كيف تربح من فئة تطبيقات الطعام والشراب على متجر التطبيقات؟

ربما لاحظت وجود اتجاه في متجر تطبيقات Apple: تزداد شعبية تطبيقات الطعام والشراب. ربما يكون ذلك بسبب الوباء. ربما سئمنا جميعًا من الاغتسال. مهما كان السبب ، فإن فئة المأكولات والمشروبات ساخنة.

في السنوات القليلة الماضية ، أصبحت هذه التطبيقات شائعة جدًا. في الواقع ، من المتوقع أن تصل إيرادات صناعة توصيل الطعام عبر الإنترنت إلى 31،908 مليون دولار بحلول عام 2021. ومن المتوقع بعد ذلك أن تنمو بنسبة 5.8٪ أخرى بحلول عام 2022.

ممارسة ASO لتطبيق الطعام والشراب الخاص بك

أيقونات

أولاً ، لنلقِ نظرة على الرموز - العنصر الوحيد في كل مكان.

فكر في الأمر: إذا وضعت إعلانًا على Facebook للترويج لتطبيقك ، فسيرى المستخدمون المحتملون رمز التطبيق الخاص بك. إذا ظهر تطبيقك في نتائج البحث ، فسيرى المستخدمون الرمز. إذا كان تطبيقك شائعًا بدرجة كافية لإدراجه في مخططات الفئات ، فسيكون المستخدمون على حق: اعرض الرمز.

إذًا ، كيف تتعامل معها التطبيقات الأعلى ربحًا في فئة الأطعمة والمشروبات؟ أول ما لاحظناه هو قلة استخدام الألوان الواسعة. في الواقع ، من بين 25 تطبيقًا نظرنا إليها ، استخدم 12 (48٪) اللون الأحمر بطريقة ما.

الشيء التالي الذي لاحظناه هو نوع الرموز التي يستخدمها تطبيق الطعام والشراب. اثنان وتسعون في المائة منهم يستخدمون أيقونات العلامة التجارية ، وهي أيقونات تظهر بوضوح شعار العلامة التجارية. يستخدم التطبيقان اللذان لا يستخدمان رموز العلامات التجارية ، وهما Chuck E. Cheese و Little Caesars ، الرموز القائمة على الأحرف بدلاً من ذلك.

انقر على " مزيد من المعلومات" لتوجيه أعمالك في مجال التطبيقات والألعاب مع خدمة الترويج للتطبيقات ASO World الآن.

العناوين والترجمات

يرتبط رمز التطبيق الخاص بك بعنوانه وعنوانه الفرعي.

60٪ من التطبيقات التي قمنا بتحليلها تستخدم فقط اسم علامتها التجارية في العنوان. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن "Chipotle" في متجر iOS ، فسترى تطبيق Chipotle المسمى "Chipotle.

وخير مثال على ذلك هو تطبيق Instacart. عنوانها "Instacart: توصيل البقالة".

جميع التطبيقات الأخرى تستخدم الترجمة. يشرح عشرون منهم ما يمكنك فعله بتطبيقاتهم. على سبيل المثال ، العنوان الفرعي لـ OpenTable هو "Find Restaurant Reservations" ، والذي ينص بإيجاز على الغرض من التطبيق وحتى تلميحات حول فوائد استخدامه.

قبل أن نختتم هذا القسم ، نحتاج إلى تسليط الضوء على نهج تاكو بيل. يخلق عنوان عملاق الوجبات السريعة "تاكو بيل - لعشاقنا" إحساسًا بالحصرية ويولد المزيد من التنزيلات للمستخدمين. قد يرى المستخدمون المحتملون عنوان Taco Bell الرئيسي ويفكرون ، "أنا فقط أحب Cheesy Gordita Crunch."

يستخدم Taco Bell عنوانًا فرعيًا لشرح ما يمكنك فعله باستخدام التطبيق: "اطلب طعامك المفضل الآن." هذا المزيج من التفرد والفائدة قوي!

لقطات ومقاطع فيديو

من ناحية أخرى ، يمكن أن تساعد معاينات التطبيق حقًا في إشراك الأشخاص من خلال إظهار ما يريدون أكثر (ولماذا قاموا بتنزيل التطبيق) - صور الطعام.

أولاً ، استخدمنا لقطات شاشة بنمط عمودي لكل تطبيق قمنا بتحليله لهذه المقالة. بالتعمق أكثر ، نرى أيضًا أن كل تطبيق يستخدم على الأقل بعض لقطات الشاشة لإظهار اللقطات داخل التطبيق.

بالإضافة إلى ذلك ، استخدمت 96٪ من التطبيقات التي تم تحليلها التسميات التوضيحية بانتظام. كانت أحجار الدومينو التطبيق الوحيد الذي لم يفعل ذلك. كما ذكرنا في القسم الخاص بمقاطع فيديو التطبيق أعلاه ، تسمح التسميات التوضيحية للمطورين بالتوسع في ميزات و / أو فوائد تطبيقاتهم.

تراوح عدد لقطات الشاشة التي تستخدمها التطبيقات الشائعة في فئة الأطعمة والمشروبات من 3 إلى 10. على الرغم من أننا وجدنا أن غالبية التطبيقات (68٪) تستخدم 6 لقطات شاشة على الأقل. تذكر أن الغالبية العظمى من المستخدمين يشاهدون فقط 2-3 لقطات شاشة - تأكد من تناسق سرد قصتك.

أولاً ، تبدأ 36٪ من التطبيقات التي قمنا بتحليلها في هذه الفئة معرض لقطات الشاشة الخاص بها بصورة فنية لا تظهر الشاشة داخل التطبيق. استخدم 36٪ لقطة شاشة لأول مرة لتعزيز فوائد تنزيل تطبيقهم أو لبناء علامتهم التجارية.

ثانيًا ، ما يقرب من نصف التطبيقات التي تم تحليلها تستخدم لقطات شاشة بانورامية. لقطات شاشة Panorama هي صور تمتد على صورتين أو أكثر في معرض App Store.

الفيديو هو أداة قوية. احصل عليه بالشكل الصحيح ، ويمكنك زيادة التحويلات بنسبة 40٪. لكن إذا فهمت الأمر بشكل خاطئ ، ستلاحظ انخفاض معدل التحويل (CVR) بنفس المقدار. 20٪ فقط من أفضل تطبيقات المطاعم المدرة للدخل تستخدم الفيديو. هم ماكدونالدز ، Instacart ، GoPuff ، دوتش بروس وبيتزا هت المذكورة أعلاه. الرجاء استخدام الفيديو بحذر.

تقييمات التطبيق والمراجعات

تتمتع تطبيقات الأطعمة والمشروبات بتصنيفات ومراجعات أعلى قليلاً من المتوسطات الكلية لنظامي التشغيل iOS و Android ، خاصةً في فئة المطاعم. يبلغ متوسط ​​تصنيف تطبيقات iOS 346،599 ، وتقييم متجر التطبيقات 4.74 ، و 1،223 تقييمًا لمتجر التطبيقات. تمتلك تطبيقات Android تصنيف متجر التطبيقات 45642 ، ومتوسط ​​التقييم 3.96 نجمة ، ومتجر التطبيقات 4،695. وبلغ عدد المراجعات 4،695.

عندما نقسم توزيع المشاعر إلى طبقات ، يمكنك أن ترى الفرق بين المشاعر السلبية والحيادية والإيجابية في تقييمات متجر التطبيقات. نظرًا لطبيعة عملهم ، فإن فئة تطبيقات الأطعمة والمشروبات معرضة بشكل خاص للمشاعر السلبية من خلال المراجعات ؛ يميل المستهلكون إلى ترك تعليقات محبطة في الوقت الحالي ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، من المرجح أن ينسوا التجربة الإيجابية.

تتمثل إحدى الميزات البارزة في تطبيق Food and Drink في أنه بينما لا يمكنك التخفيف من كل تقييم أو مراجعة سلبية ، فإن وجود خطة لتلقي تعليقات سلبية مباشرة سيساعدك على تحسين أرقامك.

تستخدم المطاعم وشركات خدمات الطعام تطبيقاتها للحصول على معلومات مفيدة حول تغييرات الخدمة أمام المستهلكين تحسباً للتحول إلى الهاتف المحمول الذي تشهده الصناعة. تحافظ الفرق المتنقلة أيضًا على معدلات استجابة عالية على مدار العام (بمتوسط ​​كلي يبلغ 92٪) - وهي ليست مهمة سهلة أبدًا ، حيث تغير السوق أكثر من أي وقت مضى في طريقة تقديم الخدمات. تدرك هذه الفرق بوضوح أن الاستجابة لفهم المشاعر والتصرف بناءً عليها هي أفضل استراتيجية عندما يطلب المستهلكون المساعدة.

كيفية الترويج لتطبيق الطعام والشراب الخاص بك

زيادة تنزيلات التطبيق باستخدام العروض والقسائم والعروض الترويجية للجوال فقط

في عالم التكنولوجيا المعقدة المتغير باستمرار ، من السهل أن تشتت انتباهك بأحدث الأشياء اللامعة المعروضة ونسيان استراتيجيات تسويق التطبيقات الحقيقية المثبتة ، مثل الخصومات أو القسائم.

في عالم طلب الأجهزة المحمولة ووسائل التواصل الاجتماعي ، كانت الخصومات دائمًا جزءًا مهمًا من زيادة المبيعات.

قبل هذا العصر ، كان يتم توزيع القسائم في المتاجر أو العروض الترويجية عبر الإنترنت ، مثل خصومات الطعام التي تدعو الأصدقاء من منطقتك على مدار عدة مرات في الشهر.

وصفة الترويج الفعال والناجح بسيطة ، لكنها غالبًا ما تُنسى في العالم الرقمي. يجب أن تركز على بناء علاقات مع جمهورك وتزويدهم بالمحتوى الذي سيستمتعون به ، بدلاً من استثمار وقتك في تكتيكات أكثر بهرجة قد تنتقص من الأمور الأكثر أهمية.

يمكنك النظر إلى الصناعة للحصول على العديد من الأمثلة على أنها مصدر إلهام ، مثل محاولة فهم كيفية اعتماد ماكدونالدز ودومينوز وكنتاكي لهذه الإستراتيجية البسيطة لعلاماتهم التجارية.

الحفاظ على مستخدمي التطبيق القدامى ببرامج الولاء

ستحتل التطبيقات التي تحتوي على عدد كبير من التنزيلات مرتبة أعلى في متجر التطبيقات ، ولكن هناك الكثير لتحقيق حملة تسويقية ناجحة. المستخدمون الأكثر قيمة لديك هم المستخدمون المخلصون ، وليسوا فقط أولئك الذين ينزلون تطبيقك بأنفسهم. لذلك ، من المهم بالنسبة لك الاحتفاظ بها.

ستؤدي تجربة المستخدم الإيجابية إلى تحويل التنزيلات إلى أرباح وعائد استثمار جيد. لهذا السبب تحتاج إلى التأكد من تجربة المستخدمين للتطبيق نفسه وميزاته لتحويلهم إلى مستخدمين أوفياء يستخدمون التطبيق لخلق قيمة.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يستخدم العديد من المستخدمين التطبيق كثيرًا بعد تنزيله. هذا المعدل المتخبط يستحق اهتمامك ولا يمكنك تجاهله. إذا لم تكتسب أنت أو تطبيقك مستخدمين مخلصين ، فقد تكون هناك مشاكل في تصميمه أو وظيفته.

بدون تصحيح هذه المشكلات ، من غير المحتمل أن تستفيد استفادة كاملة من حركة المرور الطبيعية والعروض الترويجية.

في النهاية ، سيحدد المستخدمون المخلصون مدى جودة أداء تطبيقك في السوق ومستقبل تطبيقك للجوّال.

تعمل برامج المكافآت لأنها:

• تحسين الاحتفاظ بالعملاء والمشاركة: اجعل الأشخاص يعودون إلى التطبيق مرارًا وتكرارًا من خلال تحفيز النقاط والإنجازات. في النهاية ، عندما يكون الأشخاص أكثر تفاعلاً بعد نقطة الشراء ، فمن المرجح أن يبقوا.
• توفير المال والموارد: تكلف الشركات لاكتساب عملاء جدد أكثر بكثير مما تكلفه البيع للعملاء الحاليين. توفر العلامات التجارية الأموال عن طريق زيادة معدلات الاحتفاظ وتفعيل العملاء الحاليين لإجراء عمليات شراء متكررة.
• زيادة الإحالات: بقتل عصفورين بحجر واحد ، يمكن للشركات مكافأة العملاء الذين يحولون أصدقائهم. هذا يحافظ على رضا العملاء الحاليين ومشاركتهم ، بينما تكتسب العلامة التجارية عملاء جدد بتكلفة أقل بكثير.

كيف تحتل DoorDash المرتبة الأولى من خلال إستراتيجية الكلمات الرئيسية الخاصة بها

أثناء الوباء ، أصبحت تطبيقات توصيل أنواع الأطعمة والمشروبات أكثر شيوعًا. يعد DoorDash أحد أكبر التطبيقات في فئة الأطعمة والمشروبات وهو التطبيق الأعلى تصنيفًا.

التحديثات

تحتل DoorDash المرتبة الأولى في أكثر من 500 كلمة وأجرت DoorDash 36 تحديثًا للتطبيق في الأشهر الثلاثة الماضية. إذا أصدر التطبيق العديد من التحديثات ، فربما يعني ذلك أنه يعمل على إصلاح الأخطاء. ومع ذلك ، إذا قاموا بإجراء بعض التغييرات ، مثل إضافة كلمات رئيسية جديدة أو تغيير الوصف ، فقد يقومون أيضًا بتحسين صفحاتهم للحصول على ترتيب أعلى بشكل طبيعي.

الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية

لا تتنافس DoorDash مع Uber Eats والشركات المماثلة فحسب ، بل تتنافس أيضًا مع سلاسل المطاعم التي تريد تجاوز العمولات والتوصيل المباشر ، مثل Burger King و McDonald's و Chipotle وما إلى ذلك.

يمكننا أن نرى أن DoorDash تحتل مرتبة جيدة جدًا للعديد من الكلمات الرئيسية. هناك بعض الأسماء التجارية ، لكنها كلمات رئيسية شائعة جدًا وذات صلة. وجدنا أن DoorDash احتلت مرتبة جيدة جدًا من الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية وتلك الخاصة بمنافسيها (بما في ذلك "GrubHub" و "Uber Eats" و "Postmates" و "McDonald's") تلقت أكبر عدد من التنزيلات.

تربط خوارزمية App Store التطبيقات بناءً على تصنيفها في الفئات وتستخدمها عند تقديم نتائج البحث ، لذا فهي تجمع تطبيقات توصيل الطعام الشائعة في فئة واحدة. عندما تفكر في الأمر ، يوجد المنطق هنا. إذا كنت في الجزء العلوي من فئتك ، فستساعدك الخوارزمية أيضًا. ومنافسيك ...

كلمات عامة

تستفيد DoorDash من الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية ؛ للعلامات التجارية المنافسة وعلامة DoorDash الخاصة بهم. ومع ذلك ، فإن الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية ليست هي المصدر الوحيد لاكتساب المستخدمين.

تلعب الكلمات الرئيسية العامة ، التي يتم التقاطها بشكل أساسي بواسطة حملات الاكتشاف ، دورًا مهمًا في النجاح. في حالة DoorDash ، يمكننا أن نرى أن DoorDash تقدم عطاءات للكلمات الرئيسية العامة. إنهم يزايدون على كلمات رئيسية مثل "مقاطع الفيديو المفضلة" و "الأعشاب البحرية" و "الانتشلادا" و "dashr" ويحصلون حاليًا على مرات ظهور كاملة. بعض هذه الكلمات الرئيسية ليست ذات صلة ، ولكن كما رأينا مع "enchiladas" ، فإنها تستهدف أيضًا الكلمات الرئيسية المتعلقة بالطعام ، حيث قد يبحث الأشخاص عن الطعام بدلاً من التطبيقات في متجر التطبيقات للعثور على طرق لطلب الطعام.

للقيام بذلك ، تمكنت DoorDash من العثور على مجموعة متنوعة من الكلمات الرئيسية التي تمثل نفس الهدف ، وكانت قابلة للتنفيذ ، وتتناسب تمامًا مع الكلمات الرئيسية الأخرى ، وأسماء التطبيقات ، والترجمات في هذه القائمة.

مجموعتان مختلفتان تتناسبان معًا بشكل جيد

• طرق الحصول على الطعام - الطلبات الخارجية ، توصيل الطعام ، إلخ.
• أنواع الطعام - الطعام الصيني والبيتزا والوجبات السريعة وما إلى ذلك.

والأهم من ذلك ، أنها تتحد جيدًا مع "التسليم" و "الطلب" ، مما يعني أن DoorDash تغطي مساحة كبيرة بين الاسم والعنوان الفرعي وقائمة الكلمات الرئيسية.

إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى ميزانية كبيرة لتكرار هذا النجاح ، فأنت لست مخطئًا ، ولكن فقط إذا كنت تعاني مع DoorDash نفسها. تعتبر معظم الفئات والقطاعات أقل قدرة على المنافسة ، وإذا فكرت بشكل تجريبي باستخدام الأدوات المناسبة ، يمكنك الذهاب بعيدًا بمفردك.