كيفية استخدام رواية القصص في متجر دروبشيبينغ على الإنترنت

نشرت: 2021-10-05

طريقة بسيطة لزيادة أرباحك هي استخدام سرد القصص. في هذه المدونة ، سنستكشف كيف يمكنك استخدام سرد القصص في متجرك عبر الإنترنت للحصول على تجربة أفضل للعملاء.

للحصول على تجربة تسوق جذابة وممتعة للعملاء ، غالبًا ما يكون من الضروري تزويدهم بفرصة التعرف على المنتجات التي يتصفحونها.

يمكن استخدام سرد القصص كأداة تسمح للمتسوقين باكتشاف المزيد عن المنتج الذي يشاهدونه على شاشاتهم دون أن يكونوا ملاحقين أو مقنعين. يمكن أن يساعد أيضًا في تعزيز التعلم داخل مجتمعات الأشخاص الذين يتشاركون في الاهتمامات والقيم والمعتقدات.

استمر في القراءة للحصول على مزيد من النصائح حول كيفية استخدام سرد القصص في متجر دروبشيبينغ الخاص بك.

ما هو رواية القصص؟

غالبًا ما يشار إليه على أنه العمود الفقري للتواصل ، فإن سرد القصص هو وسيلة لإشراك عملائك والمشترين المحتملين عاطفياً. يمكن رؤيته في كيفية حديثنا مع الآخرين حول مواضيع مختلفة من خلال الحكايات أو المقارنات أو معلومات السيرة الذاتية.

بصفتك مالكًا لأعمال دروبشيبينغ ، فمن المحتمل أنك تفهم بالفعل قوة سرد القصص. أنت تعرف كيف يمكن أن تجعل حياتك أسهل عند التعامل مع المسوقين أو المعلنين لأنهم يستطيعون توصيل فكرة بشكل أكثر فعالية من خلال الكلام الشفهي.

على سبيل المثال ، إذا أخبرك صديقك بالوقت الذي أكل فيه كلبه زوج الأحذية المفضل لديه ، فمن المحتمل أن تكون مفتونًا بالقصة وترغب في سماع المزيد.

في متجر Shopify ، يعمل سرد القصص بنفس الطريقة. إنه يجذب الناس من خلال إجبارهم على معرفة المزيد عن منتج ما دون أن يكونوا ملاحقين أو رتيبين.

لماذا يجب علي استخدام سرد القصص؟

فكر في الأمر بهذه الطريقة: عندما تكون على منصة وسائط اجتماعية وتتصفح ملف الأخبار الخاص بك ، ما الذي يلفت انتباهك؟ هناك احتمالات ، ربما يكون شيئًا يثير اهتمامك. يمكن أن يكون منشور مدونة أو فيديو سريع الانتشار أو ميمي مثير للاهتمام.

إذا كنت ستتصفح منشورات الآخرين حول الموضوعات التي تهمك ، ألا تفضل إذا أشركوا جمهورهم بقصة؟

هذا هو بالضبط كيف يعمل متجر Drop Shipping لرواية القصص. إذا كنت تضع اهتمامات عملائك المستهدفين في الاعتبار واخترت إخبارهم بقصة عن المنتج ، فسوف يجدونها أكثر جاذبية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد سرد القصص في زيادة المبيعات من خلال تمكينك من تقديم معلومات حول من يشتري منتجاتك. سيُظهر للعملاء أنك تهتم باحتياجاتهم ويظهر تقديرك لهم.

نصائح حول كيفية استخدام سرد القصص في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

الآن بعد أن عرفت قوة سرد القصص ، إليك بعض النصائح حول كيفية استخدامها في علامتك التجارية الإلكترونية.

قم بإنشاء اتصال شخصي مع العملاء على أساس الاهتمامات المشتركة

كما تعلمون بالفعل ، فإن رواية القصص تدور حول خلق تجربة يمكن للناس أن يرتبطوا بها. غالبًا ما يتم استخدامه كطريقة لمساعدة الآخرين على فهم ما تمر به كشخص.

هذا هو بالضبط كيف يعمل مع متاجر دروبشيبينغ أيضًا. لجعل متجرك أكثر جاذبية ، يجب عليك التواصل معهم بناءً على الاهتمامات والمعتقدات المشتركة.

على سبيل المثال ، إذا كان السوق المستهدف يتكون من أشخاص يستمتعون بقراءة الكتب ، فسيكون أحد الخيارات هو كتابة منشور مدونة حول فوائد القراءة. يمكنك أيضًا مشاركة بعض كتبك المفضلة وإخبار القراء عن سبب حبك لهم كثيرًا.

كلما عرفت المزيد عن عملائك المستهدفين ، كان من الأسهل عليك فهم نقاط الألم لديهم وما يهتمون به أكثر من غيرهم. سيساعدك هذا على تقديم خدمة عملاء أفضل وتحسين أداء مبيعاتك.

حافظ على الأشياء قصيرة ولطيفة

بقدر ما تعتقد أن قصتك قد تكون جذابة للعملاء ، يجب ألا تحاول جاهدًا. تجنب اختلاق قصة معقدة ينتهي بها الأمر إلى أن تبدو كاذبة بدلًا من أن تكون بسيطة لكن ذات مغزى.

تذكر الهدف هنا: تريد أن يعرف الناس المزيد عن منتجاتك. لذلك ، ما لم تكن لديك مهارات الكتابة لدى JK Rowling ، يجب أن تحافظ على جهود سرد القصص دون الانغماس في التفاصيل.

استخدم أسلوب سرد القصص لجعل صورك أكثر جاذبية

نعلم جميعًا أن العناصر المرئية تلعب دورًا أساسيًا في العديد من جوانب الحياة ، مما يجعلها طريقة رائعة لرواية القصص من خلال متجر دروبشيبينغ الخاص بك.

يمكنك استخدام سرد القصص لمساعدتك على نقل شخصية علامتك التجارية من خلال التعليقات والأوصاف المقنعة للصور. على سبيل المثال ، إذا كان العملاء يبحثون عن كتاب عن الوشم ، فقد يجدون متجرك جذابًا إذا كانت صورك تحتوي على تسميات توضيحية تقول "الدليل الشامل لجميع أنواع الوشم".

إذا كنت تشعر أنك لست مبدعًا بما يكفي لتطوير أوصاف صورك ، فتحقق من مواقع مثل Canva لتجد بعض الإلهام.

أضف قيمة من خلال سرد القصص

هل تعلم أن إضافة القيمة من أكثر الطرق فعالية لزيادة مبيعاتك؟ كلما شعر العملاء أنهم يحصلون على شيء ذي قيمة مجانًا ، زاد احتمال عودتهم وشراء شيء ما من متجرك.

إذا علم العملاء أن بإمكانهم الوثوق بما تبيعه ، فستتمكن من بناء علاقة أوثق معهم. سيسهل ذلك عليك تسويق منتجاتك وزيادة مبيعاتك بمرور الوقت.

أنشئ قصة علامة تجارية مقنعة

كما ذكرت سابقًا ، يعد سرد القصص طريقة رائعة للتواصل مع عملائك بناءً على الاهتمامات والمعتقدات المشتركة. يمكن أيضًا استخدام هذا كطريقة لبناء الثقة داخل المجتمع الذي تستهدفه.

تذكر أن بعض الأشخاص سيشعرون دائمًا براحة أكبر عند الشراء من شخص يعرفونه وليس شخصًا غريبًا. لذلك ، يجب أن تنمي قصة علامة تجارية شخصية يمكن للعملاء الارتباط بها.

على سبيل المثال ، يمكنك أن تبدأ في مشاركة جزء من رحلتك كرائد أعمال والتحديات التي واجهتها على طول الطريق. سيساعد هذا الأشخاص على إدراك أنه على الرغم من أنهم بدأوا للتو ، فإن أحلامهم قابلة للتحقيق.

استخدم سرد القصص في إعلانات Facebook الخاصة بك

إذا كنت تكافح من أجل إبقاء إعلانات Facebook الخاصة بك في حدود الميزانية ، فيمكنك دائمًا استخدام سرد القصص كطريقة لتحقيق المزيد من حملتك. استخدم كبار المسوقين هذه التقنية لعقود من الزمن وما زالوا أحد أكثر تحويلات القيادة شيوعًا اليوم.

يُسهل عليك مدير الإعلانات في Facebook إنشاء إعلانات فيديو وإعلانات مصورة. في حين أن التركيز الأساسي لمعظم إعلانات Facebook هو زيادة المبيعات ، يمكن استخدام سرد القصص كطريقة لإظهار الأشخاص ما سيحصلون عليه عند شراء منتجك.

استخدم قصة يمكن الاعتماد عليها

كما هو الحال مع جميع أشكال التسويق ، هناك خط رفيع بين الكثير وغير كافٍ. سيتعين عليك إيجاد التوازن الصحيح الذي يناسبك.

عندما يتعلق الأمر بأي سرد ​​للقصص ، يجب أن تتأكد من أن كل ما تقوله سيكون مناسبًا لجمهورك المستهدف. لذلك إذا كنت تكافح من أجل التوصل إلى قصة مقنعة لأعمال دروبشيبينغ الخاصة بك ، فاسأل نفسك هذه الأسئلة:

  • ما هو أكثر جمهوري المستهدف اهتماما؟
  • لماذا يجب أن يستمعوا إلي؟
  • كيف يمكنني إثبات صحة ما أقوله؟

إذا تمكنت من الإجابة على كل هذه الأسئلة بوضوح ، فلن تواجه مشكلة في الخروج بقصة جذابة لاستخدامها في حملتك التسويقية.

تذكر أن سرد القصص ليس مقاسًا واحدًا يناسب الجميع

إذا كنت تريد أن يشعر عملاؤك بالارتباط ، فيجب ألا تستخدم نفس القصص لجميع منتجاتك.

من المرجح أن يظل عملاؤك قائمين إذا شعروا أن ما تقدمه مفيد حقًا. قد يعني هذا أن بعض المنتجات قد تتطلب نهجًا أكثر تحليلاً لرواية القصص ، بينما قد يستفيد البعض الآخر من جاذبية عاطفية أكثر.

استخدم رواية القصص لإلهام العمل

عندما يتعلق الأمر بذلك ، لديك بضع ثوانٍ فقط لجذب انتباه جمهورك. بعد ذلك ، سينخفض ​​معدل نجاحك بشكل كبير.

لقد وجد العديد من المسوقين أن أسهل طريقة لجذب الأشخاص إلى علاماتهم التجارية هي إلهامهم لاتخاذ الإجراءات اللازمة. أفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام سرد القصص لإظهار ما يمكنهم تحقيقه إذا قرروا شراء منتجك.

على سبيل المثال ، يتضمن أحد أكثر أنواع سرد القصص شيوعًا في التسويق إظهار كيف ساعد المنتج شخصًا آخر في التغلب على مشاكله. هذا النهج يسهل عليك إشراك جمهورك دون استخدام أي لغة تقنية أو تجارية.

تذكر دائمًا أن سرد القصص هو مهارة وليست موهبة

كما هو الحال مع أي شكل آخر من أشكال التسويق ، يتطلب سرد القصص الممارسة والصبر. ستكون القدرة على جذب انتباه جمهورك بسرعة مفيدة عندما تتطلع إلى زيادة التحويلات.

قبل المضي قدمًا والبدء في مشاركة قصصك على Facebook أو Instagram ، تأكد من أنك تحصل على توقيتك الصحيح. إذا كنت ترغب في جذب انتباه الناس في غضون ثوانٍ ، فاستخدم سرد القصص كطريقة لإلهام العمل وإثارة اهتمامهم بما يجب أن تقدمه.

طالما أنك تتلاعب بالنهج قبل الترويج له ، فلا يوجد سبب لعدم تأثير قصصك على جمهورك مثل بعض العلامات التجارية الأكثر نجاحًا في العالم.

يعد استخدام سرد القصص لزيادة المبيعات داخل متجر دروبشيبينغ الخاص بك طريقة ممتازة لربط العملاء بالمنتجات التي تقدمها. إذا كنت تأخذ الوقت الكافي للعثور على القصة الصحيحة لكل منتج ، فمن المؤكد أن تحويلاتك ستتحسن بمرور الوقت.

أسئلة مكررة

ما هي بعض الأمثلة على رواية القصص في التسويق؟

تتضمن بعض الأمثلة الشهيرة الإعلانات التجارية ومقاطع الأفلام وأي نوع آخر من الوسائط التي تم إنشاؤها لجذب انتباه الجمهور.

ما الذي يجعل رواية القصص فعالة للغاية؟

أحد الأسباب هو أنه يسمح للمسوقين بإنشاء اتصالات مع جمهورهم بشكل شخصي أكثر. على عكس الأشكال الأخرى للتسويق ، سيمكن سرد القصص العلامات التجارية من إظهار كيف ستكون الحياة للعملاء إذا كانوا سيستخدمون المنتج.

ما هي بعض الأدوات الممتازة لتحسين مهاراتي في سرد ​​القصص؟

إذا كنت تبحث عن مكان ما لتبدأ به ، فقم بإلقاء نظرة على أي كتاب متوفر على أمازون. يمكن أن تمنحك العديد من الكتب التي كتبها خبراء في سرد ​​القصص أساسًا متينًا للبناء عليه لتحسين مهاراتك.

ما هي بعض الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المسوقون عندما يتعلق الأمر بسرد القصص؟

أحد أكبر الأخطاء هو استخدام لغة أو مصطلحات خاصة بالصناعة الثقيلة لشرح سبب شراء شخص ما لمنتج. باستخدام كلمات وعبارات معقدة ، يجعل المسوقون قصصهم أقل جاذبية للمستهلكين.

كيف تساعد رواية القصص المسوقين في التركيز على ما يريدون أن يفعله عملاؤهم؟

يسهل استخدام سرد القصص على المسوقين تجنب التركيز على أنفسهم ويشجعهم على التفكير أكثر في فوائد عملائهم عند شرائهم لأحد المنتجات. بالإضافة إلى ذلك ، باستخدام قوة سرد القصص ، يمكن للمسوقين إلهام عملائهم لاتخاذ إجراءات وتقديم أمثلة عن كيفية استخدام الأشخاص الآخرين للمنتج لحل مشكلات مماثلة.

ما أنواع القصص التي يمكنني استخدامها لتحسين معدلات تحويل السؤال؟

من الطرق الجيدة لجهات التسويق زيادة معدلات تحويل الطلب هي إظهار كيف حقق الأشخاص الآخرون النجاح في نفس الصناعة. من خلال سرد قصة تتضمن شكلاً من أشكال الشدائد ، يمكن للمسوقين أن يظهروا للعملاء ما سوف يمرون به إذا لم يشتروا منتجك.

أفكار أخيرة

يعد سرد القصص طريقة فعالة للتواصل مع جمهورك. يمكن أن يساعدك أيضًا في تمييز نفسك عن المتاجر الأخرى عبر الإنترنت من خلال إنشاء قصة مقنعة تثير اهتمام الناس وفضولهم.

باستخدام هذه النصائح ، ستتمكن من إنشاء متجر التجارة الإلكترونية المثالي لعملك! ما هي بعض أكثر القصص التي لا تنسى في مجال التسويق؟ شاركها أدناه إذا تخطر ببالك - يسعدنا أن نسمع عنها!