير من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا للعلامات التجارية التي تجري عمليات التسويق في المشهد الرقمي اليوم. تقدم وسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية فرصة فريدة لتطوير علاقات وتواصل أعمق مع عملاء B2B المحتملين. قم بإشراك الجمهور المستهدف لعلامتك التجارية من خلال الإجابة على تعليقاتهم ومخاوفهم ، وتقديم معلومات ثاقبة ليس فقط حول منتجاتك ، ولكن عن مهمة علامتك التجارية ، وتقديم إرشادات مفيدة لأولئك الذين يستفسرون عن تفاصيل إضافية.

بمرور الوقت ، بينما تبني علامتك التجارية ثقتها ومصداقيتها ، ستضع نفسها كرائد فكري في صناعتها. يجب أن يؤخذ في الاعتبار تأثير الدومينو الذي سيحدثه نهج الوسائط الاجتماعية هذا على نجاح تسويق علامتك التجارية. مع زيادة صلاحية علامتك التجارية ، يزداد أيضًا معدل نجاحها وإمكانية إنتاج عملاء محتملين عاليين الجودة بين الشركات.

إطلاق العنان لإمكانيات B2B داخل LinkedIn

LinkedIn هو موقع تواصل اجتماعي حيوي حيث يتواصل المحترفون ويتواصلون ويستعرضون مهاراتهم في بيئة احترافية. لقد صنع LinkedIn اسمًا لنفسه كأداة أساسية لأي شخص يحاول بناء علامته التجارية الشخصية وتوسيع شبكة جهات الاتصال الخاصة به بسبب تركيزه على الشبكات المهنية.

إذا كنت ترغب في زيادة عملاء B2B لعلامتك التجارية ، فسيكون LinkedIn أفضل صديق لك. استخدم أدوات الاستهداف المتطورة في LinkedIn للتواصل مع القادة في صناعة علامتك التجارية ، بما في ذلك المحترفين وصناع القرار. ارفع من وجود علامتك التجارية على LinkedIn من خلال نشر محتوى جذاب ، والانضمام إلى مجموعات صناعية مثيرة للاهتمام ، وتنفيذ جميع أدوات الإعلان الديناميكي للمنصة لتعزيز ظهورك ، مما سيقودك إلى التواصل مع عملاء B2B المحتملين.

في ما يلي مثال على أداة إعلان LinkedIn لتجعلك أكثر دراية بالمنصة:

• نماذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين على LinkedIn : تم إنشاؤها لتبسيط عملية إنشاء العملاء المحتملين لعلامتك التجارية ، تتيح لك هذه الأداة الحصول على عملاء متوقعين مباشرةً من موقع LinkedIn على الويب. عندما ينقر المشاهدون على إعلان علامتك التجارية ، يظهر نموذج مملوء مسبقًا بتفاصيل من ملفهم الشخصي على LinkedIn ، مما يسهل عليهم مشاركة معلوماتهم معك.

وسائل التواصل الاجتماعي لتوليد العملاء المحتملين: استراتيجيات لتحقيق النتائج

دعنا نتعرف على العديد من استراتيجيات توليد العملاء المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكنك استخدامها لتحقيق نتائجك.

1. الاستراتيجية الأولى هي أن يكون لديك نهج مستهدف. من أجل الحصول على جيل رائد ناجح من وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تحدد علامتك التجارية جمهورها المستهدف. خذ الوقت اللازم الذي تحتاجه لتحديد خصائص العميل المثالي بدقة. قم بإجراء بحث مكثف للتعرف على اهتماماتهم وعاداتهم ومشاكلهم التي يرغبون في المساعدة فيها. استخدم أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية لجمع بيانات قيمة حتى تتمكن من استخدام هذه المعلومات لتخصيص المحتوى الخاص بك لجمهورك المستهدف.
   

2. أنشئ محتوى مقنعًا لعلامتك التجارية. يتم دعم الجيل الرائد على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال محتوى مثير للاهتمام ومفيد. يجب أن تنتج علامتك التجارية مواد لا تُعلم جمهورك فحسب ، بل تسليهم وتتركهم يريدون المزيد. لجذب انتباه جمهورك ، استخدم مجموعة متنوعة من المنشورات الاجتماعية المختلفة مثل المقالات ومقاطع الفيديو والبرامج التعليمية وحتى دراسات الحالة. من المهم أن تتذكر أنه كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر إقناعًا ، زادت احتمالية مشاركته مع الآخرين ، مما يؤدي إلى توسيع نطاق الوعي بعلامتك التجارية والوصول إليها ، مما سيؤدي إلى زيادة المبيعات المحتملة.
   

3. لا تنسى عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) الخاصة بك. تُحدث عبارة فعالة للحث على اتخاذ إجراء كل الاختلاف في إمكانات توليد العملاء المحتملين لعلامتك التجارية. لإقناع جمهورك باتخاذ إجراء ، يجب عليك استخدام رسائل واضحة وبسيطة ، سواء كانت الاشتراك في رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني ، أو الاستفسار عن مزيد من المعلومات ، أو إدخال رقم هاتف لتلقي تحديثات حول المبيعات القادمة. وظيفتك ومسؤوليتك هي تجربة أنواع مختلفة من عبارات الحث على اتخاذ إجراء ومعرفة أيها يحقق أفضل أداء (يزيد من معدل التحويل الخاص بك).
   

الجيل الرائد من وسائل التواصل الاجتماعي: سر النجاح

بالنسبة للعلامات التجارية ، يعد التواجد القوي على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا لنجاحهم التسويقي لأنه يتيح لهم التواصل بنشاط مع جمهورهم المستهدف ، وتضخيم رسالة علامتهم التجارية والغرض منها ، وبناء مجتمع مخلص. كل ذلك يساعد في زيادة الاعتراف العام بالعلامة التجارية والوعي بها ، وولاء العملاء ، ونجاح العلامة التجارية.

الاتساق هو المفتاح

إذا كنت ترغب في زيادة جيل العملاء المحتملين ، تحتاج علامتك التجارية إلى إنشاء وجود قوي على الأنظمة الأساسية التي يقضيها جمهورك المستهدف معظم وقتهم. يعد الاتساق أمرًا بالغ الأهمية ، لذا قم بتطوير صوت علامة تجارية وهوية مرئية متسقة تتماشى مع السوق المستهدف. يتضمن أحد الأمثلة على كيفية التفاعل مع جمهورك لتعزيز المشاركة الرد ، والإعجاب ، وحتى تثبيت التعليقات. يمكن أن يساعد استخدام هذه الأساليب في بناء مصداقية علامتك التجارية وبناء الثقة مع الجمهور.

الاستفادة من الإعلانات الاجتماعية المدفوعة

لا تتغاضى عن أهمية استخدام الإعلانات المدفوعة. تحتوي العديد من منصات الوسائط الاجتماعية على أدوات إعلانية مدمجة ؛ يجب عليك استخدام هذه لزيادة جيل العملاء المحتملين لعلامتك التجارية. استفد من ميزات الاستهداف حتى تتمكن من التواصل مع جمهورك المستهدف. اختبر جميع تنسيقات الإعلانات المختلفة بدءًا من المنشورات الدعائية وإعلانات العرض والفيديو إلى الإعلانات الأصلية. جرب كل واحد منهم حتى تتمكن من اكتشاف التنسيق الأفضل لجمهورك. إذا واجهتك مشكلة في معرفة أي شكل من الإعلانات يعمل بشكل أفضل ، فاختر شكل الإعلان الذي يستجيب له جمهورك المستهدف بشكل أكبر وستكون قد حددته.

أفضل الممارسات في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لجنرال الرصاص

تأكد من أنك تشارك وتتفاعل مع جمهورك لإبقائهم مستمتعين وترغب في معرفة المزيد عن علامتك التجارية. يعد بث المحتوى الخاص بك عبر جميع القنوات المختلفة أمرًا واحدًا ، ولكن يجب عليك أيضًا التفاعل بنشاط مع جمهورك.

تتضمن أمثلة المشاركة الرد على الرسائل المباشرة والتعليقات وحتى الإشارات في الوقت المناسب. من المفيد أيضًا تشجيع جمهورك على مناقشة المحتوى الخاص بك مع بعضهم البعض ، والسماح لهم بطرح الأسئلة وتقديم معلومات مفيدة حول حساباتك. هذه كلها طرق رائعة لإثارة اهتمام جمهورك. من خلال تعزيز المحادثات الهادفة ، فإنك تخلق الكثير من الفرص لاكتساب العملاء المحتملين وتطوير العلاقات عبر الإنترنت.

يمكنك أيضًا النظر في تنفيذ إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة في مزيج التسويق الخاص بك. تشمل العديد من أفضل الممارسات حول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة ما يلي:

1. نشر عرض علامتك التجارية للجمهور المثالي لزيادة التحويلات بشكل فوري

2. اختراق الخوارزميات والتواصل مع الجماهير التي من غير المرجح أن يتم اكتشافها بطريقة أخرى

3. إقناع العملاء المتقبلين بشراء منتجاتك

4. تعزيز القيم والرسائل التي أطلقتها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي العضوية

5. الاستفادة من استهداف الجمهور للاستفادة من المتسوقين الدقيقين الذين تريد علامتك التجارية الوصول إليهم في النهاية

أهمية تقديم حوافز قيّمة

هناك طريق آخر يمكنك اتباعه لتوليد عملاء محتملين وهو تقديم حوافز قيمة لجمهورك. هناك العديد من الأمثلة الرائعة على ذلك ، بما في ذلك تقديم محتوى حصري ، وخصومات أو تخفيضات ، وحتى تجارب مجانية. من المهم جدًا أن تحجب هذه المعلومات خلف نموذج التقاط العميل المتوقع حتى تتمكن من جمع معلومات الاتصال الخاصة بالمشاهدين. يُعد تقديم الحوافز إستراتيجية فعالة لزيادة إمكانات توليد العملاء المحتملين لأن جمهورك سيتم تشجيعه على تقديم معلوماتهم لأنهم يعتقدون أن المكافأة تستحق العناء.

كيفية قياس الجيل الرائد في وسائل التواصل الاجتماعي: توضيح الأهداف

تحتاج كل علامة تجارية إلى تحديد أهدافها. بصفتنا مسوقين أنفسنا ، لا يمكننا التأكيد بما فيه الكفاية على مدى أهمية هذه الخطوة للعلامات التجارية التي تتطلع إلى تحسين إمكانات توليد الرصاص لديها. تتمثل الخطوة الأولى لقياس أساليب توليد العملاء المحتملين في وسائل التواصل الاجتماعي في تحديد أهدافك ، والمعروفة أيضًا باسم أهدافك. سيساعدك وجود أهداف واضحة على المدى الطويل حيث تهدف علامتك التجارية إلى زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بها ، وتنمية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وزيادة المبيعات. ستساعد هذه الأهداف علامتك التجارية في تحديد المقاييس الأكثر أهمية.

في ما يلي بعض المقاييس الرئيسية التي يجب تتبعها لقياس فعالية جيل العملاء المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي:

1. نسبة النقر إلى الظهور: نسبة النقر إلى الظهور هي نسبة النقرات على رابط معين إلى عدد مرات عرض المنشور.

2. معدلات التحويل: نسبة إجمالي جمهورك إلى عدد الأشخاص الذين أكملوا إجراء التحويل المطلوب من وسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع أهداف عملك.

3. معدل المشاركة: إجمالي المشاركات التي تلقاها منشور مقسومًا على إجمالي عدد مرات الظهور على تلك المشاركة.

4. جودة العملاء المحتملين: مقياس لقيمة العملاء المتوقعين الذين تولدهم.

ألست متأكدًا مما يجب أن تكون عليه مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك؟ تحقق من هذه المقاييس لتتبع أهداف عملك:

لا تقلل من شأن قوة وسائل التواصل الاجتماعي

في هذه المدونة ، استكشفنا إمكانات وتأثير وسائل التواصل الاجتماعي لتوليد العملاء المحتملين. أكدنا على أهمية إقامة علاقات دائمة وذات مغزى مع المشاهدين عبر المنصات الاجتماعية لعلامتك التجارية ، وفهم حقًا من هو جمهورك ، وراجعنا العديد من الاستراتيجيات اللازمة لإنتاج عملاء محتملين بجودة عالية. إذا تم استخدامها بشكل صحيح ، يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية لاستراتيجية تسويق علامتك التجارية. إذا كنت ترغب في رؤية النتائج ، يجب أن تستخدم علامتك التجارية بنشاط الإعلانات المدفوعة ، والتفاعل مع جمهورها المستهدف ، وتقديم حوافز قيمة ، ووضع أهداف واضحة للقياس. هل أنت جاهز لمعرفة المزيد حول استخدام الشبكات الاجتماعية لتوليد قوائم العملاء المحتملين؟ استخدم الموارد المرتبطة للبدء!

قم بتشغيل إعلانات الوسائط الاجتماعية وإعلانات الويب والبريد الإلكتروني وتحليلها وإدارتها في نظام أساسي واحد مبسط باستخدام AdRoll. يتعلم أكثر: