كيف تكتب إستراتيجية تسويق للترويج لشركة السفر الخاصة بك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي

أكثر من 90٪ من الشركات تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي اليوم. وليس هناك ما يدعو للدهشة في هذا الرقم المرتفع بالنظر إلى أنه حتى الكلاب والقطط لديها ملفات تعريف خاصة بها بالفعل. ولكن عندما يتعلق الأمر بالترويج لشركة سفر ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي تفتح الكثير من الفرص الفائزة ، لا سيما تلك ذات الطبيعة البصرية. كيف توصل إلى استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأعمال السفر الخاصة بك؟ اكتشف المزيد حول هذا أدناه.

لماذا يجب عليك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة للترويج للأعمال التجارية الخاصة بالسفر؟

بالتأكيد ، لديك صورة واضحة للجمهور المستهدف. على الأرجح ، يهتم عملاؤك المحتملون بالسياحة وتعلم أشياء جديدة وممتعة وجميلة. غالبًا ما يكونون أشخاصًا اجتماعيين للغاية ، وعاطفين ، ومثيرون للاهتمام ، وجذابون. يتحدث هؤلاء الأشخاص عن رحلاتهم في كل لقاء مع الأصدقاء. لماذا تعتقد أنه كذلك؟

هذا بسبب الحاجة العالية للتنشئة الاجتماعية. مثل هؤلاء الناس بحاجة ماسة إلى التواصل مع الآخرين. حتى الانطوائيون المتشددون الذين يهربون من التواصل يحتاجون إلى مجموعة متنوعة من وقت لآخر ، باستخدام السفر كفرصة لتغيير المشهد. هم ، بدورهم ، من المرجح أن يكتبوا عن نصائحهم - وقد خمنت ذلك بشكل صحيح ، ستستخدم كلتا المجموعتين وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة انطباعاتهم.

ومع ذلك ، فإن السفر كنمط حياة غير متاح للجميع. لذلك ، يستخدمون الشبكات الاجتماعية لتلبية جميع احتياجاتهم من التنشئة الاجتماعية والتأمل في الجديد والجميل.

هنا يأتي دورك مع ملف تعريف وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك. هنا حيث يمكن أن يكون ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي محفزًا سيجعل العميل المحتمل يلاحظ شركتك ويختار الجولة المناسبة.

يعد Facebook كنزًا دفينًا للعملاء الذين يدفعون ، ويمثل Instagram فرصة لجذب المستهلكين بالصور الساطعة ، ويوفر YouTube فرصة لعرض شيء فريد والتميز عن منافسيك. فكيف تروج لأعمال السفر الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ فيما يلي بعض النصائح الفعالة التي ستساعدك على إنشاء استراتيجية تسويق.

أهم النصائح لإنشاء استراتيجية SMM قوية

كيف تبدأ في الترويج لأعمال السفر الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ كما تفهم ، فإن أول شيء عليك القيام به هو تحديد جمهورك المستهدف ، وبالطبع إنشاء ملفات تعريف على منصات شائعة. بعد ذلك ، تابع النصائح التالية.

1. إعداد استراتيجية المحتوى

يعد المحتوى المصمم جيدًا والذي يلبي اهتمامات الجمهور المستهدف ويساعد على حل المشكلات هو الركيزة الأساسية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تشير استراتيجيتك ، بدورها ، إلى ما هو مخطط لنشره ، وكم مرة ، وبأي شكل وأسلوب ، يلبي المتطلبات الأساسية المذكورة أعلاه. فيما يلي بعض الأفكار الفائزة لمحتوى الوسائط الاجتماعية لشركة متنقلة:

• المحتوى الترفيهي: يجذب أكبر قدر من اهتمام المشتركين. في سياق شركة سفريات ، يمكنك مشاركة بعض النصائح المضحكة ، وإخبار قصص واقعية ، وابتكار صور متحركة أو صور ميمية.
• مواد تعليمية في مجال أنشطة الشركة: مثل هذا المحتوى يحل مشاكل المستهلكين ويوسع مفاهيمهم ويجلب لهم بعض المعرفة العملية. في إطار شركة سفر ، يمكن أن تكون هذه طرقًا متسللة للحياة يجب استخدامها في بلد معين ، وما إلى ذلك.
• المحتوى التجاري: الإعلان المباشر للسلع والخدمات. هنا ، الروابط إلى الموقع الرسمي ومعلومات الاتصال الأخرى مناسبة. في الوقت نفسه ، لا ينبغي أن تكون هذه المنشورات مزعجة. خلاف ذلك ، هناك خطر فقدان المشتركين. علاوة على ذلك ، فإن هذا النوع من المحتوى هو الخطأ الأكثر شيوعًا بين أولئك الذين يروجون في الشبكات الاجتماعية. ومع ذلك ، لا يزال يتعين عليك مشاركة أفضل العروض مرتين إلى ثلاث مرات في الأسبوع.
• محتوى من إنشاء المستخدم: هذه هي مراجعات الفيديو أو التعليقات أو الصور لعملائك. إنه أحد أقوى أنواع المحتوى في ترويج أعمال السفر ، لذا تأكد من تشجيع المسافرين على إنشائه ومشاركته ووضع علامة على ملفك الشخصي.
• المواد التفاعلية: هذه استطلاعات الرأي والاستطلاعات وبحوث الآراء لإنشاء مناقشة مع العملاء.
• أخبار الشركة: وهذا يعني معلومات عن أنشطة الشركة ، والقصص الشيقة ، وما إلى ذلك. يعمل هذا النوع من المحتوى كأداة لبناء الوعي بالعلامة التجارية.

كل هذه الأنواع من المحتوى لها مكان في استراتيجية الترويج لشركتك. في الوقت نفسه ، من المفيد تبديل جميع أنواع المحتوى لإبقاء المستخدمين مهتمين بمتابعة ملفك الشخصي واكتشاف عروضك.

2. وصف النمط المرئي

تتطلب وسائل التواصل الاجتماعي لترويج السفر بناء انطباع إيجابي وشامل بين متابعيك. لهذا السبب يجب تصميم ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بأسلوب شركة واحد ، وهذا ينطبق على جميع المنصات التي تختارها للترويج لعملك. يسمح اتباع نمط العلامة التجارية عبر جميع قنوات التسويق التي تستخدمها ببناء التعرف على العلامة التجارية ، بالإضافة إلى الوعي الذي تنشئه باستخدام المحتوى.

كنصيحة أخرى ، اختبر صورًا مختلفة على Instagram لفهم ما يفضله المستخدمون لديك. ربما لا يريدون صورة جميلة فحسب ، بل يريدون صورة حقيقية! إذا كنت تسافر بنشاط أيضًا ، فقم بإنشاء محتوى للصور والفيديو لمفاجأة عملائك وعرض ما سيشتروه لهم بشكل أفضل. تجذب الصور ومقاطع الفيديو الحقيقية دائمًا اهتمامًا أكبر من "البطاقات البريدية الرائعة".

3. التخطيط لاستخدام أنواع مختلفة من الدعاية

أحد أفضل الأشياء في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أنه يمكنك تخصيص حملاتك الإعلانية وتخصيصها ، بالإضافة إلى إطلاقها بميزانية محدودة. تسمح لك إعلانات الوسائط الاجتماعية المستهدفة بتخصيص الجمهور الذي ستظهر له إعلاناتك. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام عوامل تصفية مثل الجنس والعمر والاهتمامات والأنشطة المحددة. يمكنك أيضًا توجيه حملاتك إلى قاعدة عملائك الحالية ، وتقديم خصم أو أي ميزة أخرى لهم وتشجيعهم على حجز جولة مرة أخرى.

كخيار إعلاني آخر ، يمكنك استخدام التسويق المؤثر للترويج لشركتك. بالطبع ، سيكون مثل هذا التكتيك أكثر فاعلية عندما يستخدم المؤثر خدمتك بالفعل. ولكن نظرًا لارتفاع تكلفة المكانة المتخصصة ، يمكنك تقديم خصم أو ، على سبيل المثال ، التعاون القائم على التسويق بالعمولة. أي أنه يمكنك أن تقدم للمؤثر مكافأة معينة لكل جولة يتم بيعها من خلال الرابط الخاص به.

تغليف

تعد وسائل التواصل الاجتماعي فرصة رائعة لجذب المزيد من المسافرين والبقاء على اتصال مع عملائك المخلصين أيضًا. استخدم هذه النصائح السهلة التي ستساعدك على تطوير إستراتيجيتك لشركة من صناعة السفر ، وستلاحظ قريبًا أنه حتى أثناء الوباء ، يمكن للناس السفر ويريدون ذلك.

عن المؤلف

إيزابيل جوردان صحفية أعمال وتسويق في شركة Ekta Travelling insurance company. تكتب لبوابات إخبارية مختلفة ومدونات موضوعية تساعدها على البقاء في قلب أخبار السفر والتأمين. يمنحها هذا العمل الفرصة لكتابة مقالات حول أكثر الموضوعات ذات الصلة اليوم.