كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعمل محلي

تقوم Pinterest و Instagram بتسويق مناجم الذهب للعلامات التجارية المحلية للسفر والضيافة. باستخدام منصات الوسائط الاجتماعية هذه ، أصبح الوصول إلى ضيوف المستقبل وإشراكهم أسهل من أي وقت مضى.

لكن في بعض الأحيان تتجاهل الشركات الصغيرة ذات الميزانيات التسويقية المحدودة أهمية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي خارج Facebook. للأسف ، يفوتهم فرص للتواصل مع الضيوف المحتملين في وقت مبكر من عملية التخطيط لعطلتهم.

الخبر السار هو أنه مع القليل من التخطيط والإبداع ، يمكنك جذب الناس إلى علامتك التجارية وفي النهاية إلى جاذبيتك المحلية!

إن الثقافة المرئية والطموحة للغاية تجعل منصات الوسائط الاجتماعية هذه مثالية للعلامات التجارية التي تعتمد على المسافرين أو تقدم تجارب فريدة.

لماذا ا؟ يستخدم الناس Instagram و Pinterest عند التخطيط لعطلتهم القادمة. تجعل الطبيعة الطموحة Pinterest و Instagram جزءًا حيويًا من استراتيجية الترويج الخاصة بك ، سواء كنت تدير فندقًا صغيرًا للمبيت والإفطار ، أو فندقًا مستقلًا ، أو منطقة جذب سياحي محلي.

اكتشف كيفية استخدام الشبكات الاجتماعية "الثلاثة الكبار" لزيادة المبيعات. ساعد العملاء الجدد في العثور عليك وعلى منتجاتك ، وثق بك ، واشترِ منك ، وأخبر جميع أصدقائهم عنك! شاهد ندوة الويب (القصيرة) الآن.

التطلع إلى المستقبل من عام 2020 (للشركات المحلية!)

لا يخفى على أحد أن عام 2020 كان عامًا صعبًا بالنسبة لصناعة السفر. ومع ذلك ، فإن الناس يتوقون إلى تجارب جديدة ، والسفر ، والمغامرة حيث أصبحت اللقاحات متاحة على نطاق واسع.

وفقًا لـ Think With Google ، يتطلع 57٪ من المستهلكين إلى السفر بمجرد "انتهاء الوباء". تشير اتجاهات البحث إلى أن مستهلكي Millenial و Gen Z ، على وجه الخصوص ، هم الأكثر حرصًا على السفر ، ويظهرون في عمليات بحث Google الخاصة بهم.

يسعى هؤلاء المستهلكون إلى الحصول على تجارب أصيلة ، وهم على دراية بالإنترنت ، ومنفتحون على التجارب الجديدة.

يمتد هذا الاهتمام إلى ما وراء Google إلى قنوات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Pinterest!

"هناك طلب مكبوت ، ولا يستطيع الناس الانتظار للخروج مرة أخرى. من الواضح أنه عندما يشعر الناس بالاستعداد للسفر مرة أخرى ، فإنهم سيجعلون ذلك أولوية.

على موقع Pinterest ، بلغ التفاعل مع السفر أعلى مستوياته على الإطلاق - حتى عند إلقاء نظرة على العام السابق لـ COVID ".

بينتيريست

لماذا تستخدم Pinterest و Instagram؟

يعد كل من Pinterest و Instagram منصات وسائط اجتماعية مرئية للغاية. إذا كنت تعمل في مجال السفر والضيافة أو تمتلك نشاطًا تجاريًا فعليًا ، فأنت تعرف بالفعل قيمة الصور الفوتوغرافية والصور المذهلة. قد تستثمر بالفعل في التصوير الفوتوغرافي الاحترافي وإنتاج الفيديو والتصميم.

توفر الوسائط المرئية مثل Instagram و Pinterest الفرصة لإعادة توظيف الأصول المرئية الخاصة بك بطرق جديدة وجذابة. يشارك المستخدمون النشطون الأفكار والأحلام والتطلعات والإلهام.

تسخير ايجابية بينتيريست

إذا كنت تعتقد أن Pinterest مخصص للعرائس فقط ، ففكر مرة أخرى. في حين أن "Pinners" الأكثر نشاطًا هم من الإناث الثريات ولديهن اهتمامات إبداعية ، فإن المنصة تجذب بشكل متزايد الأشخاص من جميع مناحي الحياة الذين يخططون ويحفظون المحتوى الملهم.

Pinterest عبارة عن منصة وسائط اجتماعية وأداة اكتشاف المحتوى. في بعض النواحي ، يشبه Google المرئي ولديه القدرة على توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك أو نظام الحجز المباشر.

قال تسعة من كل عشرة مستخدمين إن Pinterest "مليء بالإيجابية" الثقافة العامة ملهمة وملهمة. يستخدمه الكثيرون كمزيج من لوحة الرؤية ومحرك البحث وأداة التخطيط.

يصادف أن يكون مستخدمو Pinterest من المتسوقين. وجدت وكالة التسويق الرقمي Omnicore أن 87 ٪ اعترفوا بتجربة منتج أو علامة تجارية جديدة بعد رؤية Pinterest. أشار حوالي 64٪ من المستخدمين النشطين إلى أنهم يستخدمون Pinterest للعثور على أفكار أو إلهام أو منتجات أو خدمات.

حدد موقع Pinterest اتجاهًا لعام 2021 يشار إليه باسم "التفرغ الافتراضي". يبحث المستخدمون عن المحتوى الذي يغطي موضوعات تتعلق بعطلة أحلامهم ، والتخييم أو وجهات المغامرة ، وتجاربهم المتخصصة الخاصة بهواياتهم واهتماماتهم.

تفاعل مع المسافرين على Instagram

ابدأ بالأساسيات

كل شيء يبدأ مع ملف التعريف الخاص بك. قم بتحسين جميع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من أجل أ) الظهور في عمليات البحث ذات الصلة على الأنظمة الأساسية و ب) إظهار هويتك وماذا تفعل ولماذا يجب على الزوار زيارة عملك المحلي. استخدم سيرتك الذاتية لوسائل التواصل الاجتماعي بشكل استراتيجي للإشارة إلى المعالم المحلية أو وصف ما تقدمه بسرعة.

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بتحويل ملف تعريف Instagram الخاص بك إلى ملف تعريف تجاري. يجب عليك تحويل ملف تعريف Pinterest الخاص بك إلى ملف تعريف أعمال أيضًا! يتيح لك القيام بذلك الوصول إلى التحليلات وخيارات النشر الجديدة والقدرة على الإعلان.

عند تحسين ملف تعريف Instagram الخاص بك ، ضع في اعتبارك ما يلي:

• تحتاج إلى ربط حساب Instagram Business الخاص بك بصفحة Facebook Business. يشترك الاثنان في منصة إعلانية و Creator Studio وموارد أخرى.
• رابطك الحيوي في Instagram هو عقار ثمين. تشير بعض العلامات التجارية ومنشئي المحتوى إلى صفحة مقصودة خاصة مثل Tailwind's Smart.bio أو LinkTree لمساعدة المتابعين في الوصول إلى أفضل محتوياتهم أو الاشتراك في رسالتهم الإخبارية أو العثور عليها على منصات أخرى مثل Pinterest.
• تذكر وضع علامة على موقعك في كل من ملفك الشخصي وفي مشاركاتك.

يعد تحسين ملف تعريف Pinterest الخاص بك أكثر انخراطًا ؛ راجع دليل Pinterest for Business هذا للحصول على مزيد من التفاصيل حول إعداد ملف تعريف Pinterest وتحسينه.

قدر الإمكان ، خطط لموضوع متسق وعلامة تجارية مرئية لتسهيل التعرف عليك على متابعيك. أيضًا ، ضع جدولًا ثابتًا للنشر للحفاظ على وجودك متجددًا وجذابًا.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع Pinterest و Instagram

تتمتع كل منصة وسائط اجتماعية بثقافة فريدة وهدف فريد. بينما تريد تنسيق علامتك التجارية ، يمكنك تخصيص المحتوى لكل جمهور قدر الإمكان. على سبيل المثال ، يوفر Pinterest الفرصة لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، لذلك قد ترغب في تثبيت المحتوى الأكثر إقناعًا وأي ميزات وسائط محلية.

من ناحية أخرى ، يعد Instagram منصة مرئية عالية التفاعل لعرض صورك الأكثر إقناعًا ومشاركة اللحظات الخاصة.

أفكار محتوى لموقع Pinterest

نظم مزيجًا من الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية والروابط المؤدية إلى المحتوى الآخر عبر الإنترنت على Pinterest. عادةً ما تتمتع الدبابيس بعمر افتراضي أطول من محتوى الوسائط الاجتماعية الزائل مثل التغريدات أو قصص Instagram.

استخدم لوحات Pinterest لمشاركة مجموعات موضوعية من الدبابيس ، بما في ذلك المحتوى الخاص بك والمحتوى الآخر الذي قد يثير اهتمام عميلك المثالي. على سبيل المثال ، يمكن أن تحتوي اللوحة على موارد مفيدة مثل مسارات المشي المحلية أو أفضل أماكن التسوق القديمة أو مناطق الجذب الفريدة في مجتمعك.

ضع في اعتبارك الأفكار التالية أثناء التخطيط لمحتوى Pinterest الخاص بك:

• تقديم أفكار جديدة لخلق تجربة فريدة من نوعها.
• أنشئ محتوى مفيدًا وشارك النصائح العملية.
• نظّم التوصيات للأنشطة الأخرى ، وأعد تثبيت المحتوى الذي يعرض الأنشطة المحلية الأخرى والتوصيات ومناطق الجذب السياحي.
• كن مبدعًا مع موضوعات اللوحة الخاصة بك. هذه هي الفرصة المثالية لإنشاء موارد للمسافرين ذوي الاهتمامات المتخصصة الخاصة. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء دليل للنباتيين الذين يزورون مدينتك أو لوحة تعرض "Sunday Funday" المثالي.
• ضع في اعتبارك إنشاء محتوى عالي القيمة لأسلوب الحياة حصريًا لجمهور Pinterest. على سبيل المثال ، قد يشارك فندق المبيت والإفطار وصفات سهلة للفطور المتأخر أو نصائح حول التعبئة في شكل رسم بياني.
• تحقق من موارد أعمال Pinterest ، بما في ذلك "اتجاهات Pinterest" للحصول على أفكار وإلهام يمكنك تكييفها لإنشاء محتوى جذاب يروج لعلامتك التجارية الخاصة.

أفكار المحتوى لـ Instagram

يعد Instagram منصة رائعة لمشاركة الصور والرسوم البيانية والميمات ومقاطع الفيديو. في حين أن النظام الأساسي موجه بصريًا ، لا تتغاضى عن قيمة المشاركة في عرض السياق.

ضع في اعتبارك الاستفادة من خيارات المحتوى بخلاف المنشور. على سبيل المثال ، تقدم Instagram Guides الفرصة لتمييز الأماكن أو المنتجات أو منشورات Instagram الحالية في دليل منظم. تعتبر الأدلة وسيلة جذابة لمشاركة التوصيات المحلية ومسارات الرحلة والنصائح والحقائق الممتعة والأفكار.

تتضمن خيارات المحتوى الأخرى Stories و IGTV لمقاطع الفيديو ذات الشكل الأطول. استمتع أثناء تجربة المحتوى الذي يجذب عملائك بشكل أفضل.

أخيرًا ، تذكر استخدام علامات التصنيف وعلامات الموقع لتسهيل عثور المستخدمين على مشاركاتك. عندما تذكر المؤثرين المحليين أو العلامات التجارية أو المطاعم أو أماكن الجذب السياحي ، تأكد من وضع علامة عليها أيضًا. قد يساعد وضع علامات على حسابات أخرى في زيادة مدى وصولك ومشاركتك ومتابعتك.

توقف لحظة لطرح الأفكار حول محتوى Instagram الخاص بك. إليك بضعة أفكار لمساعدتك على البدأ:

• صور جذابة لفندقك أو مكانك مع وصف ذكي أو متفائل. يمكنك استخدام صورة واحدة أو عدة صور.
• صور لك أو لأعضاء فريقك مع ميزة مصغرة لكل شخص.
• صور ممتعة لضيوفك وهم يستمتعون بوقتهم معك ، بالإضافة إلى قصة قصيرة عن تجربتهم.
• مقاطع فيديو ومظاهرات. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير فندقًا مبيتًا ، فقد يشرح لك الطاهي كيفية سلق بيضة ، أو قد يشرح أحد أعضاء فريق التدبير المنزلي كيفية تنظيف الوسادة.
• شارك آراء إيجابية من ضيوف سابقين.
• وصفات ، ونصائح ، ومعلومات عامة ، واختراق للحياة في شكل فيديو ، أو مخطط معلومات ، أو "عرض شرائح للصور".
• أي شيء آخر قد يسلي أو يلهم أو يعلم أو يجذب ضيوفك في المستقبل.

خلق سير عمل فعال

قد يبدو هذا مربكًا لأنك مشغول بإدارة عملك. ضع في اعتبارك أنك لست بحاجة إلى دمج كل فكرة أو تحريك كل منصة. يمكنك أيضًا تجنيد المساعدة من فريقك أو ضيوفك أو المؤثرين المحليين أو تعيين مدير وسائط اجتماعية مستقل.

استخدم أداة جدولة الوسائط الاجتماعية مثل Tailwind لجدولة منشوراتك بشكل مجمّع. يمكنك أنت أو مدير الوسائط الاجتماعية الخاص بك إنشاء وجدولة محتوى بقيمة أسبوع أو حتى شهر في فترة ما بعد الظهيرة. تقدم هذه الأدوات أيضًا التحليلات الخاصة بها للمساعدة في تحسين جدول النشر الخاص بك وللمساعدة في إعادة توظيف المحتوى بكفاءة.

أخيرًا ، لا تنس أن تكون اجتماعيًا! يقوم العديد من المؤثرين وقادة الفكر ببناء متابعة Instagram الخاصة بهم من خلال مزيج من نشر محتوى رائع والتفاعل مع مستخدمين آخرين.

تابع الحسابات التكميلية واستغرق بضع دقائق يوميًا لتمرير خلاصتك وإبداء الإعجاب أو تقديم تعليقات ذات مغزى على أشخاص آخرين أو منشورات العلامة التجارية. تجنب البريد العشوائي ، ببساطة انخرط. قد يجذب هذا متابعين جدد مهتمين بما لديك لتقدمه.

أخيرًا ، توقف لحظة للرد عندما يرسل لك أحد المتابعين رسالة أو يطرح عليك سؤالاً أو يعلق. أنت لا تعرف أبدًا متى سيتحول هذا التابع إلى عميل محتمل وفي النهاية ضيف.

Psst! تم إنشاء هذا الدبوس في ثوانٍ باستخدام Tailwind Create. جربه بنفسك!