كيف تكتب ورقة بيضاء؟ المحتوى الذي يحفز التفاعل بين الشركات (B2B).

في حين أن هناك العديد من الأصول المكتوبة التي يمكن أن تساعد حقًا في وضع الشركة على الخريطة كسلطة صناعية جديرة بالثقة، إلا أن المستندات التقنية هي حقًا فئة خاصة بها. الورقة البيضاء هي وثيقة مكتوبة متعمقة تغطي موضوعًا معينًا أو قضية معينة بتفصيل كبير.

منذ سنوات مضت، كانت الهيئات الحكومية والمنظمات غير الربحية والمؤسسات المماثلة في الغالب تستخدم التقارير التقنية لاستكشاف الرأي العام حول التغييرات في السياسات والعوامل المماثلة قبل تفعيلها. ولكن هنا في عصر الإنترنت ، من المرجح أن ترى أوراقًا بيضاء تنشرها الشركات والأعمال اليومية.

مثل أمثلة تسويق المحتوى الشائعة الأخرى ، تقدم الأوراق البيضاء إضافات رائعة لحملة تسويقية. إنها طرق رائعة للإعلان عن منتجات جديدة أو إظهار كيف يكون خيارًا معينًا مناسبًا للجمهور. لكن يجب تنظيمها وكتابتها بشكل صحيح لتحقيق النتائج.

ما هي الورقة البيضاء؟

تقليديًا ، كانت الأوراق البيضاء هي مجال الأوساط الأكاديمية ومراكز الفكر حيث يُقرأ المحتوى كأطروحة. اعتمد القطاع الخاص لاحقًا الأوراق البيضاء كجزء من استراتيجية المحتوى الخاصة بهم.

ومع ذلك ، فقد اتخذت الأوراق البيضاء معنى مختلفًا في عالم تسويق المحتوى الحديث. لا يزال المحتوى طويلاً ينقل معلومات أكثر من منشور مدونة ، ولكن ليس بقدر ما ينقل الكتاب الإلكتروني الكامل.

تعتبر المستندات التقنية فعالة للغاية عندما يتعلق الأمر بزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة اهتمام العملاء المحتملين بالعمل. تعتمد الشركات على أبحاث السوق المباشرة وجمع البيانات والمقابلات التي تساعد في شرح فائدة المنتج وقيمته للمستخدم.

تعتبر المستندات التقنية ثاني أهم جزء من المحتوى بعد كتيب المبيعات في دورة المبيعات.

ما الذي يجب أن تتضمنه الورقة البيضاء؟

الكتاب ليسوا كتلة متراصة وبعضهم أكثر ملاءمة للمقاطع الأطول من البعض الآخر.

تتطلب كتابة وصف المنتج موهبة مختلفة عن كتابة منشور مدونة ، وينطبق الشيء نفسه على الأوراق البيضاء. يتطلب المحتوى الطويل نهجًا أكثر دقة من معظم الاتصالات التجارية الموضوعية. يجب أن يتمتع كاتب المستند التقني بخبرة في المحتوى الطويل بالإضافة إلى القدرة على نقل التفاصيل وكذلك الإيجاز الذي يتوقعه جمهور B2B.

غالبًا ما يكون الكاتب الذي لديه معرفة أو خبرة في مجال عملك مناسبًا بشكل أكبر لورقة بيضاء. يتطلب هذا النوع من المحتوى معلومات دقيقة لتقديم قيمة حقيقية للجمهور. بينما من المحتمل أن يكون عرض المدونة بعرض ميل ولكن بعمق بوصة واحدة ، فإن الورقة البيضاء لا يتجاوز عرضها بضعة أقدام ولكن بعمق عدة أميال. الألفة زائد.

كيف تكتب ورقة بيضاء؟

الورقة البيضاء الناجحة تشبه إلى حد بعيد في هيكلها منشور المدونة الإعلامي القياسي. على سبيل المثال ، تمت كتابته بطريقة تجعل الجمهور يتفاعل على الفور ويشعر بأنه مضطر للقراءة.

ومع ذلك ، فإنه يعرض أيضًا العمق والسياق والتفاصيل التي لن يجدها القارئ في منشور المدونة. إليك نظرة فاحصة على كيفية كتابة ورقة بيضاء تضرب على وتر حساس لدى الجماهير.

1. اختر موضوعًا ذا صلة وابحث عنه

تبدأ كل ورقة بيضاء فعالة بموضوع تم اختياره جيدًا ، لذا ضع في اعتبارك ما تريد أن يكون موضوعك حوله. كوسيط ، يمكن أن تغطي الأوراق البيضاء الكثير من الأرض. يمكنك استخدام ما يخصك لتقديم خط إنتاج جديد ، أو استكشاف اتجاه صناعي ، أو البحث بعمق في موضوع يهم عملائك.

ومع ذلك ، ستحتاج أيضًا إلى الاستعداد لدعم نقاطك بالحقائق والبيانات الثابتة. يقضي بعض كتاب الأوراق البيضاء أيامًا (إن لم يكن أسابيع) في البحث عن مشروع جديد ، لذا استعد للتعمق.

2. كن منظمًا بمخطط تفصيلي

يمكن أن تتخذ الورقة البيضاء أشكالاً عديدة. يقدم البعض معلومات أساسية واسعة النطاق حول موضوع واحد، بينما يقدم البعض الآخر مشكلة قبل المتابعة بحل مدعوم بالبيانات. هناك أوراق بيضاء بنمط القائمة التي تقدم كقوائم مرقمة أيضًا.

ومع ذلك، عادةً ما تكون المستندات البيضاء طويلة إلى حد ما (حوالي 2500 كلمة في المتوسط)، لذلك من المهم أن تبدأ عملية الكتابة بمخطط تفصيلي شامل. مخطط تفصيلي جيد للورقة البيضاء:

• يضيف هيكلًا لموقفك أو حجتك
• يحافظ على البيانات والإحصاءات المتعمقة منظمة بشكل جيد
• يحدد الجمهور المستهدف ويصمم المحتوى ليتناسب

بشكل عام، يجب أن يساعدك المخطط التفصيلي على نسج كل نقطة وعبارة في سرد ​​متماسك يخدم الغرض الأكبر من ورقتك.

3. اكتب مقدمة جذابة

في هذه الأيام، يستغرق انتباه الشخص العادي حوالي 8 ثوانٍ. ويتنافس الأشخاص كثيرًا على جذب انتباههم، لذا عليك أن تمنح القراء سببًا وجيهًا لمنحهم اهتمامهم في ورقتك البيضاء.

تعد المقدمة والفقرة الافتتاحية أمرًا أساسيًا، لذا تأكد من التفكير في المقدمة الخاصة بك. لا ينبغي أن تجذب انتباه الناس على الفور فحسب، بل يجب أن تمهد الطريق بشكل مناسب لبقية ورقتك وتسمح للقراء بمعرفة أين أنت على وشك أن تأخذهم.

اجعل مقدمتك بارزة من خلال تقديم المواد الأكثر إقناعًا. قم بتقديم الإحصائيات ذات الصلة التي لا يمكن لجمهورك تجاهلها، أو الاستفادة من رواية القصص التي تعلم أن القارئ سيرتبط بها. اختر لغة نشطة ومثيرة تجعل الناس يجلسون وينتبهون حقًا.

4. إعطاء الأولوية لإمكانية القراءة من البداية إلى النهاية

يعتمد جزء طويل وممتلئ من المحتوى مثل الورقة البيضاء على التنسيق لتوجيه القراء بشكل نظيف من مقدمة الورقة إلى الاستنتاج. يؤدي التنسيق المختار جيدًا إلى تقسيم المحتوى، ويجعله مريحًا للعين، ويضيف جاذبية بصرية إلى المزيج.

كما أنه يعزز سهولة القراءة، وهو أمر مهم دائمًا ولكنه يصبح بالغ الأهمية مع المحتوى الطويل.

• استخدم العناوين والعناوين الفرعية للمساعدة في تدفق المحتوى الخاص بك وتسهيل قيام الأشخاص بالتصفح بحثًا عن المعلومات التي يحتاجون إليها.
• قم بإضافة قوائم ذات تعداد نقطي لتنظيم النقاط الرئيسية التي تتوافق معًا ومساعدتها على التميز.
• استخدم الرسومات والمخططات والرسوم البيانية لتوضيح المعلومات وإضافة جاذبية بصرية.

من الناحية المثالية، حتى المستند التفصيلي والمعقد، مثل المستند التقني، يجب أن يكون من السهل فهمه بنظرة سريعة ومسحه ضوئيًا بحثًا عن الأقسام أو النقاط الرئيسية. التنسيق الذكي هو المفتاح لتحقيق ذلك.

5. تبني فكرة المسودات المتعددة

على الرغم من أن الكاتب المحترف ذو الخبرة الكبيرة قد يكون قادرًا على الحصول على نتيجة نظيفة تمامًا من المحاولة الأولى، إلا أنه يجب على الشخص العادي أن يتوقع كتابة عدة مسودات عند كتابة ورقة بيضاء. لذا ، انتقل إلى العملية وتوقع المشاركة في عملية مراجعة مفصلة بدلاً من توقع أن تكون ورقتك مثالية في المرة الأولى.

تتضمن الاهتمامات الرئيسية التي يجب مراعاتها عند مراجعة المستند التقني ما يلي:

• هل عنوانك مقنع بما فيه الكفاية؟
• هل مقدمتك لا تجذب الناس فحسب ، بل تقوم بإعداد بقية ورقتك بدقة؟
• هل نصك واضح وسريع وخالٍ من أي زغب لا داعي له؟
• هل ورقتك مقروءة ، مع استخدام حكيم لعناصر مثل العناوين والرسومات؟
• هل أي صور ورسومات مستخدمة ذات مظهر احترافي؟
• هل جميع مطالباتك مدعومة بشكل صحيح بأبحاث أو بيانات أو إحصائيات؟
• هل انتهيت بدعوة قوية للعمل تخبر الناس بما يجب عليهم فعله بعد ذلك؟

وبمجرد أن تشعر أن ورقتك هي كل ما يجب أن تكون عليه ، فقم بإعطائها بضع قراءات أخرى فقط لتكون على يقين تام. لا تستدعي الأشياء حتى تتأكد من أن ورقتك واضحة وديناميكية بقدر الإمكان.

لماذا تعمل الأوراق البيضاء بشكل جيد بالنسبة لـ B2B؟

تُستخدم المستندات التقنية بشكل أساسي في B2B للحصول على عملاء محتملين مهتمين بالشراء أو على الأقل معرفة المزيد عن العلامة التجارية. بينما تزدهر B2C بمحتوى أقصر ، يقبل جمهور B2B عادةً محتوى نموذج السجل بشكل أفضل.

بشكل مختلف عن المحتوى الذي يركز على المستهلك ، توفر المستندات التقنية معلومات مفصلة وعادة ما تكون نصوصًا ثقيلة. لا يتطلب هذا النوع من المحتوى ، المصمم خصيصًا للجمهور الموجه نحو الأعمال التجارية ، العديد من العناصر التي تجذب الانتباه مثل محتوى B2C.

استخدام المستندات التقنية لتحفيز توليد العملاء المحتملين

تعتبر الأوراق البيضاء مهمة بشكل خاص لـ B2B لأنها مولدات الرصاص الممتازة. يشعر 76٪ من صانعي القرار بالراحة عند تسليم عنوان بريد إلكتروني للوصول إلى ورقة بيضاء تحتوي على معلومات مفيدة.

حتى لو لم يكن للورقة البيضاء نفسها أي تأثير فوري على الأشخاص الذين قاموا بالتسجيل في قائمتك البريدية، فمن غير المرجح أن يقوم الأشخاص بإلغاء الاشتراك أيضًا. هذا يترك الكثير من الفرص لاستخدام حملات البريد الإلكتروني لنقل جهات الاتصال من خلال مسار المبيعات.

يجب أن تسعى المستندات البيضاء إلى الإجابة على بعض الأسئلة الملحة وتقديم رؤى مفيدة يستمد الجمهور قيمتها منها. يجب عليهم أيضًا ترك بعض الأسئلة دون إجابة، بحيث يضطر العميل المحتمل إلى قضاء المزيد من الوقت على موقع الويب الخاص بك ثم شراء المنتج أو طلب الخدمات. يعد تقديم الإجابات الصحيحة فقط تكتيكًا قويًا لجيل العملاء المحتملين الذي يجعل المستندات التقنية تعمل بشكل جيد.

يمكن أن تساعد المستندات البيضاء في تحديد موضع المقالات المنشورة تمامًا كما تساعد في ترسيخ علامتك التجارية كقائد فكري في مجال عملك. كلما كان موقعك أفضل، زادت جودة العملاء المتوقعين الذين ستجذبهم.

تعتبر الأوراق البيضاء فعالة أيضًا في تحسين محركات البحث

أحد المفاهيم الخاطئة الشائعة في وضع إستراتيجيات محتوى الويب هو أن منشورات المدونة والصفحات المقصودة هي المحتوى الوحيد الذي يحتاج إلى تحسين الكلمات الرئيسية وعوامل تحسين محركات البحث المهمة الأخرى. يتم نشر غالبية المستندات التقنية كملفات PDF يمكن تحسينها لأغراض تحسين محركات البحث (SEO) في معظم برامج تحرير PDF.

النص قابل للبحث بالكامل ويظهر في محركات البحث نتيجة لذلك ويعمل تمامًا مثل الرابط الصادر أو الوارد العادي عندما يرتبط أي شخص بالورقة البيضاء. كلما زاد عدد الروابط الصادرة والواردة بالإضافة إلى كثافة الكلمات الرئيسية المطلوبة، ارتفع تصنيف الورقة البيضاء في محرك البحث.

يمكن أن يؤدي وضع الكثير من الإحصائيات المفيدة في المستند التقني إلى زيادة فرص ارتباطها بشكل كبير. يجب عليك أيضًا الارتباط بالمستند التقني الخاص بك بشرط ألا يتطلب الاشتراك في البريد الإلكتروني للحصول عليه أو أن يكون محميًا بنظام حظر الاشتراك غير المدفوع.

سيؤدي وجود الروابط الواردة والصادرة إلى ارتفاع الموضع في صفحات نتائج محرك البحث. نظرًا لأن المستندات البيضاء أطول بكثير من منشورات المدونة بشكل افتراضي، فإن كثافة الكلمات الرئيسية ستكون أعلى بكثير مما قد يجعلها أكثر قوة في تحسين محركات البحث من منشور المدونة.

تساعد المستندات التقنية في تعزيز التفاعل بين الشركات من خلال حل مشكلات جذب العملاء المحتملين وتحسين محركات البحث بالإضافة إلى توفير قيمة طويلة الأمد للقراء. لا ينبغي التغاضي عنها في جهود تسويق محتوى B2B لأنها بمثابة نعمة لتحديد المواقع وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. قد لا يعمل المحتوى الأطول دائمًا في مجال B2C، لكنه يتألق حقًا في مجال B2B.

خاتمة

في نهاية المطاف، قد تكون الوثيقة البيضاء المقنعة هي أداة تغيير قواعد اللعبة التي كنت تبحث عنها عندما يتعلق الأمر بوضع علامتك التجارية على الخريطة. لكن الأوراق البيضاء تتطلب البراعة والمهارة والخبرة للتألق وتحقيق النتائج.

فكر في الاستعانة بمصادر خارجية لكاتب WriterAccess محترف يعرف كيفية كتابة ورقة بيضاء تتضمن جميع الملاحظات الصحيحة. جرب النظام الأساسي مجانًا عند التسجيل للحصول على النسخة التجريبية المجانية من WriterAccess لمدة 14 يومًا اليوم!